Universidad

Azteca
Por un Mxico
Trascendente
Nombre del estudiante: Javier Gutirrez
Gmez

Nombre del trabajo: motivacin laboral,

teoras

Fecha de entrega: 09 de Agosto de 2014.

Campus: TOLUCA

Carrera: Administracin de Empresa

Cuatrimestre: III

Grupo: nico

Nombre del maestro: Lic. Oscar Misael

Alvarez Aguilar

TEORA DE MASLOW
Concepto de jerarqua de necesidades de Maslow:
Muestra una serie de necesidades que ataen a todo individuo y que se
encuentran organizadas de forma estructural (como una pirmide), de acuerdo a
una determinacin biolgica causada por la constitucin gentica del individuo. En
la parte ms baja de la estructura se ubican las necesidades ms prioritarias y en
la superior las de menos prioridad.
As pues, dentro de esta estructura, al ser satisfechas las necesidades de
determinado nivel, el individuo no se torna aptico sino que ms bien encuentra en
las necesidades del siguiente nivel su meta prxima de satisfaccin. Aqu subyace
la falla de la teora, ya que el ser humano siempre quiere ms y esto est dentro
de su naturaleza. Cuando un hombre sufre de hambre lo ms normal es que tome
riesgos muy grandes para obtener alimento, una vez que ha conseguido
alimentarse y sabe que no morir de hambre se preocupar por estar a salvo, al
sentirse seguro querr encontrar un amor, etc., etc., etc.

El punto ideal de la teora de Maslow sera aquel en el cual el hombre se sienta

"autorrealizado" pero esto es muy raro, se podra decir que menos del 1% de las
personas llegan a la plena realizacin.

Jerarqua de las necesidades de Maslow

Maslow dijo "Es cierto que el hombre vive solamente para el pan, cuando no hay
pan. Pero qu ocurre con los deseos del hombre cuando hay un montn de pan y
cuando tiene la tripa llena crnicamente? "
Las necesidades segn Maslow:
De acuerdo con la estructura ya comentada las necesidades identificadas por
Maslow son las siguientes aqu mostradas
NECESIDADES FISIOLGICAS: estas necesidades constituyen la primera
prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia. Dentro
de stas encontramos, entre otras, necesidades como la homestasis (esfuerzo
del organismo por mantener un estado normal y constante de riego sanguneo), la
alimentacin, el saciar la sed, el mantenimiento de una temperatura corporal
adecuada, tambin se encuentran necesidades de otro tipo como el sexo, la
maternidad o las actividades completas.
NECESIDADES DE SEGURIDAD: con su satisfaccin se busca la creacin y
mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas encontramos
la necesidad de estabilidad, la de tener orden y la de tener proteccin, entre otras.
Estas necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control
de su vida y estn ntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la
anarqua...
NECESIDADES SOCIALES: una vez satisfechas las necesidades fisiolgicas y de
seguridad, la motivacin se da por las necesidades sociales. Estas tienen relacin
con la necesidad de compaa del ser humano, con su aspecto afectivo y su
participacin social. Dentro de estas necesidades tenemos la de comunicarse con
otras personas, la de establecer amistad con ellas, la de manifestar y recibir
afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado
dentro de l, entre otras.
NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO: tambin conocidas como las
necesidades del ego o de la autoestima. Este grupo radica en la necesidad de
toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo
social, de igual manera se incluyen la autovaloracin y el respeto a s mismo.
NECESIDADES DE AUTO-SUPERACIN: tambin conocidas como de
autorrealizacin o autoactualizacin, que se convierten en el ideal para cada

individuo. En este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su
propia obra, desarrollar su talento al mximo.
TEORA DE MOTIVACIN- HIGIENE DE HERZBERG
El psiclogo Frederick Herzberg propuso la teora motivacin - higiene. Al creer
que la relacin que un individuo tiene con su trabajo es bsica, y que su actitud
hacia el mismo bien puede determinar su xito o fracaso, Herzbreg investig la
pregunta, "Qu desea la gente de sus puestos?". Les pidi a las personas que
describieran con todo detalle aquellas situaciones en que se sintieron muy bien o
mal en relacin a sus puestos. Luego se tabularon y categorizaron estas
respuestas.
Por el anlisis de las contestaciones, Herzberg lleg a la conclusin de que las
respuestas que la gente daba cuando se senta mal. Factores intrnsecos, como
logros, reconocimiento y responsabilidad, se relacionaron con la satisfaccin con
el puesto.
Herzberg dijo que los datos sugieran que lo opuesto de la satisfaccin no es
insatisfaccin, como se crea en la forma tradicional. La eliminacin de las
caractersticas insatisfactorias de un puesto no necesariamente hace que el
puesto sea satisfactorio.
De acuerdo con Herzbreg, los factores que llevan a la satisfaccin con el puesto
se les separa y son diferentes a los que conducen a la insatisfaccin con el
puesto. Por tanto, los administradores que procuran eliminar los factores
creadores de la insatisfaccin con el puesto puede traer paz, pero no es necesario
que sea la motivacin, y bajo esta condicin slo aplacan a su fuerza laboral en
lugar de motivarla.
Herzberg caracteriz a los factores que crean la insatisfaccin con el puesto como
factores de higiene. Cuando estos factores son adecuados, la gente no estar
insatisfecha; sin embargo, tampoco estar satisfecha. Para motivar a las personas
en sus puestos, Herzberg sugiri la enfatizacin de motivadores, aquellos factores
que aumentan la satisfaccin con el puesto.
La teora motivacin-higiene no carece de detractores. Las crticas de la
teora incluyen las siguientes:
Cuando las cosas van bien, la gente tiende a tomar el crdito para s mismos.
Culpan a los factores externos de los fracasos.

Es dudosa la confianza que pueda tener la metodologa de Herzberg. Puesto que

los calificadores tenan que hacer interpretaciones podra ser que contaminaran
sus hallazgos al interpretar una respuesta en una forma y otra similar en forma
muy distinta. No se utiliz una medida global de satisfaccin. Una persona puede
estar incmoda con parte de su puesto, y, sin embargo, pensar que es aceptable.
La teora es inconsistente con investigaciones anteriores. La teora motivacinhigiene pasa por alto las variables situacionales.
Herzberg supuso que hay una relacin entre satisfaccin y productividad, pero la
metodologa de investigacin que utiliz slo se enfocaba a la satisfaccin, no a la
productividad. Para hacer relevante dicha investigacin, se debe suponer una
relacin estrecha entre la satisfaccin y la productividad.
TEORA DE MCGREGOR
Defiende la jerarqua de la importancia de las necesidades y sus aportaciones son
ms de tipo empresarial.
Segn McGregor las empresas tienen que proporcionar empleo estable y
seguridad laboral.
TEORA DE TAYLOR
Fue uno de los ms destacados promotores de la direccin cientfica del trabajo,
fijando las reglas que permitan aumentar el rendimiento de las mquinas y
herramientas. Se trata del primer autor que propone una organizacin del trabajo y
que habla sobre la motivacin.
Taylor propone una serie de acciones para incrementar la productividad:

Crear recompensas econmicas

Contratacin de trabajadores hbiles y diestros.
Realizacin de un anlisis cientfico; estudiar las tareas detalladamente, su
tiempo de ejecucin.

TEORA DE LA VALENCIA EXPECTATIVA DE VROOM

Vroom propone que la motivacin es producto de la valencia o el valor que el
individuo pone en los posibles resultados de sus acciones y la expectativa de que
sus metas se cumplan. La importancia de esta teora es la insistencia que hace en

la individualidad y la variabilidad de las fuerzas motivadoras, a diferencia de las

generalizaciones implcitas en las teoras de Maslow y Herzberg.
TEORA DEL HOMBRE COMPLEJO DE SHEIN
La teora de Shein se fundamenta en los siguientes puntos:
Por naturaleza, el ser humano tiende a satisfacer gran variedad de necesidades,
algunas bsicas y otras de grado superior.

Las necesidades, una vez satisfechas, pueden reaparecer (por ejemplo, las
necesidades bsicas), otras (por ejemplo, las necesidades superiores)
cambian constantemente y se reemplazan por necesidades nuevas.

Las necesidades varan, por tanto no slo de una persona a otra, sino
tambin en una misma persona segn las diferencias de tiempo y
circunstancias.

Los administradores efectivos estn conscientes de esta complejidad y son

ms flexibles en el trato con su personal. Finalmente el precitado autor, dice
que ellos evitan suposiciones generalizadas acerca de lo que motiva a los
dems, segn proyecciones de sus propias opiniones y expectativas.

Se infiere que las teoras presentadas en este captulo de manera breve, coinciden
en ver al empleado como el ser que busca el reconocimiento dentro de la
organizacin y la satisfaccin de sus necesidades, al satisfacer estos dos
objetivos, su motivacin se convertir en el impulsador para asumir
responsabilidades y encaminar su conducta laboral a lograr metas que permitirn
a la organizacin a lograr su razn de ser, con altos niveles de eficacia.
Los directivos de las organizaciones tienen una gran responsabilidad en
determinar el clima psicolgico y social que impere en ella. Las actividades y el
comportamiento de la alta gerencia tiene un efecto determinante sobre los niveles
de motivacin de los individuos en todos los niveles de la organizacin, por lo que
cualquier intento para mejorar el desempeo del empleado debe empezar con un
estudio de la naturaleza de la organizacin y de quienes crean y ejercen el
principal control sobre ella. Los factores de esta relacin que tienen una influencia
directa sobre la motivacin de los empleados, incluyen la eficiencia y eficacia de la
organizacin y de su operacin, la delegacin de autoridad y la forma en la cual se
controlan las actividades de trabajadores.

En este apartado hemos citado brevemente alguna de las ms importantes teoras

formuladas en torno a la motivacin laboral, adems de alguna de las menos
conocidas, dado el amplio nmero de teoras existentes.
Bibliografa
http://motivacionlaboral.galeon.com/teorias.htm./UNAM.