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Tipos de comunicao

A Comunicao
no se realiza
apenas entre os
homens, mas
tpica da espcie
humana.

Comunicao Oral
Utiliza-se para
divulgar novas
regras, de
mudanas
efectuadas na
empresa.

No entanto,
h muitos outros
meios de que o
homem se serve
para comunicar
ideias.

Alguns Exemplos
Dilogo entre
duas pessoas;
Rdio;
TV;
Telefone, etc.

Comunicao Escrita
Utiliza-se este
tipo de
comunicao
atravs de cartas,
e-mails com o
intuito de
comunicar com as
outras pessoas.

Alguns Exemplos
Livros;
Cartazes;
Jornais;
Cartas;
Telegramas, etc

Gestos

Acompanham a linguagem falada e


reforam a mensagem verbal.

Os gestos so aprendidos e esto


limitados pela sociedade e cultura
onde estamos inseridos.

Aprendemos a utilizar um
cdigo gestual e
interpretamo-lo. Ajudam a
interpretar o contedo das
comunicaes, definir os
papeis e os desempenhos
sociais.

Postura

A forma como nos


posicionamos transmite
aos outros se estamos
interessados em
estabelecer contacto ou
se estamos interessados
no que eles tm para
dizer

Expresses Faciais

Quando comunicamos o
nosso corpo tambm fala. As
nossas expresses faciais
comunicam os nossos
sentimentos, emoes e
reaces, intencionalmente
ou no.

Contacto Visual

Atravs da nossa
expresso facial
podemos postar
respeito ou
desrespeito para com
os outros.

algo muito potente. A


sua ausncia entendida
como desonestidade,
ansiedade ou desinteresse.
tambm uma
oportunidade perdida da
nossa parte, pois no
conseguimos apercebernos das reaces do outro.

Em contrapartida, quando
fazemos contacto visual
transmitimos interesse.
Olhar os outros nos olhos
tambm nos permite,
saber do seu interesse
em ns ou em algo que
esto a observar.

Silncios
Fazem parte integrante
da comunicao;
Bastante frequentes nas
relaes interpessoais;
Embaraosos;

Toque
Criam um vazio nas relaes afectando-as;
Momento de profunda troca de emoes e
sentimentos;
Fundamentais, porque para escutar o outro
preciso estar em silencio;

Abrao muitas vezes


intimida pelo medo de no
ser correspondido

Sorrir
Os trs principais tipos de sorriso , segundo
Lambert, so:

Sorriso Simples - com os lbios fechados e


para cima nos cantos quando sorri para si
mesma

Sorriso para Cima com os lbios para


cima nos cantos e aberto quando sorrimos
para outra pessoa

Sorriso Largo - com os lbios para cima e


com os dentes claramente mostra
quando nos estamos a divertir

Roupa e Adornos

A maneira como nos


vestimos comunica algo aos
outros, no s atravs das
cores (alegres, garridas ou
escuras), mas atravs dos
tecidos e do corte
utilizado.

Tempo

Ex: uniformes - atravs


deles sabemos o papel
desempenhado pelo
sujeito

necessrio conhecer
em relao a cada
sociedade ou cultura, a
sua percepo do tempo,
porque o modo como este
vivido afecta a
comunicao interpessoal.

Comunicao oral e escrita


Utiliza-se este
tipo de comunicao
em reunies com o
intuito de propor
novas regras, ordens.
Este tipo de
comunicao mais
utilizado em
apresentaes
PowerPoint.

Nuno Silva
Filipe Cabral

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