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los valores sociales, las condiciones econmicas y los momentos histricos son elementos
decisivos para la explicacin de los procesos de generacin tanto individuales como
colectivos del burnout. Segn Sarason (1985):
El burnout no es nunca una caracterstica individual e interna del sujeto
exclusivamente, sino que es ms bien un complejo de caractersticas
psicolgicas que reflejan las estructuras amplias de una determinada
sociedad.
El enfoque construccionista
En los ltimos aos el construccionismo social (Gergen, 1996; Gergen 2001;
Gergen 2001) ha desarrollado un enfoque que ha insistido en los aspectos sociales de las
prcticas cientficas. Fundamentado en los trabajos de Wittgenstein sobre el habla y su
significacin, el construccionismo ha propuesto que el conocimiento est determinado por
la cultura, la historia y el contexto social. La construccin cientfica sera del orden de las
prcticas sociales y no slo de los discursos mentales. Propsito suyo es dejar atrs la
concepcin del conocimiento como ahistrico, producto individual y resultado de la pura
reflexin. Complementariamente, el construccionismo propone la relevancia moral y
poltica del cualquier discurso cientfico.
El enfoque construccionista puede servir tambin para aclarar no pocos puntos del
estudio sobre el burnout, sobre el momento histrico de su propuesta formal como
herramienta conceptual para el anlisis de las relaciones de trabajo y sobre su desarrollo
conceptual en los ltimos treinta aos. No es extrao que la formulacin inicial del
burnout (Freudenberger, 1974) se haga en un contexto de aparicin de crisis del estado
de bienestar y que se denuncie en un contexto de voluntariado en un centro de asistencia a
homeless donde la voluntariedad era mayor que los recursos disponibles.
No es tampoco extrao que la propuesta de burnout como Agotamiento
emocional, Despersonalizacin y Realizacin Personal disminuida (Maslach y Jackson,
1981) encuentre un eco mayor entre los profesionales que se ven descritos que entre los
estudiosos del estrs y las Psicologa del Trabajo. Como ha expuesto Shirom (1989), este
tipo de descripcin exoneraba a los profesionales y creaba la necesidad de atender a los
profesionales de algunos de los campos ms sensibles para la sociedad, como la educacin
y la sanidad. Probablemente tampoco es extrao la generalizacin del constructo a todas las
profesiones (Schaufeli, Leiter, Maslach y Jackson, 1996) en un contexto de globalizacin y
de nuevas prcticas en el mundo de las organizaciones y del trabajo.
Estudios empricos:
El Inventario de Burnout de Psiclogos
El objetivo del Inventario de Burnout de Psiclogos (IBP) es evaluar
especficamente las dimensiones del sndrome de burnout en la profesin de psiclogos. El
IBP consta de una primera parte en la que se recogen los datos sociodemogrficos y
profesionales de los sujetos, tales como edad, sexo, grado de formacin, rea especfica de
trabajo en psicologa y otras semejantes. En su segunda parte, el IBP consta de las
dimensiones clsicas del sndrome de burnout, Agotamiento Emocional,
Despersonalizacin y Realizacin personal segn la definicin clsica propuesta por
Maslach y Jackson (1981) para profesiones asistenciales. La escala de respuesta elegida
fue semejante a la propuesta por el MBI-HSS, escala de tipo likert con una amplitud de 6
categoras en el rango de 1-6. Una tercera parte del instrumento, el Inventario de Sntomas
de estrs (ISE), analiza la sintomatologa menor, fsica, psicolgica y sociopsicolgica,
asociada a las consecuencias del burnout profesional.
La muestra estaba compuesta por un total de 203 psiclogos, de los cuales 98 (48%)
eran de lengua espaola y 105 (51,7%) brasileos. En el total de la muestra 144 (70,4%)
eran mujeres y 58 (28,6%) eran hombres. La edad media de toda la muestra era de 39,54 y
la desviacin tpica de la edad de 9,24, siendo el ms joven de 22 aos y el mayor de 72
aos.
Los estudios comparativos de ambas poblaciones se muestran en la tabla n 1.
Los anlisis indican que la muestra brasilea tiene mayor sintomatologa asociada al
burnout, significativamente en las reas de Sintomatologa psquica y Sintomatologa
sociopsicolgica.
INCLUIR GRAFICA N 2, POR FAVOR
INCLUIR TABLA N 6
Los resultados obtenidos en cada una de las muestras indican que slo se encuentran
efectos principales de las variables sociodemogrficas en la muestra brasilea. La variable
Experiencia, es decir tiempo transcurrido desde la graduacin, es la nica que parece tener
efectos principales y slo para la muestra brasilea. Para la muestra espaola slo aparecen
dos tendencias significativas, en titulacin y edad. Tales resultados parecen indicar que la
configuracin y accin de las variables moduladoras sobre el Desgaste Profesional es
diferencial, aunque para ambas muestras haya que concluir que su efecto sobre el burnout
parece de tipo menor.
Conclusiones
A pesar de los recientes progresos en la formulacin del burnout (Schaufeli y
Enzman, 1998; Salanova, Schaufeli, Llorens, Peir y Grau, 2000; Maslach, Schaufeli y
Leiter , 2001) Dierendock, Schaufeli y Buunk, 2001), en gran parte de los estudios actuales
existe una replicacin cuando no una repeticin de estudios ya efectuados, lo que genera
una impresin general de deja vu. Existe la necesidad de una apertura mayor en el
estudio del burnout a los campos de la Psicologa del Trabajo y de las Organizaciones, a la
Psicologa Social en general, y especialmente a la Psicologa Transcultural, as como a la
Psicologa Clnica, particularmente a la llamada Psicologa de la salud Laboral (Work
Health Psychology; Schabracq, Winnubst y Cooper, 2003).
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12
13
VARIABLES
Agotamiento
emocional
Despersonalizacin
Falta de realizacin
Personal
Desgaste
Profesional
Global
NACIONALIDAD
MEDIA
D.T.
Brasilea
2,47
0,91
Espaola
2,28
0,63
Brasilea
2,19
0,45
Espaola
2,09
0,52
Brasilea
2,06
0,84
Espaola
2,43
0,82
Brasilea
2,24
0,58
Espaola
2,26
0,52
14
F
EE.IBP
Se han asumido
varianzas iguales
11.664
Sig.
.001
No se han asumido
varianzas iguales
D.IBP
Se han asumido
varianzas iguales
2.612
.108
No se han asumido
varianzas iguales
FRP.IBP
Se han asumido
varianzas iguales
No se han asumido
varianzas iguales
.109
.742
gl
Sig. (bilateral)
Diferencia
de medias
Error tp. de
la diferencia
1.698
192
.091
.1908
.1124
1.692
168.558
.093
.1908
.1128
1.418
192
.158
9.956E-02
7.020E-02
1.420
189.182
.157
9.956E-02
7.010E-02
-3.138
192
.002
-.3772
.1202
-3.137
191.527
.002
-.3772
.1202
15
5
4
3
Brasileos
Espaoles
2
1
0
C. Emocional
Despersonalizacin
F.R. Personal*
16
VARIABLES
Sintomatologa
Psicolgica
Sintomatologa
Fsica
Sintomatologa
Sociopsicolgica
Sintomatologa
Global
NACIONALIDAD
MEDIA
D.T.
Brasilea
1,36
0,61
Espaola
1,27
0,63
Brasilea
0,98
0,50
Espaola
0,83
0,42
Brasilea
1,01
0,58
Espaola
0,84
0,49
Brasilea
1,12
0,50
Espaola
0,98
0,45
17
Sig.
gl
Sig. (bilateral)
Diferencia
de medias
SP
Se han asumido
varianzas iguales
.027
.869
1.013
192
.312
9.129E-02
SF
Se han asumido
varianzas iguales
3.151
.077
2.196
192
.029
.1474
SS
Se han asumido
varianzas iguales
.113
.737
2.150
192
.033
.1685
ISE
Se han asumido
varianzas iguales
.299
.585
1.971
192
.050
.1357
18
Brasileos
Espaoles
S.Psicologica
S.Fsica
S. Social
19
Modelo
1
R
R cuadrado
.705a
.497
R cuadrado
corregida
.492
Error tp. de la
estimacin
.3133
Modelo
1
R
R cuadrado
a
.448
.201
R cuadrado
corregida
.193
Error tp. de la
estimacin
.4478
20
Variables
Gnero
Edad
Experiencia
Hijos
Titulacin
Muestra Brasilea
Muestra espaola
Raz mayor
Raz mayor
de Roy
F
Significacin
de Roy
F
Significacin
.188
.266
.536
.202
.297
1.444
2.216
3.348
1.551
2.473
.256
.111
.025
.228
.085
.144
.200
.152
.040
.217
1.676
2.464
1.410
.465
2.674
.190
.078
.250
.709
.061
21
22