TACTICAS DEL MARKETING

PUBLICIDAD ATL Y BTL

DOCENTE
BJAR RODRIGUEZ, CARMEN
PRESENTADO POR:
- CRUZ DEL REAL, MAYRA
- POMA VELA, STHEPHANIE
- OSTOS SILVERIO MICHAEL
- CACHAY DOMINGUEZ DIEGO

LIMA - PERU
2014

DEFINICION DE ATL Y BTL

ATL Y BTL. Trminos que simplifican dos tcticas dentro de la definicin,
planeacin y ejecucin de estrategias de comunicacin de mercadotecnia
en las empresas. Los nuevos rostros de la mercadotecnia hoy se centran

en la bsqueda y conservacin de dos tipos de lealtades de los clientes; la

cuantitativa que representan sus ingresos y la lealtad cualitativa que es la
conquista de sus corazones.
ABOVE THE LINE (ATL, Sobre la Lnea) Medios Convencionales
Es el tipo de publicidad que utiliza medios publicitarios convencionales.
Con esta estrategia pretende llegar a una audiencia ms amplia, ya que se
sirve de los medios llamados masivos, donde la inversin en campaas
publicitarias suele ser elevada.
La denominacin above the line incluye todas las actividades
publicitarias relacionadas con medios masivos donde el objetivo es lograr
el mayor nmero de impactos aunque no siempre se llegue
exclusivamente al target o grupo especfico en el que se quiere incidir. Por
ello, los contenidos en estos medios deben ser especialmente cuidados ya
que adems de ser vistos por el segmento objetivo, sern vistos tambin
por otros que pueden incluir menores de edad, ancianos, adolescentes,
grupos tnicos y religiosos con diversas creencias...Algunos expertos en
mercadotecnia afirman que esta estrategia se utiliza para posicionar y
construir marcas.
La efectividad de los anuncios dentro de estos medios se puede medir
como puntos rating en televisin, pass-along en el caso de revistas,
frecuencia de impactos para carteleras y peridico. As como medidas de
la interaccin con lo anunciado, ya sea una promocin o el contacto
directo con la marca.

TIPOS DE ATL
-ATL, Anuncios en televisin
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Publicidad realizada a travs de cadenas de televisin, bien a travs de

spots, patrocinios, microespacios temticos. Es el ATL mas poderoso

-ATL, Anuncios en Radio

Desplazada en relevancia por la televisin, mantiene un pblico que por
necesidades concretas o preferencias subjetivas escuchan el medio
fielmente

-ATL, Anuncios en prensa

Medio muy segmentado por su naturaleza existen revistas de nios,
jvenes, mujeres, profesionales, etc.

BELOW THE LINE (BTL, Bajo la Media) Medios Alternativos

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Es el tipo de publicidad que consiste en el empleo de formas no masivas

de comunicacin para mercadeo dirigidas a segmentos de mercado
especficos.
La promocin de productos o servicios se lleva a cabo mediante acciones
que se caracterizan por el empleo de altas dosis de creatividad, sorpresa y
sentido de la oportunidad; lo cual crea novedosos canales para comunicar
mensajes publicitarios.
Se vale de medios tales como el merchandising, los eventos, el
mecenazgo, los medios de difusin no convencionales, promociones,
mercadeo directo y redes sociales, entre otros.
Suele ser el complemento de campaas en medios de comunicacin
masivos o tradicionales denominadas sobre la lnea (traduccin literal
de above the line, tambin conocido por sus siglas ATL).
En los modelos de comunicacin personal, la retroalimentacin
respuesta, reaccin de la audiencia, o feedback es instantnea. En
cambio, con la comunicacin masiva, no hay tal inmediatez. Los medios
BTL no solo agilizan la respuesta, sino que hacen ms medible la
efectividad de la publicidad.

TIPOS DE BTL
-BTL, Product Placement
Es la presentacin de maras y productos de manera discreta en programas
de TV o series, noticieros y similares. EJM: Marcas de autos

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-BTL, Anuncios Cerrados

Anuncios desarrollados para exhibirlos en medios especficos tales como
videojuegos o pelculas

-BTL, Anuncios en punto de venta

Se realiza por medio de displays o visualizaciones, muebles, expositores,
habladores, carteles o psteres, etc.

-BTL, Anuncios en lnea

Anuncios que estn estratgicamente ubicados, en un sitio web o portal
como foros, blogs o pginas dedicadas

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-BTL, La Web 2.0

Incluye redes sociales (twiter, Facebook, myspace, etc.) y con este la
posibilidad de que todos los consumidores puedan aportar sus
comentarios acerca de los productos

DIFERENCIAS ENTRE

ATL Y BTL

-ATL posiciona un mensaje de manera colectiva y BTL de manera

segmentada
-ATL comunica sin respuesta; BTL comunica con la posibilidad de la
interaccin del consumidor
-ATL va a la baja de manera acelerada (Principalmente a las marcas no
globales), BTL requiere cada da ms de especializacin y asignacin de
presupuesto
-Los datos y las tendencias proyectan que las estrategias ABOVE THE LINEATL de las empresas tienen el 59% frente a un crecimiento muy dinmico
en los ltimos aos de las estrategias BELOW THE LINE-BTL agrupa el
41%.

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CMR, Gestin de relaciones

con el cliente)
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Es una herramienta que te permite controlar y analizar todo el proceso de

venta que llevas a cabo con un cliente desde que lo conoces o te lo
refieren, adems con el CRM puedes tener tus clientes actualizados
(direccin, correo, telfonos, cumpleaos, etc.), as como los contactos,
visitas realizadas o hasta los productos vendidos a l. Con esto un
vendedor la prxima vez que lo contacte sabr su historial y estar bien
informado.

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CRM MARKETING EMAIL

Se trata de la herramienta adecuada para obtener el mximo provecho de
Internet, a travs de la gestin y seguimiento de campaas, banners,
presencia en buscadores, envos de correos electrnicos y mensajes de
texto masivos. Tambin permite, por ejemplo, la configuracin y
publicacin de pginas web; captar, seguir y valorar a los clientes
potenciales; e integrar toda esta informacin con el ciclo de venta.
CRM MARKETING INTERNO
Consta del conjunto de tcnicas que posibilitan convencer la idea de
empresa, con sus principales objetivos, estrategias, ejecutivos, estructuras
y dems componentes, a una especie de mercado, que est constituido
por los trabajadores, que se presentan como los clientes-internos de una
organizacin, con el fin de optimizar su motivacin y, por ende, su
productividad.
CRM MARKETING DIRECTO
El marketing directo junto con el CRM conforman una herramienta crtica
de todo negocio que facilita detectar y satisfacer necesidades y
expectativas de los clientes de forma medible y rentable, a travs de la
implementacin de acciones para captar y fidelizar clientes

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