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edu/ei_quiz/
En una sala de reuniones hay 20 personas muy similares.
Todos estudiaron la misma carrera y salieron con honores
de alguna de las tres mejores universidades en su disciplina.
A partir de sus currculum y test de C.I. no se los logr
separar en ms de dos grupos. Entonces... Qu los diferencia?
Sin duda, detrs de cada uno, hay historias de esfuerzo distintas,
pero no van a poder contarlas en una hora de encuentro. Lo que s,
es que van a poder marcar la diferencia a travs de su inteligencia emocional.
El siclogo norteamericano, Daniel Goleman, se hizo mundialmente
conocido cuando en 1995 escribi el libro Inteligencia Emocional:
Por qu puede ser ms importante que el cociente intelectual, el
cual logr estar durante un ao y medio entro de los ms vendidos
del New York Times. El uso del trmino I.E. ya se haba acuado de
1985, pero no fue hasta el texto de Goleman que alcanz su popularidad
y la verdadera bola de nieve que se form al respecto.
Por esto, que queremos compartir con ustedes los 11 puntos para
verificar si tienes o no inteligencia emocional en el trabajo,
que el clebre Goleman detall para una entrevista en el Huffington Post.
1. Te genera curiosidad/inters la gente que no conoces
Todos hemos sido novatos alguna vez en un grupo. Esas
situaciones incmodas que no nos debieran parecer ajenas,
como figurar en una reunin social, donde no conoces a
nadie y tomas muchos tragos de bebida para que te vean
"haciendo algo". Ahora, alguna que otra vez nos habr tocado
la suerte de que se acerca alguien acogedor a preguntarte de
dnde vienes, por qu llegaste, etc., con quien terminas
hablando de la vida como si fuesen mejores amigos. La gran
pregunta es Has sido t esa persona? Te nace acercarte a
gente desconocida? Te has mostrado interesado por tu compaero
nuevo de trabajo?
Quienes son muy empticos con los sentimientos del otro,
tienen algo en comn: interesarse genuinamente por aprender
de un otro. A su vez, quienes son curiosos desarrollan ms
la empata.
2. Conoces tus fortalezas y debilidades
Una persona emocionalmente inteligente le dedica parte de su
tiempo a conocerse y por sobre todo, a aceptarse. Entender
cules son nuestras debilidades y fortalezas nos ayuda a
hacernos conscientes de quines somos y dnde tenemos que
poner nuestros esfuerzos para mejorar. Esta misma conciencia
es la que nos da la seguridad en nosotros mismos, una
caracterstica fundamental de la inteligencia emocional.
3. Sabes prestar atencin en lo que te dice el otro
Eres de los que mira el celular varias veces durante
una conversacin? No te aguantas actualizar tu Time
Line de Twitter mientras te hablan? Te distraes
fcilmente con conversaciones ajenas cuando estas
con alguien? Si tus respuestas son afirmativas,
quiz este punto no es tu fuerte. Ser capaz de

concentrarse en el otro es uno de los secretos

de la inteligencia emocional. Las relaciones slidas
se construyen en base a que el otro sienta que ests
presente cuando est contigo.
4. Cuando ests enojado saber exactamente por qu
Conocerse a si mismo significa, adems de hacer consciente
las fortalezas y debilidades, vivir las emociones y sus
procesos. Una persona con inteligencia emocional no
ignora ni menosprecia la pena, el enojo o la alegra.
Ms bien los reconoce y examina el efecto que tienen
sobre l. La ira, por ejemplo, debe mirarse desde un
paso al costado para que no se aduee de nuestras acciones,
ya que podemos hacer muchas cosas de las cuales podemos
arrepentir despus si nos dejamos llevar por esa emocin.
Lo mejor es revisar por qu la sentimos y actuar cuando
nos hayamos calmado.
5. Te llevas bien con la mayora de la gente
"Tener relaciones satisfactorias y efectivas es un
signo de la inteligencia emocional", dice Goleman.
6. Te preocupas de ser una buena persona
Nuestra "identidad moral" es otro aspecto de la inteligencia
emocional, que est relacionado al cuidado que tenemos con
las otras personas y nuestro trato tico hacia ellas. Si te
importa este aspecto de tu persona, independiente de cmo
hayas actuado en el pasado, seguramente tienes un algo grado
de inteligencia emocional.
7. Te tomas el tiempo de dejar de correr para ayudar a los dems
Bajar la velocidad para saludar a alguien, preguntarle a algn
compaero cmo est o cederle el asiento a un mayor en el metro,
son muestras de inteligencia emocional. Estar corriendo todo el
da estresado nos vuelve egostas y nos sumerge en una auto-absorcin
que logra hacer desaparecer a nuestro entorno y nos vuelve
antipticos. Salir de nosotros nos hace ms compasivos.
8. Sabes leer las expresiones faciales de las personas
Ser capaz de entender los sentimientos del otro aunque no
los verbalice sin duda es una virtud de la inteligencia emocional.
Ac hay un test de UC Berkeley para averiguar cunto sabes sobre
"leer" a los otros.
9. Si te caes, te levantas rpido
Saber lidiar con los fracasos y tropiezos de la vida,
ayuda a desarrollar la inteligencia emocional. Est
relacionado con la capacidad de experimentar las emociones,
aunque sean negativas, analizarlas, sacar conclusiones y seguir
adelante, en vez de perder el control o ignorar lo que pas.
10. Confas en tu instinto
Te sientes cmodo siguiendo tu intuicin, porque confas en ti

mismo y en tus emociones. No hay razn para no hacer "lo que la

guata manda".
11. Sabes cundo decir "no"
La autorregulacin es otro de los componentes de la inteligencia
emocional y significa ser capaz de disciplinarse solo y evitar
hbitos dainos. Quienes son capaces de decir que no, generalmente
han recibido muchos "no" anteriores y por ende manejan bien el
estrs y controlan sus impulsos. Ellos han convivido con el rechazo
y la frustracin.
Adems, segn Goleman, una persona que imparte liderazgo, adems
de tener talento, tica de trabajo y ambicin, tienen una gran cuota
de inteligencia emocional. De hecho, cuando Goleman estudi a una
serie de lderes, la mayor diferencia (90%) entre quienes destacaban
y los que eran parte del promedio, era la inteligencia emocional por
sobre la capacidad cognitiva.
"Mientras ms alto es el rango de una persona considerada con
resultados brillantes, se mostr mayor capacidad de inteligencia
emocional como la razn para su eficiencia", escribi Goleman
en Harvard Business Review.
Con cuntos de estos 11 puntos te sentiste identificado?
Cul es el que ms te gustara tener?
algo con botellas de plastico
algo con tetrapak
algo para rehabilitacion de personas discapacitadas