DIRECCIN:

Funcin de la Administracin

Ing. Victor Jos Angarita Rios

La Direccin: Concepto

Etapa del Proceso Administrativo llamada tambin ejecucin,

comando o liderazgo, es una funcin de tal trascendencia que
algunos autores consideran que la administracin y la
direccin son una misma cosa debido a que al dirigir es
cuando se ejercen ms representativamente las funciones
administrativas, de manera que todos los dirigentes pueden
considerarse administradores.

La direccin como funcin administrativa

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Es la funcin administrativa a
travs de la cual se logra la
realizacin efectiva e todo lo
planificado o planeado.
Es el acto de dirigir.
Dirigir es guiar, orientar, conducir,
encaminar, llevar al logro de
objetivos, tomar decisiones, ordenar
y liderar.
Es la funcin ejecutiva de guiar y
vigilar a los subordinados.

La direccin empresarial
Guiar a la empresa hacia unos objetivos propuestos a travs de un
proceso productivo de la manera ms eficiente posible
PROCESO PRODUCTIVO EFICIENTE

EMPRESA

Eficiencia. Alcanzar los objetivos consumiendo el menor nmero

de recursos

La direccin empresarial

Qu es dirigir?
PLANIFICAR
Fijar el curso de una accin, de
objetivos, de programas de actuacin,
de recursos a emplear

CONTROLAR

ORGANIZAR

Detectar y corregir posibles

desviaciones del plan

Crear la estructura de empresa,

marcar y asignar tareas

GESTIONAR
Tomar decisiones con el fin
de cumplir lo planificado

La direccin empresarial

Cmo se dirige?
Inteligencia emocional
Transmitiendo entusiasmo,
empata y haciendo partcipes
a todos de los resultados
Autoconfianza
Transmitiendo confianza a
los trabajadores y siendo
capaz de delegar

Delegando funciones
Asignando deberes y dotando de
autoridad a los mandos intermedios

Capacidad de comunicacin
Sabiendo transmitir objetivos y medios
para alcanzarlos as como sabiendo
escuchar
Capacidad de adaptacin
Transmitiendo entusiasmo,
empata y haciendo partcipes a
todos de los resultados

ltimos en la escala de mando

Planifican produccin
Responsable del producto
Organizar procesos productivos
Transmitir cultura de empresa
Motivar

Importancia de la direccin

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la

Planeacin y la Organizacin.
La direccin eficiente es determinante en la moral de los
empleados y consecuentemente, en la productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la
implementacin de mtodos de organizacin, y en la eficiencia de
los sistemas de control.
A travs de ella se establece la comunicacin necesaria para que la
organizacin funcione.

La direccin como funcin administrativa

1. Planificar: de acuerdo con la naturaleza de la organizacin

las actividades diarias a realizar.
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2. Organizar: los esfuerzos y elementos que estn bajo la

responsabilidad de la institucin.
3. Coordinar a las personas y dependencias de la institucin.
4. Desarrollar al personal: con programas de ubicacin,
orientacin , educacin, y liderazgo.
5. Controlar: supervisar y evaluar bajo el criterio, estmulo,
correctivo y sanciones.

La direccin como funcin administrativa

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1. Orientacin: guiar al empleado para la correcta ejecucin de

las tareas. (inicial/permanente).

2. Motivacin: existencia de condiciones ideales para el

trabajo.(contraprestacin, estmulos y mejoramiento).
3. Mando o autoridad: designacin de responsabilidades bajo el
criterio de autoridad.
4. Emisin de ordenes: decir a las personas lo que tienen que
hacer.
5. Comunicaciones: transmisin efectivas de la informacin
medible en respuesta que se realiza de manera oral y escrita a
travs de canales preestablecidos.
6. Supervisin: velar por el desenvolvimiento efectivo de las
tareas

La direccin como funcin administrativa

Va jerrquica: todas las decisiones, instrucciones y ordenes

deben seguir los canales regulares.
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Unidad de mando: las ordenes deben ser dadas por una

instancia a la vez.
Impersonalidad de mando: las ordenes se ejecutan para el
logro de objetivos institucionales.

Pronta solucin de conflictos: los problemas que se

presenten deben se solucionados en la raz.
Aprovechamiento de conflictos: todo conflicto genera
aprendizaje, todo conflicto es negociable.
Supervisin directa: evaluacin formativa y sumativa

Elementos de la Direccin

Motivacin.

Liderazgo.
Comunicacin.
Toma de decisiones.

Elementos de la Direccin

Motivacin
Persuadir o inducir, es decir, convencer a otros para
que realicen determinadas acciones que queremos que
las realicen.
La motivacin en esencia consiste en hacer que cada
cual cumpla con su trabajo con entusiasmo, porque
deseen hacerlo.

Elementos de la Direccin

Automotivacin
La podemos definir como la capacidad propia interior, la cual esta
relacionada con la creatividad de cada cual.
Recomendaciones para la automotivacin.
Establecer una meta y no alejarse de ella.
Complementar objetivos de largo plazo con objetivos de corto
plazo.

Constantemente aprender cosas nuevas, las cuales signifiquen

un desafo.

Elementos de la Direccin

Liderazgo
Esta asociado a la capacidad de mando, el cual
tiene que ver con el poder informal, es decir,
que no esta expresamente detallada jurdica
como organizacionalmente, sino con aquella
capacidad propia de ciertas personas de hacerse
obedecer por otros.

Elementos de la Direccin

Componentes del liderazgo

Mando.
Ordenes.
Consultiva

Comunicacin.
Ejecutivas o imperativas.

El liderazgo

LDER JEFE
JEFE

JEFES
Competencia profesional
Supervisin
Autoridad
Ejemplo
El primero entre otros

LDER

DIRECTIVO CON
CAPACIDAD DE
LIDERAZGO

adems
involucrar, integrar
entusiasmar
dialogar con la autoridad
trabajar en equipo
trabajar por objetivos
delegar cuando sea necesario

LDERES

Estilos de direccin

TIPO DE
EMPRESA

ESTILO DIRECTIVO

EMPLEADOS

Estilo autocrtico
El jefe decide imponioendo su
propio criterio, asumiendo
toda la responsabilidad y
planificando todo el trabajo de
sus empleados

Estilo laissez-faire o dejar hacer

El jefe no ejerce como tal,
dejando tomar las decisiones a
los miembros del grupo que
dirige

Estilo democrtico
El jefe propone las tareas al
grupo, siendo ste quien elige
por consenso el plan de
trabajo

Estilo paternalista
Similar al autocrtico, si bien el
jefe solicita y considera la
opinin del grupo

Estilo burocrtico
Estilo rgido, de total
cumplimiento de la
reglamentacin y estructura
jerrquica establecida

Estilo participativo
Implicacin de todo el grupo
en la toma de decisiones,
compartiendo responsabilidad
y consecuencais

Estilos de direccin
El jefe adopta todas las decisiones
No promueve la asesora
Caractersticas.

No utiliza la participacin
Ejerce un control permanente
No emplea la autocrtica

Efectos.

Bajo nivel de motivacin

Poca participacin en el trabajo

Poca colaboracin
Los resultados se obtiene con presin
sicolgica
Se genera clima de temor y inseguridad

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Estilos de direccin
Promueve la participacin
Recurre a la asesora
Caractersticas.

Estimula el trabajo en grupo

Confa en la capacidad del grupo
Hay disposicin a la revisin, a la autocrtica

Se utiliza la poltica de puertas abiertas

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Eleva el nivel de la participacin

Aumenta el grado de satisfaccin en el trabajo
Cuenta con mayor colaboracin apoyo por parte del
grupo
Los resultados de obtienen por colaboracin

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Elementos de la Direccin

Toma de decisiones.
Se puede definir como la seleccin entre diversas alternativas
de un determinado curso de accin.

Para una buena toma de decisiones es fundamental analizar

previamente los fenmenos y diagnsticos sobre una
problemtica determinada, antes de decidir, y siempre ser
mejor el anlisis colectivo que el personal.