ABIPLAR

Entidade Setorial Nacional Mantenedora
ABIPLAR Associao Brasileira da Indstria de Piso

Laminado de Alta Resistncia
Rua Dr. Renato Paes de Barros, 714 - Conj. 82 - CEP 04530-001 So Paulo SP / Fone: (11) 5584-0884 ramal 101
E-mail: carlos@abiplar.org.br / Site: http:/www.abiplar.org.br
Entidade Gestora Tcnica
TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Rua Guaip, 486 CEP: 05089-000 So Paulo SP/ fone fax (11) 2137-9666 / site: www.tesis.com.br / e-mail: tesistpq@tesis.com.br
Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados Melamnicos
Relatrio Setorial n020
Emisso
Setembro/2013
A Entidade Gestora Tcnica a responsvel pelas informaes contidas nesse Relatrio Setorial.
1151/RS020
Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013
ABIPLAR:
ASSOCIAO BRASILEIRA DA INDSTRIA DE PISO LAMINADO DE ALTA

RESISTNCIA
TESIS:
TECNOLOGIA E QUALIDADE DE SISTEMAS EM ENGENHARIA
REFERNCIA:
PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE PISOS LAMINADOS

MELAMNICOS
ASSUNTO:
RELATRIO SETORIAL No 020
DOCUMENTO:
1151/RS020
DATA:
SETEMBRO/13
NDICE
INTRODUO...................................................................................................................... 4
EMPRESAS E PRODUTOS ABORDADOS NESTE RELATRIO SETORIAL .................. 6
3
NORMALIZAO ADOTADA PARA A CONSTATAO DA QUALIDADE DOS
PRODUTOS AUDITADOS ........................................................................................................... 7
4
ENSAIOS REALIZADOS ..................................................................................................... 9
CRITRIOS ADOTADOS PARA A ANLISE DOS RESULTADOS ................................. 11

5.1 CRITRIO PARA A QUALIFICAO DAS EMPRESAS ............................................................... 11
5.2 CRITRIO DE NO CONFORMIDADE .................................................................................... 12
PANORAMA GERAL DO SETOR ..................................................................................... 12

6.1 ANLISE DA MARCAO DAS EMBALAGENS E DAS PLACAS .................................................. 12
6.2 REQUISITOS GERAIS ......................................................................................................... 15
6.3 REQUISITOS PARA A CLASSIFICAO E NVEL DE USO ......................................................... 15
INDICADOR DE CONFORMIDADE DO SETOR ............................................................... 17
ANEXO ....................................................................................................................................... 19
TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Rua Guaip, 486 Vila Leopoldina
05089-000 - So Paulo - SP / fone/fax (011) 2137 9666
TPQ-2/1151/RS020/MGM/LBM
3/22
INTRODUO
A ABIPLAR Associao Brasileira da Indstria de Piso Laminado de Alta Resistncia - vem

implementando o Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados Melamnicos, desde
janeiro de 2008. A empresa responsvel pela gesto tcnica a TESIS Tecnologia e
Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda. Para a realizao dos ensaios est sendo
utilizado o Laboratrio TESIS, acreditado pelo INMETRO sob o nmero 0162 para execuo de
ensaios em pisos laminados em atendimento Norma Brasileira ABNT NBR14833-1:2009 Revestimento de pisos laminados melamnicos de alta resistncia Parte 1: requisitos,
caractersticas, classes e mtodos de ensaio.
O Programa Setorial da Qualidade tem por principal objetivo elaborar mecanismos especficos
que garantam que os pisos laminados comercializados no Brasil apresentem desempenho
satisfatrio, atendendo s necessidades dos usurios e no prejudicando a isonomia
competitiva entre fabricantes, visando:
Atingir e manter a qualidade, segundo especificaes tcnicas dos produtos, em
adequao com as necessidades dos usurios;
Prover de confiana os participantes do Programa, que a qualidade pretendida est sendo
atingida e mantida;
Prover de confiana os compradores dos produtos, que a qualidade pretendida est sendo
alcanada;
Fornecer informaes que permitam o combate a no conformidade sistemtica.
O Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados est de acordo com o regimento do
Sistema de Qualificao de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos - SiMaC, no
mbito do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat - PBQP-H, do
Ministrio das Cidades (Portaria n 570, de 27/11/2012). O Programa Setorial da Qualidade de
Pisos Laminados credenciado junto PBQP-H e as estratgias e objetivos podem ser obtidos
no seguinte endereo da internet:
http://www.cidades.gov.br/pbqp-h

4/22
Atualmente est sendo auditada e verificada a qualidade de pisos laminados para uso
domstico em geral e comercial trfego leve, tanto de empresas que participam como de
empresas que no participam do Programa. As auditorias so realizadas em revendas de
materiais de construo, lojas de decorao e fbricas.
As amostras so enviadas para o laboratrio da TESIS e seus resultados so divulgados nos
relatrios de auditoria (confidenciais, que so enviados apenas para a empresa participante ou
em credenciamento) e nos relatrios setoriais, nos quais so apresentados os panoramas
gerais do setor.
As informaes apresentadas neste Relatrio Setorial n020 so vlidas no perodo de
13/09/13 a 31/12/13.

5/22
EMPRESAS E PRODUTOS ABORDADOS NESTE RELATRIO SETORIAL
Atualmente o Programa Setorial da Qualidade controla a qualidade dos pisos laminados de

classes de abraso AC2 e AC3 produzidos por 03 empresas participantes do Programa,
totalizando 03 unidades fabris e 05 produtos. Tambm so acompanhados 04 produtos
produzidos, importados e/ou comercializados por empresas que no participam do Programa,
adquiridos em revendas de materiais de construo e lojas de decorao. Segundo dados do
setor, os produtos verificados pelo Programa Setorial da Qualidade (participantes e no
participantes) representam aproximadamente 79,4% do mercado brasileiro de pisos laminados
melamnicos, conforme ilustra a Figura 1 abaixo.
Figura 1 Abrangncia do Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados (ref.: set/13).
Os pisos laminados de empresas participantes e no participantes so auditados em revendas

pelo menos uma vez por trimestre.
As responsabilidades das empresas que participam do Programa esto definidas no
documento SQ/IT180 - Fundamentos do Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados
Melamnicos. Os procedimentos e os critrios utilizados no perodo de credenciamento de
novas empresas esto descritos no documento SQ/IT181 - Condies para o credenciamento
de empresas junto ao Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados Melamnicos.
Atualmente, participam do Programa as empresas relacionadas na Tabela 1 a seguir.
Tabela 1 - Empresas participantes do Programa (ref.: set/13).
Empresas participantes
Localizao da fbrica
Duratex S.A.
Agudos/SP
Eucatex S.A. Indstria e Comrcio
Botucatu/SP
Unilin Arauco Pisos Ltda.

Pin/PR
Produtos comercializados
Durafloor Way
Durafloor Ritz
Eucafloor Evidence
Eucafloor Prime
Floorest Premiere
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NORMALIZAO ADOTADA PARA A CONSTATAO DA QUALIDADE DOS

PRODUTOS AUDITADOS
A verificao da qualidade dos produtos auditados est sendo feita com base na Norma
Brasileira de especificao de pisos laminados, a ABNT NBR 14833-1:2009 - Revestimento de
pisos laminados melamnicos de alta resistncia Parte 1: requisitos, caractersticas, classes e
mtodos de ensaio. Nessa norma so especificados os seguintes requisitos:
a) requisitos gerais:
espessura;
largura da camada superficial;
comprimento da camada superficial;
desvio longitudinal (efeito banana);
desvio de esquadro;
empenamento;
abertura entre placas;
diferena de altura (degrau) entre placas;
variaes dimensionais aps mudanas na umidade relativa do ar;
deformao causada por carga esttica.
b) requisitos para classificao e nvel de uso:
resistncia abraso;
resistncia ao impacto;
inchamento;
resistncia a manchas;
efeito de um apoio de um mvel em deslocamento;
efeito de marcas de rodzios de poliuretano.
A Tabela 2 a seguir ilustra a classificao dos pisos laminados quanto ao nvel de uso,
conforme a norma ABNT NBR 14833-1:2009, considerando a classe de trfego (22, 23, 31, 32
e 33) e resistncia abraso (AC2, AC3, AC4 e AC5).

7/22
Tabela 2 - Classificao dos pisos laminados quanto ao nvel de uso (ABNT NBR 148331:2009).
Nvel de uso
Domstico
Comercial
Trfego
Baixo
Mdio
Alto
Baixo
Mdio
Alto
Classe
22
22
23
31
32
33
AC4
AC5
Resistncia abraso
AC2
AC3
A classificao ao trfego feita tambm atravs da simbologia apresentada na Figura 2

abaixo, conforme a norma ABNT NBR14833-1:2009.
Figura 2 Simbologia utilizada para a classificao ao trfego (ABNT NBR 14833-1:2009).

Dentro deste contexto, este relatrio setorial apresenta a anlise dos resultados dos ensaios
laboratoriais em relao s especificaes da norma ABNT NBR 14833-1:2009 e ainda as
verificaes da marcao das embalagens e placas.
Finalmente, ressalta-se que, neste momento, no est sendo realizado no mbito do Programa
o ensaio de efeito de um apoio mvel em deslocamento. Tal ensaio ser realizado assim que o
laboratrio institucional se capacitar.

8/22
ENSAIOS REALIZADOS
Os produtos auditados das empresas participantes so submetidos aos ensaios de desempenho apresentados nas Tabelas 3 e 4. Os
ensaios so realizados no laboratrio de pisos laminados da Tesis, acreditado pelo INMETRO sob o nmero 0162.
Tabela 3 Requisitos gerais (ABNT NBR 14833-1:2009).
Requisito
Mtodo de ensaio
Especificao
Espessura da placa
Utilizando-se um micrmetro determina-se a espessura (e) de uma placa de piso laminado. So analisados o desvio mdio em relao espessura
nominal informada pelo fabricante a tambm a diferena entre a maior e menor espessuras medidas.
e mdia 0,50 mm
e max. - e min. 0,50 mm
Largura da camada
superficial
Utilizando-se um paqumetro determina-se a largura (l) de uma placa de piso laminado. So analisados o desvio mdio em relao largura nominal
informada pelo fabricante a tambm a diferena entre a maior e menor larguras medidas.
l mdia 0,10 mm
l mx. - l mn. 0,20 mm
Comprimento da camada
superficial
Utilizando-se uma rgua de ao graduada ou trena metlica determina-se o comprimento (c) de uma placa de piso laminado. Os resultados so
analisados em relao ao comprimento nominal informado pelo fabricante.
c 1500 mm: c 1 mm
c > 1500 mm: c 1 mm/m
Desvio longitudinal superficial

(efeito banana)
Utilizando-se uma rgua rgida de apoio e um calibre de folga determina-se o desvio longitudinal (b) de uma placa de piso laminado. O resultado deve
ser expresso atravs do maior valor de desvio medido dividido pelo comprimento nominal da placa informado pelo fabricante.
b mx. 0,30 mm/m
Desvio de esquadro
Utilizando-se um esquadro rgido e um calibre de folga, determina-se o desvio de esquadro (s) de uma placa de piso laminado.
Empenamento da placa
Utilizando-se um relgio comparador, acoplado a um dispositivo que deve apoiar-se sobre a placa de piso laminado, determina-se o empenamento
transversal (fl). O resultado deve ser expresso atravs do maior valor de empenamento transversal medido dividido pela distncia entre os apoios do
dispositivo. O empenamento longitudinal (fc) verificado com o auxlio de uma escala graduada e uma rgua rgida de apoio. O resultado deve ser
expresso atravs do maior valor de empenamento longitudinal medido dividido pelo comprimento nominal da placa informado pelo fabricante.
fl, cncavo 0,15%

fl, convexo 0,20%
fc, cncavo 0,50%
fc, convexo 1,00%
Abertura entre placas e

diferena de altura entre
placas
Um conjunto de oito placas deve ser montado sobre uma base de apoio rgida e plana. Utilizando-se um calibre de folga determina-se a abertura (a)
entre as placas de piso laminado; a diferena de altura (h) determinada utilizando-se um relgio comparador.
a mdia 0,15 mm
a mx. 0,20 mm
h mdia 0,10 mm
h mx. 0,15 mm
Variaes dimensionais aps

mudanas na umidade
relativa do ar
De uma amostra formada por trs placas, retiram-se dois corpos-de-prova (CP) de cada placa, sendo um CP na direo do comprimento e outro na
direo da largura. Os seis CPs so ento condicionados durante 7 dias a (35 5)% de umidade relativa e (23 2)C de temperatura, sendo que ao
final desse perodo mede-se a maior dimenso de cada CP. Na sequncia os seis CPs so condicionados por mais 7 dias a (85 5)% de umidade
relativa e (23 2)C de temperatura, sendo que ao final desse perodo mede-se novamente a maior dimenso de cada CP. Finalmente so calculadas
as mdias das diferenas das leituras iniciais e finais, nas direes do comprimento (c mdia) e da largura (l mdia).
c mdia 0,9 mm
l mdia 0,9 mm
Deformao causada por

carga esttica
De uma amostra formada por trs placas retira-se um corpo-de-prova (CPs) por placa. Medem-se as espessuras iniciais, nos centros de cada um dos
trs CPs. Na sequncia, numa mquina universal de ensaios e utilizando-se uma clula de carga pr-determinada, cada CP submetido a um
carregamento de 500 N durante 150 min. Aps 150 min. do alvio de carga deve-se ento medir espessura final de cada CP, no mesmo ponto da
leitura inicial. Deve-se ento calcular o eventual afundamento em cada CP, sendo a mdia o resultado final.
Nenhuma mudana visvel, isto ,

0,01 mm, de afundamento
s mx. 0,20 mm
Obs.: Na avaliao dos requisitos gerais, as placas utilizadas devem ser previamente estabilizadas em condies ambientais padro de temperatura e umidade relativa do ar.

9//22
Tabela 4 Requisitos para classificao e nvel de uso (ABNT NBR 14833-1:2009).

Nvel de uso
Comercial
Baixo
Mdio
Alto
Baixo
Mdio
Alto
Classe
22
22
23
31
32
33
Especificao
Mtodo de ensaio
Resistncia ao
impacto
A classificao quanto resistncia

ao impacto feita a partir da anlise
conjunta dos resultados obtidos para
impacto com esfera de pequeno
dimetro (p) e com esfera de grande
dimetro (g). Para a esfera de
pequeno dimetro, a resistncia da
amostra ao impacto o valor da
fora, em newtons, para a qual no
visvel nenhuma degradao aps o
choque de esfera. Para a esfera de
grande dimetro, a resistncia da
amostra ao impacto definida como
sendo a altura mxima, em
milmetros, para a qual nenhuma
fenda visvel produzida e o
dimetro da impresso do papelcarbono colocado na superfcie da
amostra menor ou igual a 10 mm.
Efeito de marcas de
rodzios de
poliuretano
A amostra submetida a 25000

ciclos num equipamento provido de
rodzios de poliuretano.
AC 4
AC 5
( 4.000
ciclos)
( 6.000
ciclos)
Nvel 5 - grupos 1 e 2
Nvel 4 - grupo 3
20,0%
18,0%
IC1
(p 8N e g 1.000mm
ou p 10N e g 800mm)
Marca visvel
IC3
Inchamento
Verifica-se o inchamento da amostra

de piso laminado, utilizando-se um
micrmetro, aps um perodo de 24h
de imerso em gua.
AC 3
( 2.000 ciclos)
(p 15N e g 1.600mm
ou p 20N e g 1.200mm)
Resistncia a
manchas
Verifica-se se h qualquer alterao

de aspecto na placa de piso
laminado aps o contato com os
seguintes agentes manchadores:
acetona, caf forte, hidrxido de
sdio (sol. 25%), perxido de
hidrognio (sol. 30%) e graxa de
sapato pastosa preta.
AC 2
( 1.500 ciclos)
IC2
Resistncia
abraso
A amostra de piso laminado

submetida abraso, numa mquina
de abraso e utilizando um papel
abrasivo especficos. Os resultados
so analisados em relao ao
nmero de ciclos a partir do qual
surgem os primeiros sinais claros de
reconhecido desgaste na superfcie
da placa.
(p 12N e g 1.300mm
ou p 15N e g 1.000mm)
Requisito
Domstico
Trfego
Nenhuma marca visvel
Obs.: Na avaliao dos requisitos para classificao e nvel de uso, as amostras devem ser previamente
estabilizadas em condies ambientais padro de temperatura e umidade relativa do ar.
As amostras de empresas no participantes do Programa so submetidas apenas ao ensaio de

resistncia abraso, por se tratar do ensaio mais crtico. Entretanto, o ensaio de inchamento
tambm pode ser realizado, apenas nos casos onde se deseja caracterizar de forma mais
completa o desempenho da amostra.
10/22
A marcao das embalagens e placas tambm verificada para as amostras de empresas

participantes e no participantes, conforme especificado na norma ABNT NBR 14833-1:2009. A
anlise da marcao de embalagens e placas segue apresentada no item 6.1.
5
CRITRIOS ADOTADOS PARA A ANLISE DOS RESULTADOS
Para a classificao das empresas apresentada no Anexo deste relatrio foram considerados
no apenas os resultados obtidos no perodo deste relatrio setorial, mas tambm o histrico
de resultados apresentado nos relatrios setoriais anteriores.
A anlise da qualificao das empresas feita considerando todos os pisos laminados de
classes de abraso AC2 e AC3 fabricados ou comercializados pela empresa, em todas as suas
unidades fabris.
5.1
Critrio para a qualificao das empresas
Para a classificao das empresas apresentada no Anexo, foram consideradas qualificadas as

empresas participantes que se apresentaram em conformidade em relao aos critrios
apresentados no documento SQ/IT180 - Fundamentos do Programa Setorial da Qualidade de
Pisos Laminados Melamnicos e cujos produtos alvo (AC2 e AC3) estejam em conformidade
aos seguintes requisitos, de acordo com a norma ABNT NBR 14833-1:
Requisitos gerais: espessura, largura, comprimento, desvio longitudinal, desvio de

esquadro, empenamento, abertura e diferena de altura (degrau) entre placas, variaes
dimensionais aps mudanas na umidade relativa do ar e deformao causada por carga
esttica;
Requisitos para classificao e nvel de uso: resistncia abraso, inchamento, resistncia

a manchas, resistncia ao impacto e efeito de marcas de rodzios de poliuretano;
Marcao de embalagens e placas.
Alm disso, para a qualificao da empresa, tambm avaliada a validade do protocolo de

solicitao ou da licena ambiental de cada unidade fabril, emitida pelo rgo competente do
Estado onde as unidades fabris da empresa estiverem instaladas.

11/22
5.2
Critrio de no conformidade
Foram consideradas "no conformes" as empresas que produzem, importem e/ou

comercializem sistematicamente pisos laminados de classes de abraso AC2 e/ou AC3 que
no atendam a um ou mais requisitos para classificao e nvel de uso (requisitos: resistncia
abraso e inchamento), especificados na norma ABNT NBR 14833-1.
A caracterizao da no conformidade se d atravs da existncia de um histrico de
resultados de reprovao em qualquer um dos requisitos para classificao e nvel de uso
(requisitos: resistncia abraso e inchamento).
6 PANORAMA GERAL DO SETOR
A seguir, apresenta-se o panorama do setor em relao aos requisitos especificados na norma
tcnica de referncia do Programa, incluindo a anlise da marcao de embalagens e placas.
Vale lembrar que, nos ensaios para a classificao e nvel de uso, os fabricantes e as amostras
esto identificados atravs de nmeros, permanecendo o sigilo dos dados coletados, pois cada
empresa participante do Programa est sendo informada nica e exclusivamente do seu
nmero.
O desempenho global apresentado no perodo analisado pelas empresas participantes em
cada um dos requisitos est apresentado separadamente do desempenho obtido pelas marcas
acompanhadas. Desta forma, cada fabricante poder acompanhar no s o seu desempenho,
mas tambm a evoluo dos demais participantes do Programa em relao qualidade dos
produtos auditados.
6.1
Anlise da marcao das embalagens e das placas
Os itens verificados na anlise da marcao das embalagens dos pisos laminados, segundo a
norma ABNT NBR 14833-1:2009, so:
Referncia norma ABNT NBR 14833-1;
Identificao do fabricante ou fornecedor, pas de origem e importador;
Nome do produto piso laminado de alta resistncia;
Marca comercial, linha do produto, cor e nmero do lote;
Classes/smbolos apropriados classe de trfego do produto;
Classificao de resistncia abraso;
Dimenses nominais das placas, largura, comprimento e espessura, em milmetros;

12/22
Nmero de placas contidas em uma embalagem;
rea, em metros quadrados, contida em uma embalagem;
Informaes de aplicao e cuidados especiais.
A Tabela 5 a seguir apresenta os resultados obtidos com as amostras de pisos laminados de

empresas participantes e no participantes do Programa, em relao anlise da marcao
das embalagens, conforme a norma ABNT NBR 14833-1:2009.
Tabela 5 Percentual de aprovao em relao marcao das embalagens de amostras de
empresas participantes e no participantes do Programa.
Marcao das embalagens
Percentuais de aprovao
Itens verificados
Referncia norma ABNT NBR14833-1
Fabricante / fornecedor / importador
Pas de origem
Nome do produto
Marca comercial / linha do produto
Cor
Nmero do lote
Classe de trfego
Classe de abraso
Dimenses das placas
Nmero de placas contidas em uma embalagem
rea, m2, contida em uma embalagem
Informaes de aplicao e cuidados especiais
Marcas acompanhadas
100,0% (3/3 produtos)

100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
25,0% (1/4 produtos)

100,0% (4/4 produtos)
100,0% (4/4 produtos)
100,0% (4/4 produtos)
100,0% (4/4 produtos)
100,0% (4/4 produtos)
100,0% (4/4 produtos)
Desta forma, os produtos de empresas participantes foram aprovados em todos os itens

especificados para a marcao das embalagens.
Alm disso, a norma ABNT NBR 14833-1:2009 contempla um item especfico para a marcao
nas placas de pisos laminados, conforme itens a seguir:
Data e hora de fabricao;
Linha do produto;
Classe de abraso AC2, AC3, AC4 ou AC5;
Identificao do fabricante ou marca comercial;
Pas de origem.

13/22
Os percentuais de aprovao na marcao das placas de amostras de empresas participantes

e no participantes do Programa, conforme a norma ABNT NBR 14833-1:2009, so
apresentados na Tabela 6 a seguir.
Tabela 6 Percentuais de aprovao em relao marcao das placas de amostras de
empresas participantes e no participantes do Programa.
Marcao das placas
Itens verificados
Data e hora de fabricao
Linha do produto (ou marca comercial)
Classe de abraso
Fabricante ou marca comercial
Pas de origem
Marcas acompanhadas
100,0% (3/3 produtos)

100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
100,0% (3/3 produtos)
0,0% (0/4 produtos)

0,0% (0/4 produtos)
0,0% (0/4 produtos)
Desta forma, os produtos de empresas participantes foram aprovados em todos os itens

especificados para a marcao das placas.
Analisando-se a conformidade com base na marcao de embalagens e placas, o setor
apresenta a seguinte situao para as empresas participantes e no participantes:
Figura 3 Porcentagem de aprovao e reprovao das empresas participantes e no

participantes do Programa na anlise global da marcao de embalagens e placas.

14/22
6.2
Requisitos gerais
Neste perodo as amostras de empresas participantes foram avaliadas nos ensaios de abertura
e diferena de altura (degrau) entre placas. Os percentuais de aprovao, conforme a norma
ABNT NBR 14833-1:2009, seguem apresentados na Tabela 7 a seguir.
Tabela 7 Percentuais de aprovao de amostras de empresas participantes do Programa em
relao aos requisitos gerais.
Requisitos gerais
Abertura entre placas
100% (3/3 produtos)
Diferena de altura (degrau) entre placas
100% (3/3 produtos)
Analisando-se a conformidade com base apenas nos requisitos gerais apresentados na tabela
anterior, a Figura 4 ilustra a situao para as empresas participantes do Programa.
Figura 4 Porcentagem de aprovao e reprovao das empresas participantes do Programa

na anlise global dos requisitos gerais.
6.3
Requisitos para a classificao e nvel de uso
No Programa Setorial da Qualidade so avaliados os requisitos resistncia abraso,

inchamento, resistncia a manchas, resistncia ao impacto e efeito de marcas de rodzios de
poliuretano, conforme a norma ABNT NBR 14833-1:2009. Neste perodo as amostras de
empresas participantes foram avaliadas no ensaio de resistncia abraso. Para as amostras
de empresas no participantes a execuo dos ensaios seguiu o critrio definido no item 4.
Vale destacar que nas anlises dos requisitos para a classificao e nvel de uso importante
verificar a classe do piso (trfego e abraso), que deve ser marcada na embalagem do produto
pelo fabricante, conforme abordado no item 6.1.

15/22
6.3.1
Resistncia abraso
A Figura 5 a seguir apresenta os resultados obtidos com as amostras de pisos laminados de

empresas participantes e no participantes do Programa, em relao ao ensaio de resistncia
abraso, conforme a norma ABNT NBR 14833-1:2009. Vale destacar que nesse ensaio a
amostra de piso laminado submetida abraso e os resultados so analisados em relao
ao nmero de ciclos a partir do qual surgem os primeiros sinais claros de reconhecido desgaste
no laminado decorativo da placa.
Figura 5 Resultados obtidos no ensaio de resistncia abraso, para produtos de empresas

participantes e marcas acompanhadas.
Analisando os resultados obtidos no ensaio de resistncia abraso, verifica-se que:
Amostras de empresas participantes: as trs amostras analisadas foram aprovadas por

apresentarem resultados superiores classificao nominal de abraso apresentada nas
embalagens. As trs amostras apresentaram a classificao nominal AC3 marcada nas
embalagens;
Amostras de empresas no participantes (marcas acompanhadas): as quatro amostras

analisadas foram reprovadas por apresentarem resultados inferiores classificao
nominal de abraso apresentada nas embalagens, correspondente classe AC3 para trs
amostras. Uma das amostras apresentou na marcao da embalagem a classe AC4. Trs
das quatro amostras analisadas apresentaram resultados abaixo do limite mnimo de
classificao, correspondente classe AC2.

16/22
Analisando-se a conformidade com base nos requisitos de classificao e nvel de uso

apresentados, a Figura 6 ilustra a situao para as empresas participantes e no participantes
do Programa.
Figura 6 Porcentagem de aprovao e reprovao das empresas participantes e no

participantes do Programa na anlise global dos requisitos para a classificao e nvel de uso.
7 INDICADOR DE CONFORMIDADE DO SETOR

O indicador de conformidade uma medida do volume de comercializao de pisos laminados
de classes de abraso AC2 e AC3 que est em conformidade com a norma brasileira. Segundo
dados estimados do setor, o percentual do volume de comercializao nacional de pisos
laminados AC2 e AC3 relativo s empresas participantes 77,3%, das marcas acompanhadas
2,1% e marcas no avaliadas 20,6%.
Apresenta-se na Figura 7 a seguir a evoluo do indicador de conformidade para o setor de
pisos laminados.
Figura 7 - Evoluo do indicador de conformidade do setor de pisos laminados.

17/22
O clculo do indicador de conformidade realizado com base no seguinte modelo matemtico:
Ppc
Pr c
Ic(%) = Pp.
+ Pr .
100
100
onde:
IC: indicador de conformidade do setor;
Pp: % da produo nacional relativo s empresas PARTICIPANTES (77,3%);
Pr: % da produo nacional correspondente s marcas ACOMPANHADAS (2,1%);
Ppc: % produo de empresas PARTICIPANTES em conformidade (100,0%);
Prc: % produo de marcas ACOMPANHADAS em conformidade (0,0%).
O indicador de conformidade do setor neste trimestre foi de 77,3%.
So Paulo, 16 de setembro de 2013.
Eng. Marcelo Gustavo Martins
Eng. Vera Fernandes Hachich
Coordenador
Gerente

18/22
ANEXO
CLASSIFICAO DAS EMPRESAS

19/22
CLASSIFICAO DAS EMPRESAS NO PROGRAMA SETORIAL

DA QUALIDADE DE PISOS LAMINADOS MELAMNICOS
Relatrio Setorial n020 (PERODO DE VALIDADE: 13/09/13 A 31/12/13)
As tabelas apresentadas a seguir apresentam a classificao das empresas verificada dentro
do perodo de anlise deste Relatrio Setorial n020. A classificao foi realizada de acordo
com a normalizao apresentada no item 3 e obedecendo as consideraes apresentadas nos
itens 4 e 5 deste relatrio.

20/22

CLASSIFICAO DAS EMPRESAS
(ordem alfabtica)
Marca e linha
Razo social
comercializada
DURAFLOOR WAY
Duratex S.A.
CNPJ: 61.194.080/0001-58
DURAFLOOR RITZ
Eucatex S.A. Indstria e Comrcio
CNPJ: 56.643.018/0001-66
Unilin Arauco Pisos Ltda.
CNPJ: 14.681.600/0001-77
Classificao
Qualificada
EUCAFLOOR EVIDENCE
EUCAFLOOR PRIME
Qualificada
FLOOREST PREMIERE
Qualificada
Empresas Qualificadas: empresas que participam do Programa e que apresentam histrico

de conformidade em todos os pisos laminados de classes de abraso AC2 e AC3 produzidos,
importados e/ou comercializados por ela, em relao aos requisitos especificados na Norma
Tcnica e de referncia do Programa (requisitos espessura da placa, comprimento da
camada superficial, largura da camada superficial, esquadro da placa, desvio longitudinal
superficial, empenamento, abertura entre as placas, diferena de altura entre as placas,
resistncia abraso, resistncia a manchas, variaes dimensionais aps mudanas na
umidade relativa do ar, deformao causada por carga esttica, inchamento, resistncia ao
impacto, marcao da embalagem e marcao das placas) e que apresentam o protocolo
de solicitao ou a licena ambiental de cada unidade fabril, emitida pelo rgo competente do
Estado onde as unidades fabris da empresa estiverem instaladas.
Empresas No Qualificadas: empresas participantes do Programa cujos pisos laminados de
classes de abraso AC2 e AC3 produzidos, importados e/ou comercializados por ela,
apresentem reprovaes durante dois trimestres consecutivos em relao aos requisitos
especificados na Norma Tcnica e de referncia do Programa (requisitos espessura da placa,
comprimento da camada superficial, largura da camada superficial, esquadro da placa,
desvio longitudinal superficial, empenamento, abertura entre as placas, diferena de altura
entre as placas, resistncia abraso, resistncia a manchas, variaes dimensionais
aps mudanas na umidade relativa do ar, inchamento, resistncia ao impacto, marcao
da embalagem e marcao das placas) ou que, no perodo de anlise, incidiram em alguma
das no conformidades crticas apresentadas no documento Fundamentos do Programa
Setorial da Qualidade de Pisos Laminados Melamnicos (SQ/IT180).

21/22

EMPRESAS NO CONFORMES
(ordem alfabtica)
Marca e linha
Empresa
comercializada
Codime Comrcio e Distribuio de
Mercadorias Ltda.
Shepherd Negcios Internacionais Ltda ME
(Vintage Revestimentos)
Estado e
localizao
INOVA FLOOR
SC
US FLOOR
PR
Empresas No Conformes: empresas (participantes, em credenciamento ou no participantes

do Programa) que oferecem sistematicamente ao mercado brasileiro pelo menos uma linha de
pisos laminados de classes de abraso AC2 ou AC3 em no conformidade aos seguintes
requisitos especificados na norma ABNT NBR 14833-1: resistncia abraso e inchamento.

22/22

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Entidade Setorial Nacional Mantenedora

ABIPLAR Associao Brasileira da Indstria de Piso

E-mail: carlos@abiplar.org.br / Site: http:/www.abiplar.org.br

Entidade Gestora Tcnica

TESIS Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados Melamnicos

Relatrio Setorial n020

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

ASSOCIAO BRASILEIRA DA INDSTRIA DE PISO LAMINADO DE ALTA

TECNOLOGIA E QUALIDADE DE SISTEMAS EM ENGENHARIA

PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE DE PISOS LAMINADOS

RELATRIO SETORIAL No 020

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

EMPRESAS E PRODUTOS ABORDADOS NESTE RELATRIO SETORIAL .................. 6

ENSAIOS REALIZADOS ..................................................................................................... 9

CRITRIOS ADOTADOS PARA A ANLISE DOS RESULTADOS ................................. 11

PANORAMA GERAL DO SETOR ..................................................................................... 12

INDICADOR DE CONFORMIDADE DO SETOR ............................................................... 17

TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

A ABIPLAR Associao Brasileira da Indstria de Piso Laminado de Alta Resistncia - vem

TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

EMPRESAS E PRODUTOS ABORDADOS NESTE RELATRIO SETORIAL

Atualmente o Programa Setorial da Qualidade controla a qualidade dos pisos laminados de

Figura 1 Abrangncia do Programa Setorial da Qualidade de Pisos Laminados (ref.: set/13).

Os pisos laminados de empresas participantes e no participantes so auditados em revendas

Eucatex S.A. Indstria e Comrcio

Unilin Arauco Pisos Ltda.

TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

NORMALIZAO ADOTADA PARA A CONSTATAO DA QUALIDADE DOS

largura da camada superficial;

comprimento da camada superficial;

desvio longitudinal (efeito banana);

abertura entre placas;

diferena de altura (degrau) entre placas;

variaes dimensionais aps mudanas na umidade relativa do ar;

deformao causada por carga esttica.

b) requisitos para classificao e nvel de uso:

efeito de um apoio de um mvel em deslocamento;

efeito de marcas de rodzios de poliuretano.

TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

A classificao ao trfego feita tambm atravs da simbologia apresentada na Figura 2

Figura 2 Simbologia utilizada para a classificao ao trfego (ABNT NBR 14833-1:2009).

TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

Desvio longitudinal superficial

b mx. 0,30 mm/m

fl, cncavo 0,15%

Abertura entre placas e

Variaes dimensionais aps

Deformao causada por

Nenhuma mudana visvel, isto ,

TESIS - Tecnologia e Qualidade de Sistemas em Engenharia Ltda.

Relatrio Setorial n 020 / Setembro / 2013

Tabela 4 Requisitos para classificao e nvel de uso (ABNT NBR 14833-1:2009).

A classificao quanto resistncia

A amostra submetida a 25000

Verifica-se o inchamento da amostra

Verifica-se se h qualquer alterao