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GH

1HJRFLRV"

 Estrategia es Decidir
Decidir en qu mercados o
segmentos competir.
Decidir con qu Productos o
Servicios competir.
Decidir el valor que debemos
entregar a nuestros clientes.
Un sacrificio: Especializarse

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'(1(*2&,26

$\XGDUDODFRPSHWLWLYLGDGGHOD
HPSUHVDORTXHVLJQLILFD
FDSDFLGDGSDUD 
Ingresar a nuevos mercados.
Lanzar
nuevos
productos
innovados.
Crear mayor valor para los clientes.
Hacer frente y destruir a la
competencia.

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3UHRFXSDFLyQ FUHFLHQWHSRUODVDOXG

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Liberalizacin (acuerdos y tratados).

Menos proteccionismo.
Competencia global.
El problema de vender y crecer.
Revolucin de la tecnologa y de las
comunicaciones

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HVWDPRV

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1LYHOHVGHSURGXFWLYLGDG
&DSDFLGDGGHLQQRYDFLyQ.

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7,326'(
(675$7(*,$

/LGHUD]JRHQ&RVWRV
Producir grandes
volmenes
Alta participacin de
mercado.
Inversin y reinversin en
tecnologa.

'LIHUHQFLDFLyQ
Alta calidad percibida (diseo,imagen de
marca, innovacin).
Alto posicionamiento.
Especializacin

'LYHUVLILFDFLyQ

Extensiones de lnea.
Extensiones de marca.
Diversificacin en categoras
relacionadas.
Diversificacin en categoras no
relacionada

(VWUDWHJLDV([LWRVDV
1. Ganar a travs de la ms alta calidad
(Nike).
2. Ganar a travs de servicio superior
(rapidez, cordialidad, capacidad de
resolucin de problemas.)
3. Ganar a travs de los precios ms bajos
(Metro)
4. Ganar a travs de la adaptacin y la
personalizacin.

(VWUDWHJLDV([LWRVDV
5. Ganar a travs de la innovacin del
producto.
6. Ganar a travs del acceso a los
mercados en alto crecimiento
(biotecnologa, software, productos
naturales, telecomunicaciones).
7. Ganar a travs de la superacin de las
expectativas del consumidor.

$OJXQRV(MHPSORV([LWRVRV

8QHMHPSORJOREDO1LNH
Apelar a las emociones
ms que al producto.
Demostraciones de
famosos.
Estrategia: diseo,
distribucin y
comercializacin.
Clave: tercerizacin y
marca.

8QHMHPSORQDFLRQDO:RQJ
)RFR(VWUDWpJLFR

Liderazgo en
Costos

Diferenciacin

9DORUDO&OLHQWH
Menor
Precio

Servicios,
status.

(MHPSORV
0HWUR

:RQJ

,QVWLWXWR GH
1HJRFLRV
ZZZQHJRFLRVFRPSH