Compras compulsivas

Gina Aguirre Aguirre

Hanadi el Arksoussi Fakih
Anglica Meja Castaeda
Camila Romero Reyes
Daniela Suta Nio
Laura Vargas Ros

Politcnico Grancolombiano
Facultad de Mercadeo, Comunicacin y Artes
Mercadeo Y Publicidad

BOGOT, 11 DE SEPTIEMBRE DE 2014

Objetivo General:
El objetivo general de este marco terico, ms que llenar de informacin innecesaria a
la persona que podra llegar a leerlo y a nosotras mismas, es lograr dar a entender de
manera clara el tema a tratar este semestre en la video capsula, el consumo compulsivo,
de manera que no slo quede plasmado en hojas o en nuestra video capsula sino que
este nos haga tener conciencia sobre cmo podemos estar ms atentos a este tema o
cmo prevenir que llegue a sus extremos y poderlos aplicar a nuestro diario vivir.
Es as como el consumo compulsivo consiste de muchos subtemas para poder explicarlo
correctamente, como por ejemplo el significado de la compra compulsiva, los tipos de
compra, el cundo se debe preocupar un individuo para saber si est cayendo en las
compras compulsivas, entre otros tambin importantes que poco a poco se dirn en
nuestro marco terico.
Objetivo Especfico:
-Por medio de datos encontrados en pginas web se dar a conocer el tema ya que
gracias a estas informaciones el trabajo quedar sustentado.
-Para mayor comprensin se explicar de la mejor manera varios de los tems que
componen las compras compulsivas.
-Con ayuda de la conclusin de este marco terico daremos un vistazo rpido al
resumen corto de todo lo dicho anteriormente con un poco de nuestra opinin.

La compra compulsiva, que consiste en el afn desmedido, incontrolado y recurrente

por adquirir cosas no es un fenmeno exclusivo de fechas como la Navidad, en las que
la insistencia de la publicidad comercial y la tradicin consumista podran explicar un
cierto aumento de los gastos, Es una adiccin en toda regla que, si bien en su mxima
expresin afecta a poca gente, es ms comn de lo que pudiera pensarse. Es la
consecuencia de un impulso irreprimible, un acto poco consciente del que despus nos
arrepentimos, porque compramos cosas poco tiles o gastamos ms de lo que podemos.
La compra genera en la persona adicta una satisfaccin inmediata, con la que cree llenar
su vida de sentido y con la que consigue borrar temporalmente los problemas. No todo
aquel que le gusta comprar es un comprador compulsivo, pues salir de compras es una
actividad de ocio y placer para los hombres y mujeres actuales el problema viene
cuando el funcionamiento normal de una persona se ve afectado por las ansias de
comprar y comprar. El trastorno de compra compulsiva es un trastorno psicolgico del
control de impulsos, Una conducta slo se considera adiccin cuando el individuo
presenta estos tres rasgos: tolerancia (necesidad de consumir cada vez ms para lograr la
misma emocin), sndrome de abstinencia (cuando no se puede satisfacer la adiccin) y
prdida del control (incapacidad de frenar en el consumo).

Los compradores compulsivos pueden ubicarse dentro de varios grupos grandes de

trastornos de psiquiatra:

Trastorno afectivo bipolar, que tiene dos fases la depresin y la mana.

Obsesivos compulsivos, en este grupo se encuentran los ludpatas (trastorno en
el que la persona se ve obligada, por una urgencia psicolgicamente
incontrolable, a jugar, de forma persistente y progresiva), la tricotilomania(es
un hbito o comportamiento recurrente e irresistible dirigido a arrancarse el
propio cabello o los vellos de distintas zonas del cuerpo), la cleptomana (es
un trastorno del control de impulsos que lleva al robo compulsivo de cosas) y la
piromana (es un trastorno psicolgico que produce un gran inters por el fuego,
cmo producirlo y observarlo)
La depresin: trastorno del estado de nimo, transitorio o permanente,
caracterizado por sentimientos de abatimiento, infelicidad y culpabilidad,
adems de provocar una incapacidad total o parcial para disfrutar de las cosas y
de los acontecimientos de la vida cotidiana.
La mana: en donde el paciente experimenta gran euforia, se siente bien puede
tener ideas de grandeza, siente que no necesita dormir, presenta una marcada
hiperactividad y puede involucrarse en situaciones que pueden tener un
componente riesgoso o un deterioro econmico para l.

Existen 2 tipos de compras:

Compra planificada: ocurre cuando el cliente ha previsto los artculos que

comprar.
En
un
establecimiento
de
libre
servicio
(supermercado, hipermercado, gran superficie, category killer) representa el
45% de las compras de un cliente.

Compra por impulso: los estmulos del punto de venta despiertan el deseo de
comprar artculos que no son estrictamente necesarios. Son compras clave en un
establecimiento de libre servicio porque representan el 55% de las compras del
cliente.

Lo que mueve a un compulsivo a comprar es la falta de control de los impulsos y un

pensamiento irracional. As pues, difcilmente esta persona podr, por si misma y sin
ayuda, darse cuenta de su problema y solucionarlo. El tratamiento consiste en tomar
conciencia de la adiccin a travs de terapia individual o de grupo. La investigacin
realizada por Michel Lejoyeux y Weinstein Aviv sugiere que el mejor tratamiento
posible para este trastorno es la terapia cognitivo-conductual.

El mercado al pasar el tiempo ha venido evolucionando poco a poco hasta llegar a ser
una actividad econmica principal en el mundo, todas las sociedades estn relacionadas
con estos mercados y no importa a que religin y/o cultura pertenezcan.
Este progreso que se ha visto con el tiempo ha trae consigo aspectos positivos ya que los
consumidores tienen la oportunidad de satisfacer sus necesidades y deseos de una forma
ms exitosa y los aspectos negativos es la sobre carga de estmulos que se encuentran en
el ambiente.
Lo anterior mencionado ocasiona una saturacin de estmulos en las personas o en otro
caso trastorno obsesivo compulsivo por las compras, este ltimo mencionado se ha
venido evidenciando en los ltimos aos por lo que hemos decidido averiguar sobre este
tema pero antes es necesario saber que es un trastorno obsesivo compulsivo, el cual se
define segn DSM-III-R (APA, 1987): "consiste en la presencia de obsesiones o
compulsiones repetidas, suficientemente graves como para acusar un intenso malestar,
gran prdida de tiempo, o una interferencia significativa con la rutina habitual del
individuo, con su funcionamiento profesional, con sus actividades sociales habituales, o
con sus relaciones con los dems.
Es necesario tener presente que cuando hablamos de las obsesiones nos referimos a los
impulsos, pensamientos que el sujeto tiene peridicamente el cual le provoca un nivel
de ansiedad alta al pensar que estas son inadecuadas.
Todos esos actos que se mencionaron en los parrados anteriores van relacionadas con la
compra compulsiva donde Faber y O Guinn la define como: compra crnica y
repetitiva que se convierte en la respuesta primaria a los acontecimientos o emociones
negativas que se vuelve muy difcil de parar y finalmente resulta en consecuencias
nocivas
La sensacin de compra se vuelve para los compradores sin control una serie de sucesos
repetitivos ya que experimentan una especie de excitacin comparable al placer sexual,
a la adiccin a los juegos de azar, la experiencia con las drogas, etc. Muchas veces los
artculos que adquieren son cosas similares como por ejemplo siete artculos
exactamente iguales que en ocasiones nunca llegan a usar.
Segn CAT Barcelona especialistas en tratamientos y terapias para problemas de
adicciones y relacionados:
Estos consumidores desbocados o compradores compulsivos son capaces de poner en
peligro su trabajo y familia para satisfacer su ansia de comprar sin parar. La excitacin
que sienten al comprar es comparable a otras situaciones como la sexual, el juego, las
drogas, etc. Al efmero placer le siguen los remordimientos, las peleas familiares por los
gastos desmedidos, el sentimiento de culpa, la depresin y una ansiedad que slo se
apaga con un nuevo atracn consumista. El perfil de estos compradores por lo general
es una mujer cercana a los treinta que sin importar su clase social ha desarrollado un

fuerte hbito hacia la compra de ropa, zapatos, joyas, etc. As mismo puede ser un
hombre cuyo hbito sea comprar aparatos electrnicos y herramientas para el hogar.
La Dra. Graciela Moreschi, nos comparte en su artculo que muy a menudo la necesidad
obsesiva de gastar es un sntoma de algn trastorno psicolgico. Y que la compra
compulsiva es muy frecuente cuando la persona se encuentra en un estado de euforia y
como un signo ms de su conducta expansiva en muchos casos. Y que la compra
compulsiva se desarrolla por dos mecanismos: en unos casos este hbito inadecuado se
adquiere bsicamente a fuerza de repetir una conducta que en un principio resulta
agradable y luego se realiza de forma compulsiva, mientras que en otros esta conducta
hay que entenderla predominantemente como una evasin, como una forma inadecuada
de hacer frente a los problemas personales. Esta problemtica que se est observando es
ocasionada porque cada vez la cultura consumista es ms fuerte y se encuentra mayores
cupos de crditos al momento de las compras segn el especialista en psicologa del
consumo Richard Elliot.
Las principales causas de la adiccin al consumo son:

insatisfaccin personal
atraccin por los estmulos de consumo
mayor aceptacin de valores consumistas y vulnerabilidad psicolgica hacia los
mensajes que relacionan el consumo con la felicidad y el xito social
bajo nivel de autoestima y desconfianza hacia las propias aptitudes o
habilidades

La compra compulsiva es como otro comportamiento obsesivo, es un trastorno de una

conducta normal que al ser repetitiva y provocar una sensacin agradable pasa a ser
buscada con ansiedad, estos consumidores no tienen presentes las consecuencias que
esto trae y nos referimos a las deudas y a los problemas familiares, no les importa dejar
a un lado las necesidades bsicas para satisfacer otros gustos que desean, esto lo explica
Laura Romero, psicloga del gabinete Isep Clnic: Si no se compra, se siente ansiedad;
al comprar se satisface, pero no tarda en aparecer un sentimiento de culpa, de rabia
contra uno mismo y de tristeza. Aun as, al da siguiente o das despus se recae.
Para este trastorno compulsivo de las compras los psiclogos que han estudiado este
nuevo fenmeno recomiendan tratamientos donde se debe mezclar tratamiento
farmacolgico con varias medicaciones psicotrpicas, antidepresivos, ansiolticos,
estabilizadores del humor o antipsicticos. Recientemente tambin se emplea
tratamiento con medicacin anti obsesiva a dosis inferiores a la del trastorno obsesivocompulsivo, es importante y necesario combinar estos tratamientos con diferentes tipos
de terapias como lo son: terapia grupal, psicoterapia individual cognitivo-conductual,
entre otros para as poder mejorar tambin la autoestima de las personas que padecen
estos trastornos.

El hecho de comprar un poco ms de la cuenta es algo normal, dada la sociedad en la

que nos movemos, pero esta actividad se puede convertir en algo peligroso e incluso
patolgico.
Los expertos hablan de compra compulsiva como de un trastorno u/o adiccin
comportamental ms frecuente, que se caracteriza bsicamente, por una urgencia
irresistible de compra masiva de objetos sin que exista una necesidad real, el cual suelen
dedicar mucho tiempo. Tras un breve perodo de alivio temporal de la tensin, la
persona experimenta un sentimiento de culpa que no le impide, sin embargo, volver a
comprar, ya que no hay ningn control sobre los impulsos y no se distingue entre deseo
y necesidad. Esta adquisicin se acompaa de sentimientos de ansiedad, irritabilidad,
nerviosismo, trastornos depresivos y baja autoestima.
Concretar una compra les genera una satisfaccin inmediata. Sin embargo, puede
ocurrir que, por vergenza, los objetos comprados sean destruidos o escondidos, y es
all donde el comprador compulsivo se ve, as, atrapado en una especie de crculo
vicioso.
Las razones que provocan este trastorno es el tipo de vida de las sociedades consumistas
y las posibles carencias afectivas y descompensaciones personales o profesionales, a las
que se da salida con compras excesivas de objetos para uno mismo o para los dems, a
causa de que la excitacin es comparable a otras situaciones como la sexual, el juego, la
droga etc.
Sin duda, finalmente es importante mencionar, que comprar est mucho mejor visto
socialmente que robar, por ello, aunque hay terapias de tipo comportamental como
mtodos de tratamiento, con intervencin de elementos cognitivos, es decir sobre las
ideas, las cuales son las que han demostrado mayor eficacia, por ahora la
shoppingmania, compra compulsiva, adiccin a la caja registradora o como
quiera llamarse, no figura en los libros de psicopatologa y no hay medicamentos
"exclusivos". Quiz porque -como dicen algunos cientficos sociales- en esta sociedad
consumista todos somos no slo compradores, sino compradores excesivos. Por ende,
puede que todo se quede en una moda pasajera o quiz adquiera las dimensiones de una
epidemia.

Bibliografa
http://html.rincondelvago.com/compradores-compulsivos.html
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http://www.centroadiccionesbarcelona.com/adiccion-a-las-compras-comprascompulsivas/
http://es.wikipedia.org/wiki/Compra_por_impulso#Compra_planificada_y_compra_por
_impulso
http://www.psicoactiva.com/arti/articulo.asp?SiteIdNo=205