Professional Documents
Culture Documents
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Demogrficos
Recrutamento e Seleo
Treinamento e Desenvolvimento
Eficcia Organizacional e Produtividade
Remunerao e Benefcios
Estrutura e Perfil do RH
Absentesmo e Rotatividade
Sade Ocupacional e Seg. Trab.
Relaes Trab. e Sindicais
INDICADORES TRADICIONAIS DE RH
Referncias: Atuao em
Projetos e Pesquisa
s Indicadores:
VOLTAR
Nome do Indicador
Frmula
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
Admisso / Efetivo Total (%)
Aproveitamento Interno/ Vagas Preenchidas (%)
Tempo para Preenchimento de Vagas (Dias)
Custo de Admisso (R$)
Custo de Admisso/ Salrio Admitidos (%)
Estagirios/ Efetivo Total (%)
Proporcionalidade de Estagirios (%)
ndice de Efetivao de Estagirios (%)
Frmula
(N de Admisses/ N Efetivo Total) x 100
(Aproveitamento Interno/Vagas Preenchidas) x 100
Tempo Total para Preenchimento de Vagas/Vagas Preenchidas
Custo de Admisses/Admisses
(Custo de Admisses/Salrio dos Admitidos) x 100
(Efetivo de Estagirios/Efetivo Total) x 100
(Total de Estagirios/Efetivo Total) x 100
(Efetivao de Estagirios/Total de Estagirios) x 100
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount)/Faturamento Lquido (%)
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount)/Despesas (%)
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount)/FTE (R$)
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount) / Remunerao (%)
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount) / Hora (R$)
Tempo de Treinamento e Desenvolvimento ((Headcount) / FTE (Horas/Ano)
Custo Mdio da ao de formao
Taxa de participao (Treinamento, Curso)
Nvel Mdio de satisfao com a formao
Frmula
(Investimento Total em T&D(Headcount)/Faturamento Lquido) x 100
(Investimento Total em T&D(Headcount)/Custo+Despesas Operacional) x 100
Investimento em T&D(Headcount)/Total FTE
(Investimento Total em T&D (Headcount)/ Remunerao(Headcount)) x 100
Investimento Total em T&D((Headcount)/ Tempo de T&D (Headcount)
Tempo de T&D ((Headcount)/Total FTE
(Investimento Total / N Total de ao de formao) x100
(N Total de participantes / N total de empregados) x100
(Soma de todas avaliaes / N total de avaliaes contabilizadas) x100
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
Produtividade (horas)
Produtividade por empregado
Vendas por visita
Resultado Lquido por Homem Hora
VAB por Homem Hora
Faturamento Lquido per Capita (R$)
Faturamento Bruto per Capita (R$)
Custo + Despesas Operacional/FTE (R$)
Lucro Operacional per Capita
Retorno do Investimento nos recursos Humanos - ROI (Lquido) (N)
Retorno do Investimento nos Recursos Humanos - ROI (bruto) (N)
Valor Humano Agregado (R$)
Custo com Terceirizao/ Despesas (%)
Taxa de Hora Extra (Suplementar)
Qualidade de processamento salarial
Tempo Mdio de Resposta/Atendimento
Frmula
Total de unidade produzidas / total de horas de produo
(Total de unidades produzidas/vendidas)/N mdio de empregados no perodo
Valor de vendas num perodo / N total de clientes visitados
(Resultado Lquido) / (Remuneraes / N de horas de trabalho )
Valor acrescentado bruto / total de horas de trabalho
Faturamento Lquido / Efetivo Total
Faturamento Bruto / Efetivo Total
Custo + Despesas Operacional/Total FTE
Lucro Operacional/Efetivo Total
Faturamento lquido -(Custo + Despesa Operacional- Custo Total de Pessoal Efetivo)/Custo Total de Pessoal Efetivo
Faturamento Bruto- (Custo + Despesa Operacional - Custo Total de Pessoal Efetivo)/Custo Total de Pessoal Efetivo
Faturamento Lquido - Despesa com Fornecedores/Efetivo Total
Custo com Terceirizao/ Custo + Despesa Operacional x 100
(N de horas realizadas no perodo / N de horas potenciais ) x100
(N total de erros cometidos no perodo / N total de operaes efetuadas) x100
Soma dos dias teis que demora cada resposta / N total de pedidos efetuados
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
R
e
m
u
n
e
r
a
B
e
n
e
f
c
i
o
s
Frmula
(Custo Total de Pessoal (Efetivo)/Faturamento Lquido) x100
(Custo Total da Fora de trabalho(Headcount)/Faturamento Bruto) x 100
(Custo Total Pessoal (Efetivo)/Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo Total de Pessoal (Efetivo)/Lucro Operacional) x 100
(Remunerao total bruta com encargos + benefcios) / N Mdio de FTEs no perodo
Custo Total da Fora de Trabalho(Headcount)/Total FTE
Salrio anual total da funo A na empresa X / Salrio anual total da funo A no grupo referncia
Remunerao individual bruta mais elevada / Remunerao individual bruta mais baixa
Total anual das remuneraes globais dos empregados com funes de gesto / Total anual de rem. globais
Remunerao (Efetivo)/FTE (Efetivo)
(Remunerao Varivel/Salrio Nominal) x 100
PLRE(Valor Distribudo)/efetivo Total
(PLRE(Valor Distribudo)/Custo Total de Pessoal(Efetivo) x 100
PLRE((Valor Distribudo)/Lucro Operacional) x 100
(Benefcios/Remunerao) x 100
(Custo Total de Pessoal Inativos/Custo Total de Pessoal (Efetivo) x 100
(Custo Total de Benefcios/Faturamento Lquido) x 100
(Custo Total de Benefcios/Faturamento Bruto) x 100
(Custo Total de Benefcios/Custo+ Despesas Operacional) x100
(Custo dos Programas de Sade/Custo Total de Benefcios) x 100
Custo Total de Benefcios/Efetivo Total
Custo dos Programas de Sade/Efetivo Total Coberto
(Custo Total de Benefcios/Salrios Nominal) x 100
(Custo da Previdncia Complementar/Salrio Nominal) x 100
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
Despesa Total de RH / Despesas (%)
Custo de Terceiros em RH / Despesas (%)
Custo de Terceiros em RH / Despesa Total de RH(%)
Custo Total de Pessoal de RH/ Custo Total de Pessoal (Headcount) (%)
Proporcionalidade em RH (Efetivo) (N)
Remunerao de RH/ FTE RH (R$)
Concentrao de Pessoal de RH (%)
Idade da Fora de Trabalho (Anos)
Permanncia Mdia na Empresa (Anos)
Concentrao Feminina (%)
Fora de Trabalho Flexvel (%)
Frmula
(Despesas Total de RH/ Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo com Terceirizao em RH/Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo com Terceirizao em RH/Despesa Total de RH) X100
(Custo Total de Pessoal de RH/Custo Total de Pessoal(Headcount) x 100
Efetivo Total/Efetivo da rea de RH
Remunerao de RH/Total FTE de RH
(Efetivo de RH por Grupos Profissionais/Efetivo Total de RH) x100
Idade do efetivo Total/Total de Efetivo
Tempo de Servio do Efetivo/Total de Efetivo
(Efetivo Feminino/Efetivo Total) x 100
Temporrios e Autnomos/ Total Efetivo x 100
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
Taxa de Absentesmo (%)
Absentesmo Mensal (%)
Rotatividade de Pessoal (%)
Desligamentos/ Efetivo Total (%)
Desligamentos Voluntrios/ Efetivo Total (%)
Desligamentos Involuntrios/ Efetivo Total (%)
Custo de Desligamentos (R$)
Taxa de Conflito (%)
Frmula
(N de horas de ausncia ao trabalho do perodo / N de horas potenciais de trabalho no perodo) x100
(Faltas/Efetivo Total x N de dias no ms)
(Admisses + Total de Desligamentos)/Efetivo Total) x 100
(Total de Desligamentos/Efetivo Total) x 100
(Desligamentos Voluntrios/Efetivo Total) x 100
(Total de Desligamentos-Desligamentos Voluntrios/Efetivo Total) x 100
Custo Total de Desligamentos/Total de Desligamentos
(N de FTEs em situao de conflito e pr-conflito / N mdio de FTEs no perodo) x 100
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
Custo Total de Acidentes do trabalho e Doena Ocupacional/ Despesas (%)
Custo com Preveno de Acidentes do Trabalho e Doena Ocupacional per Capita (R$)
Acidentes do Trabalho (%)
Taxa de sade ocupacional
Acidentes do Trabalho com Afastamento (%)
Gravidade de Acidentes (%)
Doena Ocupacional (%)
ndice de Incidncia (II)
Frmula
(Custo Total de Acidentes do Trabalho e Doena Ocupacional/ Custo+Despesas Ocupacional) x 100
Custo com Preveno de Acidentes do trabalho e Doena Ocupacional/Efetivo Total
(Total de Acidentes do Trabalho / Homens x Horas trabalhadas)
N de exames de medicina no trabalho efetuados no perodo / Mdia de FTEs ao servio no mesmo perodo
(Acidentes do Trabalho com Afastamento/Homens x Horas Trabalhadas)
(Dias Perdidos por Acidentes + Dias Debitados / Homens x Horas Trabalhados)
(Dias Perdidos por Doena Ocupacional / Homens x Horas Trabalhados)
(N total de acidentes de trabalho x 100)/N mdio de empregados no perodo
Observao
VOLTAR
Nome do Indicador
Processos Trabalhistas/ Efetivo Total (N)
Processos Trabalhistas/ Desligamentos (%)
Custo do Passivo Trabalhista / Despesas (%)
Frmula
(N de Proc. Trabalhistas/Efetivo Total)
(N Proc. Trabalhistas/Total de Desligamentos) x 100
(Custo Total do Passivo Trabalhista/Custo+Despesa Operacional) x 100
Observao