PEDAGOGIA E TECNOLOGIA:

A COMUNICAO DIGITAL NO PROCESSO PEDAGGICO

Araci Hack Catapan
Professora no Centro de Cincias da Educao- CED/UFSC
Doutoranda do PPGEP/CTC/UFSC
Email: hack@eps.ufsc.br

A proeminncia das tecnologias de comunicao e informao na vida quotidiana das

pessoas tem despertado o interesse singular dos profissionais da educao no sentido de
construir e utilizar a potencialidade desses recursos no trabalho pedaggico. O mundo da
comunicao digitalizada formaliza-se com maior agilidade pois se sustenta na
fragmentao, na codificao e na informao da mensagem. A educao, por sua vez, no
prescinde da informao e do processo de comunicao, mas se diferencia desses pelo
objetivo de potencializar a construo conceitual a partir da interpretao da informao e
da reelaborao da mensagem, isto , pelo compromisso com a construo de novos
conhecimentos. O processo de transformaes culturais, clere e profundo vivenciado em
funo da Tecnologia de Comunicao Digital implica diretamente no quotidiano do fazer
profissional de todas as pessoas e singularmente do professor. Este est sendo desafiado,
ostensivamente, pela radicalidade das inferncias que faz nos processos de interaes que
estabelece, quotidianamente, enquanto sujeito na relao pedaggica. Este projeto de
pesquisa trata de verificar a inter-relao entre tecnologia e pedagogia, e na dinmica de
suas interdeterminaes construir indicadores de carter geral para a mediao pedaggica
em Tecnologia de Comunicao Digital. Para o propsito desta discusso destacamos as
seguintes questes: a) Os desafios colocados pela evoluo da cincia, da arte, da filosofia
e, de forma singular, pela Tecnologia de Comunicao Digital exigem uma flexibilidade e
complexidade cada vez maiores nos processos de formao do homem de maneira geral e
de sua profissionalizao em particular. b) As prticas pedaggicas, de modo geral, no
respondem a esses novos desafios enquanto processo organizado para formao de sujeitos,
em relao no s celeridade das mudanas como ampliao cada vez maior da base de
formao necessria a todos os indivduos para sua insero como sujeitos no novo modo
de produo da existncia. c) As possibilidades materiais postas na Tecnologia de
Comunicao Digital podem ser exploradas para enriquecer a ao pedaggica, tornando-a
congruente e relevante em relao ao desafios contemporneos. d) A emergncia de novas
bases materiais exige uma ao pedaggica inovadora, para garantir a superao dos
processos j instalados de transmisso de contedo modularizados, por um processo de
desenvolvimento de conceitos, operando com mltiplas informaes, qualitativamente
diferenciadas, no s em relao aos seus contedos mas tambm em relao sua forma,
modo e processo. e) A pesquisa que estamos realizando - um estudo de caso - prope-se a
construir indicadores pedaggicos para a mediao em tecnologia de comunicao digital,
baseado na observao e anlise de modalidades de ensino que utilizam a simulao como
recurso de aprendizagem. Atravs de um processo rigoroso de observaes e protocolos,
pretende-se categorizar os nveis de domnio de aprendizagem na interao mediada por
diferentes atributos do software. O estudo apoia-se na epistemologia gentica de Jean
Piaget tomando como categoria analtica o processo da abstrao reflexionante e como
critrio bsico a generalizao do conceito. Como resultado pretende-se construir uma
1

taxionomia de indicadores pedaggicos para orientar o desenvolvimento e utilizao e a

avaliao de software como recurso pedaggico.
f) Os estudos e as experincias desenvolvidos por ns no processo de trabalho pedaggico
e, particularmente, as intercesses terico-metodolgicas realizadas, tanto no sentido de
constantes investigaes como na prtica de professorar nos mais diversos nveis do
trabalho pedaggico (desde a alfabetizao ps-graduao), constituem fundamento
bsico para o desenvolvimento desse projeto.
Palavras Chaves: cibercultura, pedagogia, tecnologia, comunicao digital.

PEDAGOGIA E TECNOLOGIA:
A COMUNICAO DIGITAL NO PROCESSO PEDAGGICO
1

Araci Hack Catapan UFSC

Introduo
A celeridade das transformaes tcnico-cientficas provoca alteraes radicais
no panorama econmico, social e cultural, impondo uma reviso profunda nos processos
emergentes de produo da existncia. As novas tecnologias e as novas formas de
organizao do trabalho esto acompanhadas de uma reestruturao sem precedentes nos
processos de produo e consumo e, consequentemente, nos processos de formao do
homem.
No atual contexto as contradies da produo histrica dos sujeitos vo se
pondo cada vez mais evidentes, mais explcitas. Um aspecto qualitativamente modificador
a objetivao e a provisoriedade nos processos de conhecimento, determinadas pela
dinmica e pela flexibilidade da TACD - Tecnologia Avanada de Comunicao Digital 2,
exigindo de cada um e do coletivo um alto investimento intelectual. Instala-se um processo
de transformao existencial sem precedente, marcado pelo imprevisvel, pelo
indeterminvel, e nele o homem se insere construindo sua sobrevivncia, sua identidade,
diferenciando-se dos outros seres vivos pela possibilidade de reflexo e de crtica ou de
autoconscincia. A realidade comunicacional desnuda cada vez mais o homem de sua
'humanidade moderna', ou seja, da centralidade da razo passa pela possibilidade cada vez
mais atual objetivada fora de si nas 'tecnologias da inteligncia' 3.
O mundo da comunicao digitalizada formaliza-se com maior agilidade pois se
sustenta na codificao da informao e na comunicao da mensagem por diferentes
formas de linguagem. A educao, por sua vez, no prescinde da informao e do processo
de comunicao, mas se diferencia desses pelo objetivo de potencializar a construo
1

Professora no Centro de Educao e doutoranda no PPGEP Programa de Pos-Graduao em Engenharia

de Produo. LP Mdia e Conhecimento na Universidade Federal de Santa Catarina.
Membro do Ncleo de Pesquisa ECOERGONOMIA : LP Educao e Tecnologia - CNPq
2

TACD - Tecnologia Avanada de Comunicao Digital: concerne a novas formas de comunicao e

informao com base na tecnologia da linguagem digital.
3
Tecnologia da inteligncia: tomada no sentido da expresso utilizada por Lvy (1993), em suas
obras, para conceituar as novas formas de comunicao mediatizadas pela informtica.

conceitual a partir da interpretao da informao e da reelaborao da mensagem, isto ,

pelo compromisso com a construo de novos conhecimentos.
Entender a Tecnologia Avanada de Comunicao Digital informatizada como
mediao bsica no processo de trabalho pedaggico 4 implica o movimento dialtico de
apreender as razes que, em alguns casos unem, globalizam e, em outros, colocam em
oposio, fragmentam os sistemas de representao conceitual.
A mediatizao dos processos culturais requer um sujeito com maior
competncia crtica, habilidade e rapidez no s no acesso s informaes mas na sua
seleo, e sobretudo na reelaborao dos conhecimentos. cada vez maior a necessidade
de ateno, criticidade e ao mental rpida para evitar o equvoco, to comum hoje, de se
'colar' 5 informao e conhecimento. preciso perceber a diferena fundamental entre esses
dois processos que se implicam profundamente, mas no so a mesma coisa. So metades,
desiguais, mpares (Deleuze, 1988). Informao o fato intencionalmente selecionado,
codificado e submetido a um processo de refinamento, informatizado ou no, para a
veiculao das idias, imagens, sons, cores, mensagens. um saber objetivado.
O

conhecimento

diferencia-se

da

informao

enquanto

se

entende

conhecimento como um processo dinmico de interpretao, de reelaborao das

informaes a que so conferidos sentido e significados operados pelos sujeitos no processo
da comunicao.
Nesse sentido, o processo de trabalho pedaggico que se constitui na
interdeterminao entre cultura e educao mediada pela comunicao precisa
transformar-se radicalmente para que no fique cada vez mais distanciado do novo modo de
ser dos sujeitos. Portanto, o desafio est em descobrir, no espao privilegiado do processo
pedaggico, as possibilidades de interao que ocorrem na relao professor, aluno e
conhecimento, mediadas pela Tecnologia Avanada de Comunicao Digital.
Este novo ambiente de trabalho pedaggico precisa ser construdo na
participao, pelos sujeitos, do processo de trabalho pedaggico e na abertura das

Processo de trabalho pedaggico: esse termo compreende a organizao e o processo ensino/aprendizagem

que ocorre nos diferentes nveis formais de ensino. CATAPAN 1993 e 1999.
5
Colar: no sentido do refletido, como espelho, como igual; isso ocorre tambm, em muitos casos, na rea de
IA: quando se analisa o fenmeno mente e computador, observa-se a tendncia em colar as duas coisas
como se fossem a mesma, e no uma analogia.

instituies s novas experincias no que diz respeito organizao dos processos de

aprendizagem fundados em novas bases pedaggicas que exploram o potencial da TACD.
A pedagogia move-se essencialmente pelo processo de comunicao. As formas
como se comunicam determinadas informaes definem o carter e o nvel da abstrao dos
processos na construo do conhecimento.
Propor a explorao da TACD, particularmente como mediao no processo
pedaggico, implica entend-la no apenas numa relao bilateral, aluno/computador, mas
sim no sentido de uma relao multidimensional, em que os sujeitos geram, nos processos
de interao mediados pela Tecnologia Avanada de Comunicao Digital, um outro lugar,
uma rede de representaes que ao se constituir subverte os padres de aprendizagem
preestabelecidos nos modelos tradicionais.

Tecnologia Avanada de Comunicao Digital e o Trabalho Pedaggico

As novas formas de comunicao geradas pela TACD Tecnologia Avanada de

Comunicao Digital, nas modalidades de WWW, videoconferncia e software no s
rompem com os modelos anteriores de informao como colocam um novo modo do saber
um novo processo de construo do conhecimento, seja na forma cientfica mais avanada,
seja no senso comum.
O trabalho pedaggico tem como objeto material de suas relaes o processo de
conhecimento, e a qualidade de sua prtica uma propriedade que se constitui atravs da
sua organizao pedaggica. A organizao pedaggica se constitui e se define a partir de
concepes filosficas, cientficas, metodolgicas. uma cincia que trata de um processo
formal de produo da existncia do homem e de suas relaes com o mundo. Essas
relaes se estabelecem com base em fatores macroestruturais - cincia, cultura, economia e em fatores microestruturais epistemologia, pedagogia e tecnologia. Por isso se faz
necessrio construir uma base conceitual comum, uma determinada concepo pedaggica,
para se analisarem fatos e fenmenos que implicam diretamente na construo da existncia
dos sujeitos quando envolvidos em processos intencionais, sistematizados, como os do
trabalho pedaggico. O processo pedaggico define-se nessas bases conceituais e
operacionaliza-se em uma determinada organizao e se estabelece nas responsabilidades
individuais; nas responsabilidades e prioridades coletivas; nas responsabilidades dos
governos e, de forma especfica, nas responsabilidades das agncias formadoras - as
instituies educacionais. Essas, materializadas nas aes objetivas dos sujeitos do
processo, organizados em sistemas de carter cientfico, coletivo/cooperativo.
A TACD pode alterar grandemente o processo de aprendizagem se for
explorada a partir de pressupostos pedaggicos que se definem por um novo modo do saber
e um novo modo do apreender.
O computador tem sido utilizado no processo de trabalho pedaggico tanto para
se ensinar sobre computao quanto para ensinar atravs do computador. No primeiro caso
o computador o objeto de estudo, embora na maioria das vezes os cursos ofeream apenas
informaes bsicas de como utilizar os comandos explorando as funes programadas;

somente em cursos especializados se ensina a programar ou desenvolver um sistema, o

que

no est em discusso neste momento.

No segundo caso, o aluno atravs do

computador pode aprender conceitos dentro de um determinado domnio, por exemplo

histria, geografia, matemtica.
O uso do computador para ensinar determinado conceito tem sido explorado
basicamente a partir de duas concepes pedaggicas: a primeira, no sistema tradicional de
Instruo Apoiada por Computador (CAI), em que o modelo de software segue mtodos
dirigidos de pergunta e resposta com base na teoria skinneriana. Este o modelo que mais
se propagou nos processos de trabalho pedaggico, tendo como modelagem original a
tcnica de instruo programada. Essa modalidade caracteriza uma verso computadorizada
dos mtodos tradicionais de ensino. Encontram-se em grande escala comercial softwares
desenvolvidos nesse modelo, por exemplo os Tutoriais, os de exerccio e prticas e a
maioria dos jogos.
Uma abordagem mais recente a EIAC Ensino Interativo Assistido por
Computador

baseada na Cincia da Cognio, bastante explorada pelos sistemas de

interatividade 6 que utilizam recursos de multimedia 7 e hipermedia. Atualmente esses

programas tm sido enriquecidos com recursos como hipertextos, imagens em vdeo, som e
animao, superando a linguagem linear pelos recursos de hipermedia. Nessa abordagem
um avano pedagogicamente interessante, que se tem observado ultimamente, a
explorao dos sistemas de simulao apoiados nos princpios de interao e imerso como
ferramenta bsica em processo de trabalho pedaggico. A utilizao desses modelos,
porm, so ainda bastante restritas como instrumental de ensino em virtude do alto
investimento que demandam e por no se encontrar em escala comercial.

Interatividade: utilizada na linguagem da informtica para expressar as interfaces estabelecidas entre o usurio e a mquina, entre
diversos hardwares e softwares, bem como entre diversas redes. BRUILLARD & VIVET (1994) ampliam esse conceito: significa
associar recursos informatizados aos no informatizados nas
relaes aluno/aluno, aluno/professor e professor/professor.
Diferencia-se de interao. Interao e Interatividade so dois termos que tm sido usados, de forma geral, como sinnimos, mas
ambos, conceitualmente, tm significados muito diferentes. Enquanto o conceito de interatividade designa uma interface entre um
indivduo e uma informao informatizada, entre um indivduo e outro mediados pela tecnologia, o conceito de interao
especificamente na rea de epistemologia, designa a relao sujeito/objeto que se estabelece numa multiplicidade de aes e coordenao
de aes no processo de conhecimento. O termo interao nesse trabalho empregado no sentido da teoria de conhecimento fundada na
epistemologia gentica. Piaget, 1988 e Ver tambm: CATAPAN, 1993, p. 57-80.
7
Media - pronncia fechada mdia - quer dizer meios. plural de medium. Trata-se, portanto, de apropriao do termo latino utilizados
para meios. Embora seja amplamente utilizado nos meios publicitrios, jornalsticos e mesmo editoriais, o termo mdia, a rigor,
equivocado. Sua origem a mesma da lngua portuguesa: o latim. Este termo foi importado para a lngua inglesa. Mdia, em
portugus, seria ento um segundo silogismo importado, agora da pronncia do termo em ingls, e no de sua origem, que latina.
Outro equvoco utilizar o termo mdia como singular, por exemplo: a mdia televiso.

Com a TACD emerge um novo modo do saber, que, consequentemente requer

um novo modo do aprender. Encontram-se algumas instituies e cursos investindo nessa
direo: alguns utilizando-se dos recursos que o mercado oferece, outros produzindo seus
prprios recursos para manter uma unidade na organizao pedaggica.
Todavia, observa-se que o uso de tecnologias avanadas no processo de
trabalho pedaggico, por si mesmo, no altera em essncia a qualidade deste no que diz
respeito aprendizagem. preciso associar propostas pedaggicas inovadoras explorao
de tecnologias avanadas, e esse o desafio maior. Sem mudar o princpio pedaggico, o
computador pode continuar sendo uma mquina de ensinar um determinado assunto,
detendo o controle do processo, como ocorre no processo escolarizado no informatizado,
ou seja, reproduzindo analogicamente o mtodo da transmisso, da reproduo e da
avaliao da pedagogia tradicional, talvez diferenciado por caractersticas mais agradveis
e ricas em ilustraes e atividades, porm reduzido ao mesmo princpio epistemolgico do
empirismo ou em alguns casos ao apriorismo. O mesmo acontece quando se explora
videoconferncia ou a Web sem fundamentar-se em uma nova viso pedaggica.
Raramente, as propostas de trabalho pedaggico que exploram as novas
tecnologias superam o modelo tradicional do ensino. Coloca-se em sistema avanado de
comunicao a forma tradicional do professor ministrar aulas expositivas. A diferena se
limita ao

veculo de mediao. Por exemplo nas videoconferncias, os

alunos no

assistem aulas presencialmente mas esto em diferentes lugares e assistem atravs da

televiso. O mesmo ocorre com a maioria das propostas para WWW: disponibiliza-se em
rede a apostila ou os roteiros e exerccios para o aluno desenvolver e posteriormente
aplicam-se as mesmas questes de avaliao do sistema tradicional. Ou seja, coloca-se na
rede o processo de educao a distancia que antes era disponibilizado na forma impressa.
Os alunos fazem suas leituras e exerccio

na internet, e quando estabelecem uma

interlocuo (email, foruns etc) na maioria das vezes no para aprofundar o assunto e sim
para suprir as necessidades bsicas de interao humana como trocar informaes e
reconhecer-se.
Nesse modelo a tecnologia pode ser a mais avanada mas a metodologia de
ensino continua no modelo tradicional da transmisso de conhecimentos e pode tornar o

processo ainda menos producente, no sentido da aprendizagem, do que a aula expositiva

presencial, reforando uma cultura escolar de passividade e reproduo.
Na verso de explorao de aulas em software o que acontece na maioria no
muito diferente, principalmente quando se utilizam as modalidades mais divulgadas como
Tutoriais, Programas de exerccio e prtica e a maioria dos jogos.
Entretanto, pela natureza das transformaes nas relaes provocadas pela
TACD, acredita-se que possvel explorar essa tecnologia para desenvolver um trabalho
pedaggico inovador e substancial capaz de responder aos princpios da pedagogia
interacional 8 enquanto se pode estabelecer uma comunicao dinmica, ou seja, em
diferentes formas de linguagem, para trabalhar com inmeras informaes, estebelecento
um processo de construo indita de conhecimentos. Porm este processo no se efetiva
apenas pelo uso da tecnologia mas pelo desenvolvimento de uma proposta pedaggica
inovadora mediada pela Tecnologia Avanada de Comunicao Digital.
Acredita-se que o computador associado s tecnologias de comunicao pode
ser um recurso educacional muito mais efetivo se utilizado como mediao de
aprendizagem num processo interacional. Alguns autores tm pesquisado e feito propostas
nesta direo, como VALENTE 1993; FAGUNDES 1999; DILLENBOURG 1993 e 1998;
SANCHO 1998, William, 1997, Dede 1998. Nessa perspectiva o computador no
encarado como um instrumento que ensina o aprendente, e sim uma ferramenta que o
aprendente utiliza para executar um plano de estudos, explorando todos os recursos que o
instrumento pode lhe proporcionar: banco de dados, banco de textos; processo de resoluo
de problemas; simulaes de fatos e fenmenos; 'experimentao' em realidade virtual. De
maneira geral a potencialidade dos recursos da TACD pode ser explorada para se efetivar
uma aprendizagem baseada na demonstrao e resoluo de conflitos e de construes
conceituais de forma compartilhada numa dinmica de espao e tempo inigualvel.

Pedagogia Interacional - uma concepo pedaggica que tem como pressuposto epistemolgico o
construtivismo. Esse modelo no se limita nem ao empirismo nem ao apriorismo, porm admite alguns de
seus elementos, superando, no entanto, a relao bilateral. Tem como princpio bsico a interao. Isto ,
entende o processo de conhecimento como a possvel interao que se estabelece entre sujeito e objeto. O
conhecimento no se determina pelo sujeito nem pelo objeto, mas na possvel interao que se estabelece
entre eles (o tertium). Nessa concepo integra-se como elemento metodolgico a mediao pela TACD.

http://www.eps.ufsc.br/~hack/Default.htm

Portanto, um olhar nessa perspectiva pode vir a ser uma terceira aposta, que tem ainda
muitos aspectos a serem investigados, propostos e testados.
Trata-se, portanto, de verificar a inter-relao entre tecnologia e pedagogia, e
na dinmica de suas interdeterminaes explorar recursos que facilitem a interao
promovendo um processo dinmico e cooperativo de aprendizagem.
Em sntese,

propsito

dessa

discusso

sustenta-se

nas

seguintes

consideraes:
a) Os desafios colocados pela evoluo da cincia, da arte, da filosofia e, de forma
singular, na TACD exigem uma flexibilidade e complexidade cada vez maiores nos
processos de formao do homem de maneira geral e de sua profissionalizao em
particular.
b) As prticas pedaggicas, de modo geral, no respondem a esses novos desafios
enquanto processo organizado para formao de sujeitos, em relao no s
celeridade das mudanas como ampliao cada vez maior da base de formao
necessria a todos os indivduos para sua insero como sujeitos na mediao em
TACD no modo de produo da existncia.
a) As possibilidades materiais postas na TACD podem ser exploradas para enriquecer a
ao pedaggica, tornando-a congruente e relevante em relao ao desafios
contemporneos.
b) A emergncia de novas bases materiais exige uma ao pedaggica inovadora, para
garantir a superao dos processos j instalados de transmisso de contedo
modularizados, por um processo de desenvolvimento de conceitos, operando com
mltiplas informaes, qualitativamente diferenciadas, no s em relao aos seus
contedos mas tambm em relao sua forma, modo e processo.
c) Os estudos e as experincias desenvolvidos (por ns) no processo de trabalho
pedaggico e, particularmente, as intercesses terico-metodolgicas realizadas, tanto
no sentido de constantes investigaes como na prtica de professorar nos mais
diversos nveis e cursos desde a alfabetizao ps-graduao, constituem um lastro
significativo para levar-se adiante esse projeto.

10

Concluso
O processo de transformao cultural, clere e profundo, vivenciado em funo
da TACD implica diretamente no quotidiano do fazer profissional de todas as pessoas e
singularmente do professor. Este est sendo desafiado, ostensivamente, pela radicalidade
das inferncias que faz nos processos de interaes que estabelece, quotidianamente,
enquanto sujeito na relao pedaggica.
Acredita-se que urgente e necessrio reconhecer e assumir o compromisso
individual/social (para superar o prejuzo da longa omisso) de imergir e emergir nessa rede
que, por um lado, rompe e supera princpios, critrios e valores, e por outro lado vincula
novas relaes, imprevisveis, provisrias, volteis, inditas, em todos os nveis e
dimenses scio-culturais da existncia.
Em razo de sua potencialidade e implicncia em todas as instncias do
quotidiano das pessoas, e em especial nos processos de formao do homem, entende-se
que a Tecnologia Avanada de Comunicao Digital - TACD a problemtica central
para se analisar a complexidade do novo modo do saber e do novo modo do aprender,
dentro das condies de possibilidades de uma interferncia pedaggica congruente ao
contexto da cibercultura. O desafio se constitui em compreender as implicaes diretas da
tecnologia nos processos de trabalho pedaggico analisando-as no prprio contexto em que
elas ocorrem e pelo qual esto sendo engendradas; sem no entanto deixar de ampliar o
dilogo com os processos de transformao mais amplos, como os da filosofia, da cincia,
da arte, da cultura, da educao e da tecnologia no sentido geral.
Esta proposta de pesquisa apoia-se na anlise de alguns programas
desenvolvidos no PPGEP. Mais especificamente, de alguns softwares que esto sendo
desenvolvidos e utilizados nos Cursos de Engenharia no Centro Tecnolgico da
Universidade Federal de Santa Catarina no PROJETO PILOTO MEC/SESu - Apoio
informatizado ao ensino de graduao em disciplinas bsicas do Curso de Engenharia.
O objetivo dessa pesquisa na qual se apoia esta discusso construir uma
taxionomia de indicadores pedaggicos (princpios e critrios) para mediao em TACD Tecnologia Avanada de Comunicao Digital.

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