ddddManual de usuario

Manual de usuario del portal de pagos de

proveedor.
Link de acceso al portal.
http://proveedores.starmedica.com

Link de descarga del Manual de proveedores

Haz click aqu para descargar
Pgina de inicio del portal web.

Pgina 1.

ddddManual de usuario

En esta primera pantalla encontraremos los campos de acceso para ingresar al portal.

Para el registrarse por primera vez, deber ingresar los siguientes datos:
Usuario
: Su RFC (Sin guiones ni espacios).
Contrasea : Nmero de proveedor SAP (Este dato lo proporcionara Star Mdica).
Una vez ingresados los datos de acceso, aparecer una ventana emergente que le
pedir cambiar la contrasea inicial a su contrasea personal, nicamente cuando sea
el primer acceso, la cual deber mantener resguardada y es de uso personal.

NOTA: La nueva contrasea debe de tener un mnimo de 4 caracteres y un

mximo de 8, soporta letras, nmeros y caracteres especiales.
Del lado izquierdo de la pantalla de inicio se encuentran cinco secciones ms, aparte
de la de Inicio que son Recuperar contrasea, Acerca de GSM, Contacto, Acceso
Administradores y Manual.

Pgina 2.

ddddManual de usuario

En la seccin de Recuperar contrasea se podr ingresar el correo electrnico que se

haya dado de alta en la seccin Mi Usuario (ya dentro del portal) y con un clic se
estar enviando la contrasea.

Acerca de GSM se muestra un video informativo del Grupo de Hospitales Star Mdica.

En Contacto se podrn enviar dos tipos de comentarios Queja o Sugerencia a travs

de un recuadro de texto libre.

Pgina 3.

ddddManual de usuario

La seccin Acceso Administradores es nicamente para usuarios del rea

administrativa de hospitales Star Medica.

Si por error entran a este link se pueden regresar, dndole click a ACCESO A
PROVEEDORES en la parte superior derecha de la pantalla.
Y por ltimo la seccin de Manual, en donde se podr descargar o visualizar el
manual en formato PDF.

Pgina 4.

ddddManual de usuario
En la parte inferior de la pantalla de Inicio hay tres apartados importantes a revisar
que son Informacin Corporativa, Poltica de Privacidad y Trminos y
condiciones.
Una vez ingresados los datos para el login, se mostrara la siguiente pantalla:

En la parte superior derecha de la pantalla aparecer el nombre de usuario y RFC con

el que ingreso.
Se estarn mostrando comunicados, los que se podrn mover a travs de las flechas de
navegacin y al igual que la pantalla de Inicio del lado izquierdo hay cuatro secciones.

Pgina 5.

ddddManual de usuario

Acerca de GSM se podr visualizar el video informativo del Grupo de Hospitales Star
Mdica.

Seguimiento de facturas se mostrara dos recuadros el primero mostrara Facturas

pagadas y el segundo Facturas pendientes de pago

Facturas pagadas

Podremos buscar una o varias facturas a travs de los parmetros de bsqueda.

Fechas: 1 mes atrs, 2 meses atrs, 3 meses atrs o Mostrar todo.
Centros: Se podrn buscar por hospital las facturas o si se deja en blanco se buscara
en todos.
Num. Compensacin: Es el folio numrico del documento con el que se gener el
pago de la factura (s).
Asignacin: Es el folio de la factura que se pag.
Monto: Importe de la factura.

Pgina 6.

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Una vez seleccionados los parmetros de bsqueda de damos consultar

Nos aparecer el listado de las facturas pagadas, la ltima columna CFDI se utilizara
para adjuntar el PDF y XML. Le damos click en el icono gris de cada fila para agregar
los archivos correspondientes, nos mostrara una ventana emergente para buscar los
archivos en la computadora.

Le damos examinar para buscar nuestros archivos.

Seleccionamos y de le damos click en Abrir.

Pgina 7.

ddddManual de usuario

Una vez seleccionado los archivos le damos Send Files y nos deber aparecer el
siguiente mensaje, en la misma pantalla.

La carga se realiz exitosamente, entonces el icono gris de la ltima columna cambiara

por iconos de XML y PDF, que significa que ya hay archivos adjuntos.

Con un click sobre el icono del XML o PDF se podr visualizar el archivo.
NOTA: Para poder ser cargados los archivos se tendrn las siguientes
validaciones; que se suban los dos archivos XML y PDF al mismo tiempo, se
validara la certificacin del XML en el SAT, que el RFC con el que se ingres al
portal coincida con el RFC del emisor del XML, que el RFC del receptor del XML
coincida con el de las empresas de STAR MEDICA y por ltimo que los dos
archivos XML y PDF tengan el mismo nombre.

Pgina 8.

ddddManual de usuario

Facturas Pendientes de Pago

Podremos buscar una o varias facturas a travs de los parmetros de bsqueda.

Fechas: 1 mes atrs, 2 meses atrs, 3 meses atrs o Mostrar todo.
Centros: Se podrn buscar por hospital las facturas o si se deja en blanco se buscara
en todos.
Asignacin: Es el folio de la factura que se pag.
Monto: Importe de la factura.

Una vez seleccionados los parmetros de bsqueda de damos consultar

Y nos aparecer el listado de las facturas pendientes de pago, la ltima columna CFDI
se utilizara para adjuntar el PDF y XML. Le damos click en el icono gris de cada fila
para agregar los archivos correspondientes, nos mostrara una ventana emergente
para buscar los archivos en la computadora.

Pgina 9.

ddddManual de usuario

Le damos examinar para buscar nuestros archivos.

Seleccionamos y de le damos click en Abrir.

Una vez seleccionado los archivos le damos Send Files y nos deber aparecer el
siguiente mensaje, en la misma pantalla.

La carga se realiz exitosamente, entonces el icono gris de la ltima columna cambiara

por iconos de XML y PDF, que significa que ya hay archivos adjuntos.

Pgina 10.

ddddManual de usuario

Con un click sobre el icono del XML o PDF se podr visualizar el archivo.
NOTA: Para poder ser cargados los archivos se tendrn las siguientes
validaciones; que se suban los dos archivos XML y PDF al mismo tiempo, se
validara la certificacin del XML en el SAT, que el RFC con el que se ingres al
portal coincida con el RFC del emisor del XML, que el RFC del receptor del XML
coincida con el de las empresas de STAR MEDICA y por ltimo que los dos
archivos XML y PDF tengan el mismo nombre.
En Contacto se podrn enviar dos tipos de comentarios Queja o Sugerencia a travs
de un recuadro de texto libre.

Y por ltimo Mi Usuario donde se visualizaran los datos de la compaa, se podr dar
de alta un nuevo correo y cambiar la contrasea de acceso.

Pgina 11.

ddddManual de usuario

En la parte inferior de la pantalla hay tres apartados importantes a revisar que son
Informacin Corporativa, Poltica de Privacidad y Trminos y condiciones.
Para salir del portal en la parte superior derecha est el botn

Pgina 12.