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Economia

Editor: Vicente Nunes

vicentenunes.df@dabr.com.br
3214-1148

6 CORREIO BRAZILIENSE Braslia, quarta-feira, 24 de dezembro de 2014

Bovespa

Bolsas

Na tera-feira

ndice Bovespa nos

ltimos dias (em pontos)

48.495

1,53%
So Paulo

0
0,42%
Nova York

18/12

50.889

19/12

22/12

Global 30

Na tera-feira

US$ 5,198

R$ 2,705

(Estvel)

( 1,64%)

23/12

Euro

Capital de giro

CDB

Comercial, venda
na tera-feira

Na tera-feira

Prefixado
30 dias (ao ano)

R$ 3,282

15,14%

11,15%

Dlar

Ttulo da dvida externa

brasileira na tera-feira

ltimas cotaes (em R$)

16/dezembro
2,73
17/dezembro
2,73
18/dezembro
2,65
19/dezembro
2,65
22/dezembro
2,65

Inflao

IPCA do IBGE (em %)

Julho/2014
0,01
Agosto/2014
0,25
Setembro/2014
0,57
Outubro/2014
0,42
Novembro/2014
0,51

Quanto custa a

felicidade

Governos e empresas se dedicam cada vez mais a medir o bem-estar. Um trabalhador satisfeito eleva em at 12% a produtividade

histria pode ser vista sob

o ngulo da transformao da natureza em riqueza. Comeou com a busca
do ser humano por conforto: carne, gros e abrigo. Mas logo veio a
ostentao, na forma de adornos,
ttens, pirmides, templos e palcios. A cincia surgiu como instrumento para a busca de avanos e
tambm para a compreenso de
nossa trajetria.
Pouco mais de dois sculos
atrs, comeou a se desenhar a
vertente do conhecimento dedicada prosperidade: a economia. Assumiu-se como desafio
terico mostrar como conquistar o mximo possvel de tudo o
que bom. Frmulas surgiram
para garantir que a produo s
tenha um vis, o de alta. Questionar o postulado de que o dinheiro faz as pessoas mais felizes era coisa de mesa de bar, sem
espao srio na academia.
S que o jeito de ver as coisas
est mudando. E num ritmo cada
vez mais intenso, como mostrar
srie que o Correio publica a partir de hoje. Dedicamos excessiva
ateno renda, alerta o professor Bruno Frey, do Departamento
de Economia da Universidade de
Zurique, um dos maiores expoentes dos estudos da busca pela felicidade.As pessoas precisam valorizar a relao com amigos e famlia, recomenda ele, que integra a
lista dos 50 economistas mais importantes do planeta.
Pode-se argumentar que, para
perceber essas coisas, a cincia
econmica suprflua. No entanto, ela vem oferecendo uma
grande ajuda, com releituras sobre o conhecimento que se acumulou at hoje. A ideia no
mais ter o mximo. saber o
quanto preciso e possvel
ter, alm de identificar a medida
do esforo que vale a pena aplicar na empreitada.

Processo de escolha
As novas teorias permitem destrinchar algumas formas de deciso de que as pessoas no se do
conta, e que, muitas vezes, so nocivas para elas. Do mesmo modo
que se calcula o valor presente de
uma empresa presumindo todo o
lucro que ela ter em dcadas, e
descontando-se a taxa de juros, os
economistas conseguem explicar,
por exemplo, por que ns resistimos tanto a fazer exerccios fsicos
e seguir dietas que nos permitiro
ter uma vida melhor e mais longa.
A diferena de morrer aos 80
ou aos 85 no aparenta ser um
ganho de cinco anos aos olhos de
um quarento. D-se a essa deturpao o nome de desconto hiperblico. A vantagem da descoberta que se pode mostrar a coisa pelo lado inverso, destacando
que um benefcio que parece pequeno agora crescer exponencialmente no futuro.
Tudo isso parece um pouco
com outra rea de cincia. E muitas vezes . Em 2002, o Prmio

Nobel de Economia foi concedido

a Daniel Kahneman, professor de
psicologia da Universidade de
Princeton que estudou os processos de escolhas financeiras. como se tivssemos dois crebros,
ele explica, um racional; outro,
emocional. Ambos esto em constante dilogo e conflito. Foi um baque diante da racionalidade que se
atribua ao Homo economicus, o
ser dentro de ns que toma decises sobre consumo e poupana.
Kahneman tambm mostrou
que vrias escolhas so equivocadas, porque as pessoas no conseguem prever o prazer que tero
com determinada escolha. Gastam muito para comprar um carro
zero, por exemplo, e acabam por
descobrir que o cheiro de novo
passa logo e que seria melhor usar
o dinheiro de outra forma.

Amor e dinheiro
Do Nobel de Kahneman para
c, o interesse pelo bem-estar das
pessoas em suas decises que envolvem dinheiro s cresceu. Ningum sabe por que a economia da
felicidade tem ganhado tanta
ateno de pesquisadores, governos e pblico. Mas deve ser pelas
crescentes demonstraes de que
no estamos ficando mais felizes,
embora sejamos muito mais ricos
que os nossos avs, pondera o
professor Andrew Oswald, da Universidade deWarwick, na Inglaterra. Eu gosto de pensar que isso
ocorre tambm porque os economistas esto comeando a ver as
coisas como elas devem ser. O que
poderia ser mais importante do
que a felicidade humana? A nica
surpresa que cabe no terem
percebido isso antes, emenda.
Um dos vrios estudos de Oswald sobre a economia da felicidade mostra que trabalhadores
satisfeitos conseguem elevar em
12% a produtividade. Mas, se assim, por que h chefes que ainda
acreditam mais na disseminao
do medo e de ameaas para conseguir o mximo de suas equipes?
Muitas empresas ainda esto defasadas. Acham que os funcionrios devem ser tratados na base da
fora, da ditadura, como se fossem soldados. Talvez isso funcionasse nos anos 1950, quando a indstria manufatureira era o que
havia de mais importante. Mas
no serve para o mundo de hoje,
em que as pessoas trabalham em
escritrios, usando o crebro e a
iniciativa, ressalta.
No Brasil, o assunto tambm
tem atrado ateno de economistas de variadas tendncias. Isso
de enorme interesse. O amor ao
dinheiro deve ser abandonado em
favor da fruio.Temos de ter tempo de apreciar as obras de arte.Todo mundo est percebendo que a
competio desenfreada destri
as pessoas, afirma Luiz Gonzaga
Belluzzo, professor de economia
daUniversidadeEstadualdeCampinas (Unicamp). Ele nota que John Maynard Keynes j mencionava isso na dcada de 1920, quando
escreveu o texto As consequncias
econmicas para os nossos netos.

Distribuio
de renda
Uma contribuio que no
nova para a compreenso do
bem estar econmico, anterior
at mesmo a John Maynard
Keynes, a teoria da utilidade
marginal decrescente. Cada
dlar, cada real, que algum
recebe tem importncia menor
que o anterior. Assim, torna-se
necessrio ganhar cada vez
mais para conseguir uma
satisfao no mnimo
semelhante de antes. Essa
ideia serve de embasamento
para os programas de
distribuio de renda, pois
demonstra que um pagamento
extra de R$ 100 para uma
pessoa miservel tem grande
impacto em sua vida, ao passo
de que ser visto quase que
com indiferena por algum de
classe mdia.

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PAULO SILVA PINTO

A eterna insatisfao humana

Quando se acostuma com determinado padro de vida e, eventualmente, enfrenta-se dificuldade para pagar as contas, vive-se
ansiedade e angstia. Por outro lado, h consenso de que ganhos
elevados de renda tm efeito reduzido, ainda que no sejam nulos,
para fazer as pessoas mais felizes.
Um prmio de loteria, por exemplo, traz grande alegria. Mas dura
algumas semanas ou meses. Depois, o ganhador adapta suas expectativas ao padro conquistado.
Aumentos de renda no s tendem a proporcionar ganhos de felicidade de forma decrescente como acabam encontrando um teto,
alm do qual acrscimos de bemestar so neglicenciveis, segundo
economistas. Eu duvido que os
pases fiquem mais felizes depois
de atingir o nvel de renda da Europa nos anos 1990 (cerca de
US$ 40 mil anuais, ou R$ 107,3
mil). Acima desse patamar, a

nica coisa que existe a publicidade convencendo as pessoas a

comprarem um carro mais potente que o do vizinho, ou um relgio
mais caro, o que no traz ganho
nenhum para a sociedade de modo mais amplo, argumenta Andrew Oswald, da Universidade de
Warwick, na Inglaterra.
H controvrsias sobre esse
patamar mximo da relao entre
aumento de renda e felicidade.
Economistas norte-americanos
apontam US$ 13.500 mensais
(R$ 36.200) como o limite. Uma
coisa porm livre de divergncia: o que importa para as pessoas, muitas vezes, no a renda
em si, mas a comparao com os
outros. Pesquisas mostram que
uma pessoa que tem o salrio dobrado fica muito aborrecida, em
vez de comemorar, se descobre
que o ganho dos colegas foi multiplicado por trs. uma descoberta
que leva mais gua para o moinho

dos defensores da equidade.

Os ganhos da economia da felicidade vo alm da compreenso das escolhas individuais. Para
o economista Pedro Fernando
Neri, consultor do Senado, h
grande potencial para a concepo de polticas pblicas, desde
que o governo tome o cuidado de
no ser paternalista. A mobilidade urbana, por exemplo, algo
que ajuda muito. Para a teoria
econmica tradicional, se a pessoa mora longe do trabalho, o
tempo gasto diariamente contrabalanado pela vantagem de
uma casa maior ou mais barata.
Estudo de Bruno Frey, da Universidade de Zurique, mostra,
porm, que a soma das vantagens de desvantagens de diferentes escolhas no tem soma equivalente: quanto mais tempo se
gasta diariamente, menor o bemestar, ainda que se viva em uma
casa melhor. (PSP)

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CORREIO BRAZILIENSE Braslia, quarta-feira, 24 de dezembro de 2014 Economia 7

Quanto custa a felicidade

No emprego, independentemente do cargo, as pessoas sempre esperam o reconhecimento de que executaram bem as funes.
Funcionrios sentem-se constrangidos quando descobrem que donos das empresas para as quais trabalham esto metidos em corrupo

Uma engrenagem perfeita

PAULO SILVA PINTO

o mesmo tempo em que

aponta para o futuro, a
economia da felicidade
representa uma volta ao
passado, quando as cincias conversavam entre si e a busca do
bem-estar do ser humano estava
no centro das discusses. Roberto Romano, professor de filosofia
da Universidade Estadual de
Campinas (Unicamp) lembra
que Adam Smith (1723-1790), o
pai da economia moderna, buscava no livre mercado a otimizao da qualidade de vida, assim
como Karl Marx (1818-1883), o
criador do comunismo, mirava a
mesma direo por outro caminho. Ele fez uma crtica ao modo
de produo que destrua os corpos humanos, relata Romano.
Era comum encontrar na
Europa da poca trabalhadores
que tinham uma vida pior do
que a dos escravos das Amricas, assinala o antroplogo Roberto DaMatta, professor da
Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro (PUC-RJ).
Ele explica que a preocupao
da felicidade algo prprio do
processo civilizatrio. Os ndios
Apynay, que DaMatta estudou
dcadas atrs, no procuram a
felicidade, nem sabem o que
isso. Mas so felizes.
Se no iluminismo do sculo
18 a felicidade estava no centro
das atenes, o que ocorreu de
errado? Vieram os sculos malditos 19 e 20, em que as religies
se voltaram mais para o pecado
e tanto a esquerda quanto a direita se tornaram ascticas, diz
Romano. Ele atribui difuso
das ideias do filsofo Immanuel
Kant (1724-1804) a construo
da ideia de um mundo que deve
funcionar como uma engrenagem perfeita, sem espao para
as ideias de felicidade.
Nesse processo, a cincia econmica transformou-se em algo
cheio de frmulas, desumanizado na opinio de Romano. Outras reas, segundo ele, tambm
foram prejudicadas por esse modo de ver as coisas, mesmo a filosofia, na qual os pesquisadores
tendem a uma excessiva especializao. s vezes constroem a
carreira sobre um captulo de

determinado autor, sem olhar

para todo o seu trabalho e muito menos para outros nomes.
Nesse ambiente, falta receptividade para discutir o sentido da
vida. Outro dia eu falei da importncia da busca da felicidade em uma discusso pblica e
um dos participantes disse que
era uma bobagem, conta.
DaMatta nota que o significado do que viver bem varia conforme a cultura. Depois do doutorado em Harvard, ele ganhou
uma ctedra na Universidade de
Notre Dame, uma das mais importantes dos Estados Unidos.
Mas voltou ao Brasil porque sentia que a vida dele era mais completa aqui. L, quando se faz
uma aula boa, ela termina e pronto. Aqui, se a aula boa, todos
continuam conversando depois
que ela acaba, diz.
Um dos ingredientes essenciais, em qualquer sociedade,
ressalta DaMatta, a convivncia
com a famlia e com amigos. H
homens de 50 anos que se renem para comer salaminho e
contar mentiras sobre conquistas
sexuais. Isso faz deles mais felizes, comenta. Outro ponto que
ele considera essencial ter a clara noo daquilo que se consegue fazer e o que no se consegue. Aprendi isso com os Alcolicos Annimos. Ele frequentou
reunies do grupo quando acompanhava um filho, hoje falecido.

Fotos: Marcelo Ferreira/CB/D.A Press

PIB no
diz tudo

Angstia
O antroplogo identifica na
grande quantidade de informaes disponveis hoje em dia uma
das fontes de angstia moderna.
No passado, havia corrupo,
mas ns nem nos dvamos conta
disso. Agora, impossvel no tomar conhecimento. E tambm
no se consegue ficar indiferente
a tudo isso, diz.
Isso est longe de passar despercebido por funcionrios de
instituies que esto, ou estiveram, envolvidas com o problema.
Para o gerente de suprimentos
dos Correios, rcole Tramontano,
necessrio indignar-se. Mas
possvel fazer isso sem ser infeliz, defende. Ele concorda que,
para muitas pessoas, isso difcil,
no s pelas informaes sobre a

rcole Tramontano, dos Correios, comanda uma equipe de 150 pessoas. Para ele, um exerccio dirio ser feliz
corrupo, mas por todas as
mazelas do mundo. Tem muita
gente que se sente constrangida em ser feliz com tanta notcia ruim, afirma.
Tramontano desenvolve
aes de estmulo da felicidade
em sua equipe de 150 pessoas,
responsveis por responder s
necessidades de 10,3 mil pontos

de atendimento dos Correios em

todo o pas. Ele afirma que possvel ser rigoroso no trabalho sem
causar grandes transtornos s pessoas. Quando um fornecedor no
cumpre os prazos, ele chamado e
eu comunico que ter de pagar
multa. simples assim. No necessrio ser petulante, destaca.
Para Tramontano, a maior

dificuldade est no modo de as

pessoas verem as coisas. Ficamos sempre adiando o momento
de ser feliz. Se cumprimos uma
tarefa, ficamos na expectativa de
ver o trabalho completo. E quando conseguimos isso, deixamos a
felicidade para quando vier o reconhecimento de que aquele foi
um bom trabalho, conclui.

Povo fala

O modo de avaliar a evoluo

de qualquer pas, e seu governo,
olhar para o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB). Mas o
indicador tem sido questionado
como uma medida de bem-estar.
Mesmo o ndice de Desenvolvimento Humano (IDH), que leva
em conta a renda ao lado de indicadores sociais, como a expectativa de vida, d margem a dvidas sobre o quanto as pessoas esto realmente felizes.
O primeiro desafio ao PIB veio
em 1972 do distante reino do Buto, que fica aos ps do Himalaia,
encravado entre a ndia e a China. O pas criou a Felicidade Interna Bruta (FIB). Todos os anos,
umaamostradoscidadosconvidada a responder 249 conjuntos de questes. Em um deles,
por exemplo, as pessoas devem
avaliar, em uma escala de seis
pontos, seu nvel de satisfao
com a sade, a relao com os familiares e o trabalho. Em outro
conjunto, indagado se acharam
um sentido para a vida, se tm liberdade para expressar opinies,
se suas atividades proporcionam
realizao e se as pessoas em sua
vida preocupam-se com elas.
No h um resultado numrico para o FIB, mas ele ajuda o governo a tomar vrias decises,
segundo o administrador e publicitrio Rogrio Oliveira, 39
anos, que j foi trs vezes ao pas
e l conseguiu uma das fontes de
inspirao para seu trabalho de
consultoria em empresas. Oliveira explica que os valores do pas
no so necessariamente os que
se usam em outros lugares. Eles
consideram a educao importante na medida em que permite
s pessoas se expressarem. Mas
fazer um doutorado, por exemplo, no visto como algo que
possa ampliar a felicidade, diz.
Uma crtica recorrente ao sistema butans o fato de o pas
ser uma monarquia, com resultados questionveis em termos
de democracia. Oliveira afirma,
porm, que o rei leva uma vida
simples, e que as liberdades vem
sendo ampliadas.

Diferenas

DINHEIRO FAZ A PESSOA SER FELIZ?

JNIOR ROCHA,
31 anos, instrutor de trnsito

RAIMUNDO DE FREITAS LANTYER,

56 anos, motorista

AMANDA ROSINA,
24 anos, vendedora

O dinheiro um
complemento da
felicidade. Se eu
ganhasse na MegaSena, eu poderia
tornar as msicas que
componho conhecidas
mais rapidamente.
Tenho 200
composies de
reggae, MPB e at sertanejo. Ter muito dinheiro
no indispensvel para ser feliz. Se a pessoa
est com depresso, no adianta nada. H
pessoas que nascem e morrem infelizes. No
tem jeito. O importante a gente viver cada dia
como se fosse o ltimo.

No meu modo de ver,

o dinheiro no faz
uma pessoa mais
feliz.Vejo gente muito
rica e infeliz e
tambm conheo
pessoas que moram
em casa de taipa e so
muito felizes. Eu sou
esprita h 20 anos e
acho que o que mais importa no a
materialidade, mas sim fazer o bem. isso
o que eu ensino aos meus filhos. muito
difcil eu jogar em loteria. Se ganhasse,
iria usar o dinheiro para ajudar a famlia
e instituies de caridade.

Dinheiro coisa
passageira, voc gasta
e acabou. Eu luto
para ter dinheiro, mas
no sou gananciosa.
No trabalharia em
algo que eu no gosto,
por exemplo, para
ganhar mais. At
porque s quem
trabalha no que gosta faz as
coisas benfeitas, sente prazer
em sair de casa todos os dias
para produzir. Acho que a
coisa mais importante para a
felicidade ter sade.

O dinheiro ajuda a
felicidade em parte,
porque proporciona
conforto. Mas
tambm causa muita
infelicidade em
alguns casos, como
nas situaes de briga
de irmos em disputas
por herana. O
importante na vida ter
equilbrio, saber dar o
valor real s coisas.
Infelizmente, nem sempre
as pessoas conseguem.

RONI DOURADO,
26 anos, no estuda nem trabalha

FLVIA AMARAL,
34 anos, advogada

BILTIS BRAGA SOUZA,

30 anos, auxiliar de servios gerais

DENNE RENE SOUSA ALVES,

19 anos, militar

s vezes, o dinheiro
ajuda a ser feliz. Se eu
tivesse um pouco de
dinheiro sobrando
agora, passaria o fim
de ano em Salvador.
Mas, como deixei o
emprego de vendedor
em agosto, no ser
possvel. Mas a
minha vida est boa. Moro em Posse,
na Bahia. um lugar com menos
empregos do nas cidades grandes,
mas as pessoas so mais felizes,
porque h menos correria e a
violncia menor.

O dinheiro no traz
toda a felicidade.
Claro que ajuda nas
despesas do dia a dia,
traz conforto.
possvel tambm
ajudar a famlia. Mas
tambm atrapalha ao
trazer para perto da
gente pessoas
interesseiras. O trabalho uma fonte
de felicidade quando a gente pensa
no s na remunerao, mas nos
resultados. O que eu mais me realiza
no meu trabalho quando eu consigo
ajudar as pessoas.

Para algumas coisas,

o dinheiro ajuda.
Para outras, no. o
caso das doenas
incurveis. Se eu
tivesse mais dinheiro,
compraria um carro
e estudaria ingls.
Mas farei isso de
qualquer jeito, s vai
demorar mais. Gosto muito
do meu trabalho. Ficar em
casa, no d. No prximo
ano, vou comear a estudar
em um curso tcnico de
secretariado.

Felicidade ter uma

casa e uma famlia
boa. Na vida, temos
que correr atrs
dessas coisas que nos
fazem bem. E isso
independe de
dinheiro. Claro que se
eu ganhasse na loteria
tudo ficaria mais
fcil, poderia ajudar, mas a
gente no precisa disso para
ser feliz. Se eu ganhar muito
dinheiro, no vou mudar o
que eu sou. A gente tem que
ser humilde.

NATLIA DE OLIVEIRA,
28 anos, psicloga

A experincia do Buto e o
crescimento do foco da felicidade
na economia tem levado governos a se preocupar com o assunto. A Frana contratou um grupo
de vencedores do Nobel de Economia para avaliar como os franceses de sentem. O Reino Unido
foi na mesma linha. As concluses apresentadas at agora no
fogem muito do que j conhecido: o PIB um indicador limitado
e outras pesquisas, sobretudo na
rea social, se fazem necessrias.
Em 2011, a Assembleia Geral
da Organizao das Naes Unidas (ONU) aprovou uma resoluo convidando os pases membros a medir a felicidade de seus
cidados e a usar os resultados
para orientar polticas pblicas.
A busca da felicidade apontada
como objetivo humano fundamental, que abarca os Objetivos
de Desenvolvimento do Milnio.
Um dos modos de medir e
comparar a felicidade das pessoas perguntar a elas o que pensam, por meio de pesquisas de
opinio. O problema disso que
a avaliao da felicidade algo
subjetivo. E quando se levam em
conta diferenas culturais, tudo
fica ainda mais difcil.
Para fugir da subjetividade,
h a tentativa de sistematizar
nmeros globais. O World Happiness Report, dos economistas
John Helliwell, Richard Layard e
Jeffrey Sachs, foi feito pela ltima vez no ano passado e colocou o Brasil em 24 lugar entre
156 pases. (PSP)

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Economia

Editor: Vicente Nunes

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Ttulo da dvida externa

brasileira na tera-feira

ltimas cotaes (em R$)

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2,73
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2,65
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IPCA do IBGE (em %)

Julho/2014
0,01
Agosto/2014
0,25
Setembro/2014
0,57
Outubro/2014
0,42
Novembro/2014
0,51

Quanto custa a felicidade

Empresas oferecem bem-estar

para reter talentos

Foi-se o tempo em que o ambiente de trabalho se restringia cobrana por resultados. Companhias se conscientizam
de que empregados felizes so mais comprometidos com o futuro dos negcios. E, melhor, reduzem as despesas com sade
PAULO SILVA PINTO

Minervino Junior/CB/D.A Press - 12/12/14

Dilemas de
servidores

Valor social
Alm de agrados e perspectivas
de avano na carreira, o profissional fica mais feliz quando v os resultados do que fez, na avaliao
do diretor de Gesto de Pessoas
do Banco do Brasil, Carlos Netto.
fundamental para os funcionrios ter noo do significado do
valor social do trabalho. Isso faz
toda a diferena. Como a escola
no ensina isso, precisamos mostrar, diz. Desde o ano passado, o
tema faz parte de uma campanha
interna do BB, mostrando, por
exemplo, que o seguro de vida pode ajudar um jovem a pagar a faculdade na ausncia do pai.
Isso no substitui os benefcios. O banco gasta por ano

Antonio Oliveira Aguiar responsvel pelo programa de qualidade de vida da AGU: At amizades j reatamos com o nosso trabalho
Marcelo Ferreira/CB/D.A Press

As pessoas
precisam olhar
para a frente
e verem que h
boas perspectivas
profissionais.
o que nos move
Erdman Correia da Silva,
recepcionista

Liberdade fundamental

Licenas
por doena
O Banco do Brasil gastar
R$ 953 milhes com a sade
dos funcionrios em 2014,
dos quais R$ 450 milhes
com o seguro e R$ 53
milhes com outros
procedimentos. Esse valor
no tem diminudo porque
grande parte s destinada
medicina preventiva. Mas o
nmero de licenas por
razes de sade, diz,
cada vez menor.

R$ 23 milhes no programa de
qualidade de vida no trabalho,
que existe h cinco anos. O recurso distribudo entre as agncias para pagar, por exemplo,
massagens a funcionrios e comprar lanches saudveis, incluindo po integral e frutas. A pesquisa de satisfao entre os funcionrios teve, neste ano, o melhor resultado desde 2004.

FRANCELLE MARZANO
Belo Horizonte (MG) Parte
da felicidade nas empresas est
relacionada liberdade de ir e vir,
dizem os scios da KOT Engenharia, Bruno Miranda e Joo
Gabriel S. Por isso, o clima sempre de festa na empresa. Eles
contam que, por ano, investem
pelo menos R$ 170 mil na autoestima dos funcionrios. Entre os
benefcios esto a flexibilidade de
horrio, sala com tev, games, sof, pufs para descontrao, tempo para ginstica laboral todos os
dias, estrutura moderna, em vo
livre, sem divises entre as pessoas, alimentao saudvel, capacitao e treinamentos.
No custa quase nada ser feliz.
O gasto que temos o de tocar
projetos que contribuam para a felicidade dos colaboradores. Contudo, os benefcio que eles trazem,
como a alta produtividade, so

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m tempos de escassez de
mo de obra qualificada,
reter talentos a maior
preocupao das empresas mais dinmicas, que veem a
felicidade no ambiente de trabalho como um alvo constante. Embora ofeream benefcios vistosos a seus funcionrios, elas sabem que isso est longe de ser suficiente. Erdman Correia da Silva,
26 anos, no tem dvidas sobre a
razo que o leva a querer continuar no laboratrio Sabin por
longo tempo: a perspectiva de
crescer. As pessoas precisam
olhar para a frente e verem que
h boas perspectivas profissionais. o que nos move, diz.
H um ano na companhia, ele
foi promovido depois do terceiro
contracheque. Entrou como recepcionista, cargo que ainda ocupa por meio perodo. O resto do
tempo fica no departamento de
audiovisual, onde escreve roteiros de filmes de treinamento.
Fao historinhas com personagens, para no ficar com cara de
telecurso, explica.
Se pudesse escolher o trabalho
ideal, Erdman gostaria de ser cineasta. Mas no deixa de fazer
seus curta metragens nos momentos de folga. E garante que
feliz. Tem melhor remunerao,
mais benefcios e perspectivas de
crescimento do que no emprego
anterior, na seo de filmes de
uma grande livraria. Eu gostava
de conversar com clientes sobre
filmes. Mas no conseguiria evoluir naquele emprego, conta. No
teve que tomar iniciativa para sair.
A soluo veio com a entrada de
um banco no bloco de controle da
empresa, a que se seguiu a deciso de demitir os funcionrios
mais antigos e caros.
No Sabin, a cobrana de metas
rigorosa, mas a ideia manter os
funcionrios por muito tempo. Se
Erdman ficar l por cinco anos,
ganhar um salrio a mais. Se chegar a 20, levar um carro zero. Em
dezembro, os funcionrios recebem tquete alimentao de
R$ 880 em vez dos tradicionais
R$ 440. A felicidade da equipe
essencial para a cordialidade no
atendimento ao pblico, afirma a
presidente da empresa, Ldia Abdalla. Mas h outros benefcios: a
rotatividade mdia das firmas do
setor de 6% mensais; no Sabin,
de apenas 0,5% entre os 2.250 funcionrios espalhados por nove cidades em Braslia, sede da empresa, esto 1.450.

enormes. No temos nem como

mensur-los. O que posso dizer
que 90% dos nossos clientes se
mostram felizes, afirma Joo Gabriel. Mas que fique claro: toda a
liberdade na empresa atrelada a
responsabilidades. Ningum tem
horrio fixo, porm, sempre h
prazos para a entrega de projetos.
Ou seja, a pessoa pode trabalhar
muitas horas em um dia e menos
em outros. Se tem algum mdico
ou compromisso, pode sair para
resolver sem se preocupar em ter
que dar muita satisfao no trabalho, complementa Bruno.
Na Plan B, agncia de comunicao, a felicidade dos colaboradores um princpio bsico. Scio
da empresa, Clcio Wains conta
que depende muito da produo
intelectual. Sempre procuramos
uma soluo fantstica para os
cliente. Assim, se no tivermos
um bom ambiente de trabalho,
onde as pessoas se sintam felizes,

no conseguimos chegar com

uma boa soluo para quem est
nos pagando, reflete. Ele ressalta
que a busca pela felicidade levou a
Plan B a buscar uma nova sede,
com investimentos de R$ 700 mil.
O objetivo foi proporcionar
mais dinamismo e criatividade aos
empregados, que passaram a contar com espao pet para seus animais (eles podem levar seus cachorros para o trabalho), lounge
para descanso, cozinha, minirrampa de skate e chuveiros para quem
chega de bicicleta. Os prprios trabalhadores deram ideias para planejar o ambiente, envolveram-se
com o projeto, o que faz com que
se sintam um pouco donos do negcio e trabalhem mais felizes. Que
o diga Paula Albino, 27 anos, h
cinco na empresa. Uma companhia que valoriza seus profissionais tm retornos maiores. Se somos felizes, somos mais produtivos. Ou seja, todos ganham, diz.

O sonho de muitos brasileiros

virar funcionrio pblico, em busca da estabilidade e de uma boa
remunerao. Seria de esperar
que, uma vez conquistado o cargo,
ficassem felizes. Mas o que se v,
quando se entra em muitos locais
de trabalho, so servidores estudando para fazer novos concursos, afirma Mrio Csar Ferreira,
do Instituto de Psicologia da Universidade de Braslia (UnB).
Em geral, os funcionrios que
continuam galgando novas posies querem ganhar melhor, conseguir uma jornada mais flexvel
ou um rgo que lhes garanta
maior prestgio social, relata Ferreira. Entre as queixas na funo
que exercem est, muitas vezes, a
irrelevncia do que fazem, por ser
algo aqum do que permite a formao que possuem. O que se
ouve : consegui passar onde eu
queria, mas estou infeliz, fazendo
tarefas imbecis, ressalta. Parao
professor, o problema est no desenho dos concursos, que no
permite a escolha das pessoas
mais adequadas para os cargos.O
que se exige memria de elefante
para repetir um monte de informaes que sero inteis depois.
Outro problema recorrente nas
reparties pblicas, segundo Ferreira, o assdio moral. No Banco
Central, os funcionrios podem
procurar uma ouvidoria quando
enfrentam esse tipo de dificuldade. A chefe do departamento de
gesto de pessoas do BC, Nilvanete Ferreira da Costa, explica que
preciso distinguir quando uma
pessoa seguidamente desqualificada pelo chefe, quando h ofensas, que tambm so punidas, e
outras situaes. Alguns tipos de
conflitos so naturais, explica.
Mas os funcionrios do BC no
precisam quebrar a cabea para
saber se tem ou no razo nas situaes que enfrentam. Podem
procurar, a qualquer momento da
jornada de trabalho, o servio de
atendimento psicolgico para falar de seus problemas.
A motivao tem a mesma cara
no servio pblico e nas empresas,
defende o diretor de recursos humanos da Advocacia Geral da
Unio (AGU), Antonio de Oliveira
Aguiar. Todo mundo quer fazer
partedeumtimequeestganhando, explica ele, responsvel pelos
11 mil funcionrios da instituio.
Auditor fiscal, ele pediu para ser
transferido para a AGU exatamente porque no via as mesmas possibilidades de realizao profissional no Ministrio da Fazenda.
Desde 2011, Aguiar toca um
programa de qualidade de vida na
AGU, com salas para que os funcionrios possam descansar e outras para fazer as refeies. Todos
os anos, h uma semana em que
se discute o bem-estar e dicas para
a qualidade de vida. Segundo ele,
alguns benefcios foram imediatos: pessoas que no se falavam
havia muito tempo fizeram as pazes. No fundo, todo mundo sabe
o que precisa para ser feliz, mas
acaba criando vrios obstculos
para isso, sentencia Aguiar. (PSP)

Leia mais na pgina 8

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8 Economia Braslia, quinta-feira, 25 de dezembro de 2014 CORREIO BRAZILIENSE

Quanto custa a felicidade

A psicologia positiva mostra que fatores hereditrios e o esforo pessoal respondem por 90% do que o homem precisa para ser feliz

A gentica determinante

PAULO SILVA PINTO

esde que estreamos no

primeiro emprego at a
aposentadoria, vo-se
embora metade de nossos dias, considerando a mdia do
que os brasileiros esperam viver.
Durante esse perodo, de segunda
a sexta-feira, ao menos, ficamos
mais tempo no trabalho do que
em qualquer outro lugar enquanto estamos com os olhos abertos.
Convivemos mais com os colegas,
clientes e fornecedores, com
quem muitas vezes tambm nos
sentamos mesa para almoar,
do que com o cnjuge ou os filhos.
Considerado o tempo em que
se passa imerso na produo,
impossvel imaginar uma pessoa
que seja feliz se tiver uma vida
profissional terrvel ou mesmo insatisfatria. E uma iluso pensar
que tem sorte quem no precisa
trabalhar ou quem consegue um
trabalho de baixa exigncia. Uma
das realizaes das pessoas serem produtivas, explica Mrio
Csar Ferreira, professor do Instituto de Psicologia da Universidade de Braslia (UnB) e especialista
em relaes profissionais.
Tampouco necessrio conquistar o emprego dos sonhos.
Um caso famoso o de um faxineiro da estao Grand Central,
em NovaYork. Ele trabalhou l durante dcadas, sem mudar de funo, limpando o local por onde
passam milhares de pessoas por
dia, e onde no se tem ideia se h
sol, chuva ou neve l fora. Ele se
dizia uma pessoa extremamente
feliz. E quem o encontrava no tinha dvidas disso.

Estmulo
A psicologia positiva, que, no
lugar de decifrar as mazelas humanas tem como foco identificar
o que o homem precisa para ser
feliz, chegou concluso de que
50% das razes esto na gentica
e o faxineiro de estao provavelmente teve uma sorte grande
nesse quesito, ainda que no em
outros. Outros 40% dependem do
esforo pessoal, sobretudo o autoconhecimento. E apenas 10% so
o resultado das contingncias, incluindo o emprego que conseguimos conquistar, a economia do
pas e os infortnios que ocorrem
em nosso percurso.
Na combinao das nossas escolhas e das contingncias, porm, h grande chance de enfrentarmos problemas de menor ou
maior gravidade. Do ponto de vista do patro, as queixas so de
funcionrios que erram, faltam ou
deixam de cumprir com suas responsabilidades. Para Ferreira, da
UnB, as empresas teriam menos
problemas caso colocassem o
bem-estar no foco de suas atenes. Em vez disso, fazem uma
espcie de ofur corporativo. Colocam atendentes de call center
para fazer ioga por dez minutos.
S que eles saem de l e encontram todos os problemas novamente. O resultado uma enorme
rotatividade. E os empresrios
acham que no tem outro jeito
nesse tipo de atividade, afirma.
Estresse algo necessrio e benfico, explica Ferreira. Com o estmulo, fica-se alerta, pronto para
executar o trabalho. O problema
quando esse estmulo passa do limite, situao em que, tecnicamente, o que existe o distresse.
Se os trabalhadores da base so vtimas disso, no esto sozinhos.
grande o nmero de executivos
que padecem do problema, conta
o pesquisador e professor de administrao da Fundao Getulio
Vargas (FGV), Andr Barcaui, que
estuda a felicidade nas empresas.
Na base da pirmide h relativamente pouca presso e pouca
autonomia de deciso. Nos nveis

gerenciais, porm, h muita presso e a autonomia tambm pequena. Eles so o sanduche. a

que se concentra grande parte da
angstia da empresa, conta Barcaui. No topo, a presso grande,
mas no constante: h metas rigorosas, s os acionistas no esto o
tempo todo cobrando. Porm, a
autonomia grande, o que uma
vantagem. Nesse segmento, o
maior problema a solido.
Quando a presso excessiva e
a capacidade de reao, limitada,
o resultado mais frequente a
doena. Isso no significa necessariamente absentesmo, ressalta
Barcaui, pois muitas pessoas preferem sofrer caladas em vez de
perder o emprego. As doenas
mais comuns so as dermatolgicas, que se agravam porque as
pessoas se coam e provocam infeces. O segundo tipo mais frequente so as disfunes gastrointestinais. Em terceiro lugar
vm a ansiedade e a depresso.
Evitar situaes assim tanto
mais fcil quanto mais cedo a
pessoa se antecipar a elas, avisa a
psicloga Fernanda Schrder
Gonalves, coordenadora de carreira do Ibmec. Ela recomenda,
em primeiro lugar, que a pessoa
saiba quem ela . A felicidade est profundamente ligada ao autoconhecimento. Por isso, importante buscar o mximo de informaes sobre a carreira que se
pretende seguir, incluindo o tipo
de rotina dos profissionais. Isso
tambm vale para a escolha do
emprego: preciso saber bem
qual o perfil da empresa, quem
compe a equipe e, se possvel,
qual a personalidade do chefe.
As pessoas podem se adaptar
a muitas situaes. O que ningum pode, porm, enfrentar
um obstculo que mexa com seus
valores, explica Fernanda. Cobrana haver em todos os lugares. O tom e a forma de tratamento, porm, poder ser um problema para alguns, e para outros no.
H funcionrios que no se importam com uma reao exagerada do chefe, porque conseguem
racionalizar. Outros no so assim. No h um perfil correto e
outro errado, diz. Se a adaptao
ao ambiente pode ser uma alternativa, h outra escolha que se
transforma em convite automtico para a frustrao: esperar que o
chefe ou os colegas mudem. No
se pode ter esse tipo de coisa. O
mximo que podemos fazer tentarmos mudar ns mesmos.

Nova gerao
Para Barcaui, da FGV, as empresas que ignoram a felicidade
dos funcionrios podem ter cada
vez mais problemas para encontrar talentos. Os profissionais mais
jovens, da chamada geraoY, no
topam qualquer situao de trabalho. Eles sofreram com a ausncia dos pais, que trabalhavam
demais, e viram tambm as consequncias para a vida deles: divrcio, doenas. No querem isso
para eles, destaca.
O administrador de empresas
Guilherme Pereira sabe bem o
que isso. Depois de trabalhar em
vrias empresas grandes, decidiu
que no queria mais isso para ele.
Criou, com outras pessoas, o Movimento Buenaonda, uma consultoria com sede em So Paulo que
tem por objetivo exatamente prestar consultoria a empresas que
pretendem se reorganizar para
garantir mais felicidade no ambiente de trabalho.
Com grandes clientes, incluindo multinacionais, o Buenaonda
no oferece os servios: trabalha
apenas para quem bate sua porta. O foco desenvolver a comunicao, a autonomia e a excelncia
do resultado, que a equipe considera essenciais para a felicidade.

Ovo ou galinha
O senso comum imagina que as conquistas, incluindo as profissionais, so
decisivas para uma pessoa ser feliz. Mas a psicloga Sonja Lyubomirsky, da
Universidade da Califrnia, mostra que o oposto: pessoas felizes tm mais
capacidade de perseguir seus objetivos e adquirir os meios para conquistlos. O ideal, portanto, ter uma vida equilibrada, convivendo com amigos e a
famlia. Isso torna qualquer um mais satisfeito, inclusive no trabalho.

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Economia

Editor: Vicente Nunes

vicentenunes.df@dabr.com.br
3214-1148

7 CORREIO BRAZILIENSE Braslia, sexta-feira, 26 de dezembro de 2014

Bovespa

Bolsas

Na tera-feira

ndice Bovespa nos

ltimos dias (em pontos)

48.495

1,53%
So Paulo

0
0,42%
Nova York

18/12

50.889

19/12

22/12

Global 30

Ttulo da dvida externa

brasileira na tera-feira

Na tera-feira

US$ 5,198

R$ 2,705

(Estvel)

( 1,64%)

23/12

Dlar

ltimas cotaes (em R$)

16/dezembro
2,73
17/dezembro
2,73
18/dezembro
2,65
19/dezembro
2,65
22/dezembro
2,65

Euro

Capital de giro

CDB

Comercial, venda
na tera-feira

Na tera-feira

Prefixado
30 dias (ao ano)

R$ 3,282

15,14%

11,15%

Inflao

IPCA do IBGE (em %)

Julho/2014
0,01
Agosto/2014
0,25
Setembro/2014
0,57
Outubro/2014
0,42
Novembro/2014
0,51

Quanto custa a felicidade

A arte de equilibrar desejos de

consumo e finanas

Satisfazer carncias emocionais por meio de gastos descontrolados pode resultar em problemas que transformaro a vida em um inferno

er feliz, entre tantas definies, pode ser entendido pela segurana de que
no faltar nada para si
nem para as pessoas de quem a
gente gosta o que implicitamente traz a ideia de um futuro
em que ser possvel desfrutar do
afeto delas com maior tranquilidade. Felicidade consumo, resume, sem rodeios, o professor
da escola de negcios Ibmec Marcos Sarmento Mello.
Ento as pessoas que j passaram por metade da trajetria da vida, aproveitaram seus prazeres e
ainda construram algum patrimnio devem ser as mais felizes
da sociedade, certo? No bem assim. Essa hiptese no se confirma
pelas evidncias encontradas pelo
Ncleo de Estudos sobre Felicidade e Comportamento Financeiro,
da Fundao GetulioVargas (FGV)
em So Paulo, um centro de pesquisas dedicado nova onda da
economia da felicidade.
Pesquisa realizada pelo ncleo
entre os paulistanos encontrou altos ndices de satisfao entre os
mais jovens e entre os mais velhos.
Os piores nmeros ficaram na faixa de 40 a 49 anos, formando um
grfico na forma de u. Essa a
faixa etria com maior ansiedade,
porque concentra pessoas que
acham que j deveriam ter realizado muitas coisas, mas veem que as
metas esto incompletas, aqum
do que esperavam, comenta Fbio Gallo, coordenador do ncleo
da felicidade da FGV. A partir dos
50, as pessoas tendem a se conformar, pensando que aquilo que elas
tm o que foi possvel conseguir,
portanto est bom, completa.
A ideia agora partir para uma
pesquisa nacional envolvendo satisfao e dinheiro. Gallo criou o
ncleo exatamente por ter identificado carncia de estudos envolvendo essa relao. Havia tanta
gente estudando a felicidade, por
que no nas finanas?, questiona.Trata-se de um vis, alis, mais
apropriado para entender as carncias do que as realizaes neste momento pouco auspicioso
que atravessa quase todo o mundo, mas especialmente aqui. Na
Europa, as pessoas tiveram de
adiar a aposentadoria por causa
da queda de valor dos ativos com
a crise iniciada em 2008. E, aqui,
os bancos esto mais arredios para emprestar, conta.

Endividamento
Mesmo entre os funcionrios
pblicos mais bem pagos, h muitos que esto pendurados em emprstimos. Na Advocacia-Geral da
Unio (AGU), por exemplo, aproximadamente um quarto do quadro de 11 mil pessoas espalhadas
pelo pas tem parte do contracheque subtrado para o pagamento
do consignado. Muitos recorrem a
instituies financeiras menores,
que cobram juros mais altos. E fazem isso exatamente porque j esto com excesso de dbitos nos
grandes bancos.
H casos de servidores que chegam a administrar uma dezena de
emprstimos, muitos dos quais
contrados para pagar uma parte
dos anteriores. Empresas privadas,
que, diferentemente do setor pblico, precisam se esforar para
reter talentos, oferecem a seus
funcionrios servios de apoio e

aconselhamento financeiro. O temor por trs desse benefcio que

os problemas nessa seara se transformem em fonte de infortnios,
com o potencial de contaminar o
desempenho no trabalho.
Especialistas afirmam que a
origem das angstias no oramento familiar est na distncia
entre o padro de vida que se quer
e o que cabe na renda. Evita-se essa rota de dois modos: buscando
um emprego melhor ou adaptando suas expectativas realidade.
As pessoas que se dizem mais felizesso asque conseguiramcumprir o que planejaram para as suas
vidas, afirma Gallo.
Doutor em filosofia, ele aponta para o fato de que h muitas
interpretaes possveis para a
felicidade. Exemplifica com o
pensamento do pai da psicanlise, Sigmund Freud, para quem
esse sentimento era algo externo
ao homem, uma meta sempre
inatingvel, a no ser por breves
momentos especiais de cada dia.
Na linha da ironia germnica, o
poeta Goethe dizia que no poderia haver nada mais chato do
que uma srie de dias felizes.

Filosofia
Divergncias acadmicas
parte, uma certeza para Gallo
que no o grau de riqueza que
determina a felicidade, mas sim a
capacidade de usufruir da vida em
comunidade, compartilhando o
tempo principalmente com a famlia e os amigos. Se, como dizia o
filsofo Jean Paul Sartre,o inferno
so os outros, o paraso tambm
parece estar no prximo.
At mesmo pesquisas com foco em consumo corroboram essa ideia. Entre os brasileiros,
69% dizem que sua prioridade
equilibrar a vida profissional e a
pessoal, mostra levantamento
que acaba de ser realizado pelo
Instituto Qualibest, a pedido da
American Express. E, para isso,
55% esto dispostos a ganhar
menos a longo prazo, desde que
isso no os deixe com a conta
bancria no vermelho.
Para o presidente da American
Express no Brasil, Jos Carvalho,
essa disposio das pessoas em
agir com equilbrio no lado pessoal e nas finanas permitir que
tenham uma vida mais enriquecedora.Mashinformaespreocupantes em pesquisa realizada
pelo Servio de Proteo ao Crdito (SPC) demonstrando que grande parte dos brasileiros compra
por impulso em momentos de angstia, apenas para se livrar da
tristeza. Isso est longe de ser um
padro saudvel de consumo.
Se comprar sem pensar com
frequncia algo negativo, sobretudo para neutralizar a tristeza,
bom que a gente se permita fazer isso de vez em quando, sem
comprometer a conta bancria,
nota Sarmento, do Ibmec. como dar um presente para si. Mas
pesquisas mostram que presentear os outros tambm uma
grande fonte de alegria. Alis,
proporciona prazer mais duradouro do que quando se adquire
algo para uso prprio. O dinheiro
ajuda, portanto, a comprar a felicidade, s que, no caso da felicidade alheia, a relao custo benefcio ainda melhor.

Leia mais na pgina 8

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PAULO SILVA PINTO

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8 Economia Braslia, sexta-feira, 26 de dezembro de 2014 CORREIO BRAZILIENSE

Quanto custa a felicidade

O poder da disciplina

Olhar para o futuro vital para aqueles que buscam qualidade de vida. E isso passa pelo planejamento e pela poupana
Ed Alves/CB/D.A Press - 7/2/13

Desrespeito
comum

PAULO SILVA PINTO

felicidade costuma visitar

com maior frequncia as
pessoas ousadas e as espontneas, mas tambm
as que trabalham duro e as que sabem cuidar do futuro. No h contradio entre os atributos da liberdade e os da disciplina. E, nessa segunda categoria, um item
importante a poupana. Os
brasileiros ainda no tm costume de se planejar, apesar de estarem melhorando. Isso se aprende
com os pais, como hbito. E algo
que as geraes que so as mais
velhas hoje no tm, porque o perodo de inflao alta, antes do
Real, tornava isso invivel, afirma
Marcos Sarmento Mello, professor da escola de negcios Ibmec.
No h limitaes, avisa Mello,
que justifiquem deixar de guardar
um pouco da renda. Alis, no se
deve falar nunca em sobra do fim
do ms.O dinheiro que se economiza tem de ser o primeiro item
do oramento domstico, antes
de todas as contas bsicas. Nem
que sejam apenas R$ 500. O nvel
de renda no to importante.
Conta mais a disciplina ao longo
do tempo, avalia Sarmento, que
scio da consultoriaValorum. H
pessoas que recebem cinco salrios mnimos e conseguem ter
uma vida confortvel e tranquila,
enquanto funcionrios pblicos
com altos salrios vivem muitas
vezes s voltas com problemas financeiros, comenta.
As pessoas que sabem poupar
se livram do tipo de gasto que
mais pune as famlias brasileiras:
o custo dos emprstimos. Num
pas com baixssima taxa de poupana, agravada pelo fato de o governo ser incapaz de conter os dispndios, cobram-se juros que esto entre os mais altos do mundo.
Alm de no se submeter a taxas punitivas, os poupadores conseguem usar essa desvantagem

Consumidores costumam sair s compras atrados por redues de impostos, como no caso dos eletrodomsticos. Nem sempre a despesa compensa
do pas a seu favor. Embora as remuneraes dos fundos de investimentos sejam bem inferiores s
taxas cobradas pelos bancos dos
devedores, tambm esto bem
acima do patamar internacional.
Quem guarda uma parte do
salrio capaz de trocar de carro a
cada trs anos, de fazer viagens internacionais e at mesmo de comprar a casa prpria vista ou com
uma entrada considervel, avisa
Sarmento. Alm de usar os juros
para multiplicar a renda, os poupadores tm a seu favor o fato de
terem caixa disponvel. Podem,
assim, aproveitar as boas oportunidades que aparecem, por meio
de promoes, ou de redues de
impostos, como a que contemplou os carros e os eletrodomsticos no ano passado. No mercado
imobilirio, quem tem reservas,
pacincia e ateno tambm consegue fazer bons negcios.

Teoria dos potes

No basta, porm, guardar.
preciso saber para qu. O planejador financeiro Felipe Chad, da DX
Investimentos, aconselha que no
se misturem os canais. Ele se baseia nos preceitos da teoria dos potes, criada na Wharton, escola da
negcios da Universidade da Pensilvnia, nos Estados Unidos. So
trs os recipientes separados da
nossa poupana: o da dignidade, o
do estilo de vida e o do conforto.
No primeiro, preciso ter algo
para garantir a queda de renda, no
caso de perder o emprego, por
exemplo. importante deixar ali
algo em torno de 5% a 10% do total que se reserva a cada ms. Para
um casal em que um dos dois cnjuges funcionrio pblico, por
exemplo, esse risco menor;
portanto pode-se ficar no piso.
Para um empresrio, com gran-

de variao na renda, deve ficar

no topo, ou mesmo acima dos
10%. Para algum que tem um
emprego com carteira assinada, o
ideal ficar no meio do caminho.
O pote do estilo de vida deve
ficar com uma parte maior, entre
10% e 15% do que se poupa. isso o que vai garantir a compra
do carro novo ou de outros bens
de consumo durveis que no
cabem no oramento do ms.
Por fim, o pote do conforto o
que ser destinado aposentadoria. Ele fica com 70% a 80% do
montante que se deixa de lado
na renda mensal.
Sobre o montante que se deve
guardar, h diversas opinies. Recomenda-se, em geral, 10% do salrio. Chad coloca o piso um pouco acima disso: 15% da renda lquida, depois de todos os descontos. Algumas pessoas conseguem
chegar a 30% ou 40% .

Sociedades
igualitrias
Morar em outro pas depois de se
aposentar pode ser uma boa
alternativa para ampliar a qualidade
de vida. Pesquisas mostram que as
pessoas tendem a ser mais felizes
em sociedades igualitrias e com
bons servios pblicos, o que est
ainda longe de ser o caso do Brasil.
melhor ter um padro de classe
mdia na Europa do que ser rico
aqui, e enfrentar todo o estresse, da
insegurana s ruas esburacadas.
Conseguir visto de residncia
permanente em outro pas no
difcil para quem j consegue
amealhar um patrimnio razovel.
Mas, alm do conforto econmico,
preciso levar em conta outros
fatores, como a convivncia com
amigos e famlia itens
primordiais para a felicidade,
segundo especialistas.

Alm de usar bem o dinheiro

na hora de ir s compras e ficar de
olho no extrato bancrio para no
cometer irresponsabilidade,
preciso, muitas vezes, ter pacincia para recorrer aos lojistas e fabricantes nos casos em que o produto resulta em frustrao, o que
uma grande fonte de desgosto para muitas pessoas. Carlos Thadeu
de Oliveira, gerente do Instituto
Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), afirma que a relao
entre empresas e clientes vem
melhorando em alguns casos,
mas no em todos. Muitas delas
so rpidas em resolver as coisas
quando h reclamaes em redes
sociais, mas no apresentam a
mesma disposio quando so
procuradas diretamente, conta.
Outra contradio est no fato
de que 80% dos problemas processados pelos Procons so resolvidos com uma simples ligao
dos rgos para os servios de
atendimentos ao consumidor das
empresas.Certamente, em quase
todos esses casos, a pessoa j ligou
antes para o SAC das companhias.
Por que a empresa no resolveu o
problema antes?, indaga ele, j
apresentando a resposta: Porque
mais barato resolver s alguns
casos, em que o cliente insiste, do
que solucionar todas as queixas
logo que aparecem.
Maria Ins Dolci, da Proteste,
vai na mesma linha. Muitas empresas so reticentes em dar soluo aos consumidores. Uma sada para resolver os impasses seria
globalizar a relao com as companhias, algo em que o rgo vem
investindo. Devemos tornar a reclamao de qualquer consumidor em um caso internacional para forar a soluo, frisa. (PSP)

>> entrevista RUBENS SAKAY

Consultor afirma que os mais pobres so felizes porque o sentimento de conquista passageiro. Da, a importncia de focar no pessoal

um erro
apostar tudo
no material

Minervino Junior/CB/D.A Press - 9/12/14

anos em um setor que passa por

muitas dificuldades.
Empresas que j so eficientes
podem ser beneficiadas
pelo foco na felicidade?
Sim. Pense no atendimento
de balco. Se o indivduo consegue chegar ao trabalho feliz e
transmitir um sorriso autntico, que vem do corao, o cliente se sentir acolhido. Empresas que colocam entre as exigncias do funcionrio o sorriso fazem com que muitas vezes
ele entregue algo falso. Faz mal
sade e no convence. O ser
humano tem a capacidade de
identificar o que no vem de
dentro. Os beb percebem.

O engenheiro Rubens Sakay, que enveredou pela rea de recursos

humanos em sua carreira, passou a se dedicar dez anos atrs ao estudo
da felicidade. Para ele, muito difcil uma pessoa ser feliz se apostar
tudo nas coisas materiais.O cheiro do carro novo passa logo. Isso
explica por que pessoas pouco abastadas conseguem ser felizes, diz. Ele
aconselha s empresas que invistam no bem-estar de seus empregados,
pois o retorno enorme.Um vendedor feliz vende o dobro, assegura.
Veja os principais trechos da entrevista de Sakay, que d consultoria na
rea de petrleo e autor do livro Hoje pode ser um dia melhor. (PSP)

As pessoas no deveriam se
preocupar com dinheiro?

A preocupao deveria ser calibrada pela compreenso de

que isso significa 10% da felicidade. Se a pessoa colocar o foco
no crescimento pessoal, nos
40%, vai se beneficiar de algo interessante que se observa: os
10% conjunturais sero valorizados. E at o que voc pode ser
usado a seu favor, conforme
mostra a epigentica, uma fronteira da cincia. Mas, se no se
esforar, a pessoa perder a grande chance de ser feliz. Correr o
risco de se dar conta de que a velhice chegou cedo demais e a sabedoria, tarde demais.
Como isso do ponto de vista
das empresas?
A pessoa feliz vende o dobro,
erra menos, tem menos conflitos,

O trabalhador
que entra em
um ambiente
ruim de uma
empresa
encontrar
pessoas que
escondem
informaes,
fazem fofoca.
Se ficar ali,
pode produzir
pouco e
adoecer

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O que faz a pessoa ser feliz?

A explicao gentica fica
com 50%. Outros 40% tm a ver
com o que o indivduo traz de
dentro de si: a intencionalidade, a atitude frente vida. Aquilo que quase todo mundo aposta como a razo para a felicidade o emprego bom, o bemestar financeiro representa
apenas 10% da pizza. difcil a
pessoa ser feliz se apostar tudo
em cima de coisas materiais.
Para todas essas coisas, o homem se adapta muito rapidamente. O cheiro do carro novo
passa logo. Isso explica por que
pessoas pouco abastadas conseguem ser felizes.

no rouba, resolve mais problemas. Mdicos felizes fazem diagnstico mais rpido e mais preciso. O Google, por exemplo, tem
um ambiente muito descontrado. Por trs disso h o Chade
Meng Tan. Tirando o Larry Page,
a pessoa mais conhecida na empresa. O maior benefcio para a
sade, o que reduz custos enormemente. Quando as pessoas
so felizes, a ocitocina, um hormnio protetivo, liberado. Isso
explica por que a pessoa feliz falta, em mdia, 13 dias. A pessoa
infeliz debilitada.
Por que, ento, todas as
empresas no fazem isso?
Essa onda recente. A cincia
apresentou os resultados nas
ltimas trs dcadas. Hoje, nas

organizaes, ns ainda vivemos um mundo que do resultado, da eficinica, da estratgia, da liderana. Tudo explicado pelo produto. H poucas
empresas que tm alguma iniciativa deliberada em prol da felicidade, como o Google. Outro
bom exemplo a Southwest Airlines, que colocou o amor como
valor mximo. O cdigo das
aes dela na bolsa LUV (semelhante a love, amor em ingls). A empresa decidiu at demitir um executivo de alto escalo que no respeitava esse mandamento. Ele era to eficiente
que teve de ser substitudo por
duas pessoas. Mas, no cmputo
geral, a prioridade do amor s
aumenta o lucro empresa, que
tem resultados positivos h 40

E j se est fazendo isso?

Os avanos viro lentamente.
No trabalho que eu fao nas empresas, eu noto que poucas veem
isso do ponto de vista da felicidade. Valorizam a festa de aniversrio, a animao. Essa parte
o verniz. Mas j importante.
Quais so os riscos de um ambiente ruim para o indivduo?
Ele vai encontrar pessoas
que escondem informaes, fazem fofoca. Se ficar ali, pode
produzir pouco e adoecer; ou
pode ir para outra empresa para ser feliz, mesmo ganhando
menos, porque o salrio faz
parte dos 10%.
Nas boas empresas,
a cobrana no existe?
Existe e fundamental. Esse
processo no conflituoso. Resolver problemas o nosso dia a
dia. Mas eles sero resolvidos de
modo mais saudvel.