Aluno: Jos Gonalves Lucena Neto RA: 1144616

Anlise e Desenvolvimento de Sistemas

ATIVIDADE SOBRE MTODOS DE AVALIAO DE

INTERFACES

Disciplina: Interface Humano Computador

Claretiano Centro Universitrio

BOA VISTA/RR
2014

Sumrio
Avaliao Heurstica..................................................................................................... 03
Percurso Cognitivo ....................................................................................................... 03
Check List ..................................................................................................................... 03
Teste de Usabilidade ..................................................................................................... 03
Percurso Pluralstico ..................................................................................................... 03
GOMS........................................................................................................................... 03
Questionrios ................................................................................................................ 03
Diferenas entre Avaliao Heurstica e Percurso Cognitivo ...................................... 03
Referncias Bibliogrficas ............................................................................................ 04

Avaliao Heurstica: Uma de suas principais vantagens, que pode ser aplicado
por um pequeno grupo de avaliadores, por isso considerado rpido e barato.
Percurso Cognitivo: A principal vantagem desse mtodo que o avaliador simula
passo a passo o comportamento de determinado usurio em uma determinada tarefa, buscando
identificar as dificuldades desse usurio, isso aumenta as possibilidades de o projeto em que o
profissional est trabalhando ter sucesso. Outra vantagem desse mtodo que possui as
propostas de melhorias, ou seja, melhorias nos quesitos que forem necessrios.
Check List: Uma de suas vantagens que garante a clareza, outra vantagem que
evita a discriminao dos usurios, uma vez que todos os usurios so avaliados com a mesma
escala e critrios.
Teste de Usabilidade: Sua principal caracterstica que esse mtodo tem como
finalidade observar o usurio executando determinada tarefa em um sistema, e essa tambm
sua principal vantagem, observar o usurio em ao e perceber suas dificuldades.
Percurso Pluralstico: Nesse mtodo, o usurio, o desenvolvedor e o profissional de
IHC trabalham juntos, percorrendo passo a passo um cenrio discutindo as questes de
usabilidade. Entre as vantagens do percurso pluralstico est o foco na forma como o usurio
toma as aes alm da reunio de uma equipe multidisciplinar onde cada um pode contribuir
de forma diferente, com destaque para o papel dos usurios.
GOMS (Goals, Operators, Methods and Selection rules): Este modelo de base
cognitiva pretende representar o comportamento dinmico do usurio durante a sua interao
com o computador. Para isto ele representa o comportamento humano atravs de trs
subsistemas de interao: o perceptual (auditivo e visual), o motor (movimentos brao, mo,
dedo, cabea e olho), e o cognitivo (tomadas de deciso e acesso memria).
Uma das principais vantagens do GOMS a facilidade com que as anlises
comparativas entre interfaces podem ser feitas sem o treinamento prvio de usurios ou
sesses de testes.
Questionrios: Esse mtodo tem vrias vantagens, uma delas que por meio dele
possvel identificar facilmente as preferncias, as satisfaes e ansiedades dos usurios. Outra
vantagem que de fcil operacionalizao, podendo ser aplicado a uma amostra de grande
dimenso, num curto espao de tempo.
Diferenas entre Avaliao Heurstica e o Percurso Cognitivo
A Avaliao Heurstica mtodo analtico que visa identificar problemas de
usabilidade considerando heursticas, o Percurso Cognitivo um mtodo analtico que avalia
tarefas especficas do usurio.
A Avaliao Heurstica se baseia nas melhores prticas definidas por especialistas
experientes e especialistas de IHC, j o Percurso Cognitivo baseia-se na simulao feita pelo
profissional como se fosse o usurio, percebendo assim suas dificuldades.
3

Referncias Bibliogrficas
SILVA, M. A. R. Interface Humano-Computador. Batatais. Claretiano, 2013.
PRATES, R. O.; BARBOSA, S. D. J. Avaliao de Interfaces de Usurio
Conceitos e Mtodos. Disponvel em: <http://www.dimap.ufrn.br/~jair/piu/artigos/avaliacao.pdf>. Acesso
em 06 de Maio de 2014.
SANTOS, C. P. Avaliao de Interfaces Conceitos e Mtodos. Disponvel em:
<file:///M:/Users/Marcelo/Downloads/AvaliacaoInterface_30_03.ppt >.
em 06 de Maio de 2014.

Acesso