TESIS 2005 Presentacion Final

0
UNIVERSIDAD ACADEMIA HUMANISMO CRISTIANO

Carrera de Ingeniera De Ejecucin En Gestin Pblica
ANALISIS DE LA CORPORACION ADMINISTRATIVA

DEL PODER JUDICIAL Y PROPUESTA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA SUS
OFICINAS ZONALES
Profesor Gua: Roberto Mardones Arvalo

Alumnos: Daniela Cabrera Crdova
Henry Godoy Badilla
Tesis para optar al titulo de

Ingeniero de Ejecucin en Gestin Pblica
Rancagua 2005
INDICE
TEMA
PAGINAS
I. INTRODUCCION
II. MARCO TEORICO
III. DESCRIPCION DE LA CORPORACION ADMINISTRATIVA
03-07
08-12
DEL PODER JUDICIAL (CAPJ)

1.CORPORACION ADMINISTRATIVA DEL PODER JUDICIAL
ORGANIGRAMA 1: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
13-14
15
NIVEL CENTRAL CAPJ

2.OFICINAS ZONALES
CUADRO N 1: DISTRIBUCION DE LAS OFICINAS ZONALES
16
16
DE LA CAPJ
CUADRO N 2 : DOTACION DE FUNCIONARIOS POR
17
ZONAL SEGN CALIDAD FUNCIONARIA AL AO 2004

3. ANALISIS DE LAS OFICINAS ZONALES
IV.
METODOLOGIA Y PROPUESTA DE ESTRUCTURA
18-35
36
ORGANIZACIONAL PARA LAS OFICIANS ZONALES DE LA CAPJ

1. DETERMINACION DE LA CANTIDAD DE RECURSOS
36
HUMANOS NECESARIOS PARA AREAS FUNCIONALES DE

LAS ZONALES
CUADRO N 3: TRIBUNALES VIGENTES SIN REFORMA A
37
MARZO 2004
CUADRO N 4:TOTAL DE TRIBUNALES VIGENTES SIN
38
REFORMA A MARZO 2004

CUADRO N 5: TIPOLOGIAS DE ZONALES
TABLA N 1: ACTIVIDADES POR AREA
CUADRO N 6: TIEMPO DE EJECUCION MENSUAL DE
39
40-43
44
ACTIVIDADES POR ZONAL EN MINUTOS

CUADRO N 7: COEFICIENTE DE CORRRELACION ENTRE
46-48
CANTIDAD DE TRIBUNALES V/S TIEMPO TOTAL DE

EJECUCION MENSUAL
CUADRO N 8: CANTIDAD DE PERSONAS REQUERIDAS
CONFORME TIPOLOGIAS DE ZONAL
TEMA
CUADRO N 9: DOTACION TOTAL CONFORME TIPOLOGIAS
49
PGINAS
50
DE ZONAL
2. ESTRUCTURA DE ZONALES EN EL AMBITO
51
ADMINISTRATIVO
2. 1 ADMINISTRADOR ZONAL
52
2.2 SUBADMINISTRADOR ZONAL

2.3 LINEA DE STAFF
2.4.JEFES DE DEPARTAMENTOS
3. ESTRUCTURA DE CARGOS EN EL AMBITO DE LAS
53
53-54
55-56
56
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
3.1 DEFINICION DE ESTRUCTURA DE CARGOS
CUADRO N 10:ESTRUCTURA DE CARGOS
56-57
57
ADMINISTRATIVA DE LAS ZONALES

3.2 EQUIVALENCIA LEGAL DE ESTRUCTURA DE
57-
CARGOS
CUADRO N 11: RELACION ENTRE CARGOS
GENERICOS Y FUNCIONES EN LAS ZONALES
4. FICHA DE DESCRIPCION DE CARGOS
V. ORGANIGRAMAS
TIPOLOGIA A
TIPOLOGIA B
TIPOLOGIA C
TIPOLOGIA D
VI. CONCLUSIONES
VII. BIBLIOGRAFIA
VIII. ANEXOS
I. INTRODUCCIN
58
59-62
62
63
64
65
66
67-72
73
74-155
En Chile como en el resto de los pases de la regin, se torn una necesidad el inicio de
un proceso de mejora y modernizacin de la justicia a fines de los aos 80.
El aumento de la litigiosidad en Chile en la dcada anterior, como producto del proceso

de crecimiento econmico, llev a un requerimiento para hacer ms eficientes las
instituciones dentro del proceso de modernizacin del pas. La necesidad de revertir las
tendencias desaprobatorias de la ciudadana frente al sistema judicial, llev a que se
iniciara un proceso de cambios en la gestin administrativa y en la orientacin de la rama
judicial que actualmente est en marcha.
Uno de los primeros pasos para la mejora de la gestin institucional con el objetivo de
racionalizar mejor las atribuciones al interior del Poder Judicial y dotarlo de mejores
sistemas de administracin, discriminando las funciones jurisdiccionales y administrativas
de este poder del Estado, fue la creacin de la Corporacin Administrativa del Poder
Judicial (1) (CAPJ), dispuesta por la Ley N 18.969, del 10 de marzo de 1990. Organismo
dependiente de la Excma. Corte Suprema, con personalidad jurdica y patrimonio propio a
travs del cual administra los Recursos Humanos, Financieros, Tecnolgicos y Materiales
destinados al normal funcionamiento de los distintos Tribunales de Justicia.
La CAPJ se conform por dos antiguos servicios que dependan de la Excma. Corte
Suprema (2) (CSJ): la Oficina Presupuestaria y los Servicios Judiciales, as como tambin
su personal adscrito. Esto, origin retos de integracin entre un personal que proceda de
una cultura jurdica con otro personal nuevo y de formacin ms administrativa, junto a
ello, las debilidades de direccin, la ausencia de una visin estratgica definida y la
precariedad de los sistemas de gestin y control llevaron a que en 1999 la CAPJ entrara
en una crisis financiera e institucional. A partir de ese ao se produjo una refundacin de
la institucin, poniendo el acento en la mejor definicin del rol del Consejo Superior ( 3) y
1
2
Al utilizar la sigla CAPJ, en adelante nos referiremos a la Corporacin Administrativa del Poder Judicial.
Al utilizar la sigla CSJ, nos referiremos a la Excma. Corte Suprema de Justicia.

Ente a travs del cual la CSJ ejerce la direccin y supervisin de la CAPJ. El Consejo Superior esta formado
por el Presidente de la CSJ y cuatro ministros elegidos por un periodo de dos aos reelegibles. El presidente del
Consejo Superior ostenta su representacin legal.
3
su interaccin con el cuerpo directivo de la CAPJ, en la profesionalizacin de los cuadros

gerenciales, en la introduccin de un modelo de gestin orientado a la medicin de la
actividad y la implantacin de sistemas informatizados de gestin. Paulatinamente el
Consejo Superior ha ido transfiriendo por delegacin a la CAPJ facultades gerenciales
que todava ejerca y limitando su actividad a las funciones propias de fijacin de los
aspectos estratgicos, de control y de evaluacin de los resultados.
Desde esta perspectiva es importante sealar el papel que asume la Corporacin

Administrativa, puesto que ha posibilitado en cierta forma que el Poder Judicial chileno
pueda efectuar una labor de gestin ms eficaz y gerencial, debido a que las atribuciones
ejecutivas que antes detentaba la Corte Suprema, fueron asumidas por la CAPJ. Hasta
hace unos aos atrs era impensable ver un Poder Judicial, representado en sus Jueces
y considerado como uno de los Poderes ms conservadores, delegando funciones de
administracin a un ente especializado, situacin que hoy se ve concretada a travs de la
creacin de la CAPJ. En este sentido, no se puede pretender que este cambio incida en
la mala percepcin que se tiene del Poder Judicial, puesto que apunta a la funcin
administrativa propiamente tal, y no a la administracin de justicia, tema que a nuestro
parecer enfrenta un desafo aun mayor, el cual requiere de la voluntades de los actores
involucrados, como del gobierno y el mundo poltico. No obstante, no es menos cierto que
esto constituye un gran avance, puesto que al aislar las funciones administrativas de las
de judicatura a los tribunales, stos han podido encausar sus esfuerzos directamente a la
funcin judicial.
Conforme lo planteado en los prrafos precedentes, nuestro trabajo de tesis pretende

analizar desde una mirada interna a la Corporacin Administrativa del Poder Judicial
(CAPJ), en su funcin de lograr proporcionar administracin moderna y eficiente, dentro
de una concepcin de permanente planificacin y evaluacin de programas, como as
tambin, en su interaccin con los propios tribunales y con los rganos auxiliares de la
administracin de justicia.
As entonces, en primer trmino, nuestro trabajo se estructura en base a nuestra

percepcin y observacin del funcionamiento de la organizacin.
En segundo trmino nos abstrajimos de nuestra calidad de componentes de la

organizacin, para conocer la visin de los integrantes de las Administraciones Zonales,
en la cual fueron participes en particular, la totalidad de los funcionarios de la Zonal
Rancagua, proceso en el cual utilizamos la herramienta FODA, para la materializacin de
un diagnstico.
En este primer acercamiento construimos una visin o una fotografa de la CAPJ Zonal
Rancagua, en la que detectamos una disparidad en la conformacin del Nivel Central en
contraposicin con las Zonales Regionales, puesto que, la normativa y estructura bajo la
cual se rige y funciona, est sustentada en una Estructura Organizacional existente slo a
Nivel Central lo que deja al resto en una situacin de azar.
Esta situacin general conlleva una serie de Problemticas que resolveremos realizando
una propuesta de Estructura Organizacional para las Oficinas Zonales Regionales, para
lo cual nos planteamos los siguientes Objetivos:
Objetivo General
Proponer una Estructura Organizacional para las Oficinas Zonales de la Corporacin
Administrativa del Poder Judicial
Objetivos Especficos
1. Determinar la cantidad de Recursos Humanos necesarios para el funcionamiento de

cada Zonal.
2. Disear la Estructura Administrativa Funcional, la Estructura de Cargos y determinar

su equivalencia legal, eliminando los
Contratos a Honorarios existentes en las
Zonales.
3. Definir la ficha de Descripcin de cargos, con el fin de conformar una dotacin de

profesionales en reas especializadas para las Zonales.
4. Proporcionar parte de las herramientas necesarias para un proceso de calificacin

homogneo, incentivando a los funcionarios que pese a no tener un perfil profesional
establecido en la descripcin de cargos, se esfuercen en obtener la calificacin
deseada.
5. Sentar las bases para carreras funcionarias en la misma Zonal como entre Oficinas
Zonales de otras jurisdicciones
Por ultimo, debemos aclarar que la participacin en la elaboracin de esta tesis, la

efectuamos como investigadores y a su vez como integrantes de la organizacin en
estudio y es desde esta perspectiva que el aporte que pudisemos entregar beneficiar
en forma interna a nuestra Institucin.
II. MARCO TEORICO
Los aspectos negativos ms mencionados en los diagnsticos de los sistemas de

Administracin de justicia en Amrica Latina han sido: lentitud, incertidumbre, la excesiva
complejidad, inaccesibilidad y una relacin muy alta costo/beneficio. Por otra parte, las
soluciones propuestas pasan casi siempre por aumentar el nmero de jueces y
funcionarios, equipamiento y nuevos cdigos. Frecuentemente, se piensa que estas
medidas producirn automticamente los resultados esperados. Mientras tanto el tamao
y la estructura del Poder Judicial crece irracionalmente, crendose nuevos conflictos y
nuevas dificultades.
Los Poderes Judiciales fueron construidos a partir de una estructura burocrtica y

jerarquizada que poco tiene que ver con la funcin que los jueces deben desempear en
una democracia. La idea de un Poder Judicial apunta a que los jueces y su aparato
administrativo de apoyo- deben estar reunidos en una estructura institucional autnoma y
verticalizada, al interior de la cual ellos puedan "hacer carrera", ingresando jvenes en los
puestos de menor jerarqua para ir subiendo junto a su antigedad poco a poco a las
instancias ms altas, en el mismo orden en que lo hacen los procesos judiciales. En tal
esquema se superponen y confunden las jerarquas administrativas con las procesales.
Quien hace cabeza de esta institucin llamada Poder Judicial, son las Cortes Supremas.
stas tienen dentro de nuestros sistemas institucionales funciones distintas, como las de
control constitucional y de casacin, con un carcter marcadamente ms poltico que las
de los restantes tribunales. Estas funciones llevan a que los integrantes de las Cortes
Supremas deban poseer un grado de legitimidad popular mayor que los otros jueces, lo
que se traduce en mayor injerencia del poder poltico en su designacin, control y
remocin. Concentrar todo el poder del Poder Judicial en las Cortes Supremas significa,
entonces, supeditar todo el sistema al rgano ms permeable a los criterios polticos. En
definitiva, tal esquema institucional ha llevado a que controlndose al rgano que es ms
sencillo controlar dentro del sistema judicial, las Cortes Supremas, se pueda fcilmente
controlar a todo el sistema judicial.
Por otra parte, alentar este tipo de estructura institucional en los Poderes Judiciales, ha
llevado a generar en ellos, sobretodo en los ms consolidados, fuertes sentimientos
corporativos en su interior. Los Poderes Judiciales se convierten en autoreferentes, toda
la realidad es percibida y analizada a partir de los cdigos que se generan en su interior,
a partir de si es o no conveniente con la "lgica" institucional, que muchas veces es del

todo diferente a lo socialmente aceptado. (4)
En un perodo de tiempo que para estos efectos resulta extremadamente breve, los
Poderes Judiciales del Continente han pasado del ms absoluto abandono a convertirse
en uno de los sectores estatales que mayor atencin concentran. Es recin a mediados
de la dcada pasada cuando se ponen en marcha, tmidamente en un principio, los
primeros programas de reforma que integran esta nueva oleada. En la actualidad, todos
los pases Latinoamericanos, sin excepcin, estn experimentando cambios relevantes
en sus sistemas judiciales. Las razones para estar viviendo este extrao fenmeno son
variadas y se han presentado con diferentes modalidades e intensidades en los distintos
pases. Los procesos de transicin a la democracia y las nuevas demandas que ellos
generan sobre los sistemas institucionales, el aumento de la inseguridad pblica, el
crecimiento econmico y la incorporacin de nuevos actores econmicos que ste
apareja, son slo algunos factores detonantes de estas reformas. Pero ms all de las
particularidades que presente el fenmeno reformista en los distintos pases, hay un
factor que se presenta como una constante en todos ellos: la presencia de agencias
internacionales, multilaterales o de gobiernos extranjeros que intervienen en la
elaboracin de diagnsticos, preparacin de propuestas y ejecucin de programas en
todos estos pases, participacin que se ve alentada por los recursos que aportan y que
hacen posible tales reformas. (5)
Correa, Jorge; Pea, Carlos y Vargas, Juan Enrique, 1999 Poder Judicial y Mercado. Informes de
Investigacin N 2, del Centro de Investigaciones de la Facultad de Derecho de la Universidad Diego Portales:
Santiago.
5
CEP: Comisin de Estudios del Sistema Judicial Chileno. "Informe Final sobre Reforma al Sistema Judicial
Chileno", Estudios Pblicos. Santiago, Centro de Estudios Pblicos, N 41, 1991. p. 171-291.
10
La reforma judicial se centra fuertemente en los cambios administrativos, al punto que

han llegado a hacerse sinnimos los conceptos de modernizacin de la justicia y de
reforma a la gestin judicial. Estos cambios comprenden la profesionalizacin de las
labores administrativas en los tribunales; la estandarizacin de los procedimientos que
se utilizan en su interior; el aprovechamiento de economas de escala centralizando
funciones que se encuentran disgregadas entre los distintos tribunales; la introduccin de
sistemas informticos en el manejo de los casos, y la incorporacin de indicadores de
gestin.
Tras estos cambios est la idea de que el Poder Judicial no es distinto a cualquier otra
institucin que provee servicios y que, por lo tanto, puede ser organizada ms
eficientemente si se le incorporan las tcnicas que la gestin moderna ha definido para
este tipo de instituciones. Se trata, como se sabe, de nociones extradas desde la
empresa privada, las que han sido adaptadas, en alguna medida, a las particularidades
de lo pblico. Esta adaptacin es posible y fructfera pues si bien las instituciones
pblicas se diferencian de las privadas en que carecen de un dueo y en que no poseen
un indicador de xito tan preciso y severo como lo es el mercado, lo cierto es que
comparten con ellas el ser organizaciones jerarquizadas destinadas a la produccin de un
bien y servicio. Ser una institucin verticalizada, segn hemos dicho, no debiera ser una
caracterstica del Poder Judicial, razn por la cual se requerira en este caso un proceso
adicional de adaptacin de los criterios de gestin que, creemos, no se ha hecho. No
hacerlo entraa el riesgo de que la modernizacin administrativa de los tribunales no
implique otra cosa que fortalecer el poder de control que detentan principalmente las
Cortes Supremas y, en menor medida, las Cortes de Apelaciones, por sobre los restantes
jueces. Que se reafirme as la errnea idea de que los jueces actan por delegacin de
sus superiores. Ello producto que los cambios antes reseado se han materializado, en
buena medida, a travs de la creacin de instancias que centralizan las labores y poderes
11
administrativos bajo la directa tuicin de las Cortes. Se ha ido imponiendo un modelo de

gestin en que los jueces no slo pierden funciones administrativas -lo cual es correcto-,
sino que tambin pierden, en favor de sus superiores, el control sobre estas funciones y
sobre las definiciones estratgicas que las animan, -lo cual es incorrecto-.( 6)
As no es de extraar que a consecuencia de estas reformas se creen instancias

dependientes directamente de las Cortes Supremas para que asuman competencias
administrativas que antes se encontraban desperdigadas en el Poder Judicial -como es el
caso de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial.-
Pero no es slo el contenido de los cambios el que fortalece una estructura verticalizada
de los Poderes Judiciales, sino en forma quizs an ms importante lo es la estrategia
con la que stos son impulsados. Animados por la correcta intencin de hacer las
reformas con los jueces y no contra los jueces, se ha colocado a los propios Poderes
Judiciales como actores privilegiados de las reformas. Sin embargo, ello se ha traducido,
en la prctica, en otorgar a las Cortes Supremas o a los Consejos de la Judicatura la
calidad de nicos interlocutores vlidos sobre el contenido, alcance y tiempos
involucrados en los cambios, asumiendo que ellos son los representantes de la institucin
completa. Cuando ms, se han realizado reuniones informativas y talleres con el resto de
los funcionarios judiciales, pero sin atribuirles a stos un rol realmente importante en las
decisiones.
Tras lo anterior est la visin de que el cambio organizacional, para ser efectivo, debe,
antes que nada, comprometer a los lderes de la organizacin. Sin lderes jugados por los
cambios, dispuestos a asumir los costos que ellos involucran, es difcil, sino imposible,
RUIZ-TAGLE, Pablo. "Anlisis Comparado de la Funcin Judicial", Estudios Pblicos. Santiago, Centro de
Estudios Pblicos, N 39, 1990. p. 131-162.
12
que stos tengan xito ( 7). Como se ve al Poder Judicial como una sola gran institucin, a
la que se juzga con los mismos parmetros que le seran aplicables a cualquier otra
organizacin, parece como natural concluir que hay que negociar con los jefes de ella,
quienes seran precisamente los ministros que integran las Cortes Supremas.
Tal estrategia ha llevado a desaprovechar oportunidades de cambio circunscritas a

niveles inferiores a las Cortes en sectores ms proclives a los mismos, entrando en una
compleja trama de negociaciones con las Cortes Supremas que no slo mediatizan las
reformas, sino que tambin muchas veces les restan sus alcances ms prometedores. Se
refuerza as, una vez ms, la idea de que el "poder" dentro del Poder Judicial
corresponde a los ministros de las Cortes Supremas, entregndoseles el control de
muchas decisiones que anteriormente se tomaban -aunque fuera mal- en forma
descentralizada .Incluso siguiendo los criterios de gestin ms modernos vigentes hoy en
el mundo privado, donde se tiende a la configuracin de instituciones ms aplanadas,
este excesivo centralismo parece inconveniente. Pero, insistimos, ello es an ms grave
tratndose del sistema judicial, cuya horizontalidad es clave para el correcto cumplimiento
de sus objetivos.
III. Descripcin de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial y Anlisis de

sus Oficinas Zonales.
1. CORPORACIN ADMINISTRATIVA DEL PODER JUDICIAL
La Corporacin Administrativa del Poder Judicial fue creada por la Ley. N 18.969, de 10
de marzo de 1990. De acuerdo al Artculo 506 del Cdigo Orgnico de Tribunales es un
Vargas, Juan Enrique, 1999 "Polticas de Modernizacin del Sistema de Personal del Poder Judicial Chileno",
En Reforma Judicial en Amrica Latina: Una Tarea Inconclusa. Corporacin Excelencia de la Justicia: Santa Fe
de Bogot.
13
Organismo
con personalidad jurdica y patrimonio propio, a travs del cual la Corte
Suprema administra los Recursos Humanos, financieros, Tecnolgicos, Materiales

destinados al funcionamiento de los distintos tribunales.(8)
En el cumplimiento de dicho objetivo la Corporacin Administrativa desempea las

siguientes funciones: (i) elaboracin de los presupuestos y administracin, inversin y
control de los fondos que la Ley de Presupuesto asigne al PJ; (ii) administracin,
adquisicin, construccin, acondicionamiento, manutencin y reparacin de bienes; (iii)
asesoramiento a la Corte Suprema en el mejor aprovechamiento de los recursos
disponibles; (iv) organizacin de cursos y actividades de capacitacin; y (v)
asesoramiento y formulacin de propuestas a la Corte Suprema en materias de personal
e indicadores de gestin.
Como misin tiene: dedicarse a la administracin de recursos y prestacin de servicios al

Poder Judicial, facilitando as la optimizacin de su funcin jurisdiccional y el acceso de la
comunidad a la justicia. Su accin est fundada en el valor de las personas y en una
bsqueda permanente de una gestin proactiva y de excelencia9.
La Corporacin Administrativa est constituida por un Nivel Central, localizado en la

ciudad de Santiago de Chile y 17 Oficinas Zonales que conforme a la existencia de
8
La Corporacin Administrativa del Poder Judicial, se rige por las disposiciones contenidas en el ttulo XIV del
Cdigo Orgnico de Tribunales, los autoacordados que al efecto dicte la Corte Suprema, dentro de sus
atribuciones, y las normas sobre administracin financiera del Estado. Dicho Ttulo a sufridos modificaciones
posteriores a 1990, la primera de ellas crea el Departamento de Recursos Humanos (Ley N 19.531, del
07.11.1997) y la segunda, en que se adecuan sus funciones en el marco de la Reforma Procesal Penal (Ley N
19.665, del 09.03.2000). Los alcances mas importantes que se pueden desprender son los siguientes:
El titulo XIV del COT cuyo epgrafe era La Junta de Servicios Judiciales se sustituye por: La Corporacin
Administrativa del Poder Judicial, mediante la Ley 18.969 del 10 de Marzo de 1990.
El Art. 9 de la citada Ley dispone: Para todos los efectos, se entender que la Corporacin Administrativa del
Poder Judicial que se crea en la presente Ley es la continuadora legal y sucesora de todos los bienes,
derechos, obligaciones de la Junta de Servicios Judiciales creada por el Art. 32 de la Ley N 6.417, y de la
oficina de presupuesto para el Poder Judicial creada por el Art. 12 de la Ley 14.548.
Los artculos 509 y 510 del Cdigo Orgnico de Tribunales reconocen la existencia de delegados u oficinas
Zonales, establecidas en las Cortes de Apelaciones segn lo estime necesario el Consejo Superior.
9
Ministerio de Justicia: Memoria Anual del Poder Judicial 2004.
14
Cortes de Apelaciones se distribuyen en nuestro pas, apoyando la labor jurisdiccional en

el mbito administrativo de los Tribunales de Justicia.
La Estructura Organizacional del Nivel Central(
10
) esta constituida por: Un Consejo
Superior, Un Director, Un Subdirector, Un jefe de Finanzas y Presupuestos, un Jefe de

Adquisiciones y mantenimiento, un Jefe de Informtica y Computacin, un Jefe de
Recursos Humanos y Un Contralor Interno. Su Direccin General esta a cargo del
Consejo Superior integrado por: El Presidente de la Excma. Corte Suprema, quien lo
preside, y por cuatro Ministros del mismo Tribunal. Su Estructura Organizacional se
presenta en el siguiente Organigrama:
ORGANIGRAMA 1: Estructura Organizacional Nivel Central CAPJ (11)
CORTE SUPREMA DE JUSTICIA
CONSEJO
SUPERIOR
10
11
Poder Judicial, Antecedentes Generales, Meta de Gestin N 1, CAPJ-2004.

Fuente: Ministerio de Justicia: Memoria Anual del Poder Judicial 2004.
15
Director
Contralora
Interna
Asesora
Jurdica
Subdirecto
r
Departament
o
Recursos
Departament
o
Informtica y
Departament
o
Finanzas y
Departamento
Adquisiciones y
Mantenimiento
Consejos
Zonales
CORPORACIONE
S
ZONALES
En este ordenamiento administrativo coexisten dos concepciones distintas acerca del

modelo de administracin. Por un lado, se le otorga a la CAPJ la administracin de
recursos segn prcticas administrativas habituales y, por otro lado, se le asigna una
funcin meramente ejecutora de las decisiones del Consejo Superior.
Al 31 de Diciembre de 2004 la Corporacin Administrativa del Poder Judicial contaba con

un total de 295 funcionarios a lo largo del pas.
2. OFICINAS ZONALES
16
En esta seccin analizaremos a las Oficinas Zonales, que tal como se mencion en la
Descripcin de la CAPJ, son un total de 17 a lo largo del pas, las cuales se distribuyen
de la siguiente forma:
Cuadro N 1:
Distribucin de Oficinas Zonales de la CAPJ
ZONAL
Arica
Iquique
Antofagasta
Copiap
La Serena
Valparaso
Santiago
San Miguel
Rancagua
Talca
Chillan
Concepcin
Temuco
Valdivia
Puerto Montt
Coyhaique
Punta Arenas
Fuente: Elaborado sobre la Base de informacin Memoria Anual del Poder Judicial 2004
Cada Zonal esta a cargo de un Administrador Zonal, con una dotacin de funcionarios
detallamos en cuadro adjunto:
Cuadro N 2:
Dotacin de Funcionarios por Zonal segn calidad funcionaria al ao 2004
ZONAL
Arica
FUNCIONARIOS
PLANTA
FUNCIONARIOS
CONTRATA
5
FUNCIONARIOS
HONORARIOS
2
DOTACION
EFECTIVA
7
17
Iquique
Antofagasta
2
4
4
5
7
9
Copiap
La Serena
Valparaso
Santiago
Central
San Miguel
Rancagua
Talca
Chillan
Concepcin
Temuco
Valdivia
Puerto Montt
Coyhaique
Punta Arenas
TOTAL
3
4
2
14
77
5
3
3
3
4
4
4
3
3
3
146
5
5
12
11
9
9
20
28
107
15
9
12
7
15
9
9
9
7
7
295
6
3
30
1
2
3
1
2
1
1
52
9
4
6
3
9
4
5
5
4
4
97
Fuente: Elaborado sobre la Base de informacin Memoria Anual del Poder Judicial 2004
Las Oficinas
Zonales son responsables de administrar los recursos humanos,
financieros, tecnolgicos y materiales de la respectiva zona. Las funciones de las

administraciones zonales dependen del tipo de tribunales. En el caso de los tribunales de
la reforma procesal penal, las administraciones zonales tienen que supervisar que la
administracin de dichos tribunales -a travs del administrador de tribunales ( 12). - se
ajuste a los procedimientos establecidos, mientras que en el resto de juzgados su funcin
12
Estos administradores, con una formacin bsica de tipo gerencial, son dependientes del Comit de Jueces
de cada tribunal y tienen la responsabilidad de apoyar la labor jurisdiccional de los jueces, dirigir el personal
administrativo adscrito a los tribunales y gestionar los gastos operativos, de acuerdo con las normas y
procedimientos establecidos por la CAPJ.
18
es administrar los aspectos operativos (el enlace se establece por medio del secretario
del juzgado) (13).
3. ANALISIS DE LAS OFICINAS ZONALES DE LA CAPJ:
Antes de efectuar nuestro anlisis, debemos aclarar que:
En primer lugar, hemos recabado informacin extraoficial- tanto de funcionarios de

otras Zonales como tambin de nuestra experiencia personal acerca del funcionamiento
y actividades de nuestra Zonal en particular, informacin de gran valor para efectos
apoyar nuestro Objetivo General de Tesis.
En segundo lugar, nos hemos basado en informacin obtenida de la Memoria Anual

2004 del Poder Judicial (14), especficamente en lo que se refiere confeccin de Cuadros
Informativos.
El desafo que nos hemos planteado con esto, es el de desarrollar un Anlisis tomando
como referencia la informacin disponible, la cual es limitada, para lo cual utilizamos
como herramienta el Anlisis
FODA (15), puesto que nos permite examinar
exhaustivamente la situacin actual de nuestra Institucin. Este anlisis se enfocar a

13
Cada administracin zonal se regula de acuerdo con los manuales de polticas y procedimientos aprobados
por la CAPJ. La gestin del personal jurisdiccional y administrativo en tribunales se realiza a travs de los
Consejos Zonales formados por magistrados de la Corte de Apelacin de la zona respectiva. Las
administraciones zonales se consideran como centros financieros, es decir, con capacidad para administrar y
ejecutar el gasto presupuestario.
14
Texto que consigna las actividades realizadas durante el ao por el Poder Judicial en el cumplimiento de la
funcin administrativa. Contiene informacin sobre la Estructura Organizacional, Planificacin Estratgica,
Estadsticas, Estados Financieros y Programas Presupuestarios.
15
FODA es una sigla que significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Es el anlisis de
variables controlables (las debilidades y fortalezas son internas de la organizacin y por lo tanto se puede
actuar sobre ellas con mayor facilidad), y de variables no controlables (las oportunidades y amenazas las
presenta el contexto y la mayor accin que podemos tomar con respecto a ellas es preverlas y actuar a nuestra
conveniencia).
19
aspectos conocidos de las Administraciones Zonales en general y en especial a la Zonal

Rancagua de la cual somos parte integrante.
El esquema utilizado para el Anlisis FODA es el siguiente:
En cuanto a Fortalezas y Debilidades analiza las siguientes reas :
1. Anlisis de Recursos
1.1
Recursos Humanos
1.2
Sistemas de informacin
1.3
Activos Fijos
2. Anlisis de Actividades
2.1
Recursos Gerenciales
2.2
Recursos estratgicos
3. Anlisis de Riesgos
3.1
3.2
En Relacin a los Recursos

En Relacin a la Institucin
En cuanto a Oportunidades y Amenazas analiza las siguientes reas:
1. Anlisis del entorno

1.1
1.2
Usuarios (Tribunales de la jurisdiccin).

Proveedores
2. Grupos de Inters
20
2.1
Gobierno
2.2
Instituciones Pblicas
2.3
Comunidad
3. El entorno visto en forma ms amplia

3.1
Aspectos demogrficos
FORTALEZAS
1. Anlisis de Recursos:
1.1
Recursos Humanos:
A nivel de las Administraciones Zonales el valor del Recurso Humano resulta fundamental
para el desarrollo propio de las actividades de apoyo a la judicatura, considerando que no
existe una Estructura organizacional definida, muchos de los funcionarios se han
convertido en polifuncionales, pudiendo dar apoyo en lo distintos mbitos del quehacer.
1.2
Sistemas de informacin:
En este Nivel y recogidas experiencias a nivel de otras reparticiones, resulta digno de

destacar CGU 6.0 y Sistema Integrado de RRHH; el primero a Nivel Contable y el
segundo en lo que respecta al manejo de los procesos de Remuneraciones y Personal,
sistemas que han alcanzado un alto nivel de desarrollo por parte de la CAPJ, puesto que
en otras reparticiones pblicas estn instalados, pero no alcanzan los estndares de
eficiencia y eficacia alcanzados al interior de la CAPJ.
1.3
Activos Fijos
21
Comparativamente en relacin a otras reparticiones pblicas en lo que se refiere a

infraestructura (inmueble), equipamiento (mobiliario, Informtico, etc.) estn sobre la
media, constituyendo un importante apoyo a la gestin.
2.1
Recursos Gerenciales (Zonal Rancagua)
A diferencia de seis aos atrs esta Zonal contaba con la direccin de un funcionario de
carrera sin mayores estudios tcnicos ni profesionales. A la fecha, se ha incorporado al
quehacer de esta Zonal en particular, un profesional del rea de La Administracin y
Finanzas, lo que incide en la imagen y status, que proyecta la CAPJ Zonal frente a sus
usuarios, adems de poseer, en teora las competencias necesarias para una mejor
gestin.
2.2
Dentro del establecimiento de estrategias hemos considerado relevante la constitucin de

los Consejos Zonales (16), sitio donde se planifican las labores y tareas para la
jurisdiccin teniendo la participacin del Presidente de la Corte de Apelaciones, instancia
que da mayor legitimidad a los cursos de accin propuestos por esa Direccin y la Zonal.
16
Creados por acuerdo del H. Consejo Superior (integrado por El Presidente de la Corte Suprema que lo
preside, y por cuatro Ministros del mismo Tribunal) a fin de integrar a las Iltmas. Cortes de Apelaciones en el
quehacer de la Corporacin Administrativa y la administracin de los Recursos Humanos, materiales y
financieros que dispone la Oficina Zonal respectiva. Los Consejos Zonales estn integrados por el Presidente
de la Iltma. Corte de Apelaciones y un mximo de cuatro ministros, adems del Administrador Zonal de la
Corporacin Administrativa. Deben reunirse a lo menos una vez al mes, de cada sesin se levanta un acta de
los temas tratados, la que es enviada al H. Consejo Superior para su conocimiento y registro.
22
3.1
En Relacin a los Recursos
Se observa que existe la disposicin del Estado de proveer los Recursos necesarios para
llevar a cabo el proceso de modernizacin de la funcin judicial.
DEBILIDADES
1. Anlisis de Recursos
1.1
Recursos Humanos
A nuestro juicio constituye una debilidad la inexistencia de un estudio de Definicin y

Descripcin de cargos dentro de la Administraciones Zonales, todo lo anterior inserto
dentro de una Estructura Organizacional avalada con una planta jerrquica y
remunerativa, situacin que incentiva al recurso - que no cuenta con un espacio dentro de
la Zonal - a una vez adquirida las competencias laborales mnimas, a emigrar hacia otras
reparticiones, en especial a Tribunales de Reforma, lugar que ve una atractiva cantera
desde donde reclutar personal.
Para complementar esta visin realizamos una Descripcin General de la Dotacin de
Personal, usuarios
y funciones desarrolladas en la Zonal Rancagua, a la cual
pertenecemos y que exponemos a continuacin. (17)
En la actualidad la Oficina Zonal VI Regin de la CAPJ se encuentra cumpliendo sus

funciones en un inmueble arrendado cuyo diseo originalmente responde a una casa
habitacin habilitada de forma parcial para los fines establecidos para la Corporacin.
El Recurso humano existente est compuesto por ocho personas que tienen la siguiente
calidad funcionaria:
17
Fuente: Elaboraron propia sobre la base de informacin de los funcionarios que actualmente se desempean
en la Zonal.
23
Personal de Planta
01
Personal Contrata
04
Personal a Honorario
04
Total
09
Calidad Funcionaria
Personal de Planta
(PP): Dicha calidad corresponde a funcionarios con contrato de
carcter indefinido, sujetos a procesos calificatorios anuales, encasillados u homologados

a grados del Escalafn de profesionales o empleados del Poder Judicial. Escalafn que
fue estructurado conforme a labores y funciones propias de personal de tribunales;
entendiendo que en el caso del personal de la Corporacin, dicha homologacin slo
refleja el nivel remuneracional y antigedad dentro de la institucin y en ningn caso a la
descripcin de funciones propias de sta, situacin que avala aun ms nuestra
percepcin de ausencia de una Estructura Organizacional.
Personal Contrata (PC): Dicha Calidad corresponde a recurso humano contratado por
espacios o periodos de un ao, renovable por periodos iguales sobre la base de procesos
calificatorios anuales, con igual posicionamiento con relacin al personal de planta.
Personal Honorarios (PH): Dicha calidad obedece a un vicio legal, puesto que a nuestro
entender la relacin que existe entre la Corporacin y este tipo de personal constituye
una relacin contractual, materia de un contrato de trabajo, sustentado en que existe
subordinacin y horarios definidos. Su posicionamiento dentro de la Zonal no responde al
criterio anterior, y dicha prctica ha obedecido a razones de buen servicio sometindose
24
a este personal a condiciones laborales y remunerativas significativamente inferiores al

resto del personal.
Dotacin
1. Administrador Zonal: (PC) El cargo de Administrador Zonal o Delegado ( 18) lo ocupa un
profesional de ttulo Contador Auditor, asimilado al Grado VII del Escalafn Superior de
Profesionales del Poder Judicial, quien tiene como funciones:
Propuesta, ejecucin y control del presupuesto de la Oficina Zonal.
Coordinar y evaluar los requerimientos efectuados por los Tribunales de la
jurisdiccin.
Preparar y participar de los Consejos Zonales
2. Funcionario Grado XIII: (PP) dicho funcionario realiza labores como Encargado de
Remuneraciones, propias de un departamento de remuneraciones relativas a los
componentes de los tribunales de la jurisdiccin, su perfil corresponde a un funcionario de
los que se denominan funcionario de Carrera conoce su oficio a travs de conocimientos
empricos dados por espacio de 23 aos de servicio, posee estudios de enseanza media
y en referencia a capacitaciones entregadas por la institucin son mnimas, en la
actualidad la Institucin impulsa y lleva a cabo una automatizacin de los procesos
mediante la sistematizacin computacional, situacin de cambio en la cual no ha podido
insertarse, debiendo ser suplido en algunas de sus tareas.
Funciones:
Mantencin de base de datos del personal de Tribunales:
Creacin de funcionarios
Eliminacin.
18
Trminos en los que el Titulo XIV del Cdigo Orgnico de Tribunales, nicamente hace referencia a los
Administradores Zonales.
25
Actualizacin de informacin previsional y salud

Manejo de Subsidios por incapacidad Laboral
Procesos de pagos: (normales y complementarias)
Tramitacin de resoluciones, asignaciones y bienios
Manejo de fichas del personal.
3. Funcionario Grado XIII: (PC) Este funcionario desarrolla Labores relativas a la

elaboracin y monitoreo de ejecucin de proyectos de inversin. Su perfil corresponde a
funcionario con estudios de Nivel superior en el rea de Educacin, pero que por opcin
se desarrolla en el Poder Judicial y tambin corresponde a lo que se denomina
funcionario de carrera, con una basta trayectoria dentro del Poder Judicial, su
capacitacin es mnima de parte de la Institucin:
Funciones:
Diagnstico de la situacin de tribunales ao tras ao, con el fin de conformar
una cartera de Proyectos que postulan a fondos para inversin.
Ingreso de cartera de proyectos al Banco Integrado de Proyectos (B.I.P) del
Sistema Nacional de Inversin.
Seguimiento de los requerimientos de los evaluadores de MIDEPLAN
(observaciones) con el fin de obtener su recomendacin para financiamiento.
Coordinar la ejecucin de proyectos financiados.
Difusin y coordinacin de metas de gestin para los tribunales de la Jurisdiccin.
4.Funcionario Grado XIII: (PC) Dicho funcionario realiza labores como Encargado de
Finanzas y Presupuesto, su perfil corresponde a funcionario de estudios de nivel Tcnico
Superior (Contador General), adems de estudios universitarios (Ingeniero en Gestin
26
Pblica) 4 ao, su trayectoria dentro de la institucin data de 11 aos, su nivel de

capacitacin es mnima por parte de la Institucin.
Funciones:
Elaboracin, ejecucin y control presupuestario.
Manejo del sistema de Contabilidad Gubernamental (operaciones y
remuneraciones) de los tribunales de la jurisdiccin en forma unificada
incorporando y consolidando adems conforme a la nueva reestructuracin los
estados contables de los tribunales de la RPP, asesorando a su vez a estos.
Preparacin de Programas de Caja.
Tesorera (pago de proveedores).
5.Funcionario Grado XV: (PC) Dicho funcionario realiza labores como Encargado de
Adquisiciones y Abastecimiento, su perfil corresponde a un funcionario con estudios de
nivel tcnico profesional (contador general) con 5 aos de trayectoria dentro de la
institucin, su capacitacin dentro del institucin es mnima.
Funciones:
Procesar requerimientos efectuados por los tribunales de la Jurisdiccin.
Efectuar
procesos de compras
(cotizaciones,
cuadros comparativos,
orden de compras, orden de servicios, resoluciones).

Despacho de requerimientos.
Manejo de bodegas (ingresos, control de stock).
6. Personal Honorario: Dicho funcionario realiza labores de Secretaria y Ayudante del

encargado de remuneraciones, su perfil corresponde a un funcionario con estudios
universitarios (4 ao) que a la fecha acumula 1 ao 4 meses de labores en pleno
27
proceso de aprendizaje, su capacitacin dentro de la institucin se conforma de tres das

en sistema de Recursos Humanos.
Funciones:
Atencin de telfonos.
Recepcin de documentacin y despacho.
Confeccin de documentacin para organismos relacionados y externos.
Colabora:
Creacin de funcionarios
Eliminacin.
Actualizacin de informacin previsional y salud
Manejo de Subsidios por incapacidad Laboral
Procesos de pagos: (normales y complementarias)
Tramitacin de asignaciones y bienios
Manejo de fichas del personal.
7. Personal Honorario: Dicho funcionario realiza labores de Ayudante Contable, su perfil

corresponde a un funcionario con estudios universitarios (4 ao) que a la fecha acumula
1 ao 5 meses de labores en pleno proceso de aprendizaje, dentro de la Institucin no ha
recibido capacitacin.
Funciones:
Colabora
Elaboracin, ejecucin y control presupuestario.
Manejo del sistema de Contabilidad Gubernamental (Operaciones y
remuneraciones) de los tribunales de la jurisdiccin en forma unificada
28
incorporando y consolidando adems conforme a la nueva reestructuracin los

estados contables de los tribunales de la RPP, asesorando a su vez a estos.
Preparacin de Programas de Caja.
Tesorera (pago de proveedores).
8.Personal Honorario: Funcionario que presta servicios de Apoyo en Abastecimiento y

Adquisiciones,
su
perfil
corresponde
funcionario
con
Enseanza
Media,
desempendose solo hace 5 meses, por lo que se encuentra en pleno proceso de

aprendizaje, sin recibir aun capacitacin por parte de la Institucin.
Colabora:
Procesar requerimientos efectuados por los tribunales de
Efectuar
procesos de compras
la Jurisdiccin.
(cotizaciones, Cuadros comparativos, orden
de compras, orden de servicios, Resoluciones).

Despacho de requerimientos.
Manejo de bodegas (ingresos, control de stock).
9. Personal Honorario: Dicho funcionario desempea labores de estafeta y junior, su perfil

corresponde a un funcionario con Enseanza Media, acumulando a la fecha 10 meses de
labores en la institucin.
Funciones:
Entrega de correspondencia a tribunales y organismos relacionados.
Traslado de materiales a usuarios.
Colabora en tareas menores dentro de las dems funciones del resto del
personal.
1.2.
Sistemas de informacin
29
En esta parte slo nos merece reparos, la lentitud de la transmisin de datos de los
procesos informticos.
1.3.
Activos Fijos
En este aspecto se debiera considerar a nuestro juicio, programas de renovacin del

Activo Fijo (Muebles, Equipamiento computacional, etc.)
2.1
Recursos Gerenciales
En este Aspecto y tal como lo considera el Cdigo Orgnico de Tribunales, existe a Nivel
Central una Estructura Organizacional mas menos definida y respecto de las
Administraciones Zonales se reconoce un Administrador Zonal, por tanto resulta
necesario especificar cabezas gerenciales a Nivel Departamental dentro de las Zonales,
Recurso que debiera contar con mayores competencias asimiladas a funciones
claramente establecidas, que asuman responsabilidades frente a sus materias de
atingencia.
2.2
No se observan.
3.1 En Relacin a los Recursos
Se ha observado la emigracin del Recurso Humano desde las zonales hacia otros
servicios pblicos en especial a Tribunales de Reforma, fenmeno observado sobre todo
en lo que respecta a funcionarios en calidad de Honorarios, situacin de alto riesgo si se
considera que han sido reclutados, demandando tiempo y recursos de parte de la Zonal
30
en su preparacin y que cumplen funciones estratgicas para el normal funcionamiento

de la Zonal.
3.2
En relacin a la Institucin (Zonal Rancagua)
Consideramos una debilidad de alto riesgo para las actividades propias de la Zonal lo que
respecta a las funciones de apoyo a las labores de Administracin desarrolladas por los
tribunales de la Reforma, toda vez que el apoyo se traduce en desviar Recurso Humano
del rea de Finanzas y Adquisiciones a stas tareas, apoyo que ha sido necesario
incrementar pese al alto perfil de los Administradores y su planta administrativa. En el
caso especfico de esta Zonal, se aprecian en algunos casos deficiencias
(presupuestarias y contables) que deben ser apoyadas, situacin que se ha visto
acentuada pese a que dichos Tribunales operan en la Regin desde hace ya un ao seis
meses, tiempo en el cual se debiera haber adquirido la experticia necesaria. Este
aumento, radica en que a cada proceso de postulacin a nuevos cargos, los Seores
Administradores y Jefes de Unidad, han emigrado hacia otras Unidades, dejando tras, un
cargo acfalo, con las consecuencias que ello conlleva (periodos sin direccin en la
Administracin mientras se realiza un nuevo proceso de reclutamiento y preparacin de
un nuevo Administrador) inter tanto, en que las zonales deben efectuar un apoyo ms
personalizado con la desviacin de tiempo que se requiere para efectuar las actividades
propias , todo en desmedro del funcionamiento y buen servicio de la Zonal.
OPORTUNIDADES
1.1 Usuarios (Tribunales de la jurisdiccin)
A nuestro entender otro factor importante a la hora de efectuar un anlisis y establecer
una estructura efectiva al servicio de los usuarios, es conocer su composicin. Cabe
recordar que la existencia de las Administraciones Zonales no corresponde a un criterio
31
de divisin geopoltica sino a la existencia de las Cortes de Apelaciones, en este caso la

Administracin Zonal Rancagua responde a la existencia de la Itma. Corte de
Apelaciones de Rancagua que se compone de la siguiente manera:
Ilustrsima Corte de Apelaciones de Rancagua
Primer Juzgado del Crimen de Rancagua
Primer Juzgado de Menores de Rancagua
Segundo Juzgado de Menores de Rancagua
Juzgado del Trabajo de Rancagua
Primer Juzgado Civil de Rancagua
Segundo Juzgado Civil de Rancagua
Juzgado de Garanta de Rancagua
Tribunal Oral en lo Penal de Rancagua
Juzgado de Garanta de Graneros
Juzgado de Garanta Rengo
Primer Juzgado de Letras de Rengo
Juzgado de Garanta de San Vicente de T.T.
Juzgado de Letras de San Vicente de T.T.
Juzgado de Garanta de San Fernando
Primer Juzgado de Letras de San Fernando
Segundo Juzgado de Letras de San Fernando
Juzgado de Garanta de Santa Cruz
Primer Juzgado de Letras de Santa Cruz
Juzgado de Letras y Garanta de Peralillo
Juzgado de Letras y Garanta de Litueche
Juzgado de Letras y Garanta de Pichilemu
32
Juzgado de Letras y Garanta de Peumo
Como Oportunidad no se observan aspectos a analizar
1.2
Proveedores
En el sistema globalizado y de Libre mercado que hoy vivimos, la variedad en la

oferta de productos y servicios es amplia en cuanto a cantidades y precios, lo que
nos permite entregar a nuestros usuarios, insumos que les permiten insertarse en
igualdad de condiciones frente organismos con los cuales se relacionan (Ministerio
Pblico, Defensora Pblica, Gendarmera, Servicio Mdico Legal, etc.)
2. Grupos de Inters
2.1
Gobierno
Desde una mirada macro, no se apuntan observaciones con respecto al factor

Gobierno, sin embargo, a nivel de Gobierno Regional y Comunal, esta Zonal ha
conseguido logros para la regin a travs de la postulacin de proyectos con FNDR
(Fondo Nacional para el Desarrollo Regional), inversin materializada, por ejemplo,
en el primer parque de equipamiento informtico con el que cont la jurisdiccin y que
en su oportunidad signific una inversin por mas de M$ 100.000, por lo cual resulta
viable y necesario mantener estas iniciativas, talvez profundizando en lo que respecta
a las relaciones con las primeras autoridades de la regin.
1.3.2.2
No se observan.
AMENAZAS
33
1.1 Usuarios (Tribunales de la jurisdiccin Zonal Rancagua).

En
este punto radica una
grave
amenaza en lo que respecta a la
percepcin de la gestin de la Zonal. El nulo conocimiento de los Tribunales en

cuanto a la misin, objetivos y forma de funcionamiento de la Corporacin, lleva a
subestimar la gestin de la Zonal calificndola de deficiente, toda vez que una buena
gestin se asocia a las cantidades y los tiempos en que se proveen o dota a estos
usuarios de materiales y/o servicios, los que a su entender son insuficientes y
muchas veces no se entregan en los tiempos estimados por ellos como ptimos.
Dicha percepcin es errnea si tomamos en cuenta dos importantes factores: En
primer lugar, en cuanto a la asignacin de presupuesto para las Zonales, existe un
marco presupuestario limitado, el cual adems debe ser rigurosamente controlado
dado que las necesidades son inmensamente mayor a los recursos. As entonces,
sta Administracin debe priorizar en a quin y cunto recurso se les entrega.
En segundo lugar, en cuanto a los tiempos de entrega de los recursos, sta

Administracin a recurrido a un sistema de compras semestrales de materiales, con
una planificacin que debiera en teora cubrir las necesidades bsicas de los
usuarios, con la garanta que se efectan lotes econmicos de compra, con procesos
de propuesta privada de por medio. No obstante frecuentemente se presentan
requerimientos que conforme a instrucciones deben ser cubiertos mediante los
procesos establecidos (requerimiento, solicitud de cotizacin, cotizaciones, orden de
compra y/o servicios y resoluciones) procesos que en si no permiten una respuesta
inmediata.
1.2
Proveedores
No se observan.
34
2. Grupos de Inters
2.1
Gobierno
En lo que respecta a polticas a nivel Micro no se observan, puesto que no son

variables manejables a Nivel de las Zonales.
2.2
No se observan.
2.3 Comunidad
No se observan.
3. El entorno visto en forma ms amplia

3.1
Aspectos demogrficos
Respecto al mbito nacional no son significativas, puesto que contamos con una
jurisdiccin, ms bien pequea, con vas para el transporte terrestre modernas que
significan tiempo entre el usuario ms aparatado y la Administracin Zonal de dos
horas y media.
Realizado el Anlisis FODA estamos en condiciones de extraer las siguientes

conclusiones:
La Corporacin Administrativa del Poder Judicial ha mantenido la misma
estructura, presupuesto y personal que tena antes del proceso de modernizacin
que se experimenta en la actualidad. (19)
No existe una Definicin y Descripcin de cargos y funciones para las dotaciones

de personal existentes en una Zonal;
19
Al decir proceso de modernizacin hacemos referencia a la implementacin de la Reforma Judicial.
35
Las Dotaciones Actuales son insuficientes en nmero para atender a sus

usuarios, considerando que con la transicin del Proceso de Reforma al Poder
Judicial (20), se incrementar la carga de trabajo de los funcionarios.
Concluido nuestro Anlisis, podemos observar lo ambiguo que resulta la composicin de

las Oficinas Zonales, aunque para aclaracin del lector debemos mencionar que las
funciones realizadas a Nivel Zonal resultan ser las mismas que las efectuadas por El
Nivel Central ( a excepcin de la determinacin de las polticas que emanan en forma
centralizada) por lo que nuestra intencin de proponer una Estructura organizacional
apunta a la necesidad de establecer una plataforma administrativa que con eficiencia y
eficacia contribuya a la gestin y cumplimiento de los objetivos institucionales.
Para ello, a continuacin vamos a presentar y desarrollar la Metodologa que

utilizaremos para cumplir con cada Objetivo Especifico planteado en la Introduccin, lo
que nos llevar a disear nuestra propuesta de Estructura Organizacional que constituye
nuestro Objetivo General, tema central de nuestra tesis.
20
La implementacin de la reforma, se estableci como un sistema gradual (territorial y temporal) para su

entrada en vigencia en cinco etapas: I etapa Regiones IV y IX; II Etapa Regiones II, III y VII; III Etapa Regiones
I, XI y XII; IV Etapa Regiones V, VI, VIII y X; V Etapa Regin Metropolitana, con un total de 61 Tribunales de
Reforma Judicial y prximamente 137 Tribunales de Familia.
36
IV. Metodologa y Propuesta de Estructura Organizacional para Las Oficinas

Zonales de la CAPJ.
1. Determinar la cantidad de Recursos Humanos necesarios para reas

funcionales de las Zonales
Para efectos de cumplir con el primer Objetivo Especfico planteado en la Introduccin,

cual es: Determinar la cantidad de Recursos Humanos necesario para reas
funcionales (21) de las Oficinas Zonales, definimos las siguientes variables:
1. Tipo y cantidad de tribunales atendidos (Reforma y Tradicionales), y

2. Tiempo asociado a las actividades que realizan los funcionarios de cada Zonal
para atender sus necesidades y controlar su gestin.
Primero determinaremos la correlacin existente entre las variables definidas, es decir,

el grado de intensidad de esta posible relacin, para lo cual utilizaremos el Coeficiente
de Correlacin Lineal. Se eligi este coeficiente puesto que necesitamos determinar si
existe una relacin de causa-efecto entre las dos variables definidas, dado que, en una
21
Nos referimos a reas Funcionales en forma genrica, dada la inexistencia de Departamentos que
encasillen las funciones que actualmente asume y desempea cada funcionario en una Zonal.
distribucin bidimensional ( 22) puede ocurrir que las dos variables guarden algn tipo
de relacin entre s. El coeficiente entonces, se aplica cuando la relacin entre las
variables es lineal (es decir, si sube el valor de una variable sube el de la otra, lo que
representado en un grfico con los pares de valores de las dos variables, la nube de
puntos se aproximara a una recta), que es lo que vamos a corroborar. Por tanto, para
nuestra distribucin bidimensional, tenemos:
Variable X: Tipo y cantidad de Tribunales que son atendidos:
El nmero de tribunales se determinar considerando la implementacin total de

los Juzgado de Garanta y Orales, los que fueron creados por Reforma Procesal
Penal. Tambin sern incluidos los Tribunales que se incorporarn y se
suprimirn por la futura Reforma a los Tribunales de Menores (Tribunales de
Familia). (Cuadro N 4).
A modo de referencia se presenta el Cuadro N 3, para efectos de compararlo con el

Cuadro N 4, y distinguir el aumento de tribunales que se producir en algunas Zonales
con la transicin del Proceso de Reforma hasta su implementacin.
Cuadro N 3: Tribunales vigentes sin Reforma a Marzo de 2004.

ZONAL
Arica
Iquique
Punta Arenas
Coyhaique
Chillan
Copiap
Antofagasta
22
TRIBUNALES VIGENTES SIN REFORMA A MARZO 2004

CORTE LETRAS
CIVIL LABORAL MENORES CRIMEN
1
4
0
0
1
0
1
4
0
1
1
0
1
6
0
1
1
0
1
7
0
0
1
0
1
7
2
0
1
2
1
10
0
0
1
0
1
6
4
1
3
0
Las distribuciones bidimensionales son aquellas en las que se estudian al mismo tiempo dos variables de
cada elemento de la poblacin
TOTAL
6
7
9
9
13
12
15
Puerto Montt
Valdivia
Rancagua
La Serena
Temuco
Talca
San Miguel
Concepcin
Valparaso
Santiago
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
11
11
11
14
15
18
10
18
19
1
2
2
2
0
3
0
5
5
8
30
0
0
1
1
0
0
2
2
2
9
2
2
2
1
2
4
6
5
8
10
2
2
3
0
3
0
13
6
8
36
18
18
20
17
24
23
37
37
46
87
Fuente: Memoria Anual del Poder Judicial ao 2004.
Cuadro N 4: Total de Tribunales con la Implementacin de la Reforma.

TRIBUNALES QUE SE SUPRIMIRAN
ZONAL
Arica
Iquique
Punta Arenas
Coyhaique
Chillan
Copiap
Antofagasta
Puerto Montt
Valdivia
Rancagua
La Serena
Temuco
Talca
San Miguel
Concepcin
Valparaso
Santiago
TRIBUNALES DE LA REFORMA
LETRAS
CRIMEN
MENORES
TOTAL
0
1
1
0
1
0
0
1
1
2
0
1
1
2
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
2
2
3
0
3
0
13
6
8
36
1
1
1
1
1
1
3
2
2
2
1
2
4
6
5
8
10
1
2
2
1
4
1
3
5
5
7
1
6
5
21
11
16
46
GARANTIA
ORAL
1
1
1
1
3
3
3
3
5
5
5
8
8
9
7
12
10
1
1
1
1
1
1
2
2
2
3
2
3
4
5
3
6
7
FAMILIA
1
1
1
1
1
2
3
3
2
3
3
2
3
9
6
11
8
Fuente: Memoria Anual del Poder Judicial ao 2004.
Conforme a los datos tabulados en Cuadro N 4, se agrup a las Zonales en

cuatro tipologas (23). El criterio de agrupamiento se determin en la medida que
23
Se agruparon las Zonales en cuatro tipologas con el propsito de fusionar las caractersticas comunes de
cada Zonal, y reducir el nmero de Organigramas, dado nuestro Objetivo General, de proponer una Estructura
Organizacional acorde a cada Zonal. Criterio que aplicaremos en el desarrollo de cada Objetivo Especfico.
Tipologa A: Zonales San Miguel; Concepcin; Valparaso; Santiago.
Tipologa B: Zonales La Serena; Temuco; Talca.
Tipologa C: Zonales Copiap; Antofagasta; Puerto Montt; Valdivia; Rancagua
Tipologa D: Zonales Arica; Iquique; Punta Arenas; Coyhaique; Chillan.
TOTAL
3
3
3
3
5
6
8
8
9
11
10
13
15
23
16
19
25
39
la variacin entre la oficina Zonal con un menor nmero de Tribunales y la que

ostenta un mayor nmero de Juzgados no fuera mayor que 7, configurndose de
la siguiente forma ( Cuadro N 5)
La excepcin se realiz en la tipologa A, las que se compensarn por la va de

reforzar reas de trabajo considerando el factor del nmero de funcionarios que
la atienden.
Cuadro N 5: Tipologas de Zonales

N DE TRIBUNALES DE LA JURISDICCION
ZONAL
ESTADO SIN
REFORMA
Arica
Iquique
Punta Arenas
Coyhaique
Chillan
SUPRIMIDOS
TOTAL
JDOS
TRAD.
REFORMA
ESTADO
FINAL
10
11
13
14
12
11
17
15
12
20
18
13
21
18
13
22
20
13
11
24
La Serena
Temuco
Talca
17
16
10
26
24
16
13
29
23
18
15
33
San Miguel
Concepcin
Valparaso
Santiago
37
21
16
23
39
37
11
26
16
42
46
16
30
19
49
87
46
41
25
66
Copiap
Antofagasta
Puerto Montt
Valdivia
Rancagua
Fuente: Elaboracin propia en base a informacin cuadros anteriores.
Variable Y: Tiempo asociado a las actividades que realizan los funcionarios:
40
Primero se realizar una Definicin y descripcin de las actividades realizadas en

las distintas reas funcionales de una Oficina Zonal.( 24) (Tabla N 1)
Tabla N 1: Actividades por rea.

Secretaria
Funcin
S
E
C
R
E
T
A
R
I
A
Definicin Actividad
-Recepcin de correspondencia
y atencin de telfonos.
Descripcin Actividad
Recibe correspondencia atingente a
todos los mdulos, la ingresa y
despacha a quien corresponde.
Encargado Adquisiciones y Abastecimiento

Funcin
A
D
Q
U
I
S
I
O
N
E
S
24
Definicin Actividad
Recepcin de :
-Oficio: Solicitud
o requerimiento de Tribunal de
insumos o servicios.
-Realiza solicitudes de Cotizacin
*En caso de compra
- En caso de servicio.
En forma sistmica :
*Cuando no existe Stock:
-Genera Requerimiento por SIC
o SIC refundido.
* Cuando existe Stock
- Genera requerimiento por
Administracin de SIC.
-Autoriza Requerimiento
-Genera solicitud de cotizacin.
En forma manual :
-Enva las solicitudes de
cotizacin a 3 proveedores con
un plazo de 48 horas de
respuesta.
-Se reciben y evalan las 3
cotizaciones.
En forma sistmica:
-Ingresa y confirma las 3
Referencia: Tabla elaborada en base a informacin de los funcionarios de la Zonal Rancagua.
41
cotizaciones.
-Genera Cuadro Comparativo.
-Solicita al Encargado de Finanzas
En forma manual:
verificacin de Presupuesto para
-Enva los antecedentes y
autorizar la Obligacin.
solicita autorizacin de
Obligacin de Presupuesto a
Encargado de Finanzas y
Contabilidad, quien autoriza la
-Genera Orden de Compra, Orden obligacin en forma sistmica.
de Servicio o Resolucin Exenta a En forma sistmica:
*Imprime Orden de Compra
la Cotizacin ms baja.
-Imprime Orden de Servicio
En caso de compras o servicios
superiores a 5 UTM. Se solicita
al Encargado de Finanzas y
Presupuesto imprimir la
Resolucin Exenta de Compras
de Bienes y Servicios.
Recepcin de Bien
En forma sistmica :
-Se ingresa el bien a Bodega.
-Se autoriza e imprime el
En caso de Activo Fijo
Ingreso.
En forma sistmica:
-Se ingresa y el bien a Activo
Fijo.
-Se autoriza e imprime Ingreso.
Destinacion de Bienes, genera
En forma sistmica:
Salida del Bien
-Genera y autoriza Orden de
Despacho.
En forma manual:
- Se adjunta a los antecedentes
Recepcin de: - Factura o boleta respectivos.
de proveedores o prestadores de -Se entrega al Encargado de
Finanzas y Presupuesto para su
servicios.
respectivo pago.
Encargado de Contabilidad y Finanzas
Funcin
C
O
N
T
A
B
I
L
I
D
A
D
Definicin Actividad
Recepcin de:- Factura o
boleta de proveedores o
prestadores de servicios.
-Oficio: Solicitud
Reembolso de bencina, pasajes
o peajes por comisin de
servicio. Rendicin caja chica.
-Ingresos
Revisin del Balance de
-Verificar en forma manual que los
antecedentes sean correctos.
En forma sistmica:
- Generar y autorizar la Obligacin.
-Generar y autorizar la Devengacin.
-Autorizar el pago y generar
Comprobante de Egreso.
-Impresin automtica de cheque.
-Pago por mano o en la Oficina Zonal.
-Generacin de los Comprobantes de
Ingreso por depsitos en la cuenta
corriente
En forma sistmica:
42
Comprobacin y Saldos.
P
R
E
S
U
P
U
E
S
T
O
- Revisin Balances de:

- Oficina Zonal
- Tribunales de RPP
Con el fin de detectar posibles errores
de imputaciones de cuentas o de
Saldo deudor o acreedor por centro
financiero
Conciliacin Bancaria
-Imprimir Cartolas bancarias emitidas
por el Banco desde Internet.
En forma sistmica:
-Incorporacin de cartolas electrnicas
a vigentes.
- Revisin de depsitos contra
ingresos.
- Realizacin de calce automtico
Libro - Cartola. En caso de
diferencias, se realiza Calce manual.
Proceso de Cierre contable
Revisados Balances, y Conciliaciones.
CAPJ Zonal
Efectuado el cierre de Bodega y Activo
fijo, y autorizado el cierre contable.
Proceso de cierre consolidado
Realizados los cierres contables de
Regional.
los Centros financieros y Zonal se
procede a realizar el cierre
consolidado regional.
Informa cierre contable CAPJ
Se comunica cierre contable Analista
Central
Contabilidad y Finanzas Santiago.
Conforme a la distribucin del
Confeccin programa de Caja
presupuesto se confecciona el
programa de caja mensual con
proyeccin anual.
- Una vez recepcionado los
-Recepcin y Revisin Programa Programas de Caja de cada centro
financiero stos se revisan de acuerdo
de Caja Tribunales RPP.
al presupuesto vigente y a la
distribucin realizada en el
Sistema.
-Va mail se enva el Programa de
-Envo Programa de Caja
Caja al Analista de Presupuesto
Consolidado Zonal y RPP.
Santiago
Encargado de Remuneraciones
Funcin
Definicin Actividad
43
R
E
M
U
N
E
R
A
C
I
O
N
E
S
-Contabilizacin remuneraciones
personal planta y contrata.
-Contabilizacin de viticos por
comisin de servicio o por curso
academia Judicial.
-Contabilizacin de planillas
complementarias y
suplementarias.
-Ingresos de Remuneraciones
Cancelacin de descuentos
internos, AFP, Isapres e
impuestos.
Revisin del balance de
Comprobacin y saldos.
Conciliacin Bancaria
Proceso de Cierre contable
P
E
R
S
O
N
A
L
Informacin Funcionaria
En forma sistmica:
-Generacin del Comprobante de
Traspaso y generacin del
- Generacin y autorizacin
devengacin simultnea.
-Autorizacin de pago e impresin de
cheque.
-Generacin del Comprobante de
Traspaso y generacin del
-Contabilizacin de subsidios por
incapacidad laboral y remesas.
Generacin de Comprobante de
Ingreso.
-Generacin de nmina pagadora.
-Generacin de Comprobante de
Egreso e impresin de cheques.
Revisin del balance con el fin de
detectar errores de imputacin de
cuentas, justificar saldos acreedores o
deudores.
-Imprimir Cartolas bancarias emitidas
por el Banco desde Internet.
En forma sistmica:
-Incorporacin de cartolas electrnicas
a vigentes.
- Revisin de depsitos contra
ingresos.
- Realizacin de calce automtico
Libro-Cartola. En caso de diferencias,
se realiza Calce manual.
Revisado el Balance, y Conciliacin
Bancaria para verificar ajustes se
solicita a Nivel Central autorizacin de
cierre. Una vez autorizado se procede
a realizar cierre mensual centro
financiero y consolidado.
En forma sistmica:
-Mantener actualizados los registros
del personal en el Sistema Integrado
de RR HH.
-Emisin de planillas de sueldos,
proceso normal, complementarias y
suplementarias.
-Registro y emisin de planillas de
viticos.
En forma general:
-Atender, resolver y tramitar las
solicitudes de atencin mdica, social
y econmica con el Departamento de
Bienestar de la CAPJ.
44
Con la informacin obtenida en Tabla N 1, se solicit a las Zonales (25)

determinar la frecuencia de realizacin de cada actividad (diaria, semanal,
mensual o anual), y de su ocurrencia (cantidad de veces en promedio que se
realiza en la frecuencia asociada, observado en un periodo de 12 meses),
confeccionando los totales por mes el siguiente Cuadro:
Cuadro N 6: Tiempos de Ejecucin Mensual de actividades por Zonal en minutos (26)

Tiempo de Ejecucin
mensual(1)
Jdos. Letras y Cortes de
Apelaciones
Tiempo de Ejecucin
Tiempo total de
mensual
Ejecucin mensual(2)
Tribunales de la Reforma (Minutos)
(A)
(B)
(A+B)
Arica
13.387
975
14.362
Iquique
13.693
988
14.681
Antofagasta
Copiap
La Serena
Valparaso
Santiago
San Miguel
Rancagua
Talca
Chillan
Concepcin
14.808
11.807
13.537
34.867
62.633
29.687
8.828
18.732
12.524
28.671
2.000
1.210
1.755
11.375
15.730
13.568
2.865
5.328
1.112
6.211
16.808
13.017
15.292
46.242
78.363
43.255
11.693
24.060
13.636
34.882
ZONAL
25
Los Antecedentes enviados por cada Zonal es informacin confidencial, y se solicit para efectos de
confeccionar este Cuadro, por lo cual no est disponible para su revisin en esta tesis.
26
Consideraciones referidas al Cuadro N 6:
1.
Tiempo de Ejecucin Mensual; sumatoria de los tiempos informados para cada una de las actividades.
Se realiz una separacin de las actividades correspondientes a los Tribunales de la Reforma, de las realizadas
para los Juzgados de Letras incluyendo las Cortes de Apelaciones, reconociendo la existencia de un Tiempo por
Actividades Generales y Simultneas, y que para efecto de cuantificacin se estima en 3260 minutos/mes por
persona.
2.
Se estima que una persona dispone de un Tiempo Laboral un total de 176 horas/mes o su equivalente
de 10.560 min. /mes. Lo anterior sobre la base de 8 horas diarias durante 22 das al mes.
45
Temuco
Valdivia
Puerto Montt
Coyhaique
Punta Arenas
9.166
7.963
7.782
1.575
1.566
3.130
2.215
1.490
990
466
12.296
10.178
9.272
2.565
2.032
Fuente: Elaboracin propia, sobre la base de los antecedentes enviados por la Zonales
Determinadas nuestras variables, se va a modelar la relacin cantidad de Tribunales

v/s Tiempo Total de Ejecucin Mensual con el Coeficiente de Correlacin Lineal,
para lo cual se aplica a siguiente frmula:
(27)
Los valores que puede tomar el Coeficiente de Correlacin "r" son: -1 < r < 1
Si "r" > 0, la correlacin lineal es positiva y es tanto ms fuerte cuanto ms se
aproxime a 1.
Si "r" < 0, la correlacin lineal es negativa (si sube el valor de una variable
disminuye el de la otra). La correlacin negativa es tanto ms fuerte cuanto ms
se aproxime a -1.
Si "r" = 0, no existe correlacin lineal entre las variables. Aunque podra existir
otro tipo de correlacin (parablica, exponencial, etc.)
Para mas claridad se confeccion un cuadro los resultados obtenidos del clculo del
Coeficiente de correlacin. (Cuadro N 7)
27
Numerador: Se denomina covarianza y se calcula de la siguiente manera: en cada par de valores (x, y) se
multiplica la "x" menos su media, por la "y" menos su media. Se suma el resultado obtenido de todos los pares
de valores y este resultado se divide por el tamao de la muestra.
Denominador: Se calcula el producto de las varianzas de "x" y de "y", y a este producto se le calcula la raz
cuadrada.
46
Zonal
Total
tribunales
Xm
Total
Tiempo
Ejecucin
Mensual
Arica
Ym
14.362
173.585,29
36,76
2.835.939,23
Iquique
10
14.681
158.985,88
33,88
2.581.343,01
Antofagasta
23
16.808
54.311,53
7,12
1.434.002,05
Copiap
18
13.017
132.614,59
15,06
4.041.045,27
La Serena
27
15.292
42.093,88
2,88
2.127.124,77
Valparaso
65
46.242
773.034,24
56,53
36.578.437,22
San Miguel
60
43.255
570.689,29
39,76
28.340.260,22
Rancagua
31
11.693
28.837,24
0,53
5.435.203,53
Talca
38
24.060
11.018.35
0,94
446.338,61
Chillan
18
13.636
122.710,59
15,06
3.459.992,75
Concepcin
53
34.882
257.955,18
21,24
10.842.573,42
Temuco
37
12.296
-27.028,24
0,53
4.774.676,49
Valdivia
27
10.178
77.891,88
2,88
7.283.487,80
Puerto
Montt
Coyhaique
26
9.272
96.267,29
3,76
8.517.823,45
12
2.565
412.333,06
28,47
20.663.411,69
Punta
Arenas
Santiago
12
2.032
424.015,06
28,47
21.850.847,12
112
78.363
4.450.491,88
357,88
191.504.022,0
Promedio
34
21.305,41
= 7.759.807
n=17
Covarianza
(X-Xm) * (Y-Ym)
1 (Y-Ym)2
n
Varianza
1 (Y-Ym)2
n
=651,76
(1)
1 * (X-Xm) * (Y-Ym)
n
(2)
( 1 * (X-Xm)2 *1 (Y-Ym)2 )
n
n
COEFICIENTE DE CORRELACION : (1)

(2)
=352.716.528
456.459,24
479466,56
0,95
47
Cuadro N 7(*): Coeficiente de Correlacin entre Cantidad Total de Tribunales v/s Tiempo
Total de Ejecucin Mensual; Juzgados de Letras y Tribunales de la
Reforma.
Fuente: Elaboracin propia basada en la aplicacin de la formula del Coeficiente de Correlacin.
(*) Notas Cuadro N 7:

n: Poblacin en estudio, que para nuestro caso corresponde al conjunto de todas las
Zonales.
Xm: Media de la Variable X: Cantidad de Tribunales.
Ym: Media de la variable Y: Tiempo de Ejecucin Mensual
: Sumatoria.
De los resultados obtenidos respecto del Coeficiente de Correlacin Lineal (0.95), se

puede inferir que el nivel de correlacin - superior a 0,9 - permite Modelar la relacin
cantidad de Tribunales v/s Tiempo Ejecucin Actividades, por tanto al respecto podemos
extraer las siguientes conclusiones:
1.
Existe una directa relacin entre la cantidad de Tribunales y Tiempo de Ejecucin
de Actividades, con lo cual podemos determinar la cantidad adicional de Recurso

Humano requerido para reas funcionales necesarios para atender las necesidades y el
control de la gestin asociados a lo Juzgados y Tribunales de una Zonal.
2.
La estandarizacin de las prcticas asociadas al desarrollo de las actividades,
permite optimizar el tiempo de ejecucin, y la demanda de personas en su realizacin.
3.
Por ltimo,
postulamos
que para la asignacin de personas en las reas
funcionales de las Zonales, se debe utilizar los siguientes criterios:
48
a.
Cada nueve Juzgados o Tribunales atendidos se requiere una persona adicional
a la dotacin existente en esa Zonal.
b.
Por lo gravitante de las materias que se resuelven, se recomienda que, si el
Subrogante del Administrador pertenece a un rea Funcional
(Encargado del rea),
siempre se deber considerar a lo menos dos personas en esa rea, aparte del personal
adicional asignado a la dotacin existente. Es decir, que la Zonal cuente con dos
funcionarios de la lnea que puedan subrogarse en aquellas reas ms sensibles como
son Recursos Humanos y Operaciones, para que en los periodos de vacaciones o
licencias mdicas no se resienta la eficiencia en el trabajo.
Con estas conclusiones calcularemos el nmero de personas requeridas en cada Zonal

adicionales a la dotacin existente, de acuerdo a las cuatro Tipologas de Zonales
definidas y el Total de Juzgados atendidos. (Cuadro N 8)
49
Cuadro N 8: Cantidad de Personas requeridas conforme Tipologias de Zonal y Total de

Tribunales atendidos
ZONAL
Total Juzgados
y Tribunales
Cantidad de Personas
Adicionales
Arica
Iquique
Punta Arenas
10
Coyhaique
11
Chillan
14
Copiap
17
Antofagasta
20
Puerto Montt
21
Valdivia
22
Rancagua
24
La Serena
26
Temuco
29
Talca
33
San Miguel
39
Concepcin
42
Valparaso
49
Santiago
66
Fuente: Elaboracin propia en base a los criterios de asignacin de recurso humanos establecidos.
50
Analizando estos resultados, dada la dotacin existente ms la dotacin adicional

podemos calcular la dotacin total de personal que queda constituida por Tipologia de
Zonal, en el siguiente Cuadro:
Cuadro N 9: Dotacin Total conforme Tipologias de Zonal.
ZONAL
DOTACION TOTAL
Arica
Iquique
Punta Arenas
Coyhaique
Chillan
Copiap
11
Antofagasta
12
Puerto Montt
12
Valdivia
12
Rancagua
12
La Serena
12
Temuco
12
Talca
17
San Miguel
15
Concepcin
20
Valparaso
28
Santiago
36
Fuente: Elaboracin propia.
Es importante destacar que la dotacin total inicial de todas las Zonales era de 295
funcionarios, agregando la dotacin adicional, aument a 351 funcionarios, es decir,
existe un dficit de 61 funcionarios para el normal funcionamiento de las Zonales.
51
Calculado la cantidad de Recurso Humano adicional requerido en reas Funcionales de

las Zonales, podemos comenzar a Disear la Estructura Administrativa y la Estructura
de Cargos, con la Definicin y Descripcin de los mismos para las cuatro tipologias de
Zonales, lo que constituyen nuestros tres ltimos objetivos especficos, necesarios para la
conformar la Estructura Organizacional de cada Zonal. Para cumplir con estos objetivos
tomamos como referencia el Diseo Organizacional para Juzgados de Garanta:
Descripcin y Perfiles de Cargos (28), puesto que la concepcin de la plataforma
administrativa establecida para los Tribunales de Reforma ( 29), se adapta a las
necesidades actuales de las Zonales, puesto que esta concepcin independiza
administrativamente a las Zonales de los Tribunales de Reforma, dejndoles en Teora la
responsabilidad en cuanto a la supervisin y consolidacin de sus Estados Financieros,
pero en la practica como mencionamos en el Anlisis FODA, las Zonales estn
constantemente apoyando las funciones administrativas de dichos tribunales.
2. Estructura de Zonales en el mbito administrativo
En el marco de las funciones administrativas de las Zonales se establecen distintos

Niveles de decisin en materias tales como: administracin de recursos financieros por
una parte, y por otra, la Administracin del sistema de Recurso Humano. Hemos
conservado para las Zonales en el Nivel Superior de decisin, al Consejo Zonal, tal
como se presenta en la Estructura Organizacional de la CAPJ, a quien se le asignan
funciones especficas de decisin y coordinacin, adems de relacionarse directamente
con el Administrador Zonal. Descendiendo en el mismo Nivel tambin se conserva como
figura al Administrador Zonal, cuyo cargo y funciones
28
corresponden a las que
Aprobado por el H. Consejo Superior de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial en sesin del 20 de
abril de 2005.
29
Detalles: http://www.minjusticia.cl/reforma/index.htm
52
actualmente desempea en una Zonal, las que conforme el Anlisis FODA, se describen
como sigue:
2.1. Administrador Zonal

Son funcionarios auxiliares de la administracin de justicia encargados de organizar y
controlar la gestin administrativa de la Zonal. El objetivo general de este cargo es
administrar eficaz y eficientemente los recursos humanos, materiales y financieros
asignados a su Zonal. En el cumplimiento de su funcin, el Administrador Zonal tendr los
siguientes deberes y atribuciones:
Preparar informe presupuesto asignado por el Nivel Central para presentarlo al
Consejo Zonal para su conocimiento y anlisis.
Distribuir y controlar el presupuesto anual asignado por el Nivel Central
Decidir el proyecto de plan presupuestario anual para ser propuesto a la
Corporacin Administrativa.
Relacionarse con los Tribunales en todas las materias relativas a la competencia
de sta.
Aprobar los criterios de gestin administrativa que le proponga el Nivel Central y
supervisar su ejecucin;
Evaluar y coordinar los requerimientos efectuados por los Tribunales de su
jurisdiccin.
Calificar al personal a su cargo.
De acuerdo al Diseo Organizacional, en cada Zonal, sin importar su Tipologia, existir

un Administrador Zonal encargado de realizar las funciones antes sealadas.
Se cre el cargo de Subadministrador Zonal, una figura asignada al Segundo Nivel, el

Nivel de Direccin el cual existir slo en la Tipologa A de Zonales, considerando que
53
en esta Tipologa se encuentran las Zonales con mas carga de trabajo dado la cantidad
de Tribunales que atienden, as tanto el Nivel de Decisin como el Nivel de Direccin
podrn funcionar en forma independiente y optimizar la gestin de estas Zonales.
2. 2 Subadministrador Zonal
Son funcionarios encargados planificar, dirigir, coordinar y controlar las labores relativas a
la administracin de los recursos humanos, materiales y financieros asignados a la Zonal.
Entre las funciones que debe desempear son las siguientes:
Dirigir las labores administrativas propias del funcionamiento de la Zonal bajo la
supervisin del Administrador Zonal.
Dar cuenta al Administrador acerca de la gestin administrativa de la Zonal.
Participar en la Elaboracin del Presupuesto Anual, que deber ser presentado al
Nivel Central a ms tardar en el mes de mayo del ao anterior al ejercicio
correspondiente.
Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el Administrador.
Las funciones desempeadas por el Subadministrador, dado que no existe para las tres
Tipologias restantes (B, C y D), pasarn al Administrador, quien pasar a formar parte del
Nivel de Direccin.
2.3 Lnea de Staff

La Lnea de Staff nace del anlisis FODA respecto de las funciones desempeadas por
el Encargado de Elaboracin y Monitoreo de Proyectos de Inversin y de las funciones
desempeadas por la Secretaria (Zonal Rancagua). Estos funcionarios estarn presentes
en todas las Tipologias de Zonales dado lo relevante de sus funciones, para el
funcionamiento de cada Zonal. Se definieron para prestar apoyo en dos sentidos: Externo
(Tribunales) e Interno (Zonal).
54
Nos referimos al apoyo Externo al cargo de: Encargado de Estadsticas y Metas de

gestin:
A. Encargado de Estadsticas y Metas de Gestin

Estos funcionarios tienen como funcin
por una parte, la de
obtener los informes
Estadsticos y controlar los programas relacionados con las Metas de Gestin para los
Tribunales de la Jurisdiccin, y por otra parte, postular a Proyectos de Inversin. Por tanto
el cargo que desarrolla estas funciones se enfoca en dos reas:
1. Estadsticas: Obtencin de Estadsticas Bsicas (
30
) para obtener indicadores para
Metas de Gestin y Satisfaccin de requerimientos solicitados por Instituciones Externas

al Poder Judicial.
2. Estudios: De los indicadores obtenidos del rea Estadstica se generan: Anlisis de los
indicadores de gestin de Tribunales para su utilizacin en la Asignacin de Recursos,
Estudios sobre creacin y localizacin de Tribunales y Proyectos de Inversin.
Estas funciones se consolidan en el Nivel Central de la CAPJ.
El apoyo Interno est relacionado directamente con las funciones de Secretara y a su

cargo le corresponden las siguientes funciones:
B. Secretaria Ejecutiva
Estos funcionarios son responsables otorgar una adecuada atencin, orientacin e
informacin a los usuarios de la Zonal y de realizar funciones de apoyo en el rea
administrativa y de secretariado al Administrador Zonal, Subadministrador y dems jefes
de Departamento o Unidad de la Zonal.
30
Las Estadsticas Bsicas generadas son: Ingreso y Trmino de Causas para la obtencin de Indicadores.
55
En un tercer Nivel, el Nivel Operativo, se encuentran los Jefes de Departamento

distribuidos en tres Departamentos y una Unidad. Se cre la Unidad de Informtica,
existente a Nivel Central, pero dado la importancia que tiene hoy en da el soporte de
redes computacionales, consideramos necesario descentralizar esta Unidad para las
Zonales. Esta Unidad desaparece en la Tipologia D, dado que en esta tipologia de Zonal
se agrupan las Zonales con menor dotacin de funcionarios y menor cantidad de
Tribunales, conservndose para este caso el cargo de Ayudante de Informtica que pasa
a formar parte del Departamento de Adquisiciones y Mantenimiento.
As entonces, los Jefes de Departamentos se estructuraron de la forma que sigue:
2.4 Jefes de Departamento
A.
Departamento de Adquisiciones y Mantenimiento
Este departamento es responsable por administrar el Sistema de Adquisiciones y

Mantenimiento, conforme a las polticas establecidas y requerimientos formulados por los
usuarios de acuerdo al presupuesto asignado, con la finalidad de proveer los recursos
fsicos y materiales necesarios para el funcionamiento de la Zonal y los Tribunales.
B.
Unidad de Informtica
Esta unidad es responsable por dar soporte tcnico de la red computacional a los
usuarios de los sistemas y
equipamiento computacional de acuerdo a las polticas
establecidas por la Corporacin Administrativa del Poder Judicial.
C.
Departamento de Recurso Humano
56
Esta unidad es responsable por administrar el Sistema de Recurso Humano, en cuanto al

pago de Remuneraciones y Registro de Personal conforme a las normas y
procedimientos establecidos.
D.
Departamento de Finanzas y Contabilidad
Este departamento es responsable por Administrar el Sistema de Contabilidad

Gubernamental y Administrar el Presupuesto, conforme a las disposiciones legales
vigentes y marco presupuestario asignado.
Estructurados administrativamente los Niveles dentro de las Zonales, a continuacin se

establecern los cargos que ocuparan estos Niveles.
3. Estructura de cargos en el mbito de las funciones administrativas
3.1 Definicin de Estructura de Cargos

El Diseo Organizacional de las Zonales contempla una estructura de cargos sobre la
base de las tareas especficas que desempea, con relacin a su unidad de
dependencia, funciones, responsabilidad especfica, etc. definindose como cargos
genricos.
Esta denominacin se utiliza igualmente para el nombramiento de los
funcionarios que pasan a formar parte del Poder Judicial.
Por tanto, se crearon dentro del Nivel Operativo, los cargos de Jefes Administrativos,
subordinados de los Jefes de Departamentos. Los Jefes Administrativo, son aquellos
funcionarios que en Anlisis FODA se denominaron Encargados de rea, pero que por
efectos del mismo anlisis, se consider pertinente separar sus funciones especficas,
configurndose dos Encargados por Departamento, en las Zonales agrupadas en la
57
Tipologa A. En el resto de las Tipologas se conserva solamente un Encargado por

Departamento, como veremos en los respectivos Organigramas. Por ltimo, dentro del
mismo Nivel se encuentran los denominados Administrativos, subordinados de los
Jefes Administrativos. Estos funcionarios tienen como funcin prestar apoyo a sus
superiores en el desempeo de sus funciones. Permanecen en las Tipologias A y B,
desapareciendo en las dos Tipologias restantes, conservndose como mencionamos
anteriormente, en todas las Tipologias el cargo de Ayudante de Informtica.
As entonces, la estructura de cargos definida para el mbito administrativo de las

Zonales es la siguiente:
Cuadro N 10: Estructura de cargos administrativa de las Zonales
Direccin Administrativa
Jefe de Departamento
Jefe de Unidad
Jefe Administrativo
Lnea Staff
Administrativos
Administrador Zonal
Sub-Administrador Zonal
Jefe Departamento Adquisiciones y Mantenimiento
Jefe Departamento Recursos Humanos
Jefe Departamento Finanzas y Presupuesto
Jefe Unidad de Informtica
Encargado de Adquisiciones
Encargado de Mantenimiento
Encargado de Personal
Encargado de Contabilidad
Encargado de Tesorera
Secretaria Ejecutiva
Encargado de Estadsticas y Metas de Gestin
Secretaria Ejecutiva Auxiliar
Encargado de Estadsticas y Metas de Gestin Auxiliar
Administrativo 1 de Adquisiciones y Mantenimiento
Ayudante de Informtica
Administrativo 1 de Finanzas y Presupuesto
58
3.2 Equivalencia Legal de la Estructura de Cargos

Dentro de las Normas que regulan las remuneraciones de los funcionarios judiciales se
encuentra el Decreto Ley 3058 del ao 79, y sus modificaciones posteriores.
Lo anterior hace necesario determinar la equivalencia que existir entre los cargos
genricos creados para definir las funciones especficas que deber desempear el
titular de cada cargo dentro de la organizacin administrativa de la Zonal, y los cargos
legales, para efectos de la confeccin del escalafn de antigedad y la estructura de
remuneraciones.
En el Cuadro N 10 se grfica la equivalencia entre los cargos genricos y funciones
especificas definidos en el presente documento.
Cuadro N 11: Relacin entre cargos genricos y funciones en las Zonales
CARGOS GENERICOS
Administrador
Zonal
Sub-Administrador Zonal
Jefe Departamento Adquisiciones y
Mantenimiento
Jefe Departamento Recursos Humanos
Jefe Departamento Finanzas y
Presupuesto
Jefe Unidad de Informtica
Encargado de Adquisiciones
Encargado de Mantenimiento
Encargado de Personal
Encargado de Contabilidad
Encargado de Tesorera
Ayudante de Informtica
Secretaria Ejecutiva
Encargado de Estadsticas y Metas de
Gestin
Secretaria Ejecutiva Auxiliar
Encargado de Estadsticas y Metas de
Gestin Auxiliar
Administrativo 1 de Adquisiciones y
Mantenimiento
TIPOLOGIA
A
GRADO
VI
TIPOLOGIA
B
GRADO
VII
TIPOLOGIA
C
GRADO
VII
TIPOLOGIA
D
GRADO
VII
NO EXISTE
NO EXISTE
VII
NO EXISTE
XI
XII
XIII
X
X
XI
XI
XII
XII
XIII
XIII
XI
XIII
XIII
XIII
XIII
XIII
XIII
XIV
XIV
XV
XII
XIV
XIV
XIV
XIV
XIV
XIV
XV
XV
XVI
XV
XVI
XVI
NO EXISTE
NO EXISTE
NO EXISTE
NO EXISTE
XV
XV
NO EXISTE
XV
XV
NO EXISTE
XVI
XVI
XVII
NO EXISTE
XVI
NO EXISTE
NO EXISTE
XVI
XVI
NO EXISTE
XVII
XVII
XVIII
NO EXISTE
NO EXISTE
NO EXISTE
NO EXISTE
NO EXISTE
NO EXISTE
59
Administrativo 1 de Recursos Humanos
XVI
NO EXISTE
NO EXISTE
NO EXISTE
4. Ficha De Descripcin De Cargos

La Ficha de Descripcin de Cargos diseada para presentar la informacin relativa a
cada uno de los cargos de la propuesta, se estructura en tres grandes tems:
(1) Identificacin del Cargo, que contiene los datos generales del cargos tales
como:
Ttulo del cargo, unidad a que pertenece, relaciones de supervisin y dependencia y
criterios de reemplazo
(2) Contenido del Cargo, donde se presenta el propsito general, funciones y
responsabilidades del cargo, adems de condiciones de desempeo tales como:
equipo utilizado, lugar de trabajo y requerimientos fsicos; y
(3) Requisitos del Cargo, en que define el perfil psicolgico y de conocimientos que
debera poseer la persona que desempee el cargo, especificando requisitos en
cuanto a nivel de estudios, conocimientos especficos, experiencia y competencias.
A continuacin se presenta el formato de la Ficha de Descripcin de Cargos
utilizada, incluyndose una explicacin respecto de que se entiende en cada uno de
los factores considerados. (31)
I.
IDENTIFICACIN:
I.1. Titulo del Cargo:

Indica la denominacin genrica del cargo que se describe en la Ficha.
I.2. Unidad a que pertenece:
Se refiere a la unidad administrativa de la Zonal de la cual depende el cargo.
I.3. Depende de:
Cargo del cual depende jerrquicamente el cargo y al cual reporta directamente.
31
Ver Fichas de Cargos por Tipologa de Zonal en Anexo 1.
60
I.4. Supervisa a:
Cargo(s) que dependen jerrquicamente del cargo y le reportan directamente.
I.5. Nmero de personas que supervisa:
Resumen total de cargos que dependen directa o indirectamente del cargo.
Directamente: Cargo(s) del nivel inmediatamente inferior al cargo.
Indirectamente: Cargo(s) del segundo nivel inferior al cargo.
I.6. Reemplazado por :

Cargo(s) que reemplaza el titular del cargo.
I.7. Reemplaza a
Cargo(s) que reemplazan al titular del cargo en caso de ausencia.

II.
CONTENIDO:
II.1. Propsito General :

Indica los objetivos generales que debe cumplir el titular del cargo. Resume la funcin
genrica del cargo en el mbito de la Zonal.
II.2. Funciones
Enumera todas las funciones o actividades que corresponde desempear al ocupante

del cargo en forma diaria y/o regular.
II.3. Responsabilidades:
Especificacin de las responsabilidades propias de las tareas del cargo.
Supervisin de Personal: resume la responsabilidad por supervisin directa o

indirecta que ejerce el titular del cargo en el mbito de la Zonal.
Por los resultados del Departamento: resume los efectos que podra producir el
desempeo deficiente del titular del cargo o de sus subordinados en el
funcionamiento del Departamento y de la Zonal.
Por informacin confidencial: resumen el tipo de informacin de carcter reservado

o confidencial a que tiene acceso el titular del cargo, tanto del mbito jurisdiccional
como administrativo.
Por Valores: resumen el nivel de responsabilidad que posee el cargo sobre valores
de la Zonal.
Atencin de Pblico: indica si el titular del cargo posee responsabilidad por atencin
directa de pblico, y que tipo de usuarios atiende normalmente.
II.4. Equipo Utilizado:

Especifica el (los) tipo(s) de equipo(s) de apoyo que debe utilizar el titular del cargo
en ejecucin de sus funciones.
II.5. Lugar de Trabajo:
Especificacin del lugar fsico de la Zonal en que debe desempearse el titular del
cargo.
61
II.6. Requerimiento Fsicos:

Indica el tipo de esfuerzo o actividad fsica que implica el desempeo del cargo.
III.
III.1.
REQUISITOS DEL CARGO:

Estudios:
Especifica los estudios formales o ttulos profesionales o tcnicos que se deben exigir
como requisitos al momento de seleccionar y nombrar al titular del cargo.
Debe ser comprobado mediante la presentacin de ttulos o certificados de estudios
o ttulos.
III.2.
Otros Conocimientos:
Se refiere a los conocimientos especiales que son necesarios para un buen

desempeo del cargo.
Pueden ser comprobados mediante la presentacin de certificados de estudios
formales o mediante la aplicacin de pruebas de conocimientos especficos.
III.3.
Experiencia:
Indica el tiempo anterior y/o cargo(s) que debera haber desempeado anteriormente
el (los) candidato(s) para desempear adecuadamente el cargo.
La experiencia es el mnimo exigido y corresponde a la suma de los aos en cada
uno de los cargos previos a la carrera, y que es necesario desempear dentro de un
rea.
III.4.
Competencias:
Las competencias, estn ligadas a la importancia de crear una organizacin basada

en las personas ms que en los puestos de trabajo. Las personas pasarn a ser
elementos esenciales dentro de la organizacin.
Tomando en cuenta este aspecto, las competencias se refieren al conjunto de
hbitos, actitudes, conocimientos y capacidades cognoscitivas o de conducta que en su
conjunto, predicen un rendimiento superior. Por tanto, forman parte profunda de la
personalidad de cada individuo y corresponden a una caracterstica subyacente del
sujeto, capaz de predecir en una relacin causal, una actuacin o realizacin exitosa en
un puesto de trabajo.
Una cualidad de las competencias, es que se basan en caractersticas individuales
que pueden ser sometidas a anlisis, es decir, son observables, medibles y
cuantificables. Esto permite demostrar significativamente, la diferencia que existe entre
trabajadores con un excelente desempeo y aqullos con un desempeo slo suficiente,
permitiendo una certera sntesis en trminos de eficacia. Las implicancias prcticas de
poder determinar (desde este modelo de flujo causal compuesto por las caractersticas
individuales, las conductas y finalmente el desempeo), las competencias, es que stas
se constituyen en la clave para una gestin integrada de los recursos humanos,
permitiendo la elaboracin de un perfil de cargo ptimo, un reclutamiento de las personas
ms aptas para determinados puestos de trabajo, una capacitacin totalmente orientada
62
hacia el desarrollo y perfeccionamiento de las caractersticas que se requieran, una

disminucin en la rotacin del personal, aumentos en la productividad y calidad.
V. Organigramas
Concluidos los Objetivos Especficos, solo nos queda configurar los Organigramas por
Tipologa de Zonal con sus respectivas Fichas de cargos, lo cual constituye el
cumplimiento de nuestro Objetivo General.
Los Organigramas por Tipologia de Zonal se grafican de la siguiente forma ( 32):
32
Los Organigramas se configuraron conforme la informacin obtenida del desarrollo de cada Objetivo
Especfico.
64
65
66
67
VI. Conclusiones
Desde hace bastante tiempo se viene hablando de que la justicia chilena est en
crisis y que es necesaria una modernizacin del sistema judicial. Este es un hecho
que, con mayor o menor conviccin, lo reconocen casi unnimemente todos los
sectores del pas.
Pocas dudas caben que en una institucin prestadora de servicios, como lo es el

Poder Judicial, con una capacidad de absorcin tecnolgica por lo general slo
incipiente, el recurso humano con que cuenta pasa a ser un factor determinante para
la calidad de sus productos. A esta circunstancia genrica deben agregrsele ciertas
particularidades propias de la funcin judicial que inciden an ms en un rol
determinante de su personal en su accionar. Es necesario incorporar al Poder Judicial
a individuos de excelencia. El perfeccionamiento de la organizacin y funcionamiento
del sistema judicial por s solo no atraern a gente capaz, si es que las
remuneraciones no estn acordes con las responsabilidades y roles institucionales
entregados al Poder Judicial y con la remuneracin de ocupaciones alternativas de
nuestra sociedad.
Nos referimos, en primer trmino, al carcter de poder del Estado que reviste el Poder
Judicial. Se trata, como se sabe, de una organizacin que adopta decisiones polticas,
por lo que sus integrantes deben poseer algn tipo de legitimidad democrtica que les
permita asumir tal funcin. Ello obliga a hacer un esfuerzo adicional de acercamiento
de los criterios "tcnicos" de manejo del personal con los "polticos" que, es fcil
presumir, generalmente no son coincidentes. Siempre se corre el riesgo de
estructurar una organizacin demasiado autorreferente, si sus relaciones con la cosa
pblica son leves, o demasiado politizada si stas son intensas.
68
Por otra parte, el carcter independiente del Poder Judicial lleva a que los
mecanismos de designacin, promocin, evaluacin y control disciplinario a que
deben someterse, al menos los jueces, se encuentren regulados en la Constitucin y
las leyes, en forma por lo dems muy estricta, lo que redunda en que la gestin del
recurso humano posea mrgenes de flexibilidad an inferiores a los ya reducidos que
tiene en general en la administracin pblica, imponindose as una nueva restriccin
a la gestin, que es su recurso crtico.
Desde otro punto de vista, en trminos organizacionales, los poderes judiciales son
organizaciones que no tienen - o al menos no deberan tener - una estructura de
carcter piramidal como la que caracteriza a la generalidad de las instituciones. Como
se sabe, el "poder" del Poder Judicial se encuentra desperdigado en todos y cada uno
de los jueces que lo componen. No se encuentran, como algunas veces creen los
magistrados de nuestras cortes supremas, en la cspide de la organizacin.
No contradice esta situacin excepcional el que todas las organizaciones, por ms

jerrquicas que sean, respeten ciertos espacios de autonoma para sus subordinados,
en la medida en que estos son considerados esenciales para que realicen
correctamente su trabajo, espacios que mientras ms moderna es la empresa tienden
a ser ms amplios. Sin embargo, tal aceptacin no pasa de ser una poltica de la
misma organizacin que tal como se pone en vigor puede ser dejada de lado. No se
trata de un derecho de los empleados, sino ms bien una concesin de los jefes
establecida en su propia conveniencia.
En otro nivel, en el administrativo, es perfectamente posible pensar en estructurar la

organizacin con componentes ms jerrquicos o piramidales, de forma tal que los
jueces deban respetar instrucciones de sus superiores en esta materia, slo siendo
discutible el grado de generalidad que deban tener.
69
Dos problemas, deben considerarse en este sentido. El primero atae al gobierno

judicial y al grado de autonoma que ste debe revestir, tema que por su amplitud y
complejidad excede al de esta tesis. El segundo guarda relacin con aquella especial
caracterstica de la organizacin judicial que hace que tambin en lo administrativo su
funcionamiento no pueda ser similar al del comn de las instituciones. El Poder
Judicial es una organizacin de las que los expertos en gestin han denominado "de
profesionales" (Vargas 1997). En stas, en trminos de organizacin privada, los
obreros de la empresa, quienes elaboran el producto que se entrega al mercado, son
tcnicos altamente calificados. De tal forma que se requiere, a su vez, de esa misma
legitimidad tcnica para opinar sobre los procesos y actuar sobre la carrera de tales
funcionarios. Esto, como se entiende, implica desafos enormes para la gerencia de
tales organizaciones.
En este tipo de organizaciones, su vertiente productiva no puede ser concebida como

mera ejecutora de las decisiones asumidas por un nivel gerencial; nivel a su vez
formado por administradores profesionales. Para dirigir este tipo de instituciones, lo
que se busca es combinar, en la toma de decisiones, representantes de la vertiente
tcnica con los gestores. Algo as es lo que sucede, por ejemplo, en los tribunales, en
donde la cabeza directiva de la institucin no debera estar en manos de gerentes,
sino de jueces. La estructura administrativa con la que debera contar la institucin
funcionara en forma paralela al poder tcnico que detentan los jueces y, lo que es
ms importante, en funcin de sus necesidades y de las definiciones de poltica que
stos ltimos hagan.
En Chile, el Poder Judicial est integrado por la Corte Suprema de Justicia, las Cortes
de Apelaciones, los Presidentes y Ministros de Corte, los Juzgados de Letras,
Juzgados de Garanta y Tribunales de Juicio Oral en lo Penal. La Corte Suprema de
Justicia es el rgano de mxima jerarqua en el Poder Judicial. La funcin
administrativa del Poder Judicial le corresponde a la Corporacin Administrativa del
70
Poder Judicial (CAPJ). Los tribunales y juzgados son administrados a travs de las
denominadas Administraciones Zonales. Frente a cada una se encuentra un
Administrador, que dirige las actividades de un nmero de funcionarios proporcional al
tamao de los tribunales a atender. En total, casi 90 funcionarios (50%
aproximadamente de la planta total) de la CAPJ se encuentran destinados en las
administraciones zonales y deben atender a 465 juzgados de primera instancia y 17
tribunales de segunda instancia, con una poblacin cliente de 7.174 funcionarios de
todos los escalafones.
No obstante los avances realizados y los logros alcanzados en el Poder Judicial

existen ciertas reas que requieren ser atendidas. Los cambios procesales estn
introduciendo la figura de los administradores de tribunales que gestionan
directamente los recursos con un alto grado de descentralizacin. Esto afecta
directamente a las administraciones zonales, que deben transformar progresivamente
su funcin de pasar a ser administradores casi exclusivamente de recursos a
desempear funciones ms complejas como controladores y supervisores. Esto
ltimo afecta a la unidad central de la CAPJ, que debe tener mejores sistemas de
control y medicin de resultados. Por otra parte, es importante que los tribunales
tengan sistemas de informacin que transparenten la gestin y las actividades que se
realizan. Asimismo, los nuevos retos del Poder Judicial, en especial la extensin de
las reformas procesales, han generado nuevas necesidades de gerenciar recursos
con sistemas donde primen las buenas prcticas de administracin de recursos y la
medicin de la actividad y resultados.
Si bien en el Poder Judicial se ha avanzado en la introduccin de metas de gestin,

existen retos a ser abordados en un contexto de descentralizacin y mayor
complejidad de las tareas administrativas: la introduccin de metas de resultados, y
no slo de productos o actividades realizadas, la actualizacin del actual plan
estratgico que vence en el ao 2005; la introduccin de mecanismos modernos de
71
relacionamiento administrativo (como por ejemplo convenios de gestin) entre la

direccin de la CAPJ y el Consejo Superior; y la dotacin de los niveles gerenciales
de sistemas de informacin y tableros de comando que les permita realizar un
monitoreo constante de las actividades.
En los prximos aos, el Poder Judicial tiene previsto ejecutar un ambicioso plan de
inversiones sin que existan directrices claras acerca de los criterios de localizacin de
las nuevas sedes judiciales, de sus caractersticas funcionales, arquitectnicas y
dotacin de servicios auxiliares.
Estos son los aspectos centrales: los administradores en la funcin judicial, por una
parte, no se constituyen con un espacio de poder propio y autnomo, sino como
servidores de los jueces y, por la otra, los jueces asumen la tarea de fijar las polticas
generales en torno a las cuestiones administrativas de la institucin, asistidos en esa
tarea por los administradores, y delegando en stos la ejecucin de tales polticas,
salvo en lo que atae ms directamente al trabajo profesional de los mismos jueces,
situaciones, al menos las ms complejas, en que el trato debe darse entre pares. Este
esquema, simple en su formulacin, es extremadamente complejo en su aplicacin.
Por lo pronto, por lo difcil que es determinar el espacio propio de las funciones
jurisdiccionales, o sea aquel reservado a la accin de los jueces y vedado a la
intervencin directa de los administradores, y el otro puramente administrativo. Es
igualmente difcil determinar, en las materias propiamente administrativas, lo que son
las polticas de carcter general y lo que es la ejecucin de las mismas, existiendo
tambin aqu una amplia zona gris o de interseccin.
Recapitulando, al enfrentar el tratamiento de los aspectos relativos al personal del

Poder Judicial debemos tener en cuenta que no podemos echar mano en forma
simple a los instrumentos con que normalmente se cuenta para ello. Cualquier poltica
72
que se intente al respecto deber alentar una estructura ms horizontal que vertical
de la institucin y una profesionalizacin de su gestin que no interfiera con el tipo de
trabajo sustantivo que ella realiza.
La razn para explicarlo, a nuestro juicio, reside en la integralidad de los problemas

que aquejan al Poder Judicial y, principalmente, en que stos no dicen relacin con
las caractersticas de las personas determinadas que desempean funciones
judiciales. Es necesario entender que la raz de los problemas de los poderes
judiciales es de carcter estructural: por una parte, debido a una errada definicin de
las funciones que le compete asumir al sistema en general y a los jueces en particular
y, por otra, a la estructura perversa de incentivos que opera en su interior.
VII. Bibliografia
73
Textos:
Correa, Jorge; Pea, Carlos y Vargas, Juan Enrique, 1999 Poder Judicial y
Mercado. Informes de Investigacin N 2, del Centro de Investigaciones de la
Facultad de Derecho de la Universidad Diego Portales: Santiago.
10
CEP: Comisin de Estudios del Sistema Judicial Chileno. "Informe Final sobre
Reforma al Sistema Judicial
Chileno", Estudios Pblicos. Santiago, Centro de Estudios Pblicos, N 41, 1991.
p. 171-291.
RUIZ-TAGLE, Pablo. "Anlisis Comparado de la Funcin Judicial", Estudios
Pblicos. Santiago, Centro de Estudios Pblicos, N 39, 1990. p. 131-162.
Vargas, Juan Enrique, 1999 "Polticas de Modernizacin del Sistema de
Personal del Poder Judicial Chileno", En Reforma Judicial en Amrica Latina: Una
Tarea Inconclusa. Corporacin Excelencia de la Justicia: Santa Fe de Bogot.
Ministerio de Justicia: Memoria Anual del Poder Judicial 2004.
Poder Judicial, Antecedentes Generales, Meta de Gestin N 1, CAPJ-2004.
Ministerio de Justicia: Dcimo Novena Edicin Oficial del Cdigo Orgnico de

Tribunales aprobada por Decreto Ley N 875 del 5 de Diciembre de
2003.Apndice actualizado a Abril de 2004.
Corte Suprema, Corporacin Administrativa del Poder Judicial: Diseo
Organizacional para Juzgados de Garanta: Descripcin y Perfiles de Cargos.
Aprobado por el H. Consejo Superior de la Corporacin Administrativa del Poder
Judicial en sesin del 20 de abril de 2005. Ejemplar, de reproduccin
perteneciente a la ASOCIACION NACIONAL DE EMPLEADOS DEL PODER
JUDICIAL.
Pginas Web:
http://www.minjusticia.cl/reforma/index.htm
http://www.aulafacil.com/Estadistica.htm
VIII. Anexos
74
Anexo 1
FICHA DE DESCRIPCIN DE CARGOS
OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
IDENTIFICACIN DEL CARGO
TITULO DEL CARGO
ADMINISTRADOR ZONAL
UNIDAD A QUE PERTENECE
DIRECCIN ADMINISTRATIVA
DEPENDE DE
CONSEJO ZONAL
SUPERVISA A
y Metas de Gestin /Secretaria Ejecutiva
NUMERO DE PERSONAS QUE SUPERVISA
Directamente
Indirectamente
-Sub-Administrador/Encargado de Estadsticas
:
:
:
Tres personas.
Quince personas.
REEMPLAZADO POR
En ausencia de ste por
REEMPLAZA A
:
Sub-Administrador.
Jefe Departamento Finanzas y Presupuesto
:
Ninguno.
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por organizar y
controlar la gestin administrativa de la Zonal, administrando eficaz y eficientemente los recursos humanos,
materiales y financieros asignados a su oficina.
FUNCIONES
:
1. Dirigir las labores administrativas propias del funcionamiento de la Zonal, bajo la supervisin del
Director Nacional.
En el desempeo de esta funcin deber:
a. Impartir instrucciones al Subadministrador y dems personal del Corporacin Zonal, supervigilar y
fiscalizar el cumplimiento de las mismas.
b. Realizar todos los actos y gestiones necesarias para dar cumplimiento y eficacia a los fines de la
Corporacin.
2. Coordinar los llamados a Concurso solicitados por la Corte de Apelaciones y Llamados a Licitacin
Publica solicitados por la CAPJ Nivel Central. En el desempeo de esta funcin deber:
a. En caso de Llamado a concurso o Licitacin, ordenar la publicacin del llamado en el Diario Oficial, y
en otros diarios de circulacin local o nacional, si es necesario.
b. Recepcionar y analizar los antecedentes de postulantes que se presenten al concurso.
2. Evaluar al personal a su cargo.
3. Dar cuenta al Director acerca de la gestin administrativa de la Zonal.
4. Elaborar el presupuesto anual, en conjunto con el Subadministrador y el Encargado de Finanzas y
Contabilidad que deber ser presentado al Nivel Central a ms tardar en el mes de mayo del ao
anterior al ejercicio correspondiente. El presupuesto deber contener una propuesta detallada de la
inversin de los recursos que requerir el tribunal en el ejercicio siguiente.
5. Implementar y dar cumplimiento a las polticas y directrices generales que dicte el H. Consejo Superior
de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial en materias de seleccin de personal, evaluacin,
administracin de recursos materiales y de personal, de diseo y anlisis de informacin estadstica y
dems que ste dicte en el ejercicio de sus atribuciones propias.
6. Observar y cumplir las instrucciones que en el uso de las facultades disciplinarias y conservadoras
(administrativas y econmicas) dicten la Excma. Corte Suprema y la Iltma. Corte de Apelaciones
respectiva.
7. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el H. Consejo Superior de la CAPJ o por el
Director.
RESPONSABILIDADES
Supervisin de personal
:
Ejerce supervisin directa sobre el personal de
la Zonal, lo que equivale a 18 personas.
Por los resultados del rea administrativa:
Debe responder personalmente ante el Director
Nacional, por las fallas administrativas que se produzcan en las distintas reas de la Zonal.
75
Por informacin confidencial.

:
Maneja informacin confidencial respecto del
personal de la Zonal (calificaciones, medidas disciplinarias, etc.); adems de las cuentas corrientes de
la Zonal.
Por valores
:
Es responsable por la administracin de los
recursos financieros, humanos y materiales de la Zonal. Es responsable de las cuentas corrientes de
la Zonal.
Atencin de Pblico
:
En el desempeo de las funciones propias del
cargo normalmente atiende pblico directamente.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
REQUERIMIENTOS FISICOS
Zonal.
Desplazarse dentro y fuera de la
III.
REQUISITOS DEL CARGO
ESTUDIOS
:
Ttulo universitario relacionado con la
Administracin General Pblica y/o Privada, otorgado por una Universidad o por un Instituto Profesional, de
una carrera de, a lo menos 8 semestres de duracin (Art. 389 C, Cdigo Orgnico de Tribunales).
Se entender que cumplen dicho requisito legal quienes posean a lo menos uno de los siguientes ttulos
profesionales: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Administrador Pblico, Ingeniero en
Informacin y Control de Gestin, Contador Auditor, Ingeniero Ejecucin en Industria, Ingeniero Ejecucin
Industrial, Administrador de Empresas, Ingeniero Ejecucin en Administracin de Empresas, Ingeniero en
Administracin de Negocios, Ingeniero Ejecucin en Gestin Pblica, Ingeniero Ejecucin en
Administracin Industrial.
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
:
Conocimientos de computacin nivel usuario
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente Windows.
EXPERIENCIA
:
idealmente en empresas de servicio pblicas o privadas.
COMPETENCIAS
Direccin y desarrollo de personas
Orientacin al logro.
Capacidad de negociacin.
Impacto e influencia.
Iniciativa.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo Presin.
Mnimo 5 aos de experiencia laboral,

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
SUBADMINISTRADOR ZONAL
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR.
SUPERVISA A
:
Jefe de Adquisiciones y Mantenimiento/Jefe de
Unidad Informtica/Jefe de Recursos Humanos/Jefe de Finanzas y Contabilidad.
Directamente
Indirectamente
:
:
:
Cuatro personas.
Nueve personas
76
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.
:
:
Jefe de Finanzas y Contabilidad

Administrador
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por planificar,
dirigir, coordinar y controlar las labores relativas a la administracin de los recursos humanos, materiales y
financieros asignados a la Zonal.
FUNCIONES
:
1. Velar por la administracin interna de la Zonal.
2. Coordinar a los departamentos que componen la Zonal.
3. Subrogar al Administrador.
4. Participar en la Elaboracin del presupuesto anual
5. Firmar conjuntamente con el Administrador los cheques girados contra la cuenta corriente de la Zonal.
6. Dar cuenta al Administrador sobre la gestin administrativa de la Zonal.
7. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el Administrador.
respectiva.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a cuatro
Personas.
Por los resultados del rea administrativa
:
Debe responder personalmente ante
el Administrador por errores en la gestin administrativa, y la adecuada coordinacin de los distintos
departamentos que integran de la Zonal.
:
Guardar reserva por informacin confidencial
de la que puede tomar conocimiento en el desempeo de sus funciones.
Por valores
:
Cuando reemplaza al Administrador es
responsable de la administracin de la cuenta corriente y dems valores de la Zonal.
Atencin de Pblico
:
En el desarrollo de sus funciones
debe atender al pblico.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
Desplazarse dentro de la Zonal.
III.
NIVEL MINIMO DE ESTUDIOS

: Ttulo universitario relacionado con la Administracin
General Pblica y/o Privada, otorgado por una Universidad o por un Instituto Profesional, de una carrera
de, a lo menos 8 semestres de duracin.
:
EXPERIENCIA
similares.
COMPETENCIAS
:
Preocupacin por orden, calidad y seguridad
Orientacin al logro e iniciativa.
Pensamiento analtico.
Trabajo bajo presin.
Cooperacin y trabajo en equipo
Orientacin al servicio (Al usuario interno y externo).
Direccin y supervisin de equipos de trabajo
Mnimo tres aos de experiencia en cargos
77

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
: ENCARGADO DE ESTADISTICAS Y METAS DE GESTION.
LNEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A
: ENCARGADO DE ESTADSTICAS Y METAS DE GESTIN AUXILIAR.

:
Directamente
: Uno.
Indirectamente
: Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.
: ENCARGADO DE ESTADSTICAS Y
METAS DE GESTIN AUXILIAR
.
: ninguno
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable de los proyectos
de inversin, informes estadsticos y el control de los programas relacionados con las Metas de Gestin
para los Tribunales de la Jurisdiccin.
FUNCIONES
:
1. Establecer prioridades de inversin conforme a la situacin actual infraestructura y funcionamiento de
los Tribunales.
En el cumplimiento de esta funcin debe:
a. Conformar una cartera de proyectos que postulan al Fondos para inversin.
b. Ingreso al Banco Integrado de Proyectos (B.I.P) del Sistema Nacional de Inversin.
c. Coordinar la ejecucin de proyectos financiados.
d. Evaluar y certificar.
2. Realizar las visitas programas para medir el cumplimiento de las Metas de Gestin :
En el desempeo de esta funcin debe:
a. Constatar la ejecucin de las acciones comprendidas en la Meta y el grado de cumplimiento
alcanzado por cada Tribunal.
b. Verificar y registrar el cumplimiento de los factores considerados en la Guia de Evaluacin.
3. Disear, implementar y confeccionar un registro de estadsticas bsicas del funcionamiento de los
Tribunales.
4. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por la Direccin Administrativa.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a una Persona.
Por los resultados de la Unidad
:
Es responsable directamente por la ejecucin y
certificacin de los proyectos de inversin financiados, y por la difusin, coordinacin y cumplimiento
de las Metas de Gestin.
:
de la que puede eventualmente tomar conocimiento.
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Normalmente no atiende pblico.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
Desplazarse dentro y fuera de la Zonal
78
III.

:
Titulo profesional de una Universidad, Instituto
Profesional o Centro de Formacin Tcnica del Estado o reconocido por ste, de a lo menos 4 semestres
de duracin, en el rea de la administracin, contabilidad, informtica, ciencias jurdicas y/o ciencias
sociales.
Se entender que cumplen dicho requisito quienes posean a lo menos uno de los siguientes ttulos o
equivalentes: Tcnico Universitario en Administracin de Empresas, Tcnico Universitario en
Administracin de Personal, Tcnico en Administracin de Empresas, Tcnico en Administracin de
Personal o Recursos Humanos, Tcnico en Administracin Pblica, Administrador de Empresas o
Administrador de Personal, Tcnico en Contabilidad General, Tcnico en Contabilidad, Contador General,
Tcnico en Auditoria, Tcnico Informtico.
:
EXPERIENCIA
:Mnimo un ao de experiencia en tareas administrativas.
COMPETENCIAS
:
Preocupacin por el orden, calidad y seguridad.
Orientacin al servicio

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
ENCARGADO DE ESTADISTICAS Y METAS DE GESTION AUXILIAR

DEPENDE DE
LINEA DE STAFF
ENCARGADO DE ESTADISTICAS Y METAS DE GESTION.
SUPERVISA A

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno
REEMPLAZA A
II.
NINGUNO
: ENCARGADO DE ESTADISTICAS Y METAS DE GESTION
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por realizar
labores de apoyo administrativo al Encargado de Estadsticas y Metas de Gestin.
FUNCIONES
:
1. Asistir y participar en las funciones realizadas por el Encargado de Estadsticas y Metas de Gestin.
2. Llevar el adecuado registro de la informacin derivada de los proyectos de inversin y estadsticas
bsicas de los Tribunales.
3. Realizar cualquier otra funcin que le sea asignada por el Encargado de Estadsticas y Metas de
Gestin.
RESPONSABILIDADES
79
:
No tiene
:
Es responsable de colaborar en labores
menores al Encargado de Estadsticas y Metas de Gestin.
:
Guardar reserva de informacin confidencial
del mbito jurisdiccional o administrativo que conozca en el desempeo de sus funciones.
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
Computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.

:
sociales.
equivalentes: Asistente Judicial, Administracin Jurdica o Tcnico Jurdico, Tcnico Universitario en
Administracin de Empresas, Tcnico Universitario en Administracin de Personal, Tcnico en
Administracin de Empresas, Tcnico en Administracin de Personal o Recursos Humanos, Tcnico en
Administracin Pblica, Administrador de Empresas o Administrador de Personal, Tcnico en Contabilidad
General, Tcnico en Contabilidad, Contador General, Tcnico en Auditoria, Tcnico Informtico, Tcnico en
Asistencia Social, Auxiliar de Prvulos (o superior).
:
EXPERIENCIA
Dos aos mnimo en cargos similares.
COMPETENCIAS
:
OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
SECRETARIA EJECUTIVA.
LINEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR.
SUPERVISA A
SECRETARIA EJECUTIVA AUXILIAR.

Directamente
:
Indirectamente
:
:
Una
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
:
:

ninguno
80
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
: Esta posicin es responsable por otorgar
una adecuada atencin, orientacin e informacin a los usuarios de la Zonal y de realizar funciones
de apoyo en el rea administrativa y de secretariado al Administrador Zonal, Subadministrador y
dems jefes de Departamento o Unidad de la Zonal.
FUNCIONES
:
1. Llevar la Agenda del Administrador y del Subadministrador que le corresponda atender.
2. Administrar la correspondencia que ingrese o salga de la oficina Zonal.
3. Efectuar oficios y obtener las firmas respectivas.
4. Sacar copia de los antecedentes o registros a solicitud del Administrador, Subadministrador y dems
Jefes de Departamento de la Zonal.
5. Disponer y efectuar envo de correspondencia por las vas que corresponda.
6. Mantener en correcto orden la correspondencia que ingresa a la Zonal.
7. Guardar los registros de los oficios y mostrarlos a quienes lo soliciten expresamente.
8. Realizar cualquier otra funcin que le asigne el Administrador.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a una
Persona.
:
Es directamente responsable de la atencin,
orientacin e informacin que entregue a los usuarios tanto internos como externos y del desempeo
de las labores de apoyo administrativas que desempea en la Zonal.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
En el desarrollo de sus funciones debe atender
las consultas del pblico y derivar a quien corresponda.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono, fotocopiadora y fax
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.
:Permanece sentada y de pie.Desplazarse dentro de la Zonal

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:
Mnimo dos aos en cargos similares
81

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
LINEA DE STAFF
DEPENDE DE
SECRETARIA EJECUTIVA
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno.
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por apoyar las
labores de atencin y satisfaccin de los requerimientos de informacin, orientacin y atencin de los
usuarios de la Zonal.
FUNCIONES
:
1. Atender el mesn de atencin de pblico.
2. Colaborar en la atencin, orientacin y derivacin del pblico que concurre a la Zonal.
3. Recibir, registrar, archivar y distribuir la correspondencia que ingrese a la Zonal.
4. Despachar la correspondencia de la Zonal.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es directamente responsable de:
El apoyo y asistencia en materias administrativas que se otorgue a la Secretaria Ejecutiva.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los usuarios que
concurran a la Zonal.
EQUIPO UTILIZADO
:Computador, telfono, fotocopiadora y fax
LUGAR DE TRABAJO
: Permanece de pie y desplazarse dentro de la Zonal.
Mesn de atencin de pblico.
82
III.

:
sociales.Se entender que cumplen dicho requisito quienes posean a lo menos uno de los siguientes ttulos
o equivalentes: Asistente Judicial, Administracin Jurdica o Tcnico Jurdico, Tcnico Universitario en
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Bsqueda de informacin.
Sensibilidad interpersonal.
Orientacin al servicio.
Autocontrol.
Compromiso con la organizacin.
Comunicacin.
Mnimo un ao en cargos similares

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
JEFE DE DEPTO DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
:
:
SUB-ADMINISTRADOR ZONAL
ENCARGADO DE ADQUISICIONES / ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

Directamente
Indirectamente
:
: Dos personas.
: Una persona.
REEMPLAZADO POR
ENCARGADO DE ADQUISICIONES
REEMPLAZA A
ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por administrar
el sistema de adquisiciones y Abastecimiento conforme a los requerimientos formulados y presupuesto
asignado.
FUNCIONES
:
1. Velar por Adquirir y abastecer de material de trabajo a la Zonal, en conformidad con el plan
presupuestario aprobado para el ao respectivo.
2. Evaluar y coordinar el proceso de cotizacin y adquisicin de materiales para el funcionamiento de los
Tribunales.
3. Coordinar y satisfacer las necesidades fsicas y materiales de la Zonal.
83
4.
5.
Controlar y fiscalizar el manejo de Bodega.

Velar por la adecuada coordinacin de las actividades de las unidades a su cargo.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a dos
Personas.
:
Es responsable por: La Administracin,
Ejecucin y control del Sistema de Adquisiciones y Mantenimiento.
:
Debe guardar reserva de informacin
confidencial del mbito jurisdiccional o administrativo que conozca en el desempeo de sus funciones.
Por valores
:
Control de existencias y Activo Fijo de la Zonal,
as como el inventario de los materiales de oficina y equipos con que cuenta la Zonal.
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, fax.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.
:
Dentro de la Zonal.
Permanece sentado. Desplazarse
ESTUDIOS
:
una carrera de, a lo menos 8 semestres de duracin.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:
Tres aos mnimo en cargos similares.
84

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
: JEFE DEPARTAMENTO ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
SUPERVISA A
: ADMINISTRATIVO 1 DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO

Directamente
Indirectamente
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.
:
:
:
Una persona.
Ninguno.

: JEFE DE DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por la
administracin del proceso de adquisiciones de acuerdo a la evaluacin de las necesidades de la Zonal y
requerimientos de los Tribunales, adecundose al marco presupuestario vigente.
FUNCIONES
:
1. Administrar el proceso de compra de materiales e insumos (computacin, oficina aseo, etc) para los
usuarios internos y externos de la Zonal.
2. Atender y evaluar los requerimientos de servicios varios (instalaciones, mantenciones y reparaciones)
de la Zonal o los solicitados por los Tribunales.
3. Disear, implementar y mantener un registro de proveedores de insumos y servicios necesarios para
el normal funcionamiento de la Zonal.
4. Generar las solicitudes de cotizaciones para satisfacer los requerimientos solicitados.
5. Adjudicar las cotizaciones conforme instrucciones Direccin Administrativa.
6. Generar las rdenes de compra o servicio de acuerdo al marco presupuestario asignado.
7.
Coordinar las actividades de su subordinado directo.
8. Ejercer las dems funciones que le asigne el Jefe de Adquisiciones y Mantenimiento.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a una persona.
:
Es responsable del proceso de Adquisiciones, y
de satisfacer en forma oportuna y eficiente todos y cada uno de los requerimientos de la Zonal y de
los Tribunales.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente pblico.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono, fax
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
Desplazarse dentro y fuera de la Zonal.
85
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
: ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO
DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y
DEPENDE DE
MANTENIMIENTO.
JEFE DEPARTAMENTO ADQUISICIONES Y
SUPERVISA A
MANTENIMIENTO
ADMINISTRATIVO 1 DE ADQUISICIONES Y

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Una persona.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
MANTENIMIENTO
REEMPLAZA A
MANTENIMIENTO
: JEFE DE DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
el funcionamiento de Bodega de la Zonal y custodiar los bienes que en ella se encuentren, conforme al
movimiento generado por el proceso de Adquisiciones.
FUNCIONES
:
1.
Administrar el movimiento de Bodega de la Zonal
En el cumplimiento de sta funcin le corresponde:
86
a.
b.
c.
d.
2.
3.
4.
5.
Recepcin y revisin de bienes de acuerdo factura y guas de despacho.

Ingreso de materiales a Sistema, mdulo bodega.
Destinacin de bienes, si corresponde conforme requerimiento de Tribunales
Efectuar salida de bienes.
Entregar los materiales requeridos que permitan el normal funcionamiento de la Zonal.
Evaluar y mantener el control de stock de la Zonal.
Custodiar las especies y respaldos que se encuentren en la Bodega de la Zonal.
Realizar cualquier otra funcin que le asigne el Administrador o las que determinen las leyes.
RESPONSABILIDADES
:
:
Una persona.
:
Es directamente responsable del movimiento
de Bodega de la Zonal, custodia y control de stock existente.
:
Por valores
:
Custodia de las existencias de Bodega, as
como los materiales de oficina y equipos con que cuenta la Zonal.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los
Proveedores que concurran a la
Zonal.
EQUIPO UTILIZADO
Computador.
LUGAR DE TRABAJO
III.
:
Permanece sentado y desplazarse
Dentro y fuera de la Zonal.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.
87

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO

MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO.
DEPENDE DE
: ENCARGADO DE ADQUISICIONES Y ENCARGADO DE MANTENIMIENTO
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno
REEMPLAZA A
Y EN AUSENCIA DE ESTE
:
:
ENCARGADO DE MANTENIMIENTO
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
funciones de apoyo administrativo al Departamento de Adquisiciones y Mantenimiento.
FUNCIONES
:
1. Realizar labores de apoyo al Encargado de Adquisiciones, colaborando principalmente en el proceso
de cotizacin a proveedores.
2. Realizar labores de apoyo el Encargado de Abastecimiento, colaborando principalmente en el
despacho de insumos y materiales a los distintos Tribunales.
3. Realizar cualquier otra funcin que le sea asignada por el Departamento.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por:
Las funciones menores de apoyo que preste a los componentes del departamento.
La adecuada conservacin de los materiales, especies y equipos que traslade de la bodega a los
Tribunales.
:
Por valores
:
Custodia en el traslado de bienes y materiales.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a las proveedores a los
cuales concurre a solicitar cotizaciones.
EQUIPO UTILIZADO
No tiene
LUGAR DE TRABAJO
Oficina y fuera de la Zonal
:
Caminar, permanecer de pie, desarrollar
esfuerzo fsico moderado (traslado de equipos, especies, mobiliario, etc.). Desplazarse dentro y fuera de la
Zonal.
88
III.
ESTUDIOS
Enseanza Media Completa.
Ninguno.
EXPERIENCIA
Un ao mnimo en cargos similares.
COMPETENCIAS
Organizacin del puesto.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
UNIDAD DE INFORMATICA
DEPENDE DE
SUPERVISA A
AYUDANTE DE INFORMATICA

Directamente
Indirectamente
:
:
:
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno.
II.
JEFE DE UNIDAD DE INFORMATICA
Una persona.
Ninguno.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
soporte tcnico de la red computacional de la Zonal.
Esta posicin es responsable por otorgar
FUNCIONES
:
1. Velar por la adecuada mantencin y soporte de la red computacional de la Zonal.
2. Asistir el desarrollo de las nuevas aplicaciones que se incorporen al Sistema.
3. Otorgar mantencion a las aplicaciones en funcionamiento.
4. Custodiar la infraestructura comunicacional, la explotacin y hardware de la Zonal.
5. Atender y solucionar problemas de instalacin y funcionamiento del sistema computacional y
comunicacional de la Zonal.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
Es directamente responsable por la mantencin
de la red computacional y comunacional de la Zonal.
:
Por valores
:
No tiene
Atencin de Pblico
:
No tiene
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
89
III.

:
sociales.
:
Conocimientos de computacin nivel avanzado
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
funciones de apoyo en soporte informtico, computacional y comunicacional a la Unidad de Informtica.
FUNCIONES
:
1. Realizar y revisar peridicamente las instalaciones comunicacionales y computacionales y velar por su
correcto funcionamiento.
2. Realizar labores de limpieza de los equipos computacionales de la Zonal.
3. Apoyar las labores de soporte informtico.
90
4.
Prestar apoyo en actividades menores que signifiquen distraccin en la actividad del Jefe de Unidad
Informtica.
5. Realizar cualquier otra funcin que le asigne el Jefe de Unidad.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por:
Las labores de mantencin y soporte informtico y apoyo en funciones menores.
La adecuada conservacin de los equipos computacionales de la Zonal.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
usuarios internos .
EQUIPO UTILIZADO
: Elementos de limpieza de equipo Computacionales. Utiliza computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina y dentro de la Zonal.
:
esfuerzo fsico moderado (traslado de equipos, especies, mobiliario, etc., realizar instalaciones y
conexiones). Desplazarse dentro de la Zonal.
III.
ESTUDIOS
:
sociales.
:
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente Windows .
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.
Un ao mnimo en cargos Similares.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
JEFE DE DEPTO RECURSOS HUMANOS

HUMANOS
DEPARTAMENTO DE RECURSOS
DEPENDE DE
91
SUPERVISA A
: ENCARGADO DE REMUNERACIONES/ENCARGADO DE PERSONAL

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Dos personas
Una persona.
REEMPLAZADO POR
ENCARGADO DE REMUNERACIONES.
REEMPLAZA A
Ninguno.
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por administrar la
Base de Datos del Sistema Integrado de Recurso Humano, y contabilizar las Remuneraciones y otros
emolumentos.
FUNCIONES
:
1. Supervigilar los aspectos normativos relacionados con sueldos y dems emolumentos que
correspondan al personal de los Tribunales.
2. Evacuar los reportes e informes que sean requeridos por los funcionarios de los Tribunales, y por la
Direccin Administrativa.
3. Verificar el adecuado cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en el rea de
personal.
4. Gestionar la atencin mdica, social y econmica de los funcionarios afiliados al Departamento de
Bienestar de la CAPJ Nivel Central, en la medida que sus recursos lo permitan.
5. Coordinar las actividades de las unidades a su cargo.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a dos Personas.
:
Es directamente responsable del
funcionamiento del Departamento de RR HH y de la Administracin de la Base de Datos del Sistema
Integrado de RR HH, pago de sueldos y registro de de funcionarios.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende a los funcionarios va telefnica y en
forma personal.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
: Permanece sentado. Desplazarse dentro de la Zonal
III.

:
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:
Mnimo tres aos en cargos similares
92


OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS
DEPENDE DE
SUPERVISA A
ADMINISTRATIVO 1 RECURSOS HUMANO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Una persona
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
ADMINISTRATIVO 1 RECURSO HUMANO
REEMPLAZA A
II.
ENCARGADO DE PERSONAL
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por Administrar
materias de Personal del Poder Judicial, conforme a las normas y procedimientos establecidos.
FUNCIONES
:
1. Administrar la Base de Datos del Sistema Integrado de Recursos Humanos.
2. Mantener actualizados registros de informacin del personal judicial.
3. Atender y coordinar materias de personal con la Oficina de Personal de la Corte de Apelaciones.
4. Coordinar y tramitar con el Departamento de Bienestar de la CAPJ Nivel Central las solicitudes de los
afiliados de atencin mdica, social y econmica.
5. Atender, tramitar y mantener registro de las resoluciones de nombramiento, vacancia y haberes
especiales de los funcionarios judiciales.
6. Generar los informes necesarios para el pago de Remuneraciones del personal.
7. Realizar cualquier otra funcin que le asigne el Jefe de Departamento.
RESPONSABILIDADES
:
:
Una persona.
:
Es responsable por mantener actualizada la
Base de Datos del Sistema Integrado de RR HH, atender , tramitar y resolver todas las materias de
personal a solicitud tanto de los usuarios internos y externos.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Funcionarios que concurran a la Zonal.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:Permanece sentado. Desplazarse a los Tribunales
93
II
ESTUDIOS
:
sociales.
:
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente Windows
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
: Ninguno
REEMPLAZA A
II.
ENCARGADO DE REMUNERACIONES
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por realizar la
contabilidad Remuneracional de los sueldos y dems remuneraciones de los funcionarios judiciales,
conforme a las disposiciones legales vigentes sobre Contabilidad Gubernamental y manejar la cuenta
corriente de Remuneraciones.
94
FUNCIONES
:
1. Calcular, liquidar los sueldos del personal judicial.
2. Enterar en forma oportuna las cotizaciones provisionales, retenciones e impuestos a los organismos
competentes.
3. Realizar la contabilidad respectiva de las planillas de sueldos.
4. Realizar el clculo y contabilizacin de viticos por comisin de servicio autorizados por el Nivel
Central.
5. Realizar la contabilizacin de ingresos por concepto de subsidios por incapacidad laboral y remesas.
6. Generar y emitir los respectivos comprobantes contables.
7. Mantener los registros contables de las respectivas contabilizaciones.
correspondan al personal judicial.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por el clculo de las
remuneraciones y dems emolumentos referidos al personal judicial, as como tambin de enterar a
los organismos respectivos, las cotizaciones previsionales y de salud, impuestos y retenciones
judiciales, conforme a normativa vigente.
:
Por valores
:
No tiene
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
:Permanece sentado. Desplazarse dentro de la Zonal
III.
Computador, telfono
Oficina.
ESTUDIOS
:
sociales.
:
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente Windows. Contabilidad General de la Nacin
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.
95

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno.
REEMPLAZA A
ENCARGADO DE PERSONAL.
II.

CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
funciones de apoyo administrativo al Deparmento de Recurso Humano.
FUNCIONES
:
1. Prestar apoyo en actividades menores que signifiquen distraccin en la actividad del resto de los
funcionarios del Departamento.
2. Entrega de cheques a los funcionarios judiciales por concepto de sueldos y dems emolumentos que
le correspondan.
3. Entrega de cheques a por concepto de imposiciones, cotizaciones, impuestos y retenciones judiciales
a las entidades respectivas.
4. Acudir al Banco para efectuar los depsitos a solicitud del Encargado de Tesorera.
5. Realizar cualquier otra funcin que le sea asignada por el Departamento.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por las funciones menores de
apoyo que preste a los componentes del Departamento.
:
Por valores
:
Custodia y entrega de cheques.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los funcionarios por
entrega de cheques .
EQUIPO UTILIZADO
No tiene
LUGAR DE TRABAJO
Oficina y fuera de la Zonal
Caminar, permanecer de pie.
96
III.
ESTUDIOS
Enseanza Media Completa.
Ninguno.
EXPERIENCIA
Un ao mnimo en cargos similares.
COMPETENCIAS

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO

CONTABILIDAD

CONTABILIDAD
DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y
DEPENDE DE
SUPERVISA A
ENCARGADO DE TESORERIA.
ENCARGADO DE CONTABILIDAD /

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Dos personas.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
ENCARGADO DE CONTABILIDAD
REEMPLAZA A
Ninguno
II.
JEFE DE DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por Administrar el
Sistema de Contabilidad Gubernamental, controlar el presupuesto y manejar la cuenta corriente de la
Zonal.
FUNCIONES
:
1. Administrar el Sistema de Contabilidad y Presupuesto de la Zonal.
2. Manejar y administrar la cuenta corriente de la Zonal, de acuerdo a las instrucciones del
Subadministrador.
2. Velar por el adecuado registro de los movimientos contables de la Zonal de acuerdo a la Contabilidad
General de la Nacin.
3. Velar por la correcta preparacin y contabilizacin de los informes contables, presupuestarios o de
movimiento de las cuentas corrientes de acuerdo a las polticas establecidas por la Corporacin
Administrativa del Poder Judicial y la normativa legal vigente.
4. Analizar y controlar la Ejecucin presupuestaria de la Zonal, conforme al marco presupuestario
vigente.
97
6.
7.
8.
Evacuar los informes contables y presupuestarios requeridos en forma interna o externa en forma
oportuna.
Participar de la Elaboracin de Presupuesto Anual.
Preparar y elaborar el Programa de Caja de la Zonal.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a dos personas.
:
Es responsable directamente por la
administracin, ejecucin y control del Sistema Contable y el Presupuesto.
:
Por valores
:
Manejo de cuentas corrientes y fondo fijo para
gastos menores de la Zonal.
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:Permanece sentado.Desplazarse dentro de la Zonal.
III.
ESTUDIOS
:
: Contabilidad General de la Nacin. Conocimientos de
computacin nivel usuario (procesador de texto y planilla electrnica), en Ambiente Windows.
EXPERIENCIA
Cuatro aos mnimo en cargos similares.
COMPETENCIAS
:
Direccin y supervisin de equipos de trabajo.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
: DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
DEPENDE DE
SUPERVISA A
JEFE DEPARTAMENTO FINANZAS Y CONTABILIDAD

:
Ninguno.
98

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno
REEMPLAZA A
CONTABILIDAD
JEFE DEPARTAMENTO FINANZAS Y
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable de administrar la
Contabilidad de la Zonal, conforme a las disposiciones legales vigentes sobre Contabilidad Gubernamental.
FUNCIONES
:
1. Llevar la Contabilidad Operacional de la Zonal:
a. Realizar la Autorizacin de Obligaciones de presupuesto y devengar facturas y boletas de
proveedores u boletas de honorarios por concepto de compra o servicios requeridos, provenientes del
Departamento de Adquisiciones y Mantenimiento, o en forma directa, previa revisin de los
antecedentes y respaldos necesarios.
b. Realizar la obligacin anual y respectiva devengacion de contratos de proveedores y contratos a
honorarios, previa recepcin de Resolucin que autoriza los mismos emanada del Nivel Central, y de
acuerdo al marco presupuestario autorizado.
c. Realizar la contabilizacin de los ingresos por concepto de rentas de oficina, remesas y anticipos de
sueldo u otros.
3. Mantener adecuados registros de las operaciones contables, para efectos de consulta y revisin de la
informacin.
4. Participar en la elaboracin del Programa de Caja.
Realizar el cierre mensual de Operaciones, Adquisiciones y Remuneraciones
a. Revisin de Balance mensual de Operaciones Zonal y Centros financieros de Reforma, y
Remuneraciones.
b. Revisin de centralizaciones de existencia y activo fijo generado por cierre de Bodega y Activo fijo de
adquisiciones.
c. Revisin e impresin comprobantes contables de Conciliacin Bancaria Zonal Operaciones, y centros
financieros de Reforma, y Remuneraciones
d. Efectuar proceso de cierre mensual.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por la administracin de la
Contabilidad y registro de operaciones derivadas de los procesos de compra de bienes y servicios
necesarios para el funcionamiento de la zonal y Tribunales, como de todos los proceso derivados de
dicha funcin.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:
esfuerzo fsico moderado (traslado de equipos, especies, mobiliario, etc.). Desplazarse dentro y fuera del
tribunal, expuesto a agresiones.
99
III.
ESTUDIOS
:
sociales.
:
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente
Windows.Contabilidad General de la Nacin
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA A
I.
TITULO DEL CARGO
: DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD.
DEPENDE DE
ENCARGADO DE TESORERIA
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno.
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
100
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por realizar el
proceso de pago de Operaciones y Remuneraciones conforme a las disposiciones legales vigentes sobre
Contabilidad Gubernamental, y marco presupuestario vigente, vigilando el movimiento de las cuentas
corrientes de la Zonal. Adems es responsables de la administracin de fondo fijo de la Zonal
FUNCIONES
:
1. Realizar los pagos a los proveedores de bienes y servicios de la Zonal:
a. Pagar las devengaciones registradas por el Encargado de Contabilidad, conforme a los antecedentes
y respaldos respectivos, de acuerdo a la disponibilidad de caja.
b. Vigilar el movimiento de la cuenta corriente Operacional de la Zonal
c. Emitir y entregar los cheques a los proveedores de bienes y servicios.
d. Realizar los depsitos en la cuenta corriente Operaciones y derivarlos al Encargado de Contabilidad.
2. Realizar lo pagos de Remuneraciones :
a. Pagar los sueldos de los funcionarios judiciales conforme a las planillas contabilizadas por el
Encargado de Remuneraciones.
b. Pagar viticos.
c. Emitir y derivar los cheques de los funcionarios judiciales a la Administrativo 1 para su entrega.
d. Realizar los depsitos derivados en la Cuenta Corriente de Remuneraciones y derivarlos al Encargado
de Remuneraciones.
e. Vigilar el movimiento de la cuenta corriente de Remuneraciones.
3. Administrar el fondo fijo para gastos menores de la Zonal
4. Realizar cualquier otra funcin que le asigne el Jefe de Departamento de Contabilidad y Finanzas.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por el pago y emisin de
cheques solicitados conforme a los antecedentes y respaldos respectivos emanados del Encargado
de Contabilidad y el Encargado de Remuneraciones, y de la administracin del fondo fijo de la Zonal.
:
Por valores
: Manejo de fondo fijo.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los usuarios internos y
externos que concurran a la zonal.
EQUIPO UTILIZADO
computador, telfono y fax.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.
: Permanece sentado y eventualmente debe desplazarse al Banco.
ESTUDIOS
: Conocimientos de computacin nivel usuario(procesador de texto y planilla

electrnica), en ambiente Windows. Contabilidad General de la Nacin
:
sociales.
EXPERIENCIA
-
COMPETENCIAS

:
101
Autocontrol.
Comunicacin.
102

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
ADMINISTRADOR.
DEPENDE DE
CONSEJO ZONAL
SUPERVISA A
:
Unidad Informtica/Jefe de Recursos Humanos/Jefe de Finanzas y Contabilidad/Encargado de Estadsticas
y Metas de Gestin/Secretaria Ejecutiva
Directamente
Indirectamente
:
:
:
Seis personas.
Ocho personas
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
1.
Dirigir las labores administrativas propias del funcionamiento de la Zonal, bajo la supervisin del
Director Nacional.
a.
Impartir instrucciones al Subadministrador y dems personal del Corporacin Zonal, supervigilar
y fiscalizar el cumplimiento de las mismas.
b.
Realizar todos los actos y gestiones necesarias para dar cumplimiento y eficacia a los fines de la
Corporacin.
2.
Coordinar los llamados a Concurso solicitados por la Corte de Apelaciones y Llamados a
Licitacin Publica solicitados por la CAPJ Nivel Central. En el desempeo de esta funcin deber:
c.
En caso de Llamado a concurso o Licitacin, ordenar la publicacin del llamado en el Diario
Oficial, y en otros diarios de circulacin local o nacional, si es necesario.
d.
Recepcionar y analizar los antecedentes de postulantes que se presenten al concurso.
3.
Evaluar al personal a su cargo.
4.
5.
Elaborar el presupuesto anual, en conjunto con el Subadministrador y el Encargado de Finanzas
y Contabilidad que deber ser presentado al Nivel Central a ms tardar en el mes de mayo del ao anterior
al ejercicio correspondiente.
El
presupuesto deber contener una propuesta detallada de la inversin de los recursos que requerir el
tribunal en el ejercicio siguiente
6.
Implementar y dar cumplimiento a las polticas y directrices generales que dicte el H. Consejo
Superior de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial en materias de seleccin de personal,
evaluacin, administracin de recursos materiales y de personal, de diseo y anlisis de informacin
estadstica y dems que ste dicte en el ejercicio de sus atribuciones propias.
7.
Observar y cumplir las instrucciones que en el uso de las facultades disciplinarias y
conservadoras (administrativas y econmicas) dicten la Excma. Corte Suprema y la Iltma. Corte de
Apelaciones respectiva.
8.
Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el H. Consejo Superior de la CAPJ o por
el Director.
9. Planificar, dirigir, coordinar y controlar las labores relativas a la administracin de los recursos
humanos, materiales y financieros asignados a la Zonal
10. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el Director Nacional
respectiva.
103
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a seis Personas.

:
el Director Nacional por las fallas administrativas que se produzcan en las distintas reas de la Zonal.
:
Por valores
:
la Zonal.
Atencin de Pblico
:En el desarrollo de sus funciones debe atender al pblico.
EQUIPO UTILIZADO
Computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
III.

:
EXPERIENCIA
: Mnimo 5 aos de experiencia laboral, idealmente en

empresas de servicio pblicas o privadas
.
COMPETENCIAS
Iniciativa.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo Presin

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
: ENCARGADO DE ESTADISTICAS Y METAS DE GESTION
LNEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A

Directamente
: Uno.
104
Indirectamente
REEMPLAZADO POR
: Ninguno.
: ENCARGADO DE ESTADSTICAS Y METAS DE GESTIN AUXILIAR
REEMPLAZA A
II.
: ninguno
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
los Tribunales.
e. Conformar una cartera de proyectos que postulan al Fondos para inversin.
f.
Ingreso al Banco Integrado de Proyectos (B.I.P) del Sistema Nacional de Inversin.
g. Coordinar la ejecucin de proyectos financiados.
h. Evaluar y certificar.
c. Constatar la ejecucin de las acciones comprendidas en la Meta y el grado de cumplimiento
d. Verificar y registrar el cumplimiento de los factores considerados en la Guia de Evaluacin.
Tribunales.
4. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por la Direccion Administrativa.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
III.

:
sociales.Se entender que cumplen dicho requisito quienes posean a lo menos uno de los siguientes ttulos
o equivalentes: Tcnico Universitario en Administracin de Empresas, Tcnico Universitario en
EXPERIENCIA
:
:Mnimo un ao de experiencia en tareas administrativas.
COMPETENCIAS
:
105

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
LINEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR.
SUPERVISA A

Directamente
:
Indirectamente
:
:
Una
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
FUNCIONES
:
3 .Efectuar oficios y obtener las firmas respectivas.
4 .Sacar copia de los antecedentes o registros a solicitud del Administrador, Subadministrador y dems
8 .Realizar cualquier otra funcin que le asigne el Administrador.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
:Permanece sentada y de pie. Desplazarse dentro de la Zonal
106
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
JEFE DE DEPTO DE ADQUISIONES Y MANTENIMIENTO
: DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
:
:
ADMINISTRADOR ZONAL
ENCARGADO DEADQUISICIONES / ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

Directamente
Indirectamente
:
: Dos personas.
: Una persona.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
asignado.
FUNCIONES
:
2 Evaluar y coordinar el proceso de cotizacin y adquisicin de materiales para el funcionamiento de los
Tribunales.
4. Controlar y fiscalizar el manejo de Bodega.
5. Velar por la adecuada coordinacin de las actividades de las unidades a su cargo.
107
RESPONSABILIDADES
:
:

:
:
Por valores
:
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, fax.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.
:
Permanece sentado. Desplazarse
dentro de la Zonal
ESTUDIOS
:
(procesador de texto y

planilla electrnica), en ambiente Windows.
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO

MANTENIMIENTO
DEPENDE DE
MANTENIMIENTO
JEFE DEPARTAMENTO ADQUISICIONES Y
SUPERVISA A
MANTENIMIENTO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Una persona.
Ninguno.
108
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.

CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
2. Atender y evaluar los requerimientos de servicios varios (instalaciones, mantenciones y reparaciones)
de la Zonal o los solicitados por los Tribunales.
3. Disear, implementar y mantener un registro de proveedores de insumos y servicios necesarios para
el normal funcionamiento de la Zonal.
7.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
los Tribunales.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:
109

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO

MANTENIMIENTO
: DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y
DEPENDE DE
MANTENIMIENTO.
: JEFE DEPARTAMENTO ADQUISICIONES Y
SUPERVISA A
MANTENIMIENTO
: ADMINISTRATIVO 1 DE ADQUISICIONES Y

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Una persona.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
MANTENIMIENTO
REEMPLAZA A
II.
: JEFE DE DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
1.
a. Recepcin y revisin de bienes de acuerdo factura y guas de despacho.
b. Ingreso de materiales a Sistema, mdulo bodega.
c. Destinacin de bienes, si corresponde conforme requerimiento de Tribunales
d. Efectuar salida de bienes.
2. Entregar los materiales requeridos que permitan el normal funcionamiento de la Zonal.
3.
4.
5.
RESPONSABILIDADES
:
:
Una persona.
:
:
Por valores
:
Atencin de Pblico : Atiende directamente a los Proveedores que concurran a la Zonal.
EQUIPO UTILIZADO
Computador.
LUGAR DE TRABAJO
:Permanece sentado y desplazarse dentro y fuera de la Zonal.
110
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A

Directamente
Indirectamente
:
:
:
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno.
II.
Una persona.
Ninguno.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
2 Asistir el desarrollo de las nuevas aplicaciones que se incorporen al Sistema.
111
3.
4.
5.
Otorgar mantencion a las aplicaciones en funcionamiento.

Custodiar la infraestructura comunicacional, la explotacin y hardware de la Zonal.
Atender y solucionar problemas de instalacin y funcionamiento del sistema computacional y comunicacional de la Zon
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
No tiene
Atencin de Pblico
:
No tiene
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
:
:
Ninguno.
112
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno
REEMPLAZA A
II.
Indirectamente
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
4. Prestar apoyo en actividades menores que signifiquen distraccin en la actividad del Jefe de Unidad
Informtica.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:Atiende directamente a los Usuarios internos.
EQUIPO UTILIZADO
Utiliza computador.
: Elementos de limpieza de equipos Computacionales.
LUGAR DE TRABAJO
:
III.
ESTUDIOS
:
sociales.
:
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente Windows .
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
113
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
DEPENDE DE
SUPERVISA A
: ADMINISTRADOR ZONAL
: ENCARGADO DE REMUNERACIONES/ENCARGADO DE PERSONAL

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Dos personas
Una persona.
REEMPLAZADO POR
ENCARGADO DE REMUNERACIONES.
REEMPLAZA A
Ninguno.
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Base de Datos del Sistema Integrado de Recurso Humano, y contabilizar a las Remuneraciones y otros
emolumentos.
FUNCIONES
:
correspondan al personal de los Tribunales.
3. Verificar el adecuado cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en el rea de
personal.
RESPONSABILIDADES
:
:

:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
: Atiende a los funcionarios va telefnica y en forma personal.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
: Permanece sentado.Desplazarse dentro de la Zonal
III.

:
114
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Una persona
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
materias de Personal del Poder Judicial, conforme a las normas y procedimientos establecidos.
FUNCIONES
:
RESPONSABILIDADES
:
:
Una persona.
115

:
personal a solicitud tanto de los usuarios internos y externos.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Funcionarios que concurran a la Zonal.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
Tribunales .
Permanece sentado. Desplazarse a los
III.
ESTUDIOS
:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
ENCARGADO DE REMUNERACIONES
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
:
:
Ninguno.
116
Indirectamente
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
: Ninguno
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por realizar la
contabilidad Remuneracional de los sueldos y dems remuneraciones de los funcionarios judiciales,
FUNCIONES
:
2 .Enterar en forma oportuna las cotizaciones provisionales, retenciones e impuestos a los organismos
competentes.
4. Realizar el clculo y contabilizacin de viticos por comisin de servicio autorizados por el Nivel Central.
7 .Mantener los registros contables de las respectivas contabilizaciones.
8. Supervigilar los aspectos normativos relacionados con sueldos y dems emolumentos que correspondan
al personal judicial.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por el clculo de las
remuneraciones y dems emolumentos referidos al personal judicial, as como tambin de enterar a
los organismos respectivos, las cotizaciones previsionales y de salud, impuestos y retenciones
judiciales, conforme a normativa vigente.
:
Por valores
:
No tiene
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
:Permanece sentado. Desplazarse Dentro de la Zonal
III.
Computador, telfono
Oficina.
ESTUDIOS
:
Titulo profesional de una Universidad, Instituto Profesional o Centro de Formacin Tcnica del Estado o
reconocido por ste, de a lo menos 4 semestres de duracin, en el rea de la administracin, contabilidad,
informtica, ciencias jurdicas y/o ciencias sociales.
: Conocimientos de computacin nivel usuario
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente Windows. Contabilidad General de la Nacin
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
117
Autocontrol.
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
: JEFE DE DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
DEPENDE DE
SUPERVISA A
DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD

:
ADMINISTRADOR ZONAL
ENCARGADO DE CONTABILIDAD/ ENCARGADO DE TESORERIA.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Dos personas.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Zonal.
FUNCIONES
:
Subadministrador.
11. Analizar y controlar la Ejecucin presupuestaria de la Zonal, conforme al marco presupuestario
vigente.
13. Evacuar los informes contables y presupuestarios requeridos en forma interna o externa en forma
oportuna.
14. Participar de la Elaboracin de Presupuesto Anual.
15. Preparar y elaborar el Programa de Caja de la Zonal.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
Atencin de Pblico
:
No tiene.
118
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:Permanece sentado .Desplazarse dentro de la Zonal.
III.
ESTUDIOS
:
Ttulo universitario relacionado con la Administracin General Pblica y/o Privada, otorgado por una
Universidad o por un Instituto Profesional, de una carrera de, a lo menos 8 semestres de duracin.
computacin nivel Usuario (procesador de texto y planilla electrnica), en Ambiente Windows
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE

SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Contabilidad de la Zonal, conforme a las disposiciones legales vigentes sobre Contabilidad Gubernamental.
119
FUNCIONES
:
a. Realizar la Autorizacin de Obligaciones de presupuesto y devengar facturas y boletas de
proveedores u boletas de honorarios por concepto de compra o servicios requeridos, provenientes del
Departamento de Adquisiciones y Mantenimiento, o en forma directa, previa revisin de los
antecedentes y respaldos necesarios.
b. Realizar la obligacin anual y respectiva devengacion de contratos de proveedores y contratos a
c. Realizar la contabilizacin de los ingresos por concepto de rentas de oficina, remesas y anticipos de
sueldo u otros.
informacin.
d. Revisin de Balance mensual de Operaciones Zonal y Centros financieros de Reforma, y
Remuneraciones.
e. Revisin de centralizaciones de existencia y activo fijo generado por cierre de Bodega y Activo fijo de
adquisiciones.
f.
Revisin e impresin comprobantes contables de Conciliacin Bancaria Zonal Operaciones, y centros
g. Efectuar proceso de cierre mensual.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Contabilidad y registro de operaciones derivadas de los procesos de compra de bienes y servicios
necesarios para el funcionamiento de la zonal y Tribunales, como de todos los proceso derivados de
dicha funcin.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:
esfuerzo fsico moderado (traslado de equipos, especies, mobiliario, etc.). Desplazarse dentro y fuera del
tribunal, expuesto a agresiones.
III.
ESTUDIOS
:
sociales.
:
(procesador de texto y planilla electrnica), en ambiente Windows Contabilidad General de la Nacin
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
120
Autocontrol.
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA B
I.
TITULO DEL CARGO
ENCARGADO DE TESORERIA
DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD.
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno.
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por realizar el
proceso de pago de Operaciones y Remuneraciones conforme a las disposiciones legales vigentes sobre
Contabilidad Gubernamental, y marco presupuestario vigente, vigilando el movimiento de las cuentas
corrientes de la Zonal. Adems es responsables de la administracin de fondo fijo de la Zonal
FUNCIONES
:
a. Pagar las devengaciones registradas por el Encargado de Contabilidad, conforme a los antecedentes
y respaldos respectivos, de acuerdo a la disponibilidad de caja.
b. Vigilar el movimiento de la cuenta corriente Operacional de la Zonal
c. Emitir y entregar los cheques a los proveedores de bienes y servicios.
d. Realizar los depsitos en la cuenta corriente Operaciones y derivarlos al Encargado de Contabilidad.
e. Pagar los sueldos de los funcionarios judiciales conforme a las planillas contabilizadas por el
Encargado de Remuneraciones.
f.
Pagar viticos.
g. Emitir y derivar los cheques de los funcionarios judiciales a la Administrativo 1 para su entrega.
h. Realizar los depsitos derivados en la Cuenta Corriente de Remuneraciones y derivarlos al Encargado
de Remuneraciones.
i.
Vigilar el movimiento de la cuenta corriente de Remuneraciones.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por el pago y emisin de
cheques solicitados conforme a los antecedentes y respaldos respectivos emanados del Encargado
de Contabilidad y el Encargado de Remuneraciones, y de la administracin del fondo fijo de la Zonal.
:
Por valores
: Manejo de fondo fijo.
121
Atiende directamente a los usuarios internos y
EQUIPO UTILIZADO
computador, telfono y fax.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina .
desplazarse al Banco.
Permanece sentado y eventualmente debe
III.
Atencin de Pblico
externos que concurran a la zonal.
ESTUDIOS
:
Contabilidad General de la Nacin
:
sociales.
EXPERIENCIA
-
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.

:
122

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
ADMINISTRADOR.
DEPENDE DE
CONSEJO ZONAL
SUPERVISA A
:
Recursos Humanos/Jefe de Finanzas y Contabilidad/Encargado de Estadsticas y Metas de
Gestin/Secretaria Ejecutiva
Directamente
Indirectamente
:
:
:
Cinco personas.
cinco personas
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
1.
Director Nacional.
a.
Impartir instrucciones al Subadministrador y dems personal del Corporacin Zonal, supervigilar
y fiscalizar el cumplimiento de las mismas.
b.
Corporacin.
2.
Coordinar los llamados a Concurso solicitados por la Corte de Apelaciones y Llamados a
Licitacin Publica solicitados por la CAPJ Nivel Central. En el desempeo de esta funcin deber:
c.
En caso de Llamado a concurso o Licitacin, ordenar la publicacin del llamado en el Diario
Oficial, y en otros diarios de circulacin local o nacional, si es necesario.
d.
3.
4.
5.
Elaborar el presupuesto anual, en conjunto con el Subadministrador y el Encargado de Finanzas
y Contabilidad que deber ser presentado al Nivel Central a ms tardar en el mes de mayo del ao anterior
al ejercicio correspondiente.
El
presupuesto deber contener una propuesta detallada de la inversin de los recursos que requerir el
tribunal en el ejercicio siguiente
6.
Superior de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial en materias de seleccin de personal,
evaluacin, administracin de recursos materiales y de personal, de diseo y anlisis de informacin
estadstica y dems que ste dicte en el ejercicio de sus atribuciones propias.
7.
Observar y cumplir las instrucciones que en el uso de las facultades disciplinarias y
conservadoras (administrativas y econmicas) dicten la Excma. Corte Suprema y la Iltma. Corte de
Apelaciones respectiva.
8.
Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el H. Consejo Superior de la CAPJ o por
el Director.
RESPONSABILIDADES
:
:
Personas.
Supervisa directamente a cinco
123

:
el Director Nacional por las fallas administrativas que se produzcan en las distintas reas de la Zonal.
:
Por valores
:
la Zonal.
Atencin de Pblico
:
al pblico.
EQUIPO UTILIZADO
Computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
III.

:
EXPERIENCIA

.
COMPETENCIAS
Iniciativa.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo Presin

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
LNEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A

:
Directamente
: Uno.
Indirectamente
: Ninguno.
REEMPLAZADO POR
124
REEMPLAZA A
II.
: ninguno
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
los Tribunales.
i.
Conformar una cartera de proyectos que postulan al Fondos para inversin.
j.
Ingreso al Banco Integrado de Proyectos (B.I.P) del Sistema Nacional de Inversin.
k. Coordinar la ejecucin de proyectos financiados.
l.
Evaluar y certificar.
e. Constatar la ejecucin de las acciones comprendidas en la Meta y el grado de cumplimiento
f.
Verificar y registrar el cumplimiento de los factores considerados en la Guia de Evaluacin.
Tribunales.
4. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por la Direccin Administrativa.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
III.

:
sociales.
equivalentes: Tcnico Universitario en Administracin de Empresas, Tcnico Universitario en
:
EXPERIENCIA
administrativas.
COMPETENCIAS
:
Mnimo un ao de experiencia en tareas
125

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
LINEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR.
SUPERVISA A

Directamente
:
Indirectamente
:
:
Una
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
FUNCIONES
:
4. Sacar copia de los antecedentes o registros a solicitud del Administrador, Subadministrador y dems
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
dentro de la Zonal
Permanece sentada y de pie.Desplazarse
126
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
JEFE DE DEPTO DE
DEPENDE DE
SUPERVISA A
:
:
ADQUISIONES Y MANTENIMIENTO
ADMINISTRADOR ZONAL
ENCARGADO DE ADQUISICIONES / ENCARGADO DE MANTENIMIENTO

Directamente
Indirectamente
:
: Dos personas.
: Ninguna.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
asignado.
FUNCIONES
:
Tribunales.
127

RESPONSABILIDADES
:
: Supervisa directamente a dos Personas.
:
:
Por valores
:
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, fax.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.
:Permanece sentado. Desplazarse Dentro de la Zonal.
ESTUDIOS
:
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO

DEPENDE DE

JEFE DEPARTAMENTO ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
SUPERVISA A
NINGUNO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
ENCARGADO DE MANTENIMIENTO
128
REEMPLAZA A
II.
JEFE DE DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
2. Atender y evaluar los requerimientos de servicios varios (instalaciones, mantenciones y reparaciones) de
la Zonal o los solicitados por los Tribunales.
3. Disear, implementar y mantener un registro de proveedores de insumos y servicios necesarios para el
normal funcionamiento de la Zonal.
7. Coordinar las actividades de su subordinado directo.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
los Tribunales.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:
129

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO

MANTENIMIENTO
DEPENDE DE
JEFE DEPARTAMENTO ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO.
SUPERVISA A
NINGUNO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.
: JEFE DE DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
1.
e. Recepcin y revisin de bienes de acuerdo factura y guas de despacho.
f.
Ingreso de materiales a Sistema, mdulo bodega.
g. Destinacin de bienes, si corresponde conforme requerimiento de Tribunales
h. Efectuar salida de bienes.
2. Entregar los materiales requeridos que permitan el normal funcionamiento de la Zonal.
3.
4.
5.
RESPONSABILIDADES
:
:
Una persona.
:
:
Por valores
:
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los Proveedores que
EQUIPO UTILIZADO
Computador.
LUGAR DE TRABAJO
fuera de la Zonal.
Permanece sentado y desplazarse Dentro y
130
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A

Directamente
Indirectamente
:
:
:
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno.
II.
Una persona.
Ninguno.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
4. Custodiar la infraestructura comunicacional, la explotacin y hardware de la Zonal.
131
5. Atender y solucionar problemas de instalacin y funcionamiento del sistema computacional y

comunicacional de la Zonal.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
No tiene
Atencin de Pblico
:
No tiene
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.

:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
132
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.
:
:
Ninguno
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
4. Prestar apoyo en actividades menores que signifiquen distraccin en la actividad del Jefe de Unidad
Informtica.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Es responsable por:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los usuarios internos.
EQUIPO UTILIZADO
Elementos de limpieza de equipos Computacionales. Utiliza computador.
LUGAR DE TRABAJO
:
III.
ESTUDIOS
:
sociales.
(procesador de texto y

planilla electrnica), en ambiente Windows .
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.
133

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO

:
:
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
DEPENDE DE
SUPERVISA A
:
:
ADMINISTRADOR ZONAL
ENCARGADO DE DE PERSONAL

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Dos personas
Una persona.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno.
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
emolumentos.
FUNCIONES
:
1. Supervigilar los aspectos normativos relacionados con sueldos y dems emolumentos que correspondan
al personal de los Tribunales.
3. Verificar el adecuado cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en el rea de personal.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende a los funcionarios va telefnica y en
forma personal.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:Permanece sentado. Desplazarse dentro de la Zonal
III.

:
134

:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
DEPARTAMENTO RECURSOS
DEPENDE DE
SUPERVISA A
NINGUNO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
ninguno
REEMPLAZA A
II.
HUMANOS
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
materias de Personal del Poder Judicial, conforme a las normas y procedimientos establecidos y de realizar
la contabilidad Remuneracional de los sueldos y dems remuneraciones de los funcionarios judiciales,
FUNCIONES
:
De personal:
De Remuneraciones:
competentes.
135
11. Realizar el clculo y contabilizacin de viticos por comisin de servicio autorizados por el Nivel
Central.
correspondan al personal judicial.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene
:
personal a solicitud tanto de los usuarios internos y externos del clculo de las remuneraciones y
dems emolumentos referidos al personal judicial, as como tambin de enterar a los organismos
respectivos, las cotizaciones previsionales y de salud, impuestos y retenciones judiciales, conforme a
normativa vigente.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los Funcionarios que
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:Permanece sentado. Desplazarse a los Tribunales .
III.
ESTUDIOS
:
sociales.
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.
Tres aos mnimo en cargos Similares.
136

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
JEFE DE DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD

: DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Una persona.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Zonal.
FUNCIONES
:
Subadministrador.
5. Analizar y controlar la Ejecucin presupuestaria de la Zonal, conforme al marco presupuestario vigente.
7. Evacuar los informes contables y presupuestarios requeridos en forma interna o externa en forma
oportuna.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
:
Por valores
:
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
137
III.
ESTUDIOS
:
.
computacin nivel Usuario (procesador de texto y planilla electrnica), en Ambiente Windows.
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA D
I.
TITULO DEL CARGO
ADMINISTRADOR.
DEPENDE DE
CONSEJO ZONAL
SUPERVISA A
:
Recursos Humanos/Jefe de Finanzas y Contabilidad/Encargado de Estadsticas y Metas de Gestin/Secretaria
Ejecutiva
Directamente
Indirectamente
:
:
:
Cinco personas.
Cuatro personas
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
FUNCIONES
:
1.
Director Nacional.
a.
Impartir instrucciones al Subadministrador y dems personal del Corporacin Zonal, supervigilar y
fiscalizar el cumplimiento de las mismas.
b.
Corporacin.
2.
Coordinar los llamados a Concurso solicitados por la Corte de Apelaciones y Llamados a Licitacin
Publica solicitados por la CAPJ Nivel Central. En el desempeo de esta funcin deber:
c.
En caso de Llamado a concurso o Licitacin, ordenar la publicacin del llamado en el Diario Oficial, y
en otros diarios de circulacin local o nacional, si es necesario.
d.
3.
4.
5.
Elaborar el presupuesto anual, en conjunto con el Subadministrador y el Encargado de Finanzas y
Contabilidad que deber ser presentado al Nivel Central a ms tardar en el mes de mayo del ao anterior al
ejercicio correspondiente.
El
presupuesto deber contener una propuesta detallada de la inversin de los recursos que requerir el tribunal
en el ejercicio siguiente
6.
Superior de la Corporacin Administrativa del Poder Judicial en materias de seleccin de personal, evaluacin,
administracin de recursos materiales y de personal, de diseo y anlisis de informacin estadstica y dems
que ste dicte en el ejercicio de sus atribuciones propias.
7.
Observar y cumplir las instrucciones que en el uso de las facultades disciplinarias y conservadoras
(administrativas y econmicas) dicten la Excma. Corte Suprema y la Iltma. Corte de Apelaciones respectiva.
8.
Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el H. Consejo Superior de la CAPJ o por el
Director.
139
12. Planificar, dirigir, coordinar y controlar las labores relativas a la administracin de los recursos humanos,
materiales y financieros asignados a la Zonal
13. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por el Director Nacional
respectiva.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a cinco Personas.
:
Debe responder personalmente ante el
Director Nacional por las fallas administrativas que se produzcan en las distintas reas de la Zonal.
:
Guardar reserva por informacin confidencial de la
que puede tomar conocimiento en el desempeo de sus funciones.
Por valores
:
recursos financieros, humanos y materiales de la Zonal. Es responsable de las cuentas corrientes de la
Zonal.
Atencin de Pblico
:
En el desarrollo de sus funciones debe atender al
pblico.
EQUIPO UTILIZADO
Computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
III.

General Pblica y/o Privada, otorgado por una Universidad o por un Instituto Profesional, de una carrera de, a lo
menos 8 semestres de duracin.
profesionales: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial, Administrador Pblico, Ingeniero en Informacin y
Control de Gestin, Contador Auditor, Ingeniero Ejecucin en Industria, Ingeniero Ejecucin Industrial,
Administrador de Empresas, Ingeniero Ejecucin en Administracin de Empresas, Ingeniero en Administracin
de Negocios, Ingeniero Ejecucin en Gestin Pblica, Ingeniero Ejecucin en Administracin Industrial.
:
EXPERIENCIA

.
COMPETENCIAS
Iniciativa.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo Presin
140

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
LNEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A

:
Directamente
: Uno.
Indirectamente
: Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.

: ninguno
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable de los proyectos de
inversin, informes estadsticos y el control de los programas relacionados con las Metas de Gestin para los
Tribunales de la Jurisdiccin.
FUNCIONES
:
1. Establecer prioridades de inversin conforme a la situacin actual infraestructura y funcionamiento de los
Tribunales.
m. Conformar una cartera de proyectos que postulan al Fondos para inversin.
n. Ingreso al Banco Integrado de Proyectos (B.I.P) del Sistema Nacional de Inversin.
o. Coordinar la ejecucin de proyectos financiados.
p. Evaluar y certificar.
g. Constatar la ejecucin de las acciones comprendidas en la Meta y el grado de cumplimiento alcanzado por
cada Tribunal.
h. Verificar y registrar el cumplimiento de los factores considerados en la Guia de Evaluacin.
Tribunales.
4. Ejercer las dems funciones que le sean asignadas por la Direccion Administrativa.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
certificacin de los proyectos de inversin financiados, y por la difusin, coordinacin y cumplimiento de las
Metas de Gestin.
:
Guardar reserva por informacin confidencial de la
que puede eventualmente tomar conocimiento.
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
Computador, telfono
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
141
III.

:
Profesional o Centro de Formacin Tcnica del Estado o reconocido por ste, de a lo menos 4 semestres de
duracin, en el rea de la administracin, contabilidad, informtica, ciencias jurdicas y/o ciencias sociales.
equivalentes: Tcnico Universitario en Administracin de Empresas, Tcnico Universitario en Administracin de
Personal, Tcnico en Administracin de Empresas, Tcnico en Administracin de Personal o Recursos
Humanos, Tcnico en Administracin Pblica, Administrador de Empresas o Administrador de Personal, Tcnico
en Contabilidad General, Tcnico en Contabilidad, Contador General, Tcnico en Auditoria, Tcnico Informtico.
:
EXPERIENCIA
administrativas.
Mnimo un ao de experiencia en tareas
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
LINEA DE STAFF
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR.
SUPERVISA A

Directamente
:
Indirectamente
:
:
Una
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
: Esta posicin es responsable por otorgar una
adecuada atencin, orientacin e informacin a los usuarios de la Zonal y de realizar funciones de apoyo
en el rea administrativa y de secretariado al Administrador Zonal, Subadministrador y dems jefes de
Departamento o Unidad de la Zonal.
FUNCIONES
142

4 .Sacar copia de los antecedentes o registros a solicitud del Administrador, Subadministrador y dems Jefes de
Departamento de la Zonal.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
orientacin e informacin que entregue a los usuarios tanto internos como externos y del desempeo de
las labores de apoyo administrativas que desempea en la Zonal.
:
Guardar reserva de informacin confidencial del
mbito jurisdiccional o administrativo que conozca en el desempeo de sus funciones.
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
En el desarrollo de sus funciones debe atender las
consultas del pblico y derivar a quien corresponda.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.
Permanece sentada y de pie. Desplazarse dentro de la Zonal

:
Administracin de Empresas, Tcnico Universitario en Administracin de Personal, Tcnico en Administracin
de Empresas, Tcnico en Administracin de Personal o Recursos Humanos, Tcnico en Administracin Pblica,
Administrador de Empresas o Administrador de Personal, Tcnico en Contabilidad General, Tcnico en
Contabilidad, Contador General, Tcnico en Auditoria, Tcnico Informtico, Tcnico en Asistencia Social, Auxiliar
de Prvulos (o superior).
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:
143
OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA C
I.
TITULO DEL CARGO
JEFE DE DEPTO DE ADQUISIONES Y MANTENIMIENTO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
ADMINISTRADOR ZONAL
ENCARGADO DE ADQUISICIONES/AYUDANTE DE INFORMTICA

Directamente
Indirectamente
:
: Dos personas.
: Ninguna.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
II.
ninguno
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por administrar el
sistema de adquisiciones y Abastecimiento conforme a los requerimientos formulados y presupuesto asignado.
FUNCIONES
:
1. Velar por Adquirir y abastecer de material de trabajo a la Zonal, en conformidad con el plan presupuestario
aprobado para el ao respectivo.
Tribunales.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
Es responsable por: La Administracin, Ejecucin y
control del Sistema de Adquisiciones y Mantenimiento.
:
Debe guardar reserva de informacin confidencial
Por valores
:
Control de existencias y Activo Fijo de la Zonal, as
como el inventario de los materiales de oficina y equipos con que cuenta la Zonal.
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
Computador, fax.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
Permanece sentado. Desplazarse Dentro de la

Zonal.
144
III.
ESTUDIOS
:
Ttulo universitario relacionado con la Administracin
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA D
I.
TITULO DEL CARGO
UNIDAD A QUE PERTENECE:

DEPENDE DE

: JEFE DEPARTAMENTO ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
SUPERVISA A
NINGUNO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
NINGUNO
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
145
PROPOSITO GENERAL
:
Esta posicin es responsable por la administracin
del proceso de adquisiciones de acuerdo a la evaluacin de las necesidades de la Zonal y requerimientos de los
Tribunales, adecundose al marco presupuestario vigente y administrar el movimiento de Bodega de la Zonal.
FUNCIONES
:
2. Atender y evaluar los requerimientos de servicios varios (instalaciones, mantenciones y reparaciones) de la
Zonal o los solicitados por los Tribunales.
3. Disear, implementar y mantener un registro de proveedores de insumos y servicios necesarios para el
normal funcionamiento de la Zonal.
7.
9. Administrar el movimiento de Bodega de la Zonal
a. Recepcin y revisin de bienes de acuerdo factura y guas de despacho.
b. Ingreso de materiales a Sistema, mdulo bodega.
c. Destinacin de bienes, si corresponde conforme requerimiento de Tribunales
d. Efectuar salida de bienes.
e. Entregar los materiales requeridos que permitan el normal funcionamiento de la
Zonal.
f.
g. Custodiar las especies y respaldos que se encuentren en la Bodega de la Zonal.
h. Realizar cualquier otra funcin que le asigne el Jefe de Departamento.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
Es responsable del proceso de Adquisiciones, y de
satisfacer en forma oportuna y eficiente todos y cada uno de los requerimientos de la Zonal y de los
Tribunales y del movimiento de Bodega de la Zonal, custodia y control de stock existente
:
Por valores
:
Custodia de las existencias de Bodega, as como
los materiales de oficina y equipos con que cuenta la Zonal.
Atencin de Pblico
:
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
III.

:
:
EXPERIENCIA
146
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA D
I.
TITULO DEL CARGO

MANTENIMIENTO
: DEPARTAMENTO DE ADQUISICIONES Y
DEPENDE DE
: JEFE DEPTO. ADQUISICIONES Y MANTENIMIENTO
SUPERVISA A
NINGUNO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
ninguno
REEMPLAZA A
Ninguno.
Esta posicin es responsable por otorgar soporte
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
tcnico de la red computacional de la Zonal.
FUNCIONES
:
4 .Custodiar la infraestructura comunicacional, la explotacin y hardware de la Zonal.
5. Atender y solucionar problemas de instalacin y funcionamiento del sistema computacional y comunicacional
de la Zonal.
RESPONSABILIDADES
:
: No tiene.
:
Es directamente responsable por la mantencin de
la red computacional y comunacional de la Zonal.
:
Por valores
:
No tiene
Atencin de Pblico
:
No tiene
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina.
147
III.

:
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA D
I.
TITULO DEL CARGO
: DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
DEPENDE DE
SUPERVISA A
:
:
ADMINISTRADOR ZONAL

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Dos personas
Una persona.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno.
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
emolumentos.
148
FUNCIONES
:
1. Supervigilar los aspectos normativos relacionados con sueldos y dems emolumentos que correspondan al
personal de los Tribunales.
3. Verificar el adecuado cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos en el rea de personal.
RESPONSABILIDADES
:
:
Supervisa directamente a una Persona
:
Es directamente responsable del funcionamiento del
Departamento de RR HH y de la Administracin de la Base de Datos del Sistema Integrado de RR HH,
pago de sueldos y registro de de funcionarios.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende a los funcionarios va telefnica y en forma
personal.
EQUIPO UTILIZADO
:
Computador , telfono, fax
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
Permanece sentado.Desplazarse dentro de la Zonal
III.

:
EXPERIENCIA
:
:
COMPETENCIAS
:
149
OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA D
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
NINGUNO

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
ninguno
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
materias de Personal del Poder Judicial, conforme a las normas y procedimientos establecidos y de realizar la
contabilidad Remuneracional de los sueldos y dems remuneraciones de los funcionarios judiciales, conforme
a las disposiciones legales vigentes sobre Contabilidad Gubernamental y manejar la cuenta corriente de
Remuneraciones.
FUNCIONES
:
De personal:
5. Atender, tramitar y mantener registro de las resoluciones de nombramiento, vacancia y haberes especiales
de los funcionarios judiciales.
De Remuneraciones:
competentes.
11. Realizar el clculo y contabilizacin de viticos por comisin de servicio autorizados por el Nivel Central.
15. Supervigilar los aspectos normativos relacionados con sueldos y dems emolumentos que correspondan al
personal judicial.
RESPONSABILIDADES
150
:
No tiene
:
Es responsable por mantener actualizada la Base
de Datos del Sistema Integrado de RR HH, atender , tramitar y resolver todas las materias de personal a
solicitud tanto de los usuarios internos y externos del clculo de las remuneraciones y dems emolumentos
referidos al personal judicial, as como tambin de enterar a los organismos respectivos, las cotizaciones
previsionales y de salud, impuestos y retenciones judiciales, conforme a normativa vigente.
:
Por valores
:
No tiene.
Atencin de Pblico
:
Atiende directamente a los Funcionarios que
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
Permanece sentado. Desplazarse a los Tribunales .
III.
ESTUDIOS
:
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.
Tres aos mnimo en cargos Similares.
151
OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA D
I.
TITULO DEL CARGO
JEFE DE DEPARTAMENTO DE FINANZAS Y CONTABILIDAD

:
DEPENDE DE
ADMINISTRADOR ZONAL
SUPERVISA A

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Una persona.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
REEMPLAZA A
Ninguno
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Sistema de Contabilidad Gubernamental, controlar el presupuesto y manejar la cuenta corriente de la Zonal.
FUNCIONES
:
2. Manejar y administrar la cuenta corriente de la Zonal, de acuerdo a las instrucciones del Subadministrador.
movimiento de las cuentas corrientes de acuerdo a las polticas establecidas por la Corporacin Administrativa
del Poder Judicial y la normativa legal vigente.
5. Analizar y controlar la Ejecucin presupuestaria de la Zonal, conforme al marco presupuestario vigente.
7. Evacuar los informes contables y presupuestarios requeridos en forma interna o externa en forma oportuna.
RESPONSABILIDADES
:
:
:
Es responsable directamente por la administracin,
ejecucin y control del Sistema Contable y el Presupuesto.
:
Por valores
:
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
III.
152
ESTUDIOS
:
.
computacin nivel usuario (procesador de texto y planilla electrnica), en Ambiente Windows.
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
:

OFICINAS ZONALES
TIPOLOGIA D
I.
TITULO DEL CARGO
DEPENDE DE
SUPERVISA A
Ninguno.

Directamente
Indirectamente
:
:
:
Ninguno.
Ninguno.
REEMPLAZADO POR
Ninguno
REEMPLAZA A
II.
CONTENIDO
PROPOSITO GENERAL
:
Contabilidad y Tesorera de la Zonal conforme a las disposiciones legales vigentes sobre Contabilidad
Gubernamental.
FUNCIONES
:
153
h.
Realizar la Autorizacin de Obligaciones de presupuesto y devengar facturas y boletas de proveedores u

boletas de honorarios por concepto de compra o servicios requeridos, provenientes del Departamento de
Adquisiciones y Mantenimiento, o en forma directa, previa revisin de los antecedentes y respaldos
necesarios.
i.
Realizar la obligacin anual y respectiva devengacion de contratos de proveedores y contratos a
j.
Realizar la contabilizacin de los ingresos por concepto de rentas de oficina, remesas y anticipos de sueldo
u otros.
informacin.
k. Revisin de Balance mensual de Operaciones Zonal y Centros financieros de Reforma, y
Remuneraciones.
l.
Revisin de centralizaciones de existencia y activo fijo generado por cierre de Bodega y Activo fijo de
adquisiciones.
m. Revisin e impresin comprobantes contables de Conciliacin Bancaria Zonal Operaciones, y centros
n. Efectuar proceso de cierre mensual.
o. Pagar las devengaciones, conforme a los antecedentes y respaldos respectivos, de acuerdo a la
disponibilidad de caja.
p. Vigilar el movimiento de la cuenta corriente Operacional de la Zonal
q. Emitir y entregar los cheques a los proveedores de bienes y servicios.
r.
Realizar los depsitos en la cuenta corriente Operaciones.
s. Pagar los sueldos de los funcionarios judiciales conforme a las planillas contabilizadas por el Encargado de
Personal.
t.
Pagar viticos.
u. Emitir cheques de los funcionarios judiciales.
v. Realizar los depsitos derivados en la Cuenta Corriente de Remuneraciones y derivarlos al Encargado de
Personal.
w. Vigilar el movimiento de la cuenta corriente de Remuneraciones.
RESPONSABILIDADES
:
:
No tiene.
:
Contabilidad y Tesorera de la Zonal.
:
Por valores
:
Manejo de fondo fijo.
Atencin de Pblico
:
No tiene.
EQUIPO UTILIZADO
computador.
LUGAR DE TRABAJO
Oficina
:
Caminar, permanecer de pie, desarrollar esfuerzo
fsico moderado (traslado de equipos, especies, mobiliario, etc.). Desplazarse dentro y fuera del tribunal,
expuesto a agresiones.
III.
154
ESTUDIOS
:
:
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
Autocontrol.
Comunicacin.

TESIS 2005 Presentacion Final

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UNIVERSIDAD ACADEMIA HUMANISMO CRISTIANO

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