CARACTERSTICAS DE UNA BUENA COMUNICACIN

Claridad: Exponer ideas concretas y definidas, con frases bien

construidas y terminologa comn y al alcance de los destinatarios. Si
hay que emplear palabras que puedan presentar dudas al auditor,
mejor detenerse en explicarlas para que puedan ser comprendidas.
Concisin: Utilizar las palabras justas; huir de palabrera. No hay que
ser lacnicos, pero tampoco emboscar al destinatario en una farragosa
oratoria, por ms que sea preciosista.
Coherencia: Construir los mensajes de forma lgica, encadenando
ordenadamente las ideas y remarcando lo que son hechos objetivos y
lo que son opiniones, sean del orador o de otras personas.
Sencillez: Tanto en la forma de construir nuestro mensaje como en las
palabras empleadas.
Naturalidad: Tal vez, lo ms difcil de lograr. Requiere una expresin
viva y espontnea, lo que no implica vulgaridad o descuido. Es la prueba
del dominio del lenguaje y el camino para lograr esa naturalidad,
precisamente por una concienzuda preparacin de la intervencin. Slo
as, con preparacin y ensayo, se puede asegurar convenientemente
que el mensaje llegue a sus destinatarios de forma precisa y
fcilmente comprensible.
Lenguaje sencillo y claro
Usa palabras sencillas y un lenguaje que se corresponda con el tipo de audiencia. Evita
unlenguaje muy tcnico y el uso de palabras rebuscadas o que sean poco comunes.
Prefiere oraciones cortas y menos elaboradas, es decir, trata de decir las cosas con la menor
cantidad de palabras posibles.

La sencillez es un recurso que todo orador har muy bien en usar al

hablar en pblico, implica expresarse de tal forma que los dems
capten con facilidad el significado de lo que se dice.
Quien nos atrae ms por la forma de comunicarse, el cirujano que nos habla con la
sencillez de un amigo? o el cartero que se dirige a nosotros como su fuera un
cientfico?.
Algunos oradores al hablar en pblico estn tan preocupados por la impresin que
puedan dar, que llenan sus presentaciones de citas de personajes famosos -y no
digo que citar de algn experto para dar fuerza a nuestro mensaje no sea un buen
recurso- pero no hay que olvidar que este, como tantos otros recursos en oratoria
tendr mas impacto si lo usamos en el punto justo.
Al hablar en pblico un estilo sencillo contribuir a que se entienda bien la
informacin que quiere presentar incluso si es profunda, los trminos sencillos y
las frases cortas facilitan la comunicacin, cmo conseguimos que nuestra
presentacin sea sencilla? si no tiene claro lo que quiere decir sera muy difcil que
su auditorio lo entienda, al hablar en pblico intente resumir su discurso en unas
pocas palabras, si no lo logra es indicativo de que necesita repasar ms su
presentacin hasta que est mas clara para usted mismo.
Para que nuestra presentacin pueda ser clara es imprescindible una buena
preparacin, tenemos que conocer a nuestro auditorio, sus intereses y lo que
nosotros queremos conseguir con nuestro discurso, en segundo lugar no use
demasiado material, usar demasiados puntos en su disertacin puede
ensombrecer lo que usted quiere decir, siempre sera mas efectivo al hablar en
pblico usar pocos puntos y explicarlos bien, si tiene que usar trminos muy
tcnicos no de por sentado que su auditorio entiende el significado,
explquelo pero sin subestimar la inteligencia de sus oyentes.
Sin duda si usa un estilo claro y sencillo le ser mas fcil llegar a su auditorio, pero
recuerde sencillo no quiere decir simple, puede documentar todo lo que necesite su
presentacin, solo que use un lenguaje entendible para sus oyentes al presentarlo,
puede usar todos los trminos tcnicos que requiera, pero no se olvide de
aclararlos, trabaje en su presentacin todo lo que necesite hasta que para usded
est clara y crea sinceramente que las razones que usted presenta convencern a su

auditorio, llegado a ese pundo sea usted mismo y presente con claridad y sencillez
su discurso, sus oyentes se lo agradeceran.

LA COHERENCIA
La coherencia es el esqueleto que permite sostener la eficacia de un discurso.
Es difcil impresionar a los dems si no mantenemos coordinados el pensamiento, los sentimientos,
la voz y los ademanes.

LA SENCILLEZ
"LA SENCILLEZ ES LO MS DIFICIL DEL MUNDO. ES EL LTIMO TRMINO DE LA
EXPERIENCIA, Y EL LTIMO FRUTO DEL GENIO", ha dicho la gran escritora George Sand.
Sin necesidad de asustarnos ante tal declaracin, debemos imbuirnos de su espritu.

No hay nada que supere a la sencillez.

Nada tiene ms contundencia que las palabras simples. Y no hay mayor impacto que el de las frases
cortas.
Una cita annima ilustra el principio, al sealar que es mejor DARLE AL PBLICO UN PASEO EN
AVIN, EN LUGAR DE UNA EXHIBICIN DE ACROBACIAS AREAS.

BREVEDAD
"LAS PALABRAS SON COMO LAS HOJAS, CUANDO ABUNDAN, POCO FRUTO HAY ENTRE
ELLAS", reconoca el poeta Alexander Pope.
LA BREVEDAD ES EL ALMA DEL INGENIO."Si quiere conmover, sea breve, porque las palabras
son como los rayos solares: cuanto ms concentradas, ms queman". Observe hasta qu nivel lo
breve es superior a lo extenso : al analizar los sermones del clebre orador norteamericano Dwight
Moody, se descubri que el setenta y nueve por ciento de las palabras que usaba eran monosilbicas,
el diecisis por ciento eran bislabas y el cuatro por ciento eran trislabas. No cabe duda de que esto
contribuy al hecho de que la "gente del comn le oyeran encantados".

La Oratoria es el Arte de hablar en Pblico; el orador es la persona que habla para persuadir a los
oyentes y mover su nimo.
El Orador o Expositor debe poseer varias cualidades:
FSICAS: Vestirse en forma discreta, de acuerdo a la ubicacin, sin colores ni hechuras
extravagantes; el saco abotonado, los bolsillos sin objetos voluminosos que deformen el equilibrio
del atuendo. Para las damas se recomienda maquillaje y peinados discretos.
EMOCIONALES: Demostrar seguridad y aplomo, evitando movimientos innecesarios, se
recomienda una posicin erecta, pero sin rigidez, con los brazos colgados y sueltos al lado del
cuerpo. Los hombres con los pies separados uno del otro. Las damas adoptan la misma posicin
pero con los pies a menor distancia.. Jams esconda los brazos, no los cruce al frente, no guarde
las manos en los bolsillos ni las entrelace al frente, no las apoye sobre la mesa o la silla.

Mantngalas sueltas con naturalidad para acompaar su expresin oral. La voz debe ser de
timbre agradable, vigorosa, rica en modulaciones y en concordancia con el tema que expone.
Haga contacto visual con el pblico, pasando ligeramente la mirada por todas las personas
detenindose slo un poco. Proyecte su voz mirando al fondo con la cabeza erguida.
LENGUAJE: Use un lenguaje sencillo, coherente acorde al pblico, considere el tiempo que tiene
para hablar. Redacte con anticipacin su discurso y acompelo con el lenguaje corporal.
INTELECTUALES: Utilice su memoria, inteligencia, sensibilidad e imaginacin. Aydese con su
sentido comn. Ejerctelo.