Artigo retirado do site:

http://www.douradosnews.com.br/especiais/opiniao/a-importancia-de-uma-boa-comunicacao-por-ademir-gbaena

A Importncia de uma Boa Comunicao, por Ademir G. Baena

Comunicao qualquer processo pelo qual ns seres humanos trocamos informaes, fazemos questionamentos,
expressamos nossos sentimentos e pensamentos.

Para isso podemos utilizar no somente a expresso verbal, mas tambm atos, as expresses faciais, toques,
lembrando que o corpo fala. Para um ser humano ser aceito em nossa sociedade como pessoa confivel e apta com
plenos direitos de cidado, so necessrios trs tipos principais de competncia: habilidades cognitivas (baseado no
uso da linguagem e na capacidade de comunicao); controle do corpo e controle das emoes.

A comunicao uma das mais importantes necessidades humana depois da sobrevivncia fsica. O homem um
ser social e necessita da comunicao do mesmo modo que o corpo requer gua e alimento para um bom
funcionamento. A habilidade de comunicao interpessoal extremamente exigida, especialmente no mbito
profissional. Essa habilidade permite ao individuo o desenvolvimento das sensaes de segurana, autoconfiana,
firmeza, credibilidade, felicidade e enriquecimento interno. Por outro lado, quando essa habilidade deficitria, ou
ineficiente, o dficit pode contribuir para a deteriorao da imagem pessoal e comprometer tambm o campo
profissional.

Um bom comunicador aquele que transmite suas mensagens com clareza e objetividade, recorrendo sempre que
possvel aos recursos da voz, que enriquece, quando bem colocada, e bem impostada o discurso, prendendo a
ateno do interlocutor.

Ns nos comunicamos para sermos reconhecidos e aceitos, expressamos o que somos e para sabermos quem
somos. Ns somos do tamanho da comunicao que conseguimos estabelecer no meio em que vivemos, seja
socialmente ou profissionalmente.

Ela o nosso instrumento de explorao do mundo e tambm , ao mesmo tempo, um precioso e importante
instrumento com o qual o mundo nos explora. atravs deste jogo que formamos, gradualmente as opinies,
conceitos e juzos que nortearo nossa vida, sem os quais seria impossvel a convivncia. Fincamos nossa estrutura
pessoal, nos revelamos, por meio das comunicaes que praticamos, seja ela realizada atravs dos recursos
verbais, recursos vocais e ou os recursos no verbais, salientando que estes recursos precisam se apresentar de
maneira coerente e complementar para atingir a expresso plena, a comunicao mais efetiva. Se nossas idias,
nossos pensamentos, materializados atravs da comunicao tem qualidade e conseguimos transmiti-las com
inteligncia, com elegncia, empatia, segurana e sensibilidade, com certeza isso pode nos assegurar mais
excelncia nas relaes interpessoais, gerando maior aceitao e sucesso nas aes cotidianas. Essa comunicao
uma forma de libertao, amplia nossos horizontes, temos a oportunidade de arrancar nossas mscaras e
deixarmos transparecer quem realmente somos, esse processo ajuda dar vazo ao lado criativo.

Quando nos comunicamos bem, de maneira sbria, eficaz, realizamos uma viagem de compreenso, nos tornamos
companheiros, cmplices nessa travessia, somos vistos, ouvidos e lembrados. Mas para isto no basta falar bem,
utilizando corretamente as regras gramaticais, o que , convenhamos muito difcil, h necessidade de muito mais,
preciso mobilizar nossos recursos internos e externos para facilitar a arte do dilogo, que no um simples
despejar de palavras, ir ao encontro, questionar, para poder responder, dando chances para a troca democrtica
de idias e debates, gerando um clima de confiana e bem estar, utilizando a empatia na busca do processo de
sinergia, atravs desta busca simultnea, que conseguiremos construir verdadeiras relaes, com mais
propriedade, causando impacto nos vrios grupos sociais. Ter conscincia dessa imagem social faz parte da ao
corajosa de quem busca uma comunicao plena, mais efetiva, mais completa. Somos julgados, de uma forma
geral, pela maneira de falar no que diz respeito formaes sociais, profissionais, culturais e espirituais, assim
aprender a se comunicar melhor faz parte da arte de viver bem. A eloqncia, a beleza da expresso, resiste ao
tempo, brilha e liberta e sempre contempornea, a prpria liberdade e os pensamentos em ao, so os sonhos
e pensamentos materializados pela arte de se expressar, atravs de uma boa voz e uma fala bem articulada.

Ao considerarmos a BOA COMUNICAO, como uma porta para o sucesso, vale lembrar que a VOZ a chave
(assunto para futuros artigos). Os principais aspectos que aparecem durante a comunicao so a voz, a dico o
vocabulrio e a expresso corporal.

preciso aprender a buscar a prpria palavra, como quem busca a prpria identidade.

(*)Ademir G. Baena - Fonoaudilogo - Especialista em Voz - CRFa. 0176/MS