ESTUDO DA VIABILIDADE ECONMICA DE IMPLANTAO DO SOFTWARE MRP I

EM UMA MICRO-EMPRESA MOVELEIRA LOCALIZADA NO VALE DO PARAIBA

Tiago Augusto Cesarin1, Vilma da Silva Santos2, Edson Aparecida de Arajo
Querido Oliveira3
1

MBA Gerncia de Logstica Integrada e Operaes - Programa de Ps-graduao em Administrao

PPGA Universidade de Taubat Rua Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 - Taubat - SP Brasil cesarin@ig.com.br
2

Professora do Programa de Ps-graduao em Administrao PPGA Universidade de Taubat Rua

Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 Taubat/SP vilma70@gmail.com
3

Orientador - Professor do Programa de Ps-graduao em Administrao PPGA Universidade de

Taubat Rua Visconde do Rio Branco, 210 Centro 12020-040 Taubat SP Brasil
edson@unitau.br

Resumo - Este trabalho analisa a tecnologia da informao (TI), mais especificamente a implementao de
um software MRP I, na rea logstica de uma micro-empresa moveleira, localizada na Cidade de So Jos
dos Campos, no ano de 2010, onde so levantados os pontos positivos e negativos desta implantao, para
que possa haver uma anlise criteriosa e uma viso geral da viabilidade do projeto. O presente estudo
utiliza-se de dois tipos de pesquisa. A primeira consiste na reviso bibliogrfica, que busca identificar teorias
e exemplos de casos de interesse; a segunda na exploratria para aplicao no estudo de caso. A TI uma
ferramenta cada vez mais utilizada pelas empresas, dificuldade passou a ser a identificao de quando
o momento correto para se investir nesta tecnologia, em se tratando de uma micro-empresa moveleira.
Como resultado esperado aps analisadas as informaes, tornou-se ntida a importncia que a TI tem
sobre a rea logstica, desempenhando um papel de suma importncia, auxiliando na coordenao das
atividades e em uma flexibilidade e mobilidade maior por parte das pessoas que atuam nesta rea. Porm,
percebeu-se que os investimentos em TI, mais especificamente no software MRP I, seriam alto demais em
vista do porte da empresa, o que torna o projeto economicamente invivel no momento.
Palavras-chave: Logstica, Tecnologia da Informao, Material Requirements Planning.
rea do Conhecimento: Cincias Sociais Aplicadas.
Introduo
A rea logstica desempenha um papel
importantssimo dentro das empresas, pois ela
quem est conectada diretamente s atividades de
todas as demais reas da empresa. Atravs desta
rea, os insumos so comprados na quantidade e
no momento correto, para que haja o
abastecimento da produo, sem a necessidade
da elevao dos estoques de matria-prima.
atravs dela tambm que a rea de
marketing se orienta para a anlise da
abrangncia que suas campanhas promocionais
podem tomar, entre outras funes de importncia
vital para a empresa.
justamente devido a essa importncia e por
sua complexidade, que muitas empresas se
utilizam da Tecnologia da Informao para auxiliar
nas tomadas de decises estratgicas e
operacionais. Mas foi somente a partir de 1960,
com o incio da evoluo dos computadores, que
os softwares comearam ento a serem

imaginados e elaborados. Inicialmente eram

softwares com funes muito simples, e na
proporo que os equipamentos foram sendo
aprimorados, tambm se desenvolveram juntos os
softwares.
ento o MRP (Material Requirements
Planning) o software que ir ser tomado como
exemplo para uma anlise global da viabilidade da
implantao da Tecnologia da Informao dentro
de uma micro-empresa moveleira localizada na
cidade de So Jos dos Campos, no ano de 2010.
Atravs da anlise criteriosa dos pontos
positivos e negativos desta Tecnologia da
Informao, ser possvel analisar a viabilidade do
projeto, tomando-se em conta principalmente o
porte da empresa.

Metodologia
O presente estudo utiliza-se de dois tipos de
pesquisa. A primeira consiste na reviso
bibliogrfica, que busca identificar teorias e

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exemplos de casos de interesse; a segunda na

exploratria para aplicao no estudo de caso.
A pesquisa bibliogrfica procura explicar um
problema e a partir de referncias tericas j
publicadas, utilizadas como dado secundrio, e
por meio da Internet, foram feitas consultas a
artigos, apostilas de cursos e seminrios que
deram sustentabilidade ao trabalho como um todo.
No que se refere bibliografia exploratria,
procurou teorias em sites da internet, livros e
trabalhos de concluso de cursos em geral.
Tecnologia da Informao
Segundo Alecrim (2008), no seu incio, a
computao era tida como sendo um mecanismo
que tornava possvel automatizar determinadas
tarefas em grandes empresas e nos meios
governamentais. Com a evoluo na rea da
telecomunicao, os computadores passaram a se
comunicarem entre si, mesmo estes estando em
lugares muitos distantes geograficamente.
Em decorrncia disto, as mquinas mais que
automatizar as tarefas, tambm passaram a lidar
com informao, que um conjunto de dados
organizados e classificados de forma que uma
empresa ou uma pessoa possa tirar proveito.
A informao algo de muito valioso em uma
empresa, pois um fator que pode determinar a
sobrevivncia ou at mesmo a descontinuidade
das atividades da mesma, ou seja, pode-se
considerar a informao como sendo um
patrimnio da empresa.
A tecnologia da Informao pode auxiliar a
empresa em uma melhor utilizao nas
informaes obtidas pela mesma, onde esta
informao possam seja utilizadas de uma forma
mais adequada e que a mesma no seja
subutilizada.
Alvarenga e Novaes (2000, p. 47) dizem que no
processo de suprimento, surgem problemas
diversos daqueles encontrados na logstica de
distribuio de produtos acabados. Um problema
tpico o da diversificao da aquisio da
matria-prima. Muitas vezes, no conveniente
para a indstria se abastecer de apenas um
fornecedor, por motivos estratgicos.
So nestes aspectos, que a Tecnologia da
Informao se torna uma importante ferramenta na
coordenao das atividades da rea.
Dentre inmeras definies para Tecnologia da
Informao, podemos defini-la como sendo um
conjunto de atividades e solues providas por
recursos de computao. Essas inmeras
definies existem, pois a TI est ligada a diversas
reas.
A informao acaba sendo algo muito
importante dentro de uma empresa, e que agrega

valor a ela ou a uma pessoa. O uso da TI deve ser

feita de forma apropriada, ou seja, preciso
utilizar a TI de forma que as informaes sejam
transformadas em um diferencial competitivo.
Alm disso, necessrio que sejam buscadas
solues que tragam bons resultados para a
empresa, mas que tenha o menor custo possvel.
Esta escolha deve ser bem feita de forma a evitar
gastos desnecessrios ou perdas de desempenho
e competitividade.
A TI cada dia mais torna-se parte do dia-a-dia
das pessoas e das empresas, pois tudo gira em
torno da informao. Pode-se dizer que o
profissional que souber dessa importncia e fizer
bom uso da informao e da TI, com toda certeza,
se tornar um profissional qualificado para as
necessidades do mercado.
Tambm pode-se dizer o mesmo sobre as
empresas, pois aquela empresa que souber lidar
com a informao, ter inmeras vantagens
competitivas em relao aos seus concorrentes.
Existem duas terminologias utilizadas para este
tema, onde a corrente europia trata o assunto
como Tecnologia da Informao e Comunicao
e a corrente Americana trata o assunto como
Tecnologia da Informao. Neste artigo, ser
utilizada
a
terminologia
Tecnologia
da
Informao.
Tecnologia da Informao na Logstica
Segundo Bouzon e Corra (2010), a tecnologia
da informao vem contribuindo para que a
logstica torne-se mais eficiente e efetiva na
gerao de valor para a empresa, destacando-se
como um diferencial no mercado atual.
A Tecnologia da Informao tornou-se um
recurso indispensvel para uma empresa
moderna, devido o grande aumento da
complexidade das operaes, criando tambm um
ambiente favorvel para inovaes na rea da
logstica.
A evoluo da Tecnologia da Informao dos
ltimos 20 anos possibilitou que as empresas
realizassem operaes logsticas at ento difceis
de serem imaginadas, visando acima de tudo,
reduzir custos e gerao de vantagem competitiva.
Na logstica, o fluxo de informaes de suma
importncia. Antigamente, este fluxo era feito
atravs de papis, tornando ento a comunicao
lenta, sujeita a erros e pouco confivel. Com o
gerenciamento e a transferncia eletrnica das
informaes, foi possvel reduzir os custos
logsticos e aperfeioar os servios, melhorando
tambm a oferta de informaes ao cliente.
No sistema de informaes, so utilizados
hardwares e softwares no gerenciamento das
operaes, interligando as atividades logsticas.

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Basicamente, pode-se dizer que os sistemas de

informaes possuem 4 nveis funcionais: sistema
transacional, controle gerencial, apoio a deciso e
planejamento estratgico.
Material Requirements Planning (MRP I)
Segundo Slack et al. (1996, p. 326), o MRP
auxilia as empresas a planejar e controlar suas
necessidades de recursos com o apoio de
sistemas de informaes computadorizados. MRP
tanto pode significar o planejamento das
necessidades de materiais como o planejamento
dos recursos de manufatura.
O MRP um sistema corporativo que apia o
planejamento de todas as necessidades de
recursos do negcio. Geralmente utilizado por
empresas de manufatura, mas existem tambm
exemplos
de
alguns
ambientes
no
manufatureiros que o utilizam.
O MRP I calcula e fornece para a empresa a
quantidade de material que vai ser necessrio e
em qual momento, para a fabricao de
determinado produto da empresa.
Para que sejam feitos estes clculos, o
software utiliza os pedidos em carteira, e uma
previso para os pedidos que a empresas acredita
que ir receber.
O MRP ento verifica todos os insumos que
sero necessrios para completar o pedido,
garantindo assim, que os insumos sejam
providenciados a tempo.
Antes do MRP, os clculos para compra de
material, assim como a data em que os mesmos
precisariam estar disponveis, eram feitos
manualmente.
Mas foi na dcada de 60, com o advento dos
computadores e a ampliao do uso dos mesmos
nas empresas, surgiu a oportunidade de fazer
estes clculos com o auxlio do computador,
fazendo com que os clculos fossem feitos de
maneira rpida e relativamente fcil.
As siglas MRP foram assim denominadas na
mesma dcada, onde as siglas significam: Material
Requirements Planning. Em portugus, temos:
Sistema de Planejamento das Necessidades de
Materiais. Mais tarde, comeou a ser chamado de
MRP I ou MRP Um.
O Que Necessrio para Implementar o MRP I?
Segundo Slack et al. (1996, p. 328), para
executar os clculos de quantidade e tempo
descritos, os sistemas de planejamento das
necessidades de material (MRP I) normalmente
requerem que a empresa mantenha certos dados
em arquivos de computador, os quais, quando o

programa MRP I rodado, podem ser verificados

e atualizados.
Para que se possa compreender a
complexidade de um sistema MRP, necessrio
que se entendam estes registros e arquivos de
computador.
Sobre os dados que o MRP necessita para que
ele realize os clculos, so os dados referentes a
carteira de pedidos, previso de vendas,
programa-mestre de produo, lista de materiais e
registro de estoque.
Aps realizados os clculos, o programa
fornece informaes como as ordens de compra,
ordens de trabalho e plano de materiais.
Assim como todo sistema, este tambm
apresenta algumas vantagens e tambm algumas
desvantagens.
A maior desvantagem analisada, o alto custo
de implantao do sistema, que possui tambm
valor calculado por usurio. Alm disso,
necessrio o pagamento de uma licena anual,
que permite com que a empresa possa utilizar o
programa. Podemos citar tambm a configurao
do computador, que precisa ter a configurao
adequada para que o mesmo permita que o
programa realize os clculos.
Podemos
citar
tambm
como
uma
desvantagem, que o software no otimiza os
custos de aquisio de material. Como os nveis
de estoque so programados para serem os
menores possveis, os materiais so comprados
em quantidades pequenas e de forma freqente, o
que muitas vezes torna o produto mais caro na
aquisio.
Alm disso, o custo para o transporte tambm
pode ser elevado, pois a empresa estar
recebendo menos desconto por no estar
transportando
grandes
quantidades
de
mercadorias.
Outra desvantagem do MRP I, o risco de uma
possvel diminuio na velocidade da produo ou
at mesmo a paralisao da mesma, devido a
problemas imprevistos na entrega dos insumos, e
a decorrente falta de material ocasionada pelo
baixo nvel de estoque.
importante tambm citar, que os pacotes do
software so padronizados, podendo haver
dificuldade de serem adaptados s situaes
especficas da produo de uma determinada
empresa.
O software ento, precisa ser adaptado e
modificado pela empresa, de forma que o mesmo
consiga satisfazer as necessidades nicas de
determinada situao.
Estas desvantagens podem ser eliminadas
atravs de uma parametrizao do software,
podem ser definidos estoques de segurana e

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lotes mnimos de compra, que reduziriam

consideravelmente os efeitos citados.
Como vantagens, analisamos uma maior
preciso no que diz respeito a quantidade de itens
a serem comprados, assim como a data onde os
mesmos precisam ser providenciados e a data de
entrega dos mesmos.
Isso faz com que as informaes sejam mais
confiveis, o que diretamente auxilia em uma
maior fluidez da produo, em se tratando da
diminuio da possibilidade de haver uma parada
da produo ou reprogramao da mesma,
causada por uma eventual falta de insumo.
Em decorrncia de um sistema confivel, a
empresa pode optar por diminuir o seu estoque de
insumos. Com isso, ocorre a diminuio da
possibilidade dos insumos tornarem-se obsoletos.
A empresa no precisa se dispor de grandes
armazns ou reas destinadas ao armazenamento
dos insumos, o que consequentemente minimiza
custos como aluguel de galpes, seguro do local e
produto, pessoas treinadas para realizar
segurana do local, assim como a diminuio de
pessoas destinadas para realizar o inventrio,
limpeza do local e remanejamento de material.
Outro benefcio trazido pelo MRP empresa
onde o mesmo utilizado, a possibilidade de se
realizar simulaes, onde os resultados colhidos
pela simulao podem e devem ser utilizados na
tomada de decises estratgicas por parte da rea
de marketing e do planejamento da empresa.
Podemos tambm citar como benefcios, o
melhor controle da produo e das encomendas,
processos hierrquicos, integrao das vrias
reas funcionais (ERP), estrutura formal de dados
e procedimentos, e integrao JIT / MRP.
Anlise do Estudo de Caso
A empresa da qual foi referida no incio deste
artigo, uma empresa localizada na cidade de
So Jos dos Campos, no Vale do Paraba
Paulista.
A mesma uma empresa moveleira de
pequeno porte, onde possui uma atividade
logstica intensa, por se tratar da diversidade de
materiais que a mesma utiliza na sua rea
produtiva e pelos imprevistos que acabam
ocorrendo na rea logstica.
A idia de implementar um software de MRP I,
surgiu para que seja coordenada algumas etapas
logsticas de forma automtica, a fim de minimizar
ou at mesmo anular os impactos que esta rea
pode acarretar para a produo.
A questo a saber, se a empresa est no
patamar correto para se investir ou no em
Tecnologia da Informao, principalmente em se
tratando na rea de logstica da mesma, assim

como analisar se economicamente vivel o

investimento em Tecnologia da Informao, na
forma de implantao do software MRP I na
mesma, levando em considerao principalmente
o patamar de onde ela se encontra.
Toma-se como base para anlise, o software
MRP I, pois o software bsico para ser utilizado
na rea logstica de uma empresa que encontra-se
em um estgio onde as atividades precisam ser
coordenadas e orientadas com o uso de
informaes
fornecidas
por
um
sistema
informatizado de computadores, onde os usurios
fornecem os dados de inputs, o computador
processa estes dados, e os devolve em forma de
dados de output para serem utilizados nas
atividades do dia-a-dia dos usurios e tambm nas
tomadas de decises estratgicas e gerenciais.
Concluso
Atravs das informaes colhidas e analisadas,
torna-se ntida a importncia que a Tecnologia da
Informao tem sobre a rea logstica, onde a
mesma desempenha um papel de suma
importncia, auxiliando na coordenao das
atividades e em uma flexibilidade e mobilidade
maior por parte das pessoas que atuam nesta
rea.
No entanto, ao analisar o custo de implantao
do software MRP I, nota-se que este o principal
motivo que impede a implantao do mesmo em
uma micro-empresa moveleira localizada na
cidade de So Jos dos Campos, no ano de 2010.
Observa-se tambm que este um software
muito sofisticado para a real necessidade atual da
empresa, onde certas ferramentas que software
dispe no seriam utilizadas.
A empresa pode at mesmo utilizar de um
software, que a permita controlar e organizar
melhor a rea logstica, porm sugere-se o estudo
e a anlise de outros softwares que desempenhe
tarefas semelhantes e que possua um menor
custo de implantao e de licena de utilizao do
programa, podendo at mesmo esta anlise ser
objeto de estudo de um prximo artigo.
Referncias
- ALECRIM, Emerson. O que tecnologia da
Informao?
Disponvel
em:
<http://www.infowester.com/col150804.php>.
Acesso em: 01 maio 2010.
- ALVARENGA, Antonio Carlos; NOVAES, Antonio
Galvo N. Logstica aplicada: Suprimento e
distribuio fsica. 3. ed. So Paulo: Edgard
Blcher, 2000. 193 p.

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- BOUZON, Marina; CORRA, Kleber Costa.

Tecnologia da Informao Aplicada a Logstica.
Disponvel
em:
<http://www.gelog.ufsc.br/joomla/attachments/054
_2006-1%20%20Tecnologia%20da%20Informacao%20Aplicad
a%20a%20Logistica.pdf>. Acesso em: 01 maio
2010.
- SLACK, Nigel et al. Administrao
produo. So Paulo: Atlas, 1996. 524 p.

da

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