CIENCIAS DE LA COMUNICACIN

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CULTURA INGLESA
LA INTERPRETACIN DE LOS DISCURSOS Y LA CONSTRUCCIN SOCIAL DEL SENTIDO

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La interpretacin de los discursos y la construccin social del sentido

Para que exista comunicacin, debe haber un mnimo de entendimiento. Y para que ese
entendimiento exista no basta con que dos personas compartan un mismo espacio fsico o hablen
el mismo idioma. Para que no existan obstculos de entendimiento, los actores que participan del
proceso de comunicacin deben tener determinadas COMPETENCIAS COMUNICATIVAS.
Las competencias comunicativas son las distintas capacidades que le permiten a una
persona conectarse con otros, entenderse y relacionarse. Estas capacidades incluyen:

el conocimiento y el uso del cdigo lingstico (oral y escrito);

el manejo adecuado de los cdigos no verbales que deben usarse en cada situacin;
la adaptacin a las reglas y valores sociales vigentes en una determinada comunidad
o grupo, la pertenencia a una cultura;
la posibilidad de manejar aquellos aparatos tcnicos que se requieran para
establecer la comunicacin;
conocer los lenguajes especializados (cuando esto sea necesario);
tener un punto de contacto ideolgico con las personas con quienes nos
conectamos;
conservar una actitud dispuesta a establecer la comunicacin, sin levantar grandes
obstculos.

Describiremos a continuacin cada una de estas competencias comunicativas. Antes de ello,

es importante remarcar que ninguna de estas competencias por s sola garantiza la comunicacin.
Es necesario que acten en conjunto, englobadas tanto en la emisin como en la recepcin.
1. COMPETENCIA LINGSTICA Y PARALINGUISTICA: Es la capacidad de expresarse en
un idioma. Se adquiere desde pequeos y se constituye as en la primera competencia que
adquirimos y es comn a todos los seres humanos. Con el transcurso de los aos y a partir de la
alfabetizacin, la competencia lingstica de la persona se va complejizando. A la capacidad de
hablar en una lengua, le sumamos la capacidad de leer (decodificar) y la capacidad de escribir
(codificar).
Las competencias paralingstica son las posibilidades de codificar y decodificar
mensajes segn los cdigos no verbales: las seas, los gestos, los tonos de voz, las imgenes, el uso
del espacio, la indumentaria
Segn el contexto en el que se viva y el nivel educativo que se alcance, algunas personas
logran desarrollar un vocabulario mucho ms rico que otras. La competencia lingstica se
constituye as en CAPITAL que cada uno de nosotros tiene para relacionarse con el mundo. Al igual
que el capital econmico, el capital lingstico est distribuido socialmente en forma despareja.

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Los primeros bienes lingsticos y paralingsticos estn directamente relacionados con
la herencia. Depende del contexto en el que cada uno naci. En una casa en la cual se conversa
mucho y con amplitud de vocabulario, un nio estar ms estimulado para hablar y comunicarse.
Luego, la sociedad, dispone de una serie de espacios de mercado para intercambiar ese
capital. La escuela, los grupos de amigos, el trabajo, los lugares de consumo, las tecnologas de la
comunicacin, son algunos de estos espacios.
Las transacciones comunicativas dependern de las elecciones que vayamos haciendo
en la vida: a qu tipo de discurso le dedicamos ms tiempo, qu temas nos interesan ms y las
oportunidades sociales de relacionarnos con determinados discursos.
2. COMPETENCIA TCNICA: Los medios masivos de comunicacin y las tecnologas de
comunicacin imponen competencias tcnicas muy precisas para poder recibir o enviar un mensaje.
Saber manejar el control remoto de un televisor; distinguir los ruidos propios de una transmisin
radiofnica de aquellos ruidos que muestran deficiencias del aparato; saber manejar un
computadora y acceder a internet para realizar una bsqueda, enviar un mensaje, revisar el perfil
en una red social o postear un contenido; utilizar un telfono mvil, etc.
La competencia tcnica es mucho ms importante, necesaria y precisa a la hora de
producir un mensaje que para recibir ese mismo tipo de mensaje. No se requiere la misma capacidad
para ver una fotografa en una red social que para tomar una buena fotografa y luego postearla en
la misma red social. En la produccin del mensaje, la competencia tcnica es imprescindible y
excluyente.
Si producimos un programa de radio, podemos prescindir de una voz atractiva, pero
alguien deber operar los equipos para que ese programa salga al aire. Los videos familiares muchas
veces reflejan imgenes simpticas, pero a simple vista manifiestan su escasa produccin tcnica,
pues no se tienen en cuenta los planos, el desarrollo de una historia, la iluminacin, el sonido, etc.
Las capacidades necesarias para producir o filmar una serie televisiva o una pelcula son
infinitamente superiores a las que tenemos en cuenta en un video domstico.
Adems del manejo de la tecnologa, producir un mensaje requiere conocer los lenguajes
especializados que imponen algunas situaciones o mbitos profesionales.
3. COMPETENCIA CULTURAL: es la capacidad que tenemos las personas de conocer el
mundo que nos rodea, adaptarnos a l y a sus reglas. No debe entenderse por cultura, la
acumulacin de determinado tipo de conocimiento. Se trata, ms precisamente, del conjunto de
costumbres, experiencias, modo de relacionarse cn el mundo, de sentir y actuar, propios de una
sociedad en algn lugar y momento preciso. La cultura puede definirse como un sistema de valores.
Existen tantas culturas como comunidades y contextos existan.

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Algunas costumbres pueden estar determinadas por el medio ambiente natural. No

obstante, ante condiciones naturales casi idnticas, las comunidades han tenido respuestas
diferentes. Por ejemplo, frente a la inmensidad de la llanura, el gaucho argentino no es igual al
cowboy norteamericano aunque las condiciones de la tierra fueran similares.
Actualmente, los medios y tecnologas de la comunicacin han logrado que un altsimo
porcentaje de la humanidad comparta los mismos cdigos. El tango es un xito en Japn. Novelas
argentinas despiertan pasiones en Rusia o Italia. En argentina, consumimos series norteamericanas
con igual fanatismo que en su pas de origen. Sin embargo, hay rituales o normas culturales que son
ms difciles de extrapolar de una cultura a otra: el lugar de la mujer en algunos pases orientales,
tradiciones gastronmicas, relaciones laborales y formas de vnculos interpersonales, etc.
Las competencias culturales implican el conocimiento de las reglas de convivencia, los
valores sociales y las costumbres de la comunidad en la que vivimos, as como la capacidad de
adaptarnos a ella.
Algunas veces, la comunicacin puede no completarse por una desconexin entre la
competencia cultural de los emisores y receptores. Un mismo discurso, una obra de arte, una
cancin o una pelcula por ejemplo, pueden ser interpretada de diferente modo segn la cultura en
la que se inserte
4. COMPETENCIA IDEOLGICA: El sentido comn acota la ideologa a una cuestin de
debate partidario. Pero la ideologa poltica es slo una pequesima parte de las competencias
ideolgicas de una persona. Estas competencias tambin incluyen nuestra visin ms global sobre
el mundo: la religin, la msica, el arte, los gustos deportivos, la vestimenta utilizada, las metas que
nos hemos propuesto, la vocacin y ocupacin, la eleccin de lugares para vivir o vacaciones, los
gustos culinarios, el tipo de salida y entretenimiento, la conformacin del grupo de amigos, la
participacin en actividades comunitarias, la afinidad con determinados personajes
Al recibir un discurso, nuestras posturas ideolgicas o modos de plantarnos frente al
emisor sern una ventaja o un obstculo para entender el mensaje. Lo mismo ocurre cada vez que
hablamos o actuamos. Generalmente, las competencias ideolgicas encierran un prejuicio (PRE =
antes; JUICIO = opinin; es decir: una opinin antes de conocer). Solemos pensar que todos los que
tienen un rasgo determinado son globalmente de determinada manera. Si esa manera no coincide
con la nuestra, automticamente opera una distancia y la ideologa se vuelve un obstculo en la
comunicacin.
En algunos casos, los medios de comunicacin utilizan la ideologa como forma de
acercarse a sus receptores. Cada medio propone un tipo de mensaje y lo frece a todos los

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receptores. De todo el pblico, slo aquellos que coincidan ideolgicamente con la propuesta
creern el mensaje de ese medio, programa o personaje.
As logra establecerse un CONTRATO DE LECTURA o pacto implcito de fidelidad de un
grupo de receptores con ese medio. En ese pacto, el receptor sabe lo que puede esperar de ese
emisor en cuestin. Si el emisor decide cambiar, deber notificrselo al receptor. De lo contrario, su
imagen perder credibilidad.
5. DETERMINACIONES EMOCIONALES: Al hablar de las variables emocionales, ya no
decimos COMPETENCIA, porque no se trata de ninguna capacidad, sino de una mayor o menor
predisposicin a relacionarse con otros y comunicarse: tener miedo, angustia, excitacin,
fascinacin, admiracin, presin, respeto, sobreproteccin, timidez, seguridad en s mismo, etc
Todos tenemos estados de nimos que nos determinan. Son los que provocan que
estemos distrados o concentrados, entusiasmados o apticos. Por lo tanto, se denominan
DETERMINACIONES EMOCIONALES a todos los condicionantes sensibles, psicolgicos o afectivos
que pueden incidir en la produccin y recepcin de los discursos.
Las determinaciones emocionales a veces tienen ms sentido que el contenido mismo del
mensaje. El emisor puede estar enfurecido o usar tonos agresivos al transmitir un hecho o en una
discusin, lo cual provocar que nadie repare en sus razones y argumentos. En definitiva escucharn
una determinacin emocional (su enojo) ms que su discurso (sus palabras).

LA CONSTRUCCIN DE SENTIDO EN LA COMUNICACIN

1- Condiciones de produccin y condiciones de reconocimiento
Cuando una persona CODIFICA un mensaje, adems de su intencin y sus competencias,
debe contar con algunos elementos del contexto que garanticen su posibilidad de emitir y hacer
llegar a otros el discurso que tiene en mente.

Cuando queremos hablar, necesitamos un mnimo de silencio para que la voz se

escuche.
Si sacamos fotografas de un paisaje, adems de nuestro criterio expresivo,
dependeremos de las caractersticas tcnicas de la cmara y de variables ajenas
a nuestra capacidad: tiene que haber suficiente luz en el lugar o contar con
aparatos que la sustituyan, tener suficiente espacio en la tarjeta de memoria, etc.

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Si queremos transmitir un programa de radio, la llegada de nuestro programa

depender de la amplitud de frecuencia de onda y del alcance que tenga la
emisora que transmite el mensaje.

Todas esas variables forman las CONDICIONES DE PRODUCCIN o enunciacin de un

discurso. Esas variables no dependen de la persona que codifica, pero la condicionan hasta tal punto
que pueden incluso impedirle que su discurso se concrete.
Por su parte, los receptores tambin estarn en distintas condiciones ambientales para
relacionarse y reconocer un discurso. Muchas veces se mencionado la diferencia entre ver una
pelcula en casa o verla en una sala de cine.
Se denomina CONDICIONES DE RECONOCIMIENTO a aquellas variables externas que
condicionan e influyen en los receptores a la hora de DECODIFICAR cualquier mensaje.
Las CONDICIONES DE PRODUCCIN y de RECONOCIMIENTO incluyen: los medios
econmicos y tcnicos con los que contamos para codificar o decodificar un discurso; el tiempo que
demanda realizar esa accin; la posibilidad de poner en prctica nuestras ideas.
Las condiciones de produccin y de reconocimiento no son iguales o coincidentes, suelen
ser complementarias.
2- Enunciado y enunciacin
Las oraciones como los textos y los mensajes, no existen solos, independientemente
de quien las dice. Las oraciones estn situadas. Enunciado = Oracin situada.
El enunciado no es neutro, ni objetivo.
Oracin + Situacin = Enunciado
Enunciado + accin = Enunciacin
Siempre el enunciador produce enunciaciones con un grado de compromiso, aun cuando
no recaiga en l.
La combinacin de tiempos de verbos y usos de personas nos da una variedad de grados
de compromiso.
Por ejemplo: Yo saldr el sbado, es una forma comprometida. Mientras que, ella
saldr el sbado es una forma menos comprometida, pero aun as el enunciado compromete a
ella.

3- El contrato de lectura

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Adems del compromiso por parte del enunciador tambin est el qu se dice? y cmo
se dice?
Dentro de las formas que hay en los enunciados, habr que tomar en cuenta estas
consideraciones:
La REGULARIDAD: Se tratar de ver aquellas que se repitan con alguna frecuencia
considerable en un lapso determinado.
La DIFERENCIACIN: Localizar semejanzas y diferencias a fin de determinar lo especfico.
La SISTEMATICIDAD: Configurar un conjunto de propiedades, a partir de la diferenciacin
y la regularidad anteriores.

4- El contrato de lectura en los titulares de Diario

1. Casos de cierto distanciamiento entre enunciador y destinatario
a)
ENUNCIADOR OBJETIVO: Lo objetivo requiere siempre un recurso de autoridad
externo al que habla.

Ttulos muy amplios

Formulados en tercera persona
Cuantificaciones

b)
ENUNCIADOR PEDAGGICO: El enunciador explica, ensea, prescribe, puede
marcarse en el enunciado o marcar al destinatario.

Con cuantificacin
El enunciador se marca. En su enunciacin seala con precisin en dnde se
encuentra.
El enunciador marca al destinatario.

2. Casos de cierta complicidad o acercamiento entre enunciador y destinatario

a)

Interpelacin al destinatario: Se le da una orden al destinatario.

b)

El destinatario toma la palabra: Se basa en la complicidad

c) Dilogo fingido: Se finge un dilogo entre enunciador y destinatario; el enunciador

supone la respuesta del destinatario y la enuncia.
d)

Uso del nosotros inclusivo

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e)

La inclusin de un tercero

5- El contrato de lectura en las imgenes

Hay dos grados de compromiso la forma objetiva es como Vern lo nombra: retrica de
las pasiones. La objetividad es la distancia del enunciador con respecto al personaje. De una
manera natural.
La otra foto implica complicidad entre el medio y el personaje, la foto pose. El paisaje no
es casual o es tomada en un estudio.

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