1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura:
Carrera:
Clave de la asignatura:
SATCA1
2.- PRESENTACIN

Simulacin de la Logstica Empresarial

Ingeniera Industrial
LOC - 1305
2-2-4

Caracterizacin de la asignatura.
La asignatura de Simulacin de la Logstica Empresarial:
o Se plantea como una asignatura propia para el diseo y administracin del trabajo
logstico, la mejor utilizacin de los recursos de toda organizacin que requiera de
actividades logsticas propias y afines a la Ingeniera Industrial.
o Proporciona los elementos bsicos para formular los modelos matemticos de las
actividades econmicas de la Empresa, programacin de actividades de transporte,
transbordo, administracin de almacenes, modelado y diseo de los espacios de trabajo.
o Proporciona los elementos necesarios para tomar decisiones econmicas ptimas con
diferentes enfoques analticos sensibles a la economa cambiante del entorno.
o Permite la utilizacin de software para manipular los parmetros de
simulados e interpretar sus resultados en forma lgica y razonada.

los modelos

o Proporciona los criterios para entender tcnicas avanzadas aplicables a la simulacin

de problemas logsticos, como secuencia de los conocimientos adquiridos en las
asignaturas de Investigacin de operaciones I y II.
Intencin Didctica.
Se organiza el temario de la asignatura en 5 unidades temticas. Cada una de las
unidades se organiza para proporcionar los algoritmos apropiados para manipular las
variables del proceso simulado por medio del uso del software aplicable. El dominio de
las 5 unidades proporciona la exploracin y conocimiento de otros modelos actuales o en
la frontera de la investigacin de la programacin multiobjetivo.
La asignatura de Simulacin de la Logstica Empresarial, proporciona la metodologa
para abordar el anlisis de los sistemas logsticos, an antes y despus de ser
implementados. Permite al estudiante:
o El aprendizaje y toma de decisiones basados en resultados, con un criterio razonado y
soportado cientficamente.
3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Se sugiere la utilizacin y aplicacin del paquete PROMODEL, pero el profesor est en la
libertad de utilizar el ms conveniente que considere o al que tenga acceso para cubrir el
temario.
Competencias especficas
Competencias genricas
Disear, construir, planear, organizar, Competencias instrumentales
manejar, controlar y mejorar sistemas de Bsqueda de informacin aplicable a

abastecimiento y distribucin de bienes y la modelacin de sistemas logsticos

servicios de forma sustentable.
Capacidad de anlisis y sntesis de
informacin para modelar problemas de
Disear, evaluar e implementar estrategias logstica.
logsticas de operacin en redes internas y Pensamiento creativo con capacidad
externas con consideraciones socioculturales de anlisis y sntesis de informacin
en mbitos local e internacional, para obtener para modelar problemas de logstica.
la ventaja competitiva que permitan la Capacidad de organizacin y
rentabilidad de la organizacin.
planificacin de la informacin para la
simulacin de problemas logsticos
Dirigir las actividades logsticas de carga, aplicables a casos reales.
trfico y seguridad interna y externa de Habilidades bsicas informticas para
servicios y productos de las empresas en identificar y transformar la informacin
forma productiva.
en problemas propios de la actividad
empresarial, para as, establecer la
Administrar los sistemas de flujo y manejo de relacin entre la informacin y los
materiales en las organizaciones en forma conocimientos previos de la asignatura
competente.
para ser modelados en un ordenador.
Comunicacin oral y escrita efectiva en
Usar el software disponible para el el mbito profesional.
modelado, diseo, operacin y control Toma de decisiones apoyada en la
eficiente de sistemas logsticos.
modelacin y simulacin por
computadora aplicable a las situaciones
propias de la actividad empresarial.
Competencias Interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica.
Habilidades y capacidad para el
trabajo
en
equipo
inter
y
multidisciplinarios.
Capacidad de comunicarse con
profesionales y expertos de otras reas
en forma efectiva.
Reconocimientos y apreciacin de la
diversidad y multiculturalidad.
Compromiso tico.
Competencias Sistmicas
Dar sentido y significado a los
conocimientos propios a la
investigacin de operaciones y
la simulacin por computadora.
Apertura y adaptacin a nuevas
situaciones que requieran del anlisis
Interdisciplinario y de investigacin.
Liderazgo para dirigir personas y
proyectos.
Trabajar en forma autnoma.
Bsqueda del logro, con reflexin
tica.
4.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
elaboracin o revisin
Instituto Tecnolgico de
Lzaro Crdenas, Enero
2013.

Participantes
Academia de Ingeniera
Industrial

Observaciones
(cambios y justificacin)
Reunin de Academia de la
carrera de Ingeniera
Industrial para el diseo
curricular con especialidad
en Logstica.

5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a desarrollar

en el curso
Agilizar la capacidad de respuesta en la atencin a clientes.
Identificar, plantear y resolver problemas simulados de utilizacin de recursos en
procesos logsticos.
Plantear soluciones optimizadas en sistemas de distribucin de materiales.
Organizar sistemas de flujo de materiales e informacin logsticos con uno o ms
servidores.
Minimizar el nmero de operaciones requeridas en un sistema logstico.
Disear o implementar sistemas de distribucin con costo mnimo.
Tomar decisiones ptimas con base a los resultados obtenidos de la simulacin para
carga, trnsito, cadena de suministro, etc.
Plantear modelos matemticos de programacin con multiobjetivo.
5.1 COMPETENCIAS TRANSVERSALES A DESARROLLAR
Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin de distintas
fuentes en la logstica.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los contenidos de la
asignatura.
Propiciar en el estudiante el desarrollo de actividades intelectuales, mediante la
aplicacin del mtodo cientfico en los procesos de optimizacin de los procesos
logsticos. Identificar los problemas propios de la actividad empresarial susceptibles de ser
modelados a travs de la simulacin por computadora.
6.- COMPETENCIAS PREVIAS
Aplicacin, manejo de software y tecnologa de la informacin
Aplicacin de investigacin de operaciones
Aplicacin de los ambientes en la logstica
Aplicacin de probabilidad e inferencia estadstica
.
7.- TEMARIO
Unidad

Temas

Subtemas
1.1 Introduccin
1.2 Clasificacin de los Sistemas
1.3 Clasificacin de los modelos
METODOLOGIA DE LA 1.4 El proyecto de Simulacin
SIMULACION
1.5 Ventajas y desventajas de la Simulacin
EMPRESARIAL
1.6 Software de Simulacin disponibles
1.6 Elaboracin de un cuadro sinptico/sntesis
ejecutiva

II

III

IV

MODELOS
FINANCIEROS

SIMULACIN DE
LINEAS DE ESPERA

2.1 Modelos financieros y toma de decisiones

2.1 Modelado de flujos de efectivo de un producto
nuevo
2.1.1 Variable aleatoria triangular
2.1.2 Estimacin del VPN promedio de flujos de
efectivo
1.2 Modelos de programacin de proyectos
1.2.1 Programacin de actividades PERT/CPM
1.2.2 Cronograma de actividades
1.2.3 Clculo de Probabilidades de actividades
crticas y no crticas
1.2.4 Determinacin de la grfica de Costos
1.2.5 Compactacin de la red.
1.2.6 Uso de Software para simular un caso
especfico
2.1 Introduccin
2.2 Sistema de colas M/M/1
2.3 Sistema de colas M/M/2
2.4 Sistema en serie
2.5Sistema de redes de colas abiertas
2.6 Sistema de tiempos de servicio
2.7 Interpretacin estadstica
2.8 Uso de software

3.1 Introduccin
MODELOS DE
3.2 Manejo y transporte de materiales (El Modelo de
MANEJO Y
Transbordo)
ADMINISTRACION DE 3.3 Anlisis y diseo de procedimientos
MATERIALES
3.4 Diseo de instalaciones para almacenamiento
(recepcin, ubicacin y despacho)
3.5 Uso de Software

MODELADO DE
INSTALACIONES
FISICAS

4.1 Diseo y distribucin de planta y reas de

trabajo
4.2Modelos automatizados para generacin de
alternativas
4.3 Servicios generales y de soporte
4.4 Diseo de Estaciones de trabajo CIM
4. Relacin espacio -tiempo -trayectoria

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS (desarrollo de competencias genricas)

El profesor debe:
Conocer profundamente el contenido de la materia, de tal forma que domine los
contenidos y mtodos de trabajo, pueda dar respuesta a las preguntas que se generen en
el grupo, pues es una materia difcil de desarrollar, desde el punto de vista cognitivo y
conductual; establezca los mtodos de trabajo en forma ordenada. Se sugiere la
utilizacin y aplicacin del paquete PROMODEL, pero el profesor est en la libertad de
utilizar el ms conveniente que considere o tenga acceso para cubrir el temario.
Fomentar la investigacin de informacin sobre los contenidos de la asignatura en
distintas fuentes.
Propiciar el uso adecuado de conceptos y trminos propios de la simulacin por
computadora.
Desarrollar actividades de anlisis para la solucin de problemas logsticos.
Desarrollar ejemplos de aplicacin especfica en el campo de la logstica.
Organizar actividades de investigacin en torno a las estrategias de operaciones,
propias de la actividad logstica
Relacionar el contenido de la materia con otras materias propias de la actividad logstica,
para la solucin de problemas en forma interdisciplinaria, y habilidades de comunicacin
con enfoque sistmico.
9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN
Las evidencias de los aprendizajes que contribuyen al desarrollo de competencias
son:
De comportamiento: Dinmica de grupos, mtodos de toma de decisiones, observacin
en participaciones individuales o grupales en clase, dialogo en forma
de interrogatorio.
De desempeo: Reportes de investigacin sean individuales o grupales, problemas
desarrollados en forma independiente,
De producto: AOP aprendizaje orientado a proyectos, ABP aprendizaje basado en
problemas, Mtodo de casos, Mtodos de creatividad, Mtodos de simulacin, resolucin
de problemas, Interactividad con la computadora, Portafolio de evidencias, Rbricas de
evaluacin.
De conocimiento: Pruebas objetivas de los temas vistos en clase, Mtodo de casos,
Anlisis de situaciones, Experimentos, Rbricas de evaluacin.

10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE

Unidad 1: METODOLOGIA DE LA SIMULACION EMPRESARIAL
Competencia especfica a
desarrollar
Identificar cules son los
elementos que integran un
modelo de simulacin,
Identificar las ventajas y desventajas
como resultado del uso de un simulador.
Aplicar los conocimientos para identificar

Actividades de Aprendizaje

Har una investigacin bibliogrfica

y de capo sobre las fases de
estudio para el planteamiento de un
proyecto de simulacin, sus pros y
contras.
Har un reporte escrito con una

el software apropiado.

estructura acorde que refleje el

resultado de la investigacin.

Unidad 2: MODELOS FINANCIEROS

Competencia especfica a
desarrollar
Identificar y analizar los elementos
que integran un modelo financiero,
su anlisis e interpretacin que le
permitan ratificar o rectificar las
actividades econmicas de la
organizacin.
Conocer, identificar y manipular las
variables econmicas medulares en
forma manual y con la ayuda del
software.
Desarrollar la habilidad de
interpretar un estado financiero de
la organizacin a la que pertenece y
proponer mejoras y alternativas.

Actividades de Aprendizaje

Realizar investigacin bibliogrfica

para recabar datos apegados a una
situacin real que le permitan
disear un modelo de simulacin o
identificar el ms apropiado de los
ya existentes.
Manipular el modelo de simulacin
orientado a obtener los resultados
deseados.
Formular opiniones y/o decisiones
sobre los resultados observados
mediante el modelo simulado con
un juicio razonado y pertinente,
propios de su formacin profesional.
Elaborar reporte por escrito de las
conclusiones
y
observaciones
detectadas.

Unidad 3.- SIMULACIN DE LINEAS DE ESPERA

Competencia especfica a
desarrollar
Aplicar los algoritmos de las Lneas
de Espera de manera que pueda
ajustar las variables de diseo e
implementarlas en un modelo de
simulacin.
Conocer y aplicar las relaciones que
se establecen entre los
componentes que integran un
sistema de lneas de espera y sus
mtodos de resolucin.
Disear un modelo de simulacin o
identificar el ms apropiado de los
ya existentes.

Actividades de Aprendizaje

Realizar investigacin bibliogrfica y

de campo para recabar datos
apegados a una situacin real.
Manipular el modelo de simulacin
orientado a obtener los resultados
deseados.
Formular opiniones y/o decisiones
sobre los resultados observados
mediante el modelo simulado con
un juicio razonado y pertinente,
propios de su formacin profesional.

Unidad 4.- MODELOS DE MANEJO Y ADMINISTRACION DE MATERIALES

Competencia especfica a
desarrollar
Elaborar y determinar programas de

Actividades de Aprendizaje
Analizar la lgica de un sistema de

produccin derivadas de la
planeacin agregada.
Desarrollar estructuras de productos
para aplicarse en suministro de
materiales e inventarios.
Analizar la logstica y
procedimientos para el manejo y
administracin de almacenes
(recepcin, ubicacin y despacho)
adems de su distribucin de
planta.
Desarrollar la habilidad de disear
modelos para manipular los
parmetros medulares de la
operacin y funciones de un
almacn y del suministro de
inventarios.

planificacin de requerimientos de
materiales.
Realizar ejercicios y clculos de
produccin
Utilizar software didctico o comercial
para la aplicacin de gestin de inventarios
y materiales.
Aplicar los principios de la gestin de
materiales e inventarios al sector servicios.
Elaborar un informe por escrito y con el
protocolo apropiado de los criterios usados,
conclusiones y recomendaciones,

Unidad 5.- MODELADO DE INSTALACIONES FISICAS

Competencia especfica a
desarrollar
Desarrollar habilidades y aptitudes
orientadas al mejor aprovechamiento de los
espacios.
Disear layout aplicando los principios de
la economa de movimientos y manejo de
materiales y procesos.
Identificar el mejor aprovechamiento de los
espacios con la intencin de ir proponiendo
mejoras en su diseo, funcionamiento y su
productividad.

Actividades de Aprendizaje
Realizar investigacin bibliogrfica y de
campo.
Identificar las variantes principales que
intervienen para el mejor funcionamiento
de una instalacin que produce bienes y
servicios.
Modelar en un simulador diseado por el
alumno o con uno ya existente, con el afn
de identificar situaciones problemticas
para eliminarlas o redisear los espacios.
Elaborar reporte por escrito con la
estructura adecuada emitiendo juicios,
conclusiones y recomendaciones.

11.- FUENTES DE INFORMACIN

1. Taha, Hamdy A. Investigacin de operaciones: Una introduccin. Mxico:
Editorial Alfa Omega. 8a edicin 2007.
2. Consultar pgina PROMODEL en Internet. http://www.promodel.com.mx
3. Garca, Dunna, Eduardo; Garca Reyes, Heriberto. Simulacin y Anlisis de
Sistemas con PROMODEL. Pearson.
4. Juan, Prawda. Mtodos y Modelos de Investigacin. Vol. 1 y Vol. 2
5. Coss, Bu. Anlisis y evaluacin de proyectos de inversin. Editorial Limusa

6. David D. Bedworth. Sistemas Integrados de Control de Produccin:

Administracin, Anlisis y Diseo. Editorial Limusa.
7. Riggs. Sistemas de Produccin: Planeacin, Anlisis y Control. Editorial Limusa.
8. Spyros Makridakis y Steven C. Wheelwright. Manual de Tcnicas de pronsticos.
Editorial Limusa.
9. Jay Heizer. Direccin de la Produccin: Decisiones tcticas. Editorial Pearson.
10. Everett E. Adam, Jr. Administracin de la Produccin y las Operaciones. Editorial
Pearson.
11. Charles A. Gallagher. Mtodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones en
Administracin. Editorial Mc Graw Hill.
12. James A. Tompkins, John A. White. Planeacin de Instalaciones. Editorial
Thomson.
13. Konz. Diseo de instalaciones Industriales. Editorial Limusa.
14. Konz. Diseo de Sistemas de Trabajo.

12.- PRCTICAS PROPUESTAS

- Realizar proyectos logsticos en la industria aplicando el mtodo cientfico con las bases
de investigacin de operaciones I, II y Modelos de Simulacin.
- AOP Aprendizaje Orientado a Proyectos: Llenado de cuestionario en una empresa de
bienes o servicio sobre la aplicacin de los Modelos de Simulacin. Desarrollo y solucin
de una problemtica logstica detectada en equipos de trabajo como proyecto final.
- ABP Aprendizaje Basado en Problemas: Realizar en forma individual o por equipos, los
problemas propuestos en el curso en el rea logstica, con anlisis de resultados
obtenidos en cada unidad del temario.
- Resolver problemas en cada unidad del temario mediante software.
Software propuesto a utilizar:
QSB Quantitative Simulation Business
SIMULADOR PROMODEL
Software @risk