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1.
Introduo ..... 3
2.
3.
2.1.
2.2.
Objetivos a atingir 10
2.3.
Estrutura 11
3.2.
Acolhimento 19
3.3.
Diagnstico
..
20
3.3.1. Desenvolver
o
autoconceito
..
22
3.3.2. Interagir
eficazmente
23
3.4.
Informao
e
orientao
.
25
3.4.1. Gerir
informao
..
27
3.4.2. Gerir
a
mudana
29
3.4.3. Decidir
.
31
3.4.4. Aceder
a
percursos
de
educao/formao
e
preparar
a
transio
para
o
mercado
de
trabalho
.
32
3.5.
Encaminhamento . 34
3.6.
Monitorizao . 35
4.
5.
6.
Glossrio . 39
7.
Referncias Bibliogrficas . 45
1.
Introduo
Os
tempos
em
que
uma
nica
formao
permitia
aceder
a
empregos
para
toda
a
vida
esto
definitivamente
ultrapassados.
Atualmente
expectvel
que
cada
pessoa
passe
por
mltiplas
ocupaes
no
decurso
da
sua
vida,
desempenhando
funes
nas
quais,
para
alm
das
competncias
profissionais,
tambm
so
muito
importantes
outras
competncias
mais
transversais,
como
a
comunicao,
a
resilincia,
a
adaptabilidade
e
a
iniciativa.
Mais
do
que
apoiar
a
escolha
de
um
determinado
percurso
formativo,
ou
de
uma
profisso,
hoje
em
dia
espera-se
que
as
atividades
de
orientao
preparem
os
cidados
de
diferentes
idades
e
em
diversas
situaes
para
serem
capazes
de
enfrentar
os
desafios
do
mercado
de
trabalho,
antecipando
e
gerindo
as
diversas
transies
que
vo
realizar.
Em
suma,
espera-se
que
estas
atividades
capacitem
os
cidados
para
a
gesto
eficaz
das
suas
carreiras
e
para
a
(re)construo
de
projetos
de
vida,
facilitando
vrias
transies:
entre
escola
e
mercado
de
trabalho,
o
retorno
ao
sistema
de
ensino
ou
de
formao,
a
transio
entre
emprego
e
desemprego,
entre
diferentes
empregos
e
entre
emprego
e
aposentao.
Estamos
perante
uma
mudana
de
paradigma,
deslocando
o
foco
da
orientao
de
uma
interveno
de
apoio
tomada
de
deciso
sobre
uma
rea
de
estudo
ou
uma
formao
profissional,
contextualizada
no
tempo
e
no
organismo
em
que
disponibilizada
contexto
educativo,
servio
pblico
de
emprego
ou
outro
para
uma
interveno
ao
longo
do
ciclo
de
vida
e
focalizada
no
apoio
s
referidas
transies.
A
Estratgia
Europa
2020
recomenda
a
implementao
de
polticas
articuladas
entre
os
setores
da
educao
e
formao
e
o
mercado
de
trabalho,
tendo
em
vista
a
construo
de
uma
Europa
mais
forte
e
competitiva.
Neste
quadro,
as
atividades
de
orientao
ao
longo
da
vida
so
vistas
como
um
elemento-chave
para
fazer
a
ponte
entre
estes
setores.
A
Resoluo
do
Conselho
e
dos
Representantes
dos
Governos
dos
Estados-Membros,
de
21
de
novembro
de
2008,
recomenda
o
reforo
do
papel
da
orientao,
aplicando
os
seguintes
princpios
orientadores:
O
Comunicado
de
Bruges
sobre
o
Reforo
da
Cooperao
Europeia
na
Educao
e
Formao
Profissional
2011-2020,
refere
que,
em
2020,
os
sistemas
europeus
de
educao
e
formao
profissional
devero
ser
mais
atrativos,
pertinentes,
orientados
para
a
carreira,
inovadores,
acessveis
e
flexveis
do
que
em
2010,
devendo
contribuir
para
isso
a
existncia
de
servios
de
informao,
orientao
e
aconselhamento
ao
longo
da
vida
facilmente
acessveis
e
eficazes,
que
constituam
uma
rede
coerente
e
que
permitam
aos
cidados
europeus
tomarem
decises
conscientes
e
realistas
e
gerirem
os
seus
percursos
de
aprendizagem
e
trabalho.
Estes
servios
de
orientao
devem
ainda
proporcionar
um
acesso
no
discriminatrio,
em
especial
s
pessoas
e
grupos
em
risco
de
excluso.
No
caso
do
nosso
pas,
a
populao
caracterizada
por
uma
estrutura
de
qualificaes
significativamente
baixa,
tendo-se
assistido,
nos
ltimos
anos,
crescente
mobilizao
de
organismos
e
instituies
nacionais
no
sentido
de
promover
a
procura
de
oportunidades
de
aprendizagem,
qualificao
e
certificao
por
parte
dos
cidados
com
baixos
nveis
de
qualificao
escolar
e
profissional,
com
vista
superao
dos
dfices
de
escolarizao
e
de
formao.
A
qualificao
dos
jovens
e
dos
adultos
constitui
uma
prioridade
estratgica
do
pas.
O
reforo
da
qualificao
implica
uma
ao
integrada
e
coordenada
entre
as
diferentes
entidades
participantes
no
sistema
de
ensino
e
formao,
visando
promover
uma
capacitao
individual
que
acompanhe
de
perto
as
dinmicas
da
empregabilidade
nos
diferentes
territrios1.
A
rede
de
Centros
para
a
Qualificao
e
o
Ensino
Profissional
(CQEP)
tem
um
papel
estruturante
no
reforo
da
qualificao
escolar
e/ou
profissional,
contribuindo
para
a
empregabilidade
e
a
incluso
social
dos
cidados
que
acedem
a
estes
Centros.
-
Compromisso
Para
o
Crescimento,
Competitividade
e
Emprego
(2012).
Neste
documento
as
polticas
ativas
de
emprego
e
a
formao
profissional
assumem
grande
importncia,
tendo
em
conta
o
elevado
nmero
de
desempregados,
a
durao
do
desemprego
e
a
resposta
a
dar
s
necessidades
das
empresas
e
dos
trabalhadores.
Assim,
contribuem
para
estas
polticas,
entre
outras
medidas,
o
reforo
do
ensino
profissional,
do
sistema
de
reconhecimento,
validao
e
certificao
profissional,
da
ligao
das
escolas
s
empresas
e
o
desenvolvimento
de
servios
de
orientao.
-
Portugal
2020
o
acordo
de
parceria
que,
em
janeiro
de
2014,
Portugal
prope
Comisso
Europeia.
Adota
os
princpios
de
programao
da
Estratgia
Europa
2020,
consagra
a
poltica
de
desenvolvimento
econmico,
social,
ambiental
e
territorial
que
estimular
o
crescimento
e
a
criao
de
emprego
nos
prximos
anos
em
Portugal
e
define
as
intervenes,
os
investimentos
e
as
prioridades
de
financiamento
necessrias
para
promover
no
nosso
pas
o
crescimento
inteligente,
sustentvel
e
inclusivo.
A
programao
e
implementao
do
Portugal
2020
organizam-se
em
quatro
domnios
temticos
competitividade
e
internacionalizao,
sustentabilidade
e
eficincia
no
uso
de
recursos,
incluso
social
e
emprego
e
o
capital
humano.
A
longo
prazo,
o
fomento
no
potencial
humano
mostrar
resultados
ao
nvel
da
competitividade,
pois
esta
depende
essencialmente
das
pessoas,
da
qualidade
da
sua
formao
e
da
sua
empregabilidade
no
mercado
de
trabalho
de
uma
economia
em
mutao.
Os
CQEP
constituem-se
como
a
porta
de
entrada
dos
cidados
no
Sistema
Nacional
de
Qualificaes,
visando
dar
seguimento
ao
seu
percurso
de
qualificao
e
de
carreira,
numa
perspetiva
longitudinal.
Importa,
pois,
estruturar
prticas
de
orientao
que
permitam
ajudar
jovens
e
adultos
a
clarificar
as
suas
expetativas,
a
aprofundar
o
conhecimento
de
si
prprio,
a
definir
projetos
realistas
de
qualificao
e
de
desenvolvimento
profissional,
e
a
acompanhar
e
reformular
esses
mesmos
projetos
no
seu
ciclo
de
vida.
A
metodologia
apresentada
neste
documento
parte
de
um
Referencial
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida,
enquadrador
conceptual
das
propostas
metodolgicas,
e
engloba
um
conjunto
de
orientaes
facilitadoras
do
trabalho
dos
tcnicos
de
orientao,
reconhecimento
e
validao
de
competncias
(tcnicos
de
ORVC),
no
mbito
das
suas
funes
nas
etapas
de
interveno
recolha,
validao,
sistematizao
e
divulgao
da
informao,
acolhimento,
diagnstico,
informao
e
orientao,
encaminhamento
e
monitorizao,
conforme
explicitado
na
Portaria
n.
135-
A/2013,
de
28
de
maro.
O
presente
referencial
toma
por
base
uma
boa
prtica
internacional
testada
em
trs
pases
no
decurso
dos
ltimos
15
anos
-
The
Australian
Blueprint
for
Career
Development
-
MCEECDYA,
2010,
prepared
by
Miles
Morgan,
Commonwealth
of
Australia,
Canberra,
available
at:
www.blueprint.edu.au.
O
Referencial
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida
apresentado
neste
documento
retoma
o
trabalho
iniciado
em
2010,
por
um
Grupo
de
Trabalho
Interministerial
coordenado
pela
ento
Agncia
Nacional
para
Qualificao
e
que
integrava
a
Direo-
Geral
da
Inovao
e
de
Desenvolvimento
Curricular,
o
Instituto
do
Emprego
e
Formao
Profissional,
a
Associao
Nacional
de
Escolas
Profissionais
e
o
Instituto
de
Orientao
Profissional
da
Universidade
de
Lisboa.
Foram
ainda
consideradas
as
recomendaes
do
grupo
de
peritos
reunidos
pelo
IOP
Instituto
de
Orientao
Profissional
da
Universidade
de
Lisboa,
no
mbito
do
seminrio
sobre
o
Sistema
Nacional
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida,
realizado
na
FPCE
da
UL
em
8-9-2011
(Raoul
Van
Esbroeck,
Jean
Guichard,
Mark
Savickas,
Isabel
janeiro,
Maria
Paula
Paixo
e
Maria
do
Cu
Taveira).
Em
dezembro
de
2013,
a
ANQEP
apresenta
um
documento
de
trabalho
sobre
a
aplicao
do
referencial
de
orientao
ao
longo
da
vida
nos
CQEP,
solicitando-lhes
contributos
sobre
o
documento
em
referncia.
Em
janeiro
de
2014
a
ANQEP
realizou
reunies
com
o
IEFP
e
a
ANESPO
e
dinamizou
um
painel
de
especialistas
nacionais
com
trabalho
reconhecido
no
domnio
da
orientao
(Jos
Toms
da
Silva
e
Maria
Paula
Paixo,
da
Universidade
de
Coimbra;
Paulo
Cardoso,
da
Universidade
de
vora;
Conceio
Soares
e
Sandra
Fraga,
do
Instituto
de
Orientao
Profissional
da
Universidade
de
Lisboa;
Vtor
Gamboa,
da
Universidade
do
Algarve,
e
Maria
do
Cu
Taveira,
da
Universidade
do
Minho,
que
no
estando
presente
emitiu
um
parecer).
A
verso
agora
apresentada
inclui
contributos
prestados
pelos
vrios
parceiros
institucionais.
gerais,
os
servios
de
orientao
de
qualidade
organizam-se
para
dar
resposta
a,
pelo
menos,
quatro
nveis
de
interveno
vocacional,
segundo
alguns
autores3:
-
Guichard,
J.
(2010).
How
to
help
people
develop
their
careers
and
design
their
lives
in
Western
Societies
at
the
beginning
of
the
21st
Century?.
Paris:
INETOP
-
Institut
National
dEtude
du
Travail
et
dOrientation
Professionnelle.
-
Maria
do
Cu
Taveira,
Universidade
do
Minho,
parecer
ao
documento
de
trabalho
Referencial
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida.
-
Leito,
L.
M.
(coord.)
(2004).
Avaliao
Psicolgica
em
Orientao
Escolar
e
Profissional.
Coimbra:
Quarteto
Editora,
Coleo
Psicologias
n.
7.
experincias
que
o
preparem
para
responder
s
expectativas
sociais
que
estruturam
as
vrias
fases
da
carreira
(competncias
de
planeamento
e
de
tomada
de
deciso).
Esta
interveno
otimizada
se
for
complementar
e
interrelacionada
com
outros
processos
de
aprendizagem
(por
exemplo,
integrada
no
currculo
escolar,
acompanhando
o
ciclo
de
escolaridade
do
aluno).
A
programao
de
atividades
de
educao
para
a
carreira
deve
envolver
vrios
agentes
como
alunos,
pais,
formadores,
empregadores,
entre
outros,
e
providenciar
uma
interveno
articulada
com
outros
servios
e
estruturas
da
comunidade
local,
sendo
a
responsabilidade
do
desenvolvimento
vocacional
dos
indivduos
partilhada
entre
todos
os
intervenientes.
A
orientao
tem
um
papel
central
nos
resultados
de
aprendizagem,
no
desenvolvimento
do
conhecimento
(informao),
das
competncias
de
gesto
pessoal
de
carreira
(orientao),
na
construo
de
um
self
nico
e
autodeterminado
(aconselhamento)
e
na
definio
e
vivncia
de
um
padro
pessoal
positivo
de
educao,
trabalho
e
cidadania
(educao
da
carreira).
A
filosofia
subjacente
aos
modelos
de
orientao
que
inspiram
este
Referencial
deve
concretizar-se
em
prticas
que
ajudem
os
indivduos
no
desenvolvimento
e
gesto
da
sua
carreira,
consequentemente,
preparando-os
para
a
(re)construo
dos
seus
projetos
de
vida.
Orientar
mais
do
que
a
simples
aplicao
de
provas
de
avaliao
psicolgica,
mais
do
que
informar
sobre
o
perfil
vocacional
individual
e
sobre
as
oportunidades
escolares
e
profissionais.
Orientar
um
processo
de
apoio
construo
de
vida
que
deve
iniciar-se
com
a
escolaridade
e
prolongar-se
no
ciclo
de
vida
atravs
de
intervenes
dinmicas
e
flexveis,
capazes
de
atender
s
especificidades
das
populaes
a
quem
se
dirigem.
O
enquadramento
terico
do
modelo
de
referencial
apresentado
decorre
dos
principais
segmentos
da
literatura
vocacional
-
diferencialista
(o
qu);
desenvolvimentista
(o
como)
e
construtivista
(o
porqu),
tal
como
no
referencial
australiano,
atravs
dos
contributos
de
McMahon,
Patton
e
Tatham.
Os
CQEP
funcionam
em
escolas,
centros
de
formao
profissional,
municpios,
associaes
empresariais,
entidades
de
reabilitao
e
outras,
tendo,
por
isso,
um
pblico
muito
diversificado
a
nvel
etrio,
de
gnero,
de
qualificaes,
de
vulnerabilidades,
situao
face
ao
emprego
e
outras
caractersticas
e
contingncias.
Estes
Centros
esto,
assim,
abertos
a
pblicos
diferenciados,
que
em
determinadas
fases
da
sua
vida
podem
aceder
aos
servios
disponibilizados
no
mbito
da
orientao
e
do
reconhecimento,
validao
e
certificao
de
competncias.
Apesar
de
a
interveno
nos
CQEP
ser
transversal
(como
em
qualquer
outro
contexto,
seja
escolar
ou
no
servio
pblico
de
emprego),
tem
como
finalidade
mobilizar
os
jovens
e
adultos
para
a
aprendizagem
ao
longo
da
vida
e
capacit-los
para
responderem
aos
desafios
da
construo
da
carreira
ao
longo
da
sua
vida.
fundamental
que
a
interveno
no
mbito
da
orientao
envolva
famlias,
empregadores,
formadores
e
outros.
Os
servios
de
orientao
devem
promover
a
articulao
com
Jovens com
idade
igual
ou
superior
a
15
anos
ou,
independentemente
da
idade,
a
frequentar
o
ltimo
ano
de
escolaridade
do
ensino
bsico.
Adultos
com
idade
igual
ou
superior
a
18
anos,
que
frequentem
ou
no
o
Sistema
Educativo
Portugus,
incluindo
qualquer
modalidade
do
Sistema
Nacional
de
Qualificaes,
e
que
pretendam
(re)iniciar
o
seu
percurso
de
qualificao,
realizar
um
balano
de
carreira,
procurar
aceder
a
oportunidades
de
emprego,
proceder
a
uma
reconverso
profissional
ou
progresso
na
carreira.
Cada
entidade
promotora
de
CQEP
tem
os
seus
pblicos
habituais
com
prioridades
bem
definidas.
No
entanto,
um
CQEP
no
est
apenas
acessvel
a
esse
pblico,
mas
antes
aberto
a
qualquer
cidado
que
necessite
dos
seus
servios.
Sempre
que,
a
nvel
nacional,
sejam
definidas
prioridades
de
interveno
com
determinados
pblicos,
essas
orientaes
devem
ser
consideradas
pelos
Centros4.
Pela
sua
natureza
e
organizao,
o
Referencial
poder
ser
aplicado
ao
mesmo
cidado
em
vrios
momentos
e
contextos
da
sua
vida,
apoiando-o
nos
seus
percursos
e
transies
e
na
tomada
de
deciso
em
matria
de
qualificao
e
trabalho.
Da
mesma
forma,
pode
ser
operacionalizado
por
4
Desenvolver o autoconceito.
Interagir eficazmente.
Gerir informao.
Gerir a mudana.
Decidir.
Objetivo estratgico, indireto, mensurvel a mdio e longo prazo por avaliao externa.
10
Adotar atitudes e comportamentos que traduzam uma perceo de si prprio mais realista.
Interagir eficazmente
Relacionar-se
com
pessoas
com
diferentes
caractersticas,
mantendo
uma
atitude
facilitadora
da
comunicao
ou
da
interao
e
gerindo
as
dificuldades
e
eventuais
conflitos,
de
modo
a
atingir
os
resultados
pretendidos.
Gerir informao
Gerir a mudana
Decidir
Aceder
a
percursos
qualificantes
e
preparar
a
integrao
ou
transio
para
o
mundo
do
trabalho
2.3. Estrutura
Como
j
foi
referido,
a
estruturao
deste
Referencial
teve
como
base
o
Australian
Blueprint
for
Career
Development
(taxonomia
de
competncias
de
desenvolvimento
da
carreira)
que
foi
inspirado
em
taxonomias
de
aprendizagem,
nomeadamente,
de
Bloom
(1966).
Cruzando
os
indicadores
de
desempenho
estabelecidos
na
taxonomia
de
competncias
de
desenvolvimento
da
carreira
do
Australian
Blueprint
for
Career
Development6
com
os
nveis
de
realizao
baseados
na
reviso
terica
da
Taxonomia
de
Bloom
e
na
Taxonomia
dos
Objetivos
Educacionais
de
Bloom
(A
Rosa
de
Bloom
taxonomia
cognitiva
aprender
ao)7,
identificaram-se
6
O
quadro
de
referncias
do
Blueprint
estabelece
onze
competncias
de
desenvolvimento
da
carreira
agrupadas
em
trs
reas:
desenvolvimento
pessoal,
aprendizagem
e
explorao
do
mundo
do
trabalho
e
construo
da
carreira.
Os
indicadores
de
desempenho
so
quatro:
adquirir,
aplicar,
personalizar
e
agir.
Este
programa
de
desenvolvimento
da
carreira
organiza-se
tambm
em
fases
de
desenvolvimento:
a
fase
I
para
alunos
do
pr-escolar
e
1
ciclo,
a
fase
II
para
alunos
do
ensino
escolar
obrigatrio
(bsico
e
secundrio),
a
fase
III
para
jovens
e
adultos
que
concluram
a
escolaridade
obrigatria
e
estudantes
do
ensino
superior
e
a
fase
IV
para
adultos.
- http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:La_rosa_de_Bloom.pgn.
-
Marcheti
Ferraz,
A.
P.
C.;
Belhot,
R.
V.
(2010).
Taxonomia
de
Bloom:
reviso
terica
e
apresentao
das
adequaes
do
instrumento
para
definio
de
objetivos.
So
Paulo:
Universidade
de
So
Paulo.
11
quatro
nveis
de
realizao
para
cada
um
dos
objetivos
definidos
no
Referencial
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida
e
que
devem
ser
entendidos
nos
seguintes
termos:
1. Explorar
As
pessoas
exploram
informao
e
adquirem
os
conhecimentos
necessrios
para
a
ao
futura.
Pode
ser-lhes
pedido
que
localizem
informao,
investiguem
um
assunto,
explorem
conceitos
e
ilustrem
situaes,
entre
outras
tarefas.
Inclui
as
seguintes
aes:
identificar,
descobrir,
reconhecer,
explicar,
expressar,
pesquisar,
selecionar,
exemplificar
-
atravs
do
conhecimento
(memorizao
de
factos,
procedimentos
e
conceitos)
e
da
compreenso
(atribuir
significados,
interpretar
e
extrapolar)
no
mbito
do
domnio
cognitivo,
e
atravs
da
receo
(perceo
e
ateno
seletiva)
no
mbito
do
domnio
afetivo.
2. Analisar
As
pessoas
desenvolvem
a
compreenso
sobre
a
informao
recolhida.
Pode
ser-
lhes
pedido
que
verifiquem,
classifiquem,
problematizem
e
ilustrem
informao.
Inclui
as
seguintes
aes:
planear,
organizar,
categorizar,
comparar,
inferir,
distinguir,
priorizar
-
atravs
da
anlise
(pensar
em
relaes
e
princpios
de
organizao)
e
da
sntese
(estabelecer
padres)
no
mbito
do
domnio
cognitivo,
e
atravs
da
resposta
(disposio
e
satisfao
em
responder)
no
mbito
do
domnio
afetivo.
3. Agir
As
pessoas
demonstram
os
conhecimentos,
atitudes
e
capacidades
previamente
adquiridos.
Pode
ser-lhes
pedido
que
planeiem
e
desenvolvam
projetos/tarefas;
resolvam
problemas
e/ou
apliquem
os
conhecimentos
adquiridos.
Inclui
as
seguintes
aes:
aplicar,
produzir,
criar,
generalizar,
demonstrar,
solucionar
-
atravs
da
aplicao
(utilizar
a
aprendizagem
em
novas
situaes)
no
mbito
do
domnio
cognitivo,
e
atravs
da
valorizao
(aceitao,
preferncia
e
compromisso)
no
mbito
do
domnio
afetivo.
4. Avaliar
As
pessoas
aprofundam
os
seus
conhecimentos,
atitudes
e
capacidades,
avaliando-as.
Como
resultado
podero
transformar
os
conhecimentos,
reinventando-os
em
novos
processos
de
explorao
e
descoberta.
Pode
ser-lhes
pedido
que
opinem,
comentem,
questionem
e
transformem
os
conhecimentos,
atitudes
e
capacidades
trabalhadas.
Inclui
as
seguintes
aes:
relacionar,
considerar,
criticar,
ponderar,
recomendar,
apreciar,
julgar
-
atravs
da
avaliao
(julgar
com
base
em
evidncia
interna
e
critrios
externos)
no
mbito
do
domnio
cognitivo,
e
atravs
da
resposta
e
internalizao
de
valores
(participao
ativa,
comportamento
dirigido
por
valores)
no
mbito
do
domnio
afetivo.
12
As
aes
e
os
domnios
em
cada
nvel
de
realizao
podem
sistematizar-se
no
quadro
seguinte:
Quadro-sntese
1
Nveis
de
Realizao
1. Explorar
(Explorar
informao
e
adquirir
conhecimentos
necessrios
para
a
ao
futura)
2. Analisar
(Desenvolver
a
compreenso
sobre
a
informao
recolhida)
3. Agir
(Demonstrar
os
conhecimentos,
atitudes
e
capacidades
previamente
adquiridos)
4. Avaliar
(Aprofundar
os
conhecimentos,
atitudes
e
capacidades,
avaliando-os)
Aes
Domnio Cognitivo
Domnio Afetivo
-
Identificar
-
Descobrir
-
Reconhecer
-
Explicar
-
Expressar
-
Pesquisar
-
Selecionar
-
Exemplificar
Atravs
do
conhecimento:
Memorizao
de
factos,
procedimentos
e
conceitos.
Atravs
da
compreenso:
Atribuio
de
significados,
interpretao
e
extrapolao.
Atravs
da
recetividade:
Perceo
e
ateno
seletiva.
-
Planear
-
Organizar
-
Categorizar
-
Comparar
-
Inferir
-
Distinguir
-
Priorizar
Atravs
da
anlise:
Pensar
em
relaes
e
princpios
de
organizao.
Atravs
da
sntese:
Estabelecer
padres.
Atravs
da
resposta:
Disposio
e
satisfao
em
responder.
-
Aplicar
-
Produzir
-
Criar
-
Generalizar
-
Demonstrar
-
Solucionar
Atravs
da
aplicao:
Utilizar
a
aprendizagem
em
novas
situaes.
Atravs
da
valorizao:
Aceitao,
preferncia
e
compromisso.
-
Relacionar
-
Considerar
-
Criticar
-
Ponderar
-
Recomendar
-
Apreciar
-
Julgar
Atravs
da
resposta
e
Atravs
da
avaliao:
internalizao
de
valores:
Julgar
com
base
em
Participao
ativa,
evidncia
interna
e
critrios
comportamento
dirigido
por
externos.
valores.
13
Tendo
os
nveis
de
realizao
complexidade
crescente,
atingir
cada
um
dos
seis
objetivos
definidos
deve
ser
feito,
pelo
candidato,
de
forma
diferenciada
e
evolutiva,
conforme
explicitado
no
quadro-
sntese
2.
Quadro-sntese
2
Desenvolver
o
autoconceito
Interagir eficazmente
OBJETIVOS
Gerir informao
Gerir a mudana
Decidir
Aceder
a
percursos
qualificantes
e
preparar
a
insero
ou
a
transio
para
o
mundo
do
trabalho
NVEIS
DE
REALIZAO
como
atingir
o
objetivo
1. EXPLORAR
2. ANALISAR
3. AGIR
4. AVALIAR
Identificar
as
caractersticas
pessoais
e
consciencializar-se
do
seu
autoconceito
Analisar
a
influncia
do
autoconceito
nos
diferentes
contextos
de
vida
e
os
comportamentos
que
o
condicionam
Avaliar
as
estratgias
e
os
comportamentos
adotados
Identificar
a
importncia
da
comunicao
nos
diferentes
contextos
de
vida
Analisar
e
interiorizar
as
estratgias
para
construir
relaes
positivas
Adotar
estratgias
de
interao
positiva
em
diferentes
contextos
de
vida
Avaliar
as
estratgias
e
os
comportamentos
adotados
Identificar
a
natureza
e
as
fontes
de
informao
necessrias
gesto
da
carreira/projeto
de
vida
Analisar
e
validar
as
estratgias
para
uma
gesto
eficaz
da
informao
Adotar
estratgias
de
gesto
autnoma
de
informao
sobre
economia,
sociedade
e
oportunidades
de
aprendizagem
e
de
trabalho.
Avaliar
as
estratgias
e
comportamentos
adotados
Identificar
diferentes
transies
ao
longo
da
vida
e
as
formas
de
as
vivenciar
Analisar
os
processos
de
mudana/transio
e
as
vantagens
da
proatividade
Adotar
estratgias
facilitadoras
das
transies
nos
vrios
contextos
de
vida
e
ser
um
agente
de
mudana.
Avaliar
as
estratgias
e
comportamentos
adotados
Identificar
os
princpios
subjacentes
tomada
de
deciso
Analisar
a
relao
do
processo
de
tomada
de
deciso
com
a
gesto
da
carreira
Adotar
estratgias
positivas
de
tomada
de
deciso
Avaliar
as
estratgias
e
comportamentos
adotados
Identificar
as
estratgias
e
as
competncias
necessrias
ao
acesso
a
percursos
qualificantes
e
transio
para
o
mundo
do
trabalho
Analisar
as
possibilidades
de
reorientao
para
percursos
qualificantes,
de
educao
e/ou
de
educao
e
formao
profissional
e
as
estratgias
de
insero
no
mundo
do
trabalho
ou
outras
oportunidades
de
carreira
Adotar
as
estratgias
de
(re)integrao
em
percursos
qualificantes,
de
educao
e/ou
de
educao
e
formao
profissional
e
de
insero
no
mundo
do
trabalho
ou
outras
oportunidades
de
carreira
(estgios
profissionais,
mobilidade,)
Avaliar
as
estratgias
e
comportamentos
adotados
14
15
http://www.iaevg.org/IAEVG/
16
O trabalho do tcnico de ORVC, no mbito da orientao, consiste num diagnstico inicial, tendo em
vista clarificar as expectativas, motivaes e potencialidades dos candidatos para, depois, se
proceder ao desenvolvimento de atividades de orientao e ao encaminhamento para oportunidades
de qualificao, estgio, emprego ou outras, disponveis nos territrios de atuao do CQEP e/ou no
espao nacional e internacional.
O processo de orientao concretizado num Porteflio de Desenvolvimento Vocacional, o qual
tem como finalidade apoiar a tomada de deciso sobre escolhas a efetuar em determinados
momentos da vida e incentivar a construo e reformulao de projetos de vida. Este porteflio
consiste na compilao de documentos e resultados de atividades de orientao, sendo da pertena
do candidato e elaborado por ele com o tcnico de ORVC, ao longo deste processo. Integrado no
Porteflio de Desenvolvimento Vocacional est o Projeto Individual de Carreira, documento de apoio
tomada de deciso e que a base do Plano Individual de Encaminhamento que se efetiva na etapa
de encaminhamento.
Os adultos encaminhados para um processo de reconhecimento, validao e certificao de
competncias (RVCC) fazem-se acompanhar do seu Porteflio de Desenvolvimento Vocacional que
ser considerado na elaborao do Porteflio desenvolvido no processo de RVCC.
A elaborao destes documentos deve ser integrada nas etapas de interveno dos CQEP, como a
seguir se ilustra:
17
3.1. Recolha,
validao,
sistematizao
e
divulgao
da
informao
Para
alm
do
desenvolvimento
de
processos
de
orientao
e
de
RVCC
realizados
junto
dos
jovens
e
adultos
inscritos
no
CQEP,
os
tcnicos
de
ORVC
devem
igualmente
desenvolver
atividades
de
recolha,
tratamento
e
divulgao
da
informao
relativas
a
ofertas
de
qualificao,
bem
como
a
oportunidades
de
mobilidade
transnacional
e
de
integrao
no
mercado
de
trabalho.
A
informao
sobre
as
qualificaes
e
as
profisses
tm
um
papel
essencial
no
processo
de
orientao,
podendo,
por
si
s,
clarificar
escolhas
que
se
efetuam
em
conscincia,
a
partir
do
conhecimento
de
dados
objetivos,
atuais
e
universais,
no
sentido
de
no
limitar
as
escolhas
s
oportunidades
disponveis
a
nvel
local.
Numa
perspetiva
educativa,
pretende-se
entender
as
ideias
que
as
pessoas
tm
do
mundo
do
trabalho
e
do
papel
das
qualificaes
relativamente
atividade
profissional/ocupacional,
enriquecendo-as
e,
eventualmente,
alterando-as.
Partindo
do
princpio
de
que
a
informao
deve
adaptar-se
s
necessidades
e
ao
grau
de
evoluo
de
cada
um
na
definio
das
suas
perspetivas
de
futuro
e
que
deve
encorajar
a
atividade
da
prpria
pessoa,
a
abordagem
deve
privilegiar
a
auto
pesquisa,
promovendo
a
proatividade
e
o
comprometimento
do
jovem
e
ou
do
adulto
no
seu
desenvolvimento
vocacional.
indispensvel
disponibilizar
informao
organizada
e
atualizada
e
desenvolver
estratgias
incentivadoras
auto
pesquisa,
para
uma
informao
adequada
dos
jovens
e
adultos,
sobretudo
no
mbito
das
atividades
realizadas
na
etapa
de
informao
e
orientao.
A
recolha,
validao,
sistematizao
e
divulgao
da
informao
sobre
as
ofertas
de
educao
e
de
formao
no
territrio,
bem
como
sobre
as
oportunidades
de
estgios
nas
empresas,
tem
como
objetivos
(Art.
15.
da
Portaria
n.
135-A/2013,
de
28
de
maro):
a) Validar
e
tratar
a
informao
inserida
pelas
entidades
educativas
e
formadoras
no
SIGO
ou
noutras
bases
de
dados
significativas
no
mbito
da
educao,
da
formao
profissional
e
do
mercado
de
emprego.
b) Sistematizar
e
completar
a
informao
disponvel
e
torn-la
acessvel
e
compreensvel
pelos
jovens
e
adultos,
no
suporte
mais
adequado,
nomeadamente
atravs
de
uma
plataforma
eletrnica.
c) Divulgar
de
forma
permanente
e
atualizada,
nos
suportes
e
nos
locais
mais
adequados
aos
destinatrios,
a
informao
recolhida,
validada
e
sistematizada,
bem
como
dinamizar
a
realizao
de
aes
de
divulgao
direta
nas
entidades
da
rede
de
oferta
de
educao
e
formao
e
nos
empregadores
que
atuam
no
territrio.
d) Disponibilizar
a
informao
solicitada
pela
ANQEP,
I.P.,
tendo
em
vista
a
estruturao
da
rede
territorial
de
qualificao
e
de
acompanhamento
e
monitorizao
das
respetivas
ofertas.
18
A
informao,
enquanto
parte
integrante
do
processo
de
orientao,
deve
abranger
temas
como:
educao,
formao,
trabalho,
mobilidade,
economia,
mercado
de
emprego,
entre
outros.
No
entanto,
sendo
to
diversa,
vasta
e
dispersa,
ter
melhor
legibilidade
se
for
categorizada
e
disponibilizada
em
suporte
informtico
e/ou
multimdia.
A
organizao
da
informao
em
suporte
informtico
deve
ser
mais
atrativa,
amigvel
e
assimilvel.
A
nvel
nacional
existem
plataformas
e
sites
com
informao
sobre
qualificaes,
profisses,
oferta
de
emprego
e
outras
temticas
de
interesse
para
quem
procura
(re)definir
o
seu
percurso
de
carreira.
No
entanto,
imprescindvel
a
recolha
local
de
informao,
atravs
das
parcerias
e
do
trabalho
em
rede
que
se
preconiza
para
os
CQEP10.
A
utilizao
da
informtica
e
da
internet
em
prol
da
informao
de
mbito
vocacional
tem
vantagens
que
no
devem
ser
menosprezadas,
pois
essa
informao:
facilmente atualizada.
3.2. Acolhimento
A
etapa
Acolhimento
consiste
no
atendimento
e
na
inscrio
dos
jovens
e
adultos
no
Sistema
Integrado
de
Informao
e
Gesto
da
Oferta
Educativa
e
Formativa
(SIGO).
O
registo
do
nome,
do
nmero
de
identificao
do
candidato,
a
data
de
nascimento
e
o
NIF
no
SIGO
permite
detetar,
entre
outras
informaes,
se
o
mesmo
se
encontra
inscrito
noutro
Centro,
bem
como
se
j
foi
efetivado
o
encaminhamento
por
outro
Centro.
Este
procedimento
obrigatrio
e
comum
para
todos
os
Centros
para
a
Qualificao
e
o
Ensino
Profissional
e
para
todos
os
jovens
e
adultos
que
pretendam
inscrever-
se
no
Centro.
Nesta
etapa,
deve
igualmente
prestar-se
esclarecimentos
sobre
a
misso
e
o
mbito
de
interveno
do
CQEP.
10
19
ACOLHIMENTO
Objetivos
Atividades
Recursos
Durao
Receo e admisso
Espao de acolhimento
Calendrio de sesses
De 1 hora a 4 horas
3.3. Diagnstico
Conforme
fixado
no
diploma
dos
CQEP,
o
diagnstico
consiste
na
anlise
do
perfil
do
jovem
ou
do
adulto,
designadamente
atravs
de
sesses
de
esclarecimento,
anlise
curricular,
[estratgias
de]
avaliao
do
respetivo
percurso
de
vida
e
experincia
profissional
e
de
ponderao
das
suas
motivaes,
necessidades
e
expectativas,
aplicao
de
testes
de
diagnstico,
realizao
de
entrevistas
individuais
e
coletivas
ou
com
recursos
a
outras
estratgias
adequadas,
consoante
se
trate
de
jovem
ou
adulto,
tendo
em
vista
a
identificao
das
respostas
de
educao
e/ou
formao
que
melhor
se
ajustam
a
cada
perfil
(art.
17.
da
Portaria
n.
135-A/2013,
de
28
de
maro).
DIAGNSTICO
Objetivos
Atividades
Recursos
Durao
Calendrio de sesses
20
Nestes
termos,
prope-se
a
realizao
de
sesses
individuais
e/ou
em
grupo
que
permitam
uma
recolha
de
informao
inicial
sobre
o
jovem
ou
adulto
inscrito
no
CQEP.
Essa
informao
ser
o
ponto
de
partida
para
a
construo
do
Porteflio
de
Desenvolvimento
Vocacional,
designadamente
no
que
diz
respeito
s
suas
motivaes,
competncias,
percursos
formativos
ou
profissionais,
atividades
de
tempos
livres
e
contextos
de
vida,
tal
como
listado
em
seguida:
Tpicos
Gnero
e
idade
Nvel
de
escolaridade
e
de
qualificao
profissional
de
partida
Situao
face
ao
emprego
Situao
profissional
atual
Motivos
para
inscrio
no
CQEP
Expetativas
Interesses
Percurso
escolar
Percurso
formativo
Percurso
profissional
Competncias
adquiridas
por
via
formal,
no
formal,
informal
Outras
ocupaes/interesses
Contexto
de
vida
em
geral
11
Nesta
etapa
devem
ser
dinamizadas
sesses
de
trabalho,
preferencialmente
individuais,
mas
tambm
em
pequeno
grupo
sempre
que
se
adequem
ao
tipo
de
atividades,
tendo
em
vista
explorar
os
objetivos
constantes
do
Referencial
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida,
designadamente,
desenvolver
o
autoconceito
e
interagir
eficazmente,
a
partir
de
nveis
de
realizao
de
complexidade
crescente,
conforme
se
apresenta
nas
subseces
seguintes.
11
Identificar
eventuais
necessidades
ao
nvel
de:
(i)
Produtos
de
apoio/ajudas
tcnicas;
(ii)
Mobilizao
de
tcnicos
especializados
na
rea
de
reabilitao;
(iii)
Acompanhamento
por
terceiros
(familiares
ou
outros);
(iv)
Adaptaes
do
posto
de
formao/trabalho.
21
Referncia Ballone GJ - Carl Rogers, in. PsiqWeb, internet, revisto em 2005 e disponvel em:
http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=188.
13
Cf. Guichard, J.; Huteau, M. (2001). Psicologia da orientao. Lisboa: Instituto Piaget (pg. 164).
14
Cf. Guichard, J.; Huteau, M. (2001). Psicologia da orientao. Lisboa: Instituto Piaget (pg. 104).
22
Desenvolver
o
autoconceito
Adotar
atitudes
e
comportamentos
que
traduzam
uma
perceo
de
si
prprio
mais
realista.
Nveis
de
Realizao
1.
Explorar
Identificar
as
caractersticas
pessoais
e
consciencializar-se
do
seu
autoconceito.
Identificar
como
se
v
e
como
os
outros
o
veem
nos
diferentes
papis
(colega,
familiar,
aluno,
amigo)
e
os
pontos
fortes
comuns.
Explorar as caractersticas pessoais, interesses, capacidades, valores e crenas a partir de diferentes contextos.
2.
Analisar
Analisar
a
influncia
do
autoconceito
nos
diferentes
contextos
de
vida
e
os
comportamentos
que
o
condicionam.
Analisar
atitudes
e
comportamentos
(prprios
ou
de
outros)
que
contribuem
positiva
ou
negativamente
para
o
autoconceito.
3.
Agir
Adotar
estratgias
que
favoream
um
autoconceito
adequado
e
promotor
de
uma
identidade
slida.
Adotar
atitudes
e
comportamentos
que
reflitam
uma
representao
positiva
de
si
mesmo
com
influncia
na
aprendizagem
e
no
trabalho.
4.
Avaliar
Avaliar
as
estratgias
e
os
comportamentos
adotados.
Avaliar os comportamentos na escola, trabalho e famlia que reflitam uma representao positiva de si mesmo.
Avaliar os efeitos das estratgias diferenciadas que contribuam para um autoconceito adequado.
23
Descobrir
as
diferentes
estratgias
de
comunicao
para
estabelecer
e
manter
relaes
interpessoais
adequadas
em
todas
as
reas
da
vida.
2.
Analisar
Analisar
e
interiorizar
as
estratgias
para
construir
relaes
positivas.
Analisar
tcnicas
comunicacionais
que
permitam
estabelecer
relaes
interpessoais
adequadas,
respeitando
a
diversidade.
Reconhecer
atitudes
e
comportamentos
para
lidar
de
forma
positiva
com
a
presso
externa
e
com
situaes
problemticas.
3.
Agir
Adotar
estratgias
de
interao
positiva
em
diferentes
contextos
de
vida.
Adotar estratgias de comunicao, que permitam estabelecer relaes eficazes nos vrios contextos de vida.
4.
Avaliar
Avaliar
as
estratgias
e
os
comportamentos
adotados.
Selecionar
as
estratgias
comunicacionais
mais
indicadas
para
construir
relaes
positivas
em
diferentes
contextos.
24
3.4.
Informao e Orientao
As
atividades
de
informao
e
orientao
devem
procurar
proporcionar
ao
jovem
ou
ao
adulto
apoio
na
identificao
de
projetos
individuais
de
educao
e
de
qualificao
profissional
e
disponibilizar
a
informao
necessria
que
permita
a
opo
pela
resposta
que
melhor
se
adeque
ao
seu
perfil
e
que
contribua
para
viabilizar,
de
forma
realista,
as
vias
de
prosseguimento
de
estudos
e
ou
de
integrao
no
mercado
de
emprego.
A
interveno
no
mbito
da
informao
vocacional
visa,
no
s,
proporcionar
um
conjunto
de
informao
atualizada,
organizada
e
sintetizada
em
funo
das
necessidades
do
jovem
ou
do
adulto,
mas
tambm,
promover
a
pesquisa
ativa
de
informao
para
os
implicar
nas
escolhas
a
curto
prazo
e
na
construo
dos
seus
percursos
de
educao,
formao,
trabalho
e
outras
atividades
ocupacionais.
Todo
o
processo
de
orientao
tem
como
finalidade
ajudar
a
criar
ou
a
desenvolver
modos
especficos
de
relao
consigo
prprios
e
com
as
vrias
experincias
de
vida
e
a
estabelecer
correspondncias
entre
estas
e
atividades
de
estudo
e
de
trabalho.
Incluem-se
aqui,
entre
outros,
o
porteflio
e
o
balano
de
competncias
que
ajudam
as
pessoas
no
processo
de
tomada
de
deciso
e
a
moverem-se
para
o
futuro,
de
um
modo
mais
esclarecido
e
confiante.
Muitos
dos
nossos
jovens
no
so
bem-sucedidos
e
cada
vez
h
mais
trabalhadores
que
no
tm
vidas
de
trabalho
satisfatrias.
Assim,
importante
fomentar
a
construo
de
significado
e
de
sentido
para
a
vida,
ajudando
as
pessoas
a
refletirem
sobre
si
prprias
e
a
envolverem-se
nas
decises
que
tomam,
para
que
os
percursos
efetuados
e
a
realizar
faam
sentido.
O
Referencial
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida
visa
ajudar
as
pessoas
a
serem
agentes
ativos
do
seu
desenvolvimento;
a
viver
experincias,
a
compreend-las
e
a
assimil-las,
a
antecipar
mudanas,
preparando-as
para
os
desafios
que
surgem
das
mudanas,
isto
,
a
adaptarem-se
constantemente
a
um
mundo
em
mudana
no
deixando,
contudo,
de
serem
agentes
dessa
mudana.
A
adaptabilidade
refere-se
a
um
conjunto
de
capacidades
de
antecipao
de
mudanas
e
de
antecipao
do
futuro
(Savickas,
2009).
As
pessoas
adaptveis
so
as
que
tentam
aumentar
o
controlo
pessoal
sobre
o
seu
futuro
vocacional,
as
que
revelam
curiosidade
na
explorao
de
si
prprios
e
de
possveis
cenrios
futuros
e
as
que
fortalecem
a
confiana
na
concretizao
das
suas
aspiraes.
Estas
so
as
pessoas
resilientes
que
mostram
uma
adaptao
positiva
face
a
contextos
adversos.
O
empenho,
o
controlo,
a
curiosidade
e
a
confiana
so
dimenses
da
adaptabilidade:
25
INFORMAO
E
ORIENTAO
Objetivos
Atividades
Recursos
Durao
Calendrio de sesses
Nesta
etapa,
devem
ser
dinamizadas
sesses
de
trabalho,
individualmente
ou
em
pequeno
grupo,
tendo
em
vista
explorar
objetivos
definidos
no
mbito
do
Referencial
de
Orientao
ao
Longo
da
Vida,
designadamente
gerir
informao,
gerir
a
mudana
e
decidir,
a
partir
de
nveis
de
realizao
de
complexidade
crescente,
conforme
se
apresenta
nas
subseces
seguintes.
26
27
Gerir
informao
Utilizar
as
estratgias
adequadas
para
localizar,
recolher
e
validar
informao,
implicando-se
em
permanncia
na
pesquisa
e
gesto
da
informao
relevante
para
a
carreira.
Nveis
de
Realizao
1.
Explorar
Identificar
a
natureza
e
as
fontes
de
informao
necessrias
gesto
da
carreira/projeto
de
vida.
Descobrir
a
importncia
e
a
natureza
da
informao
necessria
gesto
da
carreira
(mundo
do
trabalho,
sistemas
educativo
e
formativo,
etc.).
Descobrir os servios pblicos e privados que podem apoiar na gesto da carreira e na reinsero profissional.
2.
Analisar
Analisar
e
validar
as
estratgias
para
uma
gesto
eficaz
da
informao.
Analisar
a
natureza
da
informao
mais
adequada
nos
diferentes
momentos
e
situaes
da
vida
(enquanto
estudante,
trabalhador,
cidado,
transio
formao/
mercado
de
trabalho,
etc.).
Caracterizar
as
dinmicas
do
mercado
de
trabalho
a
nvel
local,
nacional
e
internacional
relativamente
s
opes
profissionais
equacionadas.
Analisar
o
impacto
nas
oportunidades
de
trabalho
de
fatores
como
a
educao
e
formao,
oferta
e
procura
de
trabalho,
funcionamento
da
economia,
alteraes
demogrficas,
condies
ambientais
e
localizao
geogrfica.
3.
Agir
Adotar
estratgias
de
gesto
autnoma
de
informao
sobre
economia,
sociedade
e
oportunidades
de
aprendizagem
e
de
trabalho.
Utilizar a informao mais congruente com a situao presente e perspetivar a necessria em situaes futuras.
Utilizar,
a
partir
da
informao
adquirida,
as
oportunidades
de
aprendizagem
e
de
trabalho
mais
adequadas
para
si
independentemente
do
gnero,
raa,
cultura
ou
condio.
4.
Avaliar
Avaliar
as
estratgias
e
comportamentos
adotados.
28
3.4.2. Gerir
a
mudana
As
interaes
que
as
pessoas
estabelecem
nos
seus
diferentes
contextos
de
vida
(famlia,
tempos
livres,
escola,
trabalho,
grupos
de
referncia
ou
outros)
tm
um
papel
importante
na
construo
e
gesto
dos
seus
projetos
de
vida.
Dependendo
da
sua
capacidade
de
interagir
com
os
outros
e
dos
contextos
em
que
interagem,
as
pessoas
manifestam
diferenas
relativamente
s
suas
representaes
sociais
(por
exemplo,
face
a
determinada
profisso),
prevalncia
de
certos
valores
em
detrimento
de
outros,
admirao
por
determinados
modelos,
papis
sociais
e
tipo
de
atividades.
As
competncias
de
comunicao
e
interao
que
cada
um
de
ns
vai
desenvolvendo
em
contacto
com
o
meio
tm
influncia
nas
respostas
de
adaptao
e/ou
de
transformao
do
meio.
Assim,
perante
uma
situao
de
crise
econmica
e
instabilidade
no
mundo
do
trabalho,
surgem
respostas
diferentes,
pois
para
uns
essa
conjuntura
corresponde
a
uma
ameaa
e
para
outros
um
desafio.
Cada
vez
mais
se
torna
necessrio
saber
lidar
com
as
mudanas.
O
mundo
est
em
constante
transformao,
o
que
determina
alteraes
importantes
no
mercado
de
trabalho
e
no
modo
como
as
pessoas
desenvolvem
a
sua
atividade
profissional.
Atualmente,
o
mercado
de
trabalho
significativamente
mais
complexo,
mais
exigente
e
ou
estimulante,
surgindo
novas
profisses,
desaparecendo
outras,
ao
mesmo
tempo
que
se
altera
a
forma
como
as
atividades
profissionais
so
exercidas.
A
mundializao
da
economia
e
do
trabalho
implicou
uma
transformao
da
organizao
da
produo
e
do
estatuto
dos
trabalhadores.
As
carreiras
profissionais
contnuas
so
mais
raras
e,
frequentemente,
-se
confrontado
com
ruturas
na
vida
profissional.
Tambm
as
transformaes
sociais
marcam
as
pessoas,
nomeadamente,
o
aumento
do
nmero
de
pessoas
que
vivem
ss
e
o
aparecimento
de
novas
formas
de
vida
familiar,
como
as
monoparentais,
eventualmente
menos
sustentadas
do
que
a
famlia
tradicional.
Estes
diversos
fenmenos
de
rutura
na
vida
das
pessoas
designam-se
de
transies,
que
so
todo
o
acontecimento
ou
ausncia
de
um
acontecimento
previsto
que
tem
por
efeito
transformar
as
relaes,
as
rotinas,
as
crenas
e
os
papis
do
indivduo15.
As
mudanas
que
hoje
vivenciamos
refletem-se
na
organizao
dos
nossos
objetivos
e
projetos,
bem
como
nas
percees
subjetivas
de
controlo
relativamente
aos
acontecimentos
ou
eventos
imprevistos
e
aos
dilemas
que
surgem
inesperadamente.
Para
os
profissionais
de
orientao
imprescindvel
compreender
o
impacto
comportamental
da
instabilidade
e
da
incerteza,
de
forma
a
desenhar
estratgias
de
interveno
que
contribuam
para
diminuir
o
impacto
negativo
do
caos,
maximizando
o
potencial
de
ativao
do
crescimento
pessoal.
15
Cf. Guichard, J.; Huteau, M. (2001). Psicologia da orientao. Lisboa: Instituto Piaget (pg. 206).
29
Descobrir
os
vrios
tipos
de
mudana/transio
que
ocorrem
com
o
desenvolvimento
e
o
impacto
dos
acontecimentos
inesperados
na
vida.
2.
Analisar
Analisar
os
processos
de
mudana/transio
e
as
vantagens
da
proatividade.
Analisar as estratgias facilitadoras das transies nos vrios contextos de vida e ser um agente de mudana.
3.
Agir
Adotar
estratgias
facilitadoras
das
transies
nos
vrios
contextos
de
vida
e
ser
um
agente
de
mudana.
Utilizar
de
forma
flexvel
a
diversidade
de
estratgias
de
gesto
da
mudana
(de
resilincia,
de
persistncia,
de
controlo
da
situao,
de
controlo
do
significado
do
problema,
de
gesto
do
stresse).
4.
Avaliar
Avaliar
as
estratgias
e
comportamentos
adotados.
16
Faria,
L.;
Nazar,
L.
(2012).
Teoria
do
caos
e
aconselhamento
de
carreira:
Implicaes
para
a
prtica
in
Revista
Brasileira
de
Orientao
Profissional,
vol
13,
n
2,
jul-dez,
2012.
So
Paulo:
Associao
Brasileira
de
Orientao
Profissional.
30
3.4.3. Decidir
A
nossa
forma
de
tomar
decises
tambm
determinada
por
interrogaes
relativas
nossa
capacidade
de
antecipar
o
futuro,
que
atualmente
concebemos
como
incerto
e
instvel.
As
decises
que
diariamente
se
tomam,
das
mais
simples
s
de
maior
importncia,
resultam
de
uma
multiplicidade
de
fatores
internos
e
externos
que
nos
influenciam
e
tambm
da
interao
que
se
estabelece
entre
esses
fatores.
Embora
cada
pessoa
possa
fazer
as
suas
prprias
opes,
est
tambm
condicionada
pelo
meio
envolvente,
pela
informao
de
que
se
apropria,
pela
sua
interpretao
da
realidade
e
pelo
conceito
de
si
prpria
e
da
sua
autoeficcia.
Ao
longo
da
vida,
as
pessoas
tm
de
tomar
decises
e
de
efetuar
escolhas,
independentemente
dos
papis
desempenhados
e
da
situao
escolar
ou
profissional
em
que
se
encontrem.
Vo
construindo
o
seu
futuro,
formulando
e
reformulando
projetos
de
educao,
formao
e
trabalho,
que
so
o
resultado
de
um
processo
de
balano
de
competncias,
de
reflexo
sobre
o
autoconhecimento
e
as
oportunidades
disponveis,
e
de
avaliao
sobre
o
que
se
gosta
de
fazer,
o
que
se
sabe
fazer
bem,
a
disponibilidade
para
continuar
a
aprender
e
desenvolver
competncias,
o
tipo
de
tarefas
que
se
realiza
com
entusiasmo
e
a
capacidade
de
resilincia
sobre
as
determinantes
conjunturais.
Decidir
Analisar
e
avaliar
as
diferentes
alternativas
existentes,
ponderando
as
consequncias
das
opes
no
imediato
e
a
longo
prazo.
Nveis
de
Realizao
1.
Explorar
Identificar
os
princpios
subjacentes
tomada
de
deciso.
Descobrir
como
as
caractersticas,
crenas,
atitudes,
valores
e
motivaes
pessoais,
assim
como
as
expectativas
dos
outros
influenciam
o
processo
de
tomada
deciso.
2.
Analisar
Analisar
a
relao
do
processo
de
tomada
de
deciso
com
a
gesto
da
carreira.
Explorar
as
estratgias
de
tomada
de
deciso
e
os
fatores
a
ter
em
conta
quando
se
ponderam
as
oportunidades
de
qualificao
e
de
trabalho
(nveis
de
exigncia,
custos,
conhecimentos
necessrios,
etc.)
relacionadas
com
a
carreira.
3.
Agir
Adotar
estratgias
positivas
de
tomada
de
deciso.
Implementar
a
estratgia
de
tomada
de
deciso
e
de
resoluo
de
problemas.
4.
Avaliar
Avaliar
as
estratgias
e
os
comportamentos
adotados.
Avaliar o processo pessoal de tomada de deciso e o impacto das decises nos objetivos da carreira.
Avaliar os diferentes tipos de decises tomadas e os seus efeitos no prprio e nos outros.
31
Nesta
etapa
informao
e
orientao
as
respetivas
atividades
devem
resultar
no
desenvolvimento
de
um
Projeto
Individual
de
Carreira
que
deve
conter,
designadamente:
17
()
Em
relao
transio
dos
jovens
para
a
vida
ativa
sustenta-se
a
necessidade
de
alargar
drasticamente
a
taxa
de
concluso
do
ensino
secundrio
e
de
intensificar
os
contactos
com
o
mundo
do
trabalho,
sob
diversas
formas,
antes
da
sada
do
sistema
educativo
e
de
formao
profissional
inicial.
Defende-se,
ainda,
a
adoo
de
medidas
de
combate
entrada
precoce
e
desqualificada
no
mercado
de
trabalho
e
a
necessidade
de
repensar
todo
o
dispositivo
de
incentivos
ao
emprego.
No
que
se
refere
s
medidas
centradas
no
aumento
da
empregabilidade
dos
trabalhadores
desempregados,
sustenta-se
a
necessidade
de
melhoria
da
qualidade
das
respostas
dirigidas
a
adultos
pouco
escolarizados
e
em
risco
de
desqualificao
social,
investindo
em
formao
de
competncias
bsicas
e
de
reconhecimento,
certificao
e
validao
de
competncias
adquiridas
ao
longo
da
vida
().
(Relatrio
da
Faculdade
de
Economia
da
Universidade
de
Coimbra
sobre
o
Acesso
ao
Emprego
e
Mercado
de
Trabalho
e
a
formulao
de
polticas
pblicas
no
horizonte
de
2013,
de
novembro
de
2005).
32
Aceder
a
percursos
qualificantes
e
preparar
a
transio
para
o
mundo
do
trabalho
Dominar
as
estratgias
de
(re)insero
em
percursos
qualificantes,
motivao
para
a
aprendizagem
ao
longo
da
vida
e
de
preparao
para
a
(re)insero
no
mundo
do
trabalho.
Nveis
de
Realizao
1.
Explorar
Identificar
as
estratgias
e
as
competncias
necessrias
ao
acesso
a
percursos
qualificantes
e
transio
para
o
mundo
do
trabalho.
Explorar
as
atitudes
e
competncias
pessoais
necessrias
para
a
abordagem
educao
e/ou
educao
e
formao
profissional,
mundo
do
trabalho
e
oportunidades
de
carreira.
Explorar
os
meios
de
abordagem
do
mundo
do
trabalho
e
os
instrumentos
que
lhe
esto
associados
(CV,
carta
de
apresentao,
porteflio,
candidatura
espontnea,
etc.),
assim
como
estratgias
de
empreendedorismo.
2.
Analisar
Analisar
as
possibilidades
de
reorientao
para
percursos
qualificantes,
de
educao
e/ou
de
educao
e
formao
profissional
e
as
estratgias
de
insero
no
mundo
do
trabalho
ou
outras
oportunidades
de
carreira.
Identificar
e
ponderar
sobre
oportunidades
de
qualificao,
seja
atravs
de
vias
formais
ou
no
formais
de
aprendizagem,
sadas
profissionais
e
respetivos
referenciais
de
qualificao
(Catlogo
Nacional
de
Qualificaes),
nveis
de
qualificao
e
condies
de
acesso
e
certificao,
a
nvel
local,
regional
e
nacional.
Identificar condies de acesso e mobilidade no espao europeu como espao de educao e formao.
Reconhecer
como
as
aprendizagens
e
competncias
podem
ser
transferveis
para
o
desempenho
de
uma
atividade
profissional.
3.
Agir
Adotar
as
estratgias
de
(re)integrao
em
percursos
qualificantes,
de
educao
e/ou
de
educao
e
formao
profissional
e
de
insero
no
mundo
do
trabalho
ou
outras
oportunidades
de
carreira
(estgios
profissionais,
mobilidade,)
Consolidar
e
aplicar
informao
sobre
ofertas
qualificantes,
de
educao
e/ou
de
educao
e
formao
profissional
dos
vrios
nveis
de
ensino
e
de
qualificao
(QNQ),
preparando
a
transio
para
o
prosseguimento
de
estudos
ou
a
transio
para
o
mundo
do
trabalho.
Desenvolver
estratgias
de
procura
ativa
de
qualificao
e
trabalho
(consulta
de
jornais,
bases
informticas,
contacto
com
organizaes,
candidatura
espontnea...).
Participar
em
visitas
de
estudo,
atividades
de
tempos
livres
como
explorao
vocacional,
formao
em
contexto
de
trabalho
e
experincias
de
trabalho
de
curta
durao.
4.
Avaliar
Avaliar
as
estratgias
e
os
comportamentos
adotados.
Avaliar
os
seus
pontos
fortes,
como
base
para
obter
sucesso
na
frequncia
de
percursos
qualificantes,
de
educao
e/ou
educao
e
formao
profissional,
na
procura
de
trabalho
e
no
desenvolvimento
de
outras
oportunidades
de
carreira.
Avaliar
as
competncias
para
assumir
oportunidades
de
aprendizagem
e
trabalho,
satisfatrias
para
si
e
para
a
sociedade.
Avaliar
as
competncias
para
(re)construir
cenrios
de
carreira
e
ser
capaz
de
(re)formular
projetos
ao
longo
da
vida,
adaptando-se
a
novas
circunstncias.
33
3.5.
Encaminhamento
Nesta
etapa,
o
conceito
de
compromisso
fundamental.
Partindo
da
histria
do
jovem
ou
adulto
inscrita
no
Porteflio
de
Desenvolvimento
Vocacional,
bem
como
das
ofertas
de
qualificao
disponveis
no
territrio
de
residncia
e/ou
de
trabalho
do
candidato,
deve
ser
formalizado
o
encaminhamento,
tendo
por
base
o
acordo
entre
a
equipa
do
CQEP
e
o
jovem18
ou
adulto.
O
encaminhamento
descriminado
num
Plano
Individual
de
Encaminhamento
deve
ser
registado
no
SIGO,
quer
se
trate
de
uma
oferta
de
educao
e/ou
formao
profissional,
processo
de
RVCC
(no
caso
de
adultos19),
outras
modalidades
qualificantes
ou
outras
oportunidades
de
educao,
formao
e
emprego
como
os
estgios
profissionais
e
a
mobilidade
noutro
Estado-Membro
da
Unio
Europeia
ou
fora
dela.
Dado
o
carter
longitudinal
dos
processos
de
orientao
ao
longo
da
vida,
previsvel
que
o
jovem
ou
adulto
necessite
de
um
processo
de
reorientao.
Nesta
situao,
o
CQEP
deve
verificar
os
fundamentos
que
sustentam
este
pedido.
ENCAMINHAMENTO
Objetivos
Atividades
1 sesso individual
Recursos
Durao
De 1 hora a 2 horas
18
Cf.
Portaria
n.
135-A/2013,
de
28
de
maro,
artigo
19.,
nmero
1,
()
no
caso
dos
menores
de
idade
ou
a
estes
equiparados,
deve
implicar
a
participao
e
o
acordo,
expresso
por
escrito,
dos
progenitores
ou
de
quem
tenha
a
tutela
do
menor
ou
equiparado.
19
Cf.
Portaria
n.
135-A/2013,
de
28
maro,
artigo
19.,
nmero
2,
o
encaminhamento
para
processos
RVCC
de
adultos
com
idades
compreendidas
entre
os
18
e
os
23
anos,
inclusive,
depende
de
estes
possurem
pelo
menos
trs
anos
de
experincia
profissional
devidamente
comprovada
pelos
servios
competentes
da
segurana
social
ou,
sempre
que
aplicvel,
de
organismo
estrangeiro
congnere.
34
3.6.
Monitorizao
A
orientao
e
encaminhamento
dos
jovens
e
adultos
inscritos
no
CQEP
no
termina
na
deciso
sobre
a
modalidade
de
qualificao
identificada
para
o
prosseguimento
do
seu
percurso
de
qualificao
e
ou
profissional.
Os
CQEP
tm
ainda
a
responsabilidade
de
avaliar
o
cumprimento
da
inscrio
e
integrao
do
jovem
ou
adulto
numa
modalidade
de
qualificao,
de
acompanhar
a
efetiva
concluso
da
qualificao
iniciada,
bem
como
verificar
o
nvel
de
sucesso
da
interao
com
o
mercado
de
emprego
se
for
o
caso.
A
monitorizao
do
percurso
dos
jovens
e
dos
adultos
aps
a
concluso
de
um
processo
de
orientao
e,
se
for
o
caso,
de
um
processo
RVCC,
traz
vantagens
para
os
mesmos
e
para
o
sistema.
Este
processo
permite
acompanhar
o
seu
percurso,
verificando-se
o
sucesso
ou
no
do
encaminhamento,
podendo
vir
a
desencadear
medidas
de
sensibilizao
e
mobilizao
para
a
aprendizagem
ao
longo
da
vida
e
permitindo
tambm
a
reorientao
para
reformular
o
seu
projeto
de
qualificao
e/ou
de
trabalho.
Relativamente
ao
sistema,
a
monitorizao
permite
ainda
avaliar
a
qualidade
dos
servios
prestados.
Este
procedimento,
em
conjunto
com
outros,
nomeadamente
a
utilizao
de
inquritos
de
satisfao
e
checklist
de
atividades,
contribui
para
a
efetivao
da
autoavaliao
dos
CQEP,
tal
como
est
estabelecido
no
diploma
de
criao
dos
Centros,
e
facilita
o
acompanhamento
e
a
avaliao
dos
mesmos
por
parte
da
ANQEP.
A
equipa
dos
CQEP
deve
definir
um
dispositivo
de
monitorizao
que
preveja,
nomeadamente:
O
contacto
com
o
jovem
ou
adulto
aps
efetivao
do
encaminhamento;
O
contacto
com
o
jovem
ou
adulto
no
final
do
percurso
formativo
iniciado.
Nesta
etapa
de
toda
a
pertinncia
utilizar
a
intercomunicao
com
a
rede
de
parceiros,
considerando
as
dificuldades
no
estabelecimento
de
contactos
com
o
jovem
ou
adulto
aps
a
concluso
da
etapa
de
encaminhamento.
35
36
4.
Articulao
entre
os
processos
de
Reconhecimento,
Validao
e
Certificao
de
Competncias
e
de
Orientao
Alm
do
processo
de
orientao,
os
CQEP
desenvolvem
processos
de
reconhecimento,
validao
e
certificao
de
competncias
(RVCC)
nas
vertentes
escolar,
profissional
ou
de
dupla
certificao,
com
base
nos
referenciais
do
Catlogo
Nacional
de
Qualificaes.
Concludo
o
processo
de
orientao,
na
etapa
do
encaminhamento,
o
tcnico
de
ORVC
pode
encaminhar
adultos
com
idades
compreendidas
entre
os
18
e
os
23
anos,
dependendo
de
estes
possurem
pelo
menos
trs
anos
de
experincia
profissional,
para
processos
de
RVCC.
O
trabalho
realizado
nas
etapas
de
orientao
deve
ser
rentabilizado
e
integrado
na
interveno
inicial
dos
processos
de
RVCC.
Os
adultos
encaminhados
para
um
processo
de
RVCC
fazem-se
acompanhar
do
seu
Porteflio
de
Desenvolvimento
Vocacional
(da
pertena
do
adulto)
que
contem
o
Projeto
Individual
de
Carreira,
construdo
ao
longo
do
processo
de
orientao
e
que
ser
considerado
no
desenvolvimento
do
Porteflio
inerente
ao
processo
de
RVCC.
Enquanto
o
Porteflio
de
Desenvolvimento
Vocacional
integra
aspetos
do
autoconhecimento
do
jovem
ou
do
adulto,
nomeadamente,
sobre
os
seus
interesses,
expectativas,
motivaes
e
aptides,
entre
outros,
o
Porteflio,
desenvolvido
no
processo
de
RVCC,
um
instrumento
que
agrega
documentos
de
natureza
biogrfica
e
curricular,
no
qual
se
organizam
as
evidncias
das
competncias
detidas
pelo
candidato,
de
modo
a
permitir
a
validao
das
mesmas
face
ao
Referencial
de
Competncias-Chave
e/ou
Referencial
de
Competncias
Profissionais.
Para
a
construo
destes
documentos
podem
ser
utilizadas
vrias
metodologias,
como
a
entrevista
e
o
balano
de
competncias.
O
balano
de
competncias,
enquanto
mtodo
de
anlise
dos
conhecimentos,
capacidades,
competncias
e
outras
caractersticas
pessoais,
um
processo
dinmico
e
participado
que
permite
ao
jovem
ou
ao
adulto
conhecer-se
melhor,
descobrir
as
suas
potencialidades
pessoais
e
profissionais
e
estabelecer
um
projeto
de
vida/carreira.
realizado
com
base
em
atividades
de
autoconhecimento,
bem
como
de
confronto
da
experincia
pessoal
e
dos
conhecimentos
detidos
com
referenciais
oficiais
de
competncias,
escolares
e
ou
profissionais.
Estas
atividades
que
partem
do
indivduo,
ajudam-no
a
analisar
o
seu
percurso
passado
e
a
preparar-se
para
a
validao
dos
resultados
da
aprendizagem
no
formal
e
informal,
mas
tambm
a
situar-se
no
atual
mundo
do
trabalho
e
a
posicionar-se
face
aos
seus
projetos
de
presente
e
de
futuro,
projetos
de
qualificao
e
ou
profissionais.
37
5.
Garantia
da
qualidade
A
Resoluo
do
Conselho
da
UE
e
dos
Representantes
dos
Governos
dos
Estados-Membros,
de
21
de
novembro
de
2008,
estabelece
princpios
da
orientao
ao
longo
da
vida,
entre
os
quais
destacamos:
A
melhoria
do
acesso:
a
orientao
deve
ser
prestada
ao
cidado
ao
longo
do
seu
percurso
de
vida
e
abrangendo
vrios
contextos,
de
forma
acessvel,
prxima
e
fcil,
num
ambiente
acolhedor,
utilizando-se
mtodos
de
abordagem
adequados
e
que
satisfaam
as
suas
necessidades
quando
procuram
os
servios.
Os
CQEP
tm
a
responsabilidade
de
assegurar
a
qualidade
dos
servios
que
prestam
a
jovens
e
adultos,
pelo
que
devem
implementar
dispositivos
de
monitorizao
da
sua
atividade,
podendo
incluir:
Checklist de atividades;
A
rede
nacional
de
CQEP
objeto
de
acompanhamento
e
avaliao
por
parte
da
ANQEP,
IP,
realizados
atravs
da
estruturao
e
implementao
de
um
dispositivo
de
acompanhamento
e
de
um
plano
de
formao
dos
elementos
das
equipas
dos
CQEP.
O
Guia
de
Referncia
para
a
Garantia
da
Qualidade
dos
CQEP
integra
indicadores
de
realizao
especficos,
referentes
s
etapas
de
interveno
e
que
abrangem
os
objetivos
do
referencial
de
orientao
ao
longo
da
vida,
assim
como
os
resultados
esperados
no
final
do
processo
de
orientao.
38
6.
Glossrio
39
40
Capacitar
fornecer
ferramentas
e
estratgias
aos
indivduos
para
os
apoiar
na
tomada
de
deciso,
atravs
do
desenvolvimento
e
aquisio
de
competncias
na
procura
de
trabalho/emprego,
estudo/formao
e
aumenta
a
autoeficcia
na
reformulao
de
projetos
de
carreira
(Fonte:
Canadian
Career
Development
Foundation
(2002).
Carreira
Interao
entre
os
papis
profissionais
e
os
restantes
papis
desempenhados
por
uma
pessoa
ao
longo
da
vida,
tendo
em
conta
o
seu
peso
no
trabalho
remunerado
e
no
remunerado,
bem
como
a
sua
ligao
aprendizagem
e
educao
(Fonte:
adaptado
de
ELGPN,
2013).
Certificado
/
diploma
/
ttulo
Documento
oficial
atribudo
por
um
organismo
certificador
que
atesta
o
nvel
de
qualificao
obtido
por
um
indivduo
no
seguimento
de
um
processo
de
avaliao
e
validao
de
acordo
com
regras
pr-definidas
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Competncia
Capacidade
de
mobilizar
os
resultados
da
aprendizagem
de
forma
apropriada
num
contexto
definido
(educao,
trabalho,
desenvolvimento
pessoal
ou
profissional).
A
competncia
no
se
limita
a
elementos
cognitivos
(utilizao
de
uma
teoria,
de
conceitos
ou
saberes
tcitos),
engloba
igualmente
aspetos
funcionais
(nomeadamente
aptides
tcnicas),
interpessoais
(por
exemplo
aptides
sociais
ou
organizacionais)
e
ticos
(valores)
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Competncias
de
gesto
de
carreira
Conjunto
de
competncias
que
permitem
aos
indivduos
ou
grupos
coligir,
analisar,
sintetizar
e
organizar,
de
forma
estruturada,
informao
pessoal,
educacional
e
ocupacional,
bem
como
aptides
para
tomar
e
implementar
decises
e
transies
de
vida
(Fonte:
adaptado
de
ELPGN,
2013).
Conhecimento
O
resultado
da
assimilao
da
informao
obtida
ao
longo
da
aprendizagem;
o
saber
o
conjunto
de
factos,
princpios,
teorias
e
prticas
que
est
relacionado
com
uma
rea
de
estudo
ou
de
trabalho
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Desenvolvimento
de
carreira
Processo,
ao
longo
de
toda
a
vida,
de
gesto
das
opes
e
experincias
de
aprendizagem,
trabalho,
lazer
e
transies
de
vida,
tendo
em
vista
um
futuro
dinmico
e
pessoalmente
determinado
(Fonte:
adaptado
de
ELGPN,
2013).
Empregabilidade
Combinao
de
fatores
que
permitem
aos
indivduos
prepararem-se
para
aceder
a
um
emprego
e
a
conserv-lo,
bem
como
a
progredirem
na
carreira.
A
empregabilidade
de
um
indivduo
depende:
(a)
das
suas
capacidades
pessoais,
nomeadamente
da
adequao
dos
seus
conhecimentos
e
competncias;
(b)
da
maneira
como
ele
valoriza
as
suas
competncias
no
mercado
de
trabalho;
(c)
do
contexto
social
e
do
seu
enquadramento
(por
exemplo
dos
incentivos
e
oportunidades
oferecidos
para
atualizar
e
validar
os
conhecimentos
e
competncias);
(d)
do
contexto
econmico
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
41
Ensino
e
formao
profissional
Ensino
e
formao
que
tm
como
objetivo
dotar
as
pessoas
de
conhecimentos,
capacidades
e
ou
competncias
requeridas
por
profisses
especficas
ou
pelo
mercado
de
trabalho
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Formao
em
contexto
de
trabalho/estgio
(on-the-job
training)
Refere-se
formao
de
formandos
ou
de
trabalhadores
num
local
ou
posto
de
trabalho,
desenvolvendo
atividades
concretas
com
superviso,
com
vista
ao
desenvolvimento
de
competncias
de
base,
tcnicas
e
organizacionais
(Fonte:
Canadian
Career
Development
Foundation,
2002).
Gesto
de
carreira
Processo
contnuo
de
preparao,
implementao
e
acompanhamento
de
planos
de
carreira
(Fonte:
adaptado
de
ELGPN,
2013).
Insero
social
/
integrao
social
/
incluso
social
Integrao
dos
indivduos
ou
grupos
de
indivduos
na
sociedade,
enquanto
cidados
ou
membros
de
diferentes
esferas
sociais;
a
integrao
social
est
profundamente
ligada
integrao
econmica
e
profissional
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Mobilidade
Capacidade
de
mudana
e
de
adaptao
de
um
indivduo
a
um
novo
ambiente
de
trabalho;
a
mobilidade
poder
ser
geogrfica
ou
funcional
(mudana
de
funes
no
interior
da
empresa,
mudana
de
profisso)
e
permite
ao
indivduo
a
aquisio
de
novas
competncias,
conduzindo
a
um
aumento
do
seu
grau
de
empregabilidade
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Observao
de
atividades
profissionais
(on-the-job
training)
Atividade
de
explorao
da
carreira,
em
que
um
estudante
observa
um
trabalhador
no
local
de
trabalho
para
aprender
mais
sobre
as
suas
condies
de
trabalho
e
funes
profissionais.
Esta
atividade
est
frequentemente
integrada
na
aprendizagem
curricular
(Fonte:
Canadian
Career
Development
Foundation,
2002).
Orientao
e
aconselhamento
Conjunto
de
atividades
cujo
objetivo
ajudar
os
indivduos
a
tomar
decises
acerca
da
sua
vida
(escolhas
educativas,
profissionais,
pessoais)
e
a
p-las
em
prtica,
antes
ou
aps
a
sua
entrada
no
mercado
de
trabalho.
A
orientao
e
o
aconselhamento
abrangem
as
seguintes
atividades:
(a)
aconselhamento
(desenvolvimento
pessoal
ou
profissional,
orientao),
(b)
avaliao
(aspetos
psicolgicos,
competncias
ou
desempenhos),
(c)
informao
sobre
a
oferta
de
formao,
as
perspetivas
de
emprego
ou
a
gesto
da
carreira,
(d)
conferncia
com
o
crculo
profissional
ou
familiar
e
os
educadores,
(e)
preparao
profissional
(valorizao
das
competncias
e
da
experincia
para
a
procura
de
emprego),
(f)
reencaminhamento
para
um
outro
especialista
em
orientao.
A
orientao
e
o
aconselhamento
podem
ser
praticados
nas
escolas,
em
entidades
formadoras,
na
comunidade
ou
noutro
organismo
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Orientao
ao
longo
da
vida
Processo
contnuo
que
permite
aos
cidados
de
todas
as
idades
e
ao
longo
da
vida
identificarem
as
suas
capacidades,
competncias
e
interesses,
tomarem
decises
em
matria
de
educao,
formao
e
emprego
e
gerirem
o
seu
percurso
individual
no
42
ensino,
trabalho
e
outras
situaes
em
que
estas
capacidades
e
competncias
podem
ser
adquiridas
e/ou
atualizadas
(Resoluo
2008/C
319/02).
Orientao
vocacional
Apoio
aos
indivduos
nas
escolhas
sobre
educao,
formao
e
emprego
(Fonte:
adaptado
de
ELGPN,
2013).
Percurso
de
ensino
ou
de
formao
Conjunto
de
aprendizagens
sequenciais
frequentadas
por
um
indivduo,
tendo
em
vista
adquirir
conhecimentos,
aptides
ou
competncias.
Um
percurso
de
ensino
ou
de
formao
pode
ser
constitudo
pela
combinao
de
sequncias
de
aprendizagem
formal
ou
no
formal,
cuja
validao
conduz
a
uma
certificao
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Porteflio
Identificao
e
compilao
de
evidncias
de
competncias
(aptides,
conhecimentos
e
capacidades),
interesses,
valores,
expectativas
e
de
experincias
detidas
por
um
indivduo.
Pode
ainda
conter
qualificaes
formais
ou
exemplos
de
trabalhos,
registos
de
formao
realizada,
experincias
profissionais
ou
atividades
no
profissionais
desenvolvidas
pelo
indivduo.
Tem
em
vista
promover
a
reflexo
e
autoavaliao
(Fonte:
adaptado
de
ELGPN,
2013).
Qualificao
O
termo
qualificao
abrange
diferentes
aspetos:
(a)
qualificao
formal,
resultado
formal
(certificado,
ttulo
ou
diploma)
de
um
processo
de
avaliao
e
validao
alcanado
quando
um
organismo
competente
determina
que
um
indivduo
possui
os
resultados
da
aprendizagem
fixados
por
normas
pr-definidas
e/ou
possui
as
competncias
necessrias
para
exercer
uma
profisso
num
domnio
especfico
de
atividade;
uma
qualificao
confere
um
reconhecimento
oficial
do
valor
dos
resultados
da
aprendizagem
junto
do
mercado
de
trabalho
ou
na
educao/formao;
uma
qualificao
pode
conferir
um
direito
jurdico
para
o
exerccio
de
uma
profisso
(OCDE);
(b)
requisitos
de
qualificao,
conjunto
de
conhecimentos,
capacidades,
aptides
e
competncias
exigidas
a
um
indivduo
para
o
exerccio
de
uma
profisso
(OIT)
(Fonte:
CEDEFOP,
2008)
Reconverso
Formao
que
permite
a
um
indivduo
a
aquisio
de
novas
competncias
que
facilitam
o
acesso
a
um
novo
emprego
ou
a
novas
atividades
profissionais
(Fonte:
CEDEFOP,
2008).
Transio
Processo
de
mudana
ou
de
passagem
da
situao
de
educao,
emprego
ou
formao
para
outra;
pode
incluir
a
sada
do
mercado
de
trabalho
(por
exemplo,
para
situao
de
desemprego)
e
o
retorno
ao
emprego,
educao
ou
formao,
aps
um
perodo
fora
de
emprego,
educao
ou
formao
(Fonte:
adaptado
de
ELGPN,
2013;
CEDEFOP
2008).
Transio
da
escola
para
o
emprego
/
transio
formao-emprego
/
transio
do
ensino
para
a
vida
ativa
Processo
de
passagem
do
ensino
ou
da
formao
para
o
emprego,
que
decorre
desde
a
sada
do
sistema
educativo
ou
de
formao
at
integrao
no
mercado
de
trabalho;
a
transio
da
escola
para
o
emprego
(trajetria
de
integrao,
tipo
de
emprego
nvel
e
estatuto
e
durao)
complexa;
a
integrao
depende
de
inmeros
fatores
(sexo,
idade,
nvel
de
43
44
7.
Referncias
bibliogrficas
Almeida,
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