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El trmino Eficiente y Eficaz, son temas que causan muchos debates, anlisis y son motivo
de estudio. La Eficiencia, se refiere a la relacin entre esfuerzos y resultados. En otras
palabras, Eficiencia consiste en realizar un trabajo o una actividad al menor costo posible y
en el menor tiempo, sin desperdiciar recursos econmicos, materiales y humanos, pero a la
vez implica calidad al realizar bien lo que se espera lograr.
EFICIENCIA vs EFICACIA
Ambos trminos son etimolgicamente similares; su significado en el
diccionario de la academia es prcticamente idntico, pero hace tiempo que en las
modernas escuelas de negocios se vienen utilizando para definir dos diferentes
comportamientos.
La EFICIENCIA es la habilidad para conseguir cosas con la menor inversin
posible de recursos. Se centra en el mtodo, en el mejor sistema y el tiempo ms
corto para hacer bien lo que se hace. Se centra en como hacer las cosas.
La EFICACIA es la habilidad para alcanzar los objetivos que se establecen
con la menor inversin posible, a la vez que el uso inteligente de recursos. Se
centra en los resultados.
EL EFICIENTE
Resuelve
Alcanza objetivos
Persigue objetivos
Es perfeccionista
Flexible
Reglamentario
Se lo hace todo l
Trabaja el da a da
Objetivo es su foco
Tareas es su foco
Es proactivo
FILOSOFA: FINES
Trabaja
Reacciona
FILOSOFA: MEDIOS
Normalmente los eficientes son igualmente eficaces, pero no al contrario. Esto por que al
ser eficiente se es tambin eficaz, pero siendo eficaz no se es eficiente porque no se ahorr
recursos.
- La empresa B logra recoger toda la basura de la ciudad con 100 trabajadores B es
empresa Eficaz.
- La empresa A logra recoger toda la basura de la ciudad con 80 trabajadores A es
empresa Eficiente.