Professional Documents
Culture Documents
Cuza Iasi
Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor
DOSAR DE PRACTICA
Student
l
Specializarea: l
-IASI -
Banca Comerciala
Romana-S.A.
Introducere
inceputul anului 2000 reteaua interna cuprindea peste 270 unitati raspandite
pe intreg teritoriul tarii.
In Bucuresti, unde se desfasoara cel mai mare volum de activitate, exista 29
de unitati.
In strainatate, banca actioneaza prin subsidiarele sale din Germania, Franta,
Anglia, Republica Moldova, Italia la care se adauga participantii la MISR
Romanian Bank din Egipt, precum si sucursala Nicosia in Cipru. De
asemenea, banca are doua reprezentante la New York si Moscova.
Cele 40 de sucursale judetene si Sucursala Municipiului Bucuresti
infiintate in anul 1990, au in subordine sucursale si agentii care sunt de
dimensiuni mai mici si deservesc persoanele fizice si intreprinderile mici.
Toate sucursalele sunt organizate astfel incat sa ofere o gama complexa de
servicii.
Datorita capacitatii sale de a genera profit dovedita inca din primii ani
de functionare si pe baza unor planuri de investitii anuale, banca a inceput
treptat sa isi extinda si sa isi modernizeze reteaua interna.
Inceputul a fost destul de dificil, banca trebuind sa-si creeze conditiile
minime pentru desfasurarea activitatii curente si pentru diversificarea
activitatii cu clientii.
In legatura cu politicile adoptate de banca in acest domeniu, pot fi
evidentiate masuri cum ar fi : in localitatile unde nu s-au gasit cladiri ce se
puteau amenaja in sedii bancare, s-a trecut la realizarea de constructii noi, in
special in resedintele de judet. Procesul a necesitat eforturi serioase,
principala dificultate fiind legata atat de obtinerea amplasamentelor in zone
centrale convenabile pentru clienti cat si de indeplinirea conditiilor de
urbanism si sistematizare cerute de primariile locale. Astfel, la noile sedii ale
sucursalelor din Iasi, Cluj-Napoca, Mures, Suceava, Timisoara si altele, prin
certificatele de urbanism si autorizatiile de construire s-a impus un regim de
inaltime in concordanta cu planul de sistematizare al localitatii sau zonei in
care s-a amplasat unitatea bancara respectiva.
La dimensionarea noilor constructii, pe langa numarul de clienti,
costuri si operatiuni, s-a tinut seama de potentialul economic si de
oportunitatile de afaceri specifice fiecarei regiuni, sediile bancii fiind
concepute pentru o durata de functionare de cel putin 50 de ani.
CAP.1:
Sistemul
informational bancar
Documente si programe
informatice utilizate
10
12
13
14
Circuitul documentelor
corespunzatoare anumitor
lucrari, operatiuni
15
17
CAP.2:
Decontarile fara
numerar
18
Modalitati si instrumente de
plata utilizate in activitatea
de decontare
19
20
21
23
24
Ani
1995
1996
1997
1998
Total
De credit
30514
51121
92609
25609
199894
87,39
De debit
3017
6918
14667
4230
28832
12,61
Total
33531
58039
107317
29838
228726
100
25
Decontarea pe baza
ordinului de plata si a
cecului
27
28
Girul transmite proprietatea titlului; cel partial este nul. Posesor legitim
al cecului este ultimul giratar dintr-o serie neintrerupta de giruri.
Avalul este o garantie personala prin care o persoana denumita avalist,
adica cel care da avalul, garanteaza obligatia asumata de una dintre
persoanele obligate prin cec, direct sau pe cale de regres, persoana denumita
avalizat, pentru toata suma mentionata pe cec, sau pentru o parte din ea.
Validitatea avalului presupune ca suport existenta macar formala a
obligatiei, al carui accesoriu este.
Avalul poate fi dat de catre un semnatar al cecului, altul decat tragatorul.
Girantul poate da un aval, deoarece el este obligat numai fata de posesorii
care dobandesc cecul ulterior girului sau.
Avalul trebuie sa fie neconditionat si poate fi dat printr-o simpla
semnatura a avalistului pusa pe fata cecului, pe spatele cecului (caz in care
nu trebuie confundat cu girul), pe o copie, sau pe un duplicat al cecului.
Cecul barat se prezinta in vederea remiterii spre incasare numai la
banca ce deserveste posesorul. Bararea poate fi: generala sau speciala.
Cecul cu barare generala poate circula prin girare si este valabil in posesia
ultimului posesor. Bararea poate fi facuta la emiterea cecului de catre
tragator sau in cursul circulatiei acestuia. Bararea generala poate fi
transformata in barare speciala, bararea speciala neputandu-se transforma
intr-o barare generala.
Cecul barat intra in compensarea interbancara a platilor fara numerar pe
suport hartie (Regulamentul BNR nr. 10/1994).
Cecul de calatorie- tragatorul conditioneaza plata de identitatea celor
doua semnaturi puse pe cec de cumparator:
prima in fata casierului in momentul procurarii cecului
a doua in momentul incasarii in numerar sau achitarii contravalorii
unor bunuri si servicii
Suma este fixa, valoarea fiind pretiparita.
Unitatile teritoriale ale BCR primesc spre rascumparare numai cecuri de
calatorie eliberate de BCR.
Criteriul de inregistrare il constituie inscrierea si numerotarea
cecurilor astfel incat fiecare fila de cec sa fie identificata dupa seria si
numarul inscrise pe aceasta si pe cotorul carnetului.
Evidenta se tine in contul in afara bilantului Cecuri de calatorie. Serviciul
Titluri si Hartii de Valoare din Centrala bancii va primi lunar Situatiile
rascumpararii cecurilor de calatorie de la sucursale.
La unitatea bancara unde se prezinta un posesor al unui cec de
calatorie spre a-l incasa, persoanele desemnate sa efectueze operatiuni cu
cecuri de calatorie vor verifica: autenticitatea filei de cec, existenta si
32
33
34
35
d. locul protestului
e. somatia de plata
Protestul poate fi introdus inaintea expirarii termenului legal de prezentare a
cecului. Daca cecul este prezentat la plata bancii trase si refuzat la plata in
ultima zi a termenului legal de prezentare protestul se poate introduce in
prima zi lucratoare dupa expirarea acestiu termen.
Inregistrarea protestelor se face:
la judecatorii- Registru special
la Camera de Comert si Industrie- Tabel cu protestele de neplata
la BNR- Centrala Incidentelor de Plati
Unica modalitate de inlocuire a actului de protest o constituie Declaratia de
refuz de plata data de cel impotriva caruia se introduce protestul (banca
trasa) cu aprobarea posesorului cecului. Aceasta declaratie va trebui data
inauntrul termenului legal de intocmire a protestului.
Pierderea, furtul sau distrugerea cecurilor:
1) un cec alterat contine stersaturi, modificari sau adaugiri ale unor
cuvinte, date, mentiuni din textul instrumentului
2) un cec pierdut, sustras sau distrus poate fi anulat prin procedura de
amortizare ce consta in solicitarea anularii cecului la judecatoria in a
carei raza se afla locul si adresa de plata ale cecului. Cererea de
anulare se adreseaza presedintelui si este formulata de posesorul
cecului pierdut, sustras sau distrus.
3) Presedintele judecatoriei se pronunta printr-o ordonanta prin care
declara cecul nul si autorizeaza efectuarea platii dupa 15 zile de la
publicarea acesteia in Monitorul Oficial
Ordonanta se notifica tragatorului si bancii trase ce nu mai poate plati valabil
cecul.
In termenul de 15 zile de la publicarea in Monitorul Oficial a ordonantei,
detinatorul poate face opozitie la judecatoria competenta.
Dupa trecerea termenului de 15 zile de la publicarea ordonantei in Monitorul
Oficial, in cazul in care nu s-a facut opozitie sau aceasta a fost respinsa
printr-o hotarare judecatoreasca ramasa definitiva, cecul pierdut, sustras sau
distrus este anulat.
Plata cecului se face pe baza urmatoarelor acte:
Ordonanta de anulare a cecului
Certificat de la judecatoria competenta ca nu s-a introdus opozitie in
termen impotriva ordonantei de anulare a cecului sau hotararea
definitiva a instantei de respingere a opozitiei
37
38
2. trasa asupra tragatorului care este si tras (tragatorul poate fi tras atunci
cand se obliga la cambie)
3. trasa pentru contul unui tert (beneficiarul poate, fie sa incaseze suma
inscrisa in cambie, fie prin girarea acesteia sa isi achite alte obligatii
ale sale)
Cambia poate deveni nula, in lipsa unuia din urmatoarele elemente:
denumirea de cambie
ordinul neconditionat, imperativ platiti
numele sau denumirea trasului
denumirea beneficiarului
numele sau denumirea celui care emite cambia
Pot lipsi:
scadenta (se plateste la vedere)
locul de plata (se ia in considerare locul de langa tras)
locul de emitere al cambiei (se considera cel de langa tragator)
Intre tragator si beneficiar poate sa nu existe o relatie directa
interpunandu-se un tert, care nu este expres indicat pe cambie, dar fata de
care tragatorul are o obligatie de plata.
Cambia poate fi domiciliata, atunci cand fie tragatorul cu ocazia emiterii, fie
trasul cu ocazia acceptarii cambiei, pot sa indice ca loc al platii domiciliul
unui tert din aceeasi localitate cu trasul sau din alta localitate. Clauza
domicilierii poate fi inscrisa pe cambie numai de catre tragator sau de catre
tras domicilierea facuta de un girant considerandu-se inexistenta.
Cambia poate fi in alb, aceasta continand in mod obligatoriu
semnatura tragatorului, iar celelalte mentiuni obligatorii ale unei cambii se
completeaza optional.
Completarea mentiunilor de pe cambia in alb de catre posesorii
succesivi, nu poate depasi trei ani de la data reala a emiterii cambiei, astfel
incat in momentul prezentarii la plata, titlul sa contina, in mod obligatoriu
toate elementele cerute de lege si sa aiba completat numele ultimului
posesor.
Pe cambie se poate indica o clauza referitoare la faptul ca suma inscrisa pe
cambie este purtatoare de dobanda, nivelul acesteia pe an (%) si data de la
care curge..
Acceptarea cambiei este operatia prin care trasul se obliga sa plateasca
la scadenta suma inscrisa pe cambie posesorului legitim al titlului.
Prezentarea cambiei la acceptare poate fi facuta oricand, dar nu mai tarziu de
data scadentei.
40
41
Unitatile teritoriale ale BCR-S.A. vor putea primi la scont cambii care
pe langa respectarea tuturor cerintelor legate de forma si fond indeplinesc
urmatoarele conditii cumulative:
posesorul cambiei (beneficiarul) sa fie client al BCR-S.A.
cambia sa fie acceptata legal la plata
intervalul de timp dintre momentul prezentarii la scont si scadenta
cambiei, sa nu depaseasca 1 an
in situatia in care trasul (acceptantul) este client al altei societati
bancare, cambia va putea fi admisa la scont, numai daca este avalizat
de societatea bancara ce il deserveste pe tras si aceasta este agreata de
BCR-S.A.
Avalizarea cambiei este o garantie personala data de catre o persoana
denumita avalist, care garanteaza obligatia unuia dintre obligatii cambiali
numit avalizat pentru suma mentionata pe titlu sau pentru o parte din ea.
Mentiunea de avalizare se poate inscriptiona:
pe fata cambiei la rubrica AVALIZAT, completandu-se numele sau
denumirea avalistului si semnatura acestuia, numele sau denumirea
avalizatului precum si data la care s-a dat avalul
pe spatele titlului, caz in care pe langa elementele mentionate la
alineatul 1 de mai sus va trebui sa apara expres, pentru a nu fi
confundat cu girul, mentiunea pentru aval
pe o alonje a cambiei prin aratarea elementelor aratate la alineatul 2.
Avalistul este obligat sa indice persoana pentru care avalul si suma, in
cazul in care este mai mica decat cea inscrisa pe cambie. Daca lipseste
indicarea avalizatului, atunci avalul se considera dat pentru tragator.
Scadenta cambiei:
la vedere (pana la 1 an de la data emiterii sale)
la un anumit timp de la vedere (zile, saptamani, luni sau ani)
la un anumit timp de la data emiterii (calculul termenului incepe cu
ziua urmatoare datei emiterii)
la o data fixa (an, luna, zi) fiind posibila scrierea cu litere sau cu cifre
Cambia cu scadenta la un anumit timp de la data emiterii sau la o data fixa,
trebuie prezentata la plata in ziua scadentei sau cu cel mult doua zile
lucratoare dupa scadenta.
Cambia cu scadenta nescrisa este considerata platibila la vedere
Scadenta trebuie sa fie unica, certa si posibila, titlul cu scadente
succesive, imposibile sau anterioare emiterii fiind nul
Plata cambiei se poate face:
fie in ziua in care este platibila
42
45
CAP.3:
Operatiunile bancare
cu numerar
46
Organizarea operatiunilor
bancare cu numerar
47
49
50
persoane (altele decat cele din casierie) care intra in tezaur se tine intr-un
caiet care se va pastra in tezaur dupa terminarea programului de lucru.
Salariatii casieriei raspund pentru integritatea numerarului si a
valorilor ce le sunt incredintate, conform prevederilor din norme si din
dispozitiile legale privind incadrarea gestionarilor, constituirea de garantii si
raspunderea in legatura cu gestionarea bunurilor nationale.
Persoanele care au verificat si clasat bilete de banca, inclusiv cei care
ajuta in mod temporar la numararea banilor, raspund de continutul
pachetelor lucrate ca numar de bilete si bonitate a acestora pana la
verificarea continutului pachetelor de catre o alta persoana.
Pentru diferentele de bani (minusuri sau plusuri) constatate la
personalul bancii, se procedeaza conform prevederilor legii. Recuperarea
pagubelor cauzate bancii se face in conditiile prevazute de dispozitiile legale
privind incadrarea gestionarilor, constituirea de garantii si raspunderea in
legatura cu gestionarea bunurilor materiale si de prezentele norme.
Toate sumele incasate si platite pe durata programului de lucru al
casieriei se inregistreaza la casa de circulatie a unitatii bancii. Sumele
necesare pentru efectuarea platilor catre clientii bancii se stabilesc prin
graficul de incasari si plati in numerar.
Plafonul casei de circulatie se stabileste la o suma reprezentand media
zilnica a platilor efectuate prin casierie, intr-o luna apreciata ca fiind
reprezentativa. Plafonul casei de circulatie se aproba de sucursala judeteana
a BNR, dupa avizarea prealabila de catre Directia tezaur si casierie.
Modificarea acestui plafon se aproba de sucursala judeteana a BNR la
propunerea sucursalei judetene a BCR-S.A., atunci cand intervin conditii noi
fata de cele avute in vedere anterior.
Sumele ce depasesc plafonul casei de circulatie pot fi:
retinute- in cazul cand sunt necesare pentru efectuarea platilor in
urmatoarele 3 zile
redistribuite intre unitatile aceleiasi societati bancare, precum si intre
diferite societati bancare
depuse la sucursala judeteana a BNR unde este arondata sau la
sucursala judeteana a BCR-S.A.
Transferurile de numerar intre unitatile aceleiasi societati bancare,
precum si cele intre diferite societati bancare, vor fi raportate lunar si
sucursalelor judetene a BNR unde aceasta este arondata, cu indicarea
codului operatiunilor cu numerar.
Alimentarea cu numerar a unitatilor BCR se va efectua astfel:
intre unitatile BCR, alimentarea cu numerar se face prin redistribuirea
excedentului de numerar de la o unitate la alta. Unitatea bancara care
51
Unitatile BCR pot organiza puncte de schimb valutar in zone turistice, centre
comerciale, gari, potrivit aprobarilor primite de la Centrala BNR.
Organizarea si functionarea ghiseelor de schimb valutar se face cu
respectarea tuturor conditiilor prevazute a se respecta.
Casa de schimb valutar poate cumpara in mod liber, fara limitari,
contra lei, oricare din valutele cotate la BNR sub forma de numerar si a
cecurilor de calatorie de la persoanele fizice rezidente si nerezidente.
Orice bancnota sau moneda falsa prezentata la ghiseul de schimb
valutar va fi retinuta si apoi predata politiei, casierul avand obligatia sa
intocmeasca un proces verbal semnat si stampilat, care sa ateste aceasta
situatie, precum si datele personale ale posesorului (nume, prenume, adresa,
act identitate).
Casa de schimb valutar poate vinde valuta sub forma de numerar
(bancnote sau monede) persoanelor fizice rezidente in Romania care solicita
schimbul valutar.
Casa de schimb valutar poate vinde nerezidentilor, contra lei, valuta
sub forma de numerar in oricare din valutele cotate la BNR, numai pana la
concurenta sumei evidentiate ca fiind schimbata din valuta in lei pe baza
unui buletin de schimb valutar emis de un intermediar autorizat.
La efectuarea operatiunilor de restituire de valuta sub forma
numerarului sau substitutelor de numerar, banca va mentiona pe verso-ul
buletinului initial, datele operatiunii de vanzare de valuta convertibila de
catre nerezident, persoana fizica: banca, respectiv unitatea bancara, data
operatiunii, suma in valuta convertibila cumparata, confirmate cu numele si
semnatura lucratorului care a facut mentiunile.
Tezaurul destinat pastrarii diverselor valori in casete trebuie sa
indeplineasca aceleasi conditii ca si cel pentru pastrarea numerarului si a
celorlalte valori. Usa tezaurului de casete trebuie sa fie prevazuta cu trei chei
care vor fi detinute de: casier tezaur cu casete, administrator de cont/referent
contabil tezaur cu casete, seful compartimentului casierie.
In cazul in care tezaurul cu casete este prevazut si cu o grila de fier, cheia va
fi detinuta de casierul tezaurului cu casete.
Depunerea, pastrarea, manipularea, restituirea si evidenta diverselor
valori depuse de deponenti la banca, care se pastreaza in casete, se vor
efectua astfel:
Cu fiecare dintre deponentii care solicita depozitarea la banca a
diverselor valori pentru a fi pastrate in tezaurul cu casete, se va
incheia un Contract de primire in depozit (formular nr. 33) in doua
exemplare, avizat de consiliul juridic, pe care se va mentiona si
53
54
56
Instrumente utilizate in
derularea operatiunilor de
incasari si plati
57
58
59
CAP.4:
Operatiunile de
creditare bancara
63
65
66
71
72
73
realizat creditul, modul cum acesta este utilizat, iar in cazul in care se
constata incalcarea prevederilor contractuale, sa retraga creditele inainte de
scadenta stabilita sau, in lipsa de disponibilitati, sa le treaca la credite,
restante si/sau indoielnice si sa urmareasca rambursarea acestora in ordinea
stabilita de lege.
Creditele, valorile de recuperat, creantele comerciale, precum si
dobanzile aferente acestora, nerambursate, respectiv neincasate la scadenta,
sunt considerate creante restante si, respectiv, dobanzi restante.
Creditele, valorile de recuperat, creantele comerciale, creantele
restante, precum si dobanzile aferente, trecute in litigiu, sunt considerate
creante indoielnice si, respectiv, dobanzi indoielnice.
Se considera trecute in litigiu, creditele, valorile de recuperat, creantele
comerciale, creantele restante precum si dobanzile aferente, ce fac obiectul
unei cereri inregistrate la instanta de judecata pentru obtinerea unui titlu,
executarea silita a debitorului, lichidarea judiciara a acestuia precum si orice
alte cereri, privind recuperarea creantelor bancii din credite si dobanzi, cu
esceptia fazei de notificare.
Dobanzile de primit (neajunse la scadenta), calculate de la data
punerii la dispozitia clientilor a fondurilor si pana la scadenta sunt
considerate creante atasate.
Pe toata durata creditarii, agentii economici beneficiari de credite au
obligatia sa puna la dispozitia bancii un exemplar din bilantul contabil,
situatiile contabile periodice si orice alte documente solicitate de banca.
Aceasta obligatie va fi prevazuta ca o clauza distincta in contractul de
credite.
Creditele se acorda la cererea clientilor bancii care indeplinesc
cumulativ urmatoarele conditii:
Sunt constituite conform legii si poseda capital social varsat potrivit
statutului (actului constitutiv)
Desfasoara activitati legale si eficiente potrivit statutului de
functionare (actului constitutiv) avand un nivel corespunzator al
indicatorilor de bonitate
Din analiza fluxurilor de lichiditati, care urmeaza sa fie cesionate
bancii, rezulta ca exista posibilitati reale de rambursare la scadenta a
ratelor din credit si plata dobanzilor aferente
Prezinta garantii pentru utilizarea cu eficienta a imprumutului,
rambursarea integrala la scadenta a creditului si achitarea dobanzilor
aferente sub forma garantiilor reale, a celor personale, garantiilor de
75
77
80
82
83
Descrierea procesului de
creditare pentru
categoria de credite
aleasa
84
86
Documentele specifice si
explicatia circuitului lor
pentru categoria de credite
aleasa
87
88
89
91
92
CAP.5:
Instrumente moderne
de plata
93
95
Oricine poate deveni posesor al unui card BCR Visa International prin
completarea unei cereri tip de emitere de card si dupa aprobarea acesteia in
Centrala bancii prin depunerea sumei minime de 1500 Euro, la orice unitate
a bancii.
Cardul BCR Visa International este un instrument de plata emis
in USD, sub sigla Visa, destinat persoanelor fizice care calatoresc in
strainatate in interes personal, pentru plata bunurilor si serviciilor oriunde
este afisata sigla Visa, precum si pentru obtinerea de numerar de la
automatele si ghiseele bancare.
Este un card de debit, tranzactiile putandu-se efectua numai in limita
disponibilului din contul de card.
Fiecarui card i se asociaza un numar de identificare (PIN) care se comunica
in scris clientului si este secret.
Avantajele acestui tip de card sunt:
Instrument de plata modern, sigur si rapid, util pe
parcursul deplasarilor in strainatate, cardurile emise
sub sigla Visa fiind acceptate de catre comerciantii
de pe tot cuprinsul globului
Dobanda bonificata de banca este cea aferenta
conturilor curente in USD ale persoanelor fizice (in
prezent 0,5% pe an)
Oricine poate deveni posesor al unui card BCR Visa International prin
completarea unei cereri tip de emitere de card si dupa aprobarea acesteia in
Centrala bancii prin depunerea sumei minime de 1500 USD, la orice unitate
a bancii.
Cardul BCR Visa Clasic reprezinta un instrument de plata emis in
lei, sub sigla Visa, destinat pentru plata de bunuri si servicii oriunde este
afisata sigla Visa, precum si pentru obtinerea de numerar de la ATM-urile
tuturor bancilor.
Este un card de debit, tranzactiile putandu-se efectua numai in limita
disponibilului din contul de card. Fiecarui card i se asociaza un numar de
identificare (PIN) care se comunica in scris clientului si este secret.
Avantajele acestui tip de card sunt:
Instrument de plata modern, sigur si rapid
Dobanda superioara celei bonificate la conturile
curente ale persoanelor fizice (3% pe an)
Oricine poate deveni posesor al unui card BCR Visa Clasic prin completarea
unei cereri tip de emitere de card si dupa aprobarea acesteia in Centrala
97
Este un card de debit care poate fi utilizat atat in tara cat si in strainatate.
Tranzactiile se pot efectua in limita unui plafon de creditare acordat de catre
banca, in urma analizei de bonitate a clientului; limita maxima a plafonului
este de 800.000.000 lei
Dupa aprobarea cererii de creditare se incheie un contract intre banca si
client pe o perioada de 1 an de zile cu posibilitatea prelungirii printr-un act
aditional.
Odata aprobat creditul, acesta este disponibil timp de 1 an de zile, in limita
plafonului, fara a fi necesara intocmirea altei documentatii.
Cererea de deschidere a contului de card de credit BCR Visa Business
Electron trebuie insotita de aceleasi documente ca si in cazul creditelor
clasice solicitate de persoane juridice.
Cardul BCR Eurocard/Mastercard Business reprezinta un
instrument de plata emis in valuta (USD), sub sigla Eurocard Mastercard,
destinat pentru plata de bunuri si servicii oriunde este afisata sigla Eurocard
Mastercard, EC/MC, precum si pentru obtinerea de numerar de la ATM-uri.
Este un card de credit; tranzactiile se pot efectua in limita unui plafon de
creditare acordat de catre banca, in urma analizei de bonitate a clientului.
Dupa aprobarea cererii de creditare se incheie un contract intre banca si
client pe o perioada de 1 an de zile cu posibilitatea prelungirii printr-un act
aditional.
Odata aprobat creditul, acesta este disponibil timp de 1 an de zile, in limita
plafonului, fara a fi necesara intocmirea altei documentatiei.
Cererea de deschidere a contului de card de credit BCR Eurocard Mastercard
trebuie insotita de aceleasi documente ca si in cazul creditelor clasice
solicitate de persoane juridice.
99
101
Avantaje si dezavantaje,
emitere si intretinere
102
103
prin actul platii, indiferent daca provin din resursele proprii ale
titularului sau dintr-o linie de credit negociata cu banca
Este un instrument personalizat. Fiecare titular de cont are
propriul card, cu care poate avea acces la aproape toate
serviciile bancare
Este un instrument de credit/plata universal, care poate fi
utilizat pentru efectuarea succesiva a unor operatiuni nelimitate
din punct de vedere numeric, spre deosebire de cec- instrument
obiectivizat, folosit pentru o singura operatiune
In varianta cardului cu memorie, instrumentul ofera
informatiile necesare pentru efectuarea platii si prezinta
capacitati de stocare a datelor cu privire la tranzactii
In sistemele performante, efectuarea platii prin card reprezinta impulsul
initial al declansarii unei intregi serii de operatiuni si participanti: clienti,
comercianti, banci, centre de autorizare, centre de decontare nationale si
internationale, legate intre ele prin retele informatice si de telecomunicatii ce
au inlocuit treptat circuitele clasice ale instrumentelor de decontare pe suport
hartie.
Dezvoltarea sistemelor de plati electronice si a moneticii are profunde
implicatii psiho-sociale, influenteaza strategiile de marketing ale bancilor,
intreprinzatorilor si comerciantilor, antrenand practic intreaga societate,
ansamblul economiei.
Continutul si tehnicile decontarilor vor trebui sa reflecte procesul
integrarii economice si monetare europene, instituirea monedei comune
euro, evolutia in directia accentuarii globalizarii economiei mondiale,
accelerarea platilor prin Internet, ca si implicatiile deosebite pe care le poate
aduce deplinul anonimat in detinerea si cheltuirea banilor.
Experienta atesta insa ca decontarile evolueaza nu atat in functie de
conditiile si calitatea gestiunii agentilor economici, de rezultatele economici,
de rezultatele financiare ale acesteia sau de tipul de reglare a economiei.
Raspandirea automatelor bancare are un impact puternic asupra
activitatii bancilor, determinand numeroase modificari de ordin social si
psihologic.
Bancile pierd contactul cu clientii, ceea ce le va obliga sa gaseasca
alte metode de marketing in vederea atragerii clientelei. Luarea deciziei de
catre banca este ingreunata pentru ca are loc o pauperizare a surselor de
informare. Pe de alta parte, deciziile bancii pot dobandi o doza de
obiectivitate mai ridicata. O modificare semnificativa cunoaste structura
personalului si calificarea acestuia. Salariatii specializati in operatiuni de
ghiseu se vor reduce numeric, in schimb bancile vor trebui sa-si asigure
104
105