TRABAJO No.

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CASO: SALOMON BROTHERS
1. ANTECEDENTES.
La estrategia adoptada por Salomon Brothers ser exitosa y sostenible a largo
plazo?
Salombon Brothers fue una de la firmas securities ms grandes del mundo. Salomon
Inc. Tena tres unidades grandes de operaciones: Salomon Brothers Holding company,
en el negocio de los securities, y Phibro energy Division y Phibro USA, dos unidades
de negocios relacionadas con la enrgia. Salomon Inc. Empla cerca de nueve mil
empleados en todo el mundo, casi siete mil de ellos en Salomon Brothers.
Salomon Brothers (o Salomon) comercia tanto por su cuenta como por orden de
terceros en acciones, renta fija, monedas extranjeras y mercado de derivados.
Historia de la compaa.

Salomon adopto su forma societaria (Incorporated) en 1960, con 50 aos de

experiencia en el comercio.
Salomon brothers comercia tanto por su cuenta como por orden de terceros en
acciones, renta fija, monedas extranjeras y mercado de derivados.

Operaciones de la oficina central.

Conformada por seis subsidiarias principales ubicadas alrededor del mundo.

Salomon Brothers (New York), Salomon Brothers Asia Limited (Tokyo) y
Salomon Brothers International Limited (Londres) realizaban operaciones de
clearing, 24 horas al da.
Operaciones principales en Oficina Central en Nueva York.

La tecnologa en Salomon Brothers.

Lenta en la adopcin de nuevas tecnologas

Nivel de automatizacin es primitivo.
Ineficiencias inevitables ya que la oficina central estaba funcionalmente
organizada en base a sistemas de procesamientos por lotes desarrollados en
1970
Vice Chairman de Salomon Brothers, Bruce Carp, experto en reducir costos,
decidi que haba llegado el momento para un cambio radical en las
operaciones de la oficina central.
Se defini que era costos operar en New York por los salarios que eran 25%
ms elevados que en otros lugares.
El contrato de alquiler de 800000 mensuales estaba cerca de la fecha de
renovacin.

Eligiendo la nueva localizacin.

Manhattan costosa una 25% ms que las dems opciones, la cultura no apoya trabajo
en equipo, estaba cerca del piso de negocios pero gracias a la tecnologa no era
necesario estar cerca del piso de negocios.
La decisin del lugar se redujo a:
a) Rutherford, new Jersey, se encuentra la computadora mainframe de salomon. Sufre
problemas similares a nueva york
b) Columbus, Ohio, costo ligeramente menor a Tampa. Se duda si los empleados
puedan reubicarse alli.
C) Tampa Florida, mercado de trabajo no costoso, bien educado, baja estructura de
impuestos y alta calidad de vida, clima soleado.
El rediseo de procesos.

Necesaria modificacin de los procesos, dificultada por la cultura corporativa

de Salomon.
El sistema recompensaba el individualismos era dificil considerar enfoque
basado en equipos.
La estructura funcional y las redundancias inherentes impactan en la calidad
de las operaciones de Salomon.
Se incrementaba los tiempos del proceso de clearing

2. PROBLEMAS.

Tecnologa
Localizacin de oficina central
Trabajo en equipo
Estructura funcional

3. ANALISIS/RESULTADO
Tecnologa. Debido a que es muy lenta en adaptarse a la tecnologa, el crecimiento
se ve limitado y se van marcando lmites de crecimiento que perjudican a Salomon.

Localizacin de oficina central. El cambio de lugar de la oficina central es una

estrategia que se est pensando implementar, cuyo lugar ms adecuado es en Tampa,
Florida. Con este cambio se ahorrara mucho dinero.
Trabajo en equipo.
El trabajo en equipo es prcticamente nulo, por el fomento del individualismo. Evita
obtener resultados de trabajos grupales o en equipo.
Estructura funcional.
Debido a la estructura funcional existe mucha redundancia y muchos errores pasan
desapercibidos repercutiendo en el tiempo. Tardando mucho ms en realizar
diferentes servicios.
4. RESUMEN Y SINTESIS.
Tecnologa. Salomon debe tomar medidas necesarias para poder obtener la
tecnologa de forma ms rpida. Es decir puede contratar personal capacitado para
poder implementar las nuevas tecnologas que aceleren los procesos en la empresa.
Localizacin de oficina central. La localizacin de la oficina central debe ejecutarse
rpidamente para ver los resultados y beneficios esperados.
Trabajo en equipo. Salomon debe fomentar el trabajo en equipo, mediante incentivos.
De esta manera el trabajo en equipo asumir un rol importante en la empresa.
Estructura funcional.
Se debe reestructurar la funcionalidad de la empresa de tal manera de completar los
procesos con eficiencia y eficacia.