GUIA PARA EL DISEO DE PROTOCOLOS DE ACOMPAAMIENTO

Qu es un protocolo?
Un protocolo, en trminos generales, es definido como un acuerdo entre
profesionales expertos en un determinado tema y en el cual se han clarificado las
actividades a realizar ante una determinada tarea (Hospital Comarcal de la
Axarquia, 2009).

Es una herramienta que pueden ayudar a tomar decisiones en momentos de incertidumbre o

frente a situaciones crticas.
Los protocolos permiten crear pautas, acuerdos y lineamientos comunes para la atencin de
determinadas situaciones: permiten homogenizar las prcticas, de manera que frente a
problemas similares, el equipo psicosocial pueda definir una ruta de actuacin unificada
Nace del consenso entre expertos, pero es dinmico, puede ser revisado y ajustado a las
condiciones del contexto. Es un documento vivo.
Incluye principios y recomendaciones a tener en cuenta frente a determinada situacin que se
debe atender.

Por lo que de acuerdo al Hospital Comarcal de la Axarquia (2009) los protocolos tienes objetivos
ambiciosos, tales como:
- Normalizar la prctica.
- Disminuir la variabilidad en la atencin y los cuidados.
- Mejorar la calidad de los servicios prestados.
- Constituir una poderosa fuente de informacin.
- Facilitar la atencin a personal de nueva incorporacin.
Recomendaciones
- En la escritura del protocolo tenga en cuenta que deben ser un documento prctico, sinttico y
fcil de entender. Adems el documento debe estar dirigido a otras psiclogas de CIOM.
- Recuerde que el protocolo debe ser coherente con la misionalidad de la Sdmujer y la estrategia
psicosocial que se ha construido.
- Debe tener un sustento bibliogrfico.
- Revisar protocolos existentes sobre la temtica. En el drive, carpeta SOFIA, se presentan
algunos: https://drive.google.com/a/bogota.gov.co/folderview?
id=0B_zKeOPH8rj4S2J3ay0tOTQwZlU&usp=sharing

Referencias
Hospital Comarcal de la Axarquia (2009). Gua para la elaboracin de protocolos. http://www.indexf.com/lascasas/documentos/lc0565.pdf
ESTRUCTURA: Se presenta a continuacin propuesta de estructura.

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NOMBRE DEL PROTOCOLO

I. Introduccin
-

Presentacin breve y concisa de la problemtica que se va a acompaar

Justificacin. Por qu es importante disear un protocolo para atender esa situacin?
Aclarar la competencia de las psiclogas en esta situacin.
Mximo 1 pgina.

II. Objetivos
-

Qu queremos conseguir con ste protocolo?

III. mbito de aplicacin

-

Casas de Igualdad de Oportunidades. Secretara distrital de la mujer.

IV. Poblacin participante

-

Principales caractersticas de las mujeres o situaciones en las que se debe tener en cuenta el
protocolo.

V. Trminos y definiciones
-

Definir principales trminos para facilitar comprensin.

VI. Marco normativo

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Nombrar - Enunciar marco normativo que debe tenerse en cuenta.

VII. Procedimiento
Describir:
- Fases de la atencin, secuencialmente y de manera detallada.
- Por cada fase plantear cada una de las acciones y actuaciones que las profesionales pueden
realizar para acompaar determinada situacin.
- Enunciar lo que se debe observar y tener en cuenta: antes, durante y despus. Presentar
recomendaciones y precauciones que se deben tener en cuenta.
VIII. Valoracin
- Mximo 3 Indicadores que permitan evaluar el proceso de atencin.
Bibliografa
- Referencias bibliogrficas.
Anexos
-

Presentar herramientas, instrumentos y formatos que pueden utilizarse. Realizar breve

descripcin de las ms pertinentes.
Datos de instituciones, si se debe reorientar.

Elaboro:

Revis:

Aprob:

Fecha:

Fecha:

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