Sistema de Calidad

Actividad 3
Principales filosofas
de la calidad
Elaboro:
Elas Azmitia Hernndez
Matricula: ES1421004863@unadmexico
Profesora:
Liliana Yolanda Alquicira Guevara

ACTIVIDAD 3. PRINCIPALES FILOSOFIAS DE LA CALIDAD

Propsito
-Compara las principales filosofas de la calidad.
Descripcin de la actividad

1.- Elabora un cuadro comparativo en donde expliques con tus propias palabras, cada una
de las filosofas de Calidad en relacin a sus autores.

Nombre del autor

Definicin de Calidad

Dr. Walter

Entiende que la calidad como un problema de variacin,

Shewhart.

el cual puede ser controlado y prevenido mediante la

eliminacin a tiempo de las causas que lo provocan.

W. Edwards

Destaca el propsito de mejorar constantemente el

Deming

producto y el servicio, con la meta de ser competitivos y

seguir en el mercado.

De. Joseph M.

Nos dice que para mejorar la calidad de nuestros

Juran

productos debemos capacitar a todos los niveles de

nuestra organizacin y Administracin de esta.

Armand

Establece que para que el control de calidad sea ms

Feigenbaum

efectivo debe de iniciarse con el diseo del producto y

terminar solo cuando se encuentre en manos de un
consumidor satisfecho.

Dr. Genichi

Se Basa en dos conceptos fundamentales, los cuales nos

Taguchi

indica que debemos ofrecer productos que sean

atractivos a nuestros clientes , resaltando que deben ser
mejores que los de la competencia, buscar otras maneras
y alternativas para vencer a la competencia, alternativas
de calidad.