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FORMACIN DE
DOCENTES
ndice
Introduccin.
I.
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Manual del participante
3
Manual del participante
Presentacin
4
Manual del participante
Sneca
OBJETIVOS:
5
Manual del participante
AUTO EVALUACIN
3. Cules son las particularidades que debemos tomar en cuenta del grupo del
personal policial con el que se trabaja la capacitacin?
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Manual del participante
tanto
los
referidos
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Manual del participante
Debemos tener en cuenta que las acciones de formacin de los cursos para
especializarse en el trabajo, van dirigidas a un colectivo especfico: los adultos. El
instructor debe saber diferenciar los distintos tipos de grupos que se pueden formar
en el aula, sus caractersticas y las formas de actuar frente a estos.
Un grupo es algo ms que la suma de sus miembros, surge cuando varias personas se
unen y establecen relaciones e influencias entre s, a explicacin de los fenmenos de
grupos hay que buscarla en la interaccin que en ellos tiene lugar, y no en la naturaleza
de los miembros.
*Atendiendo a los destinatarios del programa podemos diferenciar dos formas de
realizar dicha programacin:
a) Cuando conocemos al grupo participante antes de realizar el
evento: por lo que podremos tener en cuenta sus caractersticas e
incluso, a ser posible, consultarles.
b) Cuando no conocemos al grupo participante antes de realizar la
programacin: en este caso podemos realizar el diseo para un grupo hipottico y,
cuando conozcamos al grupo, adaptar dicha programacin a sus caractersticas y
necesidades.
Los objetivos.
En trminos generales, los objetivos didcticos son enunciados
que describen el tipo de conducta que el participante ser capaz
de llevar a cabo al final de un perodo de formacin o
capacitacin, los objetivos representan las metas que queremos
alcanzar y, a su vez, nos darn criterios para la seleccin y
secuenciacin de los contenidos de formacin, para la definicin de la metodologa y de
los recursos y materiales formativos, as como para la evaluacin del aprendizaje.
Los contenidos.
Una vez formulados los objetivos, debemos establecer qu conocimientos se
requieren para alcanzarlos, al hablar de contenidos didcticos nos estamos
refiriendo al conjunto de conocimientos que debe alcanzar el grupo participante para
el desempeo de la actividad profesional de los policas preventivos. Los contenidos en
su totalidad estn formados por:
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Manual del participante
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Manual del participante
Evaluacin.
La evaluacin es imprescindible para dictaminar los resultados
de cualquier programa de formacin, consiste en la emisin de
un juicio tras la recogida de la informacin suficiente, en esta
fase de la programacin, la competencia del instructor es
establecer indicadores o criterios de evaluacin para cada etapa del aprendizaje que
se va a realizar, stos establecen el tipo y grado de aprendizaje adecuado a los
contenidos y objetivos previstos, en la determinacin de estos criterios para la
evaluacin es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:
a) Los criterios de evaluacin deben derivarse de los objetivos propuestos, puesto que
en ellos se indican las metas que ha de alcanzar el polica preventivo participante.
b) Deben ser consecuentes con la metodologa y dinmica de trabajo adoptada, en
clase, esto quiere decir que a la hora de establecer los criterios de evaluacin no slo
nos vamos a fijar en la conducta final que se ha de alcanzar, sino tambin en los
procedimientos utilizados.
c) Haremos referencia a la adquisicin de los objetivos en trminos de capacidades,
as tendremos desde el saber (conocimientos conceptuales), saber hacer
(conocimientos aplicados, procedimientos mentales), hasta el saber ser y estar
(conocimientos actitudinales).
La evaluacin tiene varias facetas: la evaluacin de los participantes, evaluacin de los
instructores y tambin, la evaluacin del proceso de formacin, de esta forma se
obtiene informacin sobre los objetivos que se han alcanzado y sobre los efectos del
proceso desarrollado, la evaluacin del instructor permite perfeccionar los diferentes
aspectos ms dbiles de la programacin, al mismo tiempo, la evaluacin de los
participantes necesaria, tanto para establecer las estimaciones correspondientes
como para medir el nivel de aprovechamiento.
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Manual del participante
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Manual del participante
()i
9 al 13 de
Julio 2007
Fecha:
SEDE:
Nombre
Instructores:
Objetivo general de
aprendizaje Mdulo I:
Direccin
Telfono
1. ESTRATEGIA DE FORMACIN
El proceso de formacin se basa en la concepcin metodolgica de ..
La parte conceptual metodolgica est orientada a desarrollar y discutir conceptos relevantes, y a realizar simulaciones que estn estrechamente
vinculadas con los resultados de aprendizaje previstos. Esta fase es de carcter presencial y de tiempo completo, tiene una duracin de
y se
consideran alrededor de 30 participantes; son policas preventivos con experiencia de trabajo.
Se prev la utilizacin de estudios de casos reales o simulados de manera que en grupos de trabajo se pueda realizar una primera aplicacin de lo propuesto
y enriquecerlo con la experiencia de los participantes, adquiriendo un carcter activo y de interlocucin. Adicionalmente se realizaran recuperaciones de
aprendizaje diarias preparadas por los participantes, basndose en los temas avanzados y utilizando los recursos y tcnicas didcticas disponibles.
Una vez concluida esta fase, inicia el trabajo en campo en la que cada participante emplear las metodologas discutidas con un grupo de trabajo, adaptando
a sus propias condiciones y a su contexto. Con el objeto de reforzar la experiencia se contempla brindar acompaamiento por parte de los instructores
durante el desarrollo del evento.
El desempeo de los participantes ser evaluado en base a todas las evidencias individuales presentadas durante el taller.
Evaluacin 14
Manual del participante
2. PROCESO DE FORMACIN
II.- El proceso de enseanza aprendizaje en adultos:
Resultados de aprendizaje
Criterios de evaluacin
Tcnicas didcticas
Recursos
y
Ejes temticos
materiales didcticos
Identificar la forma en que aprendemos Describe la forma en como Expositiva, lluvia de Hojas de rotafolio,
los adultos y la relacin capacitacin aprendemos las personas y en ideas,
plumones
/trabajo.
particular los adultos.
Construccin
de Computadora, can
conocimiento grupal
Identifica a los diferentes
eventos
Describe
la
relacin
capacitacin/trabajo.
3. ESTRATEGIA DE EVALUACIN
DIAGNSTICA
Se aplicar una evaluacin diagnstica al inicio del
mdulo de formacin, por medio de un cuestionario
escrito, para determinar el nivel de conocimiento y
experiencia de los asistentes y detectar la necesidad
de realizar modificaciones al programa.
a)
FORMATIVA
a)
FINAL
4. PRODUCTOS ESPERADOS
Un plan de formacin por cada participante.
El material didctico diseado.
Evidencias de la estrategia de evaluacin diseadas para el proceso desarrollado en el mdulo
Evaluacin 15
Manual del participante
HORAS
)b
TEMA / ACTIVIDAD
)c
RESPONSABLE
09 de julio
08:30 - 09:00
09:00 10:00
10:00 - 10:30
10:30 - 11:00
11:00 - 11:15
11:15 13:15
Registro de participantes
Presentacin de participantes y deteccin de expectativas
Presentacin del Mdulo y ajuste de expectativas
Evaluacin diagnstica
Instructor Mdulo I
Receso
10 de julio
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Manual del participante
CONCLUSIN
LA PROGRAMACIN
CAPACITACIN.
DEL
PROCESO
DE
ENSEANZA
APRENDIZAJE
EN
LA
- Instructor participantes.
Para qu?
Qu?
Contenidos de aprendizaje.
Cmo?
Mtodos, procedimientos,
tcnicas, actividades.
Con qu?
Recursos.
Cundo?
Tiempo disponible.
Va a realizarse el proceso de
enseanza aprendizaje del
Personal Policial.
Las respuestas que se dan a estas preguntas, constituyen a la programacin del proceso de
enseanza aprendizaje, que conduce....
A UNA ORGANIZACIN DE LA ENSEANZA APRENDIZAJE REALISTA Y EN
CONSECUENCIA, EFICAZ.
Evaluacin 17
Manual del participante
Fuentes de informacin
Chauchard, Jean-Louis (1993): Cmo disear un plan de formacin. ED. Gestin 2000, S.A.
Barcelona.
Amat, Oriol (2000): Aprender a ensear. ED. Gestin 2000, S.A. Barcelona.
Manual participante del diplomado de formacin de facilitadores INCA RURAL (Marcela
Elizondo Huerta)
Davis, K. M. y Newstrom, J. (1991) Comportamiento Humano en el Trabajo . Ed. Mc Graw Hill,
Mxico.
Reza, T. J. El instructor hbil, Mxico: Panorama
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Manual del participante
Albert Einstein
Objetivos:
Al finalizar este tema el participante ser capaz de:
Conocer y aplicar las caractersticas del proceso enseanza aprendizaje en los
adultos.
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Manual del participante
AUTO EVALUACIN
INSTRUCCIONES: Conteste lo que se le pide, se sugiere que trate de responder
sin ver el contenido y despus verifique para que detecte en que momento de su
aprendizaje se sita.
4.
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Manual del participante
auto direccin.
El aprendizaje en el adulto es
determinado ampliamente por su
contexto de vida, tiempo, lugar, vida
cotidiana y factores sociales y
familiares.
NECESIDAD DE COMPROBACIN
Evaluacin 21
Manual del participante
CAPACIDAD DE CRTICA
EXPERIENCIA EN EL APRENDIZAJE
El
aprendizaje
es
una
vivencia
profundamente personal que influye en cada
participante en forma distinta. Todas las
personas tienen una actitud hacia el
aprendizaje que tiene su origen en
experiencias familiares, escolares, laborales
sociales.
CAPACIDAD DE APRENDER
Evaluacin 22
Manual del participante
EXPECTATIVAS DIFERENTES
En algunas ocasiones las expectativas del
participante
difieren
de
las
metas
propuestas en el programa de capacitacin.
A diferencia del nio, el adulto desarrolla
una serie de temores, dudas, preguntas y
expectativas antes de asistir a un curso,
taller, seminario
o programa de
capacitacin, por ello el instructor debe
aclarar esta situacin con el participante (s)
y negociar las diferencias.
Evaluacin 23
Manual del participante
1.
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Es necesario tomar en cuenta que no todos estos principios se aplican a todas las
circunstancias. Respecto a la enseanza de adultos por ejemplo, en muchas situaciones
es mejor iniciar una presentacin con las experiencias de los participantes, es decir,
reconocer aplicaciones en la prctica, y luego extraer de lo conocido los aspectos
tericos.
Recordamos y Aprendemos mejor si...
Dividimos la informacin en secciones ms pequeas.
Clasificamos la informacin en grupos lgicos.
Conectamos la informacin por medio de asociacin visual.
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Autodirigido
Constructivo
Situado
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Social
Tareas
Actividades
Operaciones
FUENTES DE INFORMACIN
Arriola, M.A. (2001). Modelo de explicativo de la relacin entre autorregulacin
y estrategias de aprendizaje, Mxico: Tesis Doctoral. Universidad
Iberoamericana.
Chance, P. (1995). Aprendizaje y Conducta, Mxico: Manual Moderno
Davis, K. M. y Newstrom, J. (1991) Comportamiento Humano en el Trabajo . Ed.
Mc Graw Hill, Mxico.
Ivancevich & Matteson (2002). Organizational Behavior and Management ,
Mxico:
McGraw-Hill
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OBJETIVOS:
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AUTO EVALUACIN
INSTRUCCIONES: Conteste lo que se le pide, se sugiere que
trate de responder sin ver el contenido y despus verifique
para que detecte en que momento de su aprendizaje se sita.
3. Cules son las caractersticas que el instructor debe tomar en cuenta del
grupo para generar atencin y memoria entre sus participantes?.
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3. Segn la estructura
Informales: suelen ser primarios. estructura poco rgida, no hay
normas.
Formales: la formalidad es una caracterstica tpica de los
grupos secundarios, que quieren una estructura con cierta
complejidad y organizacin para alcanzar sus objetivos.
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4. Segn la composicin.
Exclusivos: slo admiten cierto tipo de personas que deben
cubrir una serie de requisitos. Ejemplo: colegios profesionales.
Inclusivos: abren sus puertas a todos y solicitan adhesiones. no
exigen requisitos, aunque se d por sentado que se deben
aceptar las normas. ejemplo: partidos polticos.
Estructura del grupo.
El tipo de relacin, de organizacin y el grado de formalismo que se
establece en un grupo, condiciona de alguna forma su dinmica y
funcionamiento. Todos los grupos poseen una organizacin interna o
estructura, que podramos definir como un patrn de conductas y
relaciones entre los miembros que permanece generalmente estable . Respecto a la
estructura en el grupo aula, pueden distinguirse dos dimensiones:
1. Dimensin explcita o estructura formal: es el conjunto de elementos constituyentes
que, pueden observarse directamente;
Tamao del grupo.
Lugar fsico.
Caractersticas de los participantes.
2. Dimensin implcita o estructura informal: podramos definirla como la afectividad
latente que reina en el seno del grupo;
Estructura de atraccin.
Estructura de poder.
Estructura de comunicacin.
Estructura de roles.
Etapas de formacin de los grupos.
El buen funcionamiento de un grupo se manifiesta en una serie de conductas grupales
que nos avisan del grado de consolidacin y de productividad. La
constitucin de la clase como un grupo es un proceso que pasa por una
serie de momentos, que se pueden apuntar cuatro etapas en el proceso de
conformacin de los grupos:
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las personas adultas (inters, motivacin, actividad...), debe considerar una serie de
principios bsicos de trabajo con grupos que tambin debe conocer para el desempeo
de la accin pedaggica.
1. Creacin de un ambiente favorable a la resolucin de problemas: posibilitando la
comunicacin, el intercambio, la participacin, la espontaneidad, la igualdad de
atencin, igualdad de trato, respeto mutuo, etc.
2. Clima de confianza: se han de reducir al mximo las tensiones y los sentimientos de
intimidacin, las relaciones interpersonales amistosas, de camaradera, etc. ayudan a
reducir la intimidacin y permiten el cambio de actitudes, traduciendo los problemas
interpersonales a objetivos del grupo.
3. Liderazgo compartido: asumimos un liderazgo compartido cuando las funciones del
mismo estn distribuidas en todo el grupo, con lo cual existe mayor dedicacin a la
tarea y se permite la mxima evolucin de lsalas integrantes del grupo.
4. Desarrollo de objetivos del grupo: la formulacin explcita de los objetivos aumenta
la cohesin y el sentimiento de nosotros y nosotras en el seno del grupo, con lo que
se incrementa la participacin en la toma de decisiones y la tarea del grupo.
5. Flexibilidad de organizacin: la formulacin de los objetivos y contenidos del
proceso de aprendizaje no tiene por qu ser algo esttico. El grupo debe asumir los
cambios e imprevistos que puedan ir surgiendo en el proceso.
6. Comunicacin y consenso en la adopcin de decisiones: se debe crear un clima en el
que las personas perciban y se sientan en libertad de accin, evitando la polarizacin
de opiniones.
7. Comprensin del proceso grupal: la comprensin del proceso nos remite a la
consideracin de todos los elementos del mismo: objetivos que se persiguen,
actividades que se desarrollan, metodologas utilizadas, evaluacin del proceso de
enseanza-aprendizaje...
8. Evaluacin de objetivos y actividades: una evaluacin continua de los objetivos y de
las actividades del grupo, permite una depuracin y una modificacin inteligente del
proceso de resolucin de problemas, en cualquier fase de toma de decisiones, en todo
momento se han de adaptar los objetivos, contenidos y actividades a los intereses y
ritmo del propio grupo, proporcionando la flexibilidad organizativa que anteriormente
apuntbamos.
Los roles en el grupo.
Por rol entendemos el conjunto de conductas propias de cada uno
de los miembros del grupo o los diferentes papeles o actuaciones
de los mismos.
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Cada uno de nosotros poseemos una serie de rasgos y caractersticas que hacen que
nos comportemos de una forma determinada y en funcin de esto, desempeamos un
papel (rol) dentro del grupo, evidentemente, estos roles no son absolutos. Podemos
tener a un participante en el que se manifiesten distintos roles, lo cierto es que cada
uno adopta una actitud y comportamiento diferente ante el instructor, ante sus
compaeros y ante el tema que se trata; y estos comportamientos diferentes son los
que enriquecen al grupo y ayudan a su desarrollo, as pues, la labor del de la instructor
es identificar las caractersticas de sus participantes evitando las etiquetas y
descubrir que detrs de esas caractersticas ms sobresalientes hay otras muchas
facetas que no se deben perder de vista.
3.2 La teora de la comunicacin y el proceso de enseanza
aprendizaje.
La comunicacin es la forma de interaccin entre dos o ms
personas, ya sea mediante la palabra hablada o escrita, gestos,
ademanes, expresiones emocionales, etc.; cuyo resultado es el intercambio de
significados que conducen a la comprensin y, en el mejor de los casos, a un acuerdo, a
un comportamiento adecuado.
Elementos que intervienen en el proceso de comunicacin
A continuacin, describiremos cules son los elementos que
intervienen en un proceso de comunicacin:
* Emisor es (instructor)quien genera o comunica la
informacin y, por tanto, quien escoge, en la medida de lo
posible, el contenido y la estructura del mensaje, as como el medio y modo de
transmitirlo a la persona receptora (el participante).
* Cdigo: es la ordenacin y organizacin de las ideas mentales por parte de la persona
emisora antes de emitir el mensaje. Es un conjunto de seales relacionadas entre s,
de manera que cada seal o conjunto de seales tienen asignada una funcin
significativa. El cdigo de un idioma es su alfabeto y su gramtica; el cdigo de la
circulacin est formado por las seales y sus , reglas de uso. necesariamente deben
ser conocidas por la persona emisora y receptora.
* Mensaje: es el contenido de la comunicacin. La informacin que se ha de transmitir.
* Canal: se denomina as al soporte fsico por el que se transmite el mensaje (voz,
telfono, ordenador...), el medio a travs del cual viaja y los sentidos mediante los que
es captado por la persona receptora.
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comunicacin es una prctica cotidiana y gran parte del trabajo del instructor se debe
orientar a propiciarla al mximo.
La transmisin de conocimientos entre las personas se realiza a travs de nuestro
principal instrumento de comunicacin: el lenguaje.
Para llevar a cabo una correcta y efectiva comunicacin, los formadores se apoyan en
una serie de recursos que facilitan dicha labor y que les ayudarn a mantener la
atencin del auditorio.
Entre ellas, podemos diferenciar:
- Recursos expresivos: el estilo.
- Recursos fonticos: la diccin, la elocucin.
- Recursos visuales: la presencia, los gestos.
Recursos expresivos: el estilo.
El estilo lo podemos definir como la forma personal de realizar
nuestros actos.
A la hora de transmitir los conocimientos al grupo-clase, el estilo pasa
a ser una pieza fundamental para atraer la atencin de los
participantes.
A continuacin, exponemos una serie de caractersticas de estilo que debe tomar en
consideracin el instructor en cualquier auditorio y que facilitarn su labor:
En cualquier conferencia o dilogo, la brevedad en exponer ideas es una
virtud; es decir, que al exponer una idea debemos hacerlo de la forma ms
sinttica posible y evitar caer en parrafadas que dificulten la comprensin
del mensaje emitido.
.Hemos de evitar, por otra parte, utilizar el mismo ritmo a lo largo del
comunicado; es decir, ser montonos. Para conseguirlo, utilizaremos
debidamente las pausas, evitaremos las muletillas y controlaremos la
respiracin para no cortar el ritmo de las palabras.
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Otro recurso muy utilizado por los distintos instructores es el uso del
humor, la irona y la exageracin; si bien es cierto no conviene abusar de
ellos.
Por ltimo, sealaremos que todo lo citado anteriormente quedara en un
pozo sin fondo si el instructor no siente y cree lo que est contando:
sentimiento y credibilidad. Identificarse con el discurso es una pieza
fundamental para dar veracidad al contenido del discurso y lograr la
atencin del oyente y la comprensin sobre el contenido expuesto.
Recursos fonticos: elocucin y diccin.
El trmino elocucin hace referencia a la manera de hablar para
expresar los conceptos. Hay que distinguir tres elementos clave en este
trmino: tono, intensidad y timbre.
El tono es una cualidad de los sonidos que permite ordenarlos de graves a agudos y
hace referencia a la manera de contar las cosas. En una intervencin en pblico es
fundamental el cambio de tono, evitando caer en la monotona y, por tanto, captar la
atencin del cliente.
La intensidad la definimos como el grado de energa de la expresin; es decir, la
fuerza de emisin de la voz al hablar. En una ponencia en pblico hay que saber jugar
con la intensidad de la voz, subirla o bajarla para recalcar algo, captar la atencin
perdida de algunos oyentes, etc.
El timbre es el modo caracterstico propio de hacer sonar su voz una persona.
Por otra parte, el trmino diccin se define como la manera de pronunciar una palabra.
Se distinguen dos partes: articulacin y vocalizacin.
La articulacin se refiere a la pronunciacin de las consonantes.
La vocalizacin est referida a la pronunciacin de las vocales.
Podemos comprobar que la diccin est estrechamente ligada con las peculiaridades
del habla dependiendo de la regin. Evidentemente, estas peculiaridades las debemos
mantener siempre y cuando no sean muy exageradas y dificulten la comprensin del
contenido.
Recursos visuales: la presencia y los gestos.
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La postura del cuerpo: son muchas las hiptesis que se han creado en torno a
las posturas ms adecuadas a la hora de emitir un discurso. unos piensan que es
sentado otros que dando paseos, etc. la posicin sentada favorece la calma,
permitiendo un dilogo ms pausado y ms familiar. Por el contrario, una
posicin de pie permite mensajes ms dinmicos; pues facilita los movimientos
del que habla. no obstante, hemos de tener en cuenta que la manera de impartir
la clase ir en funcin del desarrollo de la misma.
Gesticulacin de los brazos: el uso de los brazos y manos debe ir acompaando
y reforzando al discurso; siempre teniendo en cuenta evitar las exageraciones.
Contacto visual: el instructor debe intentar mirar a los participantes,
esforzndose en mirar a cada uno de ellos. De esta forma se crear un
ambiente favorecedor para el feedback.
Gestos faciales: uno de los recursos expresivos era el sentir y creer lo que se
dice. el rostro ser uno de los elementos que delate el sentimiento que el
instructor tiene acerca del discurso.
Adems de lo comentado anteriormente, existen otros elementos que tambin pueden
favorecer el proceso de comunicacin:
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Las podemos definir como todos aquellos obstculos que, originados en alguna parte
del proceso comunicativo, desvirtan o impiden dicha comunicacin .
En los procesos de enseanza-aprendizaje, es necesario comunicar con la seguridad y
garanta de que el mensaje del instructor llegue al participante con toda claridad.
A continuacin, exponemos una serie de elementos que pueden bloquear el proceso de
comunicacin didctica:
* Disimulo de la conducta:
Consiste en la adopcin o simulacin de expresiones, gestos, posturas, etc.
*Interpretacin personal del mensaje del instructor:
Nuestras percepciones de la realidad estn mediatizadas por los propios intereses,
actitudes, personalidad, valores, etc.; por ello, lo que una persona valora, gusta,
rechaza o juzga como bueno puede determinar su modo de captar un mensaje. Otra de
las causas de la interpretacin es el significado que cada persona aplica a las palabras.
*Falta de atencin tanto del instructor como de los participantes:
Cuando los intereses personales no se relacionan con el asunto objeto de comunicacin,
interfieren e impiden fijar la atencin.
*Objetivos poco claros y comunicacin no estructurada:
No podremos esperar que los participantes entiendan el mensaje si ste no ha sido
previo y claramente pensado y estructurado.
Un signo indicativo de comunicaciones con objetivos poco claros y, por tanto, mal
estructuradas, seran aquellas que aportan mucha informacin irrelevante o poco
significativa.
*Las expectativas:
Todos tendemos a tener ideas preconcebidas sobre lo que las
personas quieren decir, y esas ideas sobre lo que esperamos or,
esas expectativas, pueden afectar a lo que escuchamos, adems
de disminuir nuestra atencin.
*Percepciones errneas:
Aunque dos personas reciban los mismos estmulos visuales y auditivos, pueden
percibirlos de modo diferente. Nuestra percepcin de lo que se comunica estar
estrechamente ligada a nuestra experiencia anterior, expectativas actuales,
sentimientos, valores y actitudes.
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Consiste en que nuestra mirada a la otra persona sea sincera y limpia de prejuicios. Se
ha de renunciar a la actitud evaluadora o enjuiciadora del mundo privado de la otra
persona.
La retroalimentacin
Como la mejor manera o estrategia de conocer la interpretacin que
el grupo de participantes hace del mensaje que se les transmite.
sta puede ser:
- Verbal: del instructor al participante, o del participante al instructor.
- Escrita: como una prueba de evaluacin inicial sobre un tema dado.
- Gestual: gestos, miradas, etc.
La escucha activa
Como
instructor
se
debe
desarrollar esta habilidad, ya que si
realmente se dedica a escuchar, haciendo preguntas y atendiendo a las respuestas,
comenzar a colocarse en el lugar del otro y desarrolla la empata. Cuando esto
suceda, estar en la mejor disposicin de encontrar un lazo comn con el grupo de
participantes y de mejorar las relaciones humanas. Algunas estrategias para mejorar
la escucha activa son:
- Mentalizarnos de la importancia de escuchar.
- Respetar el modo particular de pensar de nuestro interlocutor
- Expresar nuestra disposicin a escuchar.
- Mostrar una actitud receptiva con gestos y con el cuerpo.
- No interrumpir a la persona que habla.
- No juzgar o valorar lo que diga nuestro interlocutor.
- No ofrecer ayudas o soluciones antes de que nuestro interlocutor haya acabado.
- No pensar en lo que vamos a decir mientras la otra persona habla.
- No contra argumentar.
- No hablar tanto.
- Cuando hayamos escuchado debemos argumentar cmo respondemos.
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- Comportamiento firme con una comunicacin clara y directa sin ser ofensiva.
- Utilizacin de mensajes YO (deseo, opino...) en los que se indica con claridad el
origen personal que no impositivo, de los deseos, opiniones o sentimientos.
- Expresin social adecuada: relajada, tono de voz firme y espacio interpersonal
correcto.
- Se orienta por los objetivos y solucin de problemas; y an no siendo posible
conseguirlos o solucionarlos, la persona se siente mejor al haber sido capaz de
expresar sus sentimientos.
- Es un estilo democrtico de comunicacin.
- Utiliza la escucha activa.
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nosotros abogamos por un tipo de memoria inteligente que se esfuerza por retener lo
que previamente ha sido comprendido, haciendo buena la mxima del aprendizaje
eficaz que dice: slo se aprende lo que se entiende.
Tipos de memoria
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Conclusiones
Diagnstico inicial del grupo:
Antes de conocer al grupo de participantes
Al conocer al grupo de participantes
Caractersticas a tener en cuenta del grupo:
a) Intereses y conductas del grupo participantes
b) Objetivos, estructura y contenidos del evento
Funciones
de
los
a) Satisfacer necesidades
b) Realizar actividades grupales
c) Hacer nuestros los objetivos del grupo
d) Seguir al lder
e) Participacin actividades grupales
f) Disponer recursos y materiales
g) Aprender
grupos
Lugar
Caractersticas participantes
Etapas formacin grupos:
1.- Orientacin; 2.- Asentamiento y clasificacin; 3.- Productividad; 4.- Clausura.
Principios generales para el trabajo con grupos de aprendizaje:
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Ambiente favorable
Liderazgo compartido
Desarrollo objetivos del grupo
Flexibilidad
Comprensin proceso grupal
Evaluacin
Emisor
Receptor
Cdigo
Proceso
comunicacin
Canal
Mensaje
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Sinceridad
Confianza
Entusiasmo
Energa
La motivacin
La motivacin suscita o provoca una conducta y mantiene y canaliza la actividad
El proceso de motivacin es circunstancial e interior
Estrategias motivadoras de apoyo al instructor:
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OBJETIVOS:
3.
Diferenciar
los
distintos
tipos
de
estrategias
comunicativas que favorecen la transferencia de los
conocimientos a los grupos de aprendizaje.
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AUTO EVALUACIN
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1- Facilitar
2- Transmitir
3- Proyectar
4- Conducir
5- Moderar
6- Coordinar
7- Estimular
8- Planificar
9. - Evaluar
Principios de la capacitacin.
Los principios, se refieren a los fundamentos individuales, vlidos e inmutables que
se deben seguir por norma, para regular el comportamiento de un grupo social
determinado, en este caso el personal
de
seguridad pblica participante siendo
los
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La tica.
Los actos del hombre fundados en su inteligencia hacen que trascienda de su
naturaleza animal para convertirlo en un hombre.
El hombre toma decisiones con base a su inteligencia y voluntad conjuntando a
esta ltima como cualidad de la libertad, por la cual se elige una opcin con
preferencia de otras
Por tanto, la tica tiene como razn de ser:
Dar sentido a la vida.
Orientar las decisiones.
Constituir un marco conceptual de referencia
conductual. .
Facilitar la creacin de un clima de confianza.
La tica profesional.
Hablar de la tica profesional, implica encauzar las normas y dirigir las acciones,
conductas y decisiones libres de las personas, conforme a la recta razn y a las
virtudes positivas tanto individuales como
institucionales.
La tica profesional es la forma en que nos
comportamos, y aplicamos las normas y valores
nuestro quehacer laboral, sin dejar de lado el
comportamiento de nuestra vida diaria.
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Los valores.
La tica profesional, se fundamenta en las virtudes y
los valores morales, que perfeccionan al ser humano.
La virtud moral se define como el hbito de obrar bien,
como condicin necesaria para que el hombre elija no un simple bien, sino el bien
adecuado conforme a la recta razn. Y los valores morales son aquellos que
perfeccionan al hombre en lo ms alto de su escala de virtudes.
Los valores son como una especie de guas que nos indican el camino que debemos
seguir para llegar a algn lado. Son los principios que delimitan nuestras actitudes
y comportamientos.
Partiendo de lo anterior hablemos en especfico del profesional que ejerce como
instructor del aprendizaje en seguridad pblica.
Son muchos los valores que deben intervenir en un profesional como lo es el
instructor del aprendizaje, sin embargo a continuacin slo veremos los ms
relevantes:
a)
Responsabilidad.
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b) Justicia.
El tener a varios policas preventivos participantes dentro de
un grupo de aprendizaje, implica que el instructor del mismo
trate a todos ellos por igual, no importando color piel, religin,
posicin social, edad e ideologa. Las cualidades que el
instructor
debe demostrar bajo este principio son: la
neutralidad, la imparcialidad y la inhibicin ante situaciones
problemticas.
c)
Lealtad.
d)
Honestidad.
e)
Respeto.
Bajo los principios de la educacin activa se debe considerar a todo ser
humano factible de propiciar el propio aprendizaje, a travs del auto
didactismo o de la misma experiencia. Por lo que no se debe considerar
nunca a los policas preventivos participantes que se van a especializar,
como un medio o un instrumento. En este sentido no se deben imponer
valuacin 65
f) Voluntad.
Para lograr llevar a cabo y mantener los valores antes sealados, es indispensable
tener el valor de la voluntad, pues sin este valor no se puede hacer nada.
Para ejercer este principio slo se debe:
su
valuacin 66
1. Que quiera.
Condicin vital que el instructor, quiera serlo, es decir que tenga
deseos de compartir con otros sus conocimientos, sus experiencias y
que goce en el desempeo de esta actividad.
El entusiasmo es contagioso y los grupos lo detectan de inmediato, lo mismo que
lamentan su ausencia. Hay una frase clebre que se refiere a esto: "las palabras
convencen, pero el ejemplo arrastra". Puede haber una persona con muchos
conocimientos sobre el tema, pero si no tiene disposicin para comunicarlo, puede
fracasar como instructor.
2. Que domine el tema.
Es condicin demasiado sabia, nadie podr ensear aquello que no sabe,
valuacin 67
"nadie da lo que no tiene". Pero el grado de dominio del tema debe ser mayor
que aquello que se espera que ensee. Con el instructor del Programa, a la par que
con el maestro, ocurre algo similar a lo que se ve en un iceberg. La parte que
sobresale y se muestra a las miradas es la menor comparada con la masa que est
debajo del nivel del agua.
Los grupos captan de inmediato cuando el instructor lleva sus conocimientos
"prendidos con alfileres", Situacin que se hace ms evidente cuando un
instructor aborda un tema que no es de su especialidad.
3. Que sepa cmo capacitar.
El solo dominio relativo de un tema, no da a una persona la
garanta de que sabr comunicarlo pedaggicamente. Un
individuo puede ser un erudito en un tema y ser psimo
expositor. Esto suele ocurrir generalmente en quien carece
de las tcnicas didcticas y del conocimiento de la dinmica de la comunicacin
oral. Olvida tomar en cuenta el marco personal de referencia del interlocutor y
habla para s mismo, porque l as entiende lo que dice.
El instructor deber estar pendiente en todo momento de los mensajes no
verbales del grupo, los cuales llevan informacin sobre el grado en que se est
realizando la comunicacin.
El saberlo, permitir al instructor ser gil en el uso y variacin de tcnicas que
considere ms eficaces para el logro de los objetivos propuestos.
valuacin 68
Cada individuo tiene su propia personalidad, con sus rasgos caractersticos, sus
intereses y aptitudes, sus valores y hbitos, su forma de relacionarse y de amar.
La personalidad para ser instructor es algo que se puede aprender y desarrollar
con la prctica.
6. Que sepa comunicarse.
Aunque parezca evidente, pero es importante recalcarlo, un
instructor necesita saber comunicarse hbilmente con el grupo a
su cargo . Es una creencia bastante difundida de que por el solo
hecho de hablar ya nos estamos comunicando, quienes han
estudiado la dinmica de la comunicacin saben bien cuan lejos
est de ser verdad esa afirmacin. Un comunicador hbil necesita poseer un
vocabulario amplio, tanto tcnicamente como de uso comn, para poder explicar
con claridad suficiente los conceptos que expone.
Que domine
el tema
a)
O
OB
J
E
T
I
V
O
Fomenta y
desarrolla la
capacidad del
participante para
incrementar sus
actitudes,
habilidades y
conocimientos
partiendo de que
ellos poseen una
experiencia previa
y un criterio ya
definido
Facilitar
C
O
N
D
I
C
I
O
N
E
S
Que sepa
como se
capacita
Que sepa
como aprende
el adulto
Que sepa
comunicarse
Que tenga una
personalidad
adecuada
Conducir
Moderar
Coordinar
Estimular
Planificar
Evaluar
valuacin 69
presentan en el curso.
3. Centralizacin.
Deseo de reconocimiento, intentos de llamar la atencin hacia s
mismo, mediante charlas excesivas, jactancia, autoritarismo.
4. Parcialidad.
Introduce y apoya ideas relacionadas con inquietudes
personales o modos de ver particulares, adopta posiciones o
puntos de vista, tratando de imponer con parcialidad
enfoques y formas de trabajo.
5. Alejamiento, frialdad.
Conducta indiferente, pasiva, adopcin de excesiva
formalidad, mantiene distancia sin integrarse
autnticamente al grupo.
valuacin 70
6. Dominacin.
Acenta su autoridad en el manejo del grupo o de ciertos
miembros del mismo, toma atribuciones fuera del mbito
de su autoridad. Da instrucciones arbitrarias, rechaza las
aportaciones de los dems e interrumpe las intervenciones
que hacen los miembros del grupo.
7. Los fanticos.
Expresan su entusiasmo excesivo por el tema que
tratan, pero ningn inters para los participantes.
8. Los evasivos.
No pueden soportar la controversia, ni las crticas, ni
enfrentan situaciones importantes.
9. El reloj en mano.
Llegan tarde y se retiran temprano
valuacin 71
participantes. Todos hemos odo el comentario: conoce muy bien la materia, pero
no sabe explicarla. Esta incapacidad para "explicar" se debe a la incapacidad del
instructor para comunicarse.
Existen algunas orientaciones respecto a la comunicacin, que deben ser
conocidas.
1. Utilice un lenguaje claro y sencillo. Las palabras son los
smbolos mediante los cuales usted transmite sus ideas, para que
pueda ser comprendido necesita usar las palabras que expresen lo
que est pensando. Al seleccionar sus palabras, esfurcese por
utilizar aquellas que tengan, hasta el mximo posible, el mismo significado tanto
para usted como para el oyente.
2. Utilice un lenguaje comprensible para el grupo de policas preventivos
participantes. Para poder comunicarse con efectividad,
se debe adaptar el lenguaje al nivel intelectual y cultural
ya la edad de las personas del grupo. Debe hablarse en el
idioma que ellos entiendan. Con esto se logran dos cosas:
valuacin 72
debe hablar en tono de conversacin, pues se est hablando con un grupo, no deje
que su voz produzca una impresin de una actitud impersonal e indiferente.
Recuerde que las palabras en s no significan nada, son las personas las que les dan
un significado.
4.6 Las funciones del instructor.
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valuacin 74
Principios ticos
De la formacin
CONDUCCIN
DE LOS
GRUPOS DE
APRENDIZAJE
Actitudes
del instructor
COMUNICACIN
EFECTIVA CON EL
GRUPO
Reglas para la
exposicin
Factores
negativos del
instructor
Rol del
instructor
Principios de la
formacin de
adultos
Una causa muy comn del fracaso al exponer, es la de suponer que uno es
capaz de ensear sin prepararse con anterioridad, siempre que conozca el tema
a la perfeccin. El instructor deficiente se reduce, en realidad, a pensar en voz
alta y olvida que se halla frente a un pblico.
Para evitar esta situacin, conviene prepararse con todo cuidado, preparacin que
exige, adems del dominio de la disciplina, la utilizacin de un plan bien pensado y
de cierta flexibilidad. El material bien organizado ayuda al participante. Esta
organizacin no es ni debe ser, igual a la que se emplea para incluir ese mismo
valuacin 75
Objetivos a alcanzar.
Conocimientos del tema por parte del instructor.
Tiempo.
Lugar.
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valuacin 77
valuacin 78
El comportamiento no verbal.
La observacin superficial de una conversacin entre dos
individuos muestra un intercambio de signos "no verbales":
mmica, mirada, gesto, posicin; esos signos o elementos a
veces difciles de aislar en el comportamiento global, preceden al discurso verbal,
lo refuerzan, lo modulan. Tales elementos, directamente perceptibles por el
interlocutor en la relacin de comunicacin, resultan con frecuencia de una
comprensin ms inmediata que el contenido verbal.
La organizacin espacial.
La distancia que separa al emisor del receptor no es fortuita.
Se encuentra determinada por un conjunto de reglas que
reflejan el mensaje y las intenciones de los interlocutores.
valuacin 79
valuacin 80
valuacin 81
entrevista. Basta con observar las disposiciones de los sillones de algunas oficinas
para reconocer que esas indicaciones estn implcitamente reconocidas.
La manera en que se organiza la sala de trabajo es indicadora del tipo de relacin
que la persona desea establecer con su participante: la eleccin frente a frente o
cualquier otra disposicin nos lleva a inducir el tipo de comunicacin deseada en
forma consciente o inconsciente.
La mirada.
La mayora de las expresiones faciales se diferencian
notablemente a travs de los msculos de los ojos, que
son muy mviles. Todo movimiento de los ojos, de los
prpados, cualquier dilatacin de la pupila propone
importantes elementos de informacin. .
valuacin 82
valuacin 83
valuacin 84
las emociones y los sentimientos del observador son proyectados sobre el rostro
del interlocutor.
Es indudable que las expresiones que descansan sobre un
cdigo social neta mente determinado (sonrisa guiada)
resultan reconocibles y analizables con facilidad a partir
de su contexto, pero cada individuo posee una manera
propia de expresar su emocin: la ansiedad, por ejemplo
podr asumir formas muy diferentes (palidez, rubor,
temblores, transpiracin). La manera en que cada uno ha anudado las relaciones
interpersonales en su medio familiar y social determina, de hecho las formas de
expresin. En efecto, muy tempranamente la educacin exige al nio un control de
las reacciones motrices. Cada individuo, de acuerdo con su medio cultural y social,
adoptar una estructura de respuesta emocional particular: la expresin
emocional se ve favorecida en los medios mediterrneos, mientras que los
orientales se aplican en especial a no dejar translucir nada en su rostro. Las
formas de esta expresin presentan, por lo dems, diferencias culturales a veces
muy importantes.
Por ltimo, la expresin lleva, asimismo, la marca de la personalidad: algunas
personas conservarn siempre una gesticulacin muy expresiva, otras presentarn
un rostro ms cerrado: el histrico muestra una cara cambiante, el rostro del
depresivo permanece esttico.
valuacin 85
valuacin 86
inseguridad.
Ser entusiasta. Del tema y del programa, para motivar hay que
desplegar entusiasmo, hay que contagiar. La presentacin del
material y el inters que se demuestra, genera entusiasmo, y
el entusiasmo es contagioso.
Dar confianza. Acercarse a los participantes, esto promueve la
confianza y la seguridad en uno mismo.
Observar al grupo. Esto ayudar a detectar si hay cansancio o fatiga, para decidir
si se cambia el ritmo de la sesin
valuacin 87
Centrar el tema.
Estimular el intercambio de puntos de vista.
Dirigir una pregunta directa a un miembro del grupo que
conozca la respuesta.
Separarse ligeramente del tpico principal y
paulatinamente volverlos al tema principal.
Enfatizar con una pregunta afirmativa o negativa e inmediatamente mencionar
la palabra POR QUE?
Hacer una afirmacin intencionalmente equivocada para que surja una
correccin o la controversia por parte del grupo.
Dirigir una pregunta abierta de carcter general, que despierte un reto al
grupo.
Demostrar verdadero inters cuando surja alguna pregunta o sugerencia por
valuacin 88
valuacin 89
CONCLUSIN
RECORDEMOS SIEMPRE
Condiciones para el xito de un instructor del
Que quiera
Las palabras convencen, pero el ejemplo arrastra
Que sepa
No hay nada tan prctico como una buena teora
Que sepa cmo
Cuando el polica preventivo no aprende es porque el
Instructor no le ha enseado
Que sepa como aprende la gente
Oigo y olvido, veo y recuerdo, hago y comprendo
Que sepa comunicarse
Hablando bien se ganan las voluntades
Conocimientos
Experiencia
Forma de trabajo
Tcnicas
Conocimientos
Destrezas
Habilidades
Actitudes
Generales
Largo plazo
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CONTROL DE
LOS
Especficos
OBJETIVOS
Corto plazo
Eleccin mtodo
CONTROL DE
LA
METODOLOGA
Eleccin
tcnica
Comunicacin
verbal
CONTROL DE LA
Imagen
PERSONALIDAD
Tcnicas de anlisis de
comportamientos verbales y
no verbales
Actitud emptica
Elementos internos
Actitud positiva
Entusiasmo
Seguridad
Dinmica interna
CONTROL DEL
GRUPO
Habilidad de gestin y
direccin grupal
Habilidad en tcnicas de
formacin grupal
Fijar tiempos y
horarios
valuacin 91
CONTROL DEL
TIEMPO Y
ESPACIO
Organizacin fsica
del espacio
Condiciones
ambientales
BIBLIOGRAFA
Grupo Make a Team (2001): Claves del trabajo en equipo ED. Conocimiento. SL.
Madrid
Amat Oriol (2000) Aprender a Ensear ED Gestin 2000 SA
Gan Federico (Coord) (1995) Manual de Tcnicas e instrumentos de formacin
en la empresa ED. Apstrofe Barcelona
valuacin 92
OBJETIVOS:
valuacin 93
AUTO EVALUACIN
2.- Cules son los elementos para la seleccin de las tcnicas y materiales didcticos?
valuacin 94
5.1. Definicin
Podramos definirlas como las distintas tcticas de las que el instructor dispone para
presentar al grupo los conocimientos; dependiendo la utilizacin de unas u otras de: las
caractersticas particulares tanto del propio instructor como del grupo de
participantes a los que va dirigida la accin formativa, de los objetivos de aprendizaje
(y, por tanto, de los contenidos), de los recursos disponibles, etc.
5.2. Tipos de estrategias metodolgicas
V.2.1.
Mtodos didcticos
Podemos definirlos como las vas por las cuales se lleva al grupo al conocimiento y
dominio de los contenidos de aprendizaje.
Los mtodos suelen utilizarse simultneamente ya que, aunque son diferentes, no se
autoexcluyen; sino que se complementan. Ningn mtodo es totalmente puro.
Normalmente se utiliza algn mtodo predominantemente, pero utilizando elementos
de otros; ya que rara vez un nico mtodo nos sirve para desarrollar la accin
formativa.
No existen mtodos malos ni buenos, mejores o peores, ya que la bondad de un mtodo
depende de lo adecuado que sea a la situacin de aprendizaje: ha de adaptarse al tipo
y N de participantes, a la experiencia del instructor, a los recursos disponibles, al
tiempo de que se disponga, a la materia que se trata de ensear, etc.
* Clasificaciones de mtodos didcticos
Existen diferentes clasificaciones de mtodos didcticos. Nosotros exponemos, a
continuacin, dos de ellas:
* Segn la forma de razonamiento:
a) Mtodos deductivos: como la leccin magistral, por ejemplo. Son ordenados y
consisten en una serie de razonamientos encadenados formulados por el instructor.
Estos mtodos se basan sobre todo en el discurso del facilitador.
b) Mtodos inductivos: como el mtodo del caso o los juegos de empresa, por ejemplo.
Son ms participativos ya que el instructor asume el rol de facilitador y ha de
conseguir que los participantes aprendan de su propia interaccin. Estos mtodos se
basan sobre todo en la accin, en contraposicin a los deductivos que se basan, como
se ha indicado anteriormente, en la palabra del formador. a diferencia de los mtodos
deductivos, los inductivos parten de las observaciones particulares para el
establecimiento de los enunciados o reglas generales.
valuacin 95
ms
comunes
en
los
talleres,
cursos
eventos
de
valuacin 96
* Medios y procedimientos:
Utilizar el pizarrn como apoyo en la explicacin.
Emplear recursos para mantener la atencin; tales como, pelculas, diapositivas,
transparencias, etc.
Permanecer de pie en lugar de sentados frente al grupo.
Moverse o desplazarse por la sala (evitar excesos).
Interrumpir la monotona de la exposicin con una serie de preguntas.
Intercalar muchos ejemplos, algunas notas de humor, ancdotas, etc.
Solicitar feed-back para asegurar la comprensin.
Intercalar pausas en la exposicin.
El instructor debe aclarar los objetivos pedaggicos que persigue en su
intervencin.
Trazar un esquema de la exposicin calculando el tiempo.
Cuidar el lenguaje: vocabulario, entonacin, etc. las frases deben ser claras y
cortas.
Despus de la exposicin hay que recapitular los puntos esenciales de lo que se
acaba de exponer.
Podemos distinguir cuatro fases:
a) Preparacin del participante: se le explica el objetivo de la sesin y en qu consiste
el mtodo que se va a utilizar. Es importante motivar al grupo relacionndoles el tema
que se va a tratar con sus intereses y necesidades.
b) Explicacin de la tarea: el instructor describe todos los pasos en que se
descompone la actuacin posterior y la forma cmo se manejan las armas,
instrumentos y herramientas; por ejemplo.
c) Realizacin del trabajo por parte del instructor; este desarrolla la tarea tal y como
se ha explicado, asegurndose continuamente de la atencin y comprensin por parte
del grupo de policas preventivos participantes.
d) Actuacin del participante (s): el instructor pide al participante que repita lo que el
acaba de realizar, ejecutndolo est bajo la supervisin de l.
Con este mtodo se aprende a travs del contacto fsico directo con los objetos y se
puede complementar perfectamente con la utilizacin del vdeo para grabar la sesin.
Como comentbamos anteriormente, este mtodo se apoya en otros mtodos; pues al
hablar de la preparacin del participante y de la explicacin de la tarea se est
utilizando claramente el mtodo expositivo. Y cuando se realiza la tarea (tanto el
valuacin 97
valuacin 98
valuacin 99
En este mtodo el instructor se convierte en gua del aprendizaje del grupo; aunque
sus cualidades personales y actitud sern de gran importancia.
* Ventajas:
valuacin 100
* Inconvenientes:
Resistencia al cambio y miedo al ridculo que experimentan muchos adultos.
Este mtodo suele requerir ms tiempo, grupos pequeos y gran experiencia del
instructor en la conduccin de grupos.
5.2.2 Tcnicas didcticas
valuacin 101
(reas de aprendizaje).
4.- La profundidad a desarrollar.
5.- El nivel de preparacin de los
participantes.
6.- Las condiciones que ofrece el aula o
espacio de trabajo.
7.- La preparacin y experiencia del
instructor.
valuacin 102
cuenta
Existen otras consideraciones importantes que deben tomarse en cuenta como son: la
situacin socioeconmica de los participantes, los antecedentes acadmicos de los
participantes, el costo del curso y en algunos casos el empleo de apoyos de carcter
especial, etc., pero lo que nunca debe perderse de vista es que cualquier tcnica
elegida va siempre en funcin de los objetivos de conocimiento.
Clasificacin de tcnicas:
Tcnica de encuadre
En trminos figurativos, encuadre significa delimitar o ajustar una
cosa dentro de otra. En los cursos de capacitacin, es al instructor
a quien corresponde desarrollar la tcnica del encuadre, que
consiste en una sencilla charla respecto a las expectativas iniciales del grupo. En esta
parte, cabe la formulacin de preguntas para que los participantes expresen lo que
esperan del curso, asimismo, se describirn los objetivos y contenidos del curso, como
tambin las actividades a realizar para el logro de los mismos objetivos.
Con esta tcnica se puede tomar en cuenta las observaciones y sugerencias del grupo y
realizar una adecuacin o ajuste de los objetivos.
valuacin 103
valuacin 104
1. Mtodo de Casos
valuacin 105
pongan
en
prctica
habilidades
analticas,
toma
de
decisiones,
observacin, escucha, diagnstico y
participacin en procesos grupales
orientados a la colaboracin.
La mejor manera de referirnos a esta
tcnica didctica sera Mtodo de
discusin de casos, para hacer
referencia a sus ingredientes bsicos:
un caso y la discusin que los
participantes llevan a cabo para el
anlisis del mismo.
valuacin 106
Adquirir conocimientos
Conceptos, teoras o tcnicas.
Desarrollar habilidades
Pensamiento crtico
Capacidad de anlisis, sntesis,
evaluacin
Argumentacin
Toma de decisiones
Interactuar con otras personas
Comunicacin verbal
Formar actitudes
Flexibilidad ante las diferencias
personales
Seguridad
Sensibilizacin a necesidades
del entorno
La comprensin de fenmenos
y
hechos
sociales
mediante
acercamiento con la realidad
valuacin 107
Porcentaje del curso que ser acreditado mediante el trabajo con casos y cmo
ser evaluado el trabajo con casos.
Las actividades deben estar organizadas y secuenciadas de forma tal que una
actividad sea requisito para la siguiente. Por ejemplo, una discusin en grupo
requiere trabajo previo de lectura y anlisis de informacin pertinente, quiz en
forma individual, para que la participacin de cada asistente suponga un
enriquecimiento al grupo. Proponer soluciones a un caso requiere conocimientos
amplios y profundos relacionados con esa realidad de estudio con el fin de hacer
propuestas rigurosas y bien fundamentadas.
valuacin 108
una hora ms, y un anlisis detallado y preparacin podra tomar de una a tres horas
ms, segn la complejidad del caso.
La
decisin
del
instructor
de
proporcionar
una
gua
o
dar
orientaciones a los participantes para
el anlisis del caso, puede depender de
la complejidad del mismo, el tiempo
disponible para la preparacin y/o la
discusin, la experiencia de los
asistentes y sus habilidades para
analizar, segn el grado acadmico, etc.
Si cualquiera de estas situaciones se
presenta, es recomendable entregar a
los participantes una gua que asegure
las mejores condiciones para llevar a
cabo la discusin del caso.
El mtodo de casos es una forma de
aprendizaje en donde aquellos que no
pueden hacerlo, tampoco pueden
ensearlo. Despus de hacer un anlisis
completo del caso como un participante
valuacin 109
valuacin 110
Ventajas
El Aprendizaje Orientado a Proyectos tiene relacin con otras tcnicas de enseanzaaprendizaje, como el estudio de casos, el debate, el aprendizaje basado en problemas,
etc.
Adems de los conocimientos propios del tema, los participantes desarrollan
habilidades y actitudes, tales como:
Solucin de problemas.
Entendimiento del rol en sus
comunidades.
Responsabilidad.
Debatir ideas.
Disear planes y/o experimentos.
Recolectar y analizar datos.
Comunicar
sus
ideas
y
descubrimientos a otros.
Manejo de muchas fuentes de
informacin y disciplinas.
Manejar los recursos disponibles,
como el tiempo y los materiales.
Trabajo colaborativo.
Aprender ideas y habilidades
complejas en escenarios realistas.
Construir su propio conocimiento,
de manera que sea ms fcil para
los participantes transferir y
retener informacin.
valuacin 111
Proceso
Actividades y responsabilidades del participante y del instructor
Trabajar con el mtodo de proyectos supone la definicin de nuevos roles para ambos,
muy diferentes a los ejercidos en otras tcnicas y estrategias didcticas.
En el participante: el mtodo de proyectos est centrado en l y su aprendizaje,
esto ocasiona que:
Defina sus propias tareas y
Se sienta ms motivado, ya que
trabaje
en
ellas,
l es quien resuelve los
independientemente del tiempo
problemas, planea y dirige su
que requieren.
propio proyecto.
Se
muestre
comunicativo,
Dirija por s mismo las
afectuoso,
productivo
y
actividades de aprendizaje.
responsable.
Se convierta en un descubridor,
Use la tecnologa para manejar
integrador y presentador de
sus presentaciones o ampliar
ideas.
sus capacidades.
valuacin 112
Trabaje en grupo.
Trabaje colaborativamente con
otros.
Construya,
contribuya
y
sintetice informacin.
Encuentre
conexiones
interdisciplinarias entre ideas.
Se enfrente a ambigedades,
complejidades
y
a
lo
impredecible.
Se enfrente a obstculos,
busque recursos y resuelva
problemas para enfrentarse a
los retos que se le presentan.
Adquiera nuevas habilidades y
desarrolle las que ya tiene.
Use recursos o herramientas de
la vida real (por ejemplo la
tecnologa).
Forme parte activa de su
comunidad al desarrollar el
trabajo del curso en un
contexto social.
Genere
resultados
intelectualmente complejos que
demuestren su aprendizaje.
Se muestre responsable de
escoger cmo demostrar su
competencia.
Muestre un desarrollo en reas
importantes
para
la
competencia en el mundo real:
habilidades
sociales,
habilidades de vida, habilidades
de administracin personal y
disposicin al aprendizaje por s
mismo.
Tenga clara la meta y se d
cuenta de que existe un reto en
el que hay que trabajar.
No se sienta temeroso de
manejar cosas que no conoci a
travs del profesor y sepa que
puede avanzar hasta donde
piense que est bien.
Se sienta til y responsable de una parte del trabajo. Nadie se sienta relegado.
No sea necesario usar tanto los textos, aunque continuamente se estn haciendo
cosas y/o aprendiendo algo.
Use habilidades que sabe le sern necesarias en su trabajo, como, por ejemplo,
administrar el tiempo sabiamente, ejercitar la responsabilidad y no dejar caer al
equipo de trabajo.
valuacin 113
Hablar menos.
Trabajar ms en equipo.
Evaluacin
Manual del participante
114
La figura del instructor debe pasar a un segundo plano, tanto como le sea posible,
debe volverse instructor de algunas actividades de los participantes. Debe verse a
s mismo como uno de los muchos lderes que existen en el proyecto, aceptar todas
las ideas no importa que tan diferentes sean a las que propone el resto del grupo,
considerar todos los planes seriamente y ayudar a las dems personas involucradas
en el proyecto, a tomar seriamente a sus participantes.
El instructor no necesita saber todo acerca del tema antes de empezar a trabajar
con el grupo. El puede influir en el deseo por aprender y tomar riesgos de sus
participantes y debe verse a s mismo como parte de ese grupo de aprendizaje.
El instructor debe incorporar la toma decisiones en grupo a travs de votaciones o
consensos. Algunas decisiones deben ser tomadas por un comit solamente. El
trabajo se divide y es necesario que algunos participantes se especialicen en
aprender algunas cosas mientras otros estn trabajando en otras diferentes.
El instructor puede esperar choques, errores y vueltas equivocadas. Debe permitir
a los participantes hacerlo a su modo tanto como sea posible, an y cuando piense
que saldra mejor si l lo hiciera.
El reto ms grande, tanto para los participantes como para los instructores es
desaprender los roles tradicionales del evento (del participante como un receptor
y el instructor como un proveedor de conocimiento). Saber cundo meterse y
cundo dejar que los participantes trabajen las cosas por s mismos lleva a tomar
una nueva responsabilidad. Lo ms relevante del mtodo de proyectos es que cada
participante sea visto como un asistente y como un instructor. Este mtodo
requiere que el instructor est muy atento e involucrado. Es responsabilidad del
instructor asegurarse de que el programa y las habilidades apropiados estn
contenidos en el proyecto.
115
para
ofrecer
explicaciones
claras,
precisas
116
Aprendizaje Colaborativo
En su sentido bsico, aprendizaje colaborativo (AC) se refiere
Evaluacin
Manual del participante
117
118
Brinda el espacio para superar las dificultades que alguien pueda tener
en un ambiente de compaerismo y confianza.
119
Es importante utilizar como base un formato de diseo que permita registrar que
se cumple tanto con los componentes esenciales del Aprendizaje Colaborativo como
con los elementos bsicos de diseo de la actividad (propsitos, resultados de
aprendizaje, pasos, recursos, etc.)
La evaluacin y retroalimentacin sobre el proceso de la actividad resultan un
elemento esencial para determinar la calidad de la misma. Es necesario tomar en
consideracin la retroalimentacin de los participantes al respecto.
Cul es el tamao
Colaborativo?
ideal del
grupo
para trabajar
con
Aprendizaje
120
121
Todos los miembros del equipo deben dar una lista de expectativas de
participacin y comportamiento en el grupo.
Los participantes:
Evaluacin
Manual del participante
122
Debe estar en relacin con los objetivos del curso y con problemas o
situaciones de la vida diaria para que los participantes encuentren mayor
sentido en el trabajo que realizan.
Problemas
en la que un
la facilitacin
una situacin
Sin embargo, el objetivo no se centra en resolver el problema sino en que ste sea
utilizado como base para identificar los temas de aprendizaje para su estudio de
manera independiente o grupal. Es decir, el problema sirve como detonador para
que los participantes cubran los propsitos y resultados de aprendizaje.
En esta tcnica didctica, los conocimientos a desarrollar por el participante estn
directamente relacionados con el problema y no de manera aislada o fragmentada.
Como parte del proceso de interaccin para entender y resolver el problema, los
asistentes elaboran un diagnstico de sus propias necesidades de aprendizaje, con
lo cual van desarrollando una metodologa propia para la adquisicin de
conocimiento.
Los asistentes trabajan en equipos de seis a ocho integrantes con un
tutor/instructor que promueve la discusin en la sesin de trabajo con el grupo. A
lo largo del proceso de trabajo grupal los participantes deben adquirir
responsabilidad y confianza en el trabajo realizado, desarrollando la habilidad de
dar y recibir crticas orientadas a la mejora de su desempeo y del proceso de
trabajo del grupo.
Ventajas
El uso del Aprendizaje Basado en Problemas, ofrece las siguientes ventajas:
Incrementa la atencin y motivacin en el participante.
Los participantes relacionan lo que se hace y aprende en el curso con lo que
pasa en la realidad.
La dinmica del proceso en el ABP y el enfrentarse a problemas lleva a los
participantes hacia un pensamiento crtico y creativo.
Evaluacin
Manual del participante
123
Evaluacin
Manual del participante
124
Evaluacin
Manual del participante
125
126
discusin en el grupo.
Las preguntas de inicio del problema deben tener las siguientes caractersticas:
1.
ES
NECESARIO
127
6. Examinar
Evaluacin
Manual del participante
128
Proporcionar confort
Cmo hacerlo?
Segn van llegando
Escribir los nombres en tarjetas y que
cada participante la ponga en su mesa
Aumentar la visibilidad
Adecuar la temperatura
Reducir los ruidos
Descansos
Horarios
Juegos
Humor
Informar de las reglas
Reglas sugeridas
Flexibilidad de las reglas
Evaluacin
129
Negociaciones
- Saber motivar: para conseguirlo, el instructor del programa debe poner en juego
una serie de acciones que tienen como objetivo que los policas preventivos
participantes se sientan parte en el proceso y deseosos de adquirir los
conocimientos. Para ello, se aplicarn tcnicas de motivacin positiva antes de la
realizacin de la actividad, distinguindose varias clases segn el objetivo que
persiguen:
Tipos
Dirigidas a resultados
Tcnicas
Mostrando un ejemplo de lo que pueden
conseguir
Si alcanzan los objetivos.
Beneficios adicionales.
Expectativas de xito
Invitando a expertos
Oficializando la formacin
Expectativas acerca del proceso
- Mantener la entrega: al inicio del curso, los participantes suelen estar muy
motivados debido a todo aquello que rodea a la formacin y que resulta novedoso.
Este inters decae a medida que el curso avanza, especialmente si es de larga
duracin, produciendo un efecto negativo en los participantes que se refleja en el
seguimiento inadecuado de la formacin y en la desmotivacin de los mismos.
Para que no se produzcan estas situaciones, el instructor ha de recurrir a distintas
acciones para mantener la entrega. El momento idneo para recurrir a ellas se
establece habitualmente sobre la mitad y finalizacin de la formacin, si bien es
cierto que el indicador a seguir es el estado que refleja el propio grupo de
participantes.
A continuacin mencionamos algunos recursos tiles que nos pueden servir de
ayuda para lograr mantener el inters de los policas preventivos asistentes:
* Resumir lo aprendido hasta la fecha: es importante resumir los avances obtenidos
por los asistentes, hacindoles ver los logros obtenidos. Siempre se debe recalcar
lo positivo, no lo negativo.
* Volver a dirigir hacia los objetivos: a pesar de cada grupo tiene definidos unos
objetivos comunes en la formacin, los individuos que lo componen mantienen
Evaluacin
Manual del participante
130
131
elementos son:
El participante; es quien aprende, aqul a quien va dirigida la enseanza.
El instructor del aprendizaje; es el orientador de la enseanza, que conduce al
participante para que se d el proceso E-A y se alcancen los objetivos.
Los objetivos; son las metas hacia las cuales se dirige la enseanza y estn
representadas por la modificacin del comportamiento, adquisicin de
conocimientos, destrezas, etc.
Los contenidos; son aquellos que se van a ensear, a travs de los cuales se
alcanzarn los objetivos.
Evaluacin
Manual del participante
132
El papel de los materiales didcticos en el proceso de enseanza aprendizaje, como elementos que hacen ms fcil y efectiva la comunicacin
entre el instructor y los participantes, reviste gran importancia. El efecto que
su uso provoque depende de las vas sensoriales que se estimulen, es decir,
entre ms sentidos participen en la percepcin de la informacin, ms
profundas sern las experiencias y por lo tanto ms efectivo el aprendizaje.
Los siguientes datos se refieren a los porcentajes de retencin memorstica, que
confirman la importancia que tienen determinadas combinaciones en el uso de los
medios audiovisuales, actuando como auxiliares en la enseanza.
APRENDEMOS
RETENEMOS
1% mediante el gusto
1.5% mediante el tacto
3.5% mediante el olfato
11% mediante el odo
83% mediante la vista
10 % de lo que se lee
20% de lo que se escucha
30% de lo que se ve
50% de lo que se ve y se escucha
70% de lo que se dice y se discute
90 % de lo que se dice y luego se realiza
Debido a lo anterior ubicamos a los medios didcticos en ntima relacin con los
objetivos de la educacin, la metodologa, las actividades a realizar, los sistemas
de evaluacin y las caractersticas de la poblacin a la que va dirigido el evento.
5.3.2 Clasificacin de los medios didcticos
Existen diversas clasificaciones de los medios didcticos, aqu retomaremos una
realizada por el Centro Interdisciplinario de Investigacin y Docencia en Mxico.
Audibles
Visuales no proyectables
Visuales proyectables
Audiovisuales no proyectables
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Pizarrn
Descripcin:
Es en la actualidad, uno de los medios didcticos ms usados;
consiste en una tabla de material lavable, cuya apariencia no
es completamente tersa, sino ligeramente porosa. Hay una
gran variedad de pizarrones, sus diferencias pueden ser en
cuanto a color, tamao, material, aspecto, posicin (vertical u
horizontal), si son fijos o porttiles, si se usan en ello gis,
plumones, imanes, etc.
Usos:
Recomendaciones:
Planear y organizar el contenido a escribir, para distribuirlo ordenadamente.
Escribir textos que contengan la idea bsica y con el menor nmero de
elementos.
Explicar las palabras o smbolos desconocidos.
Borrar al principio y trmino de cada sesin.
Utilizar letra limpia, clara y de tamao adecuado.
Variar la letra para destacar puntos importantes.
Usar colores para enmarcar y subrayar ciertos elementos.
Evaluacin
Manual del participante
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Rotafolio
Descripcin:
Medio grfico y por tanto visual, que mediante una serie de
hojas o folios, conteniendo textos e imgenes perfectamente
integradas, presenta un tema bajo estricta secuencia lgica.
Usos:
Proporcionar informacin a grupos pequeos y medianos
Introducir en el tema, mediante una pltica alusiva.
Presentar temas de una forma continua y ordenada, haciendo ms lgica la
comprensin.
Recomendaciones:
Vigilar la iluminacin del rea.
Cuidar de no sobrecargar las hojas para el rotafolio con informacin.
.Aplicar las reglas bsicas de composicin grfica como balance, movimiento,
textura, unidad, simplicidad y uso de color.
Las lneas del dibujo y las letras sern lo suficientemente fuertes y grandes
para que puedan apreciarse desde cualquier punto.
El mensaje debe captarse inmediatamente.
Reducir el texto a lo estrictamente necesario.
Utilizar imgenes atrayentes y lneas de colorido, pero ntimamente
relacionadas con la sesin, que no parezcan aadidos.
Mantener una posicin lateral, que permita observar las lminas sin obstruir la
visibilidad de los participantes.
Hablar directamente hacia el grupo y slo voltear al rotafolio cuando es
necesario sealar o destacar algo.
.Mantener a la vista nicamente el cartel a que se hace referencia y slo el
tiempo necesario.
a) Material impreso
Descripcin:
Evaluacin
Manual del participante
135
Se considera como material impreso, todo aquel material escrito que proporcione
informacin sobre temas de cualquier rea de conocimiento. Puede contener
grficas, problemas, imgenes, diagramas, conceptos, smbolos, trminos, etc. y
presentarse en varias formas, como libros, revistas, peridicos, apuntes
mimeografiados o fotocopiados, folletos, manuales y guas.
Usos:
Material participante
Bibliografa complementaria al tema que se est tratando.
Material de estudio previo a la adquisicin de conocimientos.
Material de consulta de los temas abordados por el instructor del aprendizaje.
Resumen de los conocimientos adquiridos.
Instructivo para el manejo de equipo. mquinas o herramientas.
Difusin de normas, lineamientos o procedimientos, para el desempeo de una
actividad.
Apoyo y complementacin de lo que el instructor expone.
Instrumento para aplicar prcticas y evaluaciones.
Recomendaciones:
Verificar que todos los participantes tengan el material impreso.
Usar la informacin obtenida de los materiales y analizar sus contenidos.
Usarlo en tcnicas participantes, por ejemplo corrillos o lectura comentada.
Seleccionar los materiales ms adecuados para el tema a tratar.
Extraer de la fuente original los puntos ms importantes.
Las guas o manuales deben ser elaborados por expertos en el tema a tratar.
Retroproyector
Descripcin:
El retroproyector es un aparato que permite la proyeccin
de transparencias, es decir materiales que dejan pasar la luz. Este dispositivo
ptico permite conseguir imgenes relativamente grandes a distancia mnima, entre
el proyector y la pantalla.
Usos:
Motivar a los participantes, presentando en una forma ms atractiva y
novedosa la informacin, sin oscurecer el aula.
Presentar imgenes que son muy pequeas y que con su uso se amplan.
Presentar informacin a grupos numerosos.
Proyectar informacin en forma esquemtica.
Evaluacin
Manual del participante
136
Recomendaciones:
Ubicar el lugar exacto en que se va a colocar el aparato, de acuerdo a las
necesidades de proyeccin.
Probar el aparato antes de estar frente al grupo.
Verificar que todo el grupo tenga un buen ngulo de visin.
.Encenderlo cuando se est hablando de un tema contenido en las
transparencias y apagarlo cuando no lo est.
Visualizar y tener control de la informacin presentada.
Apagar el aparato antes de pasar frente a la pantalla.
Dejar enfriar el aparato sin moverlo.
Para proyectar adecuadamente las transparencias se recomienda:
1. Proyectarlas con oportunidad, es decir en el momento en que ste hablando de
un tema relacionado con las transparencias.
2. Mantener una posicin lateral respecto al aparato y de frente al grupo.
3. Hacer las indicaciones sobre el material, con lpiz, puntero, etc.
4. .Usar puntero largo y sealar sobre la pantalla, cuando se presentan
transparencias con lneas de color y fondo opaco.
Descripcin:
El equipo de video-reproduccin es un medio de comunicacin producto del avance
tecnolgico que recientemente ha sido adaptado como medio didctico, mediante
un sistema electrnico que transmite sonido e imgenes con o sin movimiento y que
tambin se puede utilizar como medio de grabacin, el cual consta de cuatro
elementos fundamentales:
a) Video casetera
b) Televisin
e) Video casette
f) DVD
Evaluacin
Manual del participante
137
Usos:
1. Reproducir cintas previamente grabadas en donde la imagen y el movimiento son
importantes para el aprendizaje.
2. Mostrar contenidos con los cuales no se puede tener contacto directo.
3. Ayuda a la comprensin de fenmenos abstractos a travs de la imagen, el
funcionamiento interno de una mquina, el interior del cuerpo humano, etc.
4. Presentar en forma acelerada procesos de larga duracin y de manera contraria
presentar en forma lenta y procesos rpidos para apreciar mejor diversos
aspectos.
5. Conservar y reproducir ante los participantes una experiencia no repetible.
6. Uniformar la enseanza, es decir que llegue la misma informacin a un nmero
considerable de personas ubicadas en distintos puntos.
7. Grabar imgenes que se desean conservar.
Recomendaciones:
Antes de transmitir:
1. Crear un ambiente apropiado para el aprendizaje, mostrando inters y
entusiasmo con respecto a lo que se ver.
2. Distribuir materiales de apoyo a la leccin que va a presentarse.
3. Hacer referencia al vocabulario especial y explicar los trminos desconocidos.
4. Revisar cuidadosamente el funcionamiento de los aparatos, la luz del saln y los
materiales necesarios.
Durante la transmisin:
a) Observar la reaccin de los participantes, sta dar la pauta para la
retroalimentacin y para controlar la atencin de los participantes.
b) .Prever posibles interrupciones.
c) .Tomar notas para guiar ms tarde la discusin a las actividades previstas.
Al trmino de la transmisin:
Evaluacin
Manual del participante
138
Equipo informtico
Actualmente se cuenta con la computadora con diversos tipos de programas que
permiten crear una verdadera presentacin efectiva.
El xito de la instruccin se alcanza fcilmente y es ms completo si todos los
esfuerzos se encaminan a que la totalidad de los sentidos entren en juego al
aprender en el proceso de adiestramiento y esto es precisamente lo que se
pretende hacer mediante la utilizacin de apoyos informticos (Vista 83%, Odo 11
%, Gusto 1 %, Tacto 5%).
La utilizacin de apoyos informticos es que stos se deben utilizar slo como
apoyos nunca como sustitucin de la instruccin, ya que al hacer uso excesivo de
stos, ni despierta inters en las discusiones ni determina acuerdo, ya que a cada
quien se le permite abandonar la conferencia con una visin personal de lo que vio.
Uno de los aspectos a considerar al utilizar apoyos informticos en un evento de
capacitacin es la planificacin de tiempos de stos (antes, durante y despus de
su uso).
Dispositivos auxiliares.
Son todas aquellas piezas de hardware conectado a una
computadora que realiza una funcin especfica.
Evaluacin
Manual del participante
139
Proyectores
Si se muestra material a ms observadores de los que puedan juntarse alrededor
del monitor de la computadora, ser necesario proyectarlo en una gran pantalla. En
el mercado se encuentran disponibles: proyectores de tubos de rayos catdicos,
pantallas de cristal lquido (LCD), proyectores LCD autnomos y proyectores de
lmpara
Datashow
Tiene la misma finalidad que los proyectores y sta se compone de
Para ver esta pelcula, debe
una pantalla transparente en la cual s e transmite lo que estara
disponer de QuickTime y de
un descompresor TIFF (sin comprimir).
pasando en pantalla, tiene una gran desventaja, que no se puede
utilizar por si solo ya que hace falta que lo auxilie un
retroproyector de acetatos con la finalidad de que se pueda
proyectar en la pantalla los elementos que estn en el mismo, ya que ste no lo
puede hacer por s solo.
Dispositivos de audio
Son todos aquellos que permiten la salida de sonido de la computadora hacia el
exterior amplindolo, lo que utilizado adecuadamente, puede servir de gran apoyo
en una presentacin.
OTROS.
Objetos del entorno. El entorno en s es el recurso didctico ms espontneo, ya
que constituye la realidad natural y social que rodea al nio. En sentido amplio,
comprende elementos histricos, artsticos, econmicos, institucionales, fsiconaturales, etc.
El entorno proporciona un sinnmero de materiales que pueden ser manipulados,
transformados, clasificados, ordenados, combinados, investigados, etc. Dichos
materiales los podramos clasificar en:
a. Productos naturales: plantas, frutos, minerales, rocas, animales, tierra...
b. Material de desecho: botellas, telas, maderas, material de construccin,
recipientes, botones, chapas, hueveras...
Evaluacin
Manual del participante
140
a los participantes
Contribuir
a la fijacin del
y el desarrollo de habilidades
Evaluacin
Manual del participante
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Conclusin
Fuentes de informacin
Evaluacin
Manual del participante
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143
Objetivos:
Al finalizar este tema el participante ser capaz de:
1. Conocer la utilidad, finalidad y tipos de evaluacin.
2. Diferenciar las distintas tcnicas e instrumentos de evaluacin del
aprendizaje.
Evaluacin
Manual del participante
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AUTO EVALUACIN
Evaluacin
Manual del participante
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Evaluacin
Manual del participante
146
Funciones
La evaluacin abarca objetivos en distintos mbitos, no slo en
lo que se refiere al nivel del rendimiento alcanzado por los
participantes. De aqu que las funciones de la evaluacin puedan
ser muchas y diversas, e incluso coincidentes con algunos de los tipos de
evaluacin. Las funciones que cumple la evaluacin en cada uno de los agentes que
intervienen en el proceso de enseanza-aprendizaje son:
Funciones de informacin y accin para el instructor.
* Permiten comprobar si se han conseguido o no, y en qu grado, los objetivos
marcados.
* Nos permite analizar, tras el estudio de los resultados, las causas que pudieran
haber motivado deficiencias en el logro de los objetivos pretendidos.
* Constituyen una herramienta clarificadora en la formulacin de nuevos objetivos,
en la distincin de problemas surgidos en el procedimiento seguido y en la
identificacin de la metodologa ms adecuada para utilizar por el instructor.
* Permite reelaborar constantemente estrategias docentes evitando la fijacin de
usos inadecuados.
* Aporta datos que posibilitan una reflexin crtica sobre determinadas
situaciones.
Funciones motivadoras en el grupo de participantes:
* Ayuda al participante a darse cuenta de cmo debe desarrollar su
comportamiento (retroalimentacin) en relacin a un determinado contexto laboral.
* Constituye una actividad favorecedora del aprendizaje y potenciadora de la
autosatisfaccin del participante.
* Ofrece informacin al participante de su proceso de aprendizaje: qu est
aprendiendo y cmo lo est aprendiendo.
Evaluacin
Manual del participante
147
podemos
resumir
1. Funcin diagnstica:
Es propia, aunque no exclusivamente, de la evaluacin inicial (la cual describiremos
posteriormente). El diagnstico de los distintos aspectos y elementos de la
estructura, proceso y producto educativo, es la base de la adaptacin de la
enseanza a las caractersticas y exigencias concretas de cada situacin de
aprendizaje.
2. Funcin predictiva:
El conocimiento de la situacin de partida del grupo participante, as como el
rendimiento previo demostrado y de sus posibilidades y aptitudes, sirve de base
para que el instructor intente predecir o pronosticar rendimientos y posibilidades
futuras del mismo.
Dichas estimaciones predictivas podr realizarlas intuitiva o tcnicamente,
debiendo utilizarlas como base para su orientacin personal, acadmica y
profesional.
3. Funcin orientadora:
La evaluacin no puede conformarse con ser diagnstica y predictora de
limitaciones. La evaluacin, adems, debe tener una funcin de orientacin.,
sirviendo al equipo que la lleve a efecto para ayudar a cada persona a descubrir
sus propias posibilidades.
4. Funcin de control:
Esta funcin es inherente a la evaluacin. a travs de ella se asegura el control del
progreso educativo del alumnado. Lgicamente esta funcin no tiene por qu
hallarse descarnada de las otras funciones anteriormente mencionadas; es ms,
debe ir unida a ellas.
Tipos de evaluacin
Existe una amplia gama de clasificaciones referidas a los tipos
de evaluacin, dependiendo de distintos criterios clasificadores.
Nosotros expondremos, a continuacin, aquellos tipos de
evaluacin que nos van a ser de mayor utilidad en el contexto en el cual nos vamos a
mover: formacin profesional ocupacional.
Evaluacin
Manual del participante
148
6.2. Instrumentos y
tcnicas de evaluacin: segn los
objetivos y tipos de aprendizaje
Estas tcnicas e instrumentos estn dirigidas a evaluar a los
participantes sus conocimientos, en cuanto a los contenidos que
se van impartiendo en el curso.
Antes de describir las tcnicas e instrumentos ms utilizados para llevar a cabo
esta evaluacin, aclararemos la diferencia existente entre estos dos conceptos:
Evaluacin
Manual del participante
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Evaluacin
Manual del participante
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- Pueden causar reacciones negativas en los participantes por su semejanza con los
exmenes.
- Las preguntas pueden ser ambiguas o ser interpretadas incorrectamente por el
participante.
b.2. preguntas amplias y abiertas: son de carcter general y en ellas se
puede solicitar al participante que incluyan opiniones o valoraciones sobre los
contenidos incluidos en el curso. Este tipo de preguntas tienen por objeto
conseguir que el participante se extienda en sus respuestas.
* Ejemplos:
- Describe cmo influyen las habilidades docentes en el proceso de enseanzaaprendizaje.
- Disea un sesin formativa y explica por qu has incluido cada uno de los
elementos.
* Ventajas:
- Bajo costo en su elaboracin y administracin.
- Rpido y fcil de aplicar.
- Permiten obtener informacin muy amplia.
* Inconvenientes:
- En funcin del nmero de preguntas incluidas pueden consumir mucho tiempo en
su realizacin.
- Exigen mucho tiempo de correccin.
- Las respuestas pueden incluir gran cantidad de informacin irrelevante.
- Posible influencia de la subjetividad del participante.
- Pueden causar reacciones negativas en el participante por su semejanza con los
exmenes.
- Las preguntas pueden ser ambiguas o ser interpretadas incorrectamente por los
participantes
- Cuanto ms generales sean las preguntas, mayores problemas pueden surgir en
cuanto a la precisin de la evaluacin.
Evaluacin
Manual del participante
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Evaluacin sumativa
Evaluacin inicial
Evaluacin de prcticas
Evaluacin contina
Carcter prctico
Durante el proceso
Resultados
Antes del proceso
Evaluacin
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Conclusiones
La evaluacin consiste en la emisin de un juicio tras la recogida de informacin.
En el proceso formativo, cuya finalidad es el mejoramiento del mismo mediante un
conocimiento, lo ms exacto posible, del participante en todos los aspectos de su
proceso formativo
Las funciones principales de la evaluacin son: diagnstica, predictiva,
orientadora y de control; adems de:
*funciones de informacin y accin para el instructor.
*funciones motivadoras en el polica preventivo participante,
Los diferentes tipos de evaluacin los podemos clasificar en:
a) Inicial, continua y final.
b) Sumativa, de prcticas, auto evaluacin y evaluacin mixta.
Las tcnicas e instrumentos para la evaluacin del aprendizaje
participantes ms utilizados son:
de los
a) Pruebas de conocimiento:
b) Redaccin de informes,
c) Cuestionarios de preguntas abiertas y
d) Cuestionarios de preguntas cerradas.
1. Ser fiables
2. Ser vlidas
Fuentes de informacin:
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