COLOQU

EO
SELO
AQUI

Compete
Coordenadoria de
Gesto de Tecnologia
da Informao:

DIRGE

COGETI

DIMASU

DIREDE

DIPROSI

Catlogo de
Servios
COGETI

Fazer a gesto da
Tecnologia da
Informao do Cmpus;
Fazer cumprir as
polticas e diretrizes da
rea de Tecnologia da
Informao, emanadas
pela Diretoria-Geral do
Cmpus, em
consonncia com a
Diretoria de Gesto de
Tecnologia da
Informao da UTFPR;

Contatos
COGETI (46) 3220-2655
DIREDE (46) 3220-2659
DIMASU (46) 3220-2657

Estruturar os processos
informatizados, no que
se refere gesto da
informao e da
tecnologia, no mbito
do Cmpus;
Prover a infraestrutura
adequada aos usurios
de sistemas de
informao; e
COGETI
Coordenadoria de Gesto de Tecnologia da Informao
DIREDE
Diviso de Redes de Computadores
DIMASU
Diviso de Manuteno e Suporte ao Usurio

Zelar pela eficcia dos

processos operacionais,
utilizando-se de
tecnologia adequada.
UTFPR - Universidade Tecnolgica Federal do Paran
Via do Conhecimento, Km 1, Bairro Fraron.
CEP 85503-390. Pato Branco - PR

A tecnologia da informao uma

rea estratgica que propicia
Instituio a infraestrutura necessria
para a troca e o armazenamento de
informao
digital.
Implementar
tecnologias, administrar sistemas,
gerenciar a rede, manter a segurana
da informao, estar atualizado,
possuir tica profissional, prestar
suporte tcnico, e ser fiel
procedimentos
so
competncias
necessrias nossa equipe.
- Equipe de TI (UTFPR PB).

O que fazemos

DIREDE

DIMASU

Planejamento, lanamento e fuso de fibra ptica, para

interligao dos blocos;

Instalao, montagem e manuteno de

computadores, notebooks, perifricos, impressoras,
scanners, monitores, projetores, entre outros (mais de
2 mil equipamentos);
Avaliao e laudo tcnico em equipamentos de
informtica e eletrnicos;

Anlise e encaminhamento de servios de eletrnica,

udio e vdeo e fiscalizao de contratos de TI;
Suporte a sistemas operacionais e aplicativos;
Instalao de softwares acadmicos licenciados,
antivrus e software de inventrio de rede;
Remoo de vrus e softwares maliciosos;
Suporte ao webmail;
Treinamentos e manuais de sistemas;
Levantamento, especificao e compra de ferramentas,
peas de suprimento e equipamentos para
substituio;
Teste de funcionamento de todos os novos
equipamentos adquiridos pelo cmpus;
Configurao de notebooks para acesso rede sem fio.

Ativao de pontos de rede;

Instalao, configurao e manuteno de
equipamentos de distribuio de rede;
Levantamento, especificao, compra de servidores e
equipamentos de rede;

Quem somos
A equipe composta por 4 servidores:
1 Analista de Tecnologia da Informao
2 Tcnicos de Tecnologia da Informao
1 Assistente Administrativo
Estagirios de nvel tcnico ou superior

Para que serve o catlogo?

Queremos divulgar o nosso trabalho, pois
sabemos da dificuldade em entender um trabalho
invisvel ou virtual. Tambm nosso desejo
que, ao conhecer nossos servios, os
atendimentos sejam agilizados e os projetos
planejados, pensando na infraestrutura antes da
execuo, contribuindo para um crescimento
ordenado e funcional da Instituio.

Fale conosco
cogeti-pb@utfpr.edu.br
(46) 3220-2655

Suporte aos sistemas corporativos;

Suporte ao moodle;
Suporte ao portal institucional;
Suporte ao webmail;
Gerenciamento de usurios (logins, senhas e
permisses de acesso);
Planejamento, configurao e gerenciamento da rede;
Configurao e manuteno de servidores de arquivos,
impresso, dns, firewall, dhcp, etc;
Suporte videoconferncia;
Tratamento de incidentes de segurana da informao
e cumprimento dos decretos governamentais de
tecnologia da informao;
Backup e gerenciamento de sistemas e dados.

Abertura de Chamados:
suporte.pb.utfpr.edu.br

Pgina no Portal Institucional:

http://www.pb.utfpr.edu.br/cogeti

Procedimentos e Regulamentos:
http://www.pb.utfpr.edu.br/cogeti
/procedimentos