TAREFA DE AVALIAO IV.

5 AMAQ-AB
Como j disse anteriormente, na tarefa sobre avaliao, o prprio processo de avaliao em si, por uma
viso deturpada que foi culturalmente e historicamente formatada cria uma certa resistncia por parte dos
atores, que a encaram como uma ferramenta para apontar falhas e punir. E quando parte para a autoavaliao,
em razo dessa viso a coisa fica ainda mais complicada, pois o indivduo a achar que no capaz de fazer
uma avaliao de si prprio a luz dos mtodos cientficos sem vir a ser tendencioso. Sinto, no entanto, que esse
modo de ver a avaliao est mudando em razo dos efeitos da globalizao do mundo, que exige do cidado
que as suas atividades tenham um cunho de profissionalismo e racionalidade, a inserida a utilizao de
ferramentas de avaliao com propsitos especficos de melhoria da qualidade dos servios oferecidos.
Falando da Avaliao para Melhoria do Acesso e da Qualidade da Ateno Bsica creio que a dificuldade
principal quanto a adeso das equipes, pelo menos o que eu vivenciei desde a sua implantao aqui no meu
municpio no ano de 2011, reside no fato de que os profissionais querem ter um ganho financeiro adicional
advindos do processo e nem sempre o Gestor est disposto a criar uma legislao que ampare esse propsito.
Todos os envolvidos so sabedores dos benefcios advindos da proposta, que na maioria das vezes permite um
ganho inequvoco para a populao, com a tendncia ao alcance da excelncia da qualidade no atendimento do
cidado.
Ao analisar o processo AMAQ-AB, vejo que alguns fatores tendem a no refletir a realidade da vontade
poltica do Gestor e/ou profissional e cito como exemplo a subdimenso da Organizao da Rede de Ateno
Sade (RAS) onde independe apenas da vontade do Gestor Local, pois a integralidade das aes depende da
existncia de pontos de ateno localizados em outros locais e/ou que at mesmo no existem. No mesmo
sentido, h gestores que no primam em dar a seus profissionais os instrumentos/ferramentas necessrias ao

desenvolvimento das suas atividades, levando ao desestmulo do profissional frente vontade de realizar suas
atribuies.
Ao montar um instrumento de avaliao para a minha Unidade Bsica de Sade Vitor Costa Barbosa,
perguntaria quanto a Dimenso Gesto Municipal como trabalharia para evitar os vazios assistenciais existentes
no meu municpio/regio de sade, estabeleceria contratos com pontos fora da minha regio? Como faria para
custear as despesas decorrentes desse ato?. Na dimenso Gesto da Ateno Bsica percebo que h um
desconhecimento a respeito das funes e/ou atribuies exercidas por componentes de outras equipes que
no esto ligadas diretamente Ateno Bsica, mas que tm tarefas e objetivos comuns. Diante dessa
realidade a minha pergunta seria: como trabalhar em forma de acolhimento, uma proposta que possibilitasse a
todos os profissionais o conhecimento das atribuies de cada um?. Quanto a dimenso Unidade Bsica de
Sade faria a pergunta: como garantir que o financiamento, os processos licitatrios e a vontade poltica no
sejam um entrave para que a UBS conte com toda a infraestrutura fsica/estrutural, de equipamentos, materiais
e insumos necessrios a execuo das aes e servios de sade? Com referncia a dimenso Perfil, Processo
de Trabalho e Ateno Integral Sade faria a pergunta: qual o acolhimento demanda espontnea que
queremos e como faremos para que tendo ou no um espao fsico adequada para a escuta, cada um dos
servidores da UBS seja em si um instrumento de acolhimento dessa clientela?
Analisando as autoavaliaes AMAQ-AB j realizadas no meu municpio percebo que na maioria das
dimenses/subdimenses apresentamos padres de alta qualidade em outras necessitamos mudanas que a
melhoria dos indicadores.