Professional Documents
Culture Documents
ERGONOMA Y
PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
MPRL_3_9_Erg
Ergonoma y Psicosociologa
Aplicada
NDICE
TEMA 1: INTRODUCCIN A LA METODOLOGA DE LA
ERGONOMA
TEMA 2: ANTROPOMETRA Y GEOMETRA DEL PUESTO
TEMA 3: CONDICIONES AMBIENTALES
TEMA 4: EL TRABAJO MENTAL
TEMA 5: FACTORES ORGANIZACIONALES EN
ERGONOMA
Legislacin
Caso Prctico Final
EVALUACIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
Introduccin a la
metodologa de la
Ergonoma
I. INTRODUCCIN Y
ANTECEDENTES
II. METODOLOGA ERGONMICA
III. LEGISLACIN RELACIONADA
AUTOEVALUACIN
AUTOEVALUACIN Solucin
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
I. INTRODUCCIN Y ANTECEDENTES
La Ergonoma es el conjunto de conocimientos multidisciplinares que
estudia las capacidades y habilidades de los humanos, analizando aquellas
caractersticas que afectan al diseo de productos o procesos de produccin.
En todas las aplicaciones su objetivo es comn:
adaptar productos, tareas y herramientas a las
necesidades y capacidades de las personas,
mejorando la eficiencia, seguridad y bienestar
de usuarios y trabajadores. El planteamiento
ergonmico consiste en disear los productos y los
trabajos de manera que sean stos los que se
adapten a las personas y no a la inversa.
El diseo de puestos de trabajo y herramientas sin la menor preocupacin
ergonmica, en fbricas, oficinas y en el propio hogar, tiene consecuencias
claras:
A corto plazo: un aumento de los accidentes laborales por mquinas y
utensilios mal diseados.
A largo plazo: un aumento de incidencia y prevaleca de lesiones
msculo-esquelticas asociadas a problemas ergonmicos, por malas
posturas, movimientos repetitivos, manejo de cargas, etc.
Siendo estas ltimas, enfermedades crnicas y acumulativas que afectan de
forma todava no suficientemente valorada a la calidad de vida y capacidad de
trabajo de las personas.
No debemos olvidar que cuando adaptamos los objetos a las necesidades
y caractersticas de los usuarios, realizaremos las tareas con ms facilidad,
evitando accidentes y lesiones, y aumentando la eficiencia del trabajo.
Por tanto, la ergonoma aporta a la empresa ventajas desde el punto
de vista econmico y humano.
El estudio ergonmico del puesto de trabajo aporta mejoras en la productividad
y previene las prdidas producidas por puestos no ergonmicos.
Es evidente que a veces en los puestos de trabajo se dan problemas de
fatiga fsica y psquica, por causas atribuibles a factores ambientales, de
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
1.2. Psicosociologa
La psicosociologa del trabajo se dedica, por un lado, a la investigacin de
la realidad laboral mediante mtodos, conceptos y principios de la psicologa
y la sociologa y por otro, se dedica a la aplicacin de sus hallazgos para
lograr un ajuste entre los requerimientos de los individuos (capacidades,
necesidades, expectativas) y los requerimientos del trabajador. Podemos
decir que: la psicosociologa aparece como una ciencia que tiene un campo
mixto de psicologa y sociologa.
La psicosociologa trata de analizar y de proponer soluciones para adecuar en
el trabajador, los factores internos de la empresa y los externos del trabajador
para prevenir los riesgos de carga psquica que a menudo abundan.
Estas disfunciones en ocasiones se manifiestan a travs de situaciones de
estrs, ansiedad, fobias, etc., que pueden hacer disminuir las capacidades
del trabajador y el inters hacia la empresa, adems de producir un desgaste
personal. En primer lugar, se estudiarn las caractersticas personales del
trabajador, sus posibilidades de interaccin social, sus habilidades psquicas
y sensoriales, su cultura, hbitos, etc., en el entorno laboral y de qu manera
influyen en l determinadas situaciones de trabajo con exceso de presin,
aislamiento social, etc. En algunos casos se debern considerar tambin
los factores externos a la empresa tales como el ambiente familiar, el del
barrio, las amistades, etc., para tener un conocimiento ms profundo de
la situacin y proponer las medidas correctoras ms apropiadas.
La psicosociologa, como tcnica preventiva, se centra en aquellos aspectos
de las relaciones laborales que se refieren a las caractersticas organizativas
de las empresas (clima laboral, comunicacin, estilos de mando, etc.).
La Organizacin Internacional de Trabajo (OIT) define los factores psicosociales
como: interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfaccin
en el trabajo y las condiciones de su organizacin por una
parte y por otra, las capacidades del trabajador, sus
necesidades, su cultura y su situacin personal fuera del
trabajo, todo lo cual, a travs de percepciones y
experiencias, puede influir en la salud, en el rendimiento
y en la satisfaccin del trabajo.
10
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
11
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
12
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
13
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
RNUR
Persona e
instrumentos de
recogida de datos
Tcnico con
luxmetro,
anemmetro,
sonmetrocro
nmetro,
cinta mtrica
Tiempo de
observacin
aproximado
3a4h
Valoracin
(puntuaciones
altas corresponden
a peores
condiciones de
trabajo)
Se valoran los
aspectos de 0
a 10 puntos,
que se
recategorizan
en 5 niveles
de gravedad
Aplicaciones
Participacin de
los trabajadores
14
FAGOR
ANACT
EWA
MAPFRE
Tcnico con
cinta mtrica,
luxmetro,
sonmetro,
anem-metro
y/o ejemplos
orientativos de
valora-cin
Tcnico con
termmetro,
sonmetro y
luxmetro
No requiere
formacin
especfica
Se pueden seguir
las puntuaciones
orientativas o
para mayor
precisin utilizar
sonmetro,
luxmetro
Observacin y
entrevista y/o
aparatos
simples de
medicin
Tcnico con
instruyentos,
aunque
tambin hay
tablas y
grficos
orientativos
para la
valoracin
2a3h
30 min. a 1 h
2a3h
15 a 30 min.
1a3h
Valora-cin en
5 niveles
Valoracin en
5 niveles,
excepto los
apartados
abiertos
Preferentemente
puestos fijos
del sector
industrial,
poco o nada
cualificados
Puestos de
cadena de:
montaje,
trabajos
repetitevos y
de ciclo corto
En su
origen,
anlisis a
nivel
individual o
de conjunto
de las
plantas de la
propia
empresa
Adecuado a
puestos
similares en
el sector
industrial
Anlisis de las
condiciones de
trabajo para
promover la
accin No
especifica
aplicaciones
concretas, en
general
relacionado con
el sector
industrial
En la
discusin de
resultados
Pueden
realizar la
evaluacin los
Se incluye
trabajaun apartado
dores,
de opinin
despus de
del operario
un perodo
breve de
formacin
Los
trabajadores,
sea cual sea su
funcin, son los
mejores
expertos de sus
condiciones de
trabajo
Participan en
todos los niveles
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
Valoracin en 5
niveles
No est
orientado a
trabajos en
cadena
Admite
evaluaciones
de puesto
tanto
industriales
como de
servicios
Se entrevista
a los
trabajado-res,
mientras se
realiza la
evaluacin
En cada uno
de los
factores, se
incluye
tambin una
valoracin del
trabajador
respecto de
su propio
puesto
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
La siguiente tabla muestra un listado de los factores que incluye cada mtodo:
LEST
RNUR
FAGOR
ANACT
EWA
MAPFRE
Criterios de evaluacin
Concepcin del puesto
Altura-alejamiento
Alimentacin-evacuacin
Aglomeracinaccesibilidad
Mandos-seales
Descripcin de la
tarea
A. Entorno fsico,
Ambiente trmico,
Ruido, Iluminacin,
Vibraciones
B. Carga fsica,
Carga dinmica,
Carga esttica
A. Seguridad
B. Entorno fsico
Ambiente trmico
Ambiente sonoro
Iluminacin artificial
Vibraciones
Higiene industrial
Aspecto del puesto
C. Carga fsica
C. Carga mental,
Postura principal
Apremio de tiempo Postura ms
Complejidaddesfavorable
rapidez,
Esfuerzo de trabajo
Atencin,
Postura de trabajo
Minuciosidad
Esfuerzo de manutencin
Postura de manutencin
D. Aspectos
psicosociales,
D. Carga mental
Iniciativa,
Operaciones mentales
Estatus social,
Nivel de atencin
Comunicaciones,
Cooperacin,
E. Autonoma
Identificacin con
Autonoma individual
el producto
Autonoma de grupo
E. Tiempo de
trabajo
Cuestionario de
empresa
Conocer la empresa
Anlisis global de la
situacin
Encuesta sobre el
terreno
Datos de
identificacin
Factores de riesgo
A. Ambiente fsico
Iluminacin
Ruido
Ambiente trmico
Ambiente
atmosfrico
Carga fsica.
Postura habitual
Habilidad manual
B. Organizacin
Horario de trabajo
Tiempo de ciclo
Tiempo de
autonoma
Espacios y grupos
Descripcin y
observaciones
Definicin del
puesto
Material que utiliza
Prendas de
F. Relaciones
seguridad del
independientes del
puesto
trabajo
Riesgo de accidente
Dependientes del trabajo
Opinin del
operador
G. Repetitividad
Repetitividad del ciclo
H. Contendido del
trabajo
potencial
Responsabilidad
Inters del trabajo
A. Contenido del
trabajo
Contenidos
1. Puesto de trabajo
2. Actividad fsica
general
3. Levantamiento de
B. Puesto de trabajo. cargas
C. Entorno del
puesto
D. Distribucin del
trabajo
E. Ejecucin de las
tareas
F. Evaluacinpromocin del
personal
G. Relaciones
sociales
H. Individuo y
grupos
A. Equipamiento
Disposicin del espacio
de trabajo
B. Carga fsica esttica
C. Carga fsica dinmica
Carga dinmica
Movimiento de cargas
D. Atencin
Esfuerzos sensoriales
4. Postura de trabajo
Atencin
y movimientos
Coordinacin
sensoriomotriz
5. Riesgo de
accidente
E. Complejidad
Contenido del trabajo
6. Contenido del
Presin
trabajo
Ambigedad
7. Autonoma
8. Comunicacin del
trabajo y contactos
personales
9. Toma de
decisiones
I. Estilo de mando
Asignar peso
11. Atencin
12. Iluminacin
Balance del estado
de las condiciones de
13. Ambiente
trabajo
trmico
Discusin de los
resultados obtenidos 14. Ruido
y propuesta de un
programa de mejora
concreto
F. Autonoma y
decisiones
Autonoma
Toma de decisiones
Consecuencia de los
errores
G. Monotona y
repetitividad
H. Comunicacin y
relaciones sociales
I. Turno Horario Pausas
J. Condiciones fsico
ambientales
Riesgos de accidentes
Contaminantes qumicos.
Ruido y vibraciones
Condiciones trmicas
Iluminacin
Radiaciones
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
15
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
16
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
17
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
19
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
20
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
21
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
22
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
>> AUTOEVALUACIN
> 1) El mtodo LEST es un mtodo:
a) Global.
b) Especfico.
c) Ninguna respuesta anterior es correcta.
REA DE PREVENCIN
ESPECIALIDAD EN ERGONOMA
Y PSICOSOCIOLOGA APLICADA
23
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
24
ESPECIALIDAD EN ERGONOMA
Y PSICOSOCIOLOGA APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ESPECIALIDAD EN ERGONOMA
Y PSICOSOCIOLOGA APLICADA
25
MPRL_3_9_Erg
TEMA 1. INTRODUCCIN A LA
METODOLOGA DE LA ERGONOMA
26
ESPECIALIDAD EN ERGONOMA
Y PSICOSOCIOLOGA APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
Antropometra y
geometra del puesto
I. INTRODUCCIN A LA
BIOMECNICA
II. TRABAJO FSICO:
ESFUERZOS, POSTURAS Y
MOVIMIENTOS REPETITIVOS
III. MOVIMIENTOS REPETITIVOS:
PATOLOGA Y REPERCUSIN
EN LA CARGA FSICA.
MEDIDAS PREVENTIVAS
IV. MANEJO DE CARGAS
V. LEGISLACIN RELACIONADA
Caso Prctico
Caso Prctico Solucin
Ediciones Roble, S.L.
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
I. INTRODUCCIN A LA BIOMECNICA
La palabra biomecnica proviene de bio (vida) y mecnica (estudio del
movimiento), por lo tanto la biomecnica estudia el movimiento de los
seres vivos.
La biomecnica se ha aplicado al hombre para comprender el funcionamiento
y las limitaciones mecnicas de las diferentes estructuras del cuerpo humano:
huesos, msculos y ligamentos.
Aplica las leyes de la mecnica al aparato locomotor, ya que el ser humano
est formado por los elementos que se analizan a continuacin y que cumplen
con las leyes de la mecnica, permitiendo analizar los distintos elementos
que intervienen en el desarrollo de los movimientos:
Tensores (tendones): los tendones unen
msculos a los huesos transportando la energa.
los
29
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Plano transversal
Plano sagital
Plano frontal
32
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
33
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Adems:
Se debern marcar los puntos anatmicos con lpiz dermogrfico
para que sirvan de referencia cuando se realicen las mediciones.
Anotar la hora y da en que se realizan las mediciones, cuando se
trate de estudios con mediciones a lo largo del tiempo.
Para medir con precisin y fiabilidad las diversas partes del cuerpo, es
preciso que el sujeto se encuentre en ciertas posturas estandarizadas y
las mantenga durante todo el tiempo que dure la medicin.
La superficie soporte (suelo, asiento, plataforma, etc.) ser plana,
horizontal y no compresible.
La habitacin destinada al estudio antropomtrico debe ser amplia y
con regulacin de temperatura ya que el sujeto estudiado estar descalzo
y, en ocasiones, desnudo.
Los datos a considerar en la aplicacin del diseo de puestos a la hora
de considerar los incrementos debidos a la indumentaria utilizada por
los trabajadores son: grosor del vestido, de los guantes, del calzado, de
los protectores de la cabeza, etc.
La relacin de medidas antropomtricas con especificacin de los puntos
de referencia y aparatos a utilizar para su medida viene indicada en la
norma EN979.
Como ejemplo de medidas antropomtricas podemos mencionar:
Variable altura: el sujeto debe permanecer de pie, completamente
recto y con los pies juntos. La cabeza se orienta en el plano de Frankfurt,
un plano horizontal que pasa por los puntos orbitales y por el porin,
punto cercano al orificio del odo. Esta variable precisa de las siguientes
dimensiones:
Estatura: distancia vertical desde el suelo a la coronacin de la
cabeza.
Altura a los ojos: distancia vertical desde el suelo a los ojos.
Altura a los hombros: distancia vertical desde el suelo a la parte
ms elevada y lateral del hombro.
35
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Longitud hombro-codo.
36
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Permetros:
Trax.
Cabeza.
Cuello.
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
para referirse a las distintas formas que adopta el cuerpo en cada posicin
(encorvado, brazos en alto, etc.).
La postura o disposicin espacial de los segmentos corporales supone
una carga que genera un esfuerzo, que ser mayor a medida que el cuerpo
se aleje de la situacin de equilibrio estable.
La estabilidad de un cuerpo inerte est dada por su superficie de
sustentacin. Por eso, la postura ms estable es la de acostado,
pero no es fcil concebir trabajos en esta posicin.
En general, el diseo del puesto debe permitir cambios posturales
a fin de evitar los problemas derivados del mantenimiento de
posturas estticas prolongadas. En particular, se desea que el
puesto se disee de manera que el trabajador pueda alternar las
posturas de pie y sentada, siempre que la naturaleza de la tarea lo
permita. Cuando sea imposible alternar estas posturas, ser
preferible elegir la postura de sentado.
La posicin de sentado de pie permite mayor flexibilidad postural
y ser la mejor opcin en un trabajo industrial.
Las tres cuartas partes de la poblacin activa de la mayora de los
pases trabajan en la posicin de sentado. Un buen asiento
proporcionar equilibrio, confort y deber evitar que el usuario
adopte posturas incmodas que producirn afecciones posturales a
medio y largo plazo. Para que un asiento sea cmodo, debe
permitir apoyar los pies en el suelo, dejando libre de presiones la
regin popltea (regin posterior de la articulacin de la rodilla)
para evitar una mala circulacin de la sangre. Un buen diseo de la
silla es aquel que permite un reparto adecuado de las presiones
debidas al peso del usuario sobre el asiento, respaldo, reposapis y
reposabrazos. Adems:
-
Los pies deben estar planos sobre el suelo o sobre un apoya - pie.
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
El asiento debe estar tapizado con tejido respirable para evitar resbalarse.
Lo ideal sera que el asiento tuviese cinco patas, para una mayor
estabilidad.
En algunos trabajos los soportes de los brazos y los brazos de los asientos
pueden disminuir la fatiga de los brazos del trabajador y ayudar al trabajador
a levantarse y/o acomodarse.
Movimientos: los movimientos pueden forzar las articulaciones
por encima de los lmites de confort si la geometra y disposicin
de los elementos a utilizar no son adecuadas.
Los trabajos en serie o en cadena generan muchos movimientos
repetitivos que causan lesiones, desinters, monotona, etc.,
perjudicando el bienestar emocional y psicolgico, adems de
provocar posibles lesiones msculo-esquelticas como tendinitis y
sndrome del tnel carpiano.
El incremento de la frecuencia o la reduccin del tiempo de los
ciclos de trabajo, genera sntomas de fatiga, dolor y tensin
muscular. Ms an, el trabajo repetitivo puede causar dao directo
a los tendones, al someterlos a constantes contracciones y
elongaciones, as como tambin, incrementar la probabilidad de
fatiga de los tejidos, al reducir las posibilidades de recuperacin.
Los episodios repetidos de este tipo de trastornos pueden producir
inflamacin de los tejidos blandos y reduccin de la movilidad
articular. Si la sobrecarga del trabajo afecta a nervios, los sntomas
pueden estar acompaados de prdida de sensibilidad tctil y
sensacin de adormecimiento de las extremidades. En caso de
exposiciones prolongadas a trabajo repetitivo, las personas pueden
desarrollar trastornos msculo-esquelticos con incapacidad
irreversible.
Visibilidad: es el conjunto de objetos que debe o puede observar
un trabajador desde su puesto de trabajo. La antropometra
dinmica proporciona los datos bsicos sobre los lmites de espacio
40
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Altura del plano de trabajo: debe ser elegida en funcin del tipo
de tarea. El plano de trabajo, normalmente, debe quedar a la altura
de los codos del operador, pero en tareas que requieren una gran
precisin se recomienda situar el plano de trabajo a mayor altura
y, a la inversa, para tareas en las que predomine el esfuerzo muscular,
se recomienda una altura inferior a la de los codos.
41
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
42
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Auditivos
El mensaje es complejo
El mensaje es sencillo
El mensaje es largo
El mensaje es corto
No existe urgencia en la
transmisin
La velocidad de transmisin es
importante
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
45
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
46
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
B. Mandos de accionamiento
Cuando los dispositivos indicadores de una mquina dan una informacin sobre
la marcha de la produccin, el trabajador registra esta informacin, debe
comprenderla y evaluarla correctamente, luego debe tomar una decisin y dar
47
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
48
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
49
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
50
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
que
su
maniobra
no
acarree
51
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
52
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
53
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
55
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
59
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
60
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
d. Asiento de trabajo
El asiento de trabajo deber ser estable, proporcionando al usuario
libertad de movimiento y procurndole una postura confortable.
La altura del mismo deber ser regulable.
La profundidad del asiento ser regulable, de tal forma
que el usuario pueda utilizar el respaldo sin que el borde del
asiento le presione las piernas.
El respaldo deber ser reclinable y su altura ajustable.
Deber tener una suave prominencia para dar apoyo a
la zona lumbar y con dispositivos para poder ajustar su
altura e inclinacin.
Los mecanismos de ajuste sern fcilmente manejables en posicin
sentado y construidos a prueba de cambios no intencionados.
Se recomienda la utilizacin de sillas dotadas de 5 apoyos para el suelo.
Tambin deberan incluir ruedas, especialmente cuando se trabaje sobre
superficies muy amplias. Las ruedas deben ser adecuadas al tipo de suelo
existente, con el fin de evitar desplazamientos involuntarios en suelos lisos y
con actividades de tecleo intensivo.
Se pondr un reposapis a disposicin de quienes lo desee. Se hace
necesario en los casos donde no se puede regular la altura de la mesa
y donde la altura del asiento no permite al usuario descansar sus pies
en el suelo.
Cuando sea utilizado debe reunir las siguientes caractersticas:
Dimensiones mnimas de 45 cm de ancho por 35 cm de profundidad.
61
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
64
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
sin que los trabajadores hayan sido informados y previa consulta con
sus representantes.
Los sistemas debern proporcionar a los trabajadores indicaciones
sobre su desarrollo.
Los sistemas debern mostrar la informacin en un formato y a un
ritmo adaptados a los operadores.
Los principios de ergonoma debern aplicarse, en particular, al tratamiento
de la informacin por parte de la persona.
An no se dispone de un conjunto de normas de diseo para el software
suficientemente detalladas y universalmente vlidas, pero se han logrado
establecer una serie de principios generales, y otras especificaciones aplicables
a los sistemas de dilogo usuario/ordenador, que pueden servir de ayuda
para mejorar la eficiencia de la interaccin entre operador y sistema informtico.
En la norma UNE-EN-ISO9241.10 se definen siete principios generales
aplicables a cualquiera de las tcnicas especficas de dilogo:
Autodescriptividad: un dilogo es autodescriptivo cuando cada
uno de sus pasos es directamente comprensible a travs de la
retroalimentacin o a travs de las explicaciones proporcionadas
al usuario por el sistema con arreglo a sus necesidades.
Por ejemplo, el usuario debera ser asistido mediante una informacin
que le ayude a adquirir una comprensin general del sistema y le sirva
de entrenamiento complementario. Esta informacin debera darse
empleando una terminologa coherente con la utilizada en el contexto
de la tarea.
Asimismo, cuando de la accin del usuario se puedan derivar consecuencias
graves, el sistema debera proporcionar un mensaje de advertencia y
pedir una confirmacin antes de ejecutarla.
Adaptacin a la tarea: un dilogo se adapta a la tarea en la medida
en que asista al usuario para que pueda realizarla con eficacia y eficiencia.
El programa informtico debera permitir al usuario realizar su tarea sin
presentar obstculos innecesarios.
Controlabilidad: un dilogo es controlable cuando el usuario puede
iniciar y controlar la direccin y el ritmo de la interaccin hasta lograr el
objetivo. Por ejemplo, si la tarea lo permite, es conveniente dar al
66
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
67
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
68
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
A modo de ejemplo, ponemos una hoja resumen del mobiliario del equipo de
trabajo:
Equipo de trabajo (mobiliario)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
RD
RD
RD
RD
RD
RD
RD
RD
RD
RD
RD
69
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
El test est pensado para hacer frente a las dificultades prcticas que plantea
la evaluacin de un gran nmero de puestos con pantallas de visualizacin.
Con el fin de facilitar an ms el proceso de evaluacin, el INSHT ha desarrollado
una versin informatizada de dicho test, PVCHECK, dentro de la coleccin
de Aplicaciones Informticas para la Prevencin.
El test tiene sus limitaciones y, por tanto, se podran presentar casos en
los que no sea suficiente su aplicacin para determinar con certeza la adecuacin
de algunos aspectos del puesto.
Dichas limitaciones pueden presentarse tambin en los puestos ocupados
por trabajadores con caractersticas especiales: discapacitados, mujeres
embarazadas, etc.
La informacin proporcionada por los trabajadores usuarios constituye
una parte esencial de la evaluacin. Una forma prctica de obtenerla consiste
en el empleo del citado test, que tambin puede ser cumplimentado por
los propios trabajadores usuarios.
En cualquier caso, el empresario debe asegurarse de que los trabajadores
que vayan a cumplimentar el test reciban las instrucciones adecuadas.
Tambin es posible emplear otros procedimientos de evaluacin complementarios
o alternativos, por ejemplo, los aspectos que se prestan a un anlisis
ms objetivo, tales como la calidad de las pantallas y de los teclados, los
requisitos de ajuste de las sillas de trabajo, etc., que sean comunes a
muchos puestos, podran ser considerados de forma global por parte del
responsable de la evaluacin, mientras la informacin proporcionada por
los usuarios se centrara en los factores menos susceptibles de objetivar.
No obstante, en actividades donde puedan aparecer riesgos particulares,
o importantes prdidas materiales, o bien que la seguridad para terceras
personas pueda constituir un factor crtico (como, por ejemplo, el control
del trfico areo, salas de control de procesos, grandes plantas de energa,
etc.), puede ser necesario realizar una evaluacin ms detallada que la
proporcionada por los procedimientos citados anteriormente.
Esta evaluacin podra requerir un estudio ergonmico del puesto donde,
por ejemplo, se incluyera un anlisis de la tarea donde se hubiera detectado
una situacin particular de estrs de trabajo, registros posturales, mediciones
relativas al diseo del puesto, anlisis del software utilizado, anlisis cuantitativos
de la iluminacin y del entorno visual, etc.
70
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
71
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
73
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
74
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
75
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
77
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
POSTURAS
2.1. Introduccin
El trabajo es una actividad en la que el individuo, ante las exigencias de la tarea
pone en marcha una serie de recursos, capacidades, habilidades, etc.;
conductas, en definitiva, tanto fsicas como psquicas.
Cuando hablamos de carga como el conjunto de exigencias psicofsicas a
las que se ve sometida la persona durante la jornada laboral, nos estamos
refiriendo tanto a la actividad fsica como a la cognitiva o mental y en funcin
del predominio de una u otra, hablaremos de carga fsica o carga mental.
De esta manera se puede definir la carga fsica de trabajo como el conjunto
de requerimientos fsicos a los que se ve sometida la persona a lo largo de su
jornada laboral. Estos requerimientos conllevan una serie de esfuerzos por
parte del trabajador que supondrn un mayor consumo de energa cuanto
mayor sea el esfuerzo. A este consumo de energa se le denomina metabolismo
de trabajo.
Respecto al consumo de energa admisible para una actividad fsica profesional
repetida durante varios aos se fija un metabolismo de trabajo de 2.220 a
2.500 Kcal/da. Cuando se supera este valor, el trabajo se considera pesado.
La fatiga es la consecuencia de una carga de trabajo excesiva. La generacin
de fatiga est relacionada con el hecho de superar niveles mximos de consumo
de energa, pero tambin depende del tipo del trabajo muscular que deba realizarse.
Los msculos estn formados por un cierto nmero de fibras musculares
elsticas, que pueden contraerse bajo el impulso de excitaciones nerviosas.
Dependiendo de la manera en que se produzcan estas contracciones, el
trabajo puede ser:
78
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Esttico.
Dinmico.
En la prctica, la diferencia entre trabajo esttico y dinmico es difcil de distinguir,
especialmente cuando se trata de un trabajo dinmico muy lento o los intervalos
entre contracciones musculares son muy cortos.
Las diferencias que se producen en la irrigacin sangunea de los msculos,
en ambos tipos de trabajo, es la que en realidad marca el lmite en la produccin
de trabajo muscular.
Esta irrigacin es fundamental por dos motivos:
Porque es la sangre la que va a aportar al msculo la energa necesaria
para su contraccin.
Porque ser la encargada de evacuar del msculo los residuos de la
reaccin de oxidacin de la glucosa (dixido de carbono y cido lctico),
producidos como consecuencia del trabajo muscular y que es preciso
eliminar para evitar la fatiga muscular.
En un trabajo dinmico el aporte de sangre al msculo es de entre 10
20 veces superior al que se produce en estado de reposo.
A. Trabajo esttico
El trabajo muscular es esttico cuando la contraccin de los
msculos, puestos en accin, es continua y se mantiene durante un
cierto perodo de tiempo. A este tipo de esfuerzo correspondern las
contracciones musculares llamadas isomtricas.
El hecho de soportar una carga, un martillo o una maza, durante un tiempo
determinado, o el de mantener una determinada postura (la propia postura
supone una carga esttica) son ejemplos claros de trabajo muscular esttico;
los msculos tienen que ejercer fuerza de manera mantenida para que el
cuerpo no pierda el equilibrio. En las contracciones musculares estticas o
isomtricas se producen pocas modificaciones en la longitud del msculo.
Cuando realizamos un trabajo esttico, el equilibrio entre actividad e irrigacin
se rompe rpidamente. Los vasos sanguneos se comprimen debido a la
contraccin continua de los msculos, el aporte de sangre no disminuye,
privando al msculo del oxgeno y la glucosa que necesita para mantener
79
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
80
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
81
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Nota cansancio.
82
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
83
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
III.
MOVIMIENTOS
REPETITIVOS:
PATOLOGA
Y
REPERCUSIN EN LA CARGA FSICA. MEDIDAS PREVENTIVAS
Las lesiones de las extremidades superiores derivadas de microtraumatismos
repetitivos son un problema cada vez ms frecuente en el mundo laboral.
Inicialmente denominadas lesiones por esfuerzos repetidos (LER), son conocidas
tambin como trastornos de los miembros superiores ligados al trabajo, como
traumatismos acumulativos (en ingls CTD) y ms comnmente como
microtraumatismos repetitivos (MTR).
Los desordenes por microtraumatismos repetitivos se haban notado ya
desde el ao 1717 por Ramazzini, aunque estos desrdenes no haban
sido relacionados con el lugar de trabajo ni con los mtodos de trabajo
hasta la dcada de los 80.
A raz de estos estudios se han ido identificando algunos factores de
riesgo como por ejemplo:
Mantener posturas forzadas de mueca o de hombros o la posicin
no natural de las articulaciones: cada vez que una articulacin es
forzada a asumir una posicin no natural, el riesgo aumenta. Mantener
la mueca en posicin derecha mientras se realiza un trabajo, ayudar
potencialmente a reducir lesiones.
Aplicar una fuerza manual excesiva: cuando se aplican fuerzas a
travs de las articulaciones, como las muecas, aumenta potencialmente
la posibilidad de lesin.
Ciclos de trabajo muy repetitivos, con los consiguientes movimientos
rpidos de pequeos grupos musculares. Las actividades altamente
repetitivas, con una duracin corta, son las que intrnsecamente poseen
ms riesgo. Cuando estos trabajos son realizados a travs de los
meses o incluso de los aos los riesgos se incrementan.
Tiempos de descanso o reposo insuficientes.
Factores individuales: muchas condiciones preexistentes agravan
los casos de riesgos menores. Las principales condiciones son: neuropata,
artritis, desrdenes circulatorios perifricos, niveles reducidos de estrgenos
y tamao pequeo de mano y mueca.
Lo normal es que este tipo de patologa se produzca por la combinacin de
varios de estos factores, en especial de la asociacin de un movimiento repetitivo
84
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
87
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
FACTOR DE RIESGO
OFICIOS/TAREAS
Sndrome del
tnel carpiano
Tendinitis
Trabajo en prensas de
montaje, uso de alicates,
tendido de cables y
empaquetar.
88
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ALTERACIN
FACTOR DE RIESGO
OFICIOS/TAREAS
Tenosinovitis
Epicondolitis
Atornillar, montaje de
pequeas partes, martillar,
cortar carne, instrumentos
musicales, jugar a tenis o a
bolos.
89
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Mano y mueca
Tendinitis: es una inflamacin de un tendn debida, entre otras causas, a
que est repetidamente en tensin, doblado, en contacto con una superficie
dura, o sometido a vibraciones. Como consecuencia de estas acciones el
tendn se ensancha y se hace irregular.
Tenosinovitis: produccin excesiva de lquido sinovial por parte de
la vaina tendinosa, que al acumularse, produce la hinchazn de la vaina
y causa dolor. Se originan por flexiones y/o extensiones extremas de la
mueca.
Dedo en gatillo: se origina por flexin repetida del dedo, o por mantener
doblada la falange distal mientras permanecen rectas las falanges
proximales.
Sndrome del canal de Guyn: se produce al comprimirse el nervio
cubital cuando pasa a travs del tnel Guyn en la mueca. Puede
originarse por flexin y extensin prolongada de la mueca, y por
presin repetida en la base de la palma de la mano.
Sndrome del tnel carpiano: se origina por la compresin del nervio
mediano en el tnel carpiano de la mueca. Si se hincha la vaina del tendn,
se reduce la abertura del tnel presionando al nervio. Los sntomas son
dolor, entumecimiento, hormigueo y adormecimiento de la parte de la
mano: de la cara palmar del
pulgar, ndice, medio y anular, y
en la cara dorsal, el lado cubital
del pulgar y los dos tercios
distales del ndice, medio y
anular.
Se
produce
como
consecuencia de las tareas
desempeadas en el puesto de
trabajo que implican posturas
forzadas mantenidas, esfuerzos
o movimientos repetidos y
apoyos
prolongados
o
mantenidos.
Brazo y codo
Epicondilitis y epitrocletis: en el codo predominan los tendones sin
vaina. Con el desgaste o uso excesivo, los tendones se irritan produciendo
dolor a lo largo del brazo, incluyendo los puntos donde se originan. Las
90
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
91
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
92
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
94
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
95
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Curvatura sacra.
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Pintores.
Mineros, etc.
Todos stos son trabajos con posiciones que suponen que una o varias
regiones anatmicas dejen de estar en una posicin natural de confort
para pasar a una posicin forzada que genera hiperextensiones, hiperflexiones
y/o hiperrotaciones osteoarticulares con la consecuente produccin de
lesiones por sobrecarga. Las posturas forzadas comprenden:
Posiciones del cuerpo fijas o restringidas.
Posturas que sobrecargan los msculos y los tendones.
Posturas que cargan las articulaciones de manera asimtrica.
Posturas que producen carga esttica en la musculatura.
Las tareas con posturas forzadas implican, fundamentalmente al tronco,
a los brazos y a las piernas.
Los factores desencadenantes de la aparicin de lumbalgias, pueden ser
individuales o relacionados con el trabajo:
Factores individuales: Se refieren tanto a las caractersticas propias
de cada individuo como a los malos hbitos adquiridos. Entre ellos
destacamos las malas posturas, la vida sedentaria y el exceso de peso.
Factores relacionados con el trabajo: Son factores generales como
el esfuerzo fsico intenso, la carga esttica de trabajo, la carga dinmica
de trabajo, el ambiente fsico y la organizacin del trabajo. Como est
demostrado en diferentes estudios, factores psicosociales como la
insatisfaccin, la monotona en el trabajo, la tendencia a depresiones o
al estrs, etc., tienen una gran influencia en el origen de las lumbalgias.
La prevencin de las lumbalgias en el trabajo debe realizarse a varios
niveles: a nivel del propio individuo y del diseo del puesto de trabajo.
En cuanto a los factores individuales, se debe
intentar que los trabajadores:
Eviten los factores de riesgo o
agravantes.
97
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Girar a uno y otro lado: aunque los giros se producen sobre todo
en la zona lumbar y cervical, tambin giran las dorsales.
Hombros:
-
Subir y bajar los hombros: los dos a la vez, primero uno y luego
otro alternativamente.
Zona cervical
-
99
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
100
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
101
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
102
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
103
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
104
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
105
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Regla
Ilustracin
106
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Caractersticas de la carga.
Exigencias de la actividad.
107
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Una postura ideal para el manejo: carga cerca del cuerpo, espalda
derecha, ausencia de giros y/o inclinaciones, etc.
Una sujecin firme del objeto con una posicin neutral de la mueca.
109
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Peso
mximo
Factor de % poblacin
correccin protegida
General
25 Kg
85 %
15 Kg
0,6
95 %
40 Kg
1,6
Datos no
disponibles
110
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
111
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
112
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
113
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Desplazamiento vertical
Factor de correccin
Hasta 25 cm
Hasta 50 cm
0,91
Hasta 100 cm
0,87
Hasta 175 cm
0,84
Ms de 175 cm
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Factor de correccin
0,9
0,8
0,7
Siempre que sea posible, se disearn las tareas de forma que las cargas
se manipulen sin efectuar giros, ya que stos aumentan las fuerzas compresivas
en la zona lumbar.
5) Agarre de la carga
Si la carga es redonda, lisa, resbaladiza o no tiene agarres adecuados, aumentar
el riesgo al no poder sujetarse correctamente.
Al manipular una carga, se pueden dar los siguientes tipos de agarres (ver las
figuras siguientes):
Agarre bueno: si la carga tiene asas u otro tipo de agarres con una
forma y tamao que permitan un agarre confortable con toda la mano,
permaneciendo la mueca en una posicin neutral, sin desviaciones
ni posturas desfavorables.
115
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Factor de correccin
Agarre bueno
Agarre regular
0,95
Agarre malo
0,9
116
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Frecuencia de
manipulacin
>1 y < 2
>2y8
Factor de correccin
1 vez/5 minutos
0,95
0,85
1 vez/minuto
0,94
0,88
0,75
4 veces/minuto
0,84
0,72
0,45
9 veces/minuto
0,52
0,30
0,00
12 veces/minuto
0,37
0,00
0,00
> 15 veces/minuto
0,00
0,00
0,00
Hasta 10
10.000 Kg
Ms de 10
6.000 Kg
117
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
118
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
119
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
121
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
122
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
123
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
124
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
125
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
126
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Por otro lado, el embarazo causa cambios hormonales que pueden afectar
a los ligamentos, aumentando el riesgo de lesiones para la madre.
El hecho de levantar pesos, realizar movimientos bruscos o ejercicio excesivo,
aumenta la posibilidad de aborto o parto prematuro.
Las mujeres que se encuentren en esta situacin y que habitualmente
manejen cargas en su puesto de trabajo, deberan dejar de manejarlas, realizando
durante este tiempo otras actividades ms livianas. Se deber tener un cuidado
especial durante el embarazo y hasta tres meses despus del parto.
29) Formacin e informacin insuficientes
De acuerdo al artculo 4 del RD 487/1997, el empresario debe impartir a los
trabajadores programas de entrenamiento que proporcionen formacin e
informacin adecuadas sobre los riesgos derivados de la manipulacin manual
de cargas, as como de las medidas de prevencin y proteccin que se deban
adoptar en las tareas concretas a realizar.
a. Mtodo para la manipulacin segura de cargas
A continuacin se transcribe el mtodo de manejo de cargas propuesto por el
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) en su Gua
Tcnica. Se recomienda que los trabajadores sean informados sobre estos
consejos para que, en la medida de lo posible, los sigan, disminuyendo as el
riesgo de lesin dorsolumbar.
Como norma general, es preferible manipular las cargas cerca del cuerpo, a
una altura comprendida entre la altura de los codos y los nudillos, ya que de
esta forma disminuye la tensin en la zona lumbar.
Si las cargas que se van a manipular se encuentran en el suelo o cerca del mismo,
se utilizarn las tcnicas de manejo de cargas que permitan utilizar los msculos
de las piernas ms que los de la espalda.
Si bien, no todas las cargas se pueden manipular de acuerdo a las mismas
instrucciones, puesto que existen situaciones particulares como la manipulacin
de barriles, de enfermos, etc., que tienen sus tcnicas especficas. Podemos
sugerir los siguientes pasos a la hora de levantar una carga:
Planificar el levantamiento:
- Utilizar las ayudas mecnicas precisas. Siempre que sea posible se
debern utilizar ayudas mecnicas.
127
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
128
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Agarre firme:
- Sujetar firmemente la carga empleando ambas manos y pegarla al
cuerpo. El mejor tipo de agarre sera un agarre en gancho, pero
tambin puede depender de las preferencias individuales, lo
importante es que sea seguro. Cuando sea necesario cambiar el
agarre, hacerlo suavemente o apoyando la carga ya que, de no
hacerlo as, se incrementan los riesgos.
Levantamiento suave:
- Levantarse suavemente, por extensin de las
piernas, manteniendo la espalda derecha. No
dar tirones a la carga ni moverla de forma
rpida o brusca.
Evitar giros:
- Procurar no efectuar nunca giros, es preferible mover los pies para
colocarse en la posicin adecuada.
129
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
pegada
al
cuerpo
durante
todo
el
Depositar la carga:
- Si el levantamiento es desde el suelo hasta una altura importante,
por ejemplo la altura de los hombros o ms, apoyar la carga a
medio camino para poder cambiar el agarre.
- Depositar la carga y despus ajustarla si es necesario.
- Realizar levantamientos espaciados.
130
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
131
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
132
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
133
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
S
S
S
S
S
S
S
S
S
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
S
S
S
No
No
No
134
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
No
S
S
No
No
No
No
No
No
Observaciones:
135
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
136
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
137
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
138
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
139
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
V. LEGISLACIN RELACIONADA
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, por el que se establecen
las disposiciones mnimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo.
Real Decreto 487/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mnimas
de seguridad y salud relativas a la manipulacin manual de cargas que
entrae riesgos, en particular dorsolumbares, para los trabajadores.
Real Decreto 488/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mnimas
de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyen
pantallas de visualizacin.
Directiva 90/270/CEE, de 29 de mayo de 1990, que establece las
disposiciones mnimas de seguridad y de salud relativas al trabajo
con equipos que incluyan pantallas de visualizacin.
Para acceder al contenido ntegro de cada uno de estos textos, entrar en
Internet en la pgina www.mtas.es/Insht. Una vez all entrar en Normativa,
Legislacin, Textos ntegros de las disposiciones, Ergonoma y, posteriormente,
picar en cada texto.
Notas Tcnicas de Prevencin (NTP):
NTP 134: Asiento anatmico.
NTP 177: La carga fsica de trabajo: definicin y evaluacin.
NTP 232: Pantallas de visualizacin de datos (PVD): fatiga postural.
NTP 251: Pantallas de visualizacin: medidas de distancias y ngulos
visuales.
NTP 295: Valoracin de la carga fsica mediante la monitorizacin
de la frecuencia cardaca.
NTP 311: Microtraumatismos repetitivos: estudio y prevencin.
NTP 323: Determinacin del metabolismo energtico.
NTP 413: Carga de trabajo y embarazo.
NTP 477: Levantamiento manual de cargas: ecuacin del NIOSH.
140
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
141
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Para realizar esta tarea, el trabajador debe girar el tronco 60 con respecto a
los talones. Los paquetes miden 75 x 70 x 70 cm y no tienen asas, pero
se pueden sujetar de forma que los dedos formen un ngulo de 90 con
la palma de la mano.
La frecuencia de manipulacin es de 4 veces por minuto y la jornada de
trabajo es de 8 horas diarias, con una pausa a la mitad de la jornada
de 1/2 hora. La tarea se lleva a cabo en una nave que no est
aclimatada, por lo que la temperatura vara mucho con los cambios
de estacin. El trabajador no ha sido entrenado en su tarea, por lo
que no conoce los riesgos a los que est expuesto y no ha recibido
formacin en tcnicas de levantamiento.
143
REA DE PREVENCIN
ESPECIALIDAD EN ERGONOMA
Y PSICOSOCIOLOGA APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
12
Kg.
144
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
19
Kg
Factor de
correccin
Hasta 25 cm
Hasta 50 cm
0,91
Hasta 100 cm
0,87
Hasta 175 cm
0,84
Ms de 175 cm
0,91
2.3
Giro del
tronco
Factor de
correccin
Sin giro
0,9
0,8
0,7
REA DE PREVENCIN
0,8
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
145
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Factor de
correccin
Agarre bueno
Agarre regular
0,95
Agarre malo
0,9
0,95
2.5
Frecuencia de
manipulacin
Duracin de la manipulacin
< 1 h/da >1 h y < 2 h > 2 h y 8 h
Factor de correccin
0,95
0,85
1 vez/minuto
0,94
0,88
0,75
4 veces/minuto
0,84
0,72
0,45
9 veces/minuto
0,52
0,30
0,00
12 veces/minuto
0,37
0,00
0,00
> 15 veces/minuto
0,00
0,00
0,00
0,45
4 Distancia de transporte:
21.600
0,5
Kg.
146
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
S
S
S
S
S
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
S
S
No
No
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
147
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
No
No
No
No
No
No
No
Observaciones:
Una vez completada la ficha 1, donde se recogen los datos tiles para la
evaluacin, se proceder a completar la ficha 2 para el clculo del peso
aceptable.
Seleccionar el peso terico recomendado, que en nuestro caso es 19 Kg.
ste sera el peso mximo que se recomienda para la manipulacin de la
carga en esa posicin, siempre y cuando el resto de los factores fueran
satisfactorios.
Clculo del peso aceptable: este peso se calcula multiplicando el peso terico
por los factores de reduccin que se hayan marcado en los apartados 2.2,
2.3, 2.4 y 2.5, correspondientes al desplazamiento vertical, el giro del tronco,
el tipo de agarre y la frecuencia de manipulacin, respectivamente (ficha
F1A).
148
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Peso
terico
Peso
=
aceptable (1)
19
FC
(2)
FC
Giro
FC
Agarre
FC
Frecuencia
0,45
Peso
Aceptable
=
5,91
Kg
(1)
(2)
Factor de correccin.
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
149
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Peso
aceptable
Peso
terico
FC
FC
Giro
FC
Agarre
FC
Frecuencia
19
x 0,91 x
0,8
x 0,95 x
0,75
Peso
Aceptable
=
9,85
Kg
Aun despus de esta mejora en la situacin, se observa que este valor del
peso aceptable es menor que el peso real de la carga, por lo que se deberan
seguir implantando medidas correctoras.
Hay otro factor que reduce el peso aceptable en un 20%: Se debe a los giros
que realiza el trabajador al manejar las cargas. Si se reestructura el puesto
de trabajo en el sentido de que las estanteras y la cinta transportadora queden
situadas de forma que se puedan manipular los paquetes sin efectuar giros y,
adems, se instruye al trabajador de manera que sepa que es preferible
mover los pies de manera que cambie de posicin el conjunto del cuerpo, en
lugar de efectuar un giro del tronco, el factor de reduccin por el concepto de
giro sera de 1 y por tanto, el valor del peso aceptable sera:
Peso
aceptable
Peso
terico
FC
FC
Giro
FC
Agarre
FC
Frecuencia
19
x 0,91 x
x 0,95 x
0,75
Peso
Aceptable
=
13,3
Kg
150
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 2. ANTROPOMETRA Y
GEOMETRA DEL PUESTO
Tambin hay que tener en cuenta que existen una serie de factores ergonmicos
contemplados en el paso n 4, que no se encuentran en ptimas condiciones:
El tamao de los paquetes es excesivo (se estudiar la posibilidad de
reducirlos al menos a 60 x 60 x 50 cm).
La temperatura puede ser muy alta en verano y demasiado fra en invierno.
Si es posible se instalar un sistema de acondicionamiento ambiental de la
nave, de tal forma que el rango de temperaturas se encuentre entre 14 C
y 25 C y la humedad del aire entre el 30% y el 70%. Si es pertinente,
se realizarn las mediciones adecuadas para evaluar el posible riesgo de
estrs trmico.
Se deberan intercalar pausas adecuadas a la actividad que se desarrolla,
aunque la frecuencia en este supuesto se ha reducido de forma considerable
y, por lo tanto, la carga de trabajo tambin se ha reducido sensiblemente.
No todos los factores ergonmicos van a decidir de una forma definitiva que
el resultado de la evaluacin sea Riesgo no tolerable, quedar al buen juicio
del evaluador decidir si esos factores pueden influir de tal forma que exista
este riesgo no tolerable.
stas seran posibles medidas preventivas a aplicar, pero tambin se podran
implantar otras, dependiendo de la factibilidad. Por ejemplo: podra reducirse
el tiempo de manipulacin por medio de una rotacin de tareas que implique
a varios trabajadores y que hagan que el resto del tiempo se invierta en otro
tipo de actividades que no impliquen un esfuerzo fsico elevado. Si en este
caso se reduce el tiempo de manipulacin a una hora diaria, manteniendo
incluso la frecuencia de 4 levantamientos/minuto y si el trabajador no girara
el tronco, el peso aceptable sera:
Peso
aceptable
Peso
terico
FC
FC
Giro
FC
Agarre
FC
Frecuencia
19
x 0,91 x
x 0,95 x
0,84
Peso
Aceptable
=
13,79
Kg
Como podemos observar, no existe una nica solucin; las medidas correctoras
que se implanten debern ser las consideradas a juicio del evaluador, teniendo
en cuenta la factibilidad de su implantacin, los recursos econmicos de la
empresa, la productividad, etc. No se debe olvidar que los principios preventivos
proponen como primera premisa eliminar la manipulacin manual de cargas
como la nica forma segura de eliminacin del riesgo, ya sea por la automatizacin
de los procesos o por el uso de las ayudas mecnicas.
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
151
MPRL_3_9_Erg
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
Condiciones
ambientales
I. ERGONOMA VISUAL
II. AMBIENTE CROMTICO
III. CONFORT TRMICO
IV. CONFORT ACSTICO
V. EFECTOS DE RUIDO
VI. PROPAGACIN Y CONTROL
DEL RUIDO
VII. EVALUACIN DEL RUIDO
VIII. LEGISLACIN RELACIONADA
Caso Prctico
Caso Prctico Solucin
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
I. ERGONOMA VISUAL
Para que la actividad laboral pueda desarrollarse de manera eficaz, es
necesario que la luz (caracterstica ambiental) y la visin (caracterstica
personal) se tengan en cuenta, ya que se considera que ms del 80% de
la informacin que recibe el hombre es de tipo visual, es decir, que tiene
como origen primario la luz. As, el objetivo de la Ergonoma visual es favorecer
la comunicacin visual en el sistema hombre-mquina y el confort visual.
La visin tiene una gran influencia dentro de la percepcin de la informacin;
mejorando este aspecto se obtiene, a su vez:
Mejora de rendimiento en el trabajo.
Mayor confortabilidad visual.
Mxima seguridad.
Las consecuencias de un determinado diseo visual varan, tal como muestra
la siguiente tabla:
Diseo
Bueno
Negligente
Consecuencias
Favorece siempre las condiciones de trabajo
Reduce la fatiga
Reduce la tasa de errores y accidentes
Contribuye a aumentar la cantidad y la calidad del
trabajo
Situaciones de incomodidad visual y dolores de
cabeza
Defectos visuales
Errores
Accidentes
Imposibilidad de observar los detalles
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
157
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
158
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
La apertura central del iris es, como ya hemos visto, la pupila. Esta membrana
presenta un msculo de disposicin circular que permite modificar el tamao de
la pupila. Cuando hay poca luz, el iris se contrae y aumenta as el dimetro de la
pupila, por la que penetra la luz. Cuando hay mucha luz, el iris se dilata disminuyendo
el dimetro de la pupila y, en consecuencia, se reduce la entrada de luz en el ojo.
Los msculos ciliares son los encargados de modificar las cualidades convergentes
del cristalino variando su curvatura y, en consecuencia, su distancia focal. Este
mecanismo permite enfocar en la retina las imgenes de los objetos observados
al variar las distancias que los separan del observador.
La retina es la capa ms interna y est compuesta, sobre todo, por clulas
nerviosas. Se puede decir que es, esencialmente, una porcin del cerebro que
se proyecta hacia las estructuras superficiales del organismo con el fin de
recibir los rayos luminosos que provienen del mundo exterior.
Las clulas receptoras sensibles a la luz estn situadas en su superficie
exterior, delante de una capa de tejido pigmentado. Estos fotorreceptores
se llaman conos y bastones y son sensibles a diferentes tipos de luz.
Las cualidades de los conos y los bastones difieren notablemente:
Los conos son sensibles al color, por lo que requieren iluminaciones
elevadas. Cuando la iluminacin es escasa los conos no funcionan,
por lo que no se discrimina bien el color.
Los bastones son sensibles a la forma, y requieren bajos niveles
de iluminacin. Los bastones slo perciben la luz sin poder distinguir
el color.
Estas clulas fotosensibles, ante el estmulo luminoso adecuado, envan
impulsos nerviosos a las zonas visuales del cerebro a travs del nervio
ptico, con lo que se completa el proceso visual.
Los conos se concentran en una zona de la retina llamada fvea, donde
la visin del color es perfecta y donde se enfoca el centro de la imagen
del objeto observado directamente, mientras que los bastones se distribuyen
por el centro de la retina.
Existen bsicamente tres tipos de visin:
a. Visin fotpica: La visin fotpica o diurna est regulada por los conos
de la retina (clulas fotorreceptoras que se activan con alta intensidad
lumnica) y permiten la percepcin de las diferencias de luz y color. En
159
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Sensibilidad relativa %
160
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
161
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Por estos motivos, en una empresa donde hay puestos en los que se
trabaja con pantallas de visualizacin de datos es aconsejable la utilizacin
de un atril en los puestos en los que las operaciones de introduccin de
datos son muy frecuentes, para conseguir que la distancia ojo-pantalla y
ojo-documento sean lo ms iguales posibles y evitar as un constante
ejercicio de acomodacin.
Cuando hablamos de acomodacin visual nos tenemos que referir a un factor
tan determinante e importante como el de la edad, ya que la capacidad de
dicha acomodacin en el ojo disminuye, como consecuencia, entre otras cosas,
del endurecimiento del cristalino y produce una disminucin de la agudeza
visual.
La prdida de elasticidad que se sufre es lo que se conoce como vista cansada o
presbicia y que hace que aumente la distancia focal y la cantidad de luz mnima
necesaria para formar una imagen ntida. Dicha agudeza visual aumenta con
el contraste y con la luminosidad de la tarea.
Los principales sntomas de un exceso acomodativo son:
Dolor de cabeza por encima de las cejas, asociado al trabajo en visin de
cerca.
Pupilas ms contradas de lo normal y pseudomiopa, o miopa
producida por la acomodacin.
Gran cansancio ocular y general, despus de una actividad en visin
de cerca.
Acercamiento a la lectura, ms de lo normal.
Visin doble ocasional.
Visin de lejos borrosa e intermitente, tras un trabajo prolongado
de cerca.
B. Adaptacin visual
Es la capacidad del ojo para modificar su comportamiento ante
las variaciones del nivel de iluminacin, es decir, permite al ojo
ver con diferentes niveles de iluminacin.
En otras palabras, es el proceso que se produce cuando el ojo se ajusta
automticamente a la luminosidad y/o al color del campo de visin. Se
163
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
164
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Es muy importante que haya dos fuentes de luz, una ambiental y otra
sobre la mesa de trabajo (un flexo con una bombilla de 60 W,
preferiblemente de color azul, de manera que alumbre sin producir
sombras en la lectura). La persona diestra colocar el flexo a su
izquierda mientras que la persona zurda, a su derecha.
La altura del asiento debe permitir el apoyo de la planta completa
del pie en el suelo, y los muslos deben quedar en posicin horizontal
y bien apoyados.
La televisin, cuanto ms alejada mejor. No es aconsejable mirarla
a oscuras.
C. Agudeza visual
Es la capacidad para percibir y discriminar visualmente los detalles
ms pequeos y se expresa como la inversa del tamao visual del objeto
en minutos de arco, bajo el cual puede percibirse o reconocerse un objeto.
Dicho de otra forma: es la capacidad del ojo para distinguir entre
dos puntos cada vez ms cercanos, que se hallan separados por
un ngulo visual.
Se entiende por tamao visual de un objeto o de un detalle discriminante, el
ngulo visual, expresado en minutos de arco, bajo el cual se percibe dicho
objeto, de aqu que la cercana o lejana del mismo determinar su tamao
visual, aunque mantenga constantes
sus dimensiones fsicas. Las estrellas
son un ejemplo de inmensos cuerpos
que vistos desde la tierra tienen
prcticamente un tamao angular
muy prximo a cero.
La agudeza visual es otro de los
factores que vara significativamente
con la edad, como puede observarse
en la grfica adjunta.
165
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
166
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
167
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
168
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Nivel mnimo
de iluminacin
(lux)
100
200
500
1.000
50
100
25
50
Siguiendo las indicaciones del Real Decreto, estos niveles mnimos debern
duplicarse cuando concurran las siguientes circunstancias:
En las reas o locales de uso general y en las vas de circulacin,
cuando por sus caractersticas, estado u ocupacin, existan riesgos
apreciables de cadas, choques u otros accidentes. Pero no hay que
olvidar que para aplicar este criterio se requiere una evaluacin previa
de los riesgos de accidente existentes en las citadas reas o vas de
circulacin. As, por ejemplo, podra ser necesario duplicar los niveles de
iluminacin en las reas o zonas de paso usadas por los trabajadores, en
las que se utilicen carretillas automotoras, etc.
En las zonas donde se realicen tareas, cuando un error de apreciacin
visual durante la realizacin de las mismas pueda suponer un peligro
para el trabajador que las ejecuta o para terceros, o cuando el contraste
de luminancias o de color entre el objeto a visualizar y el fondo sobre el
que se encuentra sea muy dbil. Esta situacin puede darse, por ejemplo,
en trabajos de igualacin de colores, cosido de telas en el que utilizamos
hilo del mismo color, etc.
La decisin de duplicar el nivel de iluminacin en una determinada zona
de trabajo, se debera tomar, tambin en este caso, sobre la base de la
evaluacin previa del riesgo de accidente.
169
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Normas UNE
Nivel mnimo
requerido (lux)
Categora
de la tarea
Nivel mnimo
recomendado (lux)
Bajas
100
D (fcil)
200
Moderadas
200
E (normal)
500
Altas
500
Muy altas
1.000
F (difcil)
1.000
G (muy difcil)
2.000
H (complicada)
5.000
Tareas Visuales
170
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
171
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
al
de
la
de
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
(Lambert) = (lumen/cm2)
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
174
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
177
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Magnitud
Flujo
Smbolo
Unidad
Lumen (lm)
Definicin de
la Unidad
Flujo luminoso de la
radiacin monocromtica
de frecuencia
540 x 1012 Hertz y un
flujo de energa radiante
de 1/683 vatios
Frmula
=Ix
Intensidad
luminosa
Candela (cd)
Intensidad luminosa de
una fuente puntual que
emite un flujo luminoso
de un lumen en un ngulo
slido de un
estereorradin
Nivel de
Iluminacin
(iluminancia)
Lux (lx)
Flujo luminoso de un
lumen que recibe una
superficie de 1 m2
E=
Intensidad luminosa de
una candela por unidad
de superficie
L=
Luminancia
Candela por m2
(cd/m2)
Candela por cm2
(cd/cm2)
I=
I
S
178
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Lmparas incandescentes.
Lmparas de descarga.
A. Lmparas incandescentes
Las lmparas incandescentes fueron la
primera forma de generar luz a partir
de la energa elctrica. Desde que
fueron inventadas la tecnologa ha cambiado mucho, se han producido
sustanciosos avances en la cantidad de luz producida, el consumo y la
duracin de las lmparas. Su principio de funcionamiento se basa en el
paso de una corriente elctrica por un filamento hasta que ste alcanza
una temperatura tan alta que emite radiaciones visibles por el ojo
humano.
Actualmente, las lmparas incandescentes estn formadas fsicamente por
un hilo de wolframio que se calienta por efecto Joule, alcanzando temperaturas
tan elevadas que empieza a emitir luz visible. Para evitar que el filamento se
queme en contacto con el aire, se rodea con una ampolla de vidrio a la
que se le ha hecho vaco o se ha rellenado con gas.
El conjunto se completa con unos elementos con funciones de soporte
y conduccin de la corriente elctrica y un casquillo normalizado que
sirve para conectar la lmpara a la luminaria.
Una ventaja que tiene la produccin de luz mediante la incandescencia es
que la luz emitida contiene todas las longitudes de onda que forman la
luz visible. As, se garantiza una buena reproduccin de los colores de los
objetos iluminados.
Podemos distinguir dos tipos de lmparas incandescentes: unas que contienen
un gas halgeno en su interior y otras que no lo contienen.
a. Lmparas incandescentes no halogenadas
Dentro de las lmparas incandescentes no halgenas podemos distinguir:
Lmparas rellenadas con gas inerte, con un notable incremento
de la eficacia luminosa de la lmpara, dificultando la evaporacin del
material del filamento y permitiendo el aumento de la temperatura
de trabajo del filamento
Lmparas con vaco en su interior.
179
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
180
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
La intensidad luminosa.
El flujo luminoso.
El rendimiento o eficiencia.
Adems de stas, existen otros datos que nos informan sobre la calidad de la
reproduccin de los colores y los parmetros de duracin de las lmparas.
En cuanto a las caractersticas cromticas, los colores que vemos con nuestros
ojos dependen en gran medida de las caractersticas cromticas de las fuentes
de luz. No debemos olvidar que al describir las cualidades cromticas de las
fuentes de luz hemos de considerar dos aspectos:
Cmo son reproducidos los colores de los objetos iluminados por sta.
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
1A
1B
2A
2B
Rendimiento de
color (Ra)
90 a 100
80 a 89
70 a 79
60 a 69
40 a 59
20 a 39
Cdigo
182
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
183
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
184
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
185
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
podemos recubrir la pared interna del tubo con una sustancia fluorescente
que convierta los rayos ultravioletas en radiaciones visibles.
En cuanto a la duracin de las lmparas, hay varios aspectos bsicos
importantes:
El deterioro de los componentes de la lmpara, que se debe a la
degradacin de los electrodos por agotamiento del material emisor que
los recubre.
La depreciacin del flujo, que se produce por ennegrecimiento de la
superficie del tubo donde se va depositando el material emisor de electrones
que recubre los electrodos. En aquellas lmparas que usan sustancias
fluorescentes otro factor es la prdida gradual de la eficacia de estas
sustancias.
Un cambio gradual de la composicin del gas de relleno.
Las fugas de gas en lmparas a alta presin.
Los factores externos que ms influyen en el funcionamiento de la lmpara
son:
Temperatura ambiente, como en el caso de las lmparas incandescentes.
Cantidad de veces que se enciende.
Las lmparas de descarga son, en general, sensibles a las temperaturas
exteriores, y se ven ms o menos afectadas en funcin de sus caractersticas
de construccin (tubo desnudo, ampolla exterior, etc.).
Las lmparas a alta presin, por ejemplo, son sensibles a las bajas temperaturas,
donde tienen problemas de arranque. Por el contrario, la temperatura de
trabajo estar limitada por las caractersticas trmicas de los componentes
(200 C para el casquillo y entre 350 C y 520 C para la ampolla, segn
el material y tipo de lmpara).
Es importante tener en cuenta, para establecer la duracin de una lmpara
de descarga, el nmero de encendidos ya que el deterioro de la sustancia
emisora de los electrodos depende, en gran medida, de este factor.
Hay distintos tipos de lmparas de descarga en funcin de las caractersticas
de los gases que las forman. Se pueden clasificar segn:
186
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Lmparas de
vapor de
mercurio
Lmparas de
vapor de sodio
Baja
presin
Lmparas fluorescentes
Alta
presin
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
188
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
193
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
194
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
195
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
196
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Color
Rojo
Significado
Seal de prohibicin
Comportamientos peligrosos
Peligro-alarma
Material y equipos de
lucha contra incendios
Identificacin y localizacin
Amarillo o
amarillo
Seal de advertencia
anaranjado
Azul
Verde
Indicaciones y precisiones
Seal de obligacin
Seal de salvamento
o de auxilio
Situacin de
seguridad
Atencin, precaucin y
verificacin
Comportamiento o accin
especfica.
Obligacin de utilizar un
equipo de proteccin
individual
Puertas, salidas, pasajes,
material, puestos de
salvamento o de socorro,
locales
Vuelta a la normalidad
197
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Color de contraste
Blanco
Negro
Blanco
Blanco
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Colores
clidos
Colores
fros
199
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
200
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Adems estn los colores neutros, que estn compuestos por el blanco y
la gama de los grises.
Segn sea el nivel de iluminacin, el aspecto que presenta cada color
nos puede producir sensaciones distintas:
La correcta eleccin de los colores adquiere una especial importancia cuando
est relacionada con funciones en las que es importante identificar los objetos
que se deben manipular o clarificar, por ejemplo, las vas de circulacin y, en
aquellos espacios, en los que se recomienda un buen contraste entre los
objetos o sus elementos, as como entre stos y el fondo.
2.3. Efectos psicolgicos del color
Los colores fros son sedantes, suaves, estticos, sombros, tristes,
hmedos. Adems, dentro de este grupo de colores, los claros dan la
sensacin de frescura, soledad y descanso, mientras que los oscuros
sugieren tristeza y melancola.
Al contrario de lo que suceda con los colores clidos, los colores fros dan
la impresin de amplitud, es decir, hacen que un lugar parezca ms grande.
Los colores clidos dan la sensacin de adelantarse en el plano, como
si fuesen ms cercanos o ms prximos (se denominan tambin colores
prximos), ya que producen la sensacin de sobresalir entre los otros y
situarse en el primer plano. Pueden utilizarse, asimismo, para llamar la
atencin hacia un determinado elemento, aunque si esto se realiza en
exceso puede resultar agobiante. En un espacio reducido es importante
utilizar tintes plidos de estos colores si lo que se desea es darle calidez
sin hacerlo demasiado cerrado.
Si se desea agrandar un espacio pequeo o colocar en un segundo plano
algn elemento que no queramos hacer muy visible, conviene emplear
tonalidades plidas. Como se trata de colores fros pueden dar un aspecto
glido a un lugar, y lo mejor es reservarlos para habitaciones muy soleadas.
Los colores neutros (gris y beige) transmiten una refinada sobriedad,
clsica y elegante.
La calidez y la frialdad atienden a sensaciones trmicas. Los colores, de
alguna manera, nos pueden llegar a transmitir estas sensaciones. Si pensamos
en un da de verano, nos imaginamos que la luz que se proyecta sobre
las cosas tiene matices ocres, rojizos, amarillentos, estos colores evocan
201
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
203
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Ambientes
Muy Iluminados
Poco Iluminados
Grandes de
mucho uso
Pequeos
de
mucho uso
Grandes de
poco uso
Pequeos
de
poco uso
204
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
205
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
209
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Un
aumento
de
las
contracciones
musculares,
involuntarias (escalofro) o voluntarias (esfuerzo fsico). Cuando
el ejercicio es intenso, el cuerpo puede aumentar su ritmo de
produccin de calor hasta 20 veces con relacin al de reposo.
210
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
211
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
212
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
213
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
214
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
aire alrededor de sus bulbos. Uno de esos bulbos est rodeado de una
muselina que debe permanecer hmeda durante la medicin. El
parmetro que suministra este termmetro se denomina temperatura
hmeda psicromtrica.
La combinacin de los datos de la temperatura hmeda y la temperatura
del aire que indica el termmetro seco, nos permite conocer la
humedad relativa.
Como cabe deducir la sensacin trmica percibida esta claramente
influida por la humedad relativa del aire. Ya que, al aumentar dicha
humedad, se dificulta la evaporacin del sudor, disminuyendo as nuestra
capacidad de sudoracin, lo cual se traduce en una sensacin de
ambiente ms caluroso.
Dentro del rango de humedades comprendidas entre el 30% y 70%
es posible mantener un confort trmico aceptable. En cambio, por debajo
del 30%, se produce en las personas una sensacin de sequedad que
sensibiliza las vas respiratorias, excita la tos y produce trastornos en
los ojos. Por otro lado, humedades superiores al 70% son sentidas
como desagradables, porque al oponer resistencia a la evaporacin
del sudor originan un ambiente pegajoso alrededor del cuerpo.
Corrientes de aire: en un puesto de trabajo las corrientes de aire, y,
en concreto, la velocidad del aire en una determinada direccin que incida
en el individuo, interviene de forma directa en su situacin trmica. As,
el intercambio de calor por conveccin del individuo al medio, o al revs,
es mayor cuanto mayor es la velocidad de aire que incide en aqul; lo
mismo ocurre con la evaporacin del sudor que, si las dems condiciones
la favorecen, aumenta al aumentar la velocidad del aire.
La direccin y el recorrido del aire en su circulacin, a travs del puesto
de trabajo, puede observarse mediante la utilizacin de tubos generadores
de humo.
La velocidad del aire es, en s misma, un parmetro que
se debe medir para conocer el nivel de confort del
puesto de trabajo. Se expresa normalmente en metros
por segundo o metros por minuto y para conocer el
valor de la velocidad del aire utilizamos el anemmetro
(figura adjunta).
B. Condiciones individuales
Consumo metablico durante el trabajo: el organismo humano
216
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Actividad desarrollada
Produccin de
energa metablica
Kcal/h
Watt/m2
Reposo, acostado
46
Reposo, sentado
58
90
Reposo, de pie
70
108,6
70
108,6
116
180
16.590
256
Actividad de pie
(vendedor, trabajo de mquina)
Actividad media
(trabajo en garaje, trabajo de mquina)
71,4
218
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Clo
m2 C/W
Pantaln corto
0,1
0,015
0,3
0,45
0,5
0,078
0,7
0,109
1,0
0,155
1,5
0,233
219
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
220
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
La condicin primera que debe cumplirse para que una situacin pueda
ser confortable es que se satisfaga la ecuacin del balance trmico; dicho
de otro modo, es necesario que los mecanismos fisiolgicos de termorregulacin
sean capaces de llevar al organismo a un estado de equilibrio trmico entre
la ganancia de calor (de origen ambiental y metablico) y la eliminacin del
mismo.
El equilibrio trmico en s mismo est lejos de proporcionar sensacin de
confort; en efecto, el organismo es capaz de conseguir satisfacer el balance
trmico en una amplia gama de combinaciones de situaciones ambientales
y tasas de actividad, pero slo en una estrecha franja de las mismas, conducen
a situaciones que el propio sujeto califica de confortables. Diferentes estudios
han demostrado que para que se d la sensacin de confort trmico debe
cumplirse, adems del equilibrio trmico, que tanto la temperatura de la piel
como la cantidad de sudor secretado (y evaporado), deben estar comprendidos
dentro de ciertos lmites.
Los estudios de Fanger han demostrado que los valores de temperatura
de la piel y de la cantidad de sudor secretado en las situaciones confortables
dependen del nivel de actividad a travs de relaciones lineales; la temperatura
de la piel es linealmente decreciente con el consumo metablico mientras
la cantidad de sudor evaporado crece linealmente con la actividad, siempre
en el supuesto de hallarnos en situaciones confortables.
Para estudiar la calificacin que grupos de personas expuestas a una
determinada situacin, atribuyen a su grado de confort, Fanger emplea la
siguiente escala numrica de sensaciones, que vemos en la tabla de la
pgina siguiente.
Escala
-3
-2
-1
0
+1
+2
+3
Sensacin
Muy fro
Fro
Ligeramente fro
Neutro
(confortable)
Ligeramente
caluroso
Caluroso
Muy caluroso
221
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
222
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
224
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Eritema cutneo.
Cefaleas, vrtigos.
Disfona, tos.
226
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Nuseas.
227
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
228
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
cuando golpeamos una copa de cristal con un cuchillo, el golpe hace vibrar al
vidrio, que a su vez hace vibrar al aire circundante. Las ondas vibratorias
son las que llegan a nuestro odo y son interpretadas como un sonido.
Por encima de 80 dBA y para tiempos de exposicin de 8 horas
diarias al cabo de unos aos el sonido produce efectos perjudiciales
como la prdida de audicin, pero no se pueden conocer con exactitud
los lmites de incomodidad y molestias causadas por el ruido debido
al carcter subjetivo de stas.
Para describir correctamente un sonido es necesario precisar:
-
Su frecuencia.
El tiempo de exposicin.
Un sonido no deseado.
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
231
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
234
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
235
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
236
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
237
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
que requieren habilidad y destreza; y/o tareas que requieren altos niveles
perceptivos o tareas psicomotrices complejas. No cabe duda de que cada
tipo de trabajo tendr una consideracin distinta.
La presencia de ruido provoca en el rendimiento laboral una serie de problemas
que se traducen en una disminucin del rendimiento, de la productividad y
de la satisfaccin de los afectados. La existencia de un nivel de ruido, fondo
sonoro, puede dificultar la comprensin del mensaje verbal, con la importancia
que esto puede tener tanto para la propia seguridad, como para el proceso
productivo. Otro de los efectos del ruido sobre la seguridad es la reaccin
natural de las personas ante el ruido inesperado, como movimientos bruscos,
distracciones, etc.
El lenguaje humano comprende frecuencias entre 100 Hz y 8.000 Hz,
siendo en la banda comprendida entre los 400 y los 3.000 Hz donde se
desarrolla la conversacin normal, por lo que, desde el punto de vista de la
comprensin, los ruidos sern menos molestos a medida que su frecuencia
se aleje de este intervalo.
Algunos expertos dicen que es recomendable, por ejemplo, hacer un descanso
de al menos 15 minutos cada hora de trabajo para evitar la fatiga auditiva, pero
esto de nada sirve cuando no se respeta este espacio con disciplina.
En cuanto a la calidad de la comunicacin hablada, tiene muchas
connotaciones. Por eso, debemos tener en cuenta otros elementos como
los fsicos, los de tipo personal y los niveles de inteligibilidad:
Con respecto a los elementos fsicos, hay que considerar:
El nivel de presin sonora.
La distribucin frecuencial y temporal de ruido ambiental.
Las condiciones acsticas del lugar de trabajo.
La distancia entre interlocutor y oyente o el contacto visual entre
comunicantes.
La utilizacin o no de proteccin auditiva.
En cuanto a los elementos personales, hay que valorar:
El conocimiento y familiarizacin del oyente con el mensaje
verbal, tamao y seleccin del vocabulario, contexto semntico, etc.
239
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
240
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
241
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
242
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
243
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
245
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
248
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
249
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
10 a 20
20 a 25
20 a 30
25 a 35
30 a 40
35 a 45
40 a 50
Oficinas mecanizadas
Talleres
50 a 55
60 a 70
Finalmente, ser necesario trasladar sobre las citadas curvas los niveles
de ruido medidos con un sonmetro en las diferentes frecuencias de las
bandas de octava con el fin de comprobar si alguno de dichos niveles
sobrepasa la curva lmite NR de referencia.
Para que la situacin sea satisfactoria los niveles de ruido no deben
sobrepasar la curva NR en ninguna de las frecuencias.
250
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
PSIL
(dB)
Distancia mxima a la
que se considera
satisfactoriamente
inteligible una
conversacin normal (m)
35
40
45
50
55
60
65
70
7,5
4,2
2,3
1,3
0,75
0,42
0,25
0,13
Distancia mxima a la
que se considera
satisfactoriamente
inteligible una
conversacin
en voz muy alta (m)
15
8,4
4,6
2,6
1,5
0,85
0,50
0,26
251
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
252
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
253
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Lmpara de techo
Lmpara de techo
Lmpara de techo
Lmpara de techo
255
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 3. CONDICIONES
AMBIENTALES
Lmpara de techo
Lmpara de techo
Lmpara de techo
Lmpara de techo
256
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
MPRL_3_9_Erg
TEMA 4
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
El trabajo mental
I. CARGA MENTAL
II. ESTRS LABORAL
III. EL SNDROME BURNOUT
IV. LEGISLACIN RELACIONADA
Caso Prctico
Caso Prctico Solucin
I. CARGA MENTAL
El trabajo es una actividad humana a travs de la cual el individuo, con
su fuerza y su inteligencia, transforma la realidad. La ejecucin de un trabajo
implica el desarrollo de operaciones motoras y cognoscitivas. El grado de
movilizacin que el individuo debe realizar para ejecutar la tarea y los
mecanismos fsicos y mentales que debe poner en juego, determinarn
la carga de trabajo.
La ejecucin de un trabajo cubre un doble fin:
Conseguir los objetivos de produccin.
Desarrollar el potencial del trabajador, ya que la realizacin de la
tarea permite que el individuo desarrolle sus capacidades.
En estos trminos no suele hablarse del trabajo como una carga. Normalmente
este concepto tiene una connotacin negativa y se refiere a la incapacidad o
dificultad de respuesta en un momento dado; es decir, cuando las exigencias
de la tarea sobrepasan las capacidades del trabajo. En este sentido la carga
de trabajo viene determinada por la interaccin entre:
Nivel de exigencia de la tarea, esfuerzo requerido, ritmo, condiciones
ambientales.
Grado de movilizacin del sujeto, esfuerzo que debe realizarse para
llevar a cabo la tarea, determinado por las caractersticas individuales
(edad, formacin, experiencia).
El trabajo conlleva siempre exigencias fsicas y mentales, pero a nivel
terico, para favorecer el anlisis, diferenciamos trabajo fsico de trabajo
mental, segn el tipo de actividad que predomine.
Si el trabajo es predominantemente muscular se habla de carga fsica, si
por el contrario, implica un mayor esfuerzo intelectual, hablaremos de carga
mental. En muchos puestos de trabajo el desarrollo tecnolgico implica al
mismo tiempo:
Una reduccin paulatina de la actividad fsica.
La creacin de nuevos puestos en los que predomina la actividad mental,
como el control de procesos automticos, informatizacin, etc.
259
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
260
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
263
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ndice de Carga
Mental
Apremio de
tiempo
LEST
Complejidadrapidez
Atencin
Criterios de Evaluacin
Modo de remuneracin
Tiempo para entrar en ritmo
Trabajo en cadena o no
Atrasos a recuperar
Pausas
Posibilidad de detener la mquina
Posibilidad de ausentarse
Duracin del ciclo/n de operaciones
Duracin del ciclo/n de elecciones
conscientes
Nivel de atencin
Continuidad de la atencin
Posibilidad de desviar la vista
Posibilidad de hablar
Riesgo de accidentes
Riesgo de deterioro del producto o del
material
Minuciosidad
ANACT
Operaciones
mentales
Nivel de atencin
Duracin de la atencin
Precisin del trabajo
Rapidez de
ejecucin
Nivel de atencin
264
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
265
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
Evaluacin de las
Alteraciones Psicolgicas
Evaluacin del
Comportamiento
Atencin
Memoria
Concentracin
266
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
267
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
c. mbito de aplicacin
El mtodo no puede ser utilizado en todos los puestos de trabajo sin
distincin; muy esquemticamente se puede decir que es aplicable,
preferentemente, a los puestos fijos del sector industrial poco o nada cualificados.
Sin embargo, algunas partes de la gua de observacin, como las relativas al
ambiente fsico, a la postura y a la carga fsica de trabajo son tambin utilizables
para evaluar otros puestos ms cualificados del sector industrial y para
muchos del sector servicios. Por el contrario no debe ser utilizado para evaluar
aquellos puestos en los que las condiciones fsicas ambientales y el lugar de
trabajo varan continuamente, como el caso de los trabajadores de
mantenimiento, construccin, etc.
Hay que sealar tambin que las preguntas relativas a la carga fsica y
mental pueden presentar dificultades en aquellos puestos no repetitivos
que no tienen un ciclo de trabajo bien determinado como pueden ser los
de vigilancia o control.
d. Gua de observacin
La gua de observacin es un cuestionario donde figura una descripcin
de la tarea, una serie de preguntas a modo de indicadores que hacen
referencia a 16 variables (numeradas del 1 al 16), agrupadas en 5 bloques
de informacin (A, B, C, D y E), relativos al puesto de trabajo y un breve
cuestionario de empresa, segn muestra el cuadro de las pginas siguientes.
268
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
269
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
270
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
e. Evaluacin
La evaluacin se basa en las puntuaciones obtenidas para cada una de las
16 variables consideradas en la gua de observacin. Los datos referentes
a la descripcin de la tarea y al cuestionario de empresa, aunque no se
valoran, sirven como herramienta de apoyo para la descripcin global del
puesto observado y para facilitar el anlisis y la discusin.
f. Valoracin de las respuestas
Una de las principales ventajas del mtodo consiste en que permite obtener
una puntuacin para cada una de las variables estudiadas. En este sentido
propone una valoracin entre 0 y 10 que determina la situacin del puesto o
grupo de puestos de trabajo en relacin a cada una de las variables y que se
corresponde con los siguientes criterios:
0, 1, 2
3, 4, 5
6, 7
8, 9
10
Sistema de Puntuacin
Situacin satisfactoria
Dbiles molestias. Algunas mejoras
podran aportar ms comodidad al
trabajador
Molestias medias. Existe riesgo de
fatiga
Molestias fuertes. Fatiga
Nocividad
271
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
275
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
276
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
278
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
279
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
280
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
281
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
282
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
284
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
se realizan actividades que estn bajo las cualidades de las personas que las
desempean.
Segn Hans Selye, el estrs negativo representa aquel estrs perjudicial
o desagradable. Este tipo de estrs produce una sobrecarga de trabajo
no asimilable, que eventualmente desencadena un desequilibrio fisiolgico y
psicolgico que termina en una reduccin en la productividad del individuo,
la aparicin de enfermedades psicosomticas y en un envejecimiento acelerado.
Es todo lo que produce una sensacin desagradable.
La vida cotidiana se encuentra repleta de los estresantes negativos, tales
como un mal ambiente de trabajo, el fracaso, la ruptura familiar, un duelo,
etc.
a. Sntomas del estrs negativo
Con el objetivo de detectar si un individuo se ve afectado por los aspectos
negativos del estrs, es necesario conocer los sntomas fsicos y psicolgicos
de ste:
Sntomas
Fsicos
Psicolgicos
Dolores musculares
Angustia, preocupacin,
depresin e histerismo
Cansancio, fatiga
Accidentes en el trabajo
Exceso en la ingesta de
alcohol y cigarrillos
Agresividad e impaciencia
Taquicardias
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
287
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
289
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
290
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
293
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
295
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
296
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
297
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
298
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
302
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
que sus funciones son menores o mayores que las que realmente tiene,
puede producir estrs al desconocer el trabajador qu espera de l la
organizacin. Por otro lado, no tener claro el grado de autoridad que tiene
un responsable en la empresa, puede desembocar en comportamientos
incongruentes para los subordinados o compaeros.
Estructura y clima organizacional: el ambiente psicolgico y las
polticas, son factores que producen estrs en los individuos; no obstante,
a cada trabajador le afecta de diferente manera o en diferente grado, el
clima existente en la empresa. Para un individuo trabajar en un clima
que no va de acuerdo con sus valores, le producir mayor grado de estrs
que para otro. Esta tensin se ver a corto plazo y no slo producir
estrs al individuo sino tambin a su jefe, y el jefe del jefe y as
sucesivamente, abarcando a toda la organizacin.
Tambin influye mucho en el nivel de estrs de los individuos el tamao
de la empresa, porque si se trata de empresas muy grandes y con
malos sistemas de comunicacin, no saben a quin acudir. Adems, con
respecto a los programas de capacitacin y entrenamiento, si no son
equitativos o no tratan temas que realmente sean de utilidad para el
trabajador, se producen frustraciones.
Cada organizacin tiene su carcter y atmsfera propia de su esquema
productivo. Este clima condiciona la conducta de los individuos que
la integran, pero su valoracin es difcil de lograr, ya que su medicin
carece de rigor cientfico. Puede ser un clima tenso, relajado, cordial
o no; todo ello produce distintos niveles de estrs en los individuos,
segn la susceptibilidad o vulnerabilidad de cada uno.
Relaciones interpersonales: es un factor de estrs importante cuando
existen relaciones pobres o de poca confianza ya que producen malas
comunicaciones que originan tensin y sentimiento de insatisfaccin en
el trabajo. Con respecto a las relaciones con superiores, se sienten
favoritismos hacia algunos individuos provocando tensin en el trabajo.
Las relaciones con los subordinados son fuente de estrs para los
directivos ya que estn empeados en aumentar la productividad. En
las relaciones con los compaeros tambin se producen rivalidades,
competencia y falta de apoyo.
De esta manera, las relaciones interpersonales pueden llegar a
convertirse en una fuente de estrs. Por ejemplo, consideremos
un profesional desequilibrado emocionalmente que hace la vida imposible
a todos sus compaeros. Esta situacin representa una fuente continua
de estrs. Por el contrario, cuando existe buena comunicacin interpersonal
303
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
307
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
308
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
laboral favorecedor del apoyo social, que permita a todos los trabajadores
el acceso a tal apoyo de aqullos con quienes trabajan normalmente.
En primer lugar se ha de procurar la accesibilidad. Slo hay posibilidad de ser
fuente de apoyo, o de recibirlo, si hay accesibilidad fsica y psicolgica. En este
sentido, hay que asegurar condiciones de trabajo que faciliten, ms que impidan,
las posibilidades de contactos libres y frecuentes entre trabajadores. Hay muchos
factores que impiden la accesibilidad pero entre ellos cabe destacar el aislamiento
fsico, el aislamiento social (ausencia de alguien con quien comunicarse sobre
el trabajo incluso en ausencia de aislamiento fsico), las estructuras y las
tecnologas de trabajo, etc. La accesibilidad es necesaria, pero no suficiente.
Adems, es preciso que las personas se comporten entre s de modo que
efectivamente se genere apoyo social. En este sentido, la formacin y el
entrenamiento han de jugar un papel esencial. No basta con indicar a las
personas que ofrezcan ms apoyo social sino que es preciso instruirlas y
entrenarlas para ofrecer los cuatro tipos de apoyo.
Es el apoyo emocional el que parece ser ms importante para el estrs y la
salud, ms general en sus efectos pero tambin ms difcil de transmitir como
habilidad. Por ello debe ser el foco central de los esfuerzos de entrenamiento.
Pero stos no slo deben orientarse a la toma de conciencia y al aprendizaje,
sino tambin al uso continuo de tales habilidades sociales. Por ello, su uso
debe ser recompensado y reforzado en todos los niveles de la organizacin.
Finalmente, se recomienda una focalizacin estratgica. Los primeros esfuerzos
para favorecer el apoyo social deben dirigirse a aquellos trabajadores y contextos
laborales caracterizados por altos niveles de estrs laboral.
Podemos globalizar los efectos del estrs en tres grandes grupos; slo
mencionaremos algunos efectos y los que producen mayor problema al
individuo ya que el motivo del estrs ser un factor determinante para el
tipo de consecuencia que le producir.
a. Enfermedades y patologas
Dentro de las enfermedades podemos mencionar:
A nivel del sistema de respuesta fisiolgica: taquicardia, aumento
de la tensin arterial, sudoracin, alteraciones del ritmo respiratorio,
aumento de la tensin muscular, aumento de la glucemia en sangre,
aumento del metabolismo basal, aumento del colesterol, inhibicin del
sistema inmunolgico, sensacin de nudo en la garganta, dilatacin de
pupilas, etc.
313
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
314
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
315
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
acaban por abandonarlos. Esta rotacin puede ser muy costosa cuando
ocurre entre los altos cargos directivos.
Accidentes: existe un gran nmero de muertes producto de accidentes
profesionales, adems de una cantidad importante de trabajadores
que padecen de cierta incapacidad como resultado de estos accidentes.
La capacidad productiva no aprovechada de la industria, representa
una prdida anual muy significativa. Los accidentes pueden producirse
por muy diversas razones relacionadas con el sitio de trabajo, el
material, la organizacin de las tareas o la condicin del trabajador.
El factor personal relacionado con accidentes, que aparece como
denominador comn, es una fuerte carga de estrs en el momento
de producirse el accidente. Por tanto, una persona estresada representa
un accidente inminente.
Calidad de productos y servicios: inevitablemente la entrega de
servicios o la calidad de los productos se ver afectada, ya que los
individuos no se encuentran en buen estado, ni fsicamente ni
psicolgicamente. En el caso de entrega de servicios existir entre
otros, agresividad con los clientes y poca ayuda para resolver
inquietudes. En el caso de la elaboracin de productos, tendremos
falta de concentracin y dolores fsicos en general, que darn como
resultado productos con fallos, por lo cual, la empresa deber correr
con gastos financieros.
Agotamiento extremo en el trabajo: ste es el resultado final
del estrs no encausado. La persona que se consume en el trabajo,
ha agotado sus reservas de energa, tiene pocas defensas contra la
enfermedad, es ineficiente en su trabajo, demuestra una insatisfaccin
cada vez mayor con el mismo y se torna cada vez ms pesimista.
El agotamiento provocado por el trabajo suele sobrevenir a las personas
que se han convertido en adictos al trabajo, al que dedican hasta
ochenta horas semanales. Aunque el dao no sea evidente en un
principio, tanta dedicacin pueden crear una tensin fsica. Adems,
tampoco est comprobado que el cumplir largas horas de trabajo
redunde en un incremento correspondiente de la produccin.
Gasto financiero: todos los puntos mencionados anteriormente conllevan
un gasto muy grande para la organizacin, dinero que podra ser utilizado
para ampliarse o aumentar las inversiones. Los costes de fabricar
productos con fallas, las indemnizaciones por enfermedades de trabajo,
el absentismo, todos estos aspectos generan un gasto por parte de la
industria.
316
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
317
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
que otros no. Esto se debe a que diferentes individuos tienen distinta capacidad
de adaptacin en funcin de mltiples factores personales.
Se plantea, por lo tanto, la necesidad de una intervencin para paliar esta
situacin. Esta intervencin podra dirigirse a modificar ciertos aspectos de la
organizacin del trabajo o a fomentar la capacidad de adaptacin del individuo.
La modificacin de ciertos aspectos de una organizacin que favorecen el
desarrollo del estrs, no slo repercute en una mejora del bienestar de los
trabajadores, sino tambin en una optimizacin de los recursos humanos que
se traducir en un mejor funcionamiento de la empresa a todos los niveles.
Por otra parte, constituye una actuacin ms directa, pues interviene sobre el
foco o la fuente de esa problemtica.
No obstante, en ocasiones resulta muy difcil o imposible eliminar las fuentes
de estrs en el origen, pero podemos dotar al individuo de una serie de estrategias
para afrontar dichas situaciones y, si stas son difciles de afrontar, dotarle de
habilidades para controlar las experiencias y consecuencias que el estrs produce.
As pues, constituye un planteamiento preventivo el fomentar la adquisicin de
algunas estrategias que aumenten la capacidad de adaptacin del individuo y
la capacidad para hacer frente a los requerimientos del trabajo.
No hay que olvidar, sin embargo, que el desarrollo de actividades para la
prevencin del estrs que consistan en una intervencin sobre el individuo,
ha de ser posterior o complementario al desarrollo de una poltica de prevencin
del estrs basada en la intervencin sobre la organizacin de la empresa,
orientada hacia la modificacin de ciertas condiciones o demandas del
trabajo estresantes.
b. Condiciones previas
Hay que sealar que, una de las tareas necesarias para llevar a cabo una
intervencin de este tipo, es conseguir el compromiso de los directivos de
la empresa; deben ser conscientes de la gravedad del problema y estar
persuadidos de la necesidad de llevar a cabo una intervencin, as como
la realizacin de un diagnstico de la problemtica a la que se ha de responder.
Habr que conocer los factores que estn provocando el estrs (tanto los
relacionados con la situacin laboral como los relacionados con las caractersticas
de los individuos) y habr que evaluar la magnitud de sus consecuencias.
Las condiciones y demandas de distintos trabajos y de diferentes individuos
pueden requerir distintas formas y contenidos a la hora de llevar a cabo
una intervencin concreta.
318
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
319
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
320
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
pueden
ser
321
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
unas
respuestas
fisiolgicas
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
325
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
- Concntrate en el presente.
- Dedica objetivos reales (alcanzables) en tu vida.
- No hagas cambios en tus patrones de vida que te afecten mucho
(poco a poco).
- Nunca pierdas la fe en ti mismo y en tus facultades.
- Disfruta la vida de forma sana.
Medidas preparatorias generales: antes de comenzar la prctica
de estas tcnicas de relajacin, es de vital importancia que te prepares
tomando como referencia las siguientes recomendaciones:
- Si ests cansado no te relajes, la tcnica de relajamiento es un
aprendizaje y hay que estar alerta.
- Escoge un lugar tranquilo, cmodo, ventilado y solitario.
- Suelta cualquier ropa apretada y qutate los zapatos.
- Recustate boca arriba, con las piernas estiradas y separadas,
brazos a los lados y palmas abiertas.
- Deja tu mente en blanco.
- Cierra los ojos y comienza inhalando y exhalando lenta y
profundamente de 4 a 5 veces seguidas.
b. Tcnicas cognitivas
Se utilizan para cambiar el pensamiento, modificar las evaluaciones errneas
o negativas, respecto de las demandas o de los propios recursos del individuo,
para afrontarlas y facilitar una reestructuracin de los esquemas cognitivos.
Reorganizacin cognitiva: intenta ofrecer vas y procedimientos
para que una persona pueda reorganizar la forma en que percibe y
aprecia una situacin.
Si la forma de comportarnos y de sentir depende de cmo percibimos
una situacin, resulta importante disponer de estrategias de redefinicin
de situaciones cuando la definicin que hemos adoptado no contribuye
a una adaptacin adecuada.
326
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
327
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
328
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
329
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
330
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
331
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
en nuestro mbito cultural durante los aos 60. Este mtodo produce
un estado de relajacin consciente mediante la concentracin de nuestros
pensamientos. La meta principal de la meditacin es poder reducir
las reacciones negativas (provocadas por estmulos/agentes de estrs)
que afectan a nuestra mente y cuerpo.
Todos los mtodos de meditacin coinciden en las caractersticas
que se describen a continuacin:
- Un ambiente tranquilo: es importante evitar distracciones. Intente
meditar en una habitacin tranquila o al aire libre. Algunas personas
acuden a la iglesia para mitigar los ruidos del mundo exterior.
Conforme vaya adquiriendo prctica, podr meditar donde sea
que se encuentre.
- Postura correcta/cmoda: no es necesario contorsionarse para
ponerse en la tradicional (para muchos occidentales, incmoda) posicin
del loto. Si no est suficientemente cmodo, no podr dejar de
pensar en la incomodidad y sus msculos se tensarn. Sin embargo,
si est demasiado cmodo puede dormirse, as que no intente meditar
recostado sobre el suelo o en una cama. Sintese cmodamente. O
bien, si encuentra relajante pasear, puede optar por caminar
lentamente en crculos durante la meditacin. Inicialmente se
recomienda que la persona se siente con su espalda plana contra
un objeto (como el respaldo de una silla o una pared). Las manos
deben estar abiertas y descansar sobre los muslos al nivel de la
rodilla.
- Un objeto de meditacin: este objeto puede ser cualquier cosa
que se repita (el tic-tac de un reloj) o que no cambie (una roca).
El objeto puede ser real o imaginario.
- Dispositivo mental: en las formas de meditacin tradicional se
canturrean expresiones que contribuyen a centrar la
concentracin y a apartar los pensamientos que distraen. Lo
mismo sucede cuando se est produciendo la respuesta de
relajacin, pero se puede utilizar cualquier palabra corta que
venga a la mente. Muchas personas utilizan palabras como uno
o paz. Se puede decir la palabra en voz alta o bien a uno mismo
(en la mente) cada vez que se respira.
- Una actitud pasiva: esto implica que la mente vague, de
manera que la persona que medita no se preocupe por ella. Los
momentos de meditacin son aqullos en los que hay que dejar
334
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
337
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
338
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
340
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
de Riesgos Laborales el aportar datos que muestren que las medidas que
se toman en cuanto a la organizacin del grupo humano son rentables y,
por lo tanto, merecen la pena.
Por otro lado, las propuestas de cambio deben planificarse cuidadosamente,
adaptndolas a los esquemas de rentabilidad, utilidad y pragmatismo;
considerando aspectos como costes, objetivos parciales, metas, procesos,
etc.; controlando todo el discurrir del proceso de cambio y buscando poder
compatibilizar las metas de la direccin y las de Prevencin de Riesgos.
b. La intervencin en la empresa
Para evitar la aparicin del estrs en una organizacin de trabajo habra
que determinar qu aspectos concretos de una organizacin pueden ser
fuentes de estrs.
Estos problemas se producen de manera progresiva, es decir, que podemos
encontrarnos en diferentes fases en cuanto a su aparicin, tanto a nivel individual
como a nivel colectivo. Por lo tanto, sera conveniente detectar lo antes posible
los sntomas e indicadores de que se estn produciendo situaciones estresantes
en el seno de la organizacin, para identificar qu aspectos lo motivan y
llevar a cabo una intervencin sobre ellos.
Diversos estudios sealan algunos aspectos como los que ms comnmente
originan este problema:
Demandas de trabajo excesivas.
Ritmo de trabajo impuesto.
Ambigedad y conflicto de rol.
Malas relaciones personales.
Estilos de direccin y supervisin inadecuados.
Falta de adaptacin al puesto.
Grandes responsabilidades.
Inestabilidad en el empleo.
Realizacin de tareas peligrosas (por el contenido mismo de la tarea
o por las condiciones en las que se realiza).
Cuando hablamos de aspectos que comnmente originan el problema,
hacemos no slo referencia a ciertas condiciones con las que el individuo
343
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
344
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
345
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
347
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
348
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
349
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
353
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
354
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
355
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
356
Tcnicas biolgicas.
Encuestas.
Entrevistas.
Cuestionarios.
Auto-informes, etc.
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
357
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
358
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
Hecho
Muerte del cnyuge
Separacin matrimonial
Muerte de un ser querido familiar
Prdida del trabajo
Padecer una enfermedad seria
Quiebra en el estado financiero
Haber padecido un asalto
Descenso en el rol o estatus laboral
Problemas sexuales (impotencia, trastornos eyaculatorios,
anorgasmia, fobias, crisis de identidad sexual)
Ser abandonado por la pareja
Jubilacin
Problemas judiciales
Menopausia
Deudas
Enfermedades en un familiar
Trabajar en horarios nocturnos o rotatorios
359
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
Puntuacin
360
Hecho
30
30
30
30
30
Reconciliacin marital
Embarazo (para ambos)
Nacimiento
Inseguridad en el barrio donde vive o trabaja
Cambio en estado financiero
30
30
25
25
25
25
25
25
25
20
20
20
20
20
20
20
15
10
10
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
Cuanto ms intensas sean las demandas de las personas a las que se asiste
y mayor sea su grado de dependencia del trabajo del especialista, mayor
probabilidad de que aparezca el sndrome. A esto hay que agregarle las
condiciones fsicas y sociales del trabajo y las condiciones personales.
La definicin ms utilizada fue descrita por Maslach y Jackson en 1986,
segn la cual es un sndrome de agotamiento profesional, despersonalizacin
y baja realizacin personal, que puede ocurrir entre los individuos que trabajan
con personas.
El burnout puede aparecer no slo debido al exceso de trabajo o al desgaste
por un celo, tambin excesivo, de su profesionalidad, tambin puede aparecer
porque se d de modo continuado un bajo apoyo del supervisor/a, fuerte rutina,
conflictos personales en el desempeo de su tarea, bajos retos profesionales,
excesiva presin laboral, etc.
Entre las personas que con ms frecuencia se ven afectadas por el burnout
se encuentran los policas, los ATS, los mdicos, los trabajadores sociales, los
guardias penales, los fisioterapeutas, los psiquiatras, los maestros, e incluso
psiclogos. Sin embargo, algunos autores piensan, que bajo determinadas
circunstancias, tambin pueden sufrirlo las amas de casa.
El perfil de la persona ms vulnerable al burnout est caracterizado por
elementos tales como elevada autoexigencia, baja tolerancia al fracaso,
necesidad de excelencia y perfeccin, necesidad de control y un sentimiento
de omnipotencia frente a la tarea. Esto hace que estas personas organicen
una distorsin cognitiva segn la cual slo ellas y nadie ms que ellas,
pueden hacer las cosas tan bien.
361
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
362
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
Nunca
Pocas veces al ao, o menos
Una vez al mes, o menos
Unas pocas veces al mes, o menos
Una vez a la semana
Pocas veces a la semana
Todos los das
Valor
Total
365
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
367
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
369
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
> Se pide:
Enumerar:
1. Factores de riesgo.
2. Medidas preventivas.
370
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
372
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5
Experto en
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
Factores
organizacionales en
Ergonoma
I. INTRODUCCIN
II. ROTACIN, AMPLIACIN
Y ENRIQUECIMIENTO
DE TAREAS
III. ASPECTOS ORGANIZATIVOS
DEL TRABAJO A TURNOS
Y DEL TRABAJO NOCTURNO
IV. NUEVAS FORMAS DE
ORGANIZAR EL TRABAJO
V. TELETRABAJO
VI. LEGISLACIN RELACIONADA
AUTOEVALUACIN
AUTOEVALUACIN Solucin
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
I. INTRODUCCIN
El diseo de la organizacin del trabajo se realiza a menudo atendiendo
exclusivamente a criterios tcnicos o productivos, descuidando la consideracin
del elemento humano. La falta de atencin a estos aspectos puede generar
una serie de consecuencias sobre las personas (estrs, insatisfaccin) o
sobre la empresa (absentismo, conflictividad, etc.).
375
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
377
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
379
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
Cuando los puestos rotan se difuminan las fronteras entre los puestos
de trabajo involucrados y las personas que los realizan, y se obtiene un
personal polivalente e intercambiable. Esto contribuye a la capacidad de
adaptacin de la empresa y de los trabajadores, gracias a la movilidad
funcional y al incremento de conocimientos que ello puede suponer.
Aunque la rotacin de puestos no conlleva necesariamente una mejora
cualitativa del trabajo para las personas implicadas, puede ser de
inters por lo que supone de variedad y cambio, en cuanto a las
habilidades y conocimientos que se requieren para el desempeo de los
diferentes puestos, y puede ser una forma de alejar la monotona y
descansar de una tarea. Al adoptar un sistema de rotacin de puestos,
conviene evitar el posible deterioro de las relaciones sociales entre
trabajadores, debido a la interrupcin de las interacciones personales
por el cambio peridico de puesto de trabajo.
1.3. Autocontrol en produccin
Es un mtodo dirigido hacia la mejora continua, hacia la prevencin y la
produccin de calidad y, por tanto, hacia la reduccin de los costos de la
no-calidad. Para ello, se cuenta con la participacin e implicacin del trabajador,
quien se hace responsable de los aspectos de cantidad y calidad de su
trabajo, incorporando el concepto de calidad como una forma de vida.
Los objetivos especficos que se pretenden son:
Aumentar la responsabilidad, la profesionalizacin, motivacin, identificacin
del personal con los objetivos de la empresa.
Garantizar la calidad dentro del sistema.
Satisfaccin del cliente.
Reforzamiento y fidelidad en la relacin con clientes (internos
y externos) en cuanto a la calidad concertada y la mejora
continua.
Establecer la mejora continua como prctica natural y la resolucin
de problemas en el momento y lugar en que suceden.
El autocontrol no supone un traspaso de responsabilidades desde el departamento
de inspeccin y control de calidad al de produccin, sino que consiste en un
sistema compartido desde el control del proceso y su mejora, segn el cual,
el trabajador realiza, controla y acta con la mxima participacin profesional
380
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
382
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
383
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
385
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
y noche) para cubrir las 24 horas del da y un turno adicional para cubrir
los 7 das de la semana.
Sistema semicontinuo: la interrupcin es semanal. Supone tres turnos,
maana, tarde y noche, con descanso los domingos.
Sistema discontinuo: normalmente, se deja de trabajar por la noche
y el fin de semana. Supone dos turnos de trabajo: uno de maana y uno
de tarde.
En el Estatuto de los Trabajadores, se define el trabajo a turnos como toda
forma de organizacin del trabajo en equipo segn la cual los trabajadores
ocupan sucesivamente los mismos puestos de trabajo, segn un cierto
ritmo, continuo o discontinuo, implicando para el trabajador la necesidad
de prestar sus servicios en horas diferentes en un perodo determinado
de das o de semanas. Igualmente se considera trabajo nocturno al que
tiene lugar entre las 22 horas y las 6 horas y se considera trabajador
nocturno al que invierte no menos de tres horas de su trabajo diario o al
menos una tercera parte de su jornada anual en este tipo de horario.
En distintos estudios realizados sobre el tema, se ha llegado a la conclusin
de que las personas que trabajan a turnos demuestran una menor satisfaccin
con el horario y con el trabajo en general, que las personas que prestan
sus servicios en jornada laboral diurna.
Esto puede suceder por distintos motivos, uno de ellos es la falta de
adaptacin debida a la alteracin de los ritmos circadianos y sociales,
as como una deficiente organizacin de los turnos.
Por todo esto es fundamental tener en consideracin las repercusiones
que el trabajo nocturno tiene sobre la salud de los trabajadores, a fin de
organizar los turnos convenientemente y de prever condiciones de trabajo
adecuadas.
3.1. Inconvenientes del trabajo a turnos
Los aspectos nocivos del turno nocturno sobre la salud de las personas se
pueden observar en distintas facetas:
Perturbaciones en la vida familiar y social: desde el punto de vista
ergonmico, es fundamental tener en cuenta estas consecuencias y
disear el trabajo a turnos de manera que sea lo menos nocivo posible
para la salud de aquellas personas que se encuentran en dicha situacin.
386
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
387
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
388
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
391
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
392
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
395
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
hacer una eleccin de las competencias y recursos que sirven para obtener
ventajas competitivas.
Tendrn que abandonar las actividades que no estn en el ncleo del negocio
porque requieren una gran dispersin de esfuerzos y una gran cantidad de
recursos con los que se obtiene un menor valor aadido.
Si queremos conseguir esta capacidad para concentrarse en el negocio
principal, resulta fundamental fomentar una cultura de empresa definida,
clara y precisa que pueda delimitar objetivos y lanzar mensajes centrales
y claros que impregnen a toda la organizacin. Esta nueva cultura se basa
en las siguientes caractersticas:
Fomento y desarrollo de las habilidades y de los recursos
personales: es un aspecto fundamental. Se trata de dotar a las personas
de conocimientos que les permita tener una visin del conjunto de
su trabajo para una mejor valoracin del mismo.
Redes entre empresas: sobre todo entre productores y proveedores,
de cara a buscar soluciones complejas y holsticas para satisfacer las
necesidades de los clientes.
Orientacin hacia el cliente: se basa en el anlisis de las necesidades
del cliente, en la identificacin y exploracin de nuevos problemas y
en la colaboracin de los clientes tipo en la mejora del proceso y del
producto.
Aprovechar la tecnologa de la informacin: debe ser diseada
e implantada como soporte dentro de la estructura para distribuir el
conocimiento a toda la organizacin.
Realizar un diseo participativo: el diseo de las tareas para
productos y procesos se realiza de una forma participativa, de tal
manera que los componentes del equipo de trabajo puedan entender y
aceptar diferentes perspectivas y conocimientos, sintetizar sus ideas y
desarrollar un marco de entendimiento para resolver los problemas.
Flexibilidad en el trabajo: deben ser compatibles con las necesidades
individuales.
La organizacin que aprende se concentra en la gestin del intercambio
del conocimiento a todos los niveles, jerrquicos y funcionales de la empresa.
396
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
397
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
398
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
d. Herramientas
El establecimiento de nuevas herramientas supone un medio para conseguir
los objetivos de la organizacin. Las herramientas e instrumentos a utilizar
sern aqullos que se crean necesarios para solucionar los problemas que
vayan surgiendo.
Tiene que existir un planteamiento integrado, de manera que la eleccin
de las herramientas existentes en el mercado est en consonancia con
los objetivos especficos de cada empresa que aprende y con su cultura.
Todas ellas deben ir encaminadas a contribuir a la mejora de la gestin del
conocimiento, a facilitar la fluidez de dicho conocimiento en todos los niveles
e impedir que desde cualquier lugar se pueda cortar el flujo de conocimiento.
Las herramientas que ms inters presentan son:
Sistemas de informacin y comunicacin tecnolgica.
Polticas de personal.
Estructuras organizacionales como centros competitivos, organizacin
en red, etc.
C. Caractersticas
Una vez determinados los elementos bsicos que han de estar presentes
para la implantacin del modelo, vamos a explicar las caractersticas
fundamentales de este tipo de organizacin empresarial, que tienen una
clara repercusin, en un sentido positivo, sobre las condiciones de vida laborales.
a. Trabajo en equipo o grupo
En la organizacin que aprende lo ms importante es el equipo o grupo.
Esta modalidad, se considera importante por varios motivos, de los cuales
resaltamos los que hacen referencia a las condiciones de vida en el trabajo
porque:
Permiten el desarrollo personal.
Fomentan el intercambio de opiniones e ideas.
Mejoran las relaciones.
399
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
400
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
401
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
V. TELETRABAJO
5.1. Qu es el teletrabajo?
El teletrabajo puede presentarse como una forma de trabajo a
distancia. Consiste, bsicamente, en el desarrollo de una actividad laboral
mediante el uso de herramientas telemticas, en cualquier momento y lugar,
fuera del emplazamiento usual del trabajo.
Tambin se puede definir como una forma flexible de organizacin del
trabajo, que consiste en el desempeo de la actividad profesional
sin la presencia fsica del teletrabajador durante una parte importante
de su horario laboral. Engloba una amplia gama de actividades y puede
realizarse a tiempo completo o parcial. La actividad profesional en el teletrabajo
403
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
405
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
406
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
407
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
408
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
410
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
411
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
412
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
414
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
416
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
Para el resto de gastos las empresas pueden adelantar una cantidad fija
al mes, de forma que si el gasto excediera tal cantidad, la diferencia
sera reembolsada previa presentacin de facturas.
Seguros: es conveniente que el documento de teletrabajo recoja en
detalle qu aspectos han de estar cubiertos por plizas de seguros
(equipamiento, accidente, seguro de hogar, responsabilidad civil frente
a terceros, robo, incendio), quin ha de contratar y quin ha de hacerse
cargo del coste de los seguros.
Ante la posibilidad de que puedan existir seguros del hogar previos,
es conveniente llegar a una acuerdo para el reparto de los costes entre
empresa y trabajador.
Confidencialidad y seguridad de los datos: con la finalidad de proteger
la confidencialidad de la informacin de la empresa, sta puede:
- Establecer procedimientos sobre acceso a la informacin.
- Vetar la salida de ciertos documentos de la empresa.
- Establecer sistemas de claves de acceso a la informacin con
distintos niveles de confidencialidad.
- Exigir la adopcin de sistemas de seguridad en el hogar
(antirrobo, cerraduras, etc.).
417
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
418
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
>> AUTOEVALUACIN
> 1) El enriquecimiento de tareas persigue:
a) Elevar la eficacia de la organizacin del trabajo.
b) Dar a los puestos de trabajo un contenido tal, que resulte estimulante
para la persona.
c) Las dos anteriores.
> 3) Los ritmos biolgicos del hombre que son superiores a 24 horas
se denominan:
a) Circadianos.
b) Ultradianos.
c) Infradicanos.
419
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
TEMA 5. FACTORES
ORGANIZACIONALES EN ERGONOMA
> 3) Los ritmos biolgicos del hombre que son superiores a 24 horas
se denominan:
a) Circadianos.
b) Ultradianos.
c) Infradicanos.
420
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
MPRL_3_9_Erg
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
Legislacin
LEGISLACIN
>> NDICE
> Legislacin general de PRL
AO 2007
AO 2006
AO 2005
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
LEGISLACIN
AO 2004
AO 2003
RD 1273/2003 Autnomos.
AO 2002
AO 1999
AO 1998
AO 1997
AO 1995
424
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
LEGISLACIN
Ao 2005
Ao 2003
RD 865/2003 Legionella.
Ao 2001
Ao 1999
425
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
LEGISLACIN
Ao 1998
Ao 1997
Ao 1995
Anexo RD393/1995.
Ao 1989
Ao 1986
426
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
LEGISLACIN
Ao 2006
RD 314/2006 CTE.
CTE COMPLETO.
Ao 2005
RD 366/2005 MIE/AP/18.
Ao 2004
Ao 2003
Ao 2001
427
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
LEGISLACIN
Ao 1997
Ao 1996
Ao 1995
Ao 1993
Ao 1991
Ao 1989
428
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
LEGISLACIN
Ao 1986
Ao 1985
Ao 1982
429
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
MPRL_3_9_Erg_E
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
433
MPRL_3_9_Erg
434
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg_E
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
435
MPRL_3_9_Erg
de
puesto
tanto
436
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg_E
MPRL_3_9_Erg
Ergonoma y
Psicosociologa
Aplicada
EVALUACIN
EVALUACIN
> 3) Para los controles que se accionan con los pies, la postura
de trabajo ms adecuada es la de:
a) De pie.
b) Pie-sentado.
c) Sentado.
439
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
EVALUACIN
> 9) Las tcnicas para la prevencin del estrs se pueden clasificar en:
a) Generales, fisiolgicas y psicolgicas.
b) Fisiolgicas, cognitivas y generales.
c) Generales, cognitivas, fisiolgicas y conductuales.
440
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
REA DE PREVENCIN
MPRL_3_9_Erg
EVALUACIN
441
REA DE PREVENCIN
ERGONOMA Y PSICOSOCIOLOGA
APLICADA
MPRL_3_9_Erg
Provincia: Madrid
Fax: 91 366 40 48
www.imf-formacion.com
info@imf-formacion.com
Apellidos:
Direccin:
Poblacin:
Cdigo Postal:
Provincia:
Telfono:
Correo electrnico:
DNI:
N Seguridad Social:
b)
c)
d)
e)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Firma: ________________
En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgnica 15/1999 de Proteccin de Datos de Carcter Personal, le informamos
que los datos personales que voluntariamente nos facilita a travs del presente formulario, sern incorporados a un
fichero responsabilidad de IMF (Instituto Madrileo de Formacin s.l). Asimismo, Vd. autoriza expresamente a IMF el
tratamiento de sus datos personales con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales para la oferta, promocin
y contratacin de productos y servicios por parte de IMF por cualquier medio, incluido el correo electrnico o similar,
referida a las ofertas y promociones de los cursos. Podr ejercitar los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin u
oposicin, respecto de los datos personales obrantes en el referido fichero, dirigindose a tal efecto a su responsable en
el domicilio que se indica: Grupo IMF C/Costanilla de San Pedro, 2 (28005-Madrid) datos@imf-formacion.com
MPRL_3_9_Erg