Universos de sentido da populao de baixa renda no Brasil:

semnticas da estabilidade, da ascenso social e da mobilidade

Universes of meaning for the low-income populace in Brazil:
semantics of stability, of social ascent and mobility
CLOTILDE PEREZ*
S R G I O B A I R O N **

Resumo
O objetivo da presente pesquisa foi identificar e compreender as semnticas bsicas
recorrentes no cotidiano da populao de baixa renda no Brasil. Para tanto, o estudo
baseou-se nas reflexes acerca da linguagem popular de Michel De Certeau (1996) e
Agnes Heller (1987), a linguagem como jogo de Ludwig Wittgenstein (1989) e a eroso
dos sentidos de Arjun Appadurai (2004). Integramos as consideraes sobre a contemporaneidade por meio dos textos de Bauman (2008), Lipovetsky (1989, 2004a, 2004b)
e Hall (1992) sobre os diferentes sujeitos e o sujeito ps-moderno. Os resultados desta
bricolagem metodolgica nos levaram a identificar trs semnticas bsicas recorrentes
na construo dos sentidos do consumo da populao de baixa renda, a semntica da
estabilidade, a semntica da ascenso social e a semntica da mobilidade.
Palavras-chave: Brasil, baixa renda, mobilidade, ascenso social, universo de sentido
Abstract
The objective of this research was to identify and understand the basic recurring
semantics in the everyday life of the low-income populace in Brazil. To accomplish
this, the study was based on the reflections regarding popular language by Michel De
Certeau (1996) and Agnes Heller (1987), language-game by Ludwig Wittgenstein (1989)
and the erosion of meaning of Arjun Appadurai (2004). We integrated the considerations about the contemporaneity with writings by Bauman (2008), Lipovetsky (1989,
2004a, 2004b) and Hall (1992) regarding the different subjects and the post-modern
subject. The results of this methodological bricolage have led us to identify three
basic recurring semantics in the construction of meanings of consumption among
the low-income populace, the semantics of stability, the semantics of social ascent
and the semantics of mobility.
Keywords: Brazil, low income, mobility, social ascension, universe of meaning

* Livre docente em Cincias

da Comunicao pela
Escola de Comunicao e
Artes da Universidade de
So Paulo ECA/USP. PsDoutora em Comunicao
pela Universidad de
Murcia, Espaa. Professora
convidada da Universidade
Catlica Portuguesa e da
Universidad de Murcia,
Espanha. Vice-lder
do GESC3 Grupo de
Estudos Semiticos em
Comunicao, Cultura
e Consumo. E-mail:
cloperez@terra.com.br
** Livre docente pela Escola
de Comunicao e Artes
da Universidade de So
Paulo ECA/USP, onde
exerce atividades docentes e
de pesquisa na temtica do
Audiovisual, da Hipermdia
e da Produo Partilhada
do Conhecimento. lider
do CEDIPP Centro de
Comunicao Digital e
Pesquisa Partilhada. E-mail:
sbairon@gmail.com.

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Universos de sentido da populao de baixa renda no Brasil:

semnticas da estabilidade, da ascenso social e da mobilidade

O fenmeno da baixa renda

arco nas discusses sobre o fenmeno da baixa renda, o livro A
Riqueza na Base da Pirmide de C.K. Prahalad (2005) trouxe a ateno
do mundo para essa parte da populao que parecia fantasmagrica,
desconsiderada, alijada socialmente. Certamente, as reflexes de Prahalad contriburam para que essa parcela da populao fosse percebida no mais como
uma massa de excludos e deixasse de ser desprezada pelos empresrios os
quais partilhavam do entendimento corrente de que a responsabilidade por
tal contingente de pessoas era exclusividade dos governos. Passou-se ento ao
entendimento de que essas pessoas a maioria da populao mundial, cerca
de 4 bilhes (Prahalad, 2005:3) no apenas existiam como tambm faziam
parte dos processos sociais e econmicos e que era possvel obter riqueza e
levar prosperidade e desenvolvimento em uma perspectiva ao mesmo tempo
humanista e capitalista.
Apesar de fenmeno mundial, muitas reflexes se debruam sobre as populaes de baixa renda da Amrica Latina que, segundo Nardi (2009:29), baseado
nas informaes do Cepal (2007), apresenta potencial para o consumo de 301
milhes de pessoas na regio.
Outra questo central que surge entender os limites e contornos econmicos e sociais dessa populao. Segundo o CCEB Critrio de Classificao
Econmica Brasil (ABEP, 2011) os indivduos de baixa renda no Brasil integram
as classe C, D e E. So pessoas que vivem com renda familiar abaixo de R$
1.459,00 (C1, C2, D e E) e representam aproximadamente 78% da populao do
pas, o equivalente a 148 milhes de pessoas.
No Brasil, principalmente em funo da estabilidade da economia nos ltimos anos e de uma srie de medidas governamentais direcionadas aos pblicos
de baixa renda crescente o interesse de empresas e investidores nacionais e
internacionais nessa populao. Agora j no so mais apenas foco de polticas
assistencialistas do governo, das entidades confessionais, dos servios de ateno
social e organizaes da sociedade civil.
O fenmeno no Brasil tem contornos especficos uma vez que est em pleno
movimento de ascenso, o que implica distribuio de renda e um caminho
de equidade e de diminuio das camadas menos privilegiadas, como pode
ser visto na tabela 1, na qual a classe DE que representava 51% da populao
do pas em 2005, em 2011 passou a representar 24%, uma queda acentuada em
muito pouco tempo. Segundo informaes do relatrio Observador Brasil 2012
(Cetelem), constatou-se novamente a mobilidade ascendente do brasileiro: entre
2010 e 2011, 2 milhes e 700 mil brasileiros deixaram a classe DE e mais de 230
mil brasileiros entraram na classe AB. Tambm foi verificado novo aumento

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DISTRIBUIO DA POPULAO BRASILEIRA

POR C LASSE DE C O NSUMO

Universes of meaning for the low-income populace in Brazil:

EVOLUTIVO
r eascent
n d a and mobility
semantics of stability, of social
Classe

2005

AB

2006

2007

2008

2009

em pauta

2010

15

18

15

15

16

21

nas pesquisas
d e c o m u n i c a o

C
46
49
da renda
mdia 34
disponvel36
dos brasileiros,
com 45
crescimento
de mais 53
de 20% em
DE
51
46
39
40
35
relao edio 2009/2010. Destacamos a renda mdia disponvel dos25
brasileiros
DISTRIBUIO DA POPULAO BRASILEIRA
da classe C, que teve um crescimento de 50% neste perodo.

POR C LASSE DE C O NSUMO

Tabela 1: Distribuio
daSO
Populao
Brasileira
MOBILIDADE
C IAL

EVOLUTIVO
NMERO
ABSOLUTO
DE 2008
PESSOAS
2005
2006
2007
2009

Classe

AB

15

18

Classe
C

2005 34

200636

ABDE

EVOLUTIVO
15
200746

2010

15

16

21

200845

2009 49

2010 53
42.195.088
25

26.421.172
51

32.809.554
46

28.078.466
39

29.377.015
40

30.217.541
35

62.702.248

66.716.976

86.207.480

84.621.066

92.850.384 101.651.803

DE

92.936.688

Fonte: Pesquisa
Cetelem-Ipsos
(2011: 66.884.870
23)
84.862.090
72.941.846
75.822.249

Total

182.060.108

184.388.620 187.227.792 189.820.330 189.952.795 191.795.854

47.948.964

IALlosango alongado que mais

J no temos pirmideMOBILIDADE
social no pas,SO
masCum
indicia um corpo em crescimento do que um espao geomtrico e estanque.

NMERO ABSOLUTO DE PESSOAS

Figura 1: Imagem grfica das classes sociais no Brasil

2005

Classe

2005

AB

26.421.172

C
DE
Total

EVOLUTIVO
2006

2007

2008

32.809.554

2010

2009

2010

30.217.541

42.195.088

28.078.466

29.377.015

CLASSES AB
62.702.248
66.716.976
26.421.172

86.207.480

CLASSES AB
84.621.066
92.850.384
42.195.088

92.936.688

72.941.846

75.822.249

84.862.090

CLASSE C
62.702.248
182.060.108
184.388.620

187.227.792

101.651.803

66.884.870

CLASSE C
189.820.330
189.952.795
101.651.803

47.948.964
191.795.854

CLASSES DE
47.948.964

CLASSES DE
92.936.688

Fonte: Observatrio Brasil 2012. Pesquisa Cetelem-Ipsos (2011:.22)

2005

2010

Como pensam e agem essas pessoas? O que valorizam? Qual o impacto

das mudanas nas suas relaes de consumo? E como podemos entender os
CLASSES AB
CLASSES AB
caminhos comunicacionais
consequentes em meio a tantas
e profundas trans26.421.172
42.195.088
formaes em to pouco tempo? Essas so algumas das questes que tentamos
CLASSE C
CLASSE C
encaminhar. 62.702.248
101.651.803

19

CLASSES DE
Linguagem ordinria e cotidiano: aspectos
comuns
47.948.964
CLASSES DE
92.936.688
A questo central
que levantamos neste artigo pretende associar as classes
C, D e E, entendidas como baixa renda, com reflexes tericas a respeito da

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linguagem enquanto expressividade cotidiana, popular e do senso comum.

Buscamos esta interlocuo na linguagem ordinria de Michel De Certeau
(1996), no cotidiano como definido por Agnes Heller (1988), na linguagem como
jogo de Ludwig Wittgenstein (1989) e na eroso dos sentidos de Arjun Appadurai
(2004), alm do conceito de turboconsumidor de Lipovetsky (2004b), esferas
do filsofo Peter Sloterdijk (2006), da paralaxe de Slavoj iek (2008) e do
imaginrio de Castoriadis (1989). Com isto queremos enfatizar a importncia
de uma fundamentao interdisciplinar para compreender os universos de
sentido da populao de baixa renda no Brasil. Constatamos que a recente
ascenso econmico-social dessa populao, tem colocado, por um lado, em
maior evidncia algumas das caractersticas que sempre fizeram parte da linguagem ordinria popular e, por outro, tem inaugurado comportamentos e
sentidos baseados em novas formas de comunicao e acesso educao, cultura
e informao que sempre estiveram margem dessa populao.
Atualmente nas classes populares h uma grande tendncia para o consumo
de produtos que representam incluso scio-simblica (Appadurai, 2004). A
incluso sintoma de pertencimento a um mundo que no fazia parte da tradio
da prpria famlia. Isto ocorre por meio da conscincia da ruptura com a tradio
histrico-familiar. O fato de seus integrantes manifestarem uma grande vontade
de incluso, ao contrrio do que podemos pensar, os transforma em consumidores
mais seletivos, crticos e fiis, ou seja, no momento em que acertam o produto ou
a marca, dificilmente mudaro. Nesse sentido, os jogos de linguagem agem como
eroso dos signos do consumo, mas, ao mesmo tempo, atuam como tticas e
estratgias cotidianas de reconstruo dos significados constitudos (Castoriadis,
1989). Nesse contexto heterrquico, as prprias maneiras de interpretar o que
representa ou no incluso acabam sendo movedias (Sloterdijk, 2006).
Um dos motivos da existncia dessa linguagem escorregadia, que dificilmente conseguimos agarrar para entender, que essa populao vive a condio
atual do mundo das esferas, ou seja, um ecossistema econmico, social e cultural
que mescla relaes aleatrias entre as mdias de massa e as tecnologias digitais
da mobilidade (Sloterdijk, 2006). O que garante sua relativa estabilidade no
cotidiano so as suas caractersticas de familiaridade. A grande maioria dos
membros da famlia est prxima geograficamente, portanto, valorizam seu
habitat (vila, bairro, rua) como uma extenso da prpria famlia. o conceito
topoantropolgico de esfera bolha (Sloterdijk, 2006: 89) que pode explicar, inclusive, as grandes diferenas entre as classes populares (como a nfase na sociabilidade) e as classes A e B (como a nfase na individualidade). A identidade nas
classes populares construda a partir de sua base simblica, definida tanto por
determinaes geogrfico-humanas quanto por caractersticas da mobilidade.
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em pauta
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O cotidiano trouxe desafios que foram enfrentados pela coletividade e no

somente pelos indivduos isolados. Laos de familiaridade existem para muito
alm do espao da casa. Caractersticas fundamentais que explicam o motivo
da maioria que ascende socialmente no abandonar o bairro. Compartilhar
intimidades a universalidade caracterstica da construo da identidade comunitria nas classes populares. A principal tarefa deve ser a defesa do espao
pblico: lugar onde os problemas privados so traduzidos para a linguagem das
questes pblicas e solues pblicas para os problemas privados so buscadas,
negociadas e acordadas. Cenrio bem diferente das realidades das classes A e B.
Ou seja, nas classes populares questes privadas so discutidas e emergem da
exposio pblica e so reafirmadas como privadas. Os problemas privados no
se tornam questes pblicas pelo fato de serem ventilados em pblico; mesmo
sob o olhar pblico no deixam de ser privados (De Certeau, 1996).
Nesse jogo entre o pblico e o privado, preponderam o sacrifcio de satisfaes imediatas em funo de objetivos distantes e o sacrifcio de satisfaes
individuais em nome do bem-estar de um grupo, sobretudo, no universo das
mulheres. Este fenmeno tem acontecido apesar do grande acesso informao
que , cada vez mais, acompanhado de um acesso cultura e educao, o que
tambm tem proporcionado uma igualmente grande aproximao do universo
simblico da classe A. justamente a proximidade e um maior convvio com
os produtos da Classe A, que est criando uma situao curiosa: pessoas de
baixa renda esto desenvolvendo um imaginrio mais crtico e mais seletivo.
No entanto, este senso crtico no pode ser considerado, pura e simplesmente,
uma doutrinao interclassista, mas um imenso universo imaginrio que atua
de forma desordenada e diversifica, cada vez mais, os grupos que existem no
interior das classes populares e seus cotidianos simbolicamente dinmicos
(Heller, 1988).
As classes populares esto aprendendo a lidar, em nvel emocional, com
a temporalidade curta dos objetos de desejo consumidos. Esto vivendo a
experincia de que o consumo semanal ou mesmo cotidiano, assim como a
temporalidade do universo simblico associado aos produtos est mais curta.
Vivem a realidade de que, nos dias de hoje, as mensagens so no aditivas e
dificilmente carregam uma temporalidade muito longa. Ou seja, ou atingimos a sua ateno imediatamente ou no atingiremos mais. No interior desta
realidade, a representao publicitria de espaos que sejam interditrios, ou
seja, que apenas sirvam para serem admirados por sua imponncia e que no
convidam seus visitantes a interagirem, perde fora a cada dia (Bairon, 2011: 28).
A grande questo que ostentao representa abundncia, quantidade e
familiaridade, nunca apenas contemplao e exclusividade. Os signos da
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abundncia expressam um imaginrio importante para toda tradio popular. A abundncia est repleta de interpretantes da vitria sobre a escassez,
no interior dos quais objetos de desejo representados em grande quantidade
significam saciao e satisfao: por exemplo, a mesa repleta de comida ou a
sacola cheia de compras agem, prioritariamente, como uma vitria sobre as
adversidades. As marcas e produtos so somente instrumentos dessa engrenagem (Perez, 2004).
Da o mundo dos interpretantes emocionais ser definido por uma frenquente reinveno. Em funo das dificuldades histricas, os integrantes
das classes populares lidam de uma maneira muito menos dramtica com
as noes de crise. As tecnologias da comunicao tambm adquirem um
alto grau de afetividade. O simbolismo da comunicao dialgica por meio
de tecnologia mobile, redes sociais etc., acabam representando a extenso do
entorno da familiaridade da qual falamos acima (Bairon, 2010). Melhorar a
casa metfora da expanso social, alm de aumentar a autoestima, tambm
significa construir uma habitao socioeconmica. Cada objeto decorativo,
eletrodomstico ou eletrnico, age como um elemento simblico material da
ascenso social, no somente na intimidade familiar mas tambm entre seus
vizinhos e amigos. H uma grande multiplicidade de ofertas de produtos, que
pode ser relacionada com uma igualmente multiplicidade de manifestaes do
eu na contemporaneidade, que refora o sentido da ascenso e vitria contra
a escassez. Portanto, produtos e servios agem como uma espcie de reflexividade, espelhamento dessa condio de familiaridade, por mais que estes
limites estejam ficando obscuros, eles sempre estaro presentes no imaginrio
do homem comum. Em ambientes que propiciam a ascenso social, as pessoas
vivem a sensao de reconhecer o que h de melhor em si prprias por meio dos
produtos consumidos, semelhante ao dos jogos de linguagem que somente
valorizam os sentidos das coisas do mundo por meio da familiaridade com a
ao cotidiana (Wittgenstein, 1989).
Tambm o espao em que a esttica acontecia, de forma a seguir somente
alguns modelos, no existe mais. Princpios como o multiculturalismo e diversidade cultural acabaram subjetivando a tendncia de padronizao esttica.
Hoje, os integrantes das classes populares podem viver uma liberdade maior,
sobretudo, por transitarem em mais de uma realidade no tocante s suas opes estticas e de comportamento. Vivem a realidade de que no h como
superar a diversidade. J vivem fortemente a inconscincia presente na ao do
consumo, ou seja, com o tempo, torna tanto o consumo de bens caros quanto a
relao entre esttica e cuidados com a sade, aes cada vez mais automticas
e inconscientes (De Certeau, 1996).
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semantics of stability, of social ascent and mobility

em pauta
nas pesquisas
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No por acaso que no universo de sentidos das classes populares a mulher

tem assumido a liderana, inclusive, no aspecto econmico-social. Essa nova
realidade aumenta tremendamente a autoestima e coloca a mulher num cenrio
cotidiano de liderana. O predomnio do feminino sobrevaloriza as narrativas
(signos) emocionais a respeito de produtos e servios e incentiva a recomposio
dos valores morais e ticos. Um dos sintomas mais significativos est calcado
no fator do aumento da insero feminina no mbito educacional, pelas informaes do INEP (2010) as mulheres j representam 44,2% dos formandos
em cursos de graduao, contra 38% dos homens. O fato de fazer faculdade ser
algo inaugural na maioria das famlias, sobretudo no caso de formandas, age
como um interpretante simblico da ascenso social absolutamente indito na
histria do Brasil. As narrativas que se desdobram da indicam no ser somente
o indivduo que est em ascenso mas a famlia inteira est sendo carregada
simbolicamente pela mulher. Alm de uma ressignificao sociofamiliar, a
educao um bem que tambm provoca profundas transformaes em nvel
psicolgico, pois eleva a autoestima e oferece uma maior segurana frente
velocidade das mudanas.
A imerso semntica no cotidiano:
aspectos diversos
Aps a articulao e a imerso terica interdisciplinar que permitiu o aprofundamento no corpus da pesquisa, passamos fase da recepo sgnica. A
pesquisa emprica foi estruturada por meio da integrao entre diferentes caminhos e tcnicas qualitativas. Foram organizados oito grupos de discusso,
com aplicaes de tcnicas projetivas, com o objetivo de entender os valores
sociais e sua relao com questes culturais e identitrias, tais como educao,
cultura, famlia, trabalho, consumo etc. A segunda fase integralizou os resultados qualitativos de 18 entrevistas em profundidade, tanto com especialistas
em polticas pblicas para baixa renda e estudiosos da questo com vistas
ao entendimento da influncia das aes governamentais nas diferentes esferas, quanto com vendedores, comerciantes e empregadores de pessoas que se
enquadravam no critrio baixa renda, para compreender as movimentaes
de sentido percebidas.
A terceira fase contou com a imerso, por meio da abordagem etnogrfica,
acompanhada do registro fotoetnogrfico e flmico de mais de 100 horas de
observao e observao participantes em distintas localidades das regies
Sudeste e Nordeste do Pas. Os espaos contemplaram tanto o ambiente domstico quanto pblico, principalmente em situaes de consumo, tanto nos
rituais de busca, quanto de compra, uso, posse (McCraken, 2003) e descarte.
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Para estruturar e integrar os resultados das reflexes tericas com a fase

emprica optou-se pelo caminho da semitica de Peirce (1977), que nos fornece
rentveis condies de anlise e apresentao das concluses, quando acionamos
o conceito de interpretante peirceano como efeito de sentido desejvel, ainda que
este necessite de uma mente interpretadora para sua atualizao. Assim, para
chegar aos interpretantes (efeitos de sentido potenciais e reais), partiu-se para
a anlise qualitativo-icnica emocional, segmentadas como: objetos de desejo,
familiaridades e fantasias; singular-indicial funcional: temporalidades, espacialidades e sociabilidades, para finalmente achegar ao nvel dos interpretantes.
Os resultados desta bricolagem metodolgica nos levou a identificar trs
semnticas bsicas na construo dos sentidos do consumo da populao de
baixa renda: a semntica da estabilidade, a semntica da ascenso social e a
semntica da mobilidade, que podem ser verificadas de forma sinttica na tabela
2 e, a seguir, de forma mais detalhada.
Tabela 2 Sntese das 3 Semnticas da baixa renda
Critrios

QUALITATIVO
ICNICO
EMOCIONAL

SINGULAR
INDICIAL
FUNCIONAL

Estabilidade

Ascenso
Social

Mobilidade

Objetos
Desejo

Modestos e
cotidianos

Arrojados
sofisticados

Intangveis e
tangveis

Familiaridade

Mais dedicado
ao outro

Mais dedicado
a si prprio

Dedicado a si
prprio incluindo
o outro

Fantasias

Afetivas e
familiares

Pragmticas e
hedonistas

Intelectuais
e culturais

Temporalidade

Esttica futuro
como manuteno
do status

Imediatista:
consumo gil
e pragmtico

Subjetiva:
predomnio do
conhecimento

Espacialidade

Local: total
doao ao entorno
imediato

Global: voltado
individualidade

Lquida:
adaptada
subjetividade

Sociabilidade

Prioridade
na famlia e
vizinhana

Prioridade ao
individualismo

Prioridade ao
crescimento
pessoal

Predomnio do
nvel emocional

Predomnio do
nvel lgico

Predomnio do
nvel funcional

LEGI
SIMBLICO
FINAL
Fonte: Elaborao dos autores

A Semntica da Estabilidade refere-se ao contexto de narrativas evidenciadas por pessoas que se apresentam satisfeitas com as conquistas alcanadas.
Geralmente so manifestaes oriundas de pessoas e famlias que recentemente
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em pauta
nas pesquisas
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passaram a integrar a classe C, vindas das classes mais baixas: D (renda familiar
de R$ 680,00) ou daquelas que estavam na classe E (renda familiar de R$ 415,00)
e ascenderam D (a mobilidade em algumas situaes foi to transformadora
que alguns indivduos passaram da total excluso classe E diretamente para
a classe C, principalmente como decorrncia da melhoria do emprego e das
polticas de transferncia de renda do Governo Federal nos ltimos 9 anos).
Essas pessoas revelam certo conformismo, explicado pela recente ascenso
e pela satisfao proporcionada. Ainda esto sob os efeitos do prazer das mnimas conquistas, do pequeno conforto, da sada da condio de excluso de boa
parte dos servios essenciais da vida em sociedade. Uma expresso foi muita
significativa nessa perspectiva: literalmente samos do lombo do jegue para a
Dafra, disse um de nossos entrevistados em Feira gua de Menino, Salvador
Bahia, referindo-se mudana na mobilidade, do jegue para a motocicleta
popular e de fcil crdito.
O entorno extremamente valorizado. O espao vivido, a casa, o bairro,
o comrcio local, tudo signo de segurana e deve ser mantido. A prioridade
total para a famlia e para as pessoas mais prximas, principalmente os vizinhos, sobressaindo-se enormemente a dimenso da coletividade e at de uma
concepo de famlia ampliada. Os objetos de desejo esto presentes ainda que
contidos e modestos, tais como a melhoria cotidiana dos eletrodomsticos,
onde nem sempre a compra intermediada pelo dinheiro o caminho para isto,
h situaes onde a troca ainda um forte mecanismo de movimentao do
mundo material.
A familiaridade um valor integral, est presente em vrios aspectos (espacialidade, sociabilidade...) e o que garante o pertencimento e a segurana
psquica. As fantasias so predominantemente afetivas e tambm familiares,
passando por dar uma vida melhor para os filhosa conseguir visitar os pais
que esto distantes, como interpretante pretendido h o predomnio do nvel
emocional para garantir o reforo psquico identitrio.
Essas pessoas, por um lado, adquiriram uma grande resistncia s crises e
dificuldades, por meio de uma maior convivncia com problemas mais materiais
e simblicos do que conceituais e imaginrios. Por outro lado, o imaginrio
aqui age por meio de um universo de narrativas que sustentam a satisfao com
o mundo conquistado, uma espcie de concluso que permanecer socialmente
onde est o principal sintoma de conquista social.
Outra caracterstica com fundamental impacto para a comunicao a
demanda para orientao. Justamente por estarem vivendo momentos inaugurais como pde ser observado em vrias situaes de consumo relacionadas ao acesso e procedimentos de embarque em rodovirias e aeroportos, no
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Universos de sentido da populao de baixa renda no Brasil:

semnticas da estabilidade, da ascenso social e da mobilidade

uso datelefonia celular com aparelhos smartphones, tecnologias touch, como

tambm comportamentos em lojas e restaurantes ficou evidente o desconhecimento sobre questes de direitos bsicos e at legais, como preferncia em
filas ou atendimento prioritrio. A semntica da estabilidade tem a marca da
continuidade, o tempo est centrado na permanncia, ou seja, o futuro como
manuteno do presente, sem projees e conquistas evidentes. a valorizao
do entorno imediato, do bairro, do comrcio local, do espao conhecido que
tambm sinaliza o desenvolvimento. A busca mais marcante pela extenso
para o futuro do que se tem hoje e, nesse aspecto, importante lembrar que
a mobilidade recente e que a memria de um passado ruim e to presente
pura pulso pela permanncia do que j se conquistou. o desejo do deixa como
est, que est muito bom, parafraseando Luiz Gonzaga (1912-1989) e tambm
como uma homenagem ao centenrio de seu nascimento, o tom Ah, isso aqui
t bom demais!.
A Semntica da Ascenso Social refere-se ao contexto das narrativas mais
individualistas e singulares. Trata-se daquelas expresses e comportamentos
voltados para conquistas mais individuais do que coletivas. O sentimento de
imediatismo e de posse de objetos marcadores sociais mais significativo do
que as projees em mdio e longo prazo. A grande aspirao est em ser aceito
imediatamente pela Sociedade, a pertencer, e assim, os signos do consumo que
expressam tal condio so muito valorizados, espao privilegiado para as
marcas. Essas pessoas identificam-se com o Universo Simblico da Classe A,
inclusive com a aquisio de produtos e marcas desse universo referencial, o que
confirmam Lipovetsky & Roux o luxo no to destinado apenas clientela
de elite, mas para a parte elitista de cada um (2005: 94). Buscam alternativas
de antecipao de consumo, por meio de crdito, liquidaes e assemelhados,
sempre em uma perspectiva de fisgar o universo da exclusividade to prprio
do mercado de luxo.
Em meio a tudo isso, tambm valorizam narrativas de superao, do tipo eu
venci, agora eu posso e, claro, eu mereo, nas quais se inscrevem as aquisies
de produtos e servios como autoindulgncias, tanto de bens materiais quanto
de experincias gastronmicas e de lazer.
Na semntica da ascenso social percebemos a forte valorizao do momento
presente, com evidncias de agilidade e pragmatismo em vrios comportamentos
e expresses. O maior valor relacionado espacialidade relaciona-se ao indivduo,
com destaque para a valorizao do espao privado (ter um quarto exclusivo, por
exemplo), mas que tambm pode ser materializar por meio do consumo de moda
e objetos pessoais. No que se refere sociabilidade, ela s faz sentido a partir do
individualismo, o foco est no indivduo e na sua capacidade de ser reconhecido
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semantics of stability, of social ascent and mobility

em pauta
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singularmente. Os objetos de desejo so diferentes, arrojados e muitas vezes

sofisticados, normalmente relacionados s marcas reconhecidas presentes no
universo do luxo, tais como perfume CK, ou ainda relacionados tecnologia
iPhone, iPad, iPode A familiaridade negligenciada a favor da valorizao
do indivduo, o que muitas vezes significa negar esta condio. As fantasias so
pragmticas e absolutamente hedonistas, passando por questes relacionadas a
se dar bem na vida, ganhar na loteria, comprar uma mquina (carro).
Identificamos assim o predomnio do interpretante lgico, que est totalmente de acordo com as narrativas do turboconsumidor descritas por
Lipovetsky (2004b).
A Semntica da Mobilidade baseia-se no contexto das narrativas voltadas
para o mundo mais abstrato, com nfase em valores como consumo cultural,
educao e crescimento pessoal. A posse de objetos no a prioridade, mas
um meio para alcanar valores mais intangveis. Primeiro construmos a prpria imagem, para depois sermos reconhecidos. Encontramos aqui a nfase no
consumo de viagens, passeios culturais como museus e exposies, cursos de
extenso e difuso cultural (presenciais e online), alm da melhoria na qualidade
da educao formal, normalmente representada pela escola privada quando se
referem ao ensino fundamental e mdio.
A semntica da mobilidade est centrada na subjetividade da temporalidade uma vez que a valorizao est no crescimento pessoal, com foco evidente
na ampliao do conhecimento. A espacialidade lquida e no mais centrada
nas evidncias e marcas da familiaridade apenas, tambm encontra o digital
como possibilidade de mobilidade (intelectual e no apenas social). Quanto
sociabilidade a importncia direciona-se para o crescimento do indivduo, o
que indiretamente beneficia a sociedade, mas por derivao. uma familiaridade voltada para o indivduo, mas que inclui o outro. Os objetos de desejo
centram-se na intangibilidade e surgem com grande nfase os servios pessoais
e as viagens, tanto no Brasil, quero conhecer meu pas todinho, quanto para o
exterior sabe que ainda no viajei para fora, vou comear por Buenos Aires?
Destaca-se tambm a importncia da vida cultural, desde frequentar museus
(ainda que procurem os dias em que a entrada seja livre, mais barata ou ainda
por meio de doaes), exposies temporrias, cinema (s quartas-feiras mais
barato), arte nas ruas, parques e praas (no Horto tem apresentao de msica
aos domingos); mas tambm a educao formal e os cursos de difuso cultural,
normalmente frequentados a partir das ofertas pblicas, pontos de cultura e/ou
de organizaes sociais e religiosas. Os objetos de desejo so mais intelectualizados e culturais, como fazer curso de ingls: j sei que tenho que fazer ingls, e
vou fazer; agora vou conseguir fazer uma faculdade, antes no dava; ir ao cinema
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semnticas da estabilidade, da ascenso social e da mobilidade

uma vez por ms um luxo no ? Tambm h evidncias da valorizao de

experincias, tanto no discurso do presente, quanto nas projees de futuro:
quero viajar de balo, deve ser o mximo!; Viajei pela primeira vez de avio
e adorei; Entrei em uma loja e me ofereceram caf, no tinha imaginado que
isso poderia acontecer!; Agora que fao minha mo no salo, lendo a revista da
semana, t me achando Como vimos, apesar de vrios aspectos emocionais,
h o predomnio dos interpretantes funcionais uma vez que h explicitamente
a busca de mobilidade social a partir do investimento intelectual em vrios
aspectos. Demandam experincia, experimentao e vivncia com valores culturais. J notamos aqui as manifestaes do sujeito ps-moderno preconizado
por Hall (1992: 13) e suas identidades em deslocamento.
Nesta semntica, predomina o universo de sentido da educao e da
cultura, provocando o surgimento de um senso crtico apurado no tocante
utilizao de informaes atualizadas e da busca contnua do aprimoramento
educacional. Os cursos de lnguas, fotografia, mas tambm de tcnico de som
e DJ, produo de contedo para games, moda e cuidados pessoais surgiram
com grande recorrncia nas citaes, principalmente entre os mais jovens. As
pessoas que se situam nessa semntica tm uma clara conscincia de que preciso estudar e se informar sempre e continuamente para ascender socialmente,
o que j revelador de uma profunda transformao social.
Como vimos, h uma grande diversidade de valores, aspiraes, sentimentos, prioridades e aes pragmticas e outras absolutamente subjetivas e
emocionais na vida cotidiana da chamada populao de baixa renda no Pas,
que no pode ser negligenciada. notrio que a fora e a rapidez com que o
fenmeno se revelou (em nvel mundial e local) nos levaram em alguns casos a
concluses precipitadas, principalmente relacionadas ao mbito do consumo
e da cultura material. Em meios eruditos, empresariais ou populares no era
incomum ouvir agora s comprar a tela plana que est tudo certo, se o brasileiro estiver na Casas Bahia comprando ele est feliz Esse pensamento, no
incomum, estava voltado quase que exclusivamente ao entendimento de que
a ascenso social do brasileiro o levaria apenas e to somente ao consumo de
bens materiais, o que se provou em nossa pesquisa ser um grande e at preconceituoso equvoco. H diferenas importantes e que devem ser tomadas em
questo quando temos de ter em considerao a populao de baixa renda, a
complexidade um desafio e o olhar distanciado, laboratorial ou estrangeiro no
atender a essas expectativas e, assim, novos desafios s pesquisas se apresentam.
Tambm em perspectiva inovadora no entendimento da complexidade da
baixa renda, destacamos o texto de Fogaa (2011) acerca das diferenas sobre
o consumo de insero e o consumo de ascenso dessa populao, alm das
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em pauta
nas pesquisas
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anlises sobre as questes do gosto e o papel da publicidade nesse contexto. Essa

e outras reflexes comeam a surgir no mbito das pesquisas em comunicao,
o que se revela prodigioso para o campo.
Consideraes finais
Entender a populao de baixa renda no Brasil um imenso desafio. O tamanho, a distribuio espacial continental e a diversidade trazem a fora de um
fenmeno complexo. No entanto, a realidade se impe e nos impele na busca
de saber um pouco mais. Para atender a essa tentativa de compreenso conciliamos as reflexes tericas de De Certeau (1996), Heller (1987), Wittgenstein
(2001), Appadurai (2004) e tambm as problematizaes sobre o imaginrio de
Castoriades (1989) e a reflexividade de iek (2008), integrando s discusses
sobre a contemporaneidade de Bauman (2008), Lipovetsky (2005, 2004a, 2004b)
e Hall (1992). Como fenmeno social movente e fugidio, nos encaminhamos,
na tentativa de alguma fixao, aos mtodos qualitativos de pesquisa de recepo, partindo com discusses em grupos com aplicao de tcnicas projetivas,
entrevistas em profundidade com especialistas e imerso com abordagem etnogrfica em situaes vivenciadas pelas pessoas selecionadas como alvo da
pesquisa. Ainda que tenhamos integrado teorias e mtodos, as limitaes da
pesquisa so amplas, uma vez que integram desde opes tericas hbridas da
comunicao, antropologia, cincias sociais filosofia, passando pelos mtodos
selecionados e restries de tempo e espao. Sobre este aspecto, por exemplo,
importante se ter em conta que foram privilegiadas as regies Sudeste para as
discusses em grupo e Sudeste e Nordeste para as entrevistas e imerses com
abordagem etnogrfica. A regio Sudeste foi contemplada parte em funo da
convenincia e parte em decorrncia da fora econmica; j a regio Nordeste
foi escolhida porque cresce e se desenvolve acima da mdia nacional (IBGE,
2010), alm de integrar nove Estados brasileiros e reunir uma populao de
mais de 54 milhes de habitantes.
Assim, as trs semnticas evidenciadas brotaram pela fora das suas recorrncias, o que foi possvel pela integralizao das teorias e mtodos que
buscaram conciliar os aprendizados. A semntica da estabilidade traz o tom da
permanncia e da satisfao com as conquistas. Os objetos de desejo revelados
so modestos e cotidianos. Revelam pessoas que esto vivendo momentos inaugurais e que querem manter essa condio de satisfao, alongada para o futuro.
O universo das fantasias mais afetivo e familiar, assim como a sociabilidade
valorizada pelo entorno do conhecido e do vivido. Na semntica da ascenso
social as pessoas so mais individualistas e hedonistas. Buscam no pragmatismo suas solues. So mais arrojadas e inovadoras e valorizam os signos das
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semnticas da estabilidade, da ascenso social e da mobilidade

classes sociais privilegiadas, com grande importncia ao consumo de marcas

de reconhecimento imediato. Esto sob o predomnio do interpretante lgico.
A semntica da mobilidade totalmente distinta das anteriores. Os objetos de
desejo so mais complexos e intangveis, contemplam as experincias e vivncias. As pessoas so dedicadas a si prprias, mas integram o outro e valorizam
o aprimoramento intelectual contnuo, tanto na perspectiva da educao formal
quanto nas formaes complementares. As fantasias so mais intelectuais e
culturais e esto sob o predomnio do interpretante funcional, pois entendem
que o futuro determinado pelo conhecimento continuado.
Um dos desdobramentos possveis da atual pesquisa buscar o aprofundamento dessas semnticas em outras esferas da vida social e tambm a tentativa
de quantificar esses segmentos em termos de conhecer sua representatividade
numrica na populao de baixa renda. Tambm estudos por segmentos de
consumo e impactos miditicos contriburam para o aprofundamento e alargamento do entendimento.
E assim, com limitaes, muitos desafios e alguns achados que finalizamos a pesquisa acerca do universo de sentido da populao de baixa renda no
Brasil manifestada em suas semnticas recorrentes.
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Artigo recebido em 27 de maro de 2012 e aprovado em 20 de julho de 2012.

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