COMPANY REPORT Receptor fabricado pela Skyworth, China

Quality Control at Skyworth

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84 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 02-03/2010 — www.TELE-satellite.com

■ O edifício futurista da
Skyworth em Nanshan /
Shenzhen, no sul da China

■ David Ken é Vice Director

–Director Gerente e explica o
ambiente na Skyworth

Um dos maiores fabricantes

de receptores no mundo
é a Skyworth. Skyworth
Group Co. Ltd. é um dos
principais fabricantes de
televisores na China. A
empresa começou a fazer
investigações técnicas
sobre os receptores de
satélite em meados de
1997, e em 2002 foi
criada uma subsidiária
sob o nome de Shenzhen
Skyworth Digital
Technology Co. Ltd. Os 13
anos de experiência em
tecnologia satélite fez com
que a empresa fica-se cada
vez mais profissional e
agora a Skyworth afirma
ser o fabricante líder em
STB (set top box) na China.

www.TELE-satellite.com — 02-03/2010 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine 85

 ■ Jack Zhang é o
Dirigente Técnico
No passado a revista TELE-satélite teve responsavel, e
várias reportagens sobre os receptores ele gerencia uma
deste fabricante, mas sempre sob uma forte equipa de
350 empregados
marca diferente. Skyworth é na realidade da R&D
um OEM (Fabricante de Equipmentos Hori-
ginais). O sucesso de uma OEM é medido
pela qualidade de seus produtos. O que faz
Skyworth ser bem sucedida no negócio da
OEM? Porque começaram aparecer cada
vez mais clientes de grande porte e mun-
dialmente conhecidos para cooperar com
a Skyworth? E porque todos esses clientes
estão satisfeitos com a Skyworth? É exac-
tamente por estas razões que decidimos
visitar no Nanshan’s Hi-Tech Park, na cidade
de Shenzhen, a sul da China.

Podemos encontrar a Skyworth num edi-

fício impressionante com uma aparência
futurista. Foi aqui que encontramos o Vice-
Director Gerente, David Ken. Na homepage
da empresa vimos que Skyworth fabrica
TVs e outros produtos além de receptores.
Por esto motivo a nossa primeira pergunta
a David Ken foi saber como é que têm isto
tudo dividido. E explica: “Se olhar para o
ponto de vista do volume de vendas, 70%
são para os televisores, 20% são os recep-
tores e os restantes 10% recai sobre os
outros produtos.” David Ken continua a
conversa que fica mais interessante: “Mas
se olharmos para o aspecto dos lucros,
neste caso o receptor tem mais de 20%.” ■ Uma visãor sobre uma parte do departamento da R&D onde um grupo de engenheiros de terminou
Conseguimos atingir estes números com a a sua reunião
ajuda de 2,000 funcionários na seção dos
receptores; Skyworth tem um total de
20,000 empregados.

Skyworth é uma empresa de capital

aberto e com presença na bolsa de Hong
Kong. “No ano de 2010, também pretende-
mos fazer parte da lista da bolsa de valores
na China, com o nosso negócio das set top
box”, diz David Ken.

Em termos de números o que isto sig-

nifica? David Ken aumenta a casa para os
milhões: “Em 2008 foram 5 milhões de
receptores, em 2009 serão 8 milhões e para
2010 prevemos vendas totais no valor de 10
milhões de receptores.” Skyworth fabrica
receptores para a TV por cabo, recepção
por satélite e recepção terrestre. David Ken ■ Os engenheiros de hardware trabalham aqui
diz: “Após 10 anos de esforço obtivemos um
desempenho notável no domínio da televi-
são digital nacional. Como a produção STB
em massa começou em 2001, Skyworth
forneceu produtos e serviços a mais de 100
cidades em toda a China devido à nossa
excelente qualidade e serviço prestado.
Nos últimos anos, Skyworth Digital man-
teve a sua primeira categoria na China e
desde 2004 forneceu mais de 8 milhões de
STBs para o cabo, ocupando 20% do mer-
cado STB doméstico. “

Para onde é que vão todos estes recep-

tores? David Ken explica, “ 90% dos nossos
receptores por cabo permanecem dentro
da China, os outros 10% são para expor-
tação.” No entanto, no caso dos receptores ■ Aqui vemos Yuan Quibo, um dos ■ Aqui vemos Terry. Ele gerencia uma
Engenheiros de Verificação, a verificar um equipa de suporte técnico que consiste em
por satélite acontece exatamente o oposto: receptor modelo T29 DVB-T. Este receptor vai 6 engenheiros. Eles ajudam os clientes OEM
“Somente 10% permanecem na China e para Espanha com problemas técnicos

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■ Sue Mao é assistente de vendas aqui na sala
de exposição da Skyworth e tem um de seus
receptores extraordinários. Como OEM, a Skyworth
encontra os seus clientes principalmente através de
participação em feiras. Sue Mao apresenta a lista de
feiras de negócios que a Skyworth planeja visitar
em 2010. Para alem da ANGA, CABSAT, CCBN,
CSTB, IBC, SCAT e Convergence Índia, a Skyworth
também vai participar no exposições comérciais
como a IFA, a Hong Kong Trade Fair, Andina Link na
Colombia e exposições no Brasil e São Salvador. Se
fizermos as contas, isto é um total de 13 feiras.

■ Aqui está o primeiro

Receptor da Skyworth
de 2002

■ Os primeiros pordutos da Skyworth podem ser encontrados no museu da empresa: este foi o primeiro controlo
remoto em 1990, onde tudo começou, e mais tarde, o primeiro televisor. A Skyworth foi fundada originalmente
em Hong Kong.

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■ O desfile de antenas parabólicas no
telhado que fica por cima do 17 andar
do edificio principal da Skyworthl.
Sue Mao comenta: “O sinal de satélite
ao vivo, é enviado parao centro de
Investigação & Desenvolvimento da
Skyworth e é usado para desenvolver e
testar os nossos produtos. “

90% são para exportação, 60% para a

Europa, 20% para a América Latina e 20%
para o Médio Oriente, Norte de África e
na Turquia. “A situação com os receptores
terrestre é também diferente. David Ken
explica, “90% vão para a Europa, principal-
mente para Espanha e Itália. Os restantes
10% para países como Vietnã e Austrália,
assim como a América do Sul “. David Ken
explica melhor:” Sem contar com o mer-
cado Europeu e América do Sul, Skyworth

■ A entrada para o local

extenso de fabricação
da Skyworth no distrito
de Shi Yan. Cada Veículo
que entra e sai é feito um
check-out.

■ Conhecemos Zhou Yong no autocarro da empresa

a caminho para o local de fabrico. Ele é o Director de
Controlo de Qualidade da Skyworth

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Digital investe muito mais sobre os dife-
rentes tipos de normas e técnicas, como o
ROHS, REACH, CE e low power regulations,
a fim de satisfazer os pedidos especiais de
nossos clientes, que é um dos principais
motivos para atrair clientes de grande porte
e mundialmente conhecidos. “E quanto aos
receptores SD e HD? David Ken diz: “Em
2009, 80% das nossas caixas foram em SD
e os outros 20% foram em HD. Para 2010,
esperamos uma distribuição de 70% em SD
e 30% em HD. “
E que podemos saber sobre a tecnolo-
gia por trás de produtos Skyworth’s? Jack
Zhang é Dirigente Técnico Responsavel e
Gerente do Grupo R&D. “Nós usamos chip-
sets de todos os principais fornecedores de
chipsets”, diz Jack Zhang, “tal como a ST,
Broadcom, NXP para o operador de mer-
cado e Cheerteck e Ali para o mercado de
retalho, desde a gama alta até à gama mais
baixa.”
Para 2010, Jack Zhang anunciou uma
linha de novos produtos utilizando os chips
7111 e 7105 da ST. “O ST 7105 é projetado
especialmente paraa transmissão de dados
a alta-velocidade e estes receptores vêm
com uma interface E-SATA para uma ope-
ração PVR a alta velocidade.” Este chipset
também permite que seja construído um
chip de memória no receptor. David Ken ela-
bora, “se um dos nossos clientes OEM pedir,
já temos metade do trabalho adiantado.”
Outra novidade na Skyworth é termos o
Stick SCART que de momento está dispo-
nível para DVB-T e DVB-S. “Os pedidos de
patentes estão em andamento”, comenta
David Ken. Skyworth está constantemente
■ No edifício, à
direita estão as salas
de montagem dos
receptores. Ao fundo
do lado esquerdo é
edificio de produção
para os televisores
planos
a surgir com idéias inovadoras. È impres-
sionante a equipa de engenharia da R&D:
é composta por 350 funcionários. A equipa
de vendas de exportação, por outro lado é
pequena: composta por 20 funcionários e
40 funcionários para tratar das vendas no
mercado interno Chinês. Acima de tudo isto
existe 40 funcionários para a administração,
recursos humanos, compras e a direcção de
administração. E 1,720 trabalhadores na
produção. Considerando bem as coisas, é
uma empresa muito aerodinâmica.
A conversa fica ainda mais interessante
quando David Ken começa a falar sobre a
experiência obtida: “Após o início da produ-
ção em massa dos receptores FTA, demora
cerca de 10 anos para que o preço da ex-
fábrica baixe os 80%. Com os receptores
em HD esta redução de preço vai prova-
velmente ter apenas cerca de três anos.
“É enorme a pressão sobre os fabricantes
para manterem os custos baixos. A fim de
manter o ritmo, é necessário redesenhar
constantemente.
“Aproximadamente 20% do nosso volume
de produção está voltado para o segmento
topo de gama, outros 30% para o segmento
médio.” David Ken acrescenta: “Estamos
constantemente a expandir a nossa gama e
o que realmente nos ajuda é a nossa expe-
riência no mercado de preço reduzido. Isso
ajuda-nos a obter um maior poder de compra
e no desenvolvimento de optimização em
desenhos técnicos intelegentes. E por tudo
isto faz com que estejamos cada vez mais
fortes neste mercado competitivo. Não com-
petimos no preço, mas fornecemos produtos
a um preço economicamente viavel. “
www.TELE-satellite.com — 02-03/2010 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine
Por fim, a principal razão pela qual viemos
até aqui, foi porque quisemos que a garantia
de qualidade tem a Skyworth. Fomos num
transporte da empresa para nos levar até
ao acesso da fábrica da Skyworth no distrito
de Shi Yan a 20 km para oeste. Zhou Yong,
Director de Controlo de Qualidade, estava
no autocarro e tivemos a oportunidade de
falar com ele durante a viagem: “Temos 50
trabalhadores a controlar o produto final,
outros 50 funcionários que vigiam o pro-
cesso durante cada etapa individual da pro-
dução”, explica Zhou Yong.
O local de fabrico é uma área ampla,
que tem um grande número de edifícios
para a fábrica e ainda uma propriedade da
empresa com habitações para os emprega-
dos, bem como um campo de futebol com
as mesmas medidas de um campo original,
para usarem durante o seu tempo livre.
Além de ter muitos pontos de controlo de
qualidade (ver fimagens), tem ainda uma
sala usada como ponto de verificação de
segurança para substâncias perigosas
(ROHS): os testes são feitos em todas as
mescadorias que entram nas nossas ins-
talações. Isso inclui os elementos cromo,
mercúrio, chumbo, bromo e cádmio. Ele
garante que o produto final não contém
substâncias perigosas.
A Skyworth realmente faz tudo que seja
necessário para manter o alto nível de
qualidade. Isto revela a razão pela qual
um forte número crescente de clientes
escolheu a Skyworth para fabricar os seus
STB. Esta abordagem garante o sucesso da
Skyworth’s!
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 Sequência da
Produção de um
Receptor
Foram montadas 7 linhas de
produção neste piso do edificio
da fábrica da Skyworth e por isso
podem ser fabricados por dia um
total de 20.000 receptores
5 9

1 10

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1. Começa desta forma: os pés de borra-

chos são colocados no chassis e os pai-
néis frontais são montados

2. É instalada a fonte de alimentação é

instalada

3. É colocada a placa principal

4. Os cabos são postas no local

5. O primeiro teste de segurança: é con-

trolada a estabilidade de tensão

6. Todas as unidades concluídas são sub-

metidas a um teste de envelhecimento. O
3 7 empregado Yang Yongzhou dos Recur-
sos Humanos mostra aqui como todos os
produtos são submetidos a um teste de
quatro horas.

7. Em seguida é o teste do leitor de car-

tões: uma empregada coloca um cartão
na ranhura para testar o seu funciona-
mento

8. Está tudo OK! Pode ser aparafusada a

caixa

9. Agora esta na altura de colocar todos

os componentes individuais tais como as
baterias para o controlo remoto e manual
do usuário

4 8 10. O aparelho é colocado dentro de uma

protecção de plástico

11. Está concluído o processo, a unidade

é embalada
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1. Os componentes para a placa principal são instaladas aqui.

A Skyworth tem disponivel mais de cinco destas linhas de mon-
tagem

2. Antes das placas de circuito serem enviados para a máquina

de soldadura, um funcionário óptico verifica as placas princi-
pais

3. Aqui é feita a montagem do tuner e testada

4. Aqui estamos numa sala limpa com as máquinas SMT. O

Director Zhou Xin mostra a sala e explica: “Nós operamos com
quatro sistemas de alta velocidade e dois sistemas de média
velocidade “

5. Esta máquina instala as placas pequenas no circuito inte-

4 grado

6. Esta máquina instala os chips

7. Aqui são instalados pequenos componentes eletrônicos

8. Agora a parte interessante: esta máquina chama-se AOI ou

Inspector Optico Automático e é capaz de encontrar os meno-
res falhas que são invisíveis a olho nu. É um microscópio eletrô-
nico com análise automática

9. Um painel na parede exibe informações sobre a capacidade de

produção das máquinas de inserção automática de Skyworth

10. Um funcionário examina uma amostra de um componente

recentemente-entregue e verifica se tem substâncias perigo-
sas

11. O chefe da linha de produção chama-se Chen Jin Mei, Assis-

tente do Gerente Geral, no seu escritório que fica mesmo acima
da linha de produção
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12. Uma visão geral sobre a linha de produção. A palavra de
ordem no painel diz “Segurança em primeiro lugar, Sem aci-
dentes”
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