Relatrio de

Estgio
Tcnico de
Gesto de
equipament
os
informticos
Tiago Azevedo
N18 11B

No Lectivo 2013\2014

Relatrio de Estgio

CHIPSHOP

Relatrio de Estgio
realizado: de 27 de
Maio at 2 de Julho

ndice

Introduo____________________________________________________________3
Descrio da empresa __________________________________________________4
Actividades Desenvolvidas_______________________________________________5
Agradecimentos_______________________________________________________6
Concluses____________________________________________________________7

Relatrio de Estgio

INTRODUO
Este relatrio tem como base o trabalho desenvolvido na empresa Chipshop, de
27 de Maio a 2 de Julho de 2014,no mbito do estgio curricular do Tcnico de
Informtica de Gesto.
Este local de estgio foi a minha primeira escolha perante outras propostas que
tinha escolha, pois me proporciona boas condies para consolidar os meus
conhecimentos, e por ser um bom sitio para entrar um pouco no mundo do trabalho
tendo em conta que uma das melhores empresas do ramo da informtica na cidade de
Peso Rgua.

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DESCRIO DA EMPRESA
A empresa em que estagiei (CHIPSHOP),
uma empresa muito conceituada na zona
daRgua,porque uma das melhores no
sector

da

informtica

(design

grfico,

manuteno de hardware e software), em

atendimento ao cliente a meu ver das mais
empenhadas em dar bom atendimento (devido
ao seu empenho em informar com rigor os clientes).
A sede desta empresa fica situada na Rua das Vareiras em Peso da Rgua.
Nesta instituio trabalham cerca de 5 pessoas, onde todas elas desempenham
um cargo muito importante, contribuindo para o seu bom desempenho e funcionamento.

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ACTIVIDADES
DESENVOLVIDAS
Este estgio foi mais focado na rea de manuteno de hardware e software.
Durante o estgio tive a oportunidade de detectar e resolver problemas em
computadores como por exemplo testes a discos rgidos, testes a memorias RAM,
substituio de hardware, formatao e consequente instalao do sistema operativo e
drivers, backups da informao contida em discos rgidos dos clientes, deteco e
remoo de vrus, montagem de computadores.
Tambm tive a oportunidade de utilizar o software produzida pela Primavera
Software que utilizado pela empresa para a gesto do stock, ou seja, gerir a entrada e
a sada de produtos na loja.
Neste estgio tive a oportunidade de atender os clientes e por vezes contacta-los
em nome da empresa para tratar de assuntos necessrios para o prosseguimento do
trabalho pedido pelo cliente.
Tive tambm a oportunidade de ajudar o funcionrio da empresa nas entregas ao
domiclio.
Consegui estabelecer um bom relacionamento com todos os funcionrios da
empresa, assim como tambm uma excelente interaco com todos eles, pois era um
ptimo ambiente de trabalho.

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AGRADECIMENTOS
Agradeo a todos os meus professores que me
transmitiram os conhecimentos suficientes para ter
sido possvel realizar o meu estgio.
Quero agradecer ao Simo (Tcnico da CHPSHOP),
que

foi

pessoa

que

me

acompanhou

supervisionou o meu trabalho durante estgio na empresa, e quero agradecer em

especial ao Jorge pois foi ele que me proporcionou esta oportunidade de estgio na
empresa, mas tambm quero agradecer a todas as pessoas que trabalham na CHIPSHOP
pois ajudaram-me a desinibir a sentir bem com o ambiente da empresa, pelo
esclarecimento de todas as minhas dvidas e pelos conhecimentos que me transmitiram.

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CONCLUSO
Este estgio foi muito bom para mim, porque
consegui ter uma noo do mercado de trabalho e de
como trabalhar em uma empresa com a dimenso e
estrutura da CHPSHOP, assim como, consegui pr
em prtica muitas das coisas que aprendi na escola, e
que fui aprendendo ao longo do estgio.
Estes tipos de estgios so muito bons para a nossa formao.

FIM