INFORME N001- 2015/J.RR.

HH
AL

: Coordinadora de SGC

DE

: Jefa de Recursos Humanos

ASUNTO

: Indicadores de Recursos Humanos

FECHA

: 30 de marzo de 2015

1. INDICADOR DE CAPACITACION
a. El presente informe de actividades y avance en el cumplimiento de las
metas del Programa de Capacitacin 2015, da cuenta de los avances
logrados por el rea de Recursos Humanos, durante el periodo de enero a
marzo de 2015. En este informe, se describen los trabajos inherentes al
cumplimiento de las Capacitaciones Programadas.
Se presenta a continuacin el Programa Anual de Capacitacin 2015:

NOMBRE DEL CURSO

POLITICA DE CALIDAD
INSTRUCTIVO PERSONAL
OPERATIVO
CONTROL DE DOCUMENTOS Y
REGISTROS
FORMACION DE AUDITORES
INTERNOS
POWER POINT AVANZADO
SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE
EXCEL BASICO
SUPERVISION EFICAZ OPERATIVA

E
X

Mes de Ejecucin
A
M
J
J
A

X
X
X
X
X
x
X
X

CONTROL ELECTRONICO DE
EQUIPOS PESADOS
OPERACIN GRUA
TELESCOPICA/ARTICULADA

OPERACIN MONTACARGAS

NOMBRE DEL CURSO

DESCRIPCION DE ACTIVIDAD

INDICADOR

POLITICA DE CALIDAD

Difusin de Poltica de calidad a todo el

personal

100%

INSTRUCTIVO PERSONAL OPERATIVO

Capacitacin del instructivo de operador

para la prestacin del servicios

100%

CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS

Capacitacin a Personal Administrativo

100%

FORMACION DE AUDITORES INTERNOS

Curso de
Internos

100%

POWER POINT AVANZADO

Curso para Asistente Comercial

100%

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Capacitacin sobre la Ley de Seguridad

y Salud en el trabajo

100%

formacin

de

Auditores

b. Las capacitaciones han sido programadas a partir del mes de Enero del
2015, dando el siguiente resultado de enero a marzo:

c. Se ha logrado cumplir al 100% con las capacitaciones programadas del mes

de enero a marzo de 2015.
ACCIONES A TOMAR:
Se mantendr con las actividades para el cumplimiento del Programa de
Capacitacin Anual 2015.
Se coordinara con la Gerencia Administrativa para que nos siga facilitando
los recursos para el cumplimiento de lo planificado.
Se coordinara con las reas para estar pendiente de sus Necesidades de
Capacitacin y poder actualizar, programar y priorizar lo solicitado.
2. INDICADOR DE ROTACION
a. En la empresa la rotacin ser medida trimestralmente para poder
comparar y realizar un anlisis mes a mes de las causas de rotacin y
generar acciones en pro del crecimiento de la empresa. Para efectos del
presente informe sern medidos los meses de Enero a Marzo 2015.
b. El clculo del ndice de rotacin de personal se basa en la relacin
porcentual entre el volumen de entradas y salidas, y los recursos humanos
disponibles en la empresa durante cierto periodo.
c. Los datos para el clculo de ndice de rotacin son los siguientes:
MES
ENERO
FEBRERO

INGRESO

CESE

2
1

1
1

MARZO
TOTAL

3
6

2
4

d. Medida de ndice de Rotacin:

Mes
ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL

N de
empleados
73
73
73

N de
Ingresos
2
1
3
6

N de
Salidas
1
1
2
4

ndice de
Rotacin
1.37%
0%
1.37%

e. El ndice de rotacin se mide en relacin porcentual entre las admisiones y las

desvinculaciones de personal, en relacin al nmero de miembros de una
empresa. El nmero de ingreso menos el nmero de salida entre el total del
f.

personal.
Claramente se observa que durante los meses de Enero y Marzo el ndice de
rotacin se elev en un 1.37%, y que en el mes de Febrero el nmero de
ingresos (1), redujo a 0% ndice debido a que se sustituy al cese (1) que se

produjo en ese mes.

g. Es prudente aclarar que no se debe apuntar en la empresa a un ndice de
rotacin igual a cero, ya que si la rotacin de personal en una empresa es del
0% dara muestra de un estancamiento en esta, Por otro lado un alto ndice de
rotacin dara muestra de inconformidad de los empleados y/o fallas en los
procesos de seleccin y contratacin, es decir que una alta rotacin es
sntoma claro de problemas.
ACCIONES A TOMAR
Es necesario analizar las prdidas de personal teniendo en cuenta cuales
son por decisin de los empleados y cuales por decisin de la empresa, ya
que esto permitir iniciar un estudio sobre las causas de desercin y los
errores que la empresa pueda estar cometiendo.

3. INDICADOR DE DESERCION
a. En la empresa la desercin se medida por los motivos de renuncia:
i. Renuncia Voluntaria (RV)
ii. Decisin de la empresa (DE)

b. Nuestro objetivo es medir el ndice de renuncias voluntarias, para tomar

decisiones para fomentar la fidelizacin laboral. El ndice de renuncia
voluntarias no puede superar el 2.5%
c. Teniendo como premisa la informacin de enero a marzo se indica lo
siguiente:
MES

ENERO
FEBRERO
MARZO
TOTAL DE TRABAJADORES

TOTAL DE
TRABAJADORES

CESE (RV)

CESE (DE)

INDICE DE
DESERCIN

73
73
73

0
1
0

1
0
2

0
1.36%
0

d. Del cuadro s que el mes de Febrero nuestro ndice de desercin, tiene un

personaje de 1.36%, el cual sobrepasa lo establecido como meta.
ACCIONES A TOMAR
Es necesario analizar las prdidas de personal teniendo en cuenta cuales
son por decisin de los empleados y cuales por decisin de la empresa, ya
que esto permitir iniciar un estudio sobre las causas de desercin y los
errores que la empresa pueda estar cometiendo.
Iniciar un proceso de fidelizacin laboral, promoviendo
reconocimiento, capacitaciones y promocin laboral.

Atentamente,
Sonia Siesqun Palacios
Jefa de Recursos Humanos

bonos de