Investigacin

Documental
Roles y Actividades

2015

M.C Juanita Gmez Villanueva

Universidad Tecnolgica de
Coahuila
Jesus Ignacio Ortiz
Gamez

Ramos Arizpe, Coahuila a 5 de

Mayo de 2015

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Roles y Actividades

ndice
Introduccin..................................................................................................................... 3
Justificacin...................................................................................................................... 3
Objetivos.......................................................................................................................... 3
Captulo 1: Identificacin de roles y actividades asociadas a cada rol.............................3
ROL............................................................................................................................... 3
Tipos de Roles............................................................................................................... 4
ACTIVIDADES................................................................................................................ 5
Captulo 2: Identificacin de los roles y actividades de los involucrados en el proyecto..5
Conclusiones.................................................................................................................... 7
Bibliografa....................................................................................................................... 8

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Introduccin
Un equipo de trabajo es una unidad de dos o ms personas con habilidades
complementarias que estn comprometidas con un propsito comn y con un conjunto
de metas de rendimiento y de expectativa. A medida que un grupo aprende a trabajar
se familiariza con el desempeo de las tareas y los roles se configuran naturalmente.
Las personas descubren como armonizar sus habilidades tcnicas, sociales y
emocionales en el equipo, y esto incide en el desempeo eficiente del grupo. Cada uno
ir abandonando su postura o individualidad negativa para convertirla en un rol
positivo que apunte a un objetivo comn y le otorgue eficiencia al trabajo. Entonces, las
personas que forman un grupo de trabajo se desarrollarn como equipo y aportaran
ventajas visibles a tu empresa.

Justificacin
Es necesario saber clasificar e identificar los roles que lleva el proyecto y las
actividades que se van a desarrollar gracias a cada uno de los roles para determinar
cmo y a quienes de los integrantes del equipo se le debe asignar tal rol segn
aspectos esenciales para evaluar si es apto o no para ejercer cada rol.

Objetivos
Los objetivos que seguiremos son los siguientes:

Establecer los roles esenciales para el proyecto

Establecer las actividades que se realizaran en cada rol
Asignar los roles determinados a cada integrante

Captulo 1: Identificacin de roles y actividades

asociadas a cada rol

ROL
Es un trmino que proviene del ingls role, que a su vez deriva del francs rle. El
concepto est vinculado a la funcin o papel que cumple alguien o algo. Por
ejemplo: El delantero le plante al entrenador que no entiende cul es su rol en el
equipo, El vicepresidente debera aceptar el rol que tiene en el Gobierno y no
tomarse atribuciones que no le corresponden, Mi primo cumple un rol muy
importante dentro de una empresa multinacional.

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Partiendo de dicha acepcin podemos establecer que el rol es tambin el papel que se
le asigna a un actor en una obra de teatro, una pelcula o una serie determinada.
Se conoce como rol social al conjunto de comportamientos y normas que una persona,
como actor social, adquiere y aprehende de acuerdo a status en la sociedad. Se trata,
por lo tanto, de una conducta esperada segn el nivel social y cultural.

El rol social, de esta forma, es la puesta en prctica de un estatus que es aceptado y

desempeado por el sujeto. Si un indigente camina descalzo por la calle, dicho
comportamiento ser aceptado o tolerado por la sociedad; en cambio, si quien camina
descalzo es un abogado o un mdico, dicha situacin generar un extraamiento y una
condena social.
Es importante tener en cuenta que una persona desempea diversos roles en su vida,
de acuerdo al contexto. Una mujer puede ser vendedora en una tienda, madre de su
hijo, esposa de su marido, escritora aficionada y fantica de Ricky Martin.

Tipos de Roles.
Los expertos recomiendan separar roles e identificarlos para un trabajo en equipo ms
eficiente y productivo.

El Coordinador:

Es capaz de generar sinergia en el grupo. Aclara y define las metas. Promueve la toma
de decisiones. Coordina los esfuerzos de todos para alcanzar objetivos, aunque no
ocupe el cargo de lder y es capaz de delegar. Brinda toda la informacin requerida, o
indica dnde o con quin hablar para obtenerla. Genera un clima laboral agradable, de
mutuo respeto, donde nadie se siente juzgado ni rechazado.

El Creativo:

Aporta su imaginacin y creatividad al equipo. Resuelve problemas difciles. Es una

persona llena de ideas, fuente de propuestas y sugerencias originales. Puede tener
problemas para comunicarse y suele ignorar los detalles.

El Investigador:

Es extrovertido y entusiasta. Busca oportunidades. Es comunicativo. Su papel principal

es evitar que el equipo se quede estancado. Aporta ideas originales conocidas por sus
lecturas, observaciones, experiencias u otras fuentes externas.

El Impulsor:

Es un individuo retador y dinmico. Puede trabajar bajo presin. Tiene iniciativa y

coraje para superar obstculos. Su energa empuja a los dems para avanzar en el
trabajo.

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El Evaluador:

Es serio y perspicaz. Percibe las oposiciones y juzga con exactitud. Analiza las ideas
presentadas, valora sus pros y sus contras y proporciona instrumentos de anlisis para
que el equipo pueda decidirse por la alternativa ms adecuada.

El Cohesionador:

Es cooperador y apacible. Escucha a los dems y evita los enfrentamientos. Es sensible

para identificar necesidades e inquietudes de los dems miembros. Sirve de puente en
el manejo de conflictos.

El Implementador:

Es el organizador prctico que transforma las decisiones y estrategias en tareas

definidas y realizables, que los miembros del equipo puedan manejar.

El Finalizador:

Se preocupa por lo que puede estar mal realizado y por los detalles para asegurarse de
que se ha hecho todo; es el meticuloso del equipo, el que vela por no dejar nada que
hacer.

El Especialista:

Se interesa por una sola cosa a la vez. Cumple con sus obligaciones y aporta
conocimientos tcnicos especficos. Contribuye solamente cuando conoce del tema.

ACTIVIDADES
Es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para cumplir las metas de un programa
o subprograma de operacin, que consiste en la ejecucin de ciertos procesos o tareas
(mediante la utilizacin de los recursos humanos, materiales, tcnicos, y financieros
asignados a la actividad con un costo determinado), y que queda a cargo de una
entidad administrativa de nivel intermedio o bajo. Es una categora programtica cuya
produccin es intermedia, y por tanto, es condicin de uno o varios productos
terminales. La actividad es la accin presupuestaria de mnimo nivel e indivisible a los
propsitos de la asignacin formal de recursos. Conjunto de operaciones o tareas que
son ejecutadas por una persona o unidad administrativa como parte de una funcin
asignada. Conjunto de acciones planificadas llevadas a cabo por docentes y
estudiantes, dentro o fuera del aula, de carcter individual o grupal, que tienen como
finalidad alcanzar los objetivos y finalidades de la enseanza.

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Captulo 2: Identificacin de los roles y actividades

de los involucrados en el proyecto
El Anlisis del Puesto parte de identificar y separar las partes que lo componen, a
saber:

1. Su ubicacin dentro de la estructura organizacional;

2. Su descripcin genrica o general
3. Su descripcin especfica o funcional
4. Los requerimientos o especificaciones del ocupante del rol en trminos de
escolaridad, experiencia, edad, gnero, estado civil, rasgos fsicos deseables
(estatura, complexin) y caractersticas sicolgicas deseables (enfocado al logro,
a crear excelentes relaciones humanas, actitud de servicio hacia los clientes o la
comunidad)

Aqu conviene hacer un pequeo alto antes de continuar, para familiarizarnos con
algunos trminos que comnmente se utilizan en el estudio del anlisis de los roles,
entre los cules tenemos:
- La descripcin del rol y el catlogo de los roles: Regularmente la descripcin de los
roles se maneja en una carpeta o folder con hojas o tarjetas membretadas de la
empresa que puedan desprenderse, conteniendo la informacin particular de cada rol.
Dicho folder es manejado por la unidad a cargo de la administracin del personal. A
este folder que contiene el conjunto de descripciones de todos los roles de la empresa
se le da el nombre de "Catlogo de Roles de la Empresa". En cada descripcin de roles
se seala el rol al que reporta, los roles que le reportan, su ubicacin fsica en las
instalaciones de la institucin, las funciones que deben cubrirse y el perfil que debe
llenar la persona que lo ocupe.
- Categora del rol: Representa la jerarqua o nivel que corresponde al rol dentro de la
estructura orgnica de la institucin.
- Requerimientos del rol: Se refiere a las caractersticas o requisitos fsicos, sicolgicos,
socioeconmicos o de algn otro tipo que deber satisfacer la persona que ocupe el rol
- Denominacin del Rol: Es el trmino o nombre con el que se conoce cada rol o cargo
en la empresa. Es recomendable que el nombre sea de corta extensin y exprese la
responsabilidad principal o alguna caracterstica esencial del mismo.
- Familia Ocupacional: Se conoce con este nombre a grupos de roles que por su

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naturaleza son semejantes entre s: Mecangrafas, archivistas y auxiliares de

contabilidad forman la familia ocupacional de oficinistas; Troqueladores, prensistas y
fresadores forman la familia ocupacional de obreros.
Finalmente, los roles los podemos clasificar de distintas maneras. De acuerdo a:
- La naturaleza de sus funciones: directivos, oficinistas, operarios, etc.;
- Su jerarqua en la estructura de la empresa: directores, gerentes, jefes de
departamento, jefes de seccin, etc.;
- Las caractersticas jurdicas: roles de planta, roles temporales.

Metodologa para llevar a cabo el Anlisis de los Roles

Paso 1.- Disear el Cuestionario que se utilizar
Siempre vale la pena realizar algunas pruebas previas con roles en diferentes niveles
antes que los directivos o el propietario lo autorice, para corregir fallas o situaciones
que no se hubieran previsto en un principio.
Las partes de las que consta el formato de Anlisis de Roles son:
- Informacin General del Rol: Donde se incluye la denominacin del rol, su ubicacin
jerrquica y fsica, jornada de trabajo y horas de descanso.
- Descripcin Genrica o General del Rol: En esta parte se indica la funcin general del
rol (planea, organiza, opera, supervisa, reporta) y el producto o servicio que en l se
genera (el plan de mercadotecnia, el programa de ventas, planeacin y control de las
actividades de personal, etc).
Ejemplo: Rol: Asistente de Contabilidad: Funcin General: Auxilia al Contador General
en la elaboracin de los Estados financieros de la empresa y en las actividades previas
a su presentacin ante el Consejo de Accionistas o la Direccin General.
- Descripcin analtica del Rol: En ella se incluye un listado de todas y cada una de las
actividades que es necesario realizan en el rol para cumplir con su funcin.
Preferentemente, stas debern identificarse de acuerdo a la periodicidad con la que se
presentan, ya sean permanentes o diarias, peridicas o eventuales y al tiempo
estimado para su realizacin.

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Captulo 3: Project Charter

Es un documento que permite balancear las intenciones y alinear las necesidades de los interesados en
el proyecto. Adems, proporcionar un acuerdo respecto a cundo podr considerarse exitoso el
proyecto. Para que este documento resulte til, no deber ocupar ms de una pgina y su preparacin
(previa al arranque del proyecto), en la que deberan participar todos los interesados, debera ocupar un
espacio de tiempo de entre dos y ocho horas.

Conclusiones
Es de muy alta importancia saber definir y establecer los roles con sus actividades y
determinar que integrante del equipo es el apto para realizarlo y ejercerlo, para llevar a
cabo el proyecto y obtener los resultados deseados o mejor aun perfectos.

Bibliografa
Juan Francisco Medina. (2010). Roles y Actividades. 04 de Mayo de
2015, de Google Sites Sitio web:
https://sites.google.com/site/gestiondeproyectossoftware/unidad5-seleccion-y-evaluacion-de-personal/5-1-roles-y-actividades
Alberto Nuez Mendoza. (2004). Funciones de roles y Actividades.
04 de Mayo de 2015, de De Gerencia Sitio web:
http://www.degerencia.com/articulo/como_identificar_las_funcione
s_de_los_roles
Raul Herranz. (2012). Project Charter. 04 de Mayo de 2015, de
Utopica Informacita (Blogger) Sitio web:
http://blog.utopicainformatica.com/2012/05/que-es-el-projectcharter.html

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