Professional Documents
Culture Documents
AUTOR:
VELA ESPINOZA ALEX CLEVER
ASESOR
METODOLOGICO: Dr.
Delgado Arenas Ral
ASESOR TEMATICO:
Dra. Navarro Soto
Fabiola
LNEA DE
INVESTIGACIN:
Comercio Internacional
LIMA - PER
1
2014
PAGINA DEL JURADO
PRESIDENTE
SECRETARIO
VOCAL
Agradezco
infinitamente
Soledad Girn
mi
Madre
apoyo
de
mi
padre
Wile
una
DECLARATORIA DE AUTENTICIDAD
Lima,
PRESENTACIN
ndice
CARTULA
PGINAS PRELIMINARES
Pgina
del
Jurado
..II
6
Dedicatoria
...III
Agradecimiento
.IV
Declaratoria
de
autenticidad
..V
Presentacin
.VI
ndice
..VII
RESUMEN
..9
ABSTRACT
10
I. INTRODUCCIN
11
1.1.
Problema
.....43
1.1.1Problema
General...........
..43
1.1.2Problema Especficos..
............43
1.2.
Objetivos
43
1.2.1Objetivo
General.........
...43
1.2.2Objetivo
Especficos..........
...43
II. MARCO
METODOLGICO
..44
2.1.
Variables
.44
2.2.
Operacionalizacion
de
variables..
45
2.3.
Metodologa
..46
2.4.
Tipos
de
estudio
.46
2.5.
Diseo
46
2.6.
Poblacin
y
muestra
.46
2.7.
Tcnicas
e
instrumentos
de
datos..47
recoleccin
de
2.8.
Mtodos
de
anlisis
de
datos
48
2.9.
Aspectos
ticos
..48
III.RESULTADOS
49
3.1. De la validez y fiabilidad de los
instrumentos.49
3.1.1. De la validez de los
instrumentos49
3.1.2
De la fiabilidad de los
instrumentos.49
3.1.3
Resultados descriptivos aplicada.
.50
IV. DISCUSIN
..52
V. CONCLUSIONES
....55
VI. RECOMENDACIONES
.....56
VII. REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS.
...57
ANEXOS
..60
ANEXO 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA PARA LA ELABORACIN DEL
PROYECTO DE TESIS.61
ANEXO 2: TABLA DE ESPECIFICACIONES PARA LA CONSTRUCCIN DEL
INSTRUMENTO..62
ANEXO
3:
INSTRUMENTO
DE
RECOLECCIN
DE
DATOS
..63
RESUMEN
En la presente tesis, se analizo con detalle el problema de los
sobre costos incurridos en el proceso de la exportacin durante la
cadena de la Distribucin Fsica Internacional en las principales
empresas exportadoras de lencera del emporio de Gamarra, en el
distrito de la Victoria. Se busco determinar cules eran los puntos
durante la cadena de distribucin, que generaban sobre costos,
elevando el precio final del producto en el mercado internacional.
A si mismo se planteo como objetivo principal Identificar la
problemtica de los costos de la Distribucin Fsica Internacional
que tiene las empresas exportadoras de lencera del emporio de
Gamarra ao 2013. Dada que la poblacin y el nmero de muestra
fueron iguales, se determino realizar un censo conformadas por 30
exportadores de lencera y ropa ntima del emporio de Gamarra,
como criterio de inclusin para la eleccin de los encuestados se
tomo en cuenta el tiempo de participacin del empresario
exportador, las carencias, debilidades y los sobre costos que ha
podido percibir para realizar la comercializacin de su producto.
Para ello se aplico una encuesta en la que se determino los
factores que ocasionan los sobre costos, la misma que fue aplicada
bajo el sistema de SPSS.
10
ABSTRACT
In this thesis, I analyze in detail the problem of cost overruns
incurred in the export process chain for the International Physical
Distribution in major exporting companies lingerie emporium of
Gamarra, in the district of Victoria. Is looking to determine what
items were in the distribution chain, generating about costs,
bringing the final price in the international market. A himself was
raised as main objective identify the problems of the costs of the
International
Physical
Distribution
exporters
having
lingerie
11
I. Introduccin
En la actualidad el Per se encuentra frente a un mundo cada vez
ms globalizado, con respecto a la comercializacin internacional, la
consolidacin de nuevos tratados y la fcil transaccin de bienes y
mercancas. Logrando que en el pas surja
la necesidad de fomentar y
siendo
uno
de
los
principales
factores
la
12
En nuestro pas
y la implementacin de materias
exportadores
detalla
comprender
las
funciones
mejor
quienes
los
conceptos
intervienen
en
la
indispensables
para
Distribucin
Fsica
14
razones
se tendr
comerciales
con
con
los
pases
los
cuales
se
tenga
relaciones
tratados
transportistas,
agentes
aduaneros
dems
intermediarios).
En base a las conclusiones sugeridas en la presente revista
podemos deducir que el pleno conocimiento de todos los aspectos
involucrados en la cadena de Distribucin Fsica Internacional ser de
suma importancia para la adecuada toma de decisin, con respecto a
disminucin de los costos y la vez lograramos un producto con precio
competitivo en mercados internacionales, se debe tener en cuenta para
obtener una adecuada exportacin se debe tener presente no solo los
precios si no tambin , el tiempo y la calidad.
Con respecto a la segunda conclusin el adecuado manejo de todos
los agentes que interviene
tales como
intervienen o participan en el
contratacin
del
trasporte,
la
documentacin,
etc.
Influirn
18
Fsica
Internacional
en
las
principales
empresas
que
servicios
requieren
las
principales
empresas
Como bases
utilizar
la
capacidad
negociadora
en
la
Distribucin
Fsica
20
de
toda
operacin
logstica
de
distribucin
fsica
internacional.
Josseling Stefany Tello Loarte (2011), con su tesis titulado, Anlisis de
la
cadena
de
Distribucin
Fsica
Internacional
de
las
empresas
Alberto
22
a si mismo encontramos
ropas interior o
23
ha
internacional
como
el
eje
principal
para
la
adecuada
24
transversal esto quiere decir que esta orientacin no asla las principales
funciones del objetivo en la optimizacin de los gastos totales y al mismo
tiempo satisfacer los requerimientos en cuanto a tiempo y lugar en la
entrega a los clientes (pg. 410). A si mismo se debe tener en cuenta
que dentro de los mercados maduros, es en donde los precios estn
dados directamente por la competencia y la calidad es definida en gran
parte por los clientes ya que ello tendrn a adquirir y mayor cantidad el
productos de acuerdo a sus caractersticas, adicionalmente la nica
caracterstica que se diferencia es el servicio de entrega y la capacidad
de respuesta ante el cliente por parte de la empresa.
Posteriormente cabe mencionar que el punto principal de partida
para el diseo de un sistema logstico son los requerimientos de los
clientes por lo que la empresa debe definir e identificar a sus clientes, su
ubicacin geogrfica, la expectativa de servicio de entrega y otras
variables de servicios . A partir de ello se decidirn las estrategias de
almacenamiento, transporte y produccin junto a las polticas de
aprovisionamiento y distribucin.
La logstica internacional involucra el desarrollo de la cadena de
suministro que se describe como el manejo de esta, la cual conecta cada
elemento de los procesos de manufactura y suministros, desde las
materias primas hasta llegar al usuario final, abarcando muchos mbitos
organizacionales. A si mismo sealan que un buen manejo de la cadena
de suministros debera incluir actividades como planeacin, desarrollo y
diseo de
25
realicen
para
efectuar
al
abastecimiento,
almacenamiento
que
las
organizaciones
empiezan
en base a la
tener
para
el
implementacin en la actualidad es
26
el
acondicionamiento,
el
embalaje,
manipulacin,
almacenamiento
manipulacin
del
producto,
la
correcta
cadena
de
exportacin,
volvindonos
ms
competitivos
frente
mercados internacionales.
Lombana Jahir; Rozas Silvia (2011) Los autores
define a la DFI,
28
29
En base a los
(1994),
exportador
importador
generando
por
cada
operacin
un
estn
comprendidos
sobre
el
embalaje,
marcado,
cadena de
30
las MYPES o
que
en
la
microempresario
actualidad
recargue
generara
hacia el
que
el
productor
mercado nacional
su sobre
de
atractivo
documentacin,
almacenamiento,
manipuleo,
embalaje,
trasporte,
embalaje
la proteccin en su totalidad de la
32
existen
muchas
alternativas
de
proteccin
para
por el tipo de
fcil
busca
la utilizacin de embalajes
reciclados o retornables.
Lo que en base a los costos para el exportador o importador se
reducira significativamente, a su vez se debe tomar en cuenta los costos
para el embarque de la mercadera, ya que muchas veces esto implicar
la utilizacin o el alquiler de maquinaria como los pallets para el alza y el
acomodamiento de la mercadera dentro del camin, o la contratacin de
nuevo personal, estos se puede ver reducidos segn el autor en base al
acondicionamiento y organizacin del personal o con la contratacin de
los servicios de un embalador en el caso de grande volmenes.
Esto es recomendable solo
33
un diferente
consignatario.
Es por ello que se busca lograr que el exportador realice la adecuada
sealizacin de manipulacin y envo de la mercadera para poder evitar
futuras perdidas y
34
incurren el
Andrades,Jos (2012).
internacional
de
acuerdo
al
incoterms
establecido
exportaciones o importaciones
se determina
que
por la va en
que le
son
costos de
y sea
sea esta, la
va
contenedor, se
esta estar
40
exportador e
41
43
se presenta durante el
en el
estar
de
caso
sobre
estada
de
almacenamiento,
en
este
caso
la
entrega y
esto
de
ganancias
ilimitadas.
Esta
teora
se
basa
en
la
los cuellos de
detectar
el
cuello
de
botella,
evitando
sobre
costos
innecesarios.
Como consecuencia el microexpotador para el logro oportuno de la
obtencin de las utilidades debe considerar las restricciones que se
46
Justificacin y viabilidad
La presenta investigacin estar referida sobre los costo de
Distribucin Fsica Internacional y los gastos que se genera durante el
proceso de exportacin, el motivo por el cual se hiso la eleccin e
investigacin del tema, en primera instancia fue al ver que en nuestra
realidad el contexto de las exportaciones para aquellos empresarios
que
empiezan
dar
sus
pasos
en
actividades
comerciales
tener un pie
adelante de la competencia.
Es importante sealar el aporte que tiene una buena gestin de la
cadena logstica internacional, ya que permite actuar a tiempo frente a
situaciones futuras, como beneficio en la toma de decisin de la
Distribucin Fsica Internacional, ya que nos permitir detectar a
tiempo algunos de los principales sobre costos inherentes de la DFI.
Cabe sealar que el exportador de lencera del Emporio de Gamarra,
tiene claro cul es su mercado objetivo y su producto, pero lo que le
falta es adicionarle a su producto final ese valor agregado que la
competencia no tiene, si aplica los conceptos bsicos de la DFI, ya sea
en el mejoramiento de los insumos para su elaboracin, mejores
acabados, e incluso la presentacin.
Por ende es necesario que los microempresarios del Emporio de
Gamarra realicen una adecuada gestin de la Distribucin Fsica
Internacional (DFI) para generar competitividad en la empresa y pueda
contribuir a lograr importantes utilidades y un crecientito econmico
sostenible. Para ello debern tener
1.1 Problema
1.1.1 Problema principal
Cul es la problemtica de los costos de la Distribucin Fsica
Internacional que tienen las empresas Exportadoras de lencera del
emporio de Gamarra 2013?
1.1.2 Problemas especficos:
48
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo principal
Identificar la problemtica de los costos de la Distribucin Fsica
Internacional que tienen las empresas Exportadoras de lencera del
emporio de Gamarra ao 2013.
49
Se
debe tener en cuenta que la variable es Costos de la
Distribucin Fsica Internacional
de acuerdo a la investigacin a
desarrollar.
Es por ello que en el presente trabajo es Costo de la Distribucin
Fsica Internacional se determino una variable cuantitativa.
50
Variable
Definicin conceptual
operacional
Definicin
Indicadores
Escala de
medicin
Los costos la
Distribucin Fsica
distribucin fsica
Costos de
Internacional
la cadena
comprende una internacional se divide
de
Distribuci
serie
de
n
en costos directos y
Fsica
operaciones
Internacio
costos indirectos
nal
pendientes al
traslado fsico y a la Siendo la
variable transferencia
de
medida a travs de un
bienes. censo con la escala de
Embalaje
Marcado
Documentaci Ordinal (porque
n
hay
un
orden
Unitarizacin establecido)
Almacenamient
o
Manipuleo
Transporte
Seguro
Aduana
Bancos
Administrativo
s Capital
Likert.
45
2.3 Metodologa
que
la
metodologa
observacional
es
una
estrategia
53
2.5.2 Muestra
La tcnica a utilizar en el presente trabajo se realizara a travs del censo.
Se denomina ceso al conteo de individuos que conforman una
poblacin, a si misma se puede definir como un conjunto de elementos
de referencia sobre el que se realizan las observaciones. Dada a la
reducida poblacin es en donde se realiza la aplicacin de un censo.
El nmero de muestra del presente trabajo va a ser igual al nmero
de la poblacin, la cual estar determinada por 30 empresarios
exportadores de lencera, la cual contara con un 95% de probabilidad de
xito y 5% de fracaso.
2.5.3 Criterios de inclusin
Solo se consideraran aquellos exportadores identificados y que desean
participar en el presente estudio.
No se tomara en cuenta
2.7.1 Tcnica
En sta etapa del estudio se utilizo como tcnicas a la codificacin, tabulacin y
consistencia.
Codificacin: Cada una de las encuestas tendr como referencia un cdigo de
identificacin a fin de evitar incompatibilidad de los datos.
Tabulacin: Se planifico las tablas y Grficos requeridas por la investigacin a fin
de interpretar la realidad de las relaciones entre variables.
Consistencia: Se tuvo como funcin, evitar redundancia o incongruencias de los
datos, cuando se transfieren desde la encuesta al archivo lgico.
2.7.2 Instrumento
En la presente investigacin se empleo solo un instrumento cuantitativo.
55
respeto
por
el
medio
ambiente
la
biodiversidad;
56
III. RESULTADOS
3.1 De la validez y Fiabilidad de los instrumentos.
3.1.1 De la validez de los instrumentos.
En la presente tabla se indicaran los puntajes colocados en la validacin de
los instrumentos en este caso la encuesta.
Juez
ITEMS I ITEMS
II
Delgado
Arenas Ral 75%
Mrquez
Caro
Fernando
Miguel
ngel
Prez
Navarro
Soto
Fabiola
Cojal Loli
Bernardo
Total
ITEMS
VII
ITEMS ITEMS
VIII
IX
TOTAL
75%
75%
75%
75%
75%
75%
75%
75%
75%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
68%
68%
68%
68%
68%
68%
68%
68%
68%
68%
75%
75%
75%
75%
60%
75%
75%
75%
75%
73%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
70%
72%
72%
72%
72%
69%
72%
72%
72%
72%
71%
57
Se
en 30
de 21 - 105)
entre 87.65 -
100.15 ( evidenciado en la
grfico 5 ), teniendo94
como el valor ms
distribucin de los
datos se
y la gran mayora de
Porcentaje
3,3
3,3
3,3
A VECES
29
96,7
96,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
CASI SIEMPRE
Vlidos
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
59
TABLA:4
IV DISCUSIONES
Segn Jackeline Huapaya H. en su tesis de grado Anlisis de la
problemtica en la distribucin fsica internacional de las principales
empresas exportadoras de esprragos verde fresco por va area al
mercado de la Unin Europea de la universidad San Martin de Porres.
Concuerdo con la autora en su investigacin, ya que en su trabajo
plantea la optimizacin de los costos en la contratacin del transporte y
en los tiempos ya que el producto por ser perecible el cuidado que se
tenga deber ser estricto y minucioso. A s mismo la autora pone un
nfasis en las caractersticas y las condiciones que el mercado Europeo
pone para la entrada de productos comestibles a su territorio, cabe
precisar que en el trabajo de investigacin, considera que las empresas
exportadoras de esprragos no cuentas con la misma competitividad, en
los costos a comparacin a otros pases. Ya que los costos de los
operadores logsticos son muy elevados.
Segn Renzo F. Leturia Guerrero. En su tesis de grado Propuesta del
la Integracin de las MYPES exportadoras confeccionistas de gamarra
60
para
utilizar
la
capacidad
negociadora
en
la
Distribucin
Fsica
reduccin
de
los
precios
para
lograr
una
mayor
capacidad
cadena
de
Distribucin
Fsica
Internacional
de
las
empresas
61
62
V. CONCLUSIONES
De acuerdo a la investigacin realizada
1. 1.-Se
determin
que
los
costos
directos
de
manipulacin
63
VI. RECOMENDACIONES
64
(Tesis de internacional
(1 era
(2007). Gestin
de los Negocios
Argentina S.A.
Gras, Jaime Arnau, Argilaga, Mara Teresa Anguera, Benito Juan Gmez. (1990).
Metodologa de la Investigacin (4 era Ed.). Espaa: Compobell S.A.
Guerrero Leturia, Renzo. (2012). Propuesta de Integracin de las
MYPES exportadoras confeccionistas de Gamarra para utilizar la
capacidad negociadora en la Distribucin Fsica Internacional y ser
66
68
Operacionalizacion de Variables
PROBLEMA
OBJETIVOS
Problema principal
Objetivo principal
Problema especifico
Objetivo especifico
Definicin Definicin
Conceptual Operaciona
l
Distribuci
Dimension
es
Embalaje
Marcado
n Fsica
Internaci
Documentacin
o nal
Los costos
Costos de la cadena de Distribucin
Fsica Internacional
compren la
d
distribucin Costos
Directos
fsica
e una
internacion
al se divide
operacio en costos
directos y
ne
costos
s
indirectos
seria de
Siendo la
variable
traslado medida a
fsico y a travs de
un censo
la
con la
transfere
escala de
n
Likert.
Unitarizacin
Almacenamiento
Manipuleo
Transporte
Seguro
Aduana
Bancos
tendient
es
Indicadores
tem
s
2
1
3
2
2
2
4
2
3
3
al
3
Administrativos
Costos
Indirectos
cia de
bienes.
Capital
61
DIMENSION
ES
ITEMS
INDICADORES
ITEM
COSTOS
DIRECTOS
80
24
Embalaje
Marcado
Documentacin
Unitarizacin
Almacenamiento
Manipuleo
Transporte
Seguro
Aduana
Bancos
COSTOS
INDIRECTO
S
20
Administrativos
Capital
Costos de
Total
100
30
62
2
3
4
5
6
7
EMBALAJE
Utiliza cartn o cajas como envases para el embalaje de
exportacin
MARCADO
Utiliza pictogramas para el marcado de su carga
DOCUMENTACION
Utiliza el rgimen Aduanero DRAWBACK en su proceso de
exportacin
Usa el certificado de origen y la factura en su proceso de
exportacin
UNITARIZACION
Toma en cuenta los costos de Unitarizacin de la mercadera
ALMACENAMIENTO
Usa almacenes en su proceso de exportacin.
MANIPULACION
Conoce los procedimientos de manipulacin de la carga para la
exportacin
9
10
11
12
13
14
15
16
1
7
1
8
BANCOS
Considera importante un financiamiento bancario como medio
para garantizar sus exportaciones
Acepta los cheques como medio de pago
ADMINISTRATIVOS
1
9
2
0
2
1
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
13,3
13,3
13,3
Casi Nunca
3,3
3,3
16,7
A veces
13,3
13,3
30,0
Casi Siempre
20,0
20,0
50,0
Siempre
15
50,0
50,0
100,0
Total
30
100,0
100,0
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
3,3
3,3
3,3
Casi Nunca
6,7
6,7
10,0
A veces
23,3
23,3
33,3
Casi Siempre
30,0
30,0
63,3
Siempre
11
36,7
36,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
77
de los exportadores
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
30,0
30,0
30,0
Casi Nunca
30,0
30,0
60,0
A veces
26,7
26,7
86,7
Casi Siempre
10,0
10,0
96,7
Siempre
3,3
3,3
100,0
30
100,0
100,0
Total
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
78
de los exportadores
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
A veces
3,3
3,3
3,3
Casi Siempre
30,0
30,0
33,3
Siempre
20
66,7
66,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
79
Frecuencia
Porcentaje
20
66,7
66,7
66,7
Casi Nunca
6,7
6,7
73,3
A veces
10,0
10,0
83,3
Siempre
16,7
16,7
100,0
30
100,0
100,0
Nunca
Vlidos
Total
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
80
Frecuencia
Porcentaje
18
60,0
60,0
60,0
Casi Nunca
10,0
10,0
70,0
A veces
16,7
16,7
86,7
Casi Siempre
3,3
3,3
90,0
Siempre
10,0
10,0
100,0
30
100,0
100,0
Nunca
Vlidos
Total
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
26,7
26,7
26,7
Casi Nunca
6,7
6,7
33,3
A veces
10,0
10,0
43,3
Casi Siempre
23,3
23,3
66,7
Siempre
10
33,3
33,3
100,0
Total
30
100,0
100,0
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
82
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
3,3
3,3
3,3
A veces
6,7
6,7
10,0
Casi Siempre
11
36,7
36,7
46,7
Siempre
16
53,3
53,3
100,0
Total
30
100,0
100,0
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
83
73.3%
de los exportadores
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
3,3
3,3
3,3
A veces
6,7
6,7
10,0
Casi Siempre
16,7
16,7
26,7
Siempre
22
73,3
73,3
100,0
Total
30
100,0
100,0
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
30%
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
16,7
16,7
16,7
Casi Nunca
10,0
10,0
26,7
A veces
20,0
20,0
46,7
Casi Siempre
30,0
30,0
76,7
Siempre
23,3
23,3
100,0
30
100,0
100,0
Total
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
85
80%
de los exportadores
logstico.
Vlidos
Frecuencia
Porcentaje
Nunca
3,3
3,3
3,3
A veces
3,3
3,3
6,7
Casi Siempre
13,3
13,3
20,0
Siempre
24
80,0
80,0
100,0
Total
30
100,0
100,0
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
86
76.7%
de los encuestados
siempre
Frecuencia
Porcentaje
23,3
23,3
23,3
Siempre
23
76,7
76,7
100,0
Total
30
100,0
100,0
Casi Siempre
Vlidos
Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Grafica 13: Considera que los costos del personal inciden en los
costos de su
En la grfica adjunta se evidencia que un 40% de los encuestados siempre
consideran que los costos del personal inciden en los costos de produccin,
87
mientras que un 3.3% casi nunca consideran que el personal influya en los cotos
de produccin.
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
Vlidos
Porcentaje
acumulado
Nunca
13,3
13,3
13,3
Casi Nunca
3,3
3,3
16,7
A veces
3,3
3,3
20,0
Casi Siempre
12
40,0
40,0
60,0
Siempre
12
40,0
40,0
100,0
Total
30
100,0
100,0
88
Frecuencia
Porcentaje
Porcentaje vlido
16
53,3
53,3
53,3
3,3
3,3
56,7
Siempre
13
43,3
43,3
100,0
Total
30
100,0
100,0
Nunca
Casi Siempre
Vlidos
Porcentaje
acumulado
89