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Grupo: GAP-GFAM-1501S-B2-015
Introduccin
Este ensayo pretende mostrar de manera general la visin de la administracin desde la
escuela Neoclsica. Mencionando sus caractersticas y principios y sobretodo dar a
conocer la importancia que tiene esta escuela para las organizaciones actuales.
As mismo se profundizar en la Administracin por Objetivos (APO), por ser un modelo
administrativo bastante difundido y plenamente identificado con el espritu pragmtico y
democrtico de la teora neoclsica. Su aparicin es reciente (1954), por su creador Peter
F. Drucker.
Desarrollo
La Escuela Neoclsica est formada por los continuadores de los clsicos de la
administracin: TAYLOR y FAYOL.
La tendencia de la escuela neoclsica es orientar a la administracin hacia la
innovacin, la competitividad y las necesidades de las organizaciones de aclarar
sus objetivos y estrategias.
Incluye a varios autores, entre los ms destacados de esta corriente se encuentran Peter
F. Drucker, William Newman, Ernest Dale, Ralph C. Davis, Louis Allen, Harold Koontz.
Cronolgicamente se le encuadra entre los aos 1925 y 1946 junto con la escuela de
Relaciones Humanas (Mayo), aunque su verdadero momento de produccin y actuacin
se dio entre 1930 y 1948.
asesora,
problema
de
autoridad
responsabilidad
departamentalizacin.
C) nfasis en los principios generales de administracin
Los autores neoclsicos se preocuparon por establecer los principios
generales de administracin, capaces de orientar al administrador en el
desarrollo de sus funciones, definiendo la manera como el administrador
debe planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de sus subordinados.
D) nfasis en los objetivos y resultados
Mientras que la administracin cientfica hizo nfasis en los mtodos y en
la racionalizacin del trabajo y la teora clsica por su parte, en los
principios generales de la administracin, la teora neoclsica los considera
medios en la bsqueda de la eficiencia, pero enfatiza fuertemente los fines
y los resultados, en la bsqueda de sta. En este movimiento se encuentra
un fuerte cambio hacia los objetivos y resultados.
E) Eclecticismo
Los autores neoclsicos a pesar de basarse mucho en la teora clsica,
son ampliamente eclcticos, es decir rene lo que parece verdadero y til
de varias teoras y de esta manera recogen el contenido de casi todas las
teoras administrativas :
i. De la Teora de Relaciones Humanas: Se basaban y hacan
nfasis en la Organizacin informal, las dinmicas de grupos, de
comunicaciones y liderazgo. Se podra catalogar al respeto como
una corriente humanista, donde enfatizan la maximizacin del
capital de mano de obra mediante la socializacin establecimiento
de comunidades productivas.
ii. De la Teora Estructuralista: Retoma la importancia de las
relaciones de la organizacin y el ambiente externo, el estudio
comparativo de las organizaciones a travs de las estructuras, la
adopcin paralela entre los conceptos de organizacin formal
(teora clsica) y la organizacin informal (teora de las relaciones
humanas) intentando de este modo hacerlos compatibles.
iii. Teora del comportamiento: Conceptos recientes de motivacin,
estilos de administracin, el comportamiento humano en las
organizaciones, los conflictos organizacionales, e individuales,
Principios
a) En cuanto a los objetivos
a. Los objetivos de la empresa y sus departamentos deben ser definidos y
establecidos claramente por escrito. La organizacin debe ser sencilla y
flexible.
b) En cuanto a las actividades
a. Las responsabilidades asignadas a los departamentos deben ser
homogneas para que la operacin sea ms eficiente y econmica.
c) En cuanto a la autoridad
a. En la organizacin deben existir lneas claras de autoridad de arriba hacia
abajo, y de responsabilidad de abajo hacia arriba.
b. La responsabilidad y la autoridad de cada posicin deben estar claramente
definidas por escrito.
c. La responsabilidad debe ir siempre acompaada con la correspondiente
autoridad.
d. La autoridad para emprender o iniciar una accin debe delegarse al niel
ms prximo posible al escenario de la accin.
e. El nmero de niveles de autoridad debe ser el mnimo posible.
d) En cuanto a las relaciones
a. El nmero de subordinados que un individuo puede supervisar con
eficiencia tiene un lmite.
b. La organizacin, cada individuo debe reportarse, a un solo supervisor.
c. La responsabilidad de la autoridad ms elevada es absoluta en relacin
con los actos de sus subordinados.
Aportaciones
-
Aplicaciones
-
DETERMINACION DE OBJETIVOS
La administracin por objetivos es un modelo de administracin a travs del cual todos los
gerentes de una organizacin establecen metas para sus administraciones, al inicio de
cada periodo o ejercicio fiscal, de preferencia coincidiendo con el ejercicio fiscal de la
empresa, en constancia con las metas generales de la organizacin fijadas por los
accionistas a travs de la direccin.
Un objetivo debe ser cuantificable, complejo, relevante y compartible. Un objetivo es una
declaracin escrita, un enunciado, una frase; es un conjunto de nmeros. Son nmeros
que orientan el desempeo de los gerentes hacia un resultado mediable, complejo,
importante y compatible con los dems resultados.
En la fijacin de los objetivos deben considerarse los siguientes aspectos
1. La expresin objetivo de la empresa es realmente impropia. Los objetivos de una
empresa representan, en realidad, los propsitos de los individuos que en ella
ejercen el liderazgo.
2. Los objetivos son fundamentalmente necesidades por satisfacer.
3. Los subordinados y dems funcionarios tienen una serie muy grande de
necesidades personales.
4. Los objetivos y las metas personales no son siempre idnticos a los objetivos y
metas de la empresa.
Caractersticas estructurales de los objetivos
1. Los ejecutivos fijan propsitos a largo y a corto plazo.
2. Los objetivos y metas se expresan como resultados finales y no como tareas o
actividades.
3. Los objetivos y metas deben ser coherentes, adems de estar coordinados en los
respectivos niveles y reas de la organizacin.
Caractersticas comportamentales son
1. Se hace nfasis en el compromiso propio de los subordinados, en relacin con las
metas.
Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados.
El objetivo debe ser especfico en cuanto a los datos concretos.
Centrar los objetivos en metas derivadas.
Detallar cada objetivo en metas derivadas.
Utilizar un lenguaje comprensible para los gerentes.
Mantenerse dentro de los principios de la administracin.
El objetivo debe indicar los resultados por alcanzar, no debe limitar la libertad para
Para que cada uno de estos cuatro planes tcticos pueda implementarse y producir
resultados, es necesario que cada uno de ellos se descomponga nuevamente en otros
planes operacionales ms especficos.
Mientras la planeacin tctica se refiere al mediano plazo, el plan operacional es ms
detallado y se refiere al corto plazo.
Ciclo de la APO
La APO tiene un comportamiento cclico, de tal manera que el resultado de un ciclo
permite efectuar correcciones y ajustes en el ciclo siguiente, a travs de la
retroalimentacin proporcionada por la evaluacin de los resultados. Este ciclo
problemas.
Adoptar la APO dentro de una manera acelerada.
Fijar solamente objetivos cuantificables.
Simplificar al extremo todos los procedimientos.
Aplicar la APO en reas aislada, no hacer que la compaa participe globalmente.
Delegar todo el proyecto de la APO a personal de nivel inferior.
Concentrarse en individuos e ignorar los problemas de grupo.
Inaugurar el sistema con una fiesta y despus dejarlo andar solo, sin verificar
que incluyan la evaluacin colectiva y dndole prioridad a las metas personales de los
funcionarios.
Crticas de LODI
Lodi recuerda que la (APO) tiende a exigir mucho de cada uno y que las personas deben
ser preparadas para recibir el mtodo para poder aplicarlo con criterio. De lo contrario,
podrn surgir diversos inconvenientes.
Lodi recuerda, incluso, que la formulacin de una estrategia lleva a un conflicto entre los
objetivos a largo y corto plazo. La planeacin a largo plazo, permite una mejor
comprensin del impacto futuro de las decisiones actuales, una mayor conciencia de los
cambios econmicos y sociales, la anticipacin de cambios en las reas que los
requieren, y un incremento en la velocidad de la informacin relevante para un rpido
control e implementacin de las decisiones futuras. A corto plazo, perciben que el sistema
de compensacin premia el desempeo espectacular inmediato, en detrimento de una
verdadera contribucin a los resultados futuros de la empresa.
Otras crticas
1. Los objetivos de la empresa de definen de manera muy superficial y no reflejan
todos los intereses de la empresa.
2. No se cuenta con experiencia adecuada para la realizacin del pan, la
implementacin es incompleta o se efecta fuera de tiempo.
3. Cuando los resultados inmediatos no son accesibles, las personas se impacientan
con todo el proyecto.
4. En general, las empresas fallan en tomar decisiones para revisar y actualizar
peridicamente el plan frente a los cambios de la empresa, las fluctuaciones
econmicas y los cambios en las tendencias sociales.
Argumentos en contra
La administracin por objetivos tiene sus detractores:
-
Deming anima a los directivos a abandonar los objetivos a favor del liderazgo
porque sinti que un lder con la comprensin de los sistemas era ms probable
que orientara a los trabajadores a una solucin apropiada que el incentivo de un
objetivo.
gerentes tienen que conocer cules son las metas de la empresa y cmo
encaja su propia actividad en ellas. Si las metas son imprecisas, irreales o
inconsistentes, es prcticamente imposible que los gerentes estn en
armona con ellas.
de
cualquier
otra
clase
de
planeacin
efectiva,
aunque
Conclusin
Desde mi punto de vista personal creo que la escuela Neoclsica de la administracin
sent las bases de la administracin actual.
Estableci un proceso administrativo en prctica, no solamente en forma terica.
Le dio a los administradores las herramientas para poder trabajar con el elemento ms
importante que es la gente, por medio de una estructura jerarquizada y el control en base
Referencias
(Authorstream, s.f.)
http://www.authorstream.com/Presentation/zorropapi-1512654-las-aportaciones-deescuela-neocl-sica/
(LadyTuty, s.f.)
http://es.slideshare.net/LadyTuty/teoria-neoclasica-12609026
Universidad Abierta y a Distancia de Mxico, Introduccin a la Administracin, p 21-25
(Wikipedia, s.f.)
http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n_por_Objetivos
(Etcheber, 2013)
http://www.gestiopolis.com/escuela-neoclasica-de-la-administracion/
(Ramon Ynfante, 2009)
http://www.gestiopolis.com/administracion-por-objetivos/