Cuestionario de Auto-evaluacin

INSCRIPCIN

1) Una vez que el trabajador se ha precalificado y desea iniciar el tramite

de su crdito, Qu antecedentes debe tener?
a) Tener ya la ubicacin de la vivienda que desea adquirir.
b) Haber cotejado que todos los datos personales sean correctos.
c) Tener una relacin laboral estable.
d) Todas las opciones son correctas.
2) En que consiste la integracin del expediente crediticio?
a) Llenar la solicitud respectiva en INFONAVIT.
b) Tener la ubicacin de la vivienda y entregar su Acta de Nacimiento.
c) Consiste en conformar un expediente con los documentos que
cada producto y destino de crdito requiere.
d) Solicitar formalmente los recursos para aplicar el crdito.
3) Qu requisitos debe de conformar el expediente crediticio?
a) Que todos los documentos coincidan entre si (Acta de Nacimiento,
identificacin oficial y la solicitud del expediente).
b) Ser vigentes, legibles y estar completos de acuerdo al producto y
destino del crdito a ejercer.
c) Solamente tener el avalo.
d) Tener un saldo de vivienda.
e) Las opciones a y b son correctas.
f) Ninguna de las opciones es correcta.
4) Cundo el derechohabiente adquiera una vivienda que forma parte
de un desarrollo registrado, cmo debe ser el avalo?
a) A travs de notario publico.
b) Con el Registro Pblico de la Propiedad.
c) El avalo ser electrnico y deber seleccionarse en el momento
de la inscripcin.
d) El avalo ser en oficinas de INFONAVIT.
5) Cuando se trata de la adquisicin de una vivienda usada o de una
vivienda de mercado abierto individual, Cmo debe de estar
integrado el avalo?
a) Deber estar integrado en la solicitud.
b) Deber estar integrado en el sistema.
c) Deber estar integrado en el expediente de crdito, as como en el
Dictamen de Calidad.

6) El valor comercial del inmueble reflejado en el avalo no debe ser

superior a los valores establecidos para cada producto de crdito de
INFONAVIT.
a) Cierto.
b) Falso.
7) Cul debe de ser la vida til del inmueble?
a) Debe de ser de por lo menos 20 aos.
b) Debe de ser de por lo menos 10 aos.
c) Debe de ser de por lo menos 15 aos.
d) Debe de ser de por lo menos 30 aos.
8) En caso de tratarse de una vivienda que forma parte de un desarrollo
registrado ante el INFONAVIT, Debe de contar con Dictamen Tcnico
nico?
a) Cierto.
b) Falso.
9) Cuntos puntos debe tener el dictamen de calidad de una vivienda
usada o de una vivienda de mercado abierto individual?
a) El dictamen de calidad deber ser mayor o igual a 70 puntos.
b) El dictamen de calidad deber ser menor a 60 puntos.
c) El dictamen de calidad deber ser mayor a 80 puntos.
d) El dictamen de calidad deber ser menor a 116 puntos.
10) Cuando un derechohabiente trabaja en ms de una empresa que
aporta al Seguro Social, Qu tiene que hacer antes de ingresar la
solicitud de crdito?
a) Solicitar su baja en alguna de las empresas.
b) Decidir con que empresa ingresar la solicitud de crdito.
c) Solicitar el descuento con las dos empresas.
11) Cuando un derechohabiente trabaja en ms de dos empresas tendr
que decidir con que patrn obtiene las mejores condiciones de crdito
que mas le convienen en trminos de puntuacin, monto de crdito y
tasa de inters aplicable.
a) Cierto.
b) Falso.
12) El acreditado no podr cambiar de empleo hasta que su crdito haya
sido formalizado.
a) Cierto.
b) Falso.

13) En que caso puede ser rechazada la solicitud de crdito?

a) Cuando el acreditado no tenga 12 bimestres de cotizacin.
b) Cuando hay inconsistencia en los datos personales del trabajador.
c) Cuando gane menos de tres salarios mnimos.
14) En caso de que el trabajador detecte alguna de estas anomalas
(homonimias o mltiples nmero de Seguridad Social) antes de ingresar
su solicitud de crdito, A dnde debes de indicarle que acuda para
solicitar la correccin?
a) Debes indicarle que acuda con su Empresa.
b) Debes indicarle que acuda a su delegacin correspondiente del
Seguro Social.
c) Debes indicarle que acuda al INFONAVIT directamente.
15) Cuando tu cliente adquiera una vivienda que forma parte de un
desarrollo registrado en el INFONAVIT, Quin debe tomar los datos del
vendedor?
a) La desarrolladora tomar los datos.
b) El sistema de manera automtica.
c) La empresa de manera automtica.
16) Cuando se trata de la adquisicin de una vivienda usada o de una
vivienda que no forma parte de un paquete registrado ante el
INFONAVIT (vivienda de mercado abierto individual), Los datos del
vendedor los capturar el asesor de crdito del INFONAVIT?
a) Cierto.
b) Falso.
17) Cuando tu cliente adquiera una vivienda que forma parte de un
desarrollo registrado en el INFONAVIT, los datos del pago del vendedor
los tomara el sistema de manera automtica, cuando el asesor este
realizando la captura de la solicitud en el sistema?
a) Falso.
b) Verdadero.
18) Cuando se trata de la adquisicin de una vivienda usada o de una
vivienda que no forma parte de un paquete registrado ante el
INFONAVIT (vivienda de mercado abierto individual), Quin capturar
los datos del pago al vendedor cuando se realice la solicitud de
crdito?
a) Los realizar el Banco.
b) Los realizar la Hipotecaria.
c) Los realizar el asesor de crdito.

19) La clabe bancaria escrita en la solicitud de crdito incluye el nmero

de cuenta de cheques?
a) Falso.
b) Verdadero.
20) Los datos de la vivienda que forma parte de un desarrollo registrado en
el INFONAVIT Los tomar el sistema de manera automtica cuando el
asesor realice la solicitud de crdito?
a) Cierto.
b) Falso.
21) Quin captura los datos de la vivienda usada o de mercado abierto
individual?
a) Los captura la Empresa.
b) Los captura el Banco.
c) El asesor de crdito de INFONAVIT.
22) El domicilio del avalo inmobiliario deber ser idntico al domicilio del
inmueble?
a) Falso.
b) Verdadero.
23) Por qu motivo puede ser rechazada la solicitud de crdito?
a) Por motivo de algn litigio.
b) Por motivo de gravamen.
c) Por tener error en su nombre.
d) Las opciones a y b son correctas.
24) En las referencias familiares del derechohabiente se puede anotar
tambin el asesor como referencia?
a) Falso.
b) Verdadero.
25) Quin deber validar que la informacin de los nmeros telefnicos
proporcionados y los nombres correspondan a las personas
identificadas como familiares?
a) la Empresa.
b) La Inmobiliaria
c) INFONAVIT.
d) El asesor.

26) Para determinar el monto de crdito a otorgar El trabajador tendr

que proporcionar la informacin adecuada, incluyendo en su caso la
pensin alimenticia?
a) Falso.
b) Verdadero.
27) Al tratarse de un crdito conyugal, puede utilizar el cliente y su cnyuge
el monto mximo del crdito o debes de anotar el monto solicitado?
a) Tendr que tomar el monto mximo.
b) Puedes anotar el monto de crdito deseado.
c) No podr tomar un monto menor al estipulado.
28) Cuando el cliente destin todo su saldo de Subcuenta de Vivienda y
tuvo que hacer un ahorro voluntario, tiene derecho a:
a) Mayor capacidad de compra.
b) Mayor cantidad de puntos.
c) Solamente es para alcanzar la puntuacin.
29) Puede ser el asesor, representante del trabajador para tramitar el
crdito ante INFONAVIT?
a) Cierto.
b) Falso.
30) Al solicitar un crdito para una vivienda usada o de mercado abierto
individual, el cliente puede decidir con que notario quiere realizar el
proceso de escrituracin?
a) Falso.
b) Verdadero.
31) Dnde se puede localizar un listado de notarios autorizados por el
INFONAVIT?
a) En las delegaciones Gubernamentales.
b) En las unidades de valuacin.
c) En el sitio de Internet de INFONAVIT.
32) Quin tiene que firmar la solicitud cuando se trata de un crdito
conyugal?
a) Solamente el derechohabiente.
b) El derechohabiente y el cnyuge.
c) El asesor y el derechohabiente.
d) El patrn de la empresa.

33) En donde deben de ingresar la solicitud de crdito una vez ya

analizados los documentos que integran el expediente?
a) En la oficina de INFONAVIT ms cercana.
b) En su Empresa.
c) En la Inmobiliaria.
34) En que documento podemos verificar los das y los horarios en los que
se recibirn las solicitudes de crdito?
a) En el Dictamen Tcnico.
b) En el avalu.
c) Al calce de la solicitud de crdito.
d) Las opciones a y b son correctas.
35) Cuando se captura la solicitud de crdito en el sistema OCI por los
asesores de INFONAVIT el sistema realiza una serie de validaciones que
permiten otorgar condiciones de crdito y las fechas de autorizacin de
los recursos financieros:
a) Falso.
b) Verdadero.
36) Si el crdito es destinado a la adquisicin de una vivienda nueva
registrada ante INFONAVIT Quin determina el notario con el que
realizar el proceso de escrituracin?
a) El sistema asigna al notario de manera automtica.
b) El cliente determina con que notario realizarlo.
c) La delegacin de INFONAVIT determina al notario.
37) Que documentos podr emitir el sistema como resultado de la
captura?
a) Carta de autorizacin de crdito.
b) Carta promesa.
c) Carta con nmero de registro.
d) Todas las opciones son correctas.
38) Cuntos beneficiarios como mximo se pueden determinar en un
crdito individual del INFONAVIT?
a) 2 beneficiarios.
b) 4 beneficiarios.
c) 1 beneficiario.

39) Cuando se otorga un crdito conyugal Cuntos beneficiarios como

mximo pueden ser?
a) 2 beneficiarios.
b) 4 beneficiarios.
c) 6 beneficiarios.
d) 8 beneficiarios.
40) Cuando se otorga un crdito conyugal A quin le otorgan el nmero
de crdito?
a) nicamente un nmero de crdito al titular.
b) nicamente un nmero de crdito al cnyuge.
c) Se otorgan dos nmeros de crdito, uno al titular y otro al cnyuge.
41) Se recomienda al trabajador que tramite un Testamento para garantizar
la seguridad jurdica de sus beneficiarios.
a) Verdadero.
b) Falso.
42) Qu pasa cuando el trabajador fallece antes de liquidar su crdito?
a) Los beneficiarios seguirn pagando la deuda.
b) Se liberan las obligaciones a favor de sus beneficiarios.
c) Se extender el plazo de su deuda.

Si obtuviste menos de 34 aciertos, debers estudiar

INSCRIPCIN

HOJA DE RESPUESTAS

Esta herramienta fue creada para ayudarte en la auto-evaluacin de tus

conocimientos, si ves las repuestas antes de intentar contestar el cuestionario,
perders la oportunidad de saber si necesitas capacitacin en algn mdulo;
recuerda que t eres la nica persona que decidir si requieres capacitarte.
Aciertos de la Auto evaluacin del Modulo
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1. d)
2. c)
3. e)
4. c)
5. c)
6. a)
7. d)
8. a)
9. a)
10. b)
11. a)
12. a)
13. b)
14. b)
15. b)
16. a)
17. b)
18. c)
19. b)
20. a)
21. c)
22. b)
23. d)
24. a)
25. d)
26. b)
27. b)
28. c)
29. a)
30. b)
31. c)
32. b)
33. a)
34. c)
35. b)

36. a)
37. d)
38. a)
39. b)
40. c)
41. a)
42. b)