Manual de Prog H1100 12 09 08

HiPath 1100
HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190
Telfonos analgicos MF
Manual de programacin
Introduccin
Introduccin
La familia HiPath 1100 se compone de los siguientes sistemas: HiPath 1120, HiPat
h 1150
y HiPath 1190. Las funciones y la operacin de estos sistemas son muy similares. S
us diferencias
de derivan de su capacidad con respecto al nmero de extensiones, lneas externas
y mdulos opcionales disponibles.
El siguiente paquete de documentacin ha sido desarrollado para describir las cara
ctersticas
de estos sistemas:
Manual del usuario:
Este manual describe por pasos cmo operar y utilizar las funciones ofrecidas en c
ada
sistema.
Manual de programacin:
El Manual de configuracin describe brevemente la instalacin de los sistemas
HiPath 1120, HiPath 1150 y HiPath 1190, as como los cdigos de programacin para
toda la gama de sistemas. Hace hincapi igualmente en las caractersticas especficas
de cada uno de ellos.
Manual de instrucciones para telfonos del sistema:
Se incluye en el suministro del telfono y describe cmo configurar y utilizar sus p
restaciones
telefnicas.
Instrucciones breves de manejo para telfonos analgicos y telfonos del sistema:
Estas instrucciones ofrecen informacin resumida sobre cmo utilizar los distintos cd
igos
para las funciones de cada uno de los sistemas.
Instrucciones breves de manejo para la consola de operadora:
Estas instrucciones ofrecen informacin resumida sobre cmo utilizar un telfono del
sistema como consola de operadora.
Manual de servicio.
Este manual contiene informacin acerca de los distribuidores y centros de asisten
cia
de Siemens donde puede acudir para adquirir productos y para solicitar asistenci
a tcnica
para su sistema de comunicacin.
Certificado de garanta:
Este Certificado estipula los trminos y condiciones de la garanta ofrecida por
Siemens.
Acerca de este manual de programacin
Este manual del usuario describe cmo programar los sistemas HiPath 1100. Igualmen
te,
incluye todos los cdigos de programacin y funciones contenidas en su sistema. Algu
nas
funciones podran no estar disponibles en su sistema. Esto puede deberse a lo sigu
iente:
La funcin no est configurada para su tipo de lnea y/o sistema. Solicite ms informacin
a su administrador del sistema.
Su plataforma de comunicacin no es compatible con esta funcin. Infrmese sobre
las posibilidades de ampliacin de su sistema.
Introduccin
Indicaciones importantes
No instale el sistema ni los terminales telefnicos en lugares expuestos
a riesgo de explosin.
Para garantizar un rendimiento y una operacin ptimos, utilice exclusivamente
accesorios originales fabricados por Siemens.
Bajo ningn concepto deber abrir el sistema ni desmontar los telfonos.
Si tiene cualquier problema, solicite asistencia a su administrador
del sistema.
Cuidados del equipo
Mantenga el sistema y los telfonos alejados de cualquier recipiente que contenga
lquidos
como t, caf, refrescos, etc. para evitar desperfectos.
Este documento contiene slo descripciones generales de las prestaciones, que en e
l
caso de aplicacin concreto pueden no coincidir exactamente con lo descrito, o bie
n haber
sido modificadas como consecuencia de un ulterior desarrollo del producto.
Por ello, la presencia de las prestaciones deseadas slo ser vinculante si se ha es
tipulado
expresamente al concluir el contrato.
Marcas registradas
Este equipo cumple los requisitos de la Directiva de la CE 1999/5/CE.
Como garanta, el equipo lleva el sello CE.
Este equipo ha sido fabricado de acuerdo con nuestro sistema certificado
de gestin medioambiental (ISO 14001). Este proceso minimiza el
consumo de materias primas y energa, as como la produccin de residuos.
De acuerdo con las directivas de la UE, no tire bateras, equipos elctricos
o electrnicos que tengan este smbolo en la basura domstica normal.
Para eliminarlos, utilice los contenedores de recogida o reciclaje disponibles
en su pas.
Cmo utilizar este manual

Paso a paso
Cmo utilizar este manual
Los pasos de programacin del sistema se presentan
de forma consecutiva en formato grfico bajo la columna
"Por pasos" al margen izquierdo de cada pgina.
Significado de los smbolos:
d
Pulse la tecla Flash/Fil.
n Levantar el microtelfono.
t Cuelgue el microtelfono.
s Iniciar la conversacin.
q, ll,p... Introducir nmeros, teclas, claves, nmeros de telfono
internos o externos, etc.
w Espere a or un tono a travs del microtelfono o del
altavoz.
<< .. >> Llamada de una extensin.
Al activar determinadas funciones y procedimientos, un
tono pip prolongado indica que la funcin se ha activado
correctamente).
Al activar determinadas funciones y procedimientos,
una serie de tonos pip cortos indican que la funcin no
se ha activado).
Tcnico encargado del sistema
El tcnico encargado del sistema es generalmente la
persona responsable de la programacin del sistema
HiPath 1100. El tcnico encargado del sistema dispone
de las herramientas apropiadas y la informacin necesaria
para llevar a cabo esta tarea.
Asistencia para la eliminacin de problemas
Dirjase en primer lugar al tcnico encargado del sistema.
Si no consigue solucionar el problema, el tcnico
encargado deber llamar al servicio de asistencia al
cliente.
Introduccin
Introduccin
Introduccin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Acerca de este manual de programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 2
Indicaciones importantes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 3
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 3
Cmo utilizar este manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Tcnico encargado del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 4
Funciones y opciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Modo de programacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Plan de numeracin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 18
Numeracin flexible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 19
Activar la programacin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 19
Salir del modo de programacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 20
Ajustes importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Idioma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 21
Pas/grupo de pases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 22
Modo de marcacin en una troncal analgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
4
Acceso por defecto a un grupo de lneas externas. . . . . . . . . . . . . . . . 25
Puestos de operadora de lnea analgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 26
Listn telefnico/marcacin abreviada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 27
Clase de servicio (COS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 29
Lista de nmeros prohibidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 29
Lista de nmeros permitidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 31
Listas estndar de nmeros permitidos y prohibidos . . . . . . . . . . . 32
Autorizacin para utilizar los nmeros del listn
de marcacin abreviada sin comprobacin de COS. . . . . . . . . . . . . 34
Asignar una clase de servicio (COS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 35
Clase de servicio especial para una extensin bloqueada . . . . . . . . 36
Cambio de COS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 37
Consola de puesto de operadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 37
Modo de seleccin de operadora: LCR o ACS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Tono de advertencia para llamadas sin LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 39
Ejemplo de ajustes LCR en una redlocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 40
Conexin de buzones GSM/SIP con acceso LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Activar el intervalo de tiempo para el respaldo de LCR . . . . . . . . . . 41
Intervalo de tiempo de respaldo de LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
42
ACS (seleccin de operador alternativo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 42
Introduccin
Ajustes de lnea externa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Grupos de lneas externas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 43
Desbordamiento de un grupo de lneas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Prioridad de ocupacin por tipo de lnea externa. . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
Protocolo de ocupacin de troncal analgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
45
Identificacin del llamante - CLIP - para lneas analgicas. . . . . . . . . . . 46
Encaminamiento de llamadas en la lnea externa . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
8
Duracin de flash en lnea analgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 48
Tiempo lmite de reocupacin de una lnea externa . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tiempo mximo entre timbres para una llamada entrante . . . . . . . . . . 50
Coeficiente para una troncal analgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 51
Tipo de seal de contestacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 52
Detector de tonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 53
Operacin como central privada satlite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 54
Conexin a la lnea externa.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 54
Segundo cdigo de acceso externo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
Tono falso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 55
Cdigo de acceso interno para ocupacin automtica . . . . . . . . . . . . . 56
Presencia de lnea externa analgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 57
Tiempo de espera para un segundo puesto de operadora para contestar
una llamada en una lneaexternaanalgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
Programar una extensin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Grupos de telecaptura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 59
Lmite de tiempo de timbre de alerta para grupos de telecaptura . . . . 60
Grupos de llamada (CG). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 60
Desvo de llamadas dentro de un grupo de llamada (CG) . . . . . . . . 61
Grupos de abonados UCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 62
Bloqueo de llamadas a cobro revertido para un grupo de abonados
UCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 63
Mensaje en espera para cola UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 64
Tamao de cola de espera UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
Intervalo para la conexin de mensaje de espera a una cola de espera
UCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 65
Destino de llamada de desbordamiento UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Distribucin cclica de llamadas a los agentes. . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Tiempo de anotacin del agente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 67
Intervalo de seal de timbre para agentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
7
Estado de agente tras lmite de tiempo de sealizacin.. . . . . . . . . 68
Desvo de llamadas en cascada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 69
Participante en desvo de llamadas en cascada. . . . . . . . . . . . . . . . 69
Tiempo en una cola de espera UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
Mensaje de espera antes de sealizar una llamada UCD . . . . . . . . 71
Tiempo mnimo para mensaje de llamada en espera en
unacoladeespera UCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 71
Introduccin
Lneas colectivas (HG). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 72
Modo de bsqueda para lneas colectivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Lmite de tiempo dentro de una lnea colectiva. . . . . . . . . . . . . . . . 73
Desvo de llamadas dentro de una lnea colectiva (HG) . . . . . . . . . . 74
Activar lmite de tiempo para devolucin de llamada/llamada urgente . 75
Identificacin del llamante por nombre o por nmero. . . . . . . . . . . . . . 75
Intercalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . 76
Escucha silenciosa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 76
Identificacin del llamante en extensiones analgicas (CLIP) . . . . . . . . 77
Ocultar prefijo de grupo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 78
Clave del candado electrnico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 79
Intervalo de desvo de llamadas si no contesta. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 80
Desvo de llamadas condicional limitado por extensiones. . . . . . . . . . . 80
Desvo de llamadas externo.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 81
Desvo de llamadas - en caso de ocupado tras desvo de llamadas
sinocontesta:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 82
Autorizacin para el desvo de llamadas condicional . . . . . . . . . . . . . . . 83
Modo de marcacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 83
Tiempo de reconocimiento de flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 84
Extensin de desbordamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 85
Hot-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . 86
Warmline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 87
Grupo asociado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 88
Asignacin de interfaces CD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 89
Coeficiente de extensin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 90
Indicacin de mensaje en espera (MWI) externa . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Indicacin de mensaje en espera (MWI) externa. . . . . . . . . . . . . . . 91
Grupo MWI externo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 91
Nmero de servidor de mensaje en espera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Bloqueo de llamadas a cobro revertido por extensin. . . . . . . . . . . . . . 93

Tipo de equipo conectado a la extensin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 94
Modo de respuesta automtica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 94
Impulsos para tasas de llamada en una extensin analgica. . . . . . . . . 95
Temporizador para llamadas externas salientes . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 96
Activar/desactivar el temporizador
para llamadas externas salientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 96
Lmite de tiempo para llamadas externas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 97
Activar/desactivar el lmite de tiempo para llamadas externas . . . . 97
Especificar el lmite de tiempo para llamadas externas . . . . . . . . . . 98
Da de inicio del lmite de tiempo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 98
Lmite de tiempo para un segundo puesto de operadora para contestar
llamadasen una troncal analgica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 99
Asignacin de MSN y extensiones para llamadas salientes externas . . 99
Extensin de mdem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 100
Transferencia externo-externo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 100
Expiracin del tiempo lmite para la conexin externo-externo . . . . . . 101
Configurar un tiempo lmite para la conexin externo-externo . . . . . . 102
Introduccin
Lmite de tiempo de desconexin
tras una transferencia externo-externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 102
Cdigo para lmite de tiempo de desconexin tras
transferencia externo-externo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 103
Transferencia con extensin ocupada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 103
Ocupacin automtica de una lnea externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.105
Autorizacin DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 106
MSN DISA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 106
Lnea externa para DISA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 107
Ajustes generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Msica en espera . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 108
Asignar extensiones a grupos MOH . . . .
08
Fuente de msica para el grupo MOH.. . .
Extensin de fuente de msica. . . . . .
09
Fuente de msica externa - Asignacin de
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
extensin . . . . . . . . . . 110
Ajustar tiempo para vigilancia de habitacin externa. . . . . . . . . . . . . . 11

1
Ajuste de tiempode pausa interdigital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 111
Tipos de listas de llamantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 112
Borrar cifras de la lista de llamantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 113
Fecha/Hora - Ajuste manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 113
Actualizacin automtica de la fecha/hora.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
114
Devolucin de llamada para llamadas externas a travs de RDSI . . . . 114
Facturacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 115
Unidad de tasas de llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 115
Multiplicador para el factor de tarificacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
116
Factor de tarificacin para extensiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
16
Valor por extensin para tarificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
117
Lmite de costes de llamada para una extensin. . . . . . . . . . . . . . 117
Fecha de actualizacin del lmite de costes de llamada

paraunaextensin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 118
Actualizar el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 118
Informacin de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 118
Actualizacin de software local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 119
Activar una actualizacin de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
119
Da para la actualizacin de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
19
Hora para la actualizacin de software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
120
Nmero externo para actualizar el software . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Frecuencia para la actualizacin de software. . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Cargar la actualizacin de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 121
Ajustar una clave del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 121
Clave de servicio nocturno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 122
Restaurar la configuracin estndar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 122
Introduccin
Alarmas de HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 123
Nmeros de emergencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 124
Listas de nmeros de emergencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
25
Deteccin de mdulos.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 126
Administracin remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 127
Llamada de servicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 127
Actualizacin de software remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
127
Modo de operacin remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 127
Activar la administracin remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 128
Configuracin de nmeros externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Clave para la administracin remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
129
MSN remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 129
Sin verificacin de MSN.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 130
Administracin remota va DTMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Finalizar la administracin remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 131
Tipo de seal MSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 132
Asignar un MSN temporal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 132
Modo de identificacin de MSN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 133
Contrasea para la administracin remota a travs de un MSN . . . . . 133
Eliminar consolas desconectadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 134
Registro de seguimiento de PABX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 134
Portero elctrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
Portero elctrico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 136
Configurar un portero elctrico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
136
Bloqueo de puerta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 137
DIDs para porteros elctricos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 137
Autorizacin para abrir la puerta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 138
Extensin de portero externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 139
Informe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
140
Cdigos de costes en el ticket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 144
Tipo de cdigo de cuenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 145
Confirmacin de cdigo de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Velocidad de transmisin de datos . . . . . . . . . . . .
. . . 146
Supresin de 25 dgitos en registros CDR. . . . . . . . .
146
Registro detallado de llamadas para llamadas entrantes. .
Filtro del registro detallado de llamadas . . . . . . . .
. . . . 148
Registro detallado de llamadas a travs de interfaz serie
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 147
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 148
Introduccin
Fax/DID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
149
Men de contestador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 151
Grabar un saludo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 152
Configuracin del modo de respuesta de llamadas. . . . . . . . . . . . . . . 154
Extensin de recepcin de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 155
Bloqueo de llamadas a cobro revertido para fax/DID. . . . . . . . . . . . . . 15
6
Respuesta de MSN para Fax/DID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 157
Extensin de fax para MSN.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 157
Activar Fax/DID tras un lmite de tiempo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 158
Ajustes de troncal digital. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Mdulo S0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 159
Puertos S0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 160
Modo de servicio para la lnea S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 161
Llamada simtrica/asimtrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 162
Sin Setup ACK para lnea S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 163
Notificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 163
Teclado automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 164
Asignar una lnea digital a un MSN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
164
Distribucin automticainterna de MSN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Desvo de llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 166
RDSI capa 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 167
RDSI capa 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 168
Canal B.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 168
"Sin informacin DIV.LEG" para lnea RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 170
Acceso E1 CAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 171
Acceso S2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 171
Prefijo de lnea externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 172
Registro de nmeros externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 172
Asignacin automtica de MSN a travs de la operadora local . . . . . . 173
Asignar MSN a puestos de operadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 173
Seal de ocupado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 175
Filtro del cdigo de rea local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 176
Filtro de cdigo de rea de pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 176
Mdulos de ampliacin ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . .177
Mdulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 178
Mdulos SLIMC, SADSLIM,LIMC y ADSLIM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Configuracin estndar de la interfaz LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
179
Introduccin
Mdulo EVM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179
Duracin de los mensajes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 181
Idioma del buzn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 181
Cantidad mxima de buzones de configuracin automtica . . . . . . . . 183
Asignacin de buzones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 183
Contrasea de buzn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 184
Activar grabacin de buzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 184
Tipo de saludo para un buzn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 185
Configuracin del saludo del buzn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 186
Origen de mensaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 186
Modo de mensaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 187
Mensaje para MSN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 187
Nmero del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 188
Tipo de nmero del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 188
Tipo de Voice Mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 189
Grupo Voice Mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . 189
Asignacin de buzones para el modo de configuracin automtica . . 190
Calidadde sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 190
Saludo para una troncal analgica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 191
Rel y sensor en HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . .191
Sensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 191
Configurar la funcin del sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 192
Lgica de activacin del sensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
192
Tiempo entre intentos de activacin del sensor . . . . . . . . . . . . . . 193
Asignacin de MSN para el sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
93
Nmero marcado por activacin del sensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Nmero de intentos de activacin del sensor . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Seales DTMF para el sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 195
Mensaje de sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 195
Rel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . 196
Temporizador para desactivar el rel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
197
Seal externa para activar el rel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 197
Interaction Center Smart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198
TAC Smart - Telephony Advanced Control . . . . . . 199
HiPath 1100 Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
Introduccin
HiPath 1100 ADSL Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
Siemens Admin Console. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203
Configurar el mdem SpeedStream 4100 . . . . . . .205
Administracin del mdulo TME1. . . . . . . . . . . . . .205
E1 Trunk Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 205
S2M Maintenance.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 206
Call Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
7
Protocolo VMIe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207
ndice alfabtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210
Configuracin e instalacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . .215
Indicaciones de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 215
Herramientas necesarias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 216
HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 216
Volumen de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 216
Mdulos opcionales.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 216
Configuracin e instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 217
Abrir el sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 220
Retirar la placa base (MB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 220
Mdulos inferiores de msica, EB 200/204, interfaz LAN y S0 . . . 221
Mdulos principales y satlite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 222
Mdulos superiores CTR-UP0/E, UP0/E, EVM y EB 200/204 . . . . . . 222
Mdulo Baby Board VDC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 223
Conexiones a la placa base (MB). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 223
Conexiones a los mdulos de ampliacin ADSL. . . . . . . . . . . . . . 224
Conexiones al mdulo UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 225
Conexiones a los mdulos inferiores de msica EB 200/204 . . . . 225
Conexiones al mdulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 226
Caractersticas tcnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 226
Introduccin
HiPath 1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . 227
Volumen de suministro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 227
Configuracin e instalacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 228
Fuente de alimentacin.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . 229
Esquema de las posiciones de conexin (slots) para los mdulos 230
Mdulo CTR-UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 231
Mdulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 231
Instalacin de mdulos opcionales y de ampliacin . . . . . . . . . . . 232
Ejemplo de una configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. 234
Batera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . 234
Instalacin de los mdulos ADSL, TME1, UP0/E y S0 . . . . . . . . . . 235
Mdulos de ampliacin ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
36
Mdulo S0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 236
Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 237
Mdulo UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . 237
Mdulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . 238
Mdulo CTR-UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 238
Caractersticas tcnicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . 239
Portero elctrico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . 239
Resumen de los cdigos de programacin . . . . . 241
Funciones y opciones
La familia HiPath 1100 se suministra con una configuracin bsica, pero esta configu
racin
se puede modificar a fin de incrementar su capacidad y sus funciones por medio d
e mdulos
de expansin opcionales que permiten adaptar los sistemas a las exigencias individ
uales.
En la siguiente lista se muestran diferentes tipos de acceso, mdulos opcionales
y una tabla con una relacin de las diferentes capacidades de cada sistema.
Lneas externas:
Acceso bsico S0 (RDSI)
Acceso primario E1 CAS
Acceso primario (S2)
Acceso ADSL
Lnea analgica
Extensiones internas:
Telfonos del sistema:
tipo optiPoint (interfaz UP0/E):
optiPoint 500 economy; optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard, optiPoint 50
0
advance y optipoint 500 entry
tipo KS (interfaz CD):
Profiset 3030, E 822 ST y E 821 ST
Telfonos analgicos (por impulsos o por tonos)
Contestador automtico
Fax-Mdem
Portero elctrico/abrepuertas
Interfaces:
optiPoint analogue adapter, optiPoint ISDN adapter, optiPoint phone adapter y op
tiPoint acoustic adapter
Adaptador USB y V.24 para la integracin del sistema en aplicaciones tales como CT
I,
HiPath 1100 Manager, facturacin, etc.
Sensor y rel (slo Hipath1120)
Mdulos de expansin
EB 202: 2 troncales analgicas y 2 extensiones analgicas
EB 204: 2 troncales analgicas y 4 extensiones analgicas (slo Hipath1120)
EB 200: 2 troncales analgicas
EB 010: 10 extensiones analgicas
EB 012: 12 extensiones analgicas
Mdulo UP0/E:
Incorpora 2, 4 u 8 interfaces UP0/E para la conexin de telfonos del sistema tipo o
ptiPoint.
Como mximo 8 maestros optiPoint y 8 esclavos optiPoint.
Nota: HiPath 1120 requiere una fuente de alimentacin adicional si se utilizan ms d

e
cuatro telfonos optiPoint 500 (maestro o esclavo). (vase el captulo 3 (Lista de mdul
os)
en el Manual de servicio - A31003-K1160-S100-*-**20)
Mdulo S0:
Facilita el acceso a redes RDSI a travs de acceso digital bsico S0 y permite utili
zar
recursos de red
pgina 159.
Mdulo TME1
Permite conectar una lnea digital con acceso E1 CAS o S2
pgina 170.
Mdulo CD 16 (HiPath 1190):
Este mdulo se utiliza para conectar hasta 16 telfonos del sistema de tipo KS.
Mdulos optativos
Mdulo EVM:
Proporciona funciones de buzn de voz
pgina 179.
Mdulos de ampliacin ADSL: facilitan una interfaz Ethernet LAN a travs de sus conect
ores
RJ45 que le permiten configurar una LAN, as como dar acceso a y desde
esta red. El mdulo utilizado tambin puede estar equipado con un mdem ADSL
(Asymmetric Digital Subscriber Line, lnea de abonado digital asimtrica) en el que
es posible recibir datos y voz a alta velocidad (hasta 8 Mbit/s) a travs de un pa
r sencillo
en una lnea telefnica estndar (POTS).
En HiPath 1100 V6.0, hay un mdulo ADSL equipado con funciones de mdem
ADSL y una interfaz LAN juntos en el mismo slot
pgina 177.
En HiPath 1100 V7.0, hay un mdulo LIM (mdulo de ampliacin ADSL) y el mdem
ADSL puede montarse opcionalmente en este slot.
- HiPath 1120: mdulo SLIMC y mdulo SADSLIM;
- HiPath 1150/1190: mdulo LIMC y mdulo ADSLIM;
Mdulo de msica (HiPath 1120):
Permite reproducir msica en espera para las llamadas retenidas. La insercin de
msica proviene de una fuente de msica externa, como p. ej. una radio conectada
al sistema
pgina 108.
Este mdulo ofrece tambin un rel y un sensor para la operacin de equipos adicionales,
tales como porteros elctricos, abrepuertas, alarmas, etc.
pgina 191.
Interfaz de portero elctrico TFE:
Permite conectar un portero elctrico a una posicin de extensin o como interfaz de
buscapersonas
pgina 136.
Software optativo:
Interaction Center Smart:
Ofrece recursos de administracin para call centers, incluyendo informacin en tiemp
o
real e informes preconfigurados.
TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional):
Telephony Advanced Control Smart permite identificar a los llamantes en la panta
lla
del ordenador, incluyendo aquellas llamadas que son recibidas a travs de una exte
nsin
analgica. Este software facilita adems el completo control del telfono a travs
de una interfaz Windows (para establecer llamadas, contestar y transferir llamad
as,
desvo de llamadas, etc...).
CallReport es un sistema de facturacin que permite recopilar informacin sobre las
llamadas originadas o recibidas en su sistema de comunicacin.

Si se conecta un mdulo UP0/E al HiPath 1190 se desconecta el mdulo CD 16. En
el HiPath 1120 se desactivan las interfaces CD.
Mdulos y capacidad
En el marco de la instalacin del sistema debern tenerse en cuenta las caracterstica
s, las
recomendaciones y las limitaciones de los mdulos que conformarn el conjunto final
(vase
el Manual de servicio).
Configuracin bsica: HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190
Troncales analgicas 2 0
Extensiones analgicas 8 10
Interfaces para telfonos del sistema
KS1
4 8 8
Mdulos de expansin2:
EB 010 0 4 14
EB 012 0 3 11
EB 202 0 4 16
EB 204 2 0
EB 206 0 4 16
EB 210 0 4 11
EB 200 2 4 16
EB 400 0 3 10
EB 800 0 1 5
Mdulo S0 1 2
Mdulo TME1 0 1 2
Mdulo UP0/E (optiPoint): 1 1 o 2
Mdulo CD 16 (KS) 0 1
Mdulos optativos:
Mdulos de ampliacin ADSL
(mdulos ADSL, SLIMC, SADSLIM,
LIMC y ADSLIM)
1
Mdulo EVM 1
Mdulo de msica 1 en placa
Interfaz de portero elctrico TFE 20
Capacidad total del sistema:3:
Extensin (analgica + digital) 23 89 143
Telfonos del sistema
(KS + optiPoint)
4 KS
o
8 optiPoint
(4 maestros + 4 esclavos)
8 KS
+
16 optiPoint
(8 maestros
+
8 esclavos)
8 KS
+
16 optiPoint
(8 maestros +
8 esclavos)
o
24 KS (mdulo
CD 16)
Lnea digital con TME1 / S0 0/2 30/10 45/20
Lneas externas analgicas 6 16 40
Lnea digital (TME1) + lnea analgica/
lnea digital (S0) + lnea analgica
0/8 32/16 45/44
[1]
Cada telfono del sistema (KS) conectado ocupa un slot telefnico analgico.
[2]
Los mdulos S0 y TME1 no se pueden aplicar de forma simultnea.
En HiPath 1150 y HiPath 1190 los mdulos ADSL y TME1 se pueden utilizar simultneame
nte.
[3]
En caso de excederse la capacidad mxima de lneas externas tras la instalacin de mdul
os EB, S0 o TME1, el
sistema desactiva troncales analgicas. No obstante, los slots de extensin siguen f
uncionando de la forma habitual.
Ejemplo 1: HiPath 1150
- Posicin 0, MB 210,
- Posicin 1, EB 210,
-Posicin 3, TME1 = 30 lneas digitales
La lnea externa EB 210 no funciona, pero las extensiones s. Puesto que el sistema
permite un mximo de 32
lneas no puede agregarse ninguna lnea analgica adicional.
-posicin 0 MB 210
-posicin 3 TME1 = 30 lneas digitales
En este caso se dispone en total de 32 lneas externas como mximo en el sistema. Es
to significa que no hay
capacidad suficiente para un mdulo EB adicional con una troncal analgica.
30 lneas digitales CAS/S2 + 2 troncales analgicas MB = 32 lneas externas.
Si se ha instalado un EB 200 en la posicin 1 o en la posicin 2, el mdulo no podr ope

rar, puesto que excedera
la capacidad mxima del sistema para lneas externas.
-posicin 0 MB 210
-posicin 3 TME1 = 10 lneas digitales
(ADVERTENCIA: Desactive la lnea digital del mdulo TME1 y programe las lneas digital
es no utilizadas en el
conmutador como no disponibles (apagar y volver a encender el interruptor).
En total se dispone de 12 lneas externas en el sistema. Esto significa que hay 4
lneas externas adicionales
disponibles antes de alcanzar la capacidad mxima de 16 lneas externas para esta co
mbinacin.
Podra aplicarse un EB 400 adicional en la posicin 1 o la posicin 2.
Si se ha instalado un EB 800 en el conmutador, el mdulo completo quedar inoperante
, puesto que excedera
la capacidad mxima del sistema para lneas externas.
Modo de programacin
Paso a paso
Modo de programacin
Es posible modificar los ajustes estndar de HiPath
1100 para adaptarlos a las propias necesidades. Se puede
utilizar un telfono de tipo MF o un telfono del sistema
para este fin, o un PC que tenga instalado el software
de administracin HiPath 1100 Manager
(
pgina 200).
Las indicaciones ofrecidas a continuacin se refieren
a los ajustes estndar de fbrica.
Plan de numeracin
El plan de numeracin se configura conforme a los mdulos
detectados por el sistema.
Para HiPath 1120:
1. Placa base
2. Mdulo S0
3. Mdulos analgicos/mdulo UP0/E
Para HiPath 1150:
1. Mdulo TME1;
2. Placa base
3. Mdulo S0
Para HiPath 1190:
1. Mdulo TME1;
3. Mdulo S0
Descripcin HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190
Lnea externa 801 a 808 801 a 832 801 a 845
Extensin, incluyendo S0 11 a 30 11 a 60
610 a 645
101 a 240
Grupos de lneas externas 0 , 890 a 899
Grupos de llamada (CG) 770 a 779
Lneas colectivas (HG) 780 a 789
Grupos de abonados UCD 790 a 799
Operadora 9
EVM - Nmero interno estndar 790
EVM - Puertos de mensajes 7491 y 7492
Paso a paso Paso a paso

Modo de programacin
Descripcin HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190
EVM - Puertos virtuales 744 a 747
Fax/DID - Puertos virtuales para mensajes 740 a 743
Lnea USB/CAPI 10 100
Sustitucin de * y # 75 y 76 (segn proceda)
Numeracin flexible
Los parmetros preprogramados para el plan de numeracin
del sistema, y los cdigos de acceso a prestaciones
pueden haber cambiado sus nmeros para adaptar
su plataforma de comunicacin con el software de gestin
HiPath 1100 Manager. Para este procedimiento,
consulte al servicio de asistencia tcnica del sistema.
Activar la programacin del sistema
n Descolgar el microtelfono en la posicin de extensin
del programador.
El acceso a la programacin del sistema slo es
posible a travs de la primera posicin en una
extensin analgica de la interfaz (extensin
por defecto 11) con una extensin analgica
(MF), un telfono del sistema de tipo KS o en la
primera posicin de un telfono del sistema de
tipo optiPoint. No es posible realizar la programacin
de forma simultnea en dos extensiones.
qmi Introduzca el cdigo para activar la programacin del
sistema.
p
Introduzca la clave del sistema (estndar: 31994 - Modificar
la clave del sistema
pgina 121).
w
Oir un tono indicando que ha accedido al modo de programacin.
Modo de programacin
Paso a paso
Tonos audibles en el modo de programacin
(Brasil)
Entrada correcta: 1 pip/tono de confirmacin.
Entrada incorrecta: 3 tonos pip. El programa retroceder
en este caso a la pantalla inicial del modo de
programacin.
Tras completar los pasos de programacin, el sistema
responder con un tono de confirmacin y finalizar
la configuracin de los ajustes. El programa retroceder
en este caso a la pantalla inicial del modo
de programacin.
Cancelar la configuracin de un ajuste
Es posible cancelar la configuracin de un ajuste en
cualquier momento pulsando la tecla "#". El programa
retroceder en este caso a la pantalla inicial del
modo de programacin.
Salir de la configuracin de un ajuste
Hay tres posibilidades para finalizar la configuracin de
un ajuste. Tras configurar el ajuste, retroceder a la pantalla
inicial del modo de programacin.
Tras configurar un ajuste, se sale automticamente
del modo de programacin.
Tras configurar un ajuste, pulse la tecla #.
Tras configurar un ajuste, espere aproximadamente
5 segundos.
Si no ha introducido ningn cdigo o ajuste, el sistema
seguir esperando a que lo haga o asumir una "entrada
nula" y pasar al siguiente paso de programacin. El siguiente
paso depende del cdigo que haya seleccionado
antes.
Salir del modo de programacin
Tras completar la configuracin de un ajuste, retroceder
a la pantalla inicial del modo de programacin. Siga
estos pasos para salir del modo de programacin:
t
Cuelgue el microtelfono.

Ajustes importantes
Ajustes importantes
Algunos ajustes pueden configurarse desde el principio.
En la mayora de los casos, sin embargo, es recomendable
mantener los ajustes estndar. Si desea modificar
cualquier ajuste, consulte los siguientes
captulos.
Idioma
Especifica el idioma deseado para visualizar los mensajes
en los telfonos del sistema. Este campo no se actualiza
automticamente al modificarse la seleccin especificada
en el campo Pas. Viceversa, si se cambia el
campo Idioma, el Pas no se ver afectado por dicha modificacin.
Por lo tanto, es posible seleccionar un pas
con un idioma diferente al estndar. Ejemplo: Pas: Brasil,
idioma: ingls.
Requisito: El modo de programacin debe estar activado
(*95 31994).
ejhw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Seleccione el idioma para la visualizacin de los mensajes.
d= Personalizado
e= Portugus
f= Espaol
g= Ingls (valor por defecto)
h= Francs
i= Italiano
j =Turco
w
Estado inicial para el modo de programacin.
Ajustes importantes
Paso a paso
Pas/grupo de pases
Para configurar los ajustes correctamente, seleccione el
pas en el que se va a utilizar el sistema.
(*95 31994).
ejiw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el cdigo del pas o del grupo de pases tal y
como se muestra en la tabla inferior (p.ej., "03" para Portugal).
w
El sistema se reinicia despus de realizar el cambio.
Tabla de cdigos para pases y grupos de pases.
Cdigo Grupo Pases Idioma del
display
01 Brasil
(valor por
defecto)
Brasil
Bolivia
Paraguay1
Portugus
Espaol
Espaol
02 Argentina Argentina Espaol
03 Portugal Portugal Portugus
04 Chile Chile Espaol
05 Venezuela Venezuela Espaol
06 Mxico Mxico Espaol
07 Vietnam Vietnam Ingls
08 IM espaol Colombia
Uruguay
Ecuador
Central
Amrica
Indonesia2
Espaol
Ingls
Ajustes importantes
Paso a paso
display
09 IM ingls Arabia Saudita
Bahrein
Egipto
Emiratos rabes
Unidos
Ghana
Yemen
Irn
Jordania
Kuwait
Libia
Nigeria
Omn
Kenia
Zimbabue
Siria
Sudn
Tanzania
Serbia/
Montenegro
Ingls
10 IM francs Argelia
Camern
Costa de Marfil
Lbano
Marruecos
Senegal
Tnez
Francs
11 China China Ingls
12 Malasia Malasia Ingls
13 Singapur Singapur Ingls
14 Tailandia Tailandia Ingls
15 Grecia Grecia Ingls
16 India India Ingls
17 Pakistn Pakistn Ingls
18 Espaa Espaa Espaol
19 Rusia Rusia Ingls
20 Ucrania Ucrania Ingls
21 Per Per Espaol
Ajustes importantes
Paso a paso
display
22 China 2 China 2 Ingls
23 Filipinas Filipinas Ingls
24 Canad Canad Ingls
25 Sudfrica Sudfrica Ingls
26 Turqua Turqua Ingls
27 Letonia Letonia Ingls
28 Lituania Lituania Ingls
29 Italia Italia Ingls
30 Australia Australia Ingls
31 Reino Unido Reino Unido Ingls
33 Francia Francia Francs
34 Corea Corea Ingls
[1]
Para Bolivia y Paraguay, ajuste "01=Brasil" como pas/grupo de pases
y a continuacin "02=Espaol" como idioma.
[2]
Para Indonesia, ajuste "08=Espaol internacional" en pas/grupo de
pases y a continuacin "03=Ingls" como idioma.
Modo de marcacin en una troncal
analgica
Esta funcin especifica el modo de marcacin que debe
utilizarse a travs de una troncal analgica (DEC o MF).
(*95 31994).
eemw
Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca un nmero para una troncal analgica (p.ej.,
801).
e... fw Introduzca el cdigo apropiado:
e= Lnea analgica: Marcacin por impulsos (DEC)
f= Lnea analgica: Marcacin por multifrecuencia
(MF) (estndar
para todas las lneas analgicas)
pw
Introduzca el siguiente nmero de lnea externa.

Ajustes importantes
o
rw
Pulse esta tecla.
Acceso por defecto a un grupo de lneas
externas
Esta funcin especifica la marcacin de "0" como mtodo
de marcacin para un grupo de lneas externas. El cdigo
estndar de acceso a la lnea externa es "0."
(*95 31994).
ddfw
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej. 11/101).
pw
Introduzca el nmero del grupo de lneas externas (p.ej.,
0, 890, etc).
pw
Introduzca el siguiente nmero de extensin.
o
rw
Pulse esta tecla.
Ejemplo:
Las lneas externas 801 y 802 estn programadas
como parte del grupo de lneas 890.
Si se utiliza el cdigo 002, la extensin 11/101 se
asigna al grupo 890. Esto significa que al introducir
el cdigo de acceso "0" en esta extensin se
ejecuta la bsqueda de una lnea libre en el grupo
890.
Para el cdigo 002, si la extensin 11/101 est
asignada al grupo 0 y se marca el cdigo de acceso

externo "0", la bsqueda de una lnea disponible
se lleva a cabo en el grupo "0".
Si no se encuentra ninguna lnea disponible y el
grupo est programado con el cdigo 099 "Desbordamiento
de un grupo de lneas externas" on
page 44, se buscar una lnea en un grupo especfico
diferente.
Ajustes importantes
Paso a paso
Puestos de operadora de lnea analgica
Si desea que las llamadas recibidas a travs de troncales
analgicas suenen en extensiones especficas a determinadas
horas del da, lo nico que debe hacer es
configurarlas como puestos de operadora de lnea analgica.
Cualquier extensin puede tambin ser configurada
como segundo puesto de operadora. En este caso, una
extensin slo recibe una llamada si el puesto de contestacin
de lnea externa no contesta a la llamada dentro de
un intervalo especificado (
pgina 58). Si esto ocurre,
las extensiones configuradas como segundo puesto de
operadora para lneas externas reciben la llamada de forma
paralela a los primeros puestos de operadora.
(*95 31994).
ehfw
pw
801).
e... h
Seleccione el periodo del da para contestar llamadas:
e =da
f= noche
g= servicio diurno, segundo puesto de operadora
h= servicio nocturno, segundo puesto de operadora
pw... pw Introduzca los nmeros de extensin (p.ej., 11/101) o
grupos de llamada que deben sonar al recibir llamadas
de la lnea externa especificada (hasta 10 extensiones o
1 grupo).
rw
Pulse esta tecla.
Para asignar una extensin como puesto de operadora
para distintas lneas, repita los pasos de programacin.

Ajustes importantes
Si una extensin est conectada a un abrepuertas,
sta no se puede configurar como puesto de
operadora.
Dentro de un grupo de abonados, una llamada
entrante se sealiza en la primera extensin disponible,
de acuerdo con el plan de distribucin
configurado para el grupo de abonados UCD.
Si no se ha configurado una DID inicial, la llamada
se desviar a la extensin de desbordamiento.
En caso de no haberse configurado una extensin
de desbordamiento, la llamada finalizar. En
este caso no se sealiza en ninguna extensin y
la llamada no se puede capturar. El sistema seguir
esperando a que quede libre una lnea externa.
Borrar puestos de operadora para una lnea externa
(*95 31994).
ehfw Introducir el cdigo de programacin.
pw
801).
e... h
Seleccione el periodo del da para contestar llamadas:
e =da
f= noche
g= servicio diurno, segundo puesto de operadora
h= servicio nocturno, segundo puesto de operadora
qw
El puesto de operadora de lnea seleccionado se borra.
rw
Pulse esta tecla.
Listn telefnico/marcacin abreviada
Puede almacenar hasta 250 nmeros de telfono de
hasta 15 cifras cada uno en la marcacin abreviada del

sistema. Puede asignar un nombre de hasta 15 caracteres
a cada nmero. Esto le permitir realizar bsquedas
alfanumricas en el listn de marcacin abreviada (vase
Bsqueda alfanumrica en el User Manual).
Ajustes importantes
Paso a paso
Para insertar una pausa de marcacin deber introducir
el carcter "P" utilizando HiPath 1100 Manager o bien
pulsando la tecla de rellamada en un telfono del sistema
(vase
pgina 111).
Puede consultar los nmeros de telfono almacenados
en el listn de marcacin abreviada introduciendo su nmero
de marcacin abreviada asignado. Esto puede realizarse
desde cualquier extensin, siempre que no est
bloqueada, marcando el cdigo 072 (vase
pgina 34). En la configuracin estndar no hay ningn
nmero de marcacin abreviada almacenado en el
listn.
(*95 31994).
eefw
ddd.fhmw Introduzca el nmero de marcacin abreviada correspondiente
(nmero abreviado).
p
Introduzca el nmero interno, cdigo "0" para una lnea
externa, o bien el nmero de lnea externa (p.ej., 801). A
continuacin, introduzca el nmero externo (hasta 20 cifras).
Si el sistema funciona como central privada satlite, seleccione
en primer lugar un nmero para una lnea externa
(p.ej., 801) o para un grupo de lneas externas
(p.ej., 890) conectado a la central privada. Seguidamente,
seleccione el cdigo de acceso interno de la central
privada o la secuencia del plan de numeracin de la central
privada requerido para establecer una llamada externa.
Por ltimo, introduzca el nmero externo (hasta 20
cifras).
Espere 5 segundos w
Espere al tono de confirmacin.
w
Para HiPath 1120:
La entrada 249 del listn de marcacin abreviada
se comparte con las funciones de rel y sensor
y puede asignrsele un nombre de hasta 15 caracteres.
Puede asignarse un nombre al nmero por medio

de HiPath 1100 Manager.
Ajustes importantes
Paso a paso
Clase de servicio (COS)
Puede asignar una de entre ocho autorizaciones (clases
de servicio, COS) a cada telfono
pgina 35). Es posible, por tanto, bloquear llamadas
salientes a ciertos nmeros externos o permitir llamadas
slo a algunos de esos nmeros. En todas las clases
de servicio es posible contestar llamadas externas
y establecer llamadas internas.
Autorizaciones
Sin acceso a la lnea urbana (sin permisos):
Slo se pueden establecer llamadas externas con la
marcacin abreviada del sistema (si se ha liberado
con el cdigo 072), clase 0.
Acceso restringido a la lnea urbana:
Slo se pueden establecer llamadas externas a travs
del listn de marcacin abreviada del sistema o
de una de las listas de nmeros permitidos 1, 2, o 3
(
pgina 31).
Acceso restringido a la lnea urbana (con lista de nmeros
prohibidos):
Puede establecer llamadas externas, excepto a los
nmeros registrados en las listas de nmeros prohibidos
1, 2 o 3 (
pgina 29).
Acceso directo a la lnea urbana (sin restricciones):
Puede establecer todas las llamadas externas de
clase 7.
Lista de nmeros prohibidos
Existen tres listas de nmeros prohibidos que pueden
configurarse con diferentes nmeros de telfono y
combinaciones de prefijo de extensin individuales.
Lista de nmeros prohibidos 1 (COS 1) con 10 entradas
Los telfonos configurados para el acceso restringido a
la lnea urbana (con lista de nmeros prohibidos) no
pueden marcar los nmeros que comienzan por estas
combinaciones. Si intenta marcar uno de estos nmeros,
la extensin contestar con una seal de ocupado.
Ajustes importantes
Paso a paso
Adems de las restricciones ajustadas en las listas,
puede accederse a los nmeros registrados en la lista
de marcacin abreviada marcando los nmeros de marcacin
abreviada que se les ha asignado.
La lista de nmeros prohibidos puede contener combinaciones
ya registradas, dependiendo del pas
(
pgina 32). Si es necesario, stas pueden borrarse.
(*95 31994).
efgw
eo fo bien gw
Introduzca el nmero de lista de nmeros prohibidos
que desea borrar.
de... giw
Introduzca la entrada de la lista del nmero para denegar
el acceso.
p
Introduzca el nmero para el que desea denegar el acceso
(hasta 16 cifras).
Atencin: Introduzca el nmero sin el cdigo de acceso
externo.
Espere 5 segundos w
Para cambiar un nmero bloqueado basta con introducir

su nmero de entrada de la lista y el nmero
nuevo.
Borrar nmeros de la lista de nmeros prohibidos
(*95 31994).
efgw
eo fo bien gw Introduzca el nmero de lista de nmeros prohibidos
que desea borrar.

de... giw
Introduzca el nmero de entrada de la lista del nmero
para borrar.
Espere 5 segundos
Si no introduce ningn nmero nuevo en un intervalo de
5 segundos, el contenido de la entrada se eliminar.
w

Ajustes importantes
Lista de nmeros permitidos
Existen tres listas de nmeros permitidos que pueden
configurarse con diferentes nmeros de telfono y
combinaciones de prefijo de extensin individuales (introduzca
el nmero sin el cdigo de acceso externo).
Lista de nmeros permitidos 1 (COS 4) con 10 entradas
De forma adicional a los nmeros de marcacin abreviada,
los telfonos configurados para el acceso restringido
a la lnea urbana (con lista de nmeros permitidos)
slo pueden marcar los nmeros que comienzan por
estas combinaciones. Si se marca cualquier otro nmero,
el telfono contesta con una seal de ocupado.
La lista de nmeros permitidos incluye ya algunas combinaciones.
Si se desea, stas pueden borrarse.
(*95 31994).
efhw
ho io bien jw Introduzca el nmero de la lista de nmeros permitidos.
de... fiw
Introduzca el nmero de entrada del listn con el nmero
para el que desea permitir el acceso.
p
Introduzca el nmero para el que desea permitir el acceso
(hasta 16 cifras).
Atencin: Introduzca el nmero sin el cdigo de acceso
externo.
Espere 5 segundos w
Para cambiar un nmero permitido basta con introducir

su nmero de entrada de la lista y el nmero
nuevo.
Ajustes importantes
Paso a paso
Borrar nmeros de una lista de nmeros permitidos
(*95 31994).
efhw
ho io bien jw Introduzca el nmero de la lista de nmeros permitidos.
de... fiw
Introduzca el nmero de entrada de la lista del nmero
para borrar.
Espere 5 segundos
Si no introduce ningn nmero nuevo en un intervalo de
5 segundos, el contenido de la entrada se eliminar.
w
Listas estndar de nmeros permitidos y
prohibidos
Las listas de nmeros permitidos y de nmeros prohibidos
incluyen una serie de nmeros preprogramados,
que pueden cambiarse si es necesario.
.
Pas Lista de nmeros
permitidos
Lista de nmeros
prohibidos
Brasil 190
0800
193
0810
0900
900
Argentina
Portugal 112 64
Chile 800
Venezuela
Mxico
Vietnam
IM espaol 190
IM ingls
Francs
(IM)
China
Malasia
Singapur 999
995
1800
1608
#571#
Ajustes importantes
Paso a paso
Pas Lista de nmeros
permitidos
Lista de nmeros
prohibidos
Tailandia 01
2
3
4
5
6
7
8
9
11
12
13
14
15
16
17
18
19
001
100
101
Grecia 100
166
199
0800
090
India
Pakistn
Espaa 091
112
1003
900
903
905
906
Rusia 01
02
03
04
05
07
09
00
Ucrania
Per
Filipinas
Canad
Sudfrica
Turqua 0900
Letonia 01
03
112
02
04
0900
Lituania 01
03
02
112
0900
Italia 112
115
113
118
0900
Australia 000 0900
Ajustes importantes
Paso a paso
Pas Lista de nmeros
permitidos
Lista de nmeros
prohibidos
Francia 3010 3
3040 08
3611 00
0800 026
0810 0269
0820 0508
0825 0590
083605 0594
0596
Corea 00
01
02
03
04
05
06
07
08
Autorizacin para utilizar los nmeros del listn
de marcacin abreviada sin comprobacin
de COS
Permite a los usuarios que disponen de una clase sin
autorizacin establecer llamadas externas a travs del
listn de marcacin abreviada.
(*95 31994).
dkfw Introducir el cdigo de programacin.
qo rw
Activar/desactivar la autorizacin:
q = activado
r= desactivado (estndar)
w

Ajustes importantes
Asignar una clase de servicio (COS)
(*95 31994).
eeew
pw
Introduzca el nmero del grupo de lneas externas (p.ej.,
0, 890...899).
pw
Introduzca una clase de servicio para el modo diurno y
otra para el modo nocturno:
El primer dgito especifica la entrada para la clase de
servicio de da
El segundo dgito especifica la entrada para la clase
de servicio nocturno
Autorizaciones:
d= acceso restringido a la lnea urbana
e=
Acceso restringido a la lnea urbana con lista de
nmeros prohibidos 1
(10 posiciones)
f=
nmeros prohibidos 2
(25 posiciones)
g=
nmeros prohibidos 3
(35 posiciones)
h=
nmeros permitidos 1
(10 posiciones)
i=
nmeros permitidos 2
(25 posiciones)
j=
nmeros permitidos 3
(25 posiciones)
k=
Acceso directo a la lnea urbana (estndar
para todas las lneas)
pw.pw
Introduzca las extensiones (p.ej., 11/101) a las que desea
asignar la COS seleccionada.
rw
Pulse esta tecla.
Ajustes importantes
Paso a paso
Para asignar una COS a lneas adicionales, repita los pasos
de programacin arriba descritos. El ajuste estndar
para todas las extensiones es "77."
Clase de servicio especial para una extensin
bloqueada
Esta funcin le permite conmutar una extensin bloqueada
(con un candado electrnico) a cualquier clase de
servicio.
(*95 31994).
dmjw
pw
pw
Introduzca la clase de servicio para la extensin con el
candado activado:
d= Sin acceso directo a la lnea urbana (estndar
para todas las extensiones)
e=
nmeros prohibidos 1
(10 posiciones)
f=
nmeros prohibidos 2
(25 posiciones)
g=
nmeros prohibidos 3
(35 posiciones)
h=
nmeros permitidos 1
(10 posiciones)
i=
nmeros permitidos 2
(25 posiciones)
j=
nmeros permitidos 3
(25 posiciones)
k= Acceso directo a la lnea urbana (estndar para
todas las lneas)
rw
Pulse esta tecla.

Ajustes importantes
Para asignar una COS a lneas adicionales, repita los pasos
de programacin arriba descritos.
El administrador del sistema es responsable de
mantener el equilibrio de las clases de servicio
utilizadas por una extensin que se encuentra
bloqueada o libre. De este modo se impide que
una extensin con un servicio restringido pueda
acceder libremente cuando el candado no est
activado y que mantenga una categora sin restricciones
cuando se activa el candado
Cambio de COS
Es posible permitir o denegar un cambio de COS provisional
de una extensin a una extensin diferente.
(*95 31994).
eklw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej., 11/101).
qo rw Permitir/denegar el cambio de COS:
q =permitido
r= denegado (estndar)
pw
Introduzca el siguiente nmero de extensin
o
rw
Pulse esta tecla.
Consola de puesto de operadora
La consola de operadora centraliza el flujo de llamadas
en hasta dos puestos de contestacin equipados con
telfonos del sistema provistos de display. En la configuracin
estndar no est configurada ninguna consola
de operadora.
(*95 31994).
eidw Introducir el cdigo de programacin.

pw
Introduzca el nmero de extensin para la consola de
operadora (p.ej., 12/102).
Ajustes importantes
Paso a paso
pw
Introduzca el siguiente nmero de extensin si lo desea.
o
rw
Pulse esta tecla.
Borrar una consola de operadora
(*95 31994).
eidw
qw
Elimine todas las consolas de operadora.
rw
Pulse esta tecla.
La consola de operadora no recibe "mensaje directo

por altavoz" y no debe pertenecer a ningn
grupo asociado.
Slo se puede llamar a la primera consola de
operadora con el 9. Para la segunda deber introducir
el nmero de extensin.
Modo de seleccin de operadora: LCR
o ACS
Permite al usuario cambiar la seleccin de operadora y
utilizar la mejor opcin posible para realizar llamadas externas.
(*95 31994).
ffiw
qo rw ACS/LCR:
q = ACS
r= LCR (estndar)
w

Ajustes importantes
Si el sistema est configurado para utilizar un
modo de marcacin de operadora y es posteriormente
reconfigurado a otro modo de marcacin
(por ejemplo, ACS >>LCR), se perdern todos
los ajustes anteriores.
Tono de advertencia para llamadas sin
LCR
Si el sistema est configurado para el uso de LCR, el
sistema HiPath 1100 puede emitir un aviso cuando una
llamada externa se entrega a su destino a travs de una
operadora distinta a la estndar con tarifas ms altas
para la hora del da en cuestin. Esto puede deberse a
que no se dispone de una lnea externa para LCR (Least
Cost Routing).
Si se utiliza un telfono estndar, un tono de advertencia
indica al usuario que una operadora diferente establece
la llamada en ese momento. Si se utiliza un telfono
del sistema, se muestra en el display el nombre de
la operadora.
(*95 31994).
dmfw Introducir el cdigo de programacin.
qo rw Activar/desactivar el tono:
q = activado
r = desactivado (estndar)
w
Esta prestacin slo funciona en lneas RDSI.
Ajustes importantes
Paso a paso
Ejemplo de ajustes LCR en una
red local
Este ejemplo ilustra una secuencia de creacin y distribucin
de destinos:
Opcin "Nacional"
1.
Atribuya un nombre a la nueva ficha, por ejemplo,
Nacional.
2.
Agregue la(s) operadora(s) a la lista existente para
llamadas nacionales.
3.
Como destino, introduzca todos los cdigos de rea
o cdigos de rea parciales para cubrir todos los nmeros
dentro del pas.
4.
Por ltimo, introduzca los intervalos de tiempo en la
tabla de intervalos de tiempo. Si los intervalos de
tiempo se dejan vacos, la lnea de la operadora estndar
se ocupar inmediatamente.
5.
Seleccione el grupo de lneas en el que se realizarn
llamadas y el grupo de lneas de desbordamiento
que debe utilizarse cuando el grupo de lneas est
ocupado.
Actualmente puede especificar hasta 100 destinos
y 15 operadoras.
Los ajustes deben configurarse con HiPath 1100
Manager.

Ajustes importantes
Conexin de buzones GSM/SIP con acceso
LCR
Los buzones GSM funcionan como si la llamada se hubiera
enviado desde un telfono mvil GSM y los buzones
SIP funcionan como si la llamada se hubiera realizado
desde un PC. Por tanto, la llamada se puede enviar
por la ruta ms econmica segn el anlisis del destino
de la llamada utilizando la regla configurada en la LCR.
Es posible conectar buzones GSM/SIP al HiPath 1100
utilizando el mdulo S0, donde las lneas RDSI deben
estar ajustadas en un grupo de lneas segn el tipo de
operadora: GSM o SIP.
Para instalar estos equipos perifricos, consulte
el manual del producto respectivo y acuda al servicio
de asistencia tcnica.
Activar el intervalo de tiempo para el respaldo
de LCR
Este temporizador debera activarse para las rutas que
sufren retardos o presentan problemas a la hora de establecer
llamadas (por ejemplo, buzones SIP). Una vez
transcurrido el tiempo predeterminado, la llamada se
enruta a la operadora estndar definida en dicha regla
dentro de LCR (vase Manager - A31003-K1160-M810*,
LCR).
(*95 31994).
fidw
do lmda lmm Introduzca el nmero del grupo de lneas externas (p.ej:
0, 890)
qo rw
Activar/desactivar el temporizador:
q = activado
w
Ajustes importantes
Paso a paso
Intervalo de tiempo de respaldo de LCR
Con esta funcin se especifica el intervalo de tiempo
para iniciar el enrutamiento a la operadora estndar definida
en dicha regla dentro de LCR (vase Manager A31003-K1160-M810-*, LCR).
(*95 31994).
fiew
di... gd Introduzca el intervalo de tiempo para el intercambio (de
05 a 30 segundos). El ajuste estndar es 05 segundos.
w
ACS (seleccin de operador alternativo)
Si se ha programado en el sistema la opcin ACS (seleccin
de operador alternativo) es posible especificar la
ruta/el destino que debe seguir la llamada, independientemente
de la seleccin del usuario. Esta prestacin le
permite seleccionar la ruta/el destino
que mejores tarifas ofrece en el momento especfico de
la llamada, o seleccionar una ruta individual, siempre
que se hayan definido oportunamente las reglas de conversin.
Las primeras cifras del nmero marcado por el usuario
son analizadas por el sistema. Si coinciden con la regla
de conversin, se sustituyen por el nmero estndar
ajustado en esta regla. Tambin se pueden predeterminar
la ruta/el destino a utilizar. No hay ningn campo disponible
para especificar una operadora. El cdigo de
operadora debe incluirse en la regla de conversin.
Pueden aplicarse al mismo nmero diferentes reglas de
conversin, dependiendo de la hora del da y del da de
la semana. Es posible definir un mximo de 100 reglas
de conversin.
Cuando una regla utiliza la opcin de desbordamiento,
dicha opcin puede modificar o no la regla
de marcacin.
Ejemplo: Nmero marcado: 262 XXXX
Ajustes de lnea externa

Paso a paso
Reglas de conversin:
ndice
01
Nmero
Seleccionado
267
Alternativo
nmero
342
Grupo de
lneas alternativas
externas
0
Grupo de
lneas de
desbordamiento
externas
890
02 262 341 890 891
Un usuario puede utilizar cualquier lnea o grupo de lneas
externas para marcar el nmero 262XXXX, pero el
sistema marcar el nmero 341XXXX utilizando el grupo
de lneas externas 890. Si las lneas de este grupo estn
ocupadas, la opcin de desbordamiento usar el grupo
de lneas externas 891. Puede insertar pausas en las reglas
de conversin (consulte el archivo de ayuda de HiPath 1100 Manager).
La programacin de las reglas de conversin se
realiza a travs de HiPath 1100 Manager.
ACS no afecta a los nmeros de emergencia si el
usuario marca directamente.
Grupos de lneas externas
Mediante la programacin se permite el acceso a una lnea
externa o un grupo de lneas externas a travs de
un cdigo diferente al "0."
(*95 31994).
eijw
do lmda lmm Introduzca el nmero de cdigo de grupo (estndar: 0).
pw
Introduzca un nmero para una lnea externa (p.ej., 801).

rw
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Desbordamiento de un grupo de lneas
externas
Esta prestacin pone a disposicin un segundo grupo
de lneas externas en caso de que las lneas del primer
grupo estn ocupadas. La disponibilidad del segundo
grupo de lneas externas depende de la clase de servicio
de la extensin.
(*95 31994).
dmmw
do lmda lmm Introduzca el nmero del grupo de lneas externas (p.ej.
pw
Seleccione una opcin:
e= Un grupo especfico de lneas externas (el primer
grupo es el ajuste estndar):
Introduzca un nmero para especificar el grupo
de desbordamiento a utilizar:
do lmda lmm
f= Todos los grupos de lneas externas
g= Ninguno
rw
Pulse esta tecla.
Ejemplo:
las lneas externas 801 y 802 estn programadas
como parte del grupo de lneas 890.
Si se utiliza el cdigo 002, la extensin 11/101 se
asigna al grupo 890. Esto significa que al introducir
el cdigo de acceso "0" en esta extensin se
ejecuta la bsqueda de una lnea libre en el grupo
890.
Si no se encuentra ninguna lnea disponible en el
grupo 890 y esta opcin est configurada, el sistema
buscar una lnea en el grupo de desbordamiento.
El acceso a Internet (*493) no funciona para un
grupo de desbordamiento.
Slo funciona un nivel de desbordamiento.

Prioridad de ocupacin por tipo de lnea
externa
Es posible acceder a las lneas externas con el cdigo
"0" o el cdigo para el grupo de lneas (p.ej: 890). Si la
central dispone de lneas analgicas y digitales, puede
configurar el tipo de lnea al que se otorga prioridad.
(*95 31994).
emhw Introducir el cdigo de programacin.
e... g
Seleccione el tipo de lnea:
e= Ocupacin independiente del tipo de lnea (estndar).
En este caso, la ocupacin es secuencial y
cclica.
f = Las lneas digitales externas estn activadas
como primera opcin.
g= Las troncales analgicas estn activadas como
primera opcin.
w
Protocolo de ocupacin de troncal
analgica
Esta funcin especifica el protocolo que debe utilizar el
sistema para ocupar una troncal analgica, basndose
en la informacin de la compaa operadora local.
(*95 31994).
dekw Introducir el cdigo de programacin.
pw
801).
e... f
Seleccione el tipo de protocolo:
e = ocupacin LOOP (estndar para otros pases)
f = ocupacin GROUND (estndar para Canad)
rw
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Si se utiliza la opcin GROUND para Canad,
debe estar desactivada la prestacin "Tipo de seal
de contestacin" para estas lneas externas.
Identificacin del llamante - CLIP para lneas analgicas
Los sistemas HiPath 1100 pueden recibir informacin
de identificacin del llamante a travs de los protocolos
FSK y DTMF en lneas analgicas. Este servicio debe
haber sido activado por la compaa operadora local.
El ajuste estndar depende del pas.
(*95 31994).
ddiw Introducir el cdigo de programacin.
w
801).
d.g
Seleccione el tipo de protocolo:
d= desactivado
e= DTMF1
f= DTMF2 (off hook)
g= FSK
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Si se ha especificado un ajuste de pas ("Pas/grupo

de pases" on page 22), se selecciona automticamente
el protocolo adecuado.
Pas Protocolo Cdigo
Brasil, China, India, Per, IM Espaa
e IM Ingls
DTMF1 1
Rusia DTMF2
(off hook)
2
Otros pases FSK 3

Paso a paso
HiPath 1190 tiene un lmite mximo de 16 lneas
configuradas con la opcin CLIP DTMF, de lo que
se derivan limitaciones en la funcin Conferencia,
dependiendo de la cantidad de lneas que se
estn utilizando para CLIP DTMF en un momento
determinado. Esto se debe a que ambas prestaciones
(CLIP DTMF y Conferencia) comparten
los recursos del sistema.
De este modo, por ejemplo:
En un sistema con 16 lneas CLIP DTMF pueden
cursarse 2 conferencias con 3 participantes;
en un sistema con 8 lneas CLIP DTMF puede
cursarse 1 conferencia con 8 participantes
o 2 conferencias con 4 participantes;
en un sistema sin lneas CLIP DTMF pueden
cursarse 2 conferencias con 8 participantes.
Si se desea liberar ms puertos para utilizar la
funcin de conferencia sin restricciones derivadas
del uso de la funcin CLIP DTMF, dicha funcin
deber desactivarse en algunas lneas.

Paso a paso
Encaminamiento de llamadas en la
lnea externa
Si un usuario intenta acceder a una lnea, las lneas que
han sido programadas de antemano como salientes obtienen
prioridad. Sin embargo, si entra una llamada a travs
de esta lnea, se le dar paso de forma normal.
Para evitar esta situacin puede definirse el mtodo de
acceso a las lneas externas en el momento de establecer
o de recibir una llamada. Esta prestacin se contrata
normalmente a la compaa operadora local con el fin
de garantizar el ptimo aprovechamiento de todas las lneas
disponibles.
(*95 31994).
eiiw
pw
Introduzca un nmero para una lnea externa (p.ej., 801).
e.gw Introduzca el nmero para el tipo de acceso a una lnea
externa:
e= bidireccional (estndar)
f = unidireccional entrante
g = unidireccional saliente
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Duracin de flash en lnea analgica
La duracin de la seal de flash enviada por el sistema
a cada troncal analgica puede configurarse de forma individual.
La duracin de la seal de flash depende del
ajuste especfico para cada pas.
Si la configuracin del pas (
pgina 22) o el tipo de
troncal analgica (
pgina 24) se modifica, la duracin

del flash se repondr automticamente al valor estndar.
(*95 31994).

eelw Introducir el cdigo de programacin.
pw Introduzca un nmero para una troncal analgica (p.ej.,
801).
di.mmw Introduzca la duracin de tiempo (05 a 99) para la seal
de flash, donde 05 = 50 ms... 99 = 990 ms.
pw
o
Introduzca el siguiente nmero para la troncal analgica.
rw Pulse esta tecla.
Si una lnea se programa directamente en el sistema,
la duracin de flash estndar es 240ms. Si
una lnea se programa en un sistema diferente,
la duracin de flash estndar es 100ms.
Tiempo lmite de reocupacin de una
lnea externa
Existe un intervalo de bloqueo para la reocupacin de
una lnea externa. Al finalizar una llamada saliente, la lnea
permanece bloqueada durante el intervalo especificado.
(*95 31994).
efmw
di... mmw Introduzca la duracin de tiempo (05 a 99) para la seal
de flash, donde 05 = 500 ms (estndar) a 99 = 9900 ms.
w
Slo vlido para troncales analgicas.

Paso a paso
Tiempo mximo entre timbres para una
llamada entrante
Consiste en el intervalo de tiempo que transcurre entre
dos impulsos de llamada de la compaa operadora local
(aproximadamente 6 segundos). Tras este intervalo,
el sistema desconecta la lnea externa y queda disponible
para recibir nuevas llamadas.
En algunos pases, la pausa entre los dgitos marcados
es superior a 6 segundos. Aqu puede especificar el
ajuste que prefiera.
(*95 31994).
eekw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca una duracin de tiempo (05 a 20 segundos).
w
Estndar:
13 segundos para Argentina,
04 segundos para Corea y
06 segundos para todos los dems pases.

Coeficiente para una troncal analgica
Si se dispone del valor de impedancia o el tipo de lnea
externa oportunos, la calidad de la transmisin y recepcin
de informacin entre la compaa operadora local y
la central privada puede mejorarse.
(*95 31994).
ehkw
pw
801).
e.hw Introduzca el nmero correspondiente para el tipo de lnea
externa:
Por ejemplo, en el caso de Brasil sera:
e = Lnea estndar de 900 O (estndar)
f = Lnea de 600 O
g = Lnea corta
h = Lnea larga
pw
o
rw
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Tipo de seal de contestacin
Si la compaa operadora ofrece esta prestacin, el proceso
de emisin de tickets tiene lugar en tiempo real.
Es decir, cuando el abonado llamado contesta/cuelga, la
central pblica enva una seal al sistema para iniciar/finalizar
el registro detallado de la llamada.
(*95 31994).
eilw
pw
801).
d.fw Introduzca el nmero correspondiente para el tipo de
sealizacin:
d= Ninguno (estndar)
e= Inversin de polaridad
f = DTMF
pw
Introduzca el siguiente nmero para la troncal analgica.
o
rw
Pulse esta tecla.
Si est seleccionado DTMF, deber programar

un tono (A, B, C o D) con el Manager. Si no hay
ningn tono programado en el Manager, la central
ajusta por defecto el tono A.
Si se utiliza la opcin GROUND para Canad,
debe estar desactivada esta prestacin para las
lneas externas.
Si esta prestacin est activada, con llamadas
externas salientes no se pueden realizar consultas
ni transferir llamadas antes de que el destino
conteste.

Detector de tonos
Si est activada esta opcin, se ejecutan dos funciones
en una lnea externa analgica:
1.
Con este ajuste, el sistema espera hasta que se detecte
un tono de marcar en la central pblica antes
de liberar la lnea para el envo del nmero marcado.
Si no se detecta el tono de marcar en la lnea (por
ejemplo, la lnea no est activada), el sistema bloquea
automticamente dicha lnea.
En telfonos MF, el nmero marcado se transmite a
la lnea externa aproximadamente 4 o 5 segundos
despus de marcar la ltima cifra (marcacin 1A).
2.
Igualmente, detecta el bloqueo de una llamada entrante
con el tono de ocupado (deteccin de tono de
ocupado) en los siguientes casos:
Desvo de llamadas externo;
transferencia externa;
llamada entrante para DID/FAX;
llamada entrante para contestador automtico;
llamada entrante para el mdulo EVM;
llamada entrante para VMI.
(*95 31994).
ejdw Introducir el cdigo de programacin.
pw
801).
qo rw Activar/desactivar el reconocimiento del tono de marcar
en una troncal analgica:
q = Activar (estndar)
r= Desactivar
pw
Introduzca el nmero para la siguiente lnea externa disponible.
o
rw
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Operacin como central privada
satlite
Si se ha configurado un grupo de lneas externas
como PBX satlite, no se genera un tono falso de
marcacin. No obstante, si se han programado
LCR (cdigo 225) o nmeros de emergencia (cdigo
040), se genera un tono de marcacin falso.
Conexin a la lnea externa.
Esta prestacin determina si una troncal analgica conectada
a uno de los sistemas HiPath 1100 est tambin
conectada a una compaa operadora local o a otra
central privada.
(*95 31994).
eggw
pw.pw Introduzca el nmero del grupo de lneas externas (p.ej.,
0, 890).
eo fw
Introduzca el cdigo para el tipo de conexin:
e= Conexin a una compaa operadora local (estndar)
f= Conexin a otro sistema de central privada
rw
Pulse esta tecla.
Si una lnea est configurada para la conexin a

una operadora local, su duracin de flash estndar
es 240 ms. Si se ha configurado como central
privada subordinada, el tiempo estndar es
100 ms.

Segundo cdigo de acceso externo
Este ajuste especifica el cdigo utilizado por la central
privada principal para el acceso a las lneas externas.
Este cdigo se emplea para comprobar si est presente
un tono de marcar en una lnea externa y para generar
una pausa durante la marcacin, en la rellamada o al hacer
uso de la funcin de marcacin abreviada.
El ajuste estndar para el segundo cdigo es "0".
(*95 31994).
eghw
d.mo dd.mm Introduzca el cdigo de acceso externo para la central
privada principal (una o dos cifras) y espere al tono de
confirmacin:
d.m = Segundo cdigo de acceso externo,
una cifra
dd.mm = Segundo cdigo de acceso externo,
dos cifras
Espere 5 segundos w
Si no introduce ningn valor, no se comprobar el

tono de confirmacin despus de la ocupacin
de una lnea.
Tono falso
Consiste en el envo de un tono de marcar externo incluso
si no hay ninguna lnea externa disponible. Esta
prestacin slo funciona en extensiones MF.
(*95 31994).
djgw Introducir el cdigo de programacin.
qo rw Activar/desactivar un tono falso:
r = Desactivado par a Argentina, Corea e India
q = Activado para todos los dems pases (estndar)
w

Paso a paso
Si est activado LCR (configurado por HiPath
1100 Manager) o Nmeros de emergencia), el
usuario escuchar un tono falso.
Cdigo de acceso interno para ocupacin
automtica
Esta prestacin especifica el cdigo que debe utilizarse
para establecer llamadas internas cuando una extensin
tiene configurada la ocupacin automtica de una
lnea externa.
Los cdigos de acceso se configuran en funcin del
pas. Si no se ha especificado ningn cdigo de acceso,
la prestacin no funcionar.
(*95 31994).
ffjw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca un cdigo de acceso formado por un mximo
de 5 dgitos.
w
Tabla de cdigos de acceso estndar por pases
Pas Cdigo
Espaa 99
Letonia
Lituania
Australia
Grecia
Italia 69
Portugal 6
Otros Ninguno

Presencia de lnea externa analgica
Las posiciones de conexin del sistema que no estn
conectadas a una lnea externa deberan configurarse
como "no disponibles".
(*95 31994).
dkmw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca un nmero para una lnea externa analgica
o digital (p.ej., 801).
qo rw Presencia/ausencia de una lnea externa
q = Presencia (estndar)
r = Ausencia
rw
Pulse esta tecla.
En caso de una troncal RDSI, si el ajuste est

configurado como ausente se desactivarn dos
interfaces.
Para lneas digitales (E1 CAS/S2) debe programarse
tambin un mdulo TME1 por medio de
las aplicaciones E1 Trunk Manager (E1 CAS) y
S2M Maintenance (S2).

Paso a paso
Tiempo de espera para un segundo
puesto de operadora para contestar
una llamada en una
lnea externa analgica
Consiste en un perodo de tiempo (en segundos) durante
el que suena una llamada entrante en el primer puesto
de operadora de una lnea externa. Si la llamada no se
contesta dentro del perodo de tiempo especificado,
ser direccionada al segundo puesto de operadora
(
pgina 26).
En la configuracin estndar el intervalo est fijado en
30 segundos.
(*95 31994).
qlgw
pw
801).
de.fd Introduzca el intervalo de activacin (01 a 20 en ciclos
de 5 segundos), donde 00 = 0 segundos... 06 = 30 segundos
(estndar), etc.
w

Programar una extensin
Grupos de telecaptura
Las extensiones se pueden agrupar en un mximo de
16 grupos de telecaptura. Esto permite que una extensin
conteste a las llamadas que se presentan en otras
extensiones que pertenecen al mismo grupo de telecaptura.
(*95 31994).
ehgde.ejw
w
Introduzca el nmero del grupo de telecaptura de llamadas
(01 a 16).
pw.pw Configure las extensiones para un grupo de telecaptura
(p.ej., 11/101).
Tambin puede agregar extensiones a un grupo
de telecaptura que ya existe.
Borrar extensiones de un grupo de telecaptura
(*95 31994).
ehgde.ejw
w
Introduzca el nmero del grupo de telecaptura de llamadas
(01 a 16).
qrw
w
Borre las extensiones del grupo de telecaptura.
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Lmite de tiempo de timbre de alerta
para grupos de telecaptura
Si una llamada no es contestada dentro de un intervalo
de tiempo especfico, se enva un breve tono de aviso
al grupo de telecaptura de llamadas (vase tambin
Grupos de telecaptura).
(*95 31994).
dgidd.imw
w
o
Introduzca la duracin de tiempo para la seal de timbre
de alerta (00 a 59 segundos).
qw Desactivar la seal de timbre de alerta (estndar).
w Estado inicial para el modo de programacin.
Grupos de llamada (CG)
Las extensiones se pueden agrupar en grupos de llamada
(CG) a los que se accede marcando nmeros del 770
al 779. Al marcar el nmero, todos los telfonos del grupo
suenan hasta que uno de ellos contesta.
En la configuracin estndar, las 10 primeras extensiones
de los sistemas HiPath 1100 pertenecen al grupo de
llamada 770.
(*95 31994).
p
eegpw.p
w
w
w
Introduzca el nmero de grupo de llamada (770 a 779).
Introduzca los nmeros de extensin (hasta 10 extensiones
- p.ej., 11/101) que desea incluir en el grupo de
abonados.
Borrar extensiones de un grupo de llamada (CG)
(*95 31994).

eegw
pw
Introduzca el nmero de grupo de llamada (770 a 779).
qw
Todas las extensiones que pertenecen al grupo de llamada
seleccionado se eliminan.
rw
Pulse esta tecla.
Una extensin puede estar configurada para ms

de un grupo de llamada (CG).
Desvo de llamadas dentro de un grupo de llamada
(CG)
Esta prestacin slo funciona en lneas digitales. Permite
activar el desvo de llamadas en extensiones que pertenecen
a un grupo de llamada. Cuando una llamada se
enruta a un grupo de llamada, sta suena en todas las
extensiones al mismo tiempo. La extensin configurada
para el desvo de llamadas sonar en su destino. Una
vez que la llamada ha sido contestada, dejan de sonar
las dems extensiones del grupo. De lo contrario, la llamada
vuelve a sonar hasta que una de ellas la conteste.
(*95 31994).
fffw
qo rw Activar/desactivar desvo de llamadas:
q = activado
w
Pulse esta tecla.
El desvo de llamadas externo a un miembro de

un grupo no deber aplicarse si se ha activado
""Desvo de llamada" on page 166" (cdigo 228)
para dicho miembro. Esto no es posible en lneas
analgicas.
En este caso, el sistema no recibe ninguna informacin
sobre la llamada desviada, se haya contestado
o no. Puesto que el sistema no dispone
de esta informacin, sigue sealizando en los dems
miembros del grupo.

Paso a paso
Grupos de abonados UCD
Un grupo UCD (Uniform Call Distribution) es un grupo
de extensiones asignado para contestar a las llamadas
destinadas a un nmero especfico que identifica al grupo.
Dichas llamadas internas o externas se distribuyen
de forma uniforme entre los miembros del grupo o
agentes teniendo en cuenta qu extensin ha permanecido
durante ms tiempo libre. Las llamadas realizadas
a una extensin especfica no se rigen por el modelo de
distribucin. Las llamadas no contestadas no son reencaminadas
dentro del grupo.
Los usuarios pueden agregar o eliminar sus propias extensiones
del grupo UCD (vase Entrada y salida del
grupo UCD en el User Manual).
Las estadsticas de llamada del grupo UCD tambin se
pueden visualizar a travs del software para call centers
Interaction Center Smart.
Las extensiones se pueden agrupar en 10 grupos UCD
cmo mximo (790 a 799). En la configuracin estndar
ninguna extensin est asignada a grupos de abonados.
(*95 31994).
dfgw
pw
Introduzca el nmero de grupo de abonados UCD (790
a 799).
pw.pw Introduzca los nmeros de extensin (p.ej., 11/101) que
desea incluir en el grupo de abonados UCD.
rw
Pulse esta tecla.
Borrar extensiones de un grupo de abonados UCD
(*95 31994).
dfgw
pw

a 799).
qw
Se borran todas las extensiones del grupo de abonados
UCD.
rw
Pulse esta tecla.

Bloqueo de llamadas a cobro revertido para
un grupo de abonados UCD
Si est activado este bloqueo, el sistema rechaza automticamente
todas las llamadas a cobro revertido entrantes
a un grupo UCD a travs de una lnea digital. Las
llamadas recibidas a travs de una lnea analgica no se
rechazan hasta que son contestadas. El sistema sobrepasa
el bloqueo de llamadas a cobro revertido de los
miembros y no-miembros del grupo. Esto significa que
el bloqueo de llamadas a cobro revertido nicamente se
confirma.
(*95 31994).
ddkw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el nmero del grupo UCD (p.ej., 790).
qo rw Activar/desactivar bloqueo de llamadas a cobro revertido.
q= Activar
r= Desactivar (estndar)
pw
Introduzca el siguiente nmero de grupo de abonados
UCD.
o
rw
Pulse esta tecla.
Si una llamada ha sido contestada como mnimo

una vez por el sistema, el bloqueo de llamadas a
cobro revertido cancela el bloqueo.
Si se desva una llamada entrante a travs de una
lnea digital porque no ha sido contestada (*14) y
est activado el bloqueo de llamada a cobro revertido,
la llamada sonar en el primer puesto de
operadora para la lnea externa.

Paso a paso
Mensaje en espera para cola UCD
Esta funcin permite asignar un mensaje o msica en
espera a una extensin de un grupo UCD cuando todas
las extensiones del grupo estn ocupadas.
(*95 31994).
dfhw Introducir el cdigo de programacin.
ppw
w
o
Introduzca el nmero del grupo UCD (p.ej., 790).
Introduzca el nmero de la extensin conectada al contestador
automtico/equipo de mensajes (p.ej., 15/105).
qw Activa el envo de msica desde una fuente de msica
externa a la cola de espera UCD (estndar).
Tamao de cola de espera UCD
Si todos los agentes de un grupo UCD estn ocupados
o no disponibles, las llamadas destinadas a un grupo
UCD se colocan en una cola de espera. Las llamadas se
distribuyen entre los miembros del grupo conforme a la
prioridad y el tiempo de espera en la cola.
Pueden reproducirse para los llamantes que esperan
mensajes o msica.
Este ajuste especifica el tamao de la cola de espera
UCD para cada grupo UCD. El ajuste estndar para grupos
UCD es 99 posiciones de cola de espera.
(*95 31994).
dfiw Introducir el cdigo de programacin.
pw Introduzca el nmero del grupo de abonados UCD
(p.ej., 790).
dd.mmw Ajuste el tamao de la cola de espera UCD para un grupo
UCD especfico (00 a 99 posiciones).
pw Introduzca el siguiente nmero de grupo de abonados
UCD.
o

Intervalo para la conexin de mensaje de espera
a una cola de espera UCD
Permite especificar un tiempo lmite para el enrutamiento
de llamadas a una cola de espera en caso de
que los agentes se encuentren ocupados o no disponibles.
Pueden configurarse diferentes lmites de tiempo para
cada grupo UCD. El ajuste estndar es reproducir un
mensaje inmediatamente o en cuanto se site una llamada
en una cola de espera.
(*95 31994).
dfjw
pw
a 799).
dd.mmw Introduzca un intervalo para activar la reproduccin del
mensaje (00 a 99 en ciclos de 5 segundos) donde 00 =
0 segundos (estndar)... 06 = 30 segundos, etc.
pw
UCD.
o
rw
Pulse esta tecla.
Destino de llamada de desbordamiento UCD
Este ajuste especifica un destino de llamada para cada
grupo UCD cuando:
Todos los agentes estn dados de baja
Una cola de espera UCD alcanza la cantidad mxima
de llamadas en espera
Expira el intervalo de desbordamiento de la cola de
espera.
En la configuracin estndar, los destinos para el desbordamiento
de grupos UCD no estn especificados.

(*95 31994).
dfkw
pw
a 799).

Paso a paso
pw
Introduzca el destino de llamada de desbordamiento.
Este puede ser otro grupo de abonados UCD o una extensin.
pw
UCD.
o
rw
Pulse esta tecla.
Eliminar un destino de llamada de desbordamiento
dfkw Introducir el cdigo de programacin.
pw
a 799).
qw
Elimina el destino de llamada de desbordamiento.
pw
UCD.
o
rw
Pulse esta tecla.
Distribucin cclica de llamadas a los
agentes
Este ajuste permite configurar una distribucin de tipo
cclico de las llamadas, de modo que cada llamada se
sealiza automticamente en la extensin del siguiente
agente disponible. Si no hay ningn agente dado de alta,
las llamadas se desvan a un destino de llamada de
desbordamiento.
(*95 31994).
dflw Introducir el cdigo de programacin.
pw
a 799).
qo rw Activar/desactivar la distribucin cclica de llamadas a
los agentes:
q= Activado (estndar)
r = Desactivado

UCD.
o
Tiempo de anotacin del agente
Al finalizar una llamada UCD, es posible que el agente
necesite realizar alguna anotacin.
Esta funcin permite ajustar un periodo de tiempo durante
el que el agente puede abandonar el grupo y realizar
anotaciones sobre una llamada sin ser interrumpido.
En el ajuste estndar, el agente queda disponible inmediatamente
despus de finalizar la llamada.
(*95 31994).
dfmw Introducir el cdigo de programacin.
pw Introduzca el nmero de grupo de abonados UCD (790
a 799).
dd.mmw Especifique el tiempo a disposicin del agente para realizar
anotaciones (00 a 99 en ciclos de 5 segundos), donde
00 = 0 segundos (estndar)... 06 = 30 segundos, etc.
UCD.
o
Intervalo de seal de timbre para agentes
Este ajuste especifica durante cunto tiempo suena una
llamada entrante en la extensin de cada agente hasta
que se produce un desbordamiento.
El ajuste estndar es 30 segundos.
(*95 31994).
dgdw Introducir el cdigo de programacin.

Paso a paso
pw Introduzca el nmero de grupo de abonados UCD (790
a 799).
de.mmw Introduzca el intervalo para que una llamada suene en la
extensin de un agente (01 a 99 en ciclos de 5 segundos),
donde 01 = 5 segundos... 06 = 30 segundos (estndar),
etc.
UCD.
o
Estado de agente tras lmite de tiempo de sealizacin.
Permite identificar el estado de agente cuando finaliza
el lmite de tiempo de sealizacin.
En la configuracin estndar, cuando expira el lmite de
tiempo de sealizacin la llamada se transfiere a otro
miembro del grupo y el agente deja de estar disponible
(vase el Manual del usuario - Agente disponible/no disponible
para un grupo UCD).
(*95 31994).
ekjpw
w
a 799).
qo rw Seleccione el estado que debe visualizarse para el
agente tras expirar el lmite de tiempo de sealizacin:
q = Disponible
r= No disponible (estndar)
UCD.
o

Paso a paso
Desvo de llamadas en cascada
Hace posible que una llamada sea desviada a un tercer
destino independientemente del tipo de desvo de llamada,
es decir, el destino 1 tiene un desvo de llamadas
al destino 2 y el destino 2 tiene un desvo de llamadas
al destino 3. Todas las llamadas que se presenten en el
destino 1 se desviarn al destino 3. Si el destino 3 tiene
un desvo de llamadas, la operacin no se realizar.
En el destino se puede configurar un desvo de llamadas
si no contesta y/o un desvo de llamadas incondicional.
Independientemente del nivel de desvo de llamadas, si
la extensin llamada tiene ajustado el desvo si no contesta,
ser llamada en caso de no contestar el destino
del desvo de llamadas incondicional. Si la extensin llamada
no tiene ajustado el desvo si no contesta, se llamar
al siguiente desvo si no contesta en la cascada.
Ejemplo:
Nmero 1 configurado con desvo de llamadas incondicional
al nmero 2 y con desvo si no contesta
al nmero 4, y nmero 2 configurado con desvo incondicional
al nmero 3 y desvo si no contesta al
nmero 5: una llamada al nmero 1 se desviar al
nmero 3, y si el nmero 3 no contesta, la llamada
se desviar al nmero 4. El desvo de llamadas si no
contesta del nmero 2 se pasar por alto.
Participante en desvo de llamadas en
cascada
El desvo de llamadas en cascada permite seleccionar
cmo se visualizar el participante en el desvo de llamadas
en cascada en el display del telfono.
En la siguiente situacin: el nmero 1 se ha ajustado
para desviarse al nmero 2 y el nmero 2 para desviarse
al nmero 3. Aqu, el display puede configurarse del siguiente
modo:
ltimo participante: el display del llamante mostrar:
"desviado a: nmero 3" y el display del nmero 3
indicar: "desde: nmero 1.
Primer participante: el display del llamante mostrar:
"desviado a: nmero 2" y el display del nmero 3
indicar: "desde: nmero 2".

Paso a paso
Si el nmero 3 es un VMI:
ltimo: el mensaje se guarda en el buzn del
nmero 1. Si el nmero 1 no tiene buzn, el
sistema de correo de voz deber solicitar el
puerto para grabar el mensaje
Primero: el mensaje se guarda en el buzn
del nmero 2.
(*95 31994).
elew Introducir el cdigo de programacin.
do ew Introduzca el cdigo para el modo de display:
d = ltimo (estndar)
e = Primero
Tiempo en una cola de espera UCD
Este ajuste especifica la duracin mxima de tiempo
que una llamada puede permanecer en una cola de espera
UCD.
Una vez que expira este intervalo, la llamada se desconecta
o se desva a un destino de llamada de desbordamiento
UCD. El ajuste estndar para la permanencia de
una llamada en la cola es de 1 minuto.
(*95 31994).
dgepw
w
a 799).
dd.mmw Introduzca el intervalo de tiempo admitido para que una
llamada permanezca en una cola de espera (00 a 99 en
ciclos de 5 segundos), donde 00 = 0 segundos... 06 =
30 segundos... 12 = 1 minuto (estndar), 99 = 8 minutos,
15 segundos.
UCD.
o

Mensaje de espera antes de sealizar una
llamada UCD
Esta funcin permite conectar un mensaje de llamada
en espera para las llamadas entrantes antes de que suenen
en una extensin UCD.
(*95 31994).
dgfpw
w
a 799).
qo rw Activar/desactivar mensaje de llamada en espera:
q = activado
UCD.
o
Tiempo mnimo para mensaje de llamada en
espera en una cola de espera UCD
Este ajuste especifica una duracin mnima de tiempo
hasta que se reproduce un mensaje para las llamadas
en espera en una cola de espera UCD.
(*95 31994).
dggpw
w
a 799).
dd.mmw Introduzca la duracin mnima de tiempo (00 a 99 en ciclos
de 5 segundos), donde 00 = 0 segundos (estndar)...
01 = 5 segundos (estndar)... 06 = 30 segundos,
etc.
UCD.
o

Paso a paso
rw
Pulse esta tecla.
Esta prestacin slo funciona cuando est activada
la opcin Tiempo en una cola de espera
UCD (cdigo 031).
Lneas colectivas (HG)
Una lnea colectiva es un grupo de extensiones para
contestar a las llamadas destinadas a un nmero especfico
que identifica al grupo. Si una extensin no contesta
a una llamada interna o externa dentro de un periodo
de tiempo especificado (vase Lmite de tiempo
dentro de una lnea colectiva), la llamada suena consecutivamente
en las extensiones disponibles del grupo.
Si no se indica la seal, la extensin puede estar desconectada
de la lnea colectiva.
Pueden agruparse extensiones en 10 lneas colectivas
cmo mximo (780 a 789). El ajuste estndar no asigna
ninguna extensin a lneas colectivas.
(*95 31994).
dfew Introducir el cdigo de programacin.
ppw
w
Introduzca el nmero de lnea colectiva (780 a 789).
Introduzca los nmeros de extensin (p.ej., 11/101) que
desea incluir en la lnea colectiva.
Eliminar extensiones de lneas colectivas
(*95 31994).
dfew Introducir el cdigo de programacin.
pqrw
w
w
Introduzca el nmero de lnea colectiva (780 a 789)
Se borran todas las extensiones de la lnea colectiva.
Pulse esta tecla.
Esta prestacin slo funciona con lneas digitales.

Modo de bsqueda para lneas colectivas
Este ajuste especifica de qu forma se realiza la bsqueda
de una extensin disponible en cada lnea colectiva:
bsqueda lineal o bsqueda cclica.
Una bsqueda lineal comienza siempre por la primera
extensin del grupo
Una bsqueda cclica empieza siempre despus de
la ltima extensin seleccionada
(*95 31994).
dffw
pw
eo fw
Seleccione el modo de bsqueda:
e = Lineal (estndar)
f = Cclico
pw
Introduzca el siguiente nmero de lnea colectiva.
o
rw
Pulse esta tecla.
Lmite de tiempo dentro de una lnea
colectiva
Permite ajustar un intervalo de tiempo en el que la llamada
externa o interna debe ser contestada por el
miembro del grupo. Pueden ajustarse tiempos diferentes
para cada grupo. Si el tiempo para el desvo de llamadas
finaliza antes de que el miembro del grupo conteste
la llamada, esta sonar sucesivamente en las
otras extensiones libres del grupo.
(*95 31994).
fhfw
pw
de.fh Introduzca la duracin de tiempo (01 a 24 en ciclos de 5
segundos), donde 01 = 5 segundos... 04 = 20 segundos
(estndar).
w

Paso a paso
El grupo de lnea colectiva no se desviar o se
desbordar si la llamada no se contesta.
Desvo de llamadas dentro de una lnea colectiva
(HG)
Esta prestacin slo funciona con lneas digitales. Permite
activar el desvo de llamadas en extensiones que
pertenecen a una lnea colectiva. Cuando una llamada
es enrutada a un grupo, sta suena en cada extensin
conforme a los ajustes del grupo (de forma lineal o circular).
Si una extensin tiene ajustado el desvo de llamadas,
las llamadas se enrutan al destino configurado.
Si una llamada no es contestada, las dems extensiones
del grupo en cuestin no suenan. Si no est ajustado
el desvo de llamadas, las llamadas suenan en las dems
extensiones de acuerdo con la configuracin de la
lnea colectiva.
(*95 31994).
ffgqo rw
w
Activar/desactivar desvo de llamadas:
q = activado
Si est activada la funcin ""Desvo de llamada"
on page 166" (cdigo 228), no debera ajustarse
un desvo de llamadas externo a una extensin
miembro de un grupo. (no es posible en lneas
analgicas)
En este caso, el sistema no recibe ninguna informacin
sobre la llamada desviada, se haya contestado
o no. Puesto que el sistema no dispone
de esta informacin, sigue sealizando en los dems
miembros del grupo.

Activar lmite de tiempo para devolucin
de llamada/llamada urgente
Si una extensin o un nmero externo est ocupado,
esta configuracin permite establecer un intervalo para
activar la funcin de devolucin de llamada o llamada urgente
despus de aproximadamente 7 segundos (si la
llamada se establece a travs de una lnea digital RDSI).
(*95 31994).
dgkw
qo rw
Activar/desactivar las funciones:
q = Activar devolucin de llamada y desactivar llamada
urgente
r= Desactivar devolucin de llamada y activar llamada
urgente (estndar)
w
Identificacin del llamante por nombre o
por nmero
Esta prestacin permite visualizar la informacin de
identificacin del llamante en el display del telfono de
una extensin.
(*95 31994).
dgmw
e.gw Seleccione la informacin que debe mostrarse en el display:
e = Nombre y nmero (estndar)
f = Nombre nicamente
g = Nmero nicamente
w

Paso a paso
Intercalacin
Este ajuste permite a una extensin intercalarse en otra
extensin cuando se est cursando una comunicacin.
Si se ejecuta esta funcin, la llamada en la que se realiza
la intercalacin recibe un tono de aviso.
(*95 31994).
ehhw Introducir el cdigo de programacin.
pw
do ew Introduzca un tipo de autorizacin:
d= Sin autorizacin de intercalacin (estndar)
e = Con autorizacin de intercalacin y envo de tono
de aviso
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Dentro del sistema, una intercalacin tiene las

mismas limitaciones que una conferencia o la escucha
silenciosa, es decir, estn permitidas
como mximo 2 intercalaciones simultneas. Importante:
La prestacin Escucha silenciosa se registra
en el ticket como Intercalacin.
Escucha silenciosa
Esta funcin permite a una extensin intercalarse en
otra sin emitir una seal de advertencia a los participantes
en la comunicacin (slo para determinados pases).
(*95 31994).
dhjw Introducir el cdigo de programacin.
pw

qo rw Activar/desactivar la autorizacin de escucha silenciosa
para una extensin especfica:
q = activado

pw
o
rw
Pulse esta tecla.
En los telfonos Profiset 3030, la opcin Mute se

activa automticamente con la Escucha silenciosa.
Dentro del sistema, la escucha silenciosa presenta

las mismas restricciones que las prestaciones
Conferencia e Intercalacin.
La cantidad mxima de conferencias simultneas
permitidas en el sistema es de dos. Importante:
La intercalacin se registra en el ticket
como conferencia.
Si el abonado que escucha o el escuchado cambian
de estado, se cancela la escucha silenciosa.
Esto ocurre, por ejemplo, cuando se retiene una
llamada.
Identificacin del llamante en extensiones
analgicas (CLIP)
Si el sistema recibe una llamada entrante con la identificacin
del llamante (servicio activado por la compaa
operadora local), la extensin configurada para utilizar
esta prestacin recibe y visualiza los datos del llamante
en el display del telfono.
Por ejemplo,
E805C (Brasil)
Profiset 3020
Profiset 3025
Gigaset 4010
El telfono debe disponer de una fuente de alimentacin
externa y cumplir con las regulaciones pertinentes.
(*95 31994).
dedw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el nmero de extensin analgica (p.ej., 12/
102).
pw
Seleccione el tipo de configuracin:
d = Sin identificacin del llamante (estndar)

Paso a paso
e= DTMF antes de sealizacin
f= DTMF durante sealizacin
g= FSK antes de sealizacin (estndar para Corea)
h= FSK durante sealizacin
i = FSK antes de sealizacin o durante una conver
sacin (estndar para Francia)
j= FSK durante sealizacin o conversacin
pw
Introduzca el siguiente nmero de extensin analgica.
o
rw
Pulse esta tecla.
Si el ajuste de pas (cdigo 165

pgina 22) es
Francia, la prestacin CLIP FSK slo estar disponible
para HiPath 1120.
Ocultar prefijo de grupo
Este ajuste permite a una extensin recibir una llamada
externa a travs de una lnea externa perteneciente a un
grupo de lneas externas y ocultar el nmero de grupo,
de forma que no se muestre en el display. Si se recibe
un llamada de acceso especial y se transfiere a una extensin
que tiene activada esta prestacin, el nmero
de lnea externa no se mostrar en el display.
Ejemplo: Una extensin analgica recibe una llamada
externa a travs de una lnea externa que pertenece al
grupo 890 - nmero 24987049. Si est activada esta
prestacin, el display slo mostrar 24987049. Si est
desactivada la prestacin, el display mostrar
89024987049, es decir, el nmero del grupo de lneas
externas seguido del nmero externo
(*95 31994).
ellw Introducir el cdigo de programacin.
pw Introduzca el nmero de extensin analgica (p.ej., 12/
102).
qo rw Activar/desactivar desvo externo:
q = activado

pw
Introduzca el siguiente nmero de extensin analgica
o
rw
Pulse esta tecla.
Para poder activar esta prestacin, las extensiones

analgicas deben ser configuradas con CLIP.
Clave del candado electrnico
Esta opcin le permite ajustar una clave de 5 dgitos
para proteger una extensin contra su uso no autorizado.
Si est seleccionada esta opcin, slo podrn realizarse
llamadas internas o llamadas de marcacin abreviada
desde la extensin. Si el usuario de una extensin
olvida la clave utilizada para bloquear su extensin, es
posible restablecer la clave al ajuste estndar del sistema
(la clave estndar es 0000).
(*95 31994).
efjw Introducir el cdigo de programacin.
pw
pw
Introduzca una clave de 5 dgitos para ajustar un candado
electrnico para la extensin (el ajuste estndar es
00000)
o
q
Elimine la clave del candado electrnico (se recupera el
estndar 00000)
w
Una extensin bloqueada slo puede realizar llamadas
internas con el listn de marcacin abreviada
del sistema (nmeros abreviados) si no se

ha modificado su clase de servicio (vase Clase
de servicio especial para una extensin bloqueada).

Paso a paso
Intervalo de desvo de llamadas si no
contesta
Esta funcin especifica un intervalo dentro del cual el
primer puesto de operadora debe contestar una llamada
entrante. Si la llamada no es atendida, se desva a un
segundo puesto de operadora, segn se haya programado
(vase Desvo de llamadas si no contesta en el
User Manual).
(*95 31994).
egdw
de.mm
Introduzca la duracin de tiempo (01 a 99 en ciclos de 5
(estndar).
Desvo de llamadas condicional limitado
por extensiones
l
Esta configuracin est disponible a travs de
una interfaz CTI
Las llamadas entrantes se pueden desviar a una lista de
destinos especfica configurada en una aplicacin de
tipo TAPI como p. ej. un explorador Windows TAPI. Los
ajustes de la lista anterior o desvo de llamadas incondicional
se sustituirn por los nuevos ajustes de la lista.
Para configurar una lista se requiere la siguiente informacin:
Identificacin del llamante entrante

Da de la semana y hora
Tipo de llamada (interna o externa)
Si se ha especificado ms de un nmero para las llamadas
entrantes a una extensin, la prioridad de desvo de
llamadas ser:
1.
Se comprueba si la identificacin del llamante para
la llamada entrante coincide con el nmero programado
para la extensin
2.
Se comprueba si el tipo de llamada (interno o externo)
ha sido configurado
3.
Se comprueban los ajustes horarios.

(*95 31994). La extensin dispone de autorizacin para
un desvo de llamadas condicional.
dmkw Introducir el cdigo de programacin.
de.id Introduzca el nmero de dgitos que pueden programarse
para extensiones con autorizacin (el estndar es 5).
El desvo de llamadas condicional tiene prioridad
frente a un desvo de llamadas incondicional.
El desvo de llamadas condicional no est disponible
en extensiones S0.
funcin: La extensin tiene ajustado un desvo de
llamadas externo y el sistema est conectado a
un PC en el que se ejecuta una aplicacin TAPI.
1.
Las reglas para el desvo de llamadas
y las condiciones para una extensin
especfica se pueden definir a travs
aplicacin TAPI en Windows
2.
Los ajustes se aplican a la extensin
3.
A partir de ese momento, las llamadas
extensin se desvan.
Desvo de llamadas externo
condicional
de una
deseada.
de la

(*95 31994).
dmlw Introducir el cdigo de programacin.
pw
qo rw Activar/desactivar desvo externo:
q = activado
w

Paso a paso
Desvo de llamadas - en caso de
ocupado tras desvo de llamadas
si no contesta:
Esta opcin permite desviar una llamada entrante a una
extensin configurada para el desvo de llamadas si no
contesta (vase User Manual. Desvo de llamadas - Si no
contesta ) al mismo destino configurado si la extensin
est ocupada cuando se produce la llamada.
(*95 31994), as como el desvo de llamadas si no contesta.
eliw Introducir el cdigo de programacin.
pw Introduzca el nmero de extensin (p.ej., 12/102).
qo rw Activar o desactivar la autorizacin para el desvo de llamadas
en caso de ocupado:
q = activado
pw Introduzca el siguiente nmero de extensin
o
Las funciones de llamada urgente y devolucin
de llamadas en caso de ocupado no funcionan si
estn activados el desvo de llamadas en caso de
ocupado y el desvo si no contesta.
Si la extensin llamada est configurada para el
uso de las funciones No molestar y Desvo de llamadas
en caso de ocupado, la llamada ser desviada.
Si el destino al que se desva la llamada tiene
activada la prestacin No molestar, el
llamante oir una seal de ocupado.

Autorizacin para el desvo de llamadas
condicional
Esta funcin permite a una extensin desviar una llamada
a una lnea externa.
(*95 31994).
fhkw
pw
qo rw
Activar/desactivar la autorizacin para el desvo de llamadas
a una lnea externa:
q = Activado (estndar)
r = Desactivado
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Modo de marcacin
El modo de marcacin designa el mtodo de marcacin
utilizado como marcacin decdica o por impulsos
(DEC), por tonos (MF) o bien con deteccin automtica.
(*95 31994).
ejlw
pw
d.fw Introduzca el cdigo para el modo de marcacin:
d = Identificacin automtica (estndar)

e = Impulsos (DEC)
f= Multifrecuencia (MF)
pw
o
rw
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Tiempo de reconocimiento de flash
El tiempo de reconocimiento de flash es el periodo
mximo de tiempo requerido por una central privada
para detectar una seal de flash generada por un telfono
interno. Si hay telfonos de marcacin MF de modelos
antiguos conectados al sistema, puede ser necesario
ajustar el tiempo de reconocimiento de flash a sus
tiempos de respuesta (consulte las instrucciones del fabricante).
El tiempo de reconocimiento de flash especificado
puede variar entre los diferentes pases.
(*95 31994).
egew
pw
dde.fid Introduzca el tiempo de reconocimiento de flash (001 a
250, en ciclos de 10 ms). 001 = 10ms ... 010 = 100 ms
... 035 = 350 ms, etc.
Estndar:
035 - Portugal, Argentina y Tailandia
036 - para Corea
028 - para todos los dems pases.
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
El sistema permite la deteccin automtica del

tiempo de flash con la prestacin "Tiempo de reconocimiento
de flash en la extensin - *9495" vase el Manual del usuario.

Extensin de desbordamiento
Una extensin de desbordamiento recibe las llamadas
cuando la extensin llamada no est disponible.
Ejemplos:
La extensin llamada tiene activada la vigilancia de
habitacin (babyphone)
La extensin que ha sido programada como primer
puesto de operadora est actualmente asignada al
portero elctrico interno
No est configurada ninguna extensin (todas las
extensiones han sido borradas con el cdigo "42").
En la configuracin estndar, la primera extensin del
sistema est ajustada como extensin de desbordamiento
para seal de ocupado o nmero ocupado.
(*95 31994).
egfw
e.gw Seleccione una lista para el desvo de llamadas:
e = Si no contesta
f = Ocupado
g = Nmero incorrecto
p
Introduzca el nmero de extensin (p.ej. 12 /102) que
desea agregar a la lista.
w
El acceso a la extensin de desbordamiento se
realiza a travs de su propio nmero interno.
La extensin de desbordamiento no se puede
configurar ni utilizar para el fax.

Paso a paso
Hot-line
Esta prestacin permite la marcacin automtica de un
nmero registrado en el listn de marcacin abreviada
en cuanto se descuelga el microtelfono sin necesidad
de marcarlo manualmente.
No es posible configurar como hot-line una extensin
de administracin (11/101), una extensin de desbordamiento
ni una extensin de abrepuertas. Si se ha asignado
una hot-line a una extensin determinada y est
activada una de estas prestaciones, la funcin de hotline
se eliminar automticamente de dicha extensin.
En la configuracin estndar no est configurado ningn
telfono como hot-line.
(*95 31994).
Activar el modo hot-line
ehiw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej. 12/102) a la
que desea asignar el modo hot-line.
pw
Introduzca el nmero de marcacin abreviada que desea
seleccionar (p.ej., 000 a 249).
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Cualquier entrada del listn de marcacin abreviada

puede configurarse como hot-line para varias
extensiones.
Existe una opcin que permite aplazar el intervalo
hasta que se llama a un nmero de marcacin
abreviada especificado: Warmline (cdigo 162).
La extensin puede marcar cualquier nmero
hasta que el sistema agota el tiempo lmite.

Desactivar el modo hot-line
(*95 31994).
ehiw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej. 12/102) de la
que desea eliminar la asignacin del modo hot-line.
qw
Se desactiva el modo hot-line.
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Warmline
Especifica el intervalo de tiempo que la extensin debe
esperar para llamar al primer nmero configurado como
hot-line. Suponiendo que el intervalo sea de 9 segundos,
la llamada se establecer 9 segundos despus de
descolgar el microtelfono. No obstante, si pulsa cualquier
tecla en el intervalo de 9 segundos en el teclado
del telfono, se cancelar la llamada a la hot-line.
Cada extensin puede tener un intervalo diferente para
activar una hot-line. Este intervalo puede variar de 0 a 9
segundos.
En la configuracin estndar, el intervalo para la activacin
de la hot-line es "0 segundos".
(*95 31994).
ejfw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el nmero de extensin (excepto 11/101,
p.ej., 12/102) para el que desea modificar el intervalo.
d.m
Introduzca la duracin de tiempo (0 a 9 segundos) para

el intervalo de hot-line.
pw
o
rw
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Grupo asociado
Por medio de esta funcin puede asociar varias extensiones
con un telfono de jefe. Hay 8 grupos disponibles
con 16 extensiones en cada grupo. A cada telfono
maestro se le asigna un grupo asociado. Para garantizar
la correcta operacin, todas las extensiones deben tener
instalado un telfono del sistema. Una extensin
puede ser asignada a varios grupos simultneamente.
grupo asociado.
(*95 31994).
eiew
pw
Introduzca una extensin como telfono maestro (p.ej.,
11/101).
pw.pw Especifique hasta 15 extensiones como telfonos de
secretaria (p.ej: 12/102).
rw
Pulse esta tecla.
Eliminar grupo asociado
(*95 31994).
eiew
pw
Introduzca una extensin como telfono maestro (p.ej.,
11/101).
qw
La extensin del telfono maestro est desactivada.
rw
Pulse esta tecla.

Asignacin de interfaces CD
Mediante la asignacin de puertos CD a posiciones de
extensin pueden conectarse telfonos del sistema a la
central privada.
(*95 31994).
ehjw
de... fhw Introduzca un nmero del 01 al 24 para el puerto CD.
dea dh= para HiPath 1120
dea dl= para HiPath 1150
dea fh= para HiPath 1190
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej., 12/102) al que
desea asignar el puerto CD.
pw
Introduzca el siguiente nmero para el puerto CD y extensin.
o
rw
Pulse esta tecla.
Borrar una asignacin CD de una extensin
(*95 31994).
ehjw
pw
Introduzca un nmero del 01 al 24 para el puerto CD.
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej., 12/102) que
desea programar.
qw
Borre la asignacin CD de la extensin.

pw
Introduzca el siguiente nmero para el puerto CD y extensin.
o
Rrw
Pulse esta tecla.
En la configuracin estndar, la asignacin comienza

por la primera posicin de extensin en
los sistemas HiPath 1120/1150.

Paso a paso
Coeficiente de extensin
Si se dispone del valor de impedancia o el tipo de lnea
interna oportunos, la calidad de la transmisin y recepcin
puede mejorarse.
(*95 31994).
ehlw
pw
102).
e.hw Introduzca el nmero correspondiente para el tipo de lnea.
Por ejemplo, en el caso de Brasil sera:
e = Lnea estndar de 900 O (estndar)
f = Lnea de 600 O
g = Lnea estndar de 900 O (estndar)
h = Lnea de 600 O
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Indicacin de mensaje en espera
(MWI) externa
Si la compaa operadora local ofrece servicios de Voice
Mail, HiPath 1100 permite utilizar una funcin denominada
Indicacin de mensaje en espera (MWI) en el servidor
Voice Mail. Mediante esta funcin, un grupo de
extensiones denominado grupo MWI externo puede recibir
seales generadas por el servidor Voice Mail que
sealizan cundo hay un mensaje en espera en el buzn
de voz del usuario.
Esta notificacin se enva a travs de un protocolo FSK

(
pgina 46). Las seales se detectan por medio de
una troncal analgica a travs de un servidor Voice Mail
configurado para este tipo de protocolo.
Para telfonos estndar con display la MWI slo se indica
si se ha configurado CLIP para la extensin con la opcin
3 o 4 (
pgina 77).

Ver Protocolo Voice Mail
pgina 207.
Indicacin de mensaje en espera (MWI)
externa
Activa la funcin MWI para un grupo de extensiones.
dehw
(*95 31994).
qo r Activar/desactivar un grupo MWI externo:
q= Activar
Grupo MWI externo
Las extensiones configuradas para este grupo reciben
una seal de indicacin de mensaje en espera (MWI)
del servidor Voice Mail externo.
En la configuracin estndar no est configurada ninguna
extensin.
(*95 31994).
deiw Introducir el cdigo de programacin.
desea incluir en el grupo MWI externo.
rw Pulse esta tecla para finalizar la entrada.
o
q
rw
Pulse esta tecla para borrar las extensiones del grupo.
Pulse esta tecla para finalizar la entrada.

Paso a paso
El grupo debe estar autorizado para utilizar esta
funcin (cdigo 014).
La indicacin de mensaje en espera se sealiza
a travs de una tecla de LED en los telfonos del
sistema y por medio de un tono especial en los
telfonos estndar. En el caso de un telfono estndar
activado para CLIP FSK con servicio MWI,
la sealizacin puede configurarse de forma que
se muestre un icono en el display o cualquier
otro tipo de indicacin.
Nmero de servidor de mensaje en espera
Este ajuste especifica un nmero MSN para el servidor
de mensajes en espera.
MSN.
(*95 31994).
djiw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca un MSN (hasta 20 cifras).
rw
Pulse esta tecla.

Bloqueo de llamadas a cobro revertido
por extensin
a travs de una lnea digital; las llamadas recibidas
a travs de una lnea analgica no se rechazan hasta
que son contestadas.
(*95 31994).
emgw Introducir el cdigo de programacin.
pw
qo rw Activar/desactivar bloqueo de llamadas a cobro revertido:
q= Activar
pw
o
rw
Pulse esta tecla.

Para obtener ms informacin sobre cmo activar
el bloqueo en lneas digitales, consulte a su
operadora local.

Paso a paso
Tipo de equipo conectado a la extensin
Este ajuste especifica el tipo de equipo que tiene conectada
la posicin de una extensin A/B o S0.
(*95 31994).
ddgw
pw
d... iw Seleccione el tipo de equipo:
d= Telfono normal (estndar)
e= Datos (fax/mdem)
f= Contestador automtico
g = Msica
h = Extensin de portero externo
i = Voice mail
pw
ou
rw
Pulse esta tecla.
Modo de respuesta automtica
Este ajuste especifica el uso del modo de respuesta automtica
para el telfono utilizando un cdigo de funcin
(vase Funciones utilizadas al establecer llamadas
- Modo de respuesta automtica en manos libres en el
Manual del usuario).
(*95 31994).
dghw

pw
qo rw
Activar/desactivar la autorizacin para utilizar la respuesta
automtica:
q = activado

pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Si el telfono no tiene un micrfono (p.ej. telfonos

analgicos, optiPoint Entry y Basic), el abonado
escuchar una seal de ocupado al programar
el cdigo.
Impulsos para tasas de llamada en una
extensin analgica
Enva los impulsos que deben cargarse por las llamadas
en una extensin analgica (12kHz/16kHz). Con esta
prestacin, el telfono de una extensin puede visualizar
el nmero de impulsos o el importe acumulado por
la llamada.
Consulte la documentacin suministrada junto
con el equipo telefnico conectado a la extensin
para averiguar si se soporta la indicacin de
tasas y cul es el modo de transmisin utilizado.
Requisito: Telfono con display y modo de programacin
activado (*95 31994).
dhew Introducir el cdigo de programacin.
pw
101).
qo rw Activar/desactivar la transmisin de impulsos de tarificacin:
q = activado
pw
Introduzca el siguiente nmero de extensin analgica.
o
rw
Pulse esta tecla.

Paso a paso
Temporizador para llamadas externas
salientes
Este ajuste especifica un tiempo mximo para la duracin
de una llamada externa saliente en cada extensin.
La medicin del tiempo comienza con la conexin de
una llamada y no se reinicia mientras la llamada siga en
curso (p.ej., si tiene lugar una transferencia). Una vez expirado
el temporizador termina la llamada.
En la configuracin estndar, el tiempo mximo de duracin
para las llamadas externas salientes es de 180
segundos para todas las extensiones.
(*95 31994).
dhkw Introducir el cdigo de programacin.
pw
pw
Introduzca el tiempo para la duracin de llamadas externas
para la extensin especificada (00000 a 17280 en ciclos
de 5 segundos), donde 00 = 0 segundos ... 36 =
180 segundos (estndar), etc.
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Activar/desactivar el temporizador
para llamadas externas salientes
(*95 31994).
dhlw Introducir el cdigo de programacin.
pw
qo rw Activar/desactivar el temporizador para una llamada externa
saliente:
q = activado
w

Lmite de tiempo para llamadas
externas
Determina un lmite de tiempo para cursar llamadas externas
en cada extensin. En otras palabras, cuando el
tiempo total de llamadas externas cursadas alcanza el lmite
de tiempo ajustado para las llamadas en curso, dichas
llamadas se interrumpirn y no se podrn realizar
ms llamadas hasta que se conceda ms "crdito" de
tiempo.
Las llamadas tambin pueden interrumpirse si la
extensin se ha configurado con estas prestaciones:

salientes
pgina 96, el lmite de tiempo
se detiene.
Facturacin
pgina 115, la llamada slo
se iniciar o podr continuar si no se ha alcanzado
el lmite de tiempo ni de crdito.
Para llamadas simultneas, las veces que se ha
producido una llamada se contarn por separado.
Si la llamada finaliza antes de que se complete
un ciclo, el tiempo se medir como si la llamada
hubiera completado un ciclo de 5 segundos.
Desvo de llamada
pgina 166 no se soporta
con esta prestacin.
Activar/desactivar el lmite de tiempo para
llamadas externas
(*95 31994).
fgmw Introducir el cdigo de programacin.
pw
qo rw Activar/desactivar el lmite de tiempo para llamadas externas:
q = activado
w

Paso a paso
Especificar el lmite de tiempo para llamadas
externas
(*95 31994).
fhdw Introducir el cdigo de programacin.
pw
pw
Introduzca el tiempo para la duracin de llamadas externas
para la extensin especificada (00000 a 64800 en
ciclos de 5 segundos), donde 00000 = 0 segundos (estndar)
... 00036 = 180 segundos, etc.
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Da de inicio del lmite de tiempo
Esta opcin permite al usuario definir un da del mes en
el que se iniciar el lmite de tiempo para llamadas externas
en todas las extensiones.
El ajuste estndar para esta funcin es desactivado.
(*95 31994).
fhew Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el da de fin para el lmite de tiempo para llamadas
externas (01 a 31)
o
q
Pulse la tecla para desactivar la prestacin.
w

Lmite de tiempo para un segundo
puesto de operadora para contestar
llamadas en una troncal analgica
Consiste en un perodo de tiempo (en segundos) durante
el que suena una llamada entrante en el primer puesto
de operadora de una lnea externa. Si la llamada no se
contesta dentro del perodo de tiempo especificado,
ser direccionada al segundo puesto de operadora (vase
Asignacin de MSN y extensiones para llamadas salientes
externas en
pgina 99).
En la configuracin estndar el intervalo est fijado en
30 segundos.
(*95 31994).
dlfw Introducir el cdigo de programacin.
dde.ehdw Introduzca la posicin MSN (001 ... 140).
de.fd Introduzca el tiempo de retraso (01 a 20 en ciclos de 5
(estndar), etc.
Asignacin de MSN y extensiones
para llamadas salientes externas
Esta funcin permite a una extensin de un grupo establecer
llamadas salientes utilizando uno de los MSN seleccionados.
En la configuracin estndar no hay ninguna extensin
asignada a ninguna posicin.
(*95 31994).
dljw Introducir el cdigo de programacin.
pw Introduzca el nmero de extensin (p.ej. 11/101).
eo fw Seleccione un periodo de operacin:
e = da
f = noche

Paso a paso
Extensin de mdem
Este ajuste especifica la extensin en la que se conecta
el mdem para el acceso remoto serie.
extensin.
dliw
(*95 31994).
Transferencia externo-externo
Esta prestacin permite a una extensin especfica
transferir una llamada externa (entrante o saliente) a
otra llamada externa.
dmew
(*95 31994).
qpo rw
w
Activar/desactivar transferencia:
q = activado
Una transferencia externo-externo slo se puede
llevar a cabo cuando por lo menos una de las lneas
es una lnea digital, y una de las llamadas es
saliente.

Una transferencia externo-externo a travs de
una lnea analgica se termina en las siguientes
situaciones:
Expiracin del tiempo lmite para la conexin
externo-externo (cdigo 218)
Si se detecta una seal de ocupado
Tipo de seal de contestacin (cdigo 158).
Expiracin del tiempo lmite para la
conexin externo-externo
Aqu puede especificar un lmite de tiempo entre dos
llamadas externas cuando no hay ninguna otra extensin
involucrada en la llamada.
El usuario oye un tono de advertencia antes de expirar
el lmite de tiempo. El tono de advertencia se emite 10
segundos antes de alcanzarse el lmite de tiempo. Si la
llamada se est cursando entre dos lneas externas sin
que intervenga una extensin interna, la llamada se termina
una vez que ha expirado el lmite de tiempo.
(*95 31994).
felw
qo rw Activar/desactivar el lmite de tiempo:
q = activado
w

Paso a paso
Configurar un tiempo lmite para la conexin
externo-externo
Aqu puede especificar un lmite de tiempo entre dos
llamadas externas cuando no hay ninguna otra extensin
involucrada en la llamada. El lmite de tiempo se
puede ajustar desde 1 minuto hasta 24 horas (el ajuste
estndar es 1 hora).
(*95 31994).
femw Introducir el cdigo de programacin.
dddd.ehhd Introduzca un lmite de tiempo para la conexin de la llamada
(de 0000 a 1440, en incrementos de 1 minuto).
Lmite de tiempo de desconexin
tras una transferencia externo-externo
Con esta opcin puede especificar un perodo de tiempo
para desconectar una llamada externa. Esta opcin
se aplica si al menos una lnea externa es una lnea analgica
y la llamada es transferida (cdigo 091) o desviada
(*11) a un destino externo por una extensin autorizada.
(*95 31994).
elgw Introducir el cdigo de programacin.
ddh... efd Introduzca el intervalo de tiempo para desconectar llamadas
(004 a 120 en ciclos de 5 segundos) donde 004
= 20 segundos...
060 = 300 segundos (estndar), etc.

Cdigo para lmite de tiempo de
desconexin tras
transferencia externo-externo
Esta opcin le permite ajustar un cdigo para reiniciar el
periodo de lmite de tiempo para desconectar una llamada
externa. Esta opcin se aplica si al menos una lnea
externa es una lnea analgica, y despus de que
una llamada haya sido transferida (cdigo 091) o desviada
(*11) a un destino externo por una extensin autorizada.
(*95 31994).
elhw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca un cdigo para reiniciar el lmite de tiempo,
entre 00 y 99 (estndar 00).
w
Una vez transferida la llamada y contestada en el
destino, se activa un temporizador de desconexin
(el ajuste estndar es 5 minutos).
Se enva un tono de advertencia de 20 segundos
a los dos interlocutores antes de que se desconecte
la llamada. Para proseguir con la llamada
sin que se desconecte, el nmero de destino
debe introducir este cdigo (MF, ajuste estndar
"00") para reiniciar el lmite de tiempo.
Transferencia con extensin ocupada
Este ajuste permite transferir una llamada cuando una
extensin est ocupada. En la extensin receptora de la
transferencia se oye un tono de advertencia en el trasfondo
que indica que hay una llamada en espera.
Si una extensin no contesta a una llamada tras un intervalo
de tiempo especfico, o porque tiene configurado
No molestar o Proteccin de datos, la llamada suena
en la extensin que origin la transferencia. El tiempo
de sealizacin de una llamada en una extensin ocupada
se puede configurar con la prestacin "Intervalo de
desvo de llamadas si no contesta" on page 80 (cdigo
de programacin 130) o a travs de HiPath 1100 Manager.

Paso a paso
(*95 31994).
fekw
qo rw Activar/desactivar transferencia:
r = Desactivado
w
Ocupacin automtica de una lnea
externa
Permite marcar una llamada externa con el microtelfono
descolgado sin necesidad de utilizar un cdigo de acceso
(p.ej., 0). Si est seleccionado este ajuste, deber
introducir un cdigo para marcar llamadas internas o activar
la tecla de extensin.
(*95 31994).
dgjw
pw
qo rw
Activar/desactivar ocupacin automtica:
q = activado
w
Si se ha seleccionado la opcin 0 (ID automtica),
la activacin de esta prestacin puede afectar
a la programacin de Modo de marcacin. Es
recomendable reconfigurar el modo de marcacin
(impulsos o tonos) para las extensiones.
DISA
DISA
Paso a paso
Este ajuste le permite establecer una llamada externa
desde un telfono externo (como si se tratara de una
extensin) a travs de su sistema. Adicionalmente pueden
activarse o desactivarse las siguientes funciones:
Desvo de llamadas
Desactivar una prestacin
Conferencia
Servicio nocturno
Marcacin posterior
Abrepuertas
Candado electrnico
Marcacin abreviada del sistema e individual
Rel
No molestar
Slo puede establecerse una llamada externa o
utilizarse una prestacin al mismo tiempo.
Una prestacin activada durante una llamada se
desactiva de nuevo tan pronto como cuelgue
uno de los interlocutores.
TAPI controla slo puertos fsicos. Para una operacin
correcta, la prestacin DISA debe utilizar
puertos especiales, y stos no se pueden monitorear.
Si se utiliza un puerto fsico mientras est
activada la prestacin DISA, TAPI puede monitorearlo.
DISA
Paso a paso
Autorizacin DISA
Este ajuste especifica una extensin para utilizar la
prestacin DISA.
(*95 31994).
delw Introducir el cdigo de programacin.
pw
qo rw Activar/desactivar una autorizacin DISA para una extensin:
q = activado
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
MSN DISA
Aqu se especifica desde qu MSN se ejecutarn las
funciones DISA.
En la configuracin estndar no est ajustado ningn
MSN.
(*95 31994).
demw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca un MSN (hasta 20 cifras).
rw
Pulse esta tecla.
El nmero MSN debe registrarse en el Registro

de nmeros externos (cdigo 191).

DISA
Lnea externa para DISA
Configura una lnea externa para el modo de respuesta
DISA.
El sistema slo admite una llamada DISA. Si hay una llamada
DISA en curso, una segunda llamada a una lnea
externa DISA o con un modo de respuesta DISA se trata
como llamada regular. Si se recibe una llamada a travs
de una lnea externa configurada como Fax/DID y DISA,
la llamada es respondida por el equipo Fax/DID si dicho
equipo est disponible.
(*95 31994).
dfdw
pw
Introduzca el cdigo de una troncal analgica (p.ej.,
801).
e.hw Seleccione un intervalo de respuesta para DISA:
e = Nunca (estndar)
f= Slo noche
g= Slo da
h = Siempre
pw
Introduzca el siguiente nmero para una troncal analgica.
o
rw
Pulse esta tecla.
Si se utiliza una lnea externa digital para la prestacin

DISA, su nmero MSN (MSN DISA - cdigo
019) est siempre activado para la respuesta
DISA.
Si est activado DISA para llamadas entrantes
externas en una troncal analgica, todas las llamadas

se contestan por DISA.
Ajustes generales
Paso a paso
Ajustes generales
Msica en espera
Es posible insertar msica para las llamadas externas
retenidas (MOH) utilizando una fuente de msica:
Interna: El llamante en espera oye msica reproducida
por el sistema;
Externa: El llamante oye msica de una fuente de
msica externa (p.ej., una radio) directamente conectada
a la entrada de msica externa del sistema;
Externa conectada a una extensin: El llamante oye
msica de una fuente de msica externa (p.ej., una
radio) conectada a una extensin.
Para esta configuracin, agregue extensiones en dos
grupos MOH o no asigne ninguna extensin.
(*95 31994).
egjw Introducir el cdigo de programacin.
d.h
Introduzca el cdigo para una fuente de msica:
d= Sin msica
e= Interna - MIDI (estndar)
f= Interna - WAVE
g = Externa
h= Externa
extensin
w
El cdigo 136 se utiliza cuando no hay ningn
grupo MOH asignado a la extensin.
Asignar extensiones a grupos MOH
Las extensiones se pueden agrupar en dos grupos
MOH.
En el ajuste estndar no est configurada ninguna extensin.
(*95 31994).
dlkw Introducir el cdigo de programacin.

Ajustes generales
eo f
Seleccione grupo 1 o 2.
pw
Introduzca los nmeros de extensin (p.ej., 11/101).
rw
Pulse esta tecla.
Borrar extensiones de un grupo
(*95 31994).
dlkw
e o f
qw
Borrar todas las extensiones del grupo.
rw
Pulse esta tecla.
Fuente de msica para el grupo MOH
Si una extensin tiene una llamada en retencin, el llamante
oye la msica programada para el grupo de dicha
extensin.
dllw
e o f
q.h
Introduzca el cdigo para una fuente de msica:
d= Sin msica
e = Interna - MIDI (estndar)

f = Interna - WAVE
g = Externa
h = Externa
extensin
rw
Pulse esta tecla.
Extensin de fuente de msica
Se trata aqu de una extensin a la que est conectada
una fuente de msica.
En el ajuste estndar no est configurada ninguna extensin.
dlmw
Ajustes generales
Paso a paso
e o f
pw
rw
Pulse esta tecla.
Borrar una extensin
(*95 31994).
dlmw
e o f
qw
Elimina la extensin de fuente de msica.
rw
Pulse esta tecla.
La extensin especificada se desactiva si est

configurada la opcin Fuente de msica externa
- Asignacin de extensin.
extensin
Con esta funcin puede reproducirse msica en espera
desde un equipo de sonido conectado a una posicin
de extensin.
extensin.
(*95 31994).
djhw Introducir el cdigo de programacin.
pw
o
qw
Elimina la extensin de fuente de msica.
w

Ajustes generales
Ajustar tiempo para vigilancia de habitacin
externa
Este ajuste especifica un lmite de tiempo para la desconexin automtica de una llamada con el fin de activar
una vigilancia de habitacin (babyphone) desde un
telfono externo.
(*95 31994).
ejmw
de... mmw Introduzca la duracin de tiempo (01 a 99) para la supervisin
externa. El ajuste estndar es 10 segundos.
w
Ajuste de tiempo de pausa interdigital
Permite configurar una pausa ("P") entre los dgitos de
marcacin por multifrecuencia (MF). Esta puede utilizarse
al programar la marcacin abreviada del sistema e individual,
las teclas programables de los telfonos del
sistema o para activar la marcacin posterior.
Este intervalo de tiempo se puede ajustar de 1 a 5 segundos.
El ajuste estndar es 2 segundos.
(*95 31994).
ffkw
e.iw
Introduzca la duracin de tiempo para la pausa (1 a 5 segundos).
w
Ajustes generales
Paso a paso
Para insertar una pausa de marcacin debe introducir
el carcter "P" si utiliza HP 1100 Manager o
pulsar la tecla de rellamada si utiliza un telfono
del sistema.
Cada carcter "P" inserta una pausa de 2 segundos
(ajuste estndar) en la conexin. Puede insertarse
una pausa ms larga introduciendo ms
de un carcter (por ejemplo, introducir "PP" para
una pausa de 4 segundos)
La primera "P# o #" especifica que los siguientes
dgitos para A slo se reenviarn si:
1) Lnea digital o extensin S0 :
P# - los dgitos DTMF se envan tras identificar la
operadora local, si B no contesta.
# - los dgitos DTMF se envan tras haber contestado
B.
2) Troncal analgica o extensin analgica :
P# o # - los dgitos DTMF se envan tras haber
contestado B.
Pueden agregarse ms caracteres ("#" y/o "*")
despus de "P#".
En los telfonos analgicos no est permitido
agregar pausas interdigitales ("P") durante la programacin
de la marcacin abreviada individual.
Tipos de listas de llamantes
Este ajuste especifica si slo deben mostrarse llamadas
externas o todas las llamadas internas y externas en las
listas de llamantes.
(*95 31994).
dhmw Introducir el cdigo de programacin.
eo fw Seleccione el tipo de lista de llamantes:
e = externas
f = Internas y externas (estndar)
w

Ajustes generales
ekew
p
Espere 5 segundos w
eehw
p
w
Borrar cifras de la lista de llamantes
Las cifras configuradas con esta funcin no se marcan
al utilizar una lista de llamantes.
Por ejemplo,
el siguiente nmero est almacenado en la lista de llamantes:
0893415000 y los dgitos especificados para
su supresin son 089 (cdigo de rea).
Al establecer una llamada externa desde una lista de llamantes,
el sistema marca nicamente el nmero
3415000. El cdigo 089 no se marca.
En la configuracin estndar no se excluyen dgitos.
(*95 31994).
Introduzca las primeras cifras (hasta 6) que no deben
ser marcadas al utilizar una lista de llamantes.
Fecha/Hora - Ajuste manual
La fecha y hora pueden visualizarse en el display de su
telfono del sistema. Es importante ajustar la hora/fecha
correcta para los datos de registro de llamadas.
(*95 31994).

Introduzca la fecha y hora:
de.ge
de.ef
dd.mm
dd.fg
dd.im
=Da, de 1
=Mes, de 1
=YY - Ao,
= Hora, de
= Minutos,
a 31
a 12
de00 a 99
00 a 23
de 00 a 59
Por ejemplo, 0508990830 para 05/08/99, 08:30 a.m.

Ajustes generales
Paso a paso
Si restaura el ajuste estndar (99), se muestra la
fecha de generacin del SW. La hora visualizada
ser 12:00.
Actualizacin automtica de la fecha/
hora
Este ajuste permite sincronizar automticamente la fecha
y hora del sistema en el marco de una llamada externa
a travs de la operadora local.
(*95 31994).
dglqo rw
w
Activar/desactivar la sincronizacin:
r = Desactivado
Se actualizan automticamente los siguientes
ajustes: mes, da, hora y minuto. El ao no est
incluido en los ajustes del mensaje FSK - viene
definido por la fecha de produccin del software
y se puede ajustar manualmente.
Devolucin de llamada para llamadas
externas a travs de RDSI
Configurando este ajuste, una llamada RDSI externa
puede programar una devolucin de llamada para el nmero
MSN llamado.
(*95 31994).
ffew
qo rw Activar/desactivar la devolucin de llamada:
q= Activar la devolucin de llamada (estndar)
r= Desactivar la devolucin de llamada
Ajustes generales
Paso a paso
w
Slo se puede programar una devolucin de llamada
para un MSN.
Los nmeros MSN debe estar programados y
atendidos.
Facturacin
En los sistemas HiPath 1100 la prestacin Facturacin
(lmite de costes de llamada por extensin)
slo est disponible para troncales digitales
(RDSI y CAS). Consulte a su operadora local si se
ha facilitado este servicio.
Unidad de tasas de llamada
Para consultar las tasas de la llamada en unidades monetarias
deber especificar un factor de tarificacin. Los
pasos se multiplican por este factor.
Una unidad de tasas de llamada consiste en un impulso
transmitido a la central pblica, a travs de la lnea, que
indica informacin de tasas de la llamada conforme al
tipo de lnea (externa o RDSI), tipo de llamada (local,
DDD, internacional, etc.) y otros parmetros especificados
por la compaa operadora.
El valor estndar es posicin de decimales "0" y el factor
"00001".
(*95 31994).
emiw Introducir el cdigo de programacin.
p
Ajuste el factor de tarificacin (9 cifras).
p
Introduzca el separador de decimales (0 a 3)
Ejemplos:
para R$ 0,12: 000000012 y 2 (posicin de coma)
para R$ 123456,789: 123456789 y 3 (posicin de
coma)
w
Ajustes generales
Paso a paso
Multiplicador para el factor de tarificacin
Este ajuste especifica el multiplicador para los factores
de tarificacin de llamadas.
El ajuste estndar especifica que cada impulso se multiplica
por 1 para ambos factores.
(*95 31994).
dhfw Introducir el cdigo de programacin.
e o f w Seleccionar un factor de tarificacin:
e= factor 1
f= factor 2
ddd.fihw Seleccione un multiplicador de impulsos.
Factor de tarificacin para extensiones
Este ajuste especifica si hay un factor para la facturacin
a los usuarios.
(*95 31994).
dhgpe.gw
w
w
Seleccione un factor de tarificacin para la extensin:
e= Estndar - equivalente al valor de facturacin x1
(estndar)
f = factor 1
pw
o
g= factor 2

Ajustes generales
Valor por extensin para tarificacin
Este ajuste especifica la cantidad mensual que cada extensin
puede acumular.
El valor estndar es posicin de decimales "0" y el factor
"00001".
(*95 31994).
emkw Introducir el cdigo de programacin.
pw
pw
Introduzca el importe mximo que la extensin puede
acumular (hasta 9 dgitos).
p
Introduzca el separador de decimales (0 a 3)
Ejemplos:
para R$ 123456,789: 123456789 y 3 (posicin de
coma)
w
Lmite de costes de llamada para una
extensin
Este ajuste limita la cantidad de tasas de llamada a disposicin
de una extensin.
(*95 31994).
dhhw Introducir el cdigo de programacin.
pw
qo rw Activar/desactivar el lmite de tasas de llamada:
q = activado
w
Ajustes generales
Paso a paso
Fecha de actualizacin del lmite de costes
de llamada para una extensin
Aqu se especifica un da para la reposicin del lmite de
tasas de llamada.
(*95 31994).
dhiw
de.ge Introduzca un da para la reposicin del lmite (01 a 31).
o
q
Desactivar.
w
Si se introduce 31, el lmite de tasas de llamada
se repone el ltimo da de cada mes.
Actualizar el software
Informacin de software
Aqu se muestra informacin sobre el software del sistema.
Para ver esta informacin debe utilizarse un telfono
del sistema provisto de display.
El conmutador debe estar conectado a un PC y el servidor
de comunicacin y el APS Version Verifier deben estar
en marcha.
(*95 31994).
dde
Introduzca el cdigo de programacin para ver el nombre
del producto, p.ej, "HiPath 1150.
qw
Pulse la tecla para ver informacin adicional:
1) Tipo de sistema;
2) Edicin;
3) Versin;
4) APS;
5) Nmero de serie;

Ajustes generales
rw
Pulse esta tecla.
Actualizacin de software local
Esta funcin inicia la descarga de la ltima versin de
software editada para el PC y descarga seguidamente
la actualizacin para realizar el cambio.
Para que esta prestacin funcione, el sistema debe estar
conectado a un PC en el que se ejecute el Servidor
de comunicacin y el APS Version Verifier.
(*95 31994).
djdw Introducir el cdigo de programacin.
w
Activar una actualizacin de software
Esta funcin le permite actualizar el software del sistema
automticamente a travs de una red RDSI en una
fecha planificada.
(*95 31994).
diiw Introducir el cdigo de programacin.
qo rw Activar/desactivar actualizacin de software:
q = activado
w
Da para la actualizacin de software
Este ajuste especifica un da para iniciar la transferencia
de datos.
En el ajuste estndar, la fecha de inicio para iniciar la actualizacin
es el da 01.
(*95 31994).
dihw Introducir el cdigo de programacin.
Ajustes generales
Paso a paso
de.ge Introduzca el da para iniciar la transferencia.
w
Hora para la actualizacin de software
Este ajuste especifica la hora a la que debe iniciarse la
transferencia de datos en el da especificado.
En el ajuste estndar, la hora especificada para el proceso
de actualizacin es 00:00 horas.
(*95 31994).
dilw
p
Introduzca la hora (00 a 23) y los minutos (00 a 59) para
el inicio de la actualizacin.
w
Nmero externo para actualizar el software
Este ajuste especifica un nmero que debe utilizar el
sistema para actualizar el software.
En la configuracin estndar no est especificado ningn
nmero.
(*95 31994).
dijw
pw
Introduzca los nmeros externos (hasta 20 cifras).
rw
Pulse esta tecla para finalizar la entrada.
Frecuencia para la actualizacin de software
Este ajuste especifica intervalos regulares para la transferencia

de datos por meses. Durante una transferencia,
el telfono sigue operando del modo normal.
El ajuste estndar especifica la actualizacin mensual.
(*95 31994).
dikw

Ajustes generales
de.ef Introduzca un intervalo para la actualizacin (01 a 12)
donde 01 = actualizacin cada mes (estndar) ... 12 =
actualizacin cada 12 meses un da especfico del mes.
Cargar la actualizacin de software
Este ajuste especifica cundo deben cargarse en la memoria
del sistema los datos que han sido descargados.
Mientras se procesa esta carga (durante alrededor de 3
minutos), el telfono se encuentra fuera de servicio.
El ajuste estndar especifica la transferencia de datos a
las 00:00 horas.
dimw
(*95 31994).
p Introduzca la hora (00 a 23) y los minutos (00 a 59) para
el inicio de la carga.
Ajustar una clave del sistema
El acceso al modo de programacin del sistema est
protegido mediante clave para impedir el acceso no autorizado.
La clave estndar es "31994." Esta clave se
puede modificar.
eldw
(*95 31994).
ppw
w
Introduzca una nueva clave del sistema (5 cifras).
Confirme la nueva clave introducindola de nuevo (5 cifras).
Anote la nueva clave y la gurdela en un lugar seguro.
Si olvida su clave, slo podr acceder al
modo de programacin solicitndolo a un tcnico
de asistencia.
Ajustes generales
Paso a paso
Clave de servicio nocturno
Independientemente de la clave del sistema, puede definirse
una clave complementaria para activar/desactivar
diferentes funciones (p.ej., servicio nocturno, rels). La
clave estndar es "31994." Esta clave se puede modificar.
(*95 31994).
ehmw Introducir el cdigo de programacin.
p
Introduzca una nueva clave del sistema (5 cifras).
w
Restaurar la configuracin estndar
Puede borrar los ajustes configurados y restablecer los
ajustes estndar. Slo los ajustes de Pas/grupo de pases
(cdigo 65) se guardarn como se configuraron por
ltima vez.
(*95 31994).
emmw Introducir el cdigo de programacin.
p
Introduzca la clave del sistema (estndar: 31994).
w
El sistema se reinicia.
Ajustes generales
Paso a paso
Alarmas de HiPath 1120
Es posible asignar una alarma a un sensor del sistema.
Cuando se dispara la alarma, el sistema marca el nmero
almacenado como entrada 249 en el listn de marcacin
abreviada (el nombre asignado a esta entrada puede
tener hasta 15 caracteres. Por ejemplo, puede ser el
nombre de un puesto de socorro).
La ID del sistema se enva automtica y reiteradamente
a la estacin llamada hasta que el servicio solicitado devuelve
el dgito "#" confirmando la alarma "#". Con ello
se confirma que el servicio ha detectado la llamada de
alarma enviada por el sistema.
Si est instalado un mdulo Fax/DID, puede enviar un
mensaje de alarma adems de la ID de la central.
Al dispararse una alarma, HiPath 1120 realiza una llamada
utilizando la entrada de la marcacin abreviada #249.
El nmero asignado a este registro es llamado. Una vez
establecida una conexin, la secuencia de dgitos configurada
en este ajuste se repite en intervalos de 6 segundos
(para DTMF).
Esta secuencia de dgitos tiene la finalidad de identificar
el origen de la alarma. Un centro de alarmas, por ejemplo,
puede identificar qu central privada est enviando
la seal. Si la central receptora no confirma la alarma en
pocos minutos, el proceso se repite en los intervalos de
tiempo especificados.
Para ms informacin sobre cmo programar esta prestacin,
consulte el apartado en el que se describe la programacin
de sensores y rels para HiPath 1120"Rel y
sensor en HiPath 1120".
Ajustes generales
Paso a paso
Nmeros de emergencia
Puede especificar hasta cinco nmeros de emergencia.
Si se marca uno de estos nmeros y todas las lneas externas
estn ocupadas, la llamada en la primera lnea externa
se interrumpir y dicha lnea ser utilizada para
cursar la llamada de emergencia. nicamente no se
desconectar una llamada entrante a travs de una lnea
analgica externa.
(*95 31994).
dhdw Introducir el cdigo de programacin.
e.i
Seleccione la posicin para el nmero de emergencia
(1 a 5).
p
Introduzca el nmero de emergencia (hasta 10 cifras).
w
Espere 5 segundos.
El nombre asignado a estos nmeros puede tener
hasta 15 caracteres.
Los nmeros de emergencia no se ven afectados
por la prestacin ACS.
Las llamadas de emergencia no utilizan nunca lneas
externas configuradas para:
Acceso a Internet
Ausencia de lnea externa
Lnea externa configurada para aceptar slo
llamadas entrantes
Ajustes generales
Paso a paso
Listas de nmeros de emergencia
En la configuracin estndar est fijado:
.
Pas Nmeros de
emergencia
Nombre
Brasil 190
193
Polica
Cuerpo de bomberos
Portugal 112 Emergencia
Espaa 112 Emergencia
Letonia 01
02
03
04
112
Lituania 01
02
03
112
Italia 112
113
115
118
Australia 000 Emergencia
Inglaterra 999
112
Servicios de emergencia
Francia 15
17
18
112
115
SAMU
Polica
Cuerpo de bomberos
Emergencia
Corea
Ajustes generales
Paso a paso
Deteccin de mdulos
Este ajuste repone los puertos de las posiciones seleccionadas.
(*95 31994).
djew
dd.fd Introduzca las posiciones para los nuevos mdulos:
dd = Detecta todas las posiciones (estndar)
dea fd = Detecta slo la posicin especificada
rw
Pulse esta tecla.
Si est seleccionada la opcin "00", el sistema detecta
los componentes como se describe en la
pgina 18.
Es decir, si se ha configurado previamente una secuencia
de numeracin para lneas/extensiones analgicas
se cambiar al agregar un mdulo S0 o un mdulo
TME1.
Ejemplo 1: En un sistema HiPath 1150 que tiene slo
un mdulo MB (2 lneas externas y 10 extensiones analgicas),
el patrn de numeracin ser 801 y 802 para
troncales analgicas, y de 11 a 20 para extensiones analgicas.
Si se agrega un S0, se dispone de:
- 803 a 806 para lneas digitales
- 21 a 25 para extensiones S0
Ejemplo 2: para un sistema HiPath 1190:
MB + EB 210 + S0- 5 puertos
801 a 802 - troncales analgicas
101 a 110 - extensiones analgicas
803 a 812 - lneas digitales S0
111 a 115 - Extensiones S0
Si se selecciona una posicin especfica (01 a 20), la numeracin

anterior se mantendr y el sistema slo detectar
el mdulo.
Los mdulos slo se pueden conectar/desconectar
cuando el sistema est apagado.

Ajustes generales
Administracin remota
Llamada de servicio
Esta funcin permite llamar a un centro de servicio tcnico
y permitir una administracin remota a travs de la
llamada establecida.
qmmh
Introduzca este cdigo.
p
Introduzca el nmero del servicio de asistencia tcnica.
r
Confirme.
w
Actualizacin de software remota
Si se ha autorizado, es posible llevar a cabo la actualizacin
del software a distancia.
qmhei Introduzca este cdigo.
w
El software es enviado por el centro de servicio.
Modo de operacin remota
Aqu se especifica la actualizacin remota del software.
La actualizacin se puede llevar a cabo de forma remota
a travs de lneas externas digitales RDSI y lneas analgicas
por medio de un mdem.
(*95 31994).
dlhw
eo fw
Seleccione el modo de operacin:
e= Va RDSI (estndar)
f= Va mdem
w
Ajustes generales
Paso a paso
Activar la administracin remota
Este ajuste permite administrar el sistema a distancia.
(*95 31994).
djjqo rw
w
Activar/desactivar la administracin remota:
q = activado
Configuracin de nmeros externos
Aqu se especifican nmeros externos (MSN de servicio
sin cdigo de acceso externo 0) que pueden ejecutar
la administracin remota.
MSN.
(*95 31994).
djkw
e.h
Seleccione una posicin para el nmero externo (1 a 4).
pw
e.h
Introduzca el nmero externo (hasta 20 cifras).
Seleccione la siguiente posicin para un nmero externo.
o

Ajustes generales
Clave para la administracin remota
Esta funcin asigna una clave para activar la administracin
remota mediante un nmero externo especfico
(MSN de servicio).
En la configuracin estndar no est especificada ninguna
clave.
(*95 31994).
djlw
e.h
Seleccione una posicin para el nmero externo (1 a 4).
pw
e.h
o
Introduzca una clave (5 cifras).
Seleccione el siguiente nmero externo.
MSN remoto
Este ajuste especifica un MSN de su lnea RDSI como
MSN de administracin remota.
MSN.
(*95 31994).
djmw
dde.ehd w
Introduzca la posicin MSN (001 ... 140).
o
qw Pulse la tecla para eliminar.
Ajustes generales
Paso a paso
Sin verificacin de MSN
La administracin remota se ejecuta en este caso sin
verificar el MSN de servicio transmitido.
(*95 31994).
dkdw
qo rw
Activar/desactivar:
q = activado
w
Administracin remota va DTMF
Con esta funcin puede configurar HiPath 1100 de forma
remota a travs de un telfono MF.
(*95 31994).
eikw
qo r
Activar/desactivar la configuracin remota:
q = Activar la configuracin remota (estndar)
r = Desactivar la configuracin remota
w
t
Ejemplo: La configuracin remota debe estar activada y
la extensin de programacin debe tener una comunicacin
en curso en la lnea externa a travs de la que se
va a realizar la configuracin remota.
qmmew Con una comunicacin en curso, introduzca el cdigo

de la extensin de programacin para transferir el control
de HiPath 1100 al programador remoto.
pw
El programador remoto deber introducir a continuacin
la clave del sistema en un telfono MF (estndar 31994).
w
Espere al tono de confirmacin para indicar que la clave
ha sido aceptada.

Ajustes generales
Para realizar la programacin necesaria, proceda como
si el telfono remoto se encontrase directamente conectado
al sistema.
Con una instalacin fax/DID
Si el sistema est provisto de un mdulo Fax/DID programado
como DID de lnea externa.
qmiw Introduzca el cdigo a travs de un telfono MF remoto
tras contestar a la llamada.
pw
El programador remoto deber introducir a continuacin
la clave del sistema en un telfono MF (estndar 31994).
w
Espere al tono de confirmacin para indicar que la clave
ha sido aceptada.
Para realizar la programacin necesaria, proceda como
si el telfono remoto se encontrase directamente conectado
al sistema.
Si el sistema est conectado a travs de un cable
serie a un ordenador con acceso a una red telefnica,
la programacin remota se puede ejecutar
a travs de mdem con HiPath 1100 Manager.
Consulte las instrucciones del archivo de
ayuda.
Finalizar la administracin remota
Requisito: El telfono remoto se encuentra en modo de
programacin.
emjw Introduzca el cdigo de programacin a travs del telfono
MF. Con ello, el sistema liberar la lnea externa y
el receptor de cdigos MF.
t
Ajustes generales
Paso a paso
Tipo de seal MSN
Este ajuste permite seleccionar uno de los cuatro tipos
de timbre para las distintas llamadas, y un timbre para
MSNs registrados. La configuracin estndar para
MSNs es el timbre de tipo 1.
(*95 31994).
dkgw
e.h
Seleccione un tipo de timbre para el MSN seleccionado.
w
Asignar un MSN temporal
Esta prestacin permite utilizar un MSN temporal de su
propio directorio para establecer una llamada externa.
O, para utilizar la prestacin "Asignacin de las teclas"
para asignar una tecla a un MSN para monitorear llamadas
entrantes y salientes (vase Asignacin de las teclas
- Utilizar un MSN temporal para establecer una llamada,
en el User Manual).
(*95 31994).
dmgw
pw
Introduzca el nmero MSN seleccionado:
Ejemplo
Posicin MSN
001 3415565 - Domicilio
002 3416496 - Despacho
El usuario se encuentra en su despacho (3416496):
e= Este ajuste especifica un MSN para otros equipos
(p.ej., 3415565)
f= Especifica la posicin de MSN
(001 ... 140) para otros equipos

(por ejemplo 001)

Ajustes generales
t Cuelgue el microtelfono.
En ese momento, el destino llamado recibe la informacin
indicando que el nmero llamante es el 3415565, a
pesar de que la llamada ha sido originada desde el nmero
3416496.
Modo de identificacin de MSN
Este ajuste especifica cmo se muestra el MSN en el
display de un telfono del sistema. En la configuracin
estndar no est configurado ningn modo.
ffhw
d.fw
(*95 31994).
Seleccione la informacin que debe mostrarse en el display:
d= Ninguno (Estndar)
e= Nombre del MSN
f = Nmero de MSN
Esta prestacin no funciona si se ha seleccionado
la opcin 1 al programar el cdigo
039Identificacin del llamante por nombre o por
nmero.
Contrasea para la administracin remota
a travs de un MSN
Este ajuste permite especificar una contrasea de
modo que todas las llamadas entrantes de un HiPath
1100 Manager remoto que aporte la contrasea correcta
pueden ser autorizadas para la ejecucin de la administracin
remota. En la configuracin estndar no est
ajustada ninguna contrasea.
(*95 31994).
ffdw Introducir el cdigo de programacin.
Ajustes generales
Paso a paso
pw Introduzca un cdigo de acceso formado por un mximo
de 5 dgitos.
w
Para utilizar esta prestacin debe estar activada
tambin la funcin Sin verificacin de MSN (cdigo
070).
Eliminar consolas desconectadas
Este cdigo de programacin debera utilizarse si el
mensaje de advertencia "NM. MX. TECLAS EXCED."
se visualiza en el display al conectar una consola (optiPoint key module u optiPoint BLF) a un equipo telefnico
optiPoint 500 o al activar un teclado virtual (vase el
Manual del usuario - A31003-K1160-B802-*-*) en el telfono
del sistema (KS).
(*95 31994).
ejjw Introducir el cdigo de programacin.
w
Si se utiliza este cdigo, se perdern todas las teclas
programadas de las consolas desconectadas.
Registro de seguimiento de PABX
Seguimiento de PABX es una herramienta utilizada para
supervisar los eventos ocurridos en la PABX durante un
cierto periodo de tiempo. Este cdigo permite configurar
los perfiles que deben ser supervisados a travs del
seguimiento.
El seguimiento se puede iniciar/terminar con HiPath
1100 Manager o con los cdigos de prestacin (vase el
En la configuracin estndar no est configurado el seguimiento.
(*95 31994).
fhjw Introducir el cdigo de programacin.

Ajustes generales
Introduzca el cdigo del perfil:
de- Extensiones analgicas
df- Troncales analgicas
dg- Extensiones optiPoint
dh- Extensiones KS
di- Telfonos RDSI
dj- Troncales RDSI
dk- Voice mail
dl - CLIP/DESV
dm- Conexiones internas
ed - Sensor/rel
ee- RDSI/CAS capa 3;
ef - RDSI capas 1 y 2;
eg - optiPoint capas 1 y 2.
de.eg
o
qw
Pulse la tecla para borrar la configuracin actual.
o
Espere 5s w
Tras apagar el sistema o actualizar datos no tendr
que volver a configurar el seguimiento, aunque
slo se guardarn la configuracin y el estado.
Los datos se borrarn cuando se produzca
cualquiera de estos eventos.
Portero elctrico
Paso a paso
Portero elctrico
HiPath 1100 se puede conectar a 2 tipos diferentes de
portero elctrico:
El portero elctrico interno, que utiliza una interfaz
de conexin entre el dispositivo abrepuertas y la
PABX (por ejemplo, TFE)
La extensin de portero externo, conectada directamente
a la posicin A/B o S0
Portero elctrico interno
Configurar un portero elctrico interno
Esta funcin posibilita el uso de un portero elctrico en
el sistema. Pueden conectarse hasta 20 porteros elctricos
en posiciones de extensin. Cada portero elctrico
debe activarse de forma individual en el sistema.
(*95 31994).
eeiw
e.fdwSeleccione una posicin para la extensin de portero
elctrico (1 a 20).
pw
102) que desea activar como portero elctrico.
pw
Repita estos pasos para cada posicin adicional.
o
rw
Pulse esta tecla.
Borrar una asignacin de portero elctrico
(*95 31994).
eeiw
e.fdwIntroduzca la posicin que desea borrar.

qw
Borre la asignacin del portero elctrico a la extensin.
pw
Introduzca la siguiente posicin.
o
Portero elctrico
Paso a paso
rw
Pulse esta tecla.
1.
En la configuracin estndar ninguna posicin
est ajustada como portero elctrico.
2.
En cada mdulo de la interfaz TFE es posible
conectar nicamente un portero elctrico.
3.
Cada mdulo TFE funciona como portero
elctrico O BIEN como interfaz de buscapersonas.
Para utilizar ambas funciones son necesarios
dos mdulos.
Bloqueo de puerta
Esta prestacin detecta si hay un equipo de bloqueo
instalado en una posicin especfica del portero elctrico
interno.
(*95 31994).
eejw
e.fdw Introduzca la posicin para la interfaz TFE en la que se
encuentra el bloqueo (1 a 20).
qo r
Activar/desactivar el bloqueo de puerta:
q= activado
pw
Repita estos pasos para cada posicin adicional.
o
rw
Pulse esta tecla.
DIDs para porteros elctricos
Aqu se especifica qu extensiones sern llamadas durante

el servicio diurno o nocturno cuando el portero
elctrico est activado.
El ajuste estndar es la extensin 11/101.
(*95 31994).
eimw
Portero elctrico
Paso a paso
e.fdw
Introduzca la posicin para la extensin de portero elctrico
(1 a 20).
eo f
Seleccione un periodo de tiempo:
e = da
f = noche
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej., 12/102) que
debe contestar a las llamadas del portero elctrico.
qp.qpw Marque el siguiente nmero de extensin: (hasta 10 extensiones).
o
rw
Pulse esta tecla.
Eliminar extensiones DID
(*95 31994).
eimw
e.fdw
Introduzca la posicin para la extensin de portero elctrico
(1 a 20).
eo f
e = da
f = noche
qw
Elimine extensiones DID.
rw
Pulse esta tecla.

Autorizacin para abrir la puerta
Si est instalado un dispositivo de bloqueo en determinadas
posiciones del portero elctrico interno, se requerir
una autorizacin para abrir la puerta en las posiciones
en cuestin.
En la configuracin estndar, la autorizacin rige para todas
las extensiones.
(*95 31994).
efiw

Portero elctrico
e.fdw
Introduzca la posicin para la extensin configurada
como abrepuertas (1 a 20).
desea activar com abrepuertas.
qw
Elimine extensiones activadas para abrir puertas.
rw
Pulse esta tecla.
Borrar extensiones autorizadas
(*95 31994).
efiw
e.fdw
Introduzca la posicin para la extensin configurada
como abrepuertas (1 a 20).
qw
Borre la extensin asignada a la posicin de portero
elctrico.
rw
Pulse esta tecla.
Extensin de portero externo
La utilizacin de una extensin de portero externo se
especifica durante la fase de programacin de Tipo de
equipo conectado a la extensin
pgina 94, cdigo
003. Estos equipos se conectan directamente a puertos
analgicos A/B o en la barra del mdulo S0 del siguiente
modo:
El dispositivo de portero elctrico analgico externo
debe comportarse como un telfono analgico
(marcacin, deteccin y control DTMF)

La extensin de portero externo RDSI debe comportarse
como un telfono RDSI. Tambin debe ser
controlado mediante seales DTMF.
Consulte el manual del portero elctrico para
comprobar los ajustes disponibles.
Abra la carpeta de HiPath 1100 Manager - Avanzado/
Ajustes del sistema/General - "Portero elctrico
externo" e introduzca la informacin sobre
el dispositivo de portero elctrico para que ste
funcione correctamente.
Informe
Paso a paso
Informe
La informacin sobre las llamadas recibidas y realizadas
se guarda en la memoria del sistema HiPath 1100. Los
registros CDR pueden revisarse del siguiente modo:
Utilizando un PC o una impresora conectada a travs
de una interfaz serie.
Utilizando un PC conectado a una red local.
La lista de tickets puede visualizarse en una aplicacin
de facturacin instalada en el PC o a travs del Hyper
Terminal de Windows.
Para el Hyper Terminal de Windows HiPath 1100
ofrece un control local para la adquisicin de tickets
en cualquier momento mediante un conjunto de comandos
que se pueden programar en la interfaz de
la aplicacin con la central.
Comandos de interfaz:
Comando Descripcin
\nticket_start\n El usuario (aplicacin) enviar este
comando a la PABX, solicitando que
comiencen a enviarse los tickets
guardados.
\nticket_stop\n El usuario (aplicacin) enviar este
comando a la PABX, solicitando que
dejen de enviarse los tickets guardados.
Tras recibir y aceptar estos comandos, no se

transmitirn a la PABX nuevos tickets ni tickets
todava guardados.
Informe
Respuestas de interfaz:
Paso a paso
Comando Descripcin
\nend of tickets\
n
La PABX enviar esta respuesta a la
interfaz de la aplicacin si no quedan
tickets guardados que enviar. Este
comando puede utilizarse como indicador
para finalizar el comando
"\nticket_start\n" cuando se han enviado
todos los tickets guardados.
\nprint_stopped
\n
La PABX enviar esta respuesta a la
interfaz de la aplicacin tras recibir el
comando "\nticket_stop\n", que informa
al usuario de que la conexin
con la aplicacin puede cerrarse sin
que se pierdan los tickets.
Para instalar y utilizar la aplicacin de facturacin,
consulte el manual del producto correspondiente.
Para el Hyper Terminal de Windows se requiere el

siguiente ajuste:
Configure el Servidor de comunicacin para la conexin
ADSL.
Seleccione la casilla de control "Impresin en serie"
en HiPath 1100 Manager, bajo Avanzado ->
Ajustes del sistema
En HyperTerminal, seleccione Modo TCP/IP con la
IP del mdulo de ampliacin ADSL (mdulos
ADSL, SLIMC, SADSLIM, LIMC o ADSLIM ):
HiPath 1100 V6.0 - Mdulo ADSL (IP estndar
10.0.0.1) y el puerto (9366);
HiPath 1100 V7.0 - mdulos SLIMC, SADSLIM,
LIMC o ADSL (IP estndar: 192.168.254.253) y el
puerto (9366);
No utilice un tipo de conexin serie o ADSL mientras
usa HyperTerminal. Durante la generacin de
tickets se puede ejecutar la administracin a travs
de una conexin USB, optiPoint, RDSI o de
mdem analgico.
Los tickets slo se muestran al finalizar la primera
conexin.
Informe
Paso a paso
142
Para establecer una conexin en serie o ADSL con
el HiPath 1100 Manager debe desconectar HyperTerminal.
Se recomienda desmarcar la casilla "Impresin
por cable" de HiPath 1100 Manager si los tickets
no se emiten a travs de una conexin ADSL.
Para que los datos de las llamadas sean lo ms
exactos posible, debe actualizar la informacin
de hora y de fecha en el sistema (
pgina 113).
Se registran los siguientes datos:
Fecha actual (Date)
Fin de la llamada (Time)
Lnea externa utilizada (Ln)
Nota: ejemplo del contenido del campo (Ln) en la emisin
de tickets:
Lnea externa Campo (Ln)
801 00
802 01
Si la extensin ha sido programada con la funcin
Desvo de llamada, el campo Ln mostrar el nmero
45.
Extensin (Ext)
Algunos tipos de acceso especficos se muestran en
este campo indicando los siguientes nmeros:
:
Acceso Campo
(Ext)
Sensor - Llamada saliente 9101
Enlace de datos - Llamada de datos saliente
o entrante para la administracin del
sistema
9201
DISA - Llamada entrante 9301
Fax/DID - Llamada entrante 9401
Cambio de COS (WCOS)
Duracin de la llamada (Ring)
Duracin del enlace (Duration)

Informe
Nmero
Con el
cuatro
por un
marcado (Number)
fin de mantener la confidencialidad, las ltimas
cifras del nmero se pueden sustituir
"?."
Tipo de llamada (I):

1 = llamada entrante
2 = llamada saliente
5 = llamada entrante transferida
6 = llamada saliente transferida
7 = conferencia tripartita con llamada entrante
8 = conferencia tripartita con llamada saliente
* = llamada entrante, sin contestar
Impulsos (Call fees) con un mdulo TME1 instalado
Cdigo de proyecto (Account Code)
Ejemplo
Date Time Ln Ext WCOS Ring Duration Number I Callfees Acc. Code
22.11.99
14:00:00
01
21
00:14
00:01:34
2222222
1
Al transferirse una llamada se emite un nuevo informe
de datos de tarificacin. El tiempo de retencin en la lnea
externa se contabiliza a la extensin que transfiri
la llamada.
Si se produce un fallo de tensin durante la emisin
de tickets, todos los tickets que se estaban
enviando cuando se produjo el fallo de tensin se
reenviarn cuando vuelva a establecerse una conexin.
Ejemplo:
Si hay 300 tickets guardados en la memoria
1. El usuario establece una nueva conexin, enva
100 tickets y termina la conexin.
2. Una vez establecida una nueva conexin, al
enviar los 200 tickets restantes, se produce un
fallo de tensin
3. Despus del fallo de tensin, una vez que el
usuario reanuda el trabajo, se establece una nueva
conexin. Durante esta conexin se reenvan
los 200 tickets que se estaban enviando cuando
se produjo el fallo de tensin.
Informe
Paso a paso
Cdigos de costes en el ticket
Es posible asignar a las llamadas externas cdigos de
cuenta para controlar mejor los costes telefnicos. Es
posible presentar esta informacin en el ticket de facturacin.
Este cdigo de cuenta est definido por el usuario
y se compone de una secuencia de hasta 10 cifras
aleatorias (0...9) que pueden ser, por ejemplo, el nmero
de un caso jurdico (vase User Manual Funciones
utilizadas durante una llamada - cdigo de cuenta).
Si no se ha configurado previamente ningn cdigo de
cuenta mediante HiPath 1100 Manager (vase Cdigos
de cuenta - A31003-K1270-M100-*), slo se aceptarn
cdigos de cuenta de diez dgitos en telfonos analgicos
y S0. De lo contrario, la llamada no se completar.
(*95 31994).
dmiw Introducir el cdigo de programacin.
qo rw Activar/desactivar el envo del cdigo de cuenta para el
registro detallado de llamadas:
q = activado
w
Es importante que el tcnico de asistencia gue
a los usuarios a la hora de manejar los ajustes y
procedimientos relacionados con esta prestacin.

Informe
Tipo de cdigo de cuenta
La entrada del cdigo de cuenta al realizar una llamada
externa puede ser "obligatoria" u "optativa", dependiendo
de cmo haya sido configurado el cdigo.
Optativo - No es necesario introducir el cdigo de
cuenta al inicio de la llamada para completar la llamada.
No obstante, puede especificarse durante la
llamada si se utiliza un telfono del sistema.
Obligatorio - El cdigo de cuenta debe ser introducido
al inicio de la llamada o de lo contrario no se podr
establecer.
(*95 31994).
fhgw Introducir el cdigo de programacin.
eo fw Tipo de cdigo de cuenta:
e = Optativo (estndar)
f= Obligatorio
w
Confirmacin de cdigo de cuenta
Si est activada la confirmacin del cdigo de cuenta,
slo pueden utilizarse los cdigos de cuenta que han
sido configurados previamente (los cdigos de cuenta
deben ajustarse en HiPath 1100 Manager). Si se escribe
un cdigo de cuenta no vlido, se escuchar un tono negativo
o se visualizar un mensaje.
Si est desactivada la confirmacin, se puede introducir
cualquier cdigo de cuenta.
(*95 31994).
fhhw Introducir el cdigo de programacin.
qo rw Activar/desactivar confirmacin del cdigo de cuenta:
q = activado
w
Informe
Paso a paso
Velocidad de transmisin de datos
El sistema se puede conectar a un PC o una impresora
a travs de un adaptador V.24 para visualizar o imprimir
el registro detallado de llamadas (
pgina 140). La velocidad
de la comunicacin se puede fijar para garantizar
la correcta transferencia de los datos.
(*95 31994).
efdw Introducir el cdigo de programacin.
e.m
Introduzca el cdigo para la velocidad de transmisin
(baudios):
e = 9600 baudios
f= 14400 baudios
g= 19200 baudios (estndar)
h= 38400 baudios
i = 56000 baudios
j= 57600 baudios
k = 115200 baudios
l = 128000 baudios
m = 256000 baudios
w
Supresin de 25 dgitos en registros
CDR
Los ltimos dgitos marcados en una llamada externa se
pueden suprimir en la emisin de los datos. En este caso,
se reemplazan por el smbolo "?".
En la configuracin estndar no se suprime ninguna cifra.
(*95 31994).
efew Introducir el cdigo de programacin.
d.m
Seleccione la cantidad de cifras que debe suprimirse.
w

Informe
Registro detallado de llamadas para
llamadas entrantes
Si el sistema est ajustado para utilizar la ID de llamante
a travs de lneas digitales (E1 CAS o acceso S2) o analgicas
activadas a travs del correspondiente servicio
de una compaa operadora local, la informacin del llamante
se visualizar en el registro detallado de llamadas.
Las columnas "Ext" (extensiones), "Ring" (duracin de
llamada), "Duration" (duracin de comunicacin) y "Call
fees" (impulsos/pasos) permanecen vacas, mientras
que en la columna "I" (tipo de llamada) se muestra un "
* " junto a la llamada.
(*95 31994).
ejew
e.h
Introduzca el cdigo para el tipo de registro detallado de
llamadas.
e= Las llamadas salientes se registran al final de la
llamada.
Las llamadas entrantes (con o sin identificacin
del llamante en el origen) se registran al final de
la llamada (estndar).
f= Las llamadas salientes se registran al final de la
llamada.
g = Las llamadas salientes se registran al final de la
llamada.
Las llamadas entrantes con identificacin del llamante
en el origen se registran al comienzo de la
llamada.
Las llamadas entrantes (con o sin identificacin
del llamante en el origen) se registran al final de
la llamada.
h = Las llamadas salientes se registran al final de la
llamada.
Las llamadas entrantes con identificacin del llamante
en el origen se registran al comienzo de la
llamada.
w
Informe
Paso a paso
El servicio de identificacin del llamante debe
ser contratado a una compaa operadora local.
Filtro del registro detallado de llamadas
El nmero programado en este filtro especifica el tipo
de llamada saliente que debe registrarse, basndose en
las primeras cuatro cifras del nmero marcado.
Por ejemplo, para registrar slo llamadas salientes internacionales
debe programar los dgitos "00".
El nmero mximo de cifras es 4.
En la configuracin estndar no est fijada ninguna secuencia
de cifras.
(*95 31994).
ejkw
p
Introduzca la secuencia de cifras (hasta 4) para los nmeros
que deben registrarse.
Espere 5 segundos w Espere al tono de confirmacin.
Registro detallado de llamadas a travs
de interfaz serie
Este ajuste especifica si el registro detallado de llamadas
tendr lugar a travs de interfaz serie o de mdem.
(*95 31994).
ddjw
qo rw
Activar/desactivar registro detallado de llamadas a travs
de interfaz serie:
q = activado
w
Fax/DID
Paso a paso
Fax/DID
Los sistemas pueden equiparse con un mdulo Fax/DID
(marcacin directa a extensiones) opcional para la respuesta
automtica a llamadas externas, la reproduccin
de anuncios grabados y el reconocimiento de seales
de fax. Un llamante puede marcar cualquier extensin o
introducir cualquier cifra configurada en el men de contestador
automtico y ser transferido a otra extensin o
grupo. La cantidad mxima de llamadas que pueden
contestarse simultneamente es de 8.
La prestacin tiene cinco modos de operacin: slo fax,
DID, fax/DID, mensaje y Auto Fax. Si tambin est instalado
un mdulo S0 o TME1, est disponible un cuarto
modo de servicio: DID para lneas digitales.
Los mensajes almacenados con esta prestacin se pueden
programar para un segundo puesto de operadora
para contestar llamadas o para un destino de desvo de
llamadas para una extensin (vase Desvo de llamadas
en el User Manual).
Modo de servicio de FAX
En este modo operativo el sistema slo detecta seales
de fax. Se reproduce un mensaje de saludo para todas
las llamadas externas entrantes. Si el llamante desea
enviar un fax, puede hacerlo al final del anuncio grabado.
Si no se detecta ninguna seal de fax durante los 10
segundos que dura el mensaje de saludo, se reproducir
un segundo mensaje y la llamada se transferir a un
puesto de operadora.
Modo de servicio DID
En este modo de servicio, la interfaz reconoce extensiones
o cifras marcadas y transfiere la llamada segn proceda.
Cuando se contesta una llamada externa, se reproduce
un mensaje de saludo para guiar al llamante.
ste es un ejemplo de un mensaje grabado: "Ha llamado
a la compaa Siemens. Marque el nmero de la extensin
con la que desea hablar: 22 para el departamento
comercial o 23 para solicitar asistencia tcnica." Si no
se reconoce ninguna seal MF vlida en un intervalo de
10 segundos del anuncio grabado de saludo, se reproduce
un segundo anuncio grabado y la llamada se transfiere
a un puesto de operadora.
Fax/DID
Paso a paso
150
Modo de servicio Fax/DID
En este modo operativo la interfaz detecta seales de
fax y extensiones o dgitos introducidos. Cuando se
contesta una llamada externa, se reproduce un mensaje
de saludo para guiar al llamante. ste es un ejemplo de
un mensaje grabado: "Ha llamado a la compaa Siemens.
Para enviar un fax, puede iniciar ahora la transmisin.
Para hablar con el departamento comercial, marque
22. Para solicitar asistencia tcnica, marque 23." Si
no se reconoce una seal de fax, cifra o extensin vlida
en un intervalo de 10 segundos del anuncio grabado de
saludo, se reproduce un segundo anuncio grabado y la
llamada se transfiere a un puesto de operadora.
Modo de saludo
Cuando se contesta una llamada externa, se reproduce
un mensaje de saludo y la llamada se transfiere a un
puesto de operadora. ste es un ejemplo de un mensaje
grabado: "Ha llamado a la compaa Siemens. Su llamada
es transferida."
Modo de fax automtico
Si est activado este modo, el sistema puede detectar
una seal de fax durante los diez primeros segundos de
una comunicacin y a continuacin transferir la llamada
a una extensin especfica, por ejemplo un equipo Fax/
DID. Si no se detecta ninguna seal de fax, la comunicacin
se desarrolla del modo habitual.

Fax/DID
Men de contestador
HiPath 1100 permite crear un men de contestador automtico
personalizado para transferir la llamada a una
extensin o a un grupo, dependiendo del nmero introducido.
Las llamadas se transfieren a un destino preconfigurado
despus de 3 segundos. Si se introduce una cifra antes
de que transcurra este intervalo, ser analizada y la llamada
ser transferida a un nuevo destino. El destino
puede ser una extensin o un grupo.
Si no se ha configurado el men de contestador automtico,
el sistema slo podr detectar nmeros de extensin
y de grupo.
(*95 31994).
ddm w
d... mo q
Seleccione una cifra para el desvo de llamadas.
pw
Escriba el nmero de extensin, grupo, rel on/off o la
configuracin remota asociada al nmero (p.ej.: 12/
780).
d... mo q
Seleccione la siguiente cifra para el desvo de llamadas.
o
rw
Pulse esta tecla.
Para eliminar una opcin
(*95 31994).
ddm w
d ... mo q Seleccione la cifra de desvo de llamadas que desea eliminar.
w
Espera 5 segundos para eliminar.
d... mo q
Seleccione la cifra de desvo de llamadas que desea eliminar.
o
rw
Pulse esta tecla.
Fax/DID
Paso a paso
egkw
mo d
de... efw
Grabar un saludo
El sistema incorpora una funcin para la grabacin de
anuncios de contestador automtico, transferencia de
llamada y alarmas. La grabacin se efecta por medio
del microtelfono. Es recomendable grabar los anuncios
en un entorno no muy ruidoso. Puede comprobar
el anuncio grabado reproducindolo.
Es posible grabar un anuncio diferente para cada modo
de servicio.
Para garantizar el correcto funcionamiento, grabe por lo
menos un anuncio de saludo y un anuncio para la transferencia
de llamadas.
(*95 31994).
Introduzca el cdigo "9" para "grabar un anuncio nuevo"
o bien "0" para "reproducir el anuncio."
Seguidamente, introduzca el cdigo para seleccionar
uno de los siguientes anuncios grabados:
de = Modo Fax - Saludo para el horario de atencin
al pblico(hasta 24 segundos)
df = Modo Fax - Saludo para servicio nocturno
(hasta 24 segundos)
dg = Modo Fax - - Anuncio grabado para transferencia
de llamadas (como mximo 16 segundos)
dh = Modo DID - Anuncio grabado de saludo para
el horario de atencin al pblico (como mximo 32
segundos)
di = Modo DID - Anuncio grabado de saludo para
el horario nocturno (como mximo 32 segundos)
dj = Modo DID -Saludo para transferencia de llamadas
(como mximo 16 segundos)
dk = Modo Fax/DID - Anuncio grabado de saludo
para el horario de atencin al pblico (como mximo
32 segundos)
dl = Modo Fax/DID - Anuncio grabado para el servicio
nocturno (como mximo 32 segundos)
dm = Modo Fax/DID - Anuncio grabado de desvo
de llamadas (como mximo 16 segundos)

Fax/DID
ed = Modo de
del llamante
ee = Anuncio
(como mximo
ef = Reserva
anuncio grabado de identificacin

(como mximo 16 segundos)
grabado de alarma - slo HiPath 1120
8 segundos)
s
Hable directamente en el microtelfono para grabar un
saludo. O escuche un anuncio grabado de saludo.
e
Pulse esta tecla para detener la grabacin o la reproduccin
del saludo.
mo d
Introduzca el cdigo para la grabacin ("9") o para la reproduccin
("0") de un nuevo anuncio grabado.
o
rw
Pulse esta tecla.
Fax/DID
Paso a paso
Configuracin del modo de respuesta
de llamadas
El modo de respuesta automtica del mdulo Fax/DID
debe ser configurado individualmente para cada lnea
analgica y digital.
Activar
(*95 31994).
efkw Introducir el cdigo de programacin.
pw
d... i
Seleccione el modo de servicio de la lnea:
d = desactivado
e = Fax
f = Puesto de operadora
g = Fax/DID
h= Anuncio grabado
i = Auto-Fax
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Desactivar
(*95 31994).
efkw
pw
d
Introduzca el cdigo para desactivar la recepcin de Fax/
DID.
pw

Fax/DID
o
rw
Pulse esta tecla.
Extensin de recepcin de fax
Tras el reconocimiento de una seal de fax, el mdulo
Fax/DID puede transferir una llamada a una extensin
preconfigurada. El modo de servicio DID no tiene que
ser configurado para esta prestacin.
(*95 31994).
efl w Introducir el cdigo de programacin.
pw
Seleccione una lnea externa (p.ej., 801) para la recepcin
Fax/DID.
pw
Introduzca el nmero de extensin para la recepcin de
fax (p.ej., 12/102).
pw
o
rw
Pulse esta tecla.
Debe programar en primer lugar la extensin

para fax en "Tipo de equipo conectado a la extensin
-cdigo 003" antes de programar el cdigo
28.
Borrar extensiones de recepcin de fax
(*95 31994).
efl w Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca un nmero de una lnea externa (p.ej., 801)
asignada para la recepcin de fax.
qw
La extensin de fax seleccionada se elimina.
pw
Si es necesario, introduzca el nmero para la siguiente
lnea externa disponible.
o
rw
Pulse esta tecla.
Fax/DID
Paso a paso
Bloqueo de llamadas a cobro revertido
para fax/DID
a un Fax/DID a travs de una lnea digital. Las llamadas
recibidas a travs de una lnea analgica no se
rechazan hasta que son contestadas. El bloqueo de llamada
no funciona para llamadas transferidas a un fax/
DID.
(*95 31994).
ddlw
e... hw Seleccione un modo de operacin para el mdulo Fax/
DID:
e = Fax
f= Puesto de operadora
g = Fax/DID
h= Anuncio grabado (mensaje)
qo rw
Activar/desactivar bloqueo de llamadas a cobro revertido
para el modo seleccionado:
q = Activar
pw
Introduzca el siguiente modo de operacin.
o
rw
Pulse esta tecla.



Fax/DID
Respuesta de MSN para Fax/DID
Este ajuste especifica un modo de respuesta Fax/DID
para cada nmero MSN.
(*95 31994).
dldw
dde... ehdw Introduzca la posicin MSN (001 ... 140).
d ... i
Seleccione un modo de respuesta para el MSN:
d = desactivado (estndar)
e = Fax
f = Puesto de operadora
g = Fax/DID
h = Anuncio grabado (mensaje)
i = Auto-Fax
pw
Introduzca el siguiente MSN.
o
rw
Pulse esta tecla.
En este caso, la funcin ""Desvo de llamada" on

page. 166" (cdigo 228) no funcionar.
Extensin de fax para MSN
Tras reconocer una seal de fax, el mdulo Fax/DID puede
transferir una llamada a una extensin de fax. El
modo de servicio DID no tiene que ser configurado para
esta prestacin.
(*95 31994).
dlew
dde... ehdw

pw
Introduzca el nmero de extensin para la recepcin de
fax (p.ej., 12/102).
dde... ehdw Introduzca la siguiente posicin de MSN.
Fax/DID
Paso a paso
o
rw
Pulse esta tecla.
Activar Fax/DID tras un lmite de
tiempo
Si un mdulo Fax/DID contesta ocho llamadas simultneamente,
la siguiente llamada recibir una seal de
timbre generada por la operadora local hasta que HiPath
1100 conteste la llamada. Si el lmite de tiempo especificado
para esta prestacin es ms corto que el lmite
de tiempo del operador local, la llamada puede ser enrutada de dos formas diferentes, dependiendo de si la
PABX la ha recibido a travs de una lnea analgica o digital:
En el caso de una troncal analgica, el conmutador

debe pasar al margen del mdulo Fax/DID y reenviar
las llamadas a una operadora de lnea analgica (si
no existe tal operadora, la llamada se desva a una
extensin de desbordamiento). Naturalmente, si un
canal Fax/DID queda libre entre tanto, la llamada es
contestada de la forma habitual y el lmite de tiempo
se pasa por alto.
Sin embargo, si el tiempo especificado para este
ajuste es ms largo que el lmite de tiempo del operador
local (1,5 para Brasil), el operador local desconectar
la llamada antes de que la PABX pueda desviarla
a un puesto de operadora.
En el caso de una lnea digital (E1 CAS, acceso S2 o
S0), la PABX enva una seal de "desconectar" a la lnea
una vez recibida la llamada. Por lo tanto, el tiempo
especificado para este ajuste se pasa por alto en
el caso de lneas digitales. Si el mdulo Fax/DID est
ocupado contestando 8 llamadas simultneas, el llamante
externo oye una seal de ocupado.
(*95 31994).
dmhw
dd... mm Introduzca el tiempo de retraso (00 a 99 en ciclos de 5
(estndar), etc.
w
Ajustes de troncal digital

Paso a paso
Cuando el mdulo Fax/DID contesta llamadas,
reproduce uno de los doce anuncios grabados
de saludo, a no ser que est esperando a luna
entrada del usuario (en el caso de un DID). Si el
mdulo Fax/DID contesta a una llamada y la desva
a una extensin (la llamada est sonando en
un equipo), dicha llamada deja de ser considerada
como una de las ocho llamadas que ocupan el
mdulo Fax/DID. En resumen, una vez que el
mdulo Fax/DID ha desviado una llamada a una
extensin, los canales quedan disponibles para
otra llamada.
Los sistemas HiPath 1100 se pueden equipar con troncales
digitales instalando un mdulo S0 (acceso RDSI) y
un mdulo TME1 (acceso E1 CAS o S2).
Mdulo S0
Cada acceso RDSI proporciona dos canales de comunicacin
(de 64 kbps cada uno) y la capacidad de compartir
aplicaciones como videoconferencia o acceso a Internet.
Dependiendo de su compaa operadora, pueden
ofrecerse determinadas prestaciones como identificacin
del llamante, supresin de identificacin del llamante,
marcacin directa a extensiones u otras, que estn
disponibles si el operador las ha activado. HiPath
1120 se puede equipar con un mdulo de 2 puertos; HiPath 1150 se puede equipar con un mdulo de 2 puertos
o un mdulo de 5 puertos; y HiPath 1190 con dos
mdulos de 2 o de 5 puertos.
Si slo se utilizan lneas digitales RDSI debern configurarse
las siguientes funciones: DID, Registro de nmeros
externos, Cdigo de rea, Cdigo de pas.

Paso a paso
Puertos S0
Este ajuste especifica el modo de operacin para el mdulo
S0 que permite aprovechar al mximo los puertos
del sistema.
Esta opcin es la ms conveniente para HiPath 1190,
dada su elevada capacidad de puertos. El objetivo es
obtener la mayor cantidad posible de extensiones/lneas
externas permitidas de acuerdo con las siguientes
reglas de deteccin de puertos:
Lnea externa y extensin (ajuste estndar): Cada
puerto reduce el nmero de posiciones de lnea externa
en 2 y de posiciones de extensin en 1. La conexin
puede ser PP, PMP o lnea de bus S0 (vase
"Modo de servicio para la lnea S0").
Slo lnea externa: Cada puerto reduce el nmero
de posiciones de lnea externa en 2. La conexin
debe ser PP o PMP. Si se ha configurado previamente
como bus de lnea S0, la conexin se invertir automticamente
a PP (el ajuste estndar).
Slo extensin: Cada puerto reduce el nmero de
posiciones de extensin en 1. La conexin debe ser
una lnea de bus S0. Si se ha configurado previamente
como PP o PMP, la conexin se invertir automticamente
a bus de lnea S0.
Una vez finalizada la configuracin debe reiniciarse
el sistema.
(*95 31994).
djfw Introducir el cdigo de programacin.
de, df, Marque el nmero de posicin de mdulo S0 en el sistema1
.
dgo ee
e... g Seleccione un modo de operacin:
e= Lnea externa y extensin (estndar)
f= Slo lnea externa
g= Slo extensin
de, df,
Introduzca la siguiente posicin para el mdulo S0.
dgo ee
[1] Son posiciones del mdulo: HiPath 1120 (02), HiPath 1150 (03) y
HiPath 1190 (01 y 11).

o
rw
Pulse esta tecla.
Modo de servicio para la lnea S0
Este ajuste especifica el tipo de conexin entre las lneas
digitales del mdulo S0 y la compaa operadora
local. La conexin puede ser punto a punto o punto a
multipunto, o bien bus S0.
(*95 31994).
emd w
de, df,
Introduzca la posicin del mdulo S0 en el sistema1.
dgo ee .
p
Introduzca la posicin fsica del puerto en el mdulo S0
dd.de = Para HiPath 1120 (la posicin del
puerto 00 es slo para la lnea externa - PP o PMP)
dd.dh= Para HiPath 1150;
dd.dh= Para HiPath 1190 (para el segundo
mdulo posicin 11 y puerto de 00 ... 04).
e... gw
Seleccione el tipo de conexin para la lnea externa digital.
e = Punto a punto (PP - estndar para el primer puerto)
f = Punto a multipunto (PMP)
g= Llamada en lnea de bus S0 (estndar para todos
los dems puertos)
p
Indique la posicin fsica del puerto en el mdulo S0
o
rw
Pulse esta tecla.
HiPath 1190 (01 y 11).

Paso a paso
Con HiPath 1120, el primer puerto del mdulo S0
slo puede ser una lnea digital, PP o PMP. No se
puede programar como bus S0.
Con otras centrales, el primer puerto puede configurarse
tambin como bus S0.
Llamada simtrica/asimtrica
Este ajuste configura el sistema para llamadas simtricas
o asimtricas.
Consulte a su compaa operadora local qu modo de
operacin debe configurarse en su sistema.
(*95 31994).
dkhw Introducir el cdigo de programacin.
de, df,
dgo ee
Introduzca la posicin del mdulo S0 en el sistema1 .
p Introduzca la posicin para el mdulo S0:
dd.de = Para HiPath 1120(la posicin del
dd.dd= Para HiPath 1190 (para el segundo
qo rw Seleccione el modo de la llamada:
q = Asimtrico
r = Simtrico (estndar)
HiPath 1190 (01 y 11).

Sin Setup ACK para lnea S0
(*95 31994).
dkiw
de, df,
dgo ee
p Introduzca la posicin para el puerto del mdulo S0:
qo rw
Activar/desactivar establecimiento de ACK:
q = activado
w
Notificacin
(*95 31994).
dkjw
de, df,
dgo ee
dd.de= Para HiPath 1120 (la posicin del

dd.dh= Para HiPath 1150
[1]
Son posiciones del mdulo: HiPath 1120 (02), HiPath 1150 (03) y
HiPath 1190 (01 y 11).
[2]
HiPath 1190 (01 y 11).

Paso a paso
dd.dd = Para HiPath 1190 (para el segundo
qo rw Activar/desactivar notificacin:
r = Desactivado
Teclado automtico
Esta funcin le permite activar la funcin RDSI correspondiente
en el terminal, sin necesidad de acceso externo.
Para averiguar qu funciones RDSI pueden utilizarse en
su pas, consulte a su compaa operadora local.
dkkw
(*95 31994).
qo rw Activar/desactivar teclado automtico:
q = activado
Asignar una lnea digital a un MSN
Esta funcin le permite asignar los MSNs que le ha proporcionado
su compaa operadora local para las llamadas
realizadas a lneas digitales.
En la configuracin estndar, todas las lneas digitales
estn asignadas a MSNs.
dde.
dklehdw
w
(*95 31994).
dde.
pw
ehdw
Introduzca un nmero para una lnea externa digital
(p.ej: 801).
Introduzca la siguiente posicin de MSN.

o
Eliminar lneas externas asignadas
(*95 31994).
dklw Introducir el cdigo de programacin.
dde.
qw
ehdw
La lnea externa seleccionada se borra.
Introduzca la siguiente posicin de MSN.
o
Distribucin automtica interna de MSN
Esta funcin permite asignar diferentes nmeros MSN
a cada interfaz S0. El nmero de interfaces S0 vara segn
el tipo de mdulo S0. (vase el Manual de servicio
- A31003-K1160-S100-X-XX20). Los nmeros MSN deben
configurarse con HiPath 1100 Manager (vase el archivo
de la Ayuda de la aplicacin Manager).
Los telfonos RDSI pueden configurarse para cualquiera
de los nmeros MSN asignados a una interfaz S0. La
configuracin debe realizarse manualmente en cada
aparato telefnico. La cantidad mxima de MSNs permitida
vara dependiendo del modelo de telfono en
cuestin.
En el Gigaset SX255 se pueden asignar varios
nmeros MSN a cada telfono con HiPath 1100
Manager. No obstante, en cada terminal se guardan
nicamente los 10 primeros nmeros MSN.
Encontrar ms informacin acerca de los pasos
de configuracin y programacin para el Gigaset
SX255 en el Manual del usuario del Gigaset
SX255 (A31008-X255-B100-X-XX19).

Paso a paso
Desvo de llamada
Si esta prestacin est disponible y la ofrece una operadora
local, una llamada entrante en una extensin que
tiene activado el desvo de llamadas (*11) se enruta directamente
a un destino externo a travs de la red pblica.
Como alternativa se puede utilizar el sistema HiPath 1100.
(*95 31994).
ffmw Introducir el cdigo de programacin.
qo rw Activar/desactivar el desvo de llamada a travs de la red
pblica.
q= activado - se utiliza la red pblica
r= Desactivado - se utiliza el sistema HiPath 1100
(estndar)
w
Si se presenta una llamada entrante en una extensin
que tiene activado el desvo de llamadas
externo, el sistema enva informacin acerca del
nuevo destino de la llamada y el nmero de la extensin
desviada a la red pblica. Esto se realiza
mediante un mensaje de activacin de desvo de
llamada. La llamada se desva a travs de la red
pblica, lo que significa que en el HiPath 1100 no
se requieren canales B.
La operadora local puede enviar al HiPath 1100
informacin de facturacin de la llamada desviada.
Si no se puede ejecutar el desvo de llamadas externo
por medio del desvo de llamada a la red
pblica, se ejecutar a travs del sistema.

RDSI capa 1
Aqu se pueden cambiar algunos ajustes estndar de
RDSI para determinados pases.
(*95 31994).
ede w Introducir el cdigo de programacin.
de, df,
dgo ee
p
Introduzca la posicin del mdulo S0 en el sistema1 .
Introduzca la posicin para el mdulo S0:
puerto 00 se usa slo para la lnea externa - PP o PMP);
dd.dh = Para HiPath 1190 (para el segundo
qo rw Activar/desactivar capa
q = activado
r = desactivado
HiPath 1190 (01 y 11).

Paso a paso
RDSI capa 2
Aqu se pueden cambiar determinados ajustes estndar
de RDSI para determinados pases.
(*95 31994).
edfw
de, df,
dgo ee
puerto 00 se usa slo para la lnea externa - PP o PMP)
dd.dh = Para HiPath 1190 (para el segundo
qo rw
Activar/desactivar capa
q = activado
r = desactivado
w
Canal B
Aqu se pueden cambiar algunos ajustes estndar de
RDSI para determinados pases.
(*95 31994).
edgw
p
Introduzca la posicin del mdulo S0 en el sistema.
df= Para HiPath 1120
dg= Para HiPath 1150
dey ee= Para HiPath 1190 .
p
Introduzca la posicin para el mdulo S0:
[1]
HiPath 1190 (01 y 11).

dd.dh= Para HiPath 1150
qo rw Maestro / Esclavo.
q = Maestro
r = Esclavo
"Sin informacin DIV.LEG" para lnea RDSI
Si esta opcin est desactivada y una operadora local
ofrece el servicio "Desvo" para lneas RDSI, la extensin
que desva las llamadas externas a una lnea externa
puede mostrar los nmeros originales de los participantes
a los abonados llamantes.
De lo contrario, slo estar disponible el nmero del
MSN/puesto de operadora de la PABX.
En la configuracin estndar, esta opcin est activada
para los siguientes pases: Australia, Grecia y Pases Bajos.
(*95 31994).
fhm w Introducir el cdigo de programacin.
p Introduzca la posicin del mdulo S0 en el sistema.
df= Para HiPath 1120
dg= Para HiPath 1150;
dey ee= Para HiPath 1190 .
p Introduzca la posicin para el puerto del mdulo S0:
dd.HiPath 1190 dh = Para (para el segundo mdulo
posicin 11 y puerto de 00 ... 04).
qo rw Activar/desactivar.
q = Activar
r = Desactivar

Paso a paso
w
Esta prestacin slo funciona en lneas RDSI en
el modo PP o PMP y slo con punto de referencia
T.
Mdulo TME1
El mdulo TME1 se puede configurar para la operacin
con acceso E1 CAS o acceso S2. Para determinar el nmero
de lneas analgicas y digitales que estarn disponibles
en el sistema, consulte el Manual de servicio "Consideraciones sobre las lneas digitales en HiPath
1150/1190".
El mdulo TME1 viene configurado de fbrica
para la operacin como interfaz E1 CAS.
Para que el mdulo funcione como interfaz S2 es
necesario ejecutar un procedimiento de reconfiguracin
con la herramienta S2M Maintenance.
Si el nmero total de troncales digitales configuradas
para el mdulo ms el nmero de troncales
analgicas excede la capacidad mxima del
sistema, las troncales analgicas para los mdulos
de ampliacin EB 202, 206 y 210 se desactivan.
Las extensiones, no obstante, seguirn funcionando
del modo habitual. Las lneas se
desactivan en el orden en el que han sido instaladas
fsicamente (1, 2, etc.). Este proceso sigue
hasta que el nmero total alcanza el nmero de
troncales requerido. Los mdulos restantes siguen
operando normalmente.
Sin embargo, en el caso de los mdulos EB 200,
400 y 800, se recomienda encarecidamente modificar
sus posiciones de conexin para evitar
que se desactiven. Estos quedan inutilizados si
se desactiva cualquiera de sus posiciones de conexin
de lnea externa.

Paso a paso
Acceso E1 CAS
El acceso E1 CAS pone a disposicin las funciones de
identificacin del llamante y de marcacin directa a extensiones
para ayudar a reducir la tasa de llamadas perdidas
y facilitar el acceso al usuario. HiPath 1150 se puede
equipar con un mdulo TME1 (configurado para
hasta 15 canales estndar o 20 canales ampliados) y HiPath 1190 con dos mdulos TME1.
Si slo se utilizan lneas digitales E1, basta con programar
el registro de nmeros externos. El cdigo de pas
y el cdigo de rea se pueden dejar en blanco.
Nota:
El cdigo de pas y el cdigo de rea no se envan
nunca a la central pblica.
Acceso S2
Cada acceso RDSI proporciona 30 canales de comunicacin
(de 64 kbps cada uno) y la capacidad de compartir
aplicaciones como videoconferencia o acceso a Internet.
Algunas prestaciones, tales como la identificacin
del llamante (CLIP), la identificacin de llamadas maliciosas
(MCID) o la supresin de la identificacin del llamante
(CLIR) se pueden activar si la operadora local las
ofrece. HiPath 1150 se puede equipar con un mdulo
TME1 (configurado para hasta 30 canales) y HiPath 1190
con dos mdulos TME1 (el primero configurado para
hasta 30 canales y el segundo para hasta 15 canales).
Si slo se dispone de lneas digitales, los ajustes para el
prefijo DID, listn de nmeros externos, cdigo de pas
y cdigo de rea deben configurarse.
Un TME1 con acceso S2M opera en modo TEI
(Terminal Endpoint Identifier) no automtico. El valor
TEI debe configurarse en la herramienta S2M
Maintenance.
Este servicio slo est disponible en Italia.

Paso a paso
Prefijo de lnea externa
Este ajuste especifica el prefijo para las lneas externas
de la central privada, para llamadas nacionales e internacionales.
En la configuracin estndar, el tipo de una llamada
programada no est especificado.
(*95 31994).
elm w Introducir el cdigo de programacin.
e o fw Seleccione el tipo de llamada:
e = Nacional
f = Internacional
p Introduzca el prefijo de lnea (hasta 5).
Registro de nmeros externos
Para utilizar la funcin de puesto de operadora debe registrarse
cada MSN en una posicin especfica.
Si el prefijo (cdigo 089) para estos nmeros ya est
configurado, slo es necesario registrar las cifras finales.
En la configuracin estndar no se especifica ninguna
cifra.
(*95 31994).
eme w Introducir el cdigo de programacin.
dde.ehdw Introduzca una posicin (001 ... 140).
pw Introduzca el MSN (hasta 20 cifras).
rw Pulse esta tecla para confirmar la entrada.
(tras introducir 20 cifras, el modo de entrada se cierra
automticamente.)
dde.ehdw Introduzca la siguiente posicin.
o

Paso a paso
Asignacin automtica de MSN a travs
de la operadora local
Este servicio es activado por la compaa operadora local
y est sujeto a suscripcin. Si la funcin est activada
es posible realizar el registro automtico de los
MSNs de lnea externa.
Pulsando el botn Escanear en HiPath 1100 Manager
(Bsico -> MSN -> Ajustes -> Buscar (para ms informacin,
consulte el archivo de la Ayuda) se enva un mensaje
a la compaa operadora local solicitando los nmeros
MSN. La compaa operadora local responde al
mensaje recibido enviando los nmeros MSN, los cuales
se registran entonces automticamente en el sistema.
Para que todos los nmeros MSN sean registrados en
el sistema, el modo de ocupacin remota debe estar
configurado como PMP (punto a multipunto) y el nmero
del sistema no debe figurar en HiPath 1100 Manager
(Avanzado->Ajustes del sistema->Ajustes regionales).
Si el modo de servicio es PP (punto a punto), slo se registrar
el nmero del sistema. Ud. debe configurar los
nmeros MSN (Bsico->MSN->Ajustes). Todos los nmeros
MSN previamente configurados deben ser eliminados.
La funcin de asignacin automtica de MSN a

travs de una compaa operadora local slo funciona
si se suscribe tambin el Desvo de llamadas
en la red pblica.
Asignar MSN a puestos de operadora
Los MSNs registrados para cada posicin (vase "Asignacin
de MSN y extensiones para llamadas salientes
externas - cdigo 086") deben asignarse a extensiones,
grupos de llamada o a un buzn utilizando un puerto virtual
EVM (vase "Asignacin de buzones - cdigo 203")
designados para contestar llamadas durante un periodo
de tiempo especfico.
Una misma extensin, grupo o puerto virtual EVM no
pueden asignarse ms de una vez. Un tono especial indica
en el microtelfono que se ha realizado una entrada
incorrecta.

Paso a paso
En la configuracin estndar no hay ninguna extensin
asignada a ninguna posicin.
(*95 31994).
emfw
dde... ehdw Introduzca la posicin del nmero externo.
e... h
e = Servicio diurno
f = Servicio nocturno
g= Servicio diurno, segundo puesto de operadora
h= Servicio nocturno, segundo puesto de operadora
p
Introduzca las extensiones o grupos de llamada (CG,
HG o UCD - hasta 10 extensiones por grupo. Por ejemplo:
11/770, 780 o 790) o puerto virtual EVM (por ejemplo:
744).
dde... ehdw Introduzca la siguiente posicin.
o
rw
Pulse esta tecla.
Borrar un nmero de extensin
(*95 31994).
emfw
dde... ehdw Introduzca la posicin del nmero externo.
qw
Pulse la tecla para eliminar.
dde... ehdw Introduzca la siguiente posicin.

o
rw
Pulse esta tecla.

Seal de ocupado
Esta prestacin permite a todos los telfonos del grupo
"Seal de ocupado" cambiar automticamente a una seal
de ocupado cuando una extensin del grupo (que ha
activado esta prestacin) est cursando una llamada.
Las llamadas externas dejan de sealizarse (el llamante
obtiene una seal de ocupado).
Esto puede resultar til cuando solo hay una persona
del grupo disponible y esta persona no desea ser molestada
por otras llamadas externas mientras est manteniendo
una conversacin. El llamante advertir que la
persona llamada est ocupada en ese momento.
(*95 31994).
ddhw Introducir el cdigo de programacin.
dde.ehdw Introduzca la posicin para el nmero MSN.
e o f w Seleccione un periodo de tiempo para la asignacin de
MSN a extensiones:
e= da
f = noche
dde.ehdw Introduzca la posicin para el grupo con seal de ocupado.
dde.ehdw Introduzca la siguiente posicin para el grupo con seal
de ocupado.
o
Esta funcin slo es aplicable a lneas digitales
con nmeros MSN. No es vlida si hay ms de
una extensin configurada para un nmero
MSN.
Si el equipo Fax/DID est configurado para lneas
digitales, esta funcin no es operativa.

Paso a paso
Filtro del cdigo de rea local
Al recibirse una llamada, el cdigo de rea local (LAC)
sirve a modo de filtro para el nmero introducido y determina
su tipo.
En la configuracin estndar no est ajustado ningn
nmero.
(*95 31994).
deew Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el cdigo de rea local (hasta 10 cifras).
rw
Pulse esta tecla.
Filtro de cdigo de rea de pas
Al recibirse una llamada, el cdigo de rea de pas (CAC)
sirve a modo de filtro para el nmero de entrada y determina
su tipo.
(*95 31994).
defw Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca el cdigo de rea de pas (hasta 10 cifras)
conforme a la tabla que se ofrece ms abajo.
rw
Pulse esta tecla.
Pas CAC
Brasil 55
Argentina 54
Portugal 351
Chile 56
Venezuela 58
Mxico 52
Vietnam 84
IM espaol
IM ingls
Pas CAC
India 91
Pakistn 92
Espaa 34
Rusia 7
Ucrania 380
Per 51
China 2 86
Filipinas 63
Canad 1

Paso a paso
Pas CAC Pas CAC
IM francs Sudfrica 27
China 86 Turqua 90
Malasia 60 Letonia 371
Singapur 65 Lituania 370
Tailandia 66 Italia 39
Grecia 30 Australia 61
Francia 33 Inglaterra 44
Corea 82
Estos mdulos ponen a disposicin una interfaz LAN
Ethernet a travs de sus conectores RJ45 que posibilitan
conexiones directas entre PC y HiPath 1100 dentro
de la red y, si se dispone de un mdem ADSL, pueden
compartir el acceso ADSL, lo que hace innecesario un
mdem ADSL externo o HUB.
HiPath 1100 pueden interfuncionar a travs de la red
LAN con las aplicaciones utilizadas en el entorno de administracin
utilizado, p. ej.: HiPath 1100 Manager, servicios
SNMP, Interaction Center Smart, Raters, etc.
El acceso por mdem ADSL debe ser activado por una
compaa operadora para una de las lneas. Se requiere
tambin un proveedor de servicios de Internet.
No conecte el cable de interfaz V.24 a la PABX si
se utiliza un mdulo de interfaces de red. Todos
los datos se suministran a travs de la red.
No olvide configurar la conexin ADSL en el servidor
de comunicacin.
Todos los PC deben tener una tarjeta de red instalada
y encontrarse en la misma red que el mdulo
de ampliacin ADSL.
Encontrar ms detalles sobre la instalacin y los
ajustes de los mdulos en el Manual de servicio.

Paso a paso
Mdulo ADSL
Esta es la versin anterior utilizada inicialmente en HiPath
1100 V6.0, equipado con funciones de mdem ADSL
e interfaz LAN en el mismo mdulo.
Los parmetros necesarios para el correcto funcionamiento
deben ajustarse a travs del software de administracin
HiPath 1100 ADSL Manager
pgina 202.
Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC y
ADSLIM
Esta versin incluye el juego compuesto por un mdulo
LIM (mdulo de ampliacin ADSL) y el mdem ADSL,
que puede ir instalado opcionalmente en la placa.
HiPath 1120: Mdulo SLIMC (LAN) y mdulo SADSLIM
(LAN + mdem ADSL)
HiPath 1150/1190: Mdulo LIMC (LAN) y mdulo
ADSLIM (LAN + mdem ADSL)
En estos mdulos ya estn instalada la aplicacin del
servidor de comunicacin y no necesitan ser conectados
directamente a un PC para administrar la PABX,
slo a la LAN.
Para ajustar los parmetros necesarios de los mdulos,
utilice Configurar el mdem SpeedStream 4100
pgina 205 y la herramienta de administracin Siemens
Admin Console
pgina 203 (vase el Manual
de servicio - Aplicaciones de HiPath 1100)
El mdem ADSL utilizado es el SpeedStream
4100 de Siemens. Puede consultar las instrucciones
de configuracin del manual que encontrar
en el CD de configuracin e instalacin.

Mdulo EVM
Configuracin estndar de la interfaz
LAN
Aqu se puede restablecer la configuracin estndar del
mdulo de interfaz LAN.
Mdulos ADSL
IP estndar del mdulo: 10.0.0.1
Mscara de subred estndar del mdulo:
255.255.255.0
Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC o ADSLIM
IP estndar del mdem: 192.168.254.254
255.255.255.0
Gateway estndar del mdulo: 192.168.254.254
(*95 31994).
degw Introducir el cdigo de programacin.
w
Mdulo EVM
EVM (Entry Voice Mail) es una solucin de correo de voz
(Voice Mail) para sistemas HiPath 1100. Sus prestaciones
se controlan mediante las teclas en un telfono del
sistema o en cualquier tipo de equipo con marcacin
MF.
El EVM es configurado y activado por personal tcnico
a travs del software de administracin HiPath 1100 Manager
o con la extensin de programacin.
Un mdulo EVM puede funcionar simultneamente
con un equipo Fax/DID excepto si: EVM
no est configurado para la respuesta automtica,
ya que esta funcin la aporta el mdulo Fax/
DID.
Mdulo EVM
Resumen de las prestaciones
Paso a paso
24 buzones estndar, 2 de los cuales se pueden utilizar
como buzones para el desvo de llamadas (mensaje/
saludo para servicio diurno o nocturno).
4 puertos virtuales (744 a 747)
Los buzones pueden configurarse automticamente
o a travs del usuario.
Funcin de reproduccin de mensaje/msica antes
de contestar.
Hasta dos saludos diferentes.
Seleccin de saludo manual o para servicio diurno/
nocturno.
Gua del usuario sensible al contexto
Mensajes informativos para el usuario indicando las
opciones de men actuales.
Son posibles dos acciones paralelas para la transferencia
de llamada y la contestacin automtica (2
puertos de mensajes).
Capacidad de grabacin de voz de hasta 120 minutos.
El tiempo mximo de grabacin de mensajes de voz
para cada buzn es de 5 minutos, pudiendo configurarse
de 1 a 5 minutos. El ajuste estndar es de 2
minutos.
Visualizacin de fecha y hora para cada mensaje.
Aviso de sobrecarga de memoria al sobrepasar el
80%.
Cuando una llamada a una extensin se desva a
un buzn EVM (desvo de llamadas si no contesta
o en caso de ocupado), se reproduce un mensaje
que explica por qu est siendo desviada la
llamada.
Estos mensajes se reproducen antes del mensaje
de saludo y no pueden sobrescribirse.
Mensajes:
Desvo de llamadas - en caso de ocupado tras
desvo de llamadas si no contesta: "La conexin
del usuario est
ocupada en este momento".
Desvo de llamadas si no contesta: "El

usuario al que llama no contesta."

Mdulo EVM
Duracin de los mensajes
Este ajuste especifica un intervalo de tiempo del que
dispone el llamante para grabar un mensaje.
(*95 31994).
fddw
de... di
Introduzca el tiempo a disposicin del llamante para grabar
un mensaje (1 a 5 minutos). El ajuste estndar es de
2 minutos.
w
Idioma del buzn
Este ajuste le permite seleccionar el idioma que desea
utilizar para los buzones.
(*95 31994).
fdew
de... em Introduzca el cdigo del pas o del grupo de pases tal y
como se muestra en la tabla inferior (p.ej., "06" para portugus).
w
El sistema se reinicia despus de realizar el cambio.
Tabla de cdigos de idioma para EVM
Cdigo Idioma Estndar
01 Alemn
02 Ingls Otros pases
03 Francs IM francs
04 Holands
05 Italiano
06 Portugus Portugal y Brasil
07 Espaol Espaa, Argentina y espaol
IM
08 Checo
Mdulo EVM
Paso a paso
Cdigo Idioma Estndar
09 Esloveno
10 Polaco
11 Rumano
12 Griego Grecia
13 Estonio
14 Letonia
15 Lituania
16 Finlands
17 Dans
18 Sueco
19 Noruego
20 Ingls
(EE.UU.)
21 Espaol (INT)
22 Francs (Canad)
23 Coreano
24 Flamenco
(Blgica)
25 Portugus
(Brasil)
26 Chino
27 Turco
Si selecciona un idioma que no est disponible
para la interfaz del EVM, se aplicar como ajuste
estndar Ingls. Si no est disponible Ingls, se
aplicar como ajuste estndar el primer idioma
disponible.

Mdulo EVM
Cantidad mxima de buzones de configuracin
automtica
Este ajuste determina la cantidad de buzones que puede
configurar el usuario. No es necesario configurar ningn
otro ajuste para los buzones de configuracin automtica.
Si se excede el nmero de buzones permitidos,
no ser posible configurar los ajustes correctamente al
utilizar el EVM.
Si ya se han configurado buzones a travs de HiPath
1100 Manager, quedarn menos buzones disponibles
para la configuracin automtica. Por ejemplo, si hay 12
buzones y 10 han sido configurados con HiPath 1100
Manager, slo quedarn 2 buzones para la configuracin
a travs del usuario.
(*95 31994).
fdfw
de... fh Introduzca la cantidad de buzones de configuracin automtica
(el ajuste estndar es 12).
w
Asignacin de buzones
Si se utilizan puestos de operadora para MSNs, esta
funcin asigna buzones a posiciones de extensin de
usuario o a puertos virtuales EVM.
(*95 31994).
fdgw
de... fh Introduzca el nmero del buzn que desea seleccionar.
pw
Introduzca el nmero de extensin (p.ej. 12/102) que
desea asignar a un buzn o, si se utilizan puestos de
operadora para nmeros MSN, el "puerto virtual EVM 744 a 747" (p. ej., 744) a asignar.
rw
Pulse esta tecla.
Mdulo EVM
Paso a paso
Contrasea de buzn
Asigna una contrasea a un buzn especfico. La clave
estndar es "1234".
(*95 31994).
fdhw
de... fh
Introduzca el nmero del buzn que desea seleccionar.
pw
Introduzca una nueva clave (hasta 4 cifras).
rw
Pulse esta tecla.
Activar grabacin de buzn
Este ajuste permite grabar un saludo o un mensaje para
su reproduccin a travs del EVM.
(*95 31994).
fdiw
de... fh
qo r
Activar/desactivar el modo de grabacin:
q = activado
rw
Pulse esta tecla.

Mdulo EVM
Tipo de saludo para un buzn
Esta opcin determina el tipo de saludo que debe utilizarse
para un buzn especfico.
En la opcin "Manual", seleccione el tipo de saludo
(1 2) especificado para el buzn en Configuracin
del saludo del buzn (cdigo 207).
Los siguientes ajustes estn disponibles para la opcin
"Da/noche":
Saludo 1 (da)
Saludo 2 (noche).
(*95 31994).
fdjw
de... fh Introduzca el nmero del buzn que desea seleccionar.
e o f
Seleccione la opcin de anuncio grabado deseada:
e= Manual (estndar)
f = Da/noche
rw
Pulse esta tecla.
Mdulo EVM
Paso a paso
Configuracin del saludo del buzn
Este ajuste especifica el tipo de saludo que debe utilizarse
para un buzn especfico si se ha configurado la
prestacin Tipo de saludo para un buzn como "Manual"
(opcin 1, cdigo 206).
(*95 31994).
fdkw
de... fh
e o f
Seleccione el tipo de saludo:
e=
Saludo 1 - Da (estndar)
f= Saludo 2 - Noche
rw
Pulse esta tecla.
Origen de mensaje
Este ajuste asigna un mensaje a uno de los dos puertos
del EVM. Como alternativa, el mensaje puede asignarse
a un MSN.
(*95 31994).
fdlw
eo f
Seleccione un mensaje:
e= Saludo 1
f= Saludo 2
khmeo khmf Introduzca el puerto a utilizar para la reproduccin del
mensaje del MSN.
rw
Pulse esta tecla.

El procedimiento para la grabacin de un saludo/

mensaje se describe en el Manual del usuario.

Mdulo EVM
Modo de mensaje
Este ajuste especifica si el mensaje se reproduce slo
una vez o repetidamente.
(*95 31994).
fdmw
e o f
e= Saludo 1
f= Saludo 2
eo f
Seleccione el modo:
e = Continuo (estndar)
f= Sencillo
rw
Pulse esta tecla.
Mensaje para MSN
Este ajuste especifica si un mensaje se reproduce para
un MSN en particular.
(*95 31994).
fedw
dde... ehdw Introduzca la posicin MSN (001 ... 140).
eo f
e= Saludo 1
f= Saludo 2
rw
Pulse esta tecla.
Mdulo EVM
Paso a paso
Nmero del sistema
Este ajuste especifica el nmero del HiPath 1100 que
debe utilizarse cuando el sistema opera en un entorno
punto a punto (PP).
(*95 31994).
feew
pw
Introduzca un nmero de como mximo 10 cifras (p.ej.,
para 3415565 puede indicar 341).
Espere 5 segundos w Espere al tono de confirmacin.
Tipo de nmero del sistema
Este ajuste indica cmo debe enviarse una configuracin
de MSN.
(*95 31994).
fefw
e ... h
Seleccione el tipo de nmero a enviar:
e = Desconocido (ajuste estndar para otros pases)
f= Nmero del sistema (estndar para Italia)
g= Cdigo de rea local (LAC)
h= Cdigo de rea de pas (CAC)
w

Mdulo EVM
Tipo de Voice Mail
Este ajuste indica el tipo de sistema de correo de voz
(Voice Mail) que debe utilizar el sistema.
(*95 31994).
fehw Introducir el cdigo de programacin.
e ... g
Seleccione el tipo de Voice Mail:
e = Ninguno (estndar)
f= VMI
g= EVM
w
Grupo Voice Mail
Este ajuste especifica el grupo UCD que debe utilizar el
sistema.
(*95 31994).
feiw Introducir el cdigo de programacin.
pw
a 799).
o
qw
Pulse esta tecla para borrar un grupo especfico.
w
Si slo se ha seleccionado una extensin como
primer puesto de operadora, slo puede seleccionarse
un grupo Voice Mail como segundo
puesto de operadora MSN (vase HiPath 1100
Manager).
Mdulo EVM
Paso a paso
Asignacin de buzones para el modo
de configuracin automtica
Este ajuste asigna buzones a posiciones de extensin
de usuario.
(*95 31994).
fejw
eo f
khmeo khmf Introduzca un puerto de saludos para la respuesta automtica.
rw
Pulse esta tecla.
Calidad de sonido
Este ajuste especifica la calidad de sonido para la reproduccin
de saludos y mensajes.
(*95 31994).
fflw
e ... g
Seleccione la opcin de calidad de sonido deseada:
e= Calidad ptima para saludos y mensajes
f = Alta calidad para saludos / ptima para mensajes
(estndar)
g = Alta calidad para saludos y mensajes
w

Rel y sensor en HiPath 1120
Saludo para una troncal analgica
Aqu se especifica si un mensaje/saludo debe reproducirse
para una troncal analgica.
(*95 31994).
fgdw Introducir el cdigo de programacin.
pw
801).
e o f
e= Saludo 1
f= Saludo 2
rw
Pulse esta tecla.
Es posible conectar un mdulo de msica al sistema HiPath 1120. Este mdulo ofrece tambin un rel y un
sensor para la integracin de dispositivos adicionales,
tales como porteros elctricos, un abrepuertas, etc.
Sensor
Si cambia el estado del contacto del sensor, por ejemplo,
si se cierra un contacto abierto, pueden ejecutarse
las siguientes funciones:
Seleccionar un nmero en la lista de marcacin
abreviada
Activar un rel
Seleccionar un nmero de la lista de marcacin
abreviada y activar un rel
Enviar un mensaje (con el mdulo EVM)
La lgica de activacin basada en la posicin inicial de
los contactos del sensor y las acciones resultantes se
pueden programar.

Paso a paso
Configurar la funcin del sensor
(*95 31994).
ekdw
d... g
Seleccione la funcin del sensor:
d = Desactivar la funcin del sensor (estndar)
e= Marcar el nmero especificado en "Nmero marcado
por activacin del sensor" (cdigo 052).
f = Activar el rel a travs del sensor
g = Detectar cdigo MF. Si se selecciona este ajuste,
el nmero al que se ha llamado debe confirmar o
ignorar una llamada de alarma enviando un cdigo
de confirmacin ( # seal DTMF)
rw
Pulse esta tecla.
Lgica de activacin del sensor
La posicin bsica del sensor se puede ajustar del siguiente
modo:
Los contactos estn cerrados. El sensor se activa
cuando los contactos se abren
Los contactos estn abiertos. El sensor se activa
cuando los contactos se cierran
(*95 31994).
ekhw
do ew
Seleccione la posicin bsica del sensor:
d = Contactos cerrados (estndar)
e = Contactos abiertos
rw
Pulse esta tecla.

Tiempo entre intentos de activacin del
sensor
Este ajuste especifica un intervalo despus del cual se
realiza un nuevo intento de llamada a un nmero interno
o externo, suponiendo que dicha lnea estaba ocupada
en el anterior intento.
El ajuste estndar es de 3 minutos.
(*95 31994).
didw
dd... edw
Seleccione un intervalo hasta el siguiente intento (0 a 10
minutos).
w
Asignacin de MSN para el sensor
Este ajuste especifica un MSN que el sistema utilizar
para las llamadas salientes. Mediante este MSN, el abonado
llamado puede identificar el origen de la llamada.
Este sera por ejemplo el caso al producirse una alarma.
MSN.
(*95 31994).
diew
dde... ehdw Introduzca la posicin para el nmero MSN.
w
Eliminar
(*95 31994).
diew

dde... ehdw Introduzca la posicin para el nmero MSN.
qw
Pulse la tecla para eliminar.
w

Paso a paso
Nmero marcado por activacin del sensor
Este ajuste especifica el nmero al que debe llamarse
automticamente al activarse un sensor especfico. El
nmero que debe marcarse cuando se active el sensor
se guarda en el listn de marcacin abreviada del sistema
bajo la entrada 249. Cuando el nmero guardado en
la marcacin abreviada del sistema se modifica, este
campo se actualiza. Igualmente, cuando el nmero del
campo se modifica, la modificacin se refleja en la lista
de marcacin abreviada del sistema.
nmero.
(*95 31994).
difw
pw
Introduzca el nmero al que debe llamarse (hasta 20 cifras).
w
Nmero de intentos de activacin del sensor
Este ajuste especifica el nmero de intentos de llamada
(entre 1 y 100) para el nmero especificado en "Nmero
marcado por activacin del sensor." (vase tambin
Tiempo entre intentos de activacin del sensor).
Se realiza un intento despus de cada llamada no contestada
(seal de ocupado), o si est activada la opcin
"Deteccin cdigo DTMF" (cdigo 70, opcin 3) y no se
recibe confirmacin. Cuando ocurre esto, la llamada se
desconecta y se realiza un nuevo intento.
En la configuracin estndar se lleva a cabo slo un intento.
(*95 31994).
digw
dde... eddw Introduzca el nmero de intentos (001 a 100).
w

Seales DTMF para el sensor
Este ajuste especifica
se convierte a seales
una llamada. El nmero
en "Nmero marcado por
052).
una secuencia de nmeros que

DTMF y se enva tras contestar
al que debe llamarse se especifica
activacin del sensor" (cdigo

nmero.
(*95 31994).
ekk w Introducir el cdigo de programacin.
pw
Introduzca la secuencia de nmeros (hasta 20 cifras).
rw
Pulse esta tecla.
Mensaje de sensor
Tras asignar un nmero, Ud. puede asignar un mensaje
al sensor. Este mensaje se transmite al nmero asignado
cuando cambia el estado del sensor.
(*95 31994) y debe haber un mdulo EVM instalado.
fegw
e o f
e= Saludo 1
f= Saludo 2
w

Paso a paso
Rel
El rel se puede activar a travs del sensor, siempre que
el sensor est configurado. Puede activarse manualmente
o de forma automtica tras un intervalo especificado.
Si el rel se activa, los contactos se cierran. Si se
desactiva, los contactos se abren.
En la configuracin estndar, el rel est ajustado al
modo de conmutacin.
(*95 31994).
ekiw Introducir el cdigo de programacin.
e... i
Seleccione el modo de operacin para el rel:
e = "Switch": El rel slo puede ser activado desde
una extensin introduciendo el cdigo de funcin
correspondiente (vase Otras funciones - Rel en
el Manual del usuario).
f = "Monoflop": El rel est cerrado durante un periodo
de tiempo especificado. Como alternativa, el
rel tambin se puede abrir antes del tiempo ajustado,
introduciendo el cdigo de funcin correspondiente
(vase Otras funciones - Rel en el
g= "Invert": El estado actual del rel se invierte cuando
se selecciona el cdigo de funcin para activar
el rel en una extensin.
h = "Msica en espera": El rel se puede utilizar para
activar equipos externos conectados para la
reproduccin de anuncios grabados/msica.
i = "Seal externa": Con el rel se puede activar/des
activar un segundo timbre en una extensin ana
lgica.
w
En caso de reproduccin de msica a travs de
una fuente de msica externa debern cumplirse
todas las regulaciones relativas a derechos de
autor vigentes en el pas de aplicacin.

Temporizador para desactivar el rel
(*95 31994).
ekg w
ddd... fiiw
Introduzca el intervalo de tiempo (000 a 255) que el rel
debe permanecer cerrado. Una unidad equivale a 0,5
segundos.
El ajuste estndar es "002" = 1 segundo.
rw
Pulse esta tecla.
Si el tiempo de cierre se ajusta a "000", el rel

permanecer activo hasta que se desactive manualmente.
Seal externa para activar el rel
Este ajuste permite utilizar el rel para controlar una segunda
seal (p. ej., un timbre) en una extensin analgica.
(*95 31994).
dkew Introducir el cdigo de programacin.
Interaction Center Smart

Paso a paso
198
Interaction Center Smart
Interaction Center Smart es una solucin para call centers
que permite a los supervisores realizar el monitoreo
y seguimiento de uno o varios grupos UCD de hasta
10 agentes cada uno, aportando datos en tiempo real
que incluyen el estado de los agentes, estadsticas (por
grupos o por agentes) y otros datos que facilitan la administracin
de un call center.
La solucin Smart permite determinar el nmero de llamadas
recibidas, el nmero de llamadas perdidas, las
horas del da en que se recibe mayor nmero de llamadas
y otros datos de inters.
El sistema contribuye a analizar y a mejorar el servicio
de atencin al cliente de su compaa, aportando informacin
esencial en un entorno online o bien generando
informes.
La solucin Interaction Center Smart incorpora dos herramientas:
Monitor - Herramienta que facilita la supervisin continua
de servicios para la gestin en tiempo real de agentes,
llamadas en cola de espera, y estadsticas de grupo
tales como nmero de llamadas atendidas y nmero de
llamadas abandonadas.
Analyst - Proporciona al supervisor flexibilidad absoluta
para realizar anlisis estadsticos de la tasa de respuesta
por grupos o por agentes para periodos de tiempo especficos.
Es posible configurar informes para mostrar
informacin detallada sobre el nmero de llamadas recibidas,
contestadas, abandonadas, transferidas, contestadas
dentro o fuera de los perfiles preconfigurados, as
como la duracin de llamadas ACD, el tiempo total de
conversacin, el tiempo total en cola de espera y mucha
ms informacin.
TAC Smart - Telephony Advanced Control

Paso a paso
TAC Smart - Telephony Advanced
Control
TAC Smart (Telephony Advanced Control) ha sido concebido
para responder a las exigencias del mercado de
la telefona mediante una simplificacin de las operaciones
y una mejora de la calidad de los servicios prestados.
Facilita el completo control de su telfono utilizando
una interfaz Windows (para establecer llamadas,
contestar y transferir llamadas, desvo de llamadas,
etc).
Extensin analgica: Con TAC Smart, los usuarios de
extensiones analgicas disponen de acceso a diferentes
funciones que hasta ahora no se ofrecan a los usuarios
telefnicos del sistema, como por ejemplo la identificacin
del llamante, entre otras.
Acceso rpido: Cada usuario puede crear una lista de
las extensiones utilizadas con mayor frecuencia y establecer
llamadas con slo seleccionar una de ellas. El
usuario tambin puede emplear esta lista para comprobar
el estado de la extensin: ocupado o libre.
Lista de llamantes: Independientemente de si el aparato
del usuario se encuentra conectado o no, las ltimas
100 llamadas se guardan en el servidor: llamadas
contestadas, perdidas o establecidas. Todas las actividades
de la extensin son registradas.
El cliente en primer plano: TAC Smart ofrece dos listines
de marcacin abreviada: una lista de marcacin
abreviada del sistema a disposicin de todos los usuarios
de TAC, y una lista de marcacin abreviada individual
que muestra toda la informacin del cliente antes
de que una llamada sea contestada.
Telecaptura de llamadas: Todas las llamadas entrantes
en un grupo de telecaptura de un usuario se muestran
en la pantalla, incluyendo el origen, el destino, y el
tiempo de espera. Puede contestar a las llamadas y
transferirlas fcilmente a otra extensin dentro de la
compaa.
Arquitectura: El funcionamiento de TAC se basa en
una arquitectura cliente/servidor. El servidor est conectado
a la central a travs de un mdulo ADSL o una interfaz
serie. As, puede intercambiar seales con la central
y recibir toda la informacin acerca de una
extensin, incluyendo su estado. Cuando tiene lugar
HiPath 1100 Manager

Paso a paso
cualquier actividad, el servidor enva un comando al PC
cliente de la extensin a travs de la LAN. Si el servidor
recibe un comando del PC cliente, lo enva a la central.
HiPath 1100 Manager
HiPath 1100 Manager es un software de administracin
diseado para la programacin de sistemas HiPath 1100
con rapidez y facilidad mediante una interfaz grfica, sin
necesidad de conocer los cdigos de programacin.
Observaciones:
Al instalar la aplicacin HiPath 1100 versin 7.0 se
sobrescriben las versiones anteriores de las aplicaciones.
Durante el proceso de instalacin no
se muestra ningn mensaje advirtiendo de que
las versiones anteriores de aplicaciones HiPath
1100 se eliminarn.
Una PABX HiPath 1100 versin 5.2 y 6.0 se puede
administrar con HiPath 1100 versin 7.0, ya
que dichas versiones son compatibles.
Las versiones de HiPath 1100 5.2 o 6.0 y HiPath
1100 7.0 no se pueden instalar en el mismo equipo,
ya que no es posible el funcionamiento paralelo.
HiPath 1100 Manager puede acceder a la central del siguiente
modo:
Localmente: Conectando una interfaz USB, una interfaz
optiPoint 500 UP0/E, una interfaz V.24
Remotamente: travs de una LAN, siempre que se
disponga de un PC de red conectado al HiPath 1100
a travs de una interfaz serie o USB o un mdulo
ADSL.
Si se utiliza la administracin remota a travs de
una lnea digital RDSI, si no se detecta trfico entre
el sistema y el programador remoto, el sistema
se puede configurar de modo que termine la
conexin despus de un intervalo de tiempo especfico
(1 a 60 minutos) o de forma que mantenga
la conexin de forma indefinida. El lmite de
tiempo estndar es de 30 minutos.
HiPath 1100 Manager

Paso a paso
Modo de programacin offline: permite visualizar,
editar y almacenar una base de datos HiPath 1100
en un PC que no est actualmente conectado a la
PABX y transferirla posteriormente all.
Tambin es posible actualizar el software HiPath 1100
con HiPath 1100 Software Update y almacenar la base
de datos con los ajustes del sistema.
Si la base de datos se almacen previamente en
una versin anterior (HiPath 1100 V5.1, 5.2 o
V6.0) y desea actualizar la base de datos a HiPath
1100 V7.0, lo nico que tiene que hacer es restaurar
el archivo *.bup y el sistema ejecutar una actualizacin
automtica. Una vez completado el
proceso de restauracin aparece un mensaje
emergente informando al usuario de los cambios
resultantes del proceso de restauracin.
Consulte el archivo de ayuda de HiPath 1100 Manager
antes de llevar a cabo esta operacin.

Paso a paso
202
HiPath 1100 ADSL Manager es un software de administracin
previsto para la programacin de mdulos
ADSL.
Requisitos de hardware:
tarjeta de red 10/100 Base-T
Informacin general:
protocolo TCP/IP
IP estndar: 10.0.0.1
mscara de subred estndar: 255.255.255.0
Si es necesario reponer la direccin IP o la mscara
de subred, utilice el cdigo 013. Vase "Restaurar
la configuracin estndar del mdulo
ADSL".
Si se utiliza un mdulo ADSL, no debe conectar el
cable de adaptador de interfaz serie V.24 a la PABX
Una vez activado el acceso ADSL al proveedor y conectado
el mdulo a HiPath 1100, debern realizarse una
serie de adaptaciones para la conexin de WAN y LAN.
La aplicacin HiPath 1100 ADSL Manager ha sido concebida
para ayudarle a realizar estas adaptaciones. Le
permite visualizar, editar y actualizar la configuracin de
su sistema.
Para ms informacin sobre cmo configurar un mdulo
ADSL, consulte los temas del archivo de ayuda del software
HiPath 1100 ADSL Manager.
Siemens Admin Console

Paso a paso
Este programa de administracin sirve para programar
mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC and ADSLIM.
Los mdulos se pueden configurar accediendo a su nmero
IP (estndar = 192.168.254.253) desde su navegador
web http://192.168.254.253 (Microsoft Internet Explorer
o Netscape Navigator, V. 5.0 o superior).
Siemens Admin Console ofrece una serie de fichas en
las que pueden comprobarse o modificarse los ajustes.
Informacin general:
IP estndar del mdem: 192.168.254.254
255.255.255.0
Gateway estndar del mdulo: 192.168.254.254
Usuario estndar -admin
Contrasea - 31994
Ficha Info
Muestra informacin general sobre el mdulo.
Ficha Status
Muestra informacin sobre el estado de las conexiones:
Configuracin de LAN
Conexiones fsicas disponibles
Conexiones del mdem ADSL.
Ficha System
Muestra informacin sobre la interfaz:
Password change - cambia la contrasea de acceso
Firmware Upgrade - actualiza el firmware, con opcin
para seleccionar la casilla "Erase JFFS2 partition"
(borrar particin JFFS2) si se desea borrar los
ajustes anteriores del mdulo al realizar la actualizacin.

Paso a paso
Ficha Network
Muestra informacin sobre la configuracin interna del
mdulo.
LAN - muestra la configuracin actual y permite
cambiar parmetros (direccin IP, mscara de red,
gateway y nmero de cliente DHCP).
Hosts - muestra las direcciones IP y el nombre de
los hosts ajustados en el modulo y permite igualmente
agregar o eliminar hosts existentes.
HiPath - muestra la versin actual del mdulo y permite
realizar actualizaciones a V 5.2, V6.0 o V7.0.
Los mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC and ADSLIM
estn configurados de fbrica con la versin
7.0, y pueden ajustarse a las versiones 5.2 y 6.0
a travs de la ficha Network -> HiPath.
Configurar el mdem SpeedStream 4100

Paso a paso
Configurar el mdem
SpeedStream 4100
Una vez instalado el acceso ADSL al proveedor y las conexiones
con HiPath 1100, puede ser necesario adaptar
los parmetros de los mdulos SADSLIM (HiPath 1120)
y ADSLIM (HiPath 1150/1190) del mdem ADSL.
Estos ajustes pueden realizarse accediendo a su nmero
IP (192.168.254.254 - estndar) desde su navegador
web http://192.168.254.254 (Microsoft Internet Explorer
o Netscape Navigator, versin 5.0 o superior), donde
deber configurarse la informacin de los protocolos
ADSL y VPI/VCI utilizados por el operador, DNS, nombre
de usuario y contrasea del proveedor.
El mdem ADSL utilizado es el SpeedStream
4100 de Siemens. Puede consultar las instrucciones
de configuracin del manual que encontrar
en el CD de configuracin e instalacin.
Administracin del mdulo TME1
La administracin del mdulo TME1 se puede realizar a
travs de acceso E1 CAS o S2. Para cada modo de acceso
se dispone de una herramienta para la configuracin
del mdulo:
E1 Trunk Manager para acceso E1 CAS
S2M Maintenance para acceso S2.
Requisitos de hardware:
interfaz de comunicacin serie (puerto COM).
E1 Trunk Manager
La aplicacin de administracin permite:
descargar software y bases de datos
eliminar seguimientos
seleccionar el tipo de conexin para el software y el
mdulo (local o va mdem)
seleccionar un puerto COM
TME1, consulte el sistema de "Ayuda" del programa
Administracin del mdulo TME1

Paso a paso
S2M Maintenance
La aplicacin de administracin permite:
descargar software
eliminar seguimientos
seleccionar el tipo de conexin para el software y el
mdulo (local o va mdem)
seleccionar un puerto COM
TME1, consulte el sistema de "Ayuda" del programa.
La disponibilidad de los productos de software
de administracin HiPath 1100 Manager, HiPath
1100 ADSL Manager, S2M y E1 Trunk Manager
para nuestros clientes est sujeta a la cumplimentacin
de un curso tcnico para futuros
usuarios.
Si el mdulo TME1 se conecta a la herramienta
S2M Manager pero se configura con el software
CAS, el tcnico obtendr un mensaje emergente
indicando que el software instalado no es compatible
con S2M Manager. El mensaje propondr
al usuario la descarga del software adecuado
(Men Descarga ->Software). El usuario puede
optar por descargar el software S2 o cancelar la
descarga. Lo mismo ocurrir si el mdulo est
conectado a la herramienta E1 Trunk Manager
pero se configura con el software S2.

Call Report
Call Report
CallReport es un sistema de facturacin que permite recopilar
informacin sobre las llamadas originadas o recibidas
en su sistema de comunicacin.
CallReport se ejecuta en un PC normal con un entorno
Windows 95 / 98 /NT 4.0 / 2000 / XP. Este sistema recibe
datos enviados por la PABX, los cuales se procesan
a continuacin y almacenan en el disco duro de un PC,
identificndose por extensin, hora, duracin de llamada,
troncal, ruta saliente y coste de la llamada. Partiendo
de esta informacin, el software puede generar informes
que contienen los costes totales por extensiones,
departamentos y grupos, adems de informes de trfico
de llamadas entrantes y salientes.
Toda la informacin se protocoliza en la base de datos
de CallReport y puede ser procesada por el usuario registrado
como Administrador.
Protocolo VMIe
Las conexiones analgicas de Voice Mail requieren el
protocolo VMIe (Voice Mail Interface - extended). La comunicacin
Voice Mail se ejecuta en forma de seales
DTMF que contienen la siguiente informacin:
1
Tipo de llamada (TOC)
Requerido
Tamao fijo: 4 caracteres
Formato: ***n (n = cdigo de la tabla de abajo)
Cdigo Type of call Cdigo Type of call
1 Llamada interna para Voice Mail 2 No se utiliza
3 Desvo de llamadas (*11) 4 Segundo puesto de operadora
(*14)
5 No se utiliza 6 No se utiliza
7 No se utiliza 8 No se utiliza
2
Extensin llamante
Elemento requerido
Tamao fijo: 6 seales DTMF
Formato: ****i (i = extensin llamante)
Formato llamada externa: siempre ******
Nota: si una extensin es
ms larga, el dgito DTMF
* en el protocolo se sustituye
por el dgito de extensin
adicional.
Protocolo VMIe
Paso a paso
3
Extensin llamada
Elemento requerido para llamadas de tipo 3 y 4.
Este elemento permanece vaco para todos los dems
tipos de llamadas
Formato: ****i (i = extensin llamada)
Nota: si una extensin es
ms larga, el dgito DTMF
* en el protocolo se sustituye
por el dgito de extensin
adicional.
4
Informacin adicional sobre la extensin llamante
Elemento opcional
Formato: *i (i = cdigo en la tabla de abajo)
Cdigo Informacin
1 La extensin llamante es una extensin interna normal
2 No se utiliza
3 La extensin llamante es un usuario externo en una lnea analgica.
4 La extensin llamante es un usuario externo en una lnea digital
1.
Llamada interna de extensin 16 al grupo VMIe:
***1***16*1;
2.
Llamada interna directa de la extensin 15 a la extensin
11, que se desva al grupo VMIe (*11):
***3****15****11*1;
3.
15, que se desva al grupo VMIe configurado
como segundo puesto de operadora.
***4****11****15*1;
4.
Llamada entrante a travs de una troncal analgica
a la extensin 11, que se desva (*11) al grupo VMIe:
***3**********11*3;
5.
Llamada entrante a travs de una lnea digital a la extensin
11, que se desva (*11) al grupo VMIe:
***3**********11*4;
6.
Llamada entrante a travs de una lnea externa analgica
a la extensin 12, que se desva al grupo VMIe
configurado como segundo puesto de operadora.
***4**********12*3;
7. Llamada entrante a travs de una lnea digital a la extensin
12, que se desva al grupo VMIe configurado
***4**********12*4;
8.
1011, que se desva al grupo VMIe (*11):
***3**1015**1011*1;
9.
Llamada interna directa de la extensin 10015 a la
extensin 10011, que se desva al grupo VMIe configurado
***4*10015*10011*1.
Protocolo VMIe
Paso a paso
Protocolo Voice Mail para el sistema:
El sistema Voice Mail emite una seal indicando que
hay un mensaje en espera en el buzn de una extensin.
Para ello, utiliza un cdigo de servicio MF (*68) seguido
del nmero de extensin. Cuando se borra un
mensaje, se utiliza otro cdigo DTMF (#68) para desactivar
la sealizacin en la extensin que pertenece al
grupo VMIe. Estos cdigos se pueden reconfigurar en
el caso de que el sistema Voice Mail no los reconozca.
Compruebe los puntos " Desactivar MWI interna #68" y
"Activar MWI interna *68" en la carpeta de HiPath 1100
System Manager "Ajustes del sistema - Cdigos de servicio".
Ejemplo:
1.
El
un
2.
El
12
sistema Voice Mail indica que la extensin 13 tiene

mensaje en espera en su buzn: *6813;
sistema Voice Mail indica que el buzn de la extensin
est vaco: #6812.
ndice alfabtico
ndice alfabtico
A
externas ....................................................... 25
ACS .............................................................. 42
ACS o LCR .................................................. 38
Activacin de DID
fax tras tiempo lmite ........................... 158
Activar lmite de tiempo para devolucin de
llamada/llamada urgente ........................... 75
Actualizacin de software .............. 118, 200
activar ..................................................... 119
cargar los datos .................................... 121
da ........................................................... 119
frecuencia .............................................. 120
hora ......................................................... 120
informacin ........................................... 118
local ........................................................ 119
nmero externo para actualizar el software
........................................................ 120
Actualizar la fecha/hora a travs de una lnea
RDSI .................................................... 114
Administracin del mdulo TME1 ......... 205
Administracin remota ............................ 127
activacin ............................................... 128
actualizacin de software ................... 127
clave ....................................................... 129
estado de conexin ............................. 127
finalizar ................................................... 131
llamada de servicio .............................. 127
MSN remoto ......................................... 129
nmero externo .................................... 128
sin verificacin de MSN ...................... 130
Administrador de registros detallados de
llamada ....................................................... 140
Ajustar una clave del sistema ................ 121
Ajuste de tiempo de pausa interdigital 111
Ajustes de lnea externa ........................... 43
Ajustes generales .................................... 108
Alarmas de HiPath 1120 ......................... 123
Asignacin de MSN y extensiones para llamadas
salientes externas ......................... 99
Asignar MSN a puestos de operadora . 173
Asignar un MSN temporal ...................... 132
Asignar una clase de servicio (COS) ....... 35
Autorizacin para utilizar nmeros
marcacin abreviada sin comprobacin
de COS ..................................................... 34
B
Babyphone ................................................ 111

Bloqueo de llamadas a cobro revertido - Extensin
......................................................... 93
Bloqueo de llamadas a cobro revertido para
fax/DID ....................................................... 156
Borrar cifras de llamadas ........................ 113
C
Calidad de sonido ..................................... 190
Call center ................................................. 198
Call Report ................................................. 207
Cambio de COS .......................................... 37
Campo "Interfaz LAN ............................... 177
Central privada satlite .............................. 54
conexin a la lnea externa ................... 54
segundo cdigo de acceso externo .... 55
Clase de servicio especial
para una extensin bloqueada ............. 36
Clave del candado electrnico ................. 79
Cdigo de acceso interno ......................... 56
Cdigo de costes en el ticket ................ 144
Cdigos de programacin - Resumen .. 241
Coeficiente de extensin .......................... 90
Coeficiente para una troncal analgica ... 51
Conexin de buzones GSM/SIP con acceso
LCR ............................................................... 41
Configuracin e instalacin .................... 215
Configuracin para una lnea externa ... 154
Configurar un tiempo lmite para la conexin
externo-externo ........................... 102
Confirmacin de cdigo de cuenta ....... 145
Consola de puesto de operadora ............ 37
Contrasea para la administracin remota a
travs de un MSN .................................... 133
COS - Clase de servicio ............................ 29
ndice alfabtico
D
Desbordamiento de grupo
lneas externas ........................................ 44
Desvo de llamadas condicional limitado
por extensiones .......................................... 80
Desvo de llamadas dentro de un grupo de
llamada ......................................................... 61
(HG) .................................................. 74
Desvo de llamadas externo ............... 81, 83
Deteccin de mdulos ............................ 126
Detector de tonos ...................................... 53
Devolucin de llamada para llamadas externas
a travs de RDSI ............................... 114
DISA ........................................................... 105
autorizacin ........................................... 106
lnea externa para DISA ....................... 107
MSN ....................................................... 106
Duracin de flash ....................................... 48
E
E1 ................................................................ 170
Ejemplo de ajustes LCR en una red local ..
40
Encaminamiento de llamadas en la lnea externa
............................................................. 48
Escucha silenciosa ..................................... 76
EVM ............................................................ 179
activar grabacin para un buzn ........ 184
asignacin de buzones ................ 183, 190
cantidad mxima de buzones de configuracin
automtica ................................. 183
configuracin del saludo del buzn ... 186
duracin de los mensajes ................... 181
idioma del buzn .................................. 181
mensaje opcional para MSN .............. 187
modo de mensaje ................................ 187
origen de mensaje ............................... 186
saludo para una troncal analgica ...... 191
tipo de saludo para un buzn ............. 185
Expiracin del tiempo lmite para la conexin
externo-externo ........................... 101
Extensin de desbordamiento ................. 85
Extensin de fax para MSN ................... 157
Extensin de mdem .............................. 100
Extensin de recepcin de fax .............. 155
F
Facturacin ................................................ 115
Fax/DID ...................................................... 149
Fecha/Hora - Ajuste manual ................... 113
Filtro de cdigo de rea de pas (CAC) . 176
Filtro del cdigo de rea local (LAC) ..... 176
Filtro del registro detallado de llamadas ....
148
Flash ............................................................. 48
FSK/DTMF ................................................... 46
extensin ................................................... 110
Funciones y opciones ................................ 14
G
Grabar un saludo ...................................... 152
Grupo asociado ........................................... 88
Grupo UCD
bloqueo de llamadas a cobro revertido ..
63
destino de llamada de desbordamiento
UCD .......................................................... 65
distribucin cclica de llamadas a los
agentes .................................................... 66
intervalo de seal de timbre para agentes
.................................................................... 67
intervalo para activar un mensaje de espera
para una cola de espera UCD. .... 65
mensaje de llamada en espera para colas
de espera UCD ....................................... 64
mensajes de espera antes de sealizar
una llamada UCD .................................... 71
tamao de cola de espera UCD ........... 64
tiempo de anotacin del agente .......... 67
tiempo en una cola de espera UCD .... 70
tiempo mnimo para mensaje de llamada
en espera en una cola de espera UCD ...
71
Grupo Voice Mail ...................................... 189
Grupos de abonados UCD ........................ 62
Grupos de lneas externas ........................ 43
Grupos de llamada (CG) ............................ 60
Grupos de telecaptura ............................... 59
ndice alfabtico
H
HiPath 1100 ADSL Manager .................. 202
HiPath 1100 System Manager .............. 200
HiPath 1120
Caractersticas tcnicas ...................... 226
Instalacin .............................................. 217
Mdulos opcionales ............................. 216
Volumen de suministro ....................... 216
HiPath 1150 .............................................. 227
Caractersticas tcnicas ...................... 239
Instalacin .............................................. 228
Instalacin de mdulos opcionales ... 232
Volumen de suministro ....................... 227
Hot-line ........................................................ 86
warmline .................................................. 87
I
ID de llamante (CLIP) en una lnea analgica
....................................................................... 46
Identificacin del llamante ........................ 77
por nombre o por nmero .................... 75
Identificacin del llamante por nombre o
por nmero ............................................... 133
Idioma .......................................................... 21
Impulsos para tasas de llamada en una extensin
analgica ....................................... 95
Interaction Center Smart ........................ 198
Intercalacin ................................................ 76
Interfaz LAN - Siemens Admin Console ....
203
Intervalo de desvo de llamadas
si no contesta ......................................... 80
L
Lmite de tiempo
si no contesta ......................................... 80
Lmite de tiempo de timbre de alerta
para grupos de telecaptura ................... 60
Lmite de tiempo para llamadas externas ..
97
da de inicio ............................................. 98
especificar tiempo ................................. 98
Lnea colectiva
modo de bsqueda para lneas colectivas
(HG) .......................................................... 73
Lnea colectiva (HG) ................................... 72
Lnea digital ............................................... 159
asignacin automtica de MSN a travs
de la operadora local ............................ 173
asignar MSN ......................................... 164
desvo de llamada ................................ 166
distribucin automtica interna de MSN
165
teclado automtico .............................. 164
Lnea S0
llamada simtrica/asimtrica .............. 162
modo de servicio .................................. 161
notificacin ............................................ 163
puertos S0 ............................................. 160
RDSI ....................................................... 159
sin setup ACK ....................................... 163
Lista de nmeros permitidos ................... 31
Lista de nmeros prohibidos ................... 29
Listn telefnico/marcacin abreviada .... 27
M
Men de contestador .............................. 151
Modo de identificacin de MSN ............ 133
Modo de marcacin ................................... 83
en una troncal analgica ........................ 24
Modo de programacin ............................. 18
Modo de respuesta automtica .............. 94
Modo de seleccin de operadora ACS o
LCR ............................................................... 38
Mdulos optativos ..................................... 15
MOH
extensin de fuente de msica ......... 109
fuente de msica para grupo MOH .. 109
Msica en espera ..................................... 108
MWI externa ............................................... 90
activar indicacin de mensaje en espera
externa ..................................................... 91
grupo ........................................................ 91
nmero de servidor ................................ 92
ndice alfabtico
N
Nmero del sistema ................................ 188
Nmeros de emergencia ........................ 124
lista de nmeros de emergencia ....... 125
O
Ocupacin automtica de una lnea externa
..................................................................... 104
Opciones ..................................................... 14
P
Pas ............................................................... 22
Portero elctrico ....................................... 136
autorizaciones para un abrepuertas .. 138
bloqueo de puerta ................................ 137
DIDs para porteros elctricos ............ 137
extensin portero externo .................. 139
portero elctrico interno ..................... 136
configurar un portero elctrico interno ...
136
Prefijo de lnea externa ........................... 172
Presencia de lnea externa analgica ...... 57
Prioridad de ocupacin
por tipo de lnea externa ....................... 45
Programar una extensin .......................... 59
Protocolo de ocupacin de troncal analgica
.................................................................. 45
Puerto CD .................................................... 89
Puestos de operadora de lnea analgica ..
26
R
RDSI
"Sin informacin DIV.LEG" .................. 169
canal B .................................................... 168
capa 1 ..................................................... 167
capa 2 ..................................................... 168
Reconocimiento de flash .......................... 84
Registro de nmeros externos .............. 172
Registro de seguimiento de PABX ....... 134
Registro detallado de llamadas a travs de
interfaz serie ............................................. 148
Registro detallado de llamadas para llamadas
entrantes ............................................ 147
Rel ............................................................ 196
temporizador para desactivar el rel . 197
Rel y sensor en H1120 ......................... 191
Reponer la configuracin estndar de la interfaz
LAN ................................................. 179
Respuesta de MSN
para Fax/DID .......................................... 157
Restaurar la configuracin estndar ..... 122
Resumen de los cdigos de programacin
241
S
S0 ................................................................ 159
S2 ................................................................ 170
Seleccin de operador alternativo ........... 42
Seal de ocupado ..................................... 175
Sensor ........................................................ 191
activar el sensor .................................... 192
asignacin de MSN .............................. 193
mensaje de sensor ............................... 195
nmero de intentos ............................. 194
nmero marcado .................................. 194
seales DTMF ....................................... 195
tiempo entre intentos .......................... 193
Servicio nocturno ..................................... 122
Supresin de dgitos en los registros detallados
de llamadas .................................... 146
T
TAC Smart ................................................. 199
Tasas de llamada
fecha de actualizacin del lmite de costes
de llamada para una extensin .... 118
lmite de costes de llamada para una extensin
................................................... 117
multiplicador para el factor de tarificacin
.................................................................. 116
unidad ..................................................... 115
ndice alfabtico
valor por extensin .............................. 117
Tasas de llamadas
factor de extensin .............................. 116
Temporizador para llamadas externas salientes
.......................................................... 96
activar/desactivar .................................... 96
Tiempo de espera para un segundo puesto
de operadora para contestar una llamada
en una troncal analgica ........................... 58
Tiempo de flash en lnea analgica ......... 48
Tiempo de reconocimiento de flash ....... 84
Tiempo de reocupacin de una lnea externa
.................................................................. 49
Tiempo mximo entre timbres para una llamada
entrante ............................................ 50
Tipo de cdigo de cuenta ....................... 145
Tipo de equipo conectado a la extensin ..
94
Tipo de seal de contestacin ................. 52
Tipo de seal MSN .................................. 132
Tipo de Voice Mail ................................... 189
Tipos de listas de llamantes ................... 112
TME1 .......................................................... 170
Tono de advertencia para llamadas con tarifas
caras ...................................................... 39
Tono falso .................................................... 55
Transferencia externo-externo ............... 100
V
Velocidad de transmisin de datos ....... 146
Vigilancia de habitacin ........................... 111
W
Warmline ..................................................... 87
214
Configuracin e instalacin
Este captulo ofrece instrucciones bsicas y describe los procedimientos
para configurar los sistemas HiPath 1120 y HiPath 1150. Debido al tamao
del sistema HiPath 1190 y las variadas opciones de configuracin, la documentacin
de instalacin deber reservarse exclusivamente al personal
tcnico debidamente cualificado.
Indicaciones de seguridad
Para garantizar la operacin correcta y fiable, siga atentamente estas instruccion
es
al configurar su sistema:
Instale el sistema en un lugar central teniendo en cuenta la longitud y
el alcance de los cables.
La ubicacin seleccionada debera satisfacer los siguientes requisitos:
-espacio interior con corriente de aire natural
-requisitos para la operacin: 23F a 113F (-5C a +45C ), humedad
relativa del aire de 5% a 95%
Para evitar el riesgo de exposicin a electricidad, coloque un candado
de seguridad en el armario de distribucin principal de HiPath 1150.
Proteja el sistema de inundaciones, materiales inflamables, polvo excesivo,
vibraciones y esfuerzos mecnicos.
No exponga el sistema a la radiacin directa del sol, humedad, fuentes
de calor o de fro ni cerca del cableado elctrico.
Evite colocar los equipos cerca de dispositivos de transmisin de datos,
aparatos de soldar elctricos, fotocopiadoras, PCs u otros aparatos
elctricos que pudieran causar interferencias elctricas
Instale una toma de alimentacin para el equipo a una distancia que no
supere los 6,5 pies (2 metros).
No obstaculice el paso natural del aire alrededor del equipo.
No lo instale en armarios
.
Importante: Para la versin South Africa, las lneas de extensin con
interfaz C/D deben instalarse slo en recintos interiores. Slo las extensiones
normales (sin interfaz C/D) pueden instalarse en el exterior.
Atencin: Slo el personal de asistencia tcnica e instalacin est

autorizado a abrir la carcasa de la PABX y/o a conectar y manipular
lneas troncales y de extensin.
Herramientas necesarias
HiPath 1120
Volumen de suministro
Mdulos opcionales
3
4
7
Abrir el sistema
8
Retirar la placa base (MB)
Mdulos inferiores de msica, EB 200/204, interfaz LAN y S0
10
Mdulos principales y satlite
11
Mdulos superiores CTR-UP0/E, UP0/E, EVM y EB 200/204
Mdulo Baby Board VDC
Conexiones a la placa base (MB)
14
Conexiones a los mdulos de ampliacin ADSL
Conexiones al mdulo UP0/E
Conexiones a los mdulos inferiores de msica EB 200/204
17
Conexiones al mdulo S0
Caractersticas tcnicas
Dimensiones
(largo x prof. x alto) 14,17" x 11,33" x 2,53" (360 x 288 x 64,4
mm)
Peso: 2,64 lb (1,2 kg)
Voltaje de entrada:
Corriente mxima:
220V/60Hz
197mA
Voltaje de alimentacin:
Corriente mxima:
127V/60Hz
331mA
Voltaje de alimentacin:
Corriente mxima:
110V/60Hz
381mA
HiPath 1150
Volumen de suministro
1
2
Fuente de alimentacin
5
6 Esquema de las posiciones de conexin (slots) para los mdulos
HiPath 1150
Slot 3 Slot 1
Slot 4
Slot 2
Vista lateral de la fuente de alimentacin
Mdulo CTR-UP0/E
Mdulo EVM
9
Instalacin de mdulos opcionales y de ampliacin
10
Fuente de alimentacin
Ejemplo de una configuracin
1) Slo mdulos EB210/206 / 206;
2) Slo mdulo EB210 210;
3) Para instalar un telfono del sistema, utilice un par CD y una
posicin de extensin A/B;
Batera
Instalacin de los mdulos ADSL, TME1, UP0/E y S0
Estos mdulos slo se pueden instalar en los slots 3 o 4 de HiPath 1150
(
pgina 230) y en el 2 del HiPath 1190.
Mdulo S0
El mdulo S0 slo se puede instalar en el slot 3 del HiPath 1150
(
pgina 230) y en los slots 1 y/o 11 del HiPath 1190.
Mdulo TME1
El mdulo TME1 slo se puede instalar en el slot 3 (
pgina 230).
Atencin: No toque el conector de interfaz serie de administracin
del mdulo TME1 antes de desconectar todos los conectores de
extensiones analgicas y troncales. Si no se respeta esta indicacin,
el usuario puede verse expuesto a voltajes peligrosos. Los cables
y conectores de interconexin del mdulo TME1 slo deberan
ser manipulados por personal tcnico debidamente cualificado.
Mdulo UP0/E
El mdulo UP0/E slo se puede instalar en el slot 1 o 2 del HiPath 1150. Para
poder utilizar un mdulo UP0/E es necesario instalar un mdulo CTR-UP0/E
en la placa base (
pgina 230).
Mdulo EVM
El mdulo EVM se conecta a la placa base de los sistemas // HiPath 1150
(
pgina 230 ).
Mdulo CTR-UP0/E
El mdulo CTR-UP0/E se conecta a la placa base de los sistemas sistemas
HiPath 1150 (
pgina 230 ).
Caractersticas tcnicas
Dimensiones
(largo x prof. x alto)
18,50" x 14,56" x 2,83" (470 x 370 x 72
mm (1150 = 3,93"/100 mm)
Peso HiPath 1150: 8,04 lb/9,36 lb (3,65 kg/4,25 kg)
Corriente mxima: 1,5 THE
Voltaje de alimentacin: 110 - 230 V, a plena escala, 50/60Hz
Batera:
Tipo: Valve-Regulated Lead Acid (VRLA)
Conexiones: Conector Faston
Voltaje: 27,2V (dos pilas de 12V en serie)
Capacidad: 9Ah hasta 12Ah @ C20
Modelo S30817-Q930-A200
Los componentes adicionales utilizados incluyen una resistencia R1 (1,2 k
O / 0,25W / 5%), una resistencia R2 (33O / 0,25W / 5%), y un capacitor C1
(1,0F / 250 VAC / sin polarizacin). La Conexin a la central telefnica se
realiza a travs de dos hilos (A1 / B1), mientras que la conexin a la interfaz
de portero elctrico se efecta por medio de cuatro hilos (A2 / B2, KL1,
KL2).
2
Modelo S30817-Q936-C282
2.1
Ajustes
J1
ON: Funciona como buscapersonas
OFF: Funciona como portero elctrico.
J2
ON: Desactiva el lmite de tiempo de bsqueda de personas.
OFF: Activa un lmite de tiempo de 15 segundos para la bsqueda de
personas.
J3 a J8
No se utiliza
Aspectos a tener en cuenta
La longitud de los cables entre el conector X2 y la PABX no debe exceder
los 10 metros.
Para obtener informacin sobre la longitud del cableado entre el conector
X6 y el portero elctrico (en el exterior), consulte las especificaciones
del fabricante. Los porteros elctricos compatibles para esta interfaz
son de la marca HDL (F5AZ, F8AZ y F9AZ).
En el modo de buscapersonas, el conector X4 est conectado a una salida
de audio, y el conector X5 a una entrada de audio.
Para ms detalles, consulte el Manual de servicio.

Iniciar el modo de programacin: no bien qmip contrasea:
g
31994 + cdigo
Funcin programada Cdigo Ajustes estndar
Ajustes importantes
pgina 21
Modo de marcacin en una troncal
analgica
pgina 24
119 2 (MF) para lneas analgicas
externas
pgina 25
002 0 para todas las extensiones
Puestos de operadora de lnea
analgica
pgina 26
142 Ninguno
Listn telefnico/marcacin abreviada
pgina 27 112 Todas las posiciones vacas
Lista de nmeros prohibidos
pgina 29 123 Listas estndar de nmeros
permitidos y
prohibidos
pgina 32 Lista de nmeros permitidos
pgina 31 124
Autorizacin para utilizar los nmeros del listn de
marcacin abreviada sin comprobacin de
COS
pgina 34
072 # (desactivado)
Asignar una clase de servicio (COS)
pgina 35 111 77 (para todas las extensiones)
Clase de servicio especial para una extensin
bloqueada
pgina 36
096 0 (para todas las extensiones)
Cambio de COS
pgina 37 178 # (bloqueado)
Idioma
pgina 21 164 3 (para todos los sistemas)
Pas/grupo de pases
pgina 22 165 01(Brasil)
Consola de puesto de operadora
pgina 37 150 Ninguno
Modo de seleccin de operadora: LCR o
ACS
pgina 38
225 * (activado)
Tono de advertencia para llamadas sin
LCR
pgina 39
092 # (desactivado)
Activar el intervalo de tiempo para el respaldo de
LCR
pgina 41
250 # (desactivado)

Intervalo de tiempo de respaldo de
LCR
pgina 42
251 05 segundos
pgina 43
Grupos de lneas externas
pgina 43 156 0 (acceso a todas las lneas)
Desbordamiento de un grupo de lneas
externas
pgina 44
099 1 - Primero
2 - Todos
3 - Ninguno
Prioridad de ocupacin por tipo de lnea
externa
pgina 45
194 1 (independiente)
Protocolo de ocupacin de troncal
analgica
pgina 45
017 2 - Canad
1 - Otros pases
Identificacin del llamante - CLIP - para lneas
analgicas
pgina 46
005 Dependiendo del pas
Encaminamiento de llamadas en la lnea
externa
pgina 48
155 1 - bidireccional
Duracin de flash en lnea analgica
pgina 48 118 depende de los cdigos
"119" y "165 "
Tiempo lmite de reocupacin de una lnea
externa
pgina 49
129 1 (0,5 segundos)
Tiempo mximo entre timbres para una llamada
entrante
pgina 50
117 13 - Argentina
04 - Corea
06 - Otros pases
Coeficiente para una troncal analgica
pgina 51 147 1 (para todas las lneas)
Tipo de seal de contestacin
pgina 52 158 # (desactivado)
Detector de tonos
pgina 53 160 * (activado)
Operacin como central privada satlite
Conexin a la lnea externa.
pgina 54
133 1 - Para una central pblica
Operacin como central privada satlite
Segundo cdigo de acceso externo
pgina 55
134 0
Tono falso
pgina 55 063 # (desactivado) - Argentina,
Corea e India
*(activado) - Otros pases

Cdigo de acceso interno para ocupacin
automtica
pgina 56
Presencia de lnea externa analgica
Tiempo de espera para un segundo puesto de operadora
para contestar una llamada en una
lnea externa analgica
pgina 58
083 06 (30 segundos)
pgina 59
Grupos de telecaptura
Grupos de llamada (CG)
pgina 60 13 Primeras 10 extensiones
Desvo de llamadas dentro de un grupo de llamada
(CG)
pgina 61
222 # (desactivado)
Lmite de tiempo de timbre de alerta para grupos
de telecaptura
pgina 60
035 * (desactivado)
Activar lmite de tiempo para devolucin de llamada/
llamada urgente
pgina 75
037 # (desactivado)
Identificacin del llamante por nombre o por
nmero
pgina 75
039 1 - Nombre y nmero
Grupos de abonados UCD
Bloqueo de llamadas a cobro revertido para un grupo
de abonados UCD
pgina 63
007 # (desactivado)
Mensaje en espera para cola UCD
pgina 64 024 Fuente de msica externa
Tamao de cola de espera UCD
pgina 64 025 99 posiciones
Intervalo para la conexin de mensaje de espera a
una cola de espera UCD
pgina 65
026 00 (0 segundos)
Destino de llamada de desbordamiento
UCD
pgina 65
027 Ninguno
Distribucin cclica de llamadas a los
agentes
pgina 66
028 * (activado)
Tiempo de anotacin del agente
pgina 67 029 00 (0 segundos)

Intervalo de seal de timbre para
agentes
pgina 67

Estado de agente tras lmite de tiempo de
sealizacin.
pgina 68
176 # - no disponible
Participante en desvo de llamadas en
cascada
pgina 69
181 0 - ltimo
Tiempo en una cola de espera UCD
pgina 70 031 12 (1 minuto)
Mensaje de espera antes de sealizar una llamada
UCD
pgina 71
032 # (desactivado)
Tiempo mnimo para mensaje de llamada en espera
en una cola de espera UCD
pgina 71
033 01 (5 segundos)
Lneas colectivas (HG)
(HG)
pgina 74
Modo de bsqueda para lneas
colectivas
pgina 73
022 1 - Lineal
Intercalacin
pgina 76 44 0 - Sin autorizacin
Escucha silenciosa
Identificacin del llamante en extensiones analgicas
(CLIP)
pgina 77
010 0 - para todas las extensiones
3 - para todas las extensiones
(Corea)
5 - para todas las extensiones
(Francia FT)
Clave del candado electrnico
pgina 79 126 00000
Intervalo de desvo de llamadas si no
contesta
pgina 80
130 6 (30 segundos)
Desvo de llamadas condicional limitado por
extensiones
pgina 80
097 5
Desvo de llamadas externo
Autorizacin para el desvo de llamadas
condicional
pgina 83
247 * (activado)
Modo de marcacin
pgina 83 168 0 - Identificacin automtica

Tiempo de reconocimiento de flash
pgina 84 131 035: Portugal, Argentina y
Tailandia
036 - Corea
028: Otros pases
Extensin de desbordamiento
pgina 85 132 1 - no contesta = ninguno
2 y 3: la primera extensin
del sistema
Hot-line
Warmline
pgina 87 162 0 segundos
Grupo asociado
Asignacin de interfaces CD
pgina 89
(para telfonos del sistema)
146 HiPath 1120/1150:
1 - 11, 2-12, ... etc.
HiPath 1190: Ninguno
Coeficiente de extensin
pgina 90 148 1
Indicacin de mensaje en espera (MWI)
externa
pgina 91
014 # (desactivado)
Grupo MWI externo
Nmero de servidor de mensaje en
espera
pgina 92
065 Ninguno
Bloqueo de llamadas a cobro revertido por
extensin
pgina 93
193 # (desactivado)
Tipo de equipo conectado a la
extensin
pgina 94
003 0 - Normal (telfono)
Modo de respuesta automtica
Impulsos para tasas de llamada en una extensin
analgica
pgina 95
041 # (desactivado)
salientes
pgina 96
047 36 - (180 segundos)
Activar/desactivar el temporizador para llamadas
externas salientes
pgina 96
048 # (desactivado)
Activar/desactivar el lmite de tiempo para llamadas
externas
pgina 97
239 # (desactivado)
Especificar el lmite de tiempo para llamadas
externas
pgina 98
240 0

Da de inicio del lmite de tiempo
pgina 98 241 *(desactivado)
Lmite de tiempo para un segundo puesto de operadora
para contestar llamadas en una troncal
analgica
pgina 99
Extensin de mdem
Asignacin de MSN y extensiones para llamadas
salientes externas
pgina 99
086 Ninguno
Transferencia externo-externo
Expiracin del tiempo lmite para la conexin externoexterno
pgina 101
218 # (desactivado)
Configurar un tiempo lmite para la conexin externoexterno
pgina 102
219 1 hora
Lmite de tiempo de desconexin tras una transferencia
externo-externo
pgina 102
183 300 segundos
Cdigo para lmite de tiempo de desconexin tras
transferencia externo-externo
pgina 103
184 00
Transferencia con extensin ocupada
Ocupacin automtica de una lnea
externa
pgina 104
036 # (desactivado)
Ocultar prefijo de grupo
DISA
pgina 105
Autorizacin DISA
MSN DISA
Lnea externa para DISA
pgina 107 020 1 - Nunca
Ajustes generales
pgina 108
Msica en espera
pgina 108 136 3 - Interno
Asignar extensiones a grupos MOH
Fuente de msica para el grupo
MOH
pgina 109
088 0 - Sin msica

Extensin de fuente de msica

extensin
pgina 110
064 Ninguno
Ajustar tiempo para vigilancia de habitacin
externa
pgina 111
169 10 segundos
Ajuste de tiempo de pausa
interdigital
pgina 111
227 2 segundos
Tipos de listas de llamantes
pgina 112 049 2 - Interno y externo
Borrar cifras de la lista de llamantes
Fecha/Hora - Ajuste manual
pgina 113 114 DD.MM.AA HH:MM
Actualizacin automtica de la fecha/
hora
pgina 114
038 * (activado)
Devolucin de llamada para llamadas externas a travs
de RDSI
pgina 114
221 * (activado)
Unidad de tasas de llamada
pgina 115 195 Posicin 0, factor 00001
Multiplicador para el factor de
tarificacin
pgina 116
042 001 - Valor 1
Factor de tarificacin para
extensiones
pgina 116
043 1 - Estndar
Valor por extensin para tarificacin
pgina 117 197 Posicin 0, factor 00001
Lmite de costes de llamada para una
extensin
pgina 117
044 # (desactivado)
Fecha de actualizacin del lmite de costes de llamada
para una extensin
pgina 118
045 * (desactivado)
Informacin de software
pgina 118 001
Actualizacin de software local
pgina 119 060
Activar una actualizacin de software
Da para la actualizacin de software
pgina 119 054 Da 01
Hora para la actualizacin de
software
pgina 120
058 00:00
Nmero externo para actualizar el
software
pgina 120
056 Ninguno

Frecuencia para la actualizacin de
software
pgina 120
057 01 - Mensual
Cargar la actualizacin de software
pgina 121 059 00:00
Ajustar una clave del sistema
pgina 121 180 31994
Clave de servicio nocturno
pgina 122 149 31994
Restaurar la configuracin estndar
pgina 122 199
Alarmas de HiPath 1120
pgina 123
Nmeros de emergencia
pgina 124 040 190 y 193 (Brasil)
Deteccin de mdulos
pgina 126 061 00 - todas las posiciones
Llamada de servicio
pgina 127 *994
Actualizacin de software remota
pgina 127 *9415
Modo de operacin remota
pgina 127 084 1 - Va RDSI
Activar la administracin remota
Configuracin de nmeros externos
Clave para la administracin remota
MSN remoto
Sin verificacin de MSN
Administracin remota va DTMF
Finalizar la administracin remota
pgina 131 196
Tipo de seal MSN
pgina 132 073 Tipo 1
Asignar un MSN temporal
Modo de identificacin de MSN
Contrasea para la administracin remota a travs
de un MSN
pgina 133
220 Ninguno
Eliminar consolas desconectadas
Registro de seguimiento de PABX
Portero elctrico
pgina 136

Configurar un portero elctrico
interno
pgina 136
115 # (desactivado)
Bloqueo de puerta
pgina 137
116 # (desactivado)
DIDs para porteros elctricos
pgina 137
159 Extensin 11/101
Autorizacin para abrir la puerta
pgina 138
125 todas las extensiones
Informe
pgina 140
Cdigos de costes en el ticket
Tipo de cdigo de cuenta
pgina 145 243 1 - optativo
Confirmacin de cdigo de cuenta
Velocidad de transmisin de datos
pgina 146 120 3 - 19200 baudios
Supresin de 25 dgitos en registros
CDR
pgina 146
121 0
Registro detallado de llamadas para llamadas
entrantes
pgina 147
161 1 - Entrante/Saliente
Filtro del registro detallado de
llamadas
pgina 148
167 Ninguno
Registro detallado de llamadas a travs de interfaz
serie
pgina 148
006 # (desactivado)
Fax/DID
pgina 149
Men de contestador
Grabar un saludo
pgina 152 137
Configuracin del modo de respuesta de
llamadas
pgina 154
127 0 - Para todas las lneas externas
Extensin de recepcin de fax
Bloqueo de llamadas a cobro revertido para fax/
DID
pgina 156
008 # (desactivado)
Respuesta de MSN para Fax/DID
pgina 157 080 0 - Mdulo desactivado
Extensin de fax para MSN

Activar Fax/DID tras un lmite de
tiempo
pgina 158
pgina 159
Puertos S0
pgina 160 062 1 - Lnea externa y extensin
Modo de servicio para la lnea S0
pgina 161 190 1 - Para el primer puerto
PP
3 - Para todos los dems:
S0 BUS
Llamada simtrica/asimtrica
Sin Setup ACK para lnea S0
Notificacin
Teclado automtico
Asignar una lnea digital a un MSN
pgina 164 078 Todas asignadas
Prefijo de lnea externa
Registro de nmeros externos
Asignar MSN a puestos de
operadora
pgina 173
192 Ninguno
Seal de ocupado
Filtro del cdigo de rea local
Filtro de cdigo de rea de pas
pgina 176 012 55 - Brasil
Desvo de llamada
RDSI capa 1
pgina 167 101 Dependiendo del pas
RDSI capa 2
Canal B
"Sin informacin DIV.LEG" para lnea
RDSI
pgina 169
pgina 177

Configuracin estndar de la interfaz
LAN
pgina 179
013 Mdulo ADSL
IP 10.0.0.1
Mdulos SLIMC, SADSLIM,
LIMC y ADSLIM
- IP del mdem:
192.168.254.254
-IP del mdulo:
192.168.254.253
Mdulo EVM
pgina 179
Duracin de los mensajes
pgina 181 200 02
Idioma del buzn
pgina 181 201 06 para Brasil y Portugal
Cantidad mxima de buzones de configuracin
automtica
pgina 183
202 12
Asignacin de buzones
Contrasea de buzn
pgina 184 204 1234
Activar grabacin de buzn
Tipo de saludo para un buzn
pgina 185 206 1
Configuracin del saludo del buzn
pgina 186 207 1
Origen de mensaje
Modo de mensaje
pgina 187 209 1
Mensaje para MSN
Nmero del sistema
Tipo de nmero del sistema
pgina 188 212 1 - Otros pases
3- Italia
Tipo de Voice Mail
pgina 189 214 1
Grupo Voice Mail
Asignacin de buzones para el modo de configuracin
automtica
pgina 190
216 Ninguno
Calidad de sonido
pgina 190 228 2
Saludo para una troncal analgica

pgina 191
Configurar la funcin del sensor
pgina 192 170 0 - desactivado
Lgica de activacin del sensor
pgina 192 174 0 - NC
Tiempo entre intentos de activacin del
sensor
pgina 193
050 03 (3 minutos)
Asignacin de MSN para el sensor
Nmero marcado por activacin del
sensor
pgina 194
052 Ninguno
Nmero de intentos de activacin del
sensor
pgina 194
053 001 (1 intento)
Seales DTMF para el sensor
Mensaje de sensor
Rel
pgina 196 175 Switch
Temporizador para desactivar el rel
pgina 197 173 002 (1 segundo)
Seal externa para activar el rel
www.siemens.com/hipath
Este documento contiene slo descripciones generales de las prestaciones,
que en el caso de aplicacin concreto pueden no coincidir exactamente
con lo descrito, o bien haber sido modificadas como
consecuencia de un ulterior desarrollo del producto.
Por ello, la presencia de las prestaciones deseadas slo ser vinculante
si se ha estipulado expresamente al concluir el contrato.
Las marcas citadas son propiedad de Siemens AG o de sus respectivos
propietarios.
Siemens Ltda.
Siemens Communications
Rua Pedro Gusso, 2635
Curitiba-PR/BR
N de pedido: A31003-K1270-U100-3-7819
Reservada la posibilidad de suministro y modificaciones tcnicas.
11.04.07 V7.0

Manual de Prog H1100 12 09 08

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Manual de Prog H1100 12 09 08

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HiPath 1100

Cmo utilizar este manual

Bloqueo de llamadas a cobro revertido por extensin. . . . . . . . . . . . . . 93

Ajustar tiempo para vigilancia de habitacin externa. . . . . . . . . . . . . . 11

Fecha de actualizacin del lmite de costes de llamada

Nota: HiPath 1120 requiere una fuente de alimentacin adicional si se utilizan ms d

llamadas originadas o recibidas en su sistema de comunicacin.

Si se ha instalado un EB 200 en la posicin 1 o en la posicin 2, el mdulo no podr ope

Paso a paso Paso a paso

Paso a paso Paso a paso

Paso a paso Paso a paso

asignada al grupo 0 y se marca el cdigo de acceso

Paso a paso Paso a paso

hasta 15 cifras cada uno en la marcacin abreviada del

Puede asignarse un nombre al nmero por medio

Para cambiar un nmero bloqueado basta con introducir

que desea borrar.

Paso a paso Paso a paso

Para cambiar un nmero permitido basta con introducir

Paso a paso Paso a paso

Paso a paso Paso a paso

eidw Introducir el cdigo de programacin.

La consola de operadora no recibe "mensaje directo

Paso a paso Paso a paso

Paso a paso Paso a paso

Ajustes de lnea externa

Introduzca un nmero para una lnea externa (p.ej., 801).

Ajustes de lnea externa

Paso a paso Paso a paso

Ajustes de lnea externa

Si se ha especificado un ajuste de pas ("Pas/grupo

Ajustes de lnea externa

Ajustes de lnea externa

pgina 24) se modifica, la duracin

Paso a paso Paso a paso

Ajustes de lnea externa

Paso a paso Paso a paso

Ajustes de lnea externa

Si est seleccionado DTMF, deber programar

Paso a paso Paso a paso

Ajustes de lnea externa

Si una lnea est configurada para la conexin a

Paso a paso Paso a paso

Si no introduce ningn valor, no se comprobar el

Ajustes de lnea externa

Paso a paso Paso a paso

En caso de una troncal RDSI, si el ajuste est

Ajustes de lnea externa

Paso a paso Paso a paso

Programar una extensin

Paso a paso Paso a paso

Una extensin puede estar configurada para ms

El desvo de llamadas externo a un miembro de

Programar una extensin

Introduzca el nmero de grupo de abonados UCD (790

Paso a paso Paso a paso

Si una llamada ha sido contestada como mnimo

Programar una extensin

Paso a paso Paso a paso

de grupos UCD no estn especificados.

Programar una extensin

Paso a paso Paso a paso

Programar una extensin

Programar una extensin