PROBLEMAS CON LOS QUE SE ENCUENTRA UN EQUIPO DE MEJORA

CONTINUA.

Dependencia. El poder est centrado en la gerencia o en un pequeo grupo

de personas denominados los directivos. Todo el resto hace lo que se le
manda.

Falta de compromiso de la Alta Direccin.

Miedo al cambio.

Control por otros. Hay coordinadores y jefes que tienen como objetivo
mandar y controlar lo que los dems hacen. Se realizan muchos controles y
poca educacin.

Motivacin por otros. No hay una orientacin clara y decidida hacia los
factores automotivacionales. La motivacin es por salario o por amenaza o
no la hay, as la gente trabaje bien.

Pasividad. Las personas hacen lo necesario y acatan lo que les manda, no

existe de parte de ellos el aporte, esto no ha sido estimulado.

Perspectiva a corto plazo. Se solucionan cosas del da a da, no hay

planeacin a largo plazo, se carece de una planeacin estratgica. Todos
solucionan cosas y trabajan de acuerdo a lo que est establecido, se
cumple con eficiencia el da a da.

Subordinacin. Los jefes mandan, los dems obedecen. Los jefes piensan y
los dems actan. El jefe es jefe, y l manda, as no estn de acuerdo.

Desconocimiento del "yo". Cobra ms importancia lo que hacen las

personas que la persona como tal, hay poca orientacin a fortalecer la
autoestima de los empleados.

Temor, defensividad. Las personas obedecen y cuidan su puesto. Unos con

otros se culpan por los fracasos. Se reflejan estados de tensin, no hay una
libertad total de expresin y participacin. El empleado est ms orientado
a satisfacer los caprichos de su jefe que en hacer las cosas como deben
ser, menos en hacerlas con la calidad que exigen los clientes.

Explotacin de los dems. Se abusa de la capacidad fsica de las personas,

del tiempo laboral y de la necesidad de trabajar.

Confusin conceptual. Se sabe que hay que hacer, no necesariamente por

que es importante hacerlo. Hay confusin del porqu de las cosas, inclusive
existe confusin en las lneas de mando.

Simplicidad conceptual. Las cosas se hacen sencillamente porque es una

rutina, porque es la tradicin, porque alguien lo impuso, no se toma criterio
profesional para discrepar y para defender una idea.

Deseos. La gente desde los mismos directivos tienen grandes deseos, pero
pocos planes concretos y concatenados. Hay poco compromiso de la gente.
Se crean demasiadas expectativas pero pocos resultados.

Impulsividad, reaccin. Poca proactividad, las personas estan dispuestas a

solucionar asuntos, ms no a prevenirlos, no hay cultura de la previsin y
del mejoramiento.

Enfoque a lo operativo. Hay ms cosas por hacer que por pensar, el trabajo
se mide ms por la cantidad de asuntos realizados que por la calidad de los
mismos. La gente es ms operativa que aportativa.

Individualizacin del trabajo. Poco trabajo en equipo. Las personas se

centran mucho en su funcin y se desconoce la interrelacin con otros.

Departamentalizacin. reas y funciones totalmente definidas o

demarcadas, con una baja orientacin hacia el trabajo integral o
interfuncional.

Tradicionalismo. Mucho apego a los paradigmas, "as lo hemos hecho

siempre y as nos ha funcionado".