Logstica Empresarial

Aula 2

Logstica de Resposta Rpida

Prof. Me. John Jackson Buettgen

Uma Reflexo

A Flexibilidade e a Resposta
Rpida (RR)

Em essncia, o que se deseja

criar um sistema logstico
responsivo que possa substituir
estoques por informaes, com base
na unio dos recursos
disponibilizados pela tecnologia da
informao com a necessria
flexibilidade operacional.
(CRISTOPHER, 1999 apud RAZZOLINI FILHO, 2011, p. 41)

O Ideal
Um sistema logstico que

responda s variaes ambientais

de forma efetiva, atendendo s

demandas no momento em que

acontecem

Para que isso seja alcanado, as

organizaes precisam

desenvolver sistemas logsticos

flexveis. Com isso, empresas

reduzem custos e melhoram o

nvel de servio

 Essa flexibilidade surge de uma

interao dinmica entre os
compoenentes da SCM em dois
nveis:
dentro da empresa

com fornecedores e clientes

Isso facilitado pela tecnologia

(TIC)

O caminho das pedras projetar

a estrutura do sistema logstico

e os processos empresariais com

base no atendimento das
exigncias dos clientes

Somente os sistema flexveis so

capazes de atender s

necessidades de resposta rpida

dos clientes, adicionando valor

Concorrncia Baseada
no Tempo

s suas demandas

Introduo
Uma busca obstinada pelo

As TICs oferecem velocidade com

preciso e confiabilidade

reduo do lead time, com o

emprego cada vez mais efetivo

das tecnologias de informao e

comunicao (TICs)

O Objetivo
Reduzir o tempo de atendimento

Aspectos Importantes
Tempo de comercializao:

significa reduzir a necessidade de

tempo de reconhecer uma

desempenho das atividades

traduzi-la em um produto e

recursos financeiros para o

logsticas

oportunidade no mercado,
lan-lo no mercado

Tempo de servio: receber,

registrar e entregar um produto,

satisfazendo s necessidades de
seu cliente

Tempo de reao: ajustar a

Ferramentas para a Logstica

de RR

produo em resposta a

demandas volteis do mercado

Ferramentas que possibilitam

maior rapidez de resposta esto

relacionadas diretamente com
tecnologia de informao e

comunicao e com bons projetos

de sistemas logsticos

Postergar
Deixar para depois o que pode
ser adiado
Adiar atividades produtivas ou
de distribuio at o efetivo
recebimento de pedidos pode
minimizar a necessidade de
estoque, reduzindo riscos de
erros

Consolidar
Reduzir custos de transporte a
partir da movimentao de
grandes volumes de cargas
consolidadas, obtendo economias
de escala, transportando cargas
grandes, nas maiores
distncias possveis

Reposio (CR)
Continuous Replenishment

As informaes relativas aos

nveis de estoques e consumos
dos clientes so gerenciadas pela
organizao, buscando um padro
para a determinao de
reposies adequadas ao cliente

Planejamento Colaborativo
ou CPFR
Collaborative Planning Forecasting
and Replenishment
Nada mais do que a conexo,
baseada na internet, entre os
entes da SCM, com o intuito de
compartilhar informaes e
coordenar operaes
conjuntas

Vendor Managed Inventory

(VMI)
Transferir a autoridade sobre a
gesto dos estoques dos

varejistas aos seus fornecedores

Efficient Consumer Response

(ECR)
O objetivo fundamental
melhorar o atendimento das
demandas dos clientes, por meio
de um sistema de reposio
automtica do estoque nos
pontos de venda, com base em
nveis de estoque mnimo

Barreiras Implantao de
Sistemas de RR

 A necessidade de apresentar
resultados lucrativos e

comunic-los aos acionistas e

investidores

Causa estratgias de venda

agressivas, que saturam o
mercado

O gerenciamento de relaes

antagnicas e baseadas no poder

mais fcil do que o

gerenciamento de relaes
colaborativas

Sistemas de Resposta Rpida

exigem investimento em TIC e

Concluses

mudanas culturais nas

organizaes, sem que se perca a

noo de que o foco agregar
valor para os clientes

Referncias de Apoio
RAZZOLINI FILHO, Edelvino.
Logstica empresarial no

Brasil: tpicos especiais. 2. ed.

Curitiba: Ibpex, 2011.