HISTORIA DE LOGSTICA

Evolucin histrica de la Logstica

Los orgenes de la logstica cuyo trmino proviene del campo militar, relacionado
con la adquisicin y suministro de materiales requeridos para cumplir una misin
aplicada a la actividad empresarial, se remontan a la dcada de los cincuenta. Una
vez concluida la segunda guerra mundial, la demanda creci en los pases
industrializados y la capacidad de distribucin era inferior a la de venta y
produccin.
Esto ocasiono la proliferacin de los productos en los departamentos de
mercadeo, que optaron por vender cualquier artculo en cualquier lugar posible, y
los canales de distribucin comenzaron a ser obsoletos. Por tanto la alta gerencia,
consiente que la distribucin fsica tena que ser eficiente y representar
rentabilidad en lugar de gastos, comenz a probar modificaciones sustanciales en
los sistemas de distribucin y esta comenz a tener identidad propia dentro de la
estructura de la organizacin. As se dan los orgenes de la logstica en los que el
departamento de distribucin controlaba el almacenamiento, el transporte y en
parte

el

manejo

de

pedidos

.
A mediados de los sesenta, los empresarios comenzaron a comprender que la
reduccin de inventarios y cuentas por cobrar aumentaba el flujo de caja y vieron
que la rentabilidad poda mejorar si se planeaban correctamente las operaciones
de distribucin. A finales de esta misma dcada, aparece el concepto de gestin
de materiales, desarrollado a partir de una situacin de escasez y discontinuidad
de los suministros, pero cuyo fin era el mismo: proporcionar un determinado nivel
de servicio con un costo social mnimo. Este perodo que va hasta 1979 se conoce

como el de la "madurez" de la logstica, porque la empresa se concientiza de la

importancia de ella.
A partir de 1980, se consolida la logstica como consecuencia de la incertidumbre
generada por la recesin econmica caracterstica de la dcada. Se hace
indispensable una gerencia de todo el proceso de distribucin. A pesar de todo,
hoy da existen todava organizaciones que no se han concientizado de la
imperiosa necesidad de contar con la gerencia logstica y el departamento de
distribucin. Para otras, continua siendo un multienredo sin orientador (Director
Logstico), que coordine todas las actividades desde la compra de materia prima
hasta el consumidor final.
En la dcada de los 90. La logstica es tal vez el proceso que ms est utilizando
los adelantos tecnolgicos en reas como la electrnica, la informtica y la
mecnica, ha simplificado la administracin de la cadena de abastecimiento
mediante el uso del intercambio electrnico de documentos para transacciones y
contabilidad, el cdigo de barras para identificar productos y servicios, sistemas de
transporte de materiales para reducir tiempos de entrega y manipulacin. De esta
forma se reducen los tems ms importantes que conforman los costos
operacionales

que

afectan

la

rentabilidad

final

del

producto.

Por lo anterior podemos afirmar que desarrollar el proceso logstico, fue en los
aos 90 el proceso a seguir por las empresas que deseaban estar a la vanguardia
en la administracin de la cadena de abastecimiento. Por otro lado, la tecnologa
est poniendo todos los elementos sobre la mesa para que las personas no
tengan que salir de sus casas para adquirir productos.
Los productos de consumo masivo poco diferenciados se vendern en forma
telefnica, repartidos directamente a domicilio. Las personas irn a las tiendas a
mirar, tocar y probar productos que luego comprarn desde sus casas. En otros
casos, irn slo a comprar productos muy especficos diseados especialmente
para su gusto. Existen muchos factores demogrficos y sociolgicos que hacen
factible esta tendencia como: la creciente diversificacin de gustos del consumidor,
la incorporacin de la mujer a la vida laboral con la consiguiente reduccin de

tiempos disponibles y las exigencias de disponibilidad y menores plazos de

entrega.
Otra tendencia muy marcada en el consumidor actual, es su capacidad para elegir
entre varios productos de acuerdo a sus beneficios reales, con creciente
deslealtad a las marcas.
La logstica no slo consiste en administrar la cadena de abastecimiento, sino que
tambin significa eliminar intermediarios que le agregan costo al producto. La
logstica ofrece el medio para que el consumidor pueda entrar en contacto con los
productos, compararlos y si es necesario, demandar servicios anexos.
La tendencia de la logstica apunta hacia un objetivo bien claro, cambiar el
enfoque PUSH (empujar) donde son los fabricantes los que empujan a lo largo de
la cadena de distribucin sus productos, y son sus niveles de inventario los que
generan las grandes ofertas y las promociones sin mirar lo que el cliente est
demandando, a un estilo PULL (halar) donde la demanda en el punto de venta
gatilla los eventos a lo largo de la cadena de distribucin y son las preferencias de
los clientes las que condicionan el surtido en las estanteras y por consiguiente en
la produccin de las empresas.

poca
1956-65

Caractersticas Relevantes.
Desarrollo del anlisis de costo total de las

Una Dcada de

operaciones logsticas.

Conceptualizacin de la

Enfoque de sistemas al anlisis de las interrelaciones

Logstica.

del sistema logstico.

Mayor preocupacin por el servicio al consumidor al
mnimo costo logstico.
Atencin a canales de distribucin.

1966-70

Desarrollo fragmentado; Administracin, de

Prueba del Concepto de

Materiales / Distribucin Fsica.

Logstica.

Los sistemas de medicin del desempeo fomentaban

la optimizacin local,

1971-79

evitando la integracin.
Crisis energtica impuls el movimiento hacia la

(Un Periodo con Cambio de

mejora del transporte y

Prioridades.

almacenamiento.
Preocupacin ambiental/ecolgica impacta las
operaciones logsticas.
Altos costos de capital y recesin.
Fuerte orientacin hacia la administracin de
materiales por la incertidumbre en
la obtencin de los insumos.
La computacin impuls el desarrollo de modelos

1980's

logsticos.
Liberacin del transporte foment el incremento de la

impacto Tecnolgico.

productividad a travs de
una mejor coordinacin de la distribucin, manufactura
y abastecimientos.
La tecnologa de la microcomputacin foment la
descentralizacin e
intercambio de informacin, acercando los clientes a la
empresa.
Revolucin de la tecnologa de la comunicacin y
cdigo de barras, impulsa la
coordinacin e integracin de los elementos del sistema
logstico.

1990S

Ciclos de productos cada vez ms cortos.

Hacia el Futuro: Fuerzas

Incremento en la Segmentacin del mercado y

integradoras de la

variedad de opciones.

Logstica.

Mayores expectativas en el nivel de servicio al cliente.

Avances en tecnologa de proceso, producto e
informativa.
Globalizacin de los mercados.
Procesos de manufactura y administracin.
El balance de poder est cambiando del productor al
distribuidor.
Incremento en competividad en todas las
dimensiones y de presin sobre los
mrgenes de utilidad.

EVOLUCIN DE LA LOGSTICA A TRAVS DEL TIEMPO

1950
Se descubre el potencial de la logstica integral y la concienciacin de los costos
totales. El enfoque de costo como estructura sistmica permiti revelar que para
llegar al costo total menor, no siempre es necesario cortar o eliminar una parte del
proceso, lo importante es incrementar la efectividad con la que se realizan las
tareas para eliminar los costos.
1955
Debido a la demanda del cliente por un mejor servicio, se mejor el desempeo de
la logstica para mejorar la calidad y el tiempo de entrega, con lo que las empresas
podan posicionarse mejor y lograr una ventaja competitiva. A este nuevo concepto
se le llamo equilibrio costo-servicio.
1965

Empresas comienzan a enfocarse y a especializarse en la logstica, hacindola de

su nica actividad econmica, con lo que su especializacin la llevo a reducir los
costos de la misma. Esto fomento que las empresas cuyo giro comercial no es la
logstica recurrieran a estas empresas que s lo son, debido a que su
subcontratacin representaba un costo menor a hacerlo por ellas mismas. Lo que
quiere decir que esta poca se caracteriz por el outsourcing de las
organizaciones no especializadas en logstica para contratar a una que si lo este.
1970
Para este periodo no era suficiente el outsourcing de las organizaciones, las
empresas necesitaban que se empleara el concepto de just in time en los pedidos,
esto quiere decir que se entregara la cantidad exacta, en el momento exacto, en
el tiempo exacto que fuera necesario. Con esto se logr tener un control preciso
de la cantidad de materiales que eran necesarios, as como la optimizacin del
tiempo y los recursos. Este enfoque fue utilizado particularmente por las industrias
aeronutica, espacial, automotriz y de electrodomsticos debido a que gracias a la
optimizacin del tiempo se logr evitar la depreciacin que en estas mercancas es
altamente acelerada.
1985
El enfoque de justo a tiempo que se emple originalmente en las empresas solo
para su abastecimiento por fin llega el consumidor final, mediante entregas
exactas cuando y en el lugar donde sean necesarias, a este concepto se le llamo
quick response. Esta estrategia se utiliz esencialmente para eliminar los costos
de mantener anaqueles de venta y aumentar la diversificacin que se le ofrece al
consumidor final.
1995
En esta poca el enfoque evoluciona de ser solo un esfuerzo de la empresa para
mejorar su logstica a mejorar las relaciones con los clientes, distinguiendo entre

estos a los clientes ms importantes (clientes estratgicos) y de igual forma

mejorar las relaciones con los proveedores y establecer alianzas con ellos.
Esto da como resultado la inclusin de estos personajes en la planeacin
estratgica de la empresa y de la importancia de la colaboracin y cooperacin
para hacerle frente a la globalizacin de los mercados.

2008
La planeacin estratgica de las organizaciones ya no solo abarca a nuestros
clientes estratgicos y nuestros proveedores, si no que se arma una cadena de
proveedores, productores y distribuidores que abarca desde la recoleccin de la
materia prima hasta el consumidor final, empleando no solo el outsourcing y el
just in time si no que desarrollando un compromiso de todos los que forman esta
cadena para generar una Produccin econmica si no con cierto valor agregado.

La logstica en el futuro
Hay varias reas especficas en las que la logstica del futuro puede distinguirse
de la logstica del pasado y del presente:
La primera puede diferenciarla por la aplicacin del tpico de calidad y la
importancia que la administracin de la calidad tiene en los esfuerzos logsticas
globales, como pueden ser ejemplos hacerlo bien a la primera vez o cero
defectos.
La segunda el avance en la habilidad para integrar los conceptos de tiempo y
espacio, ya que se han considerado estos conceptos por separado y no en
conjunto.
El tercer punto se relaciona con las grandes oportunidades que ofrecer el
contexto internacional en sta disciplina, ya que las empresas progresistas estn

buscando otras formas de incrementar su fuerza mediante relaciones de negocios

internacionales que sean apropiadas.
En cuarto lugar es el cambio en el nfasis que se pondr en la consideracin de
atributos logsticas ms que en hacer referencia directa a servicios logsticas
especficos. Como quinto punto el surgimiento de las entidades externas, ya que
en la funcin logstica ahora hay un inters creciente en utilizar a terceros para
que se encarguen de todo lo referente a la distribucin de la empresa.
As como existen varias formas en las cuales la funcin logstica puede ayudar a
disminuir los costos y a diferenciar a una empresa de sus competidoras, hay
tambin una amplia gama de oportunidades para usar la logstica como una
herramienta para que otras reas funcionales trabajen mejor. En la medida en que
esto ocurra. La credibilidad interna y el inters por la funcin de la logstica sin
duda se acelerar.
IMPORTANCIA DE LA LOGSTICA
La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a
un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible,
algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logstica en una
empresa son las siguientes:
Aumento en lneas de produccin.
La eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos.
La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios.
Desarrollo de sistemas de informacin.
Estas pequeas mejoras en una organizacin traern los siguientes beneficios.

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para

acometer el reto de la globalizacin.
Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.
Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra:
calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio.
Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un
marco, un mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la
empresa.
La definicin tradicional de logstica afirma que el producto adquiere su
valorcuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor
costo posible.