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La matriz debilidades oportunidades fortalezas

amenazas (DOFA)
La matriz comparativa del marco terico de formulacin de
estrategias incluye las matrices DOFA, PEEA, GCB, IE y de gran
estrategia. Estas herramientas de comparacin se fundamentan
en informacin de entrada proveniente de las matrices de
evaluacin de factor interno, externo y en la de perfil competitivo.
La cotizacin de las debilidades y fortalezas internas con las
amenazas y oportunidades externas origina estrategias
alternativas factibles.
Toda organizacin posee fortalezas y debilidades internas, as
como amenazas y oportunidades externas. Se pueden usar las
fortalezas internas para aprovecharse de las oportunidades
externas y para anular las amenazas externas. Por el contrario,
una empresa podra ejecutar estrategias defensivas encaminadas
a contrarrestar debilidades y a eludir amenazas externas.
Sera ideal para una empresa poder usar sus fortalezas y as
mismo explotar sus oportunidades externas. Ella podra partir de
sus fortalezas y mediante el uso de sus recursos aprovecharse
del mercado para sus productos y servicios.
Generalmente las Organizaciones usan estrategias DO, FA o DA
para llegar a una situacin en la cual aplicar una estrategia FO.
Cuando una empresa afronta debilidades importantes, tratar de
vencerlas y convertirlas en fortalezas. Cuando se ve enfrentada
a amenazas graves, luchar por evitarlas y concentrarse ms en
las oportunidades.

Las estrategias DO tienen como objetivo la mejora de las


debilidades internas, valindose de las oportunidades externas.
A veces una empresa disfruta de oportunidades externas
decisivas, pero presenta debilidades internas que le impiden
explotar dichas oportunidades.
Las estrategias FA se basan en la utilizacin de las fortalezas de
una empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas
externas. Este objetivo consiste en aprovechar las fortalezas de
la empresa reduciendo a un mnimo las amenazas externas.
Esto no significa que una empresa grande deba siempre afrontar
las amenazas del ambiente en forma frontal.
Las estrategias DA tienen como objeto derrotar las debilidades
internas y eludir las amenazas
ambientales.
Se intenta
minimizar debilidades y amenazas mediante estrategias de
carcter defensivo, pues un gran nmero de amenazas externas
y debilidades internas pueden llevar a la empresa a una posicin
muy inestable. Enfrentada a una situacin como la descrita,
tendr que luchar por su supervivencia, fusionndose con otra,
declarndose en quiebra, liquidndose o reducindose.

MATRIZ DOFA EN EL SERVICIO DE ALIMENTACION ARCOIRIS

DEBILIDADES (D)

OPORTUNIDADES (O)

1. la combinacin de nuestros
La tecnologa necesaria para la
productos alimenticios tanto en
produccin de nuestros productos
colores como sabores.
alimenticios.

1.

La falta de habilidad tcnica por parte 2. Es posible que exista gran


demanda de artefactos electrnicos
de los empleados.
para controlar la cantidad y la
3. Ha disminuido la lealtad de los regulacin de la produccin de
consumidores, debido a que nuestro nuestros productos alimenticios.
servicio de alimentacin no atiende los
3. El cliente se est orientando ms
fines de semana.
hacia
la variedad de nuestros
debido al gran valor
4. Adaptarse a la demanda de usuarios. productos
nutricional.

2.

5.

Cuando el manipulador no cumple


personal
estrictamente los buenos hbitos de 4. Se cuenta con
para
actuar
higiene personal, tales como el bao capacitado
adecuadamente
en
situaciones
de
diario el afeitarse diariamente, uas
emergencia.
recortadas y limpias, pelo recortado.

5.

Contamos con reas adecuadas


para el almacenamiento de
los
productos.

Fortalezas (F)
1. conocimientos tcnicos e

AMENAZAS (A)

imagen de
calidad respecto a nuestra empresa.

2.

posicin
empresa.

financiera

de

1. Proveedores

poco confiables.

2. No contar con la

suficiente ayuda

nuestra gubernamental.

3. La mala manipulacin de los


Sistema de distribucin en nuestra productos qumicos y otros que sean
planta fsica.
peligrosos txicos o inflamables.
3.
4.

La efectividad publicitaria es 4. En periodo de vacaciones no


excelente debido a los medios de
contamos con nuestros clientes
comunicacin empleados en nuestra
debido a que nuestra prestacin de
empresa.
servicios alimentarios es escolar.

5.

Penetracin
en el mercado
5. Nuestros clientes pueden ser
(0freciendo incentivos especiales
a
tratados por otras empresas respecto
pequeos minoristas).
a costos y cantidad de alimentos
ofrecidos.

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