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Trabajo final administracin en salud.

Nuestra labor como enfermeros nos conlleva a hacer las labores y tareas
individuales, pensando en equipo y buscando superar las expectativas del
paciente lo que nos genera aceptacin y crecimiento esto ayuda a mejorar y
fortalecer al equipo de trabajo y da ms credibilidad a nuestra labor.
Los factores internos que debemos entender con claridad como profesionales
dentro de una organizacin son los siguientes:
Debemos tener muy claros la misin, los objetivos, valores y estrategias
dentro de una institucin.
Tener como prioridad paciente interno y externo dando pruebas de ello con
la prestacin del servicio y la calidad con la que se presta.
Tener muy presentes los cambios continuos, para poder mejorar y seguir
siendo mejores en el servicio.
Motivacin, capacitacin para continuar siempre de la mejor manera.
Enfocarnos en la calidad y atencin del servicio.
Estimular el talento humano creando un lazo de compromiso, pertenencia y
participacin dentro del grupo.
Gestin del Talento Humano
Debemos tener muy presente que el Paciente, de hoy cada vez est ms
informado, ha aprendido a comparar y a exigir calidad no solo el servicio
prestado si no por su percepcin de la institucin a la que asiste, adems
de no permitir errores del personal por ello la responsabilidad como
profesionales debemos ser demasiado competitivos y muy bien capacitados
para ello, porque el paciente est dispuesto a pagar por encontrar un mejor
servicio.
Como profesionales debemos ver nuestro Paciente como:
Es la persona ms importante dentro de un hospital, clnica, EPS
etc...
Es el objetivo principal de nuestro trabajo.
Es parte de nuestro oficio, no un extrao.
El paciente es el alma de todos los hospitales.
Sin el tendremos que cerrar las instituciones
Es una persona con sentimientos y merece un trato respetuoso.
Tiene derecho exigir un trato digno y respetuoso no solo para el sino
para todas las personas que estn con l.
Teniendo en cuenta todos estos aspectos humanos podemos proporcionarle al
paciente una experiencia ms llevadera dentro de un hospital, por ello debe
percibir que es nuestra mayor razn de ser, para que esto nos lleve al

reconocimiento de la organizacin que con seguridad volver posteriormente si


volviese a necesitar atencin. Debemos promover la mayor cantidad de clientes
satisfechos para que as podamos darle continuidad a la organizacin ya que de lo
contrario desaparecera.
En cuanto a la teora de las necesidades de Maslow tenemos que acertar en que
hay unas necesidades ms importantes y prioritarias que otras y eso lo tenemos
presente en nuestra labor diaria como enfermeros, ya que unas prevalecen ms
que otras en lo que a los pacientes se refiere en este caso particular. Todas las
necesidades identificadas es nuestro rol laboral como enfermeros, son las que le
crean dependencia o independencia al paciente como tal y cuando una de ellas no
est satisfecha se quebranta el concepto de independencia.
Y cuando el personal no est capacitado para ello difcilmente en algn momento
se sentir satisfecho debido a que todos los das buscamos suplir nuestras
necesidades a como d lugar para as poder continuar adelante si no se logra
empezamos a quedar relegados socialmente y cualquier ser humano no quiere
sentir o vivir estas experiencias, nuestro pilar principal es proporcionarle a la
personas una pronta y sana recuperacin y en el caso ms recndito una muerte
digna sin que sufra.
Para finalizar en un grupo integral de enfermeros profesionales deben dominar y
satisfacer a cabalidad los siguientes pilares:
Cuidados bsicos de enfermera.
Plan de atencin de enfermera (P.A.E)
Las similitudes existentes al asociar la teora de las necesidades de Abraham
Maslow y los patrones de Virginia Henderson nos da como resultado la
siguiente tabla la cual nos deja vislumbrar las necesidades existentes de todos los
seres humanos, pero a su vez las que tienen ms trascendencia y prioridad a la
hora de ejecutar nuestras labores como futuros profesionales de la Enfermera.

ABRAHAM MASLOW
NECESID
AD

PRIORI
DAD

FISIOLG
ICAS

BSICA

ALTA

OXIGENO

AUTO
REALIZA

MEDIA

VIRGINIA HENDERSON
SEGURIDA
D

ACEPTA
CIN
SOCIAL

AUTOES
TIMA

AUTO
REALIZAC
IN

TRABAJO

AMOR

FAMA

PODER

CIN
SOCIAL

MEDIA

AUTOES
TIMA

BAJA

AUTO
REALIZA
CIN

BAJA

BSICA

ALTA

COMER

BSICA

MEDIA

ELIMINAR

BSICA

MEDIA

BSICA

BAJA

BSICA

MEDIA

BSICA

ALTA

SEGURI
DAD

MEDIA

SEGURI

BAJA

MOVERSE
Y
MANTENE
RSE EN
UNA
POSICIN
ADECUAD
A
DORMIR Y
DESCANS
AR
VESTIR
MANTENE
R LA
TEMPERA
TURA
CORPOR
AL
MANTENE
R LA
HIGIENE
EVITAR
PELIGROS

DAD

AMBIENTA
LES

SEGURI
DAD

MEDIA

COMUNIC
ARSE

SEGURI
DAD
AUTO
REALIZA
CIN
AUTO
REALIZA
CIN
AUTO
REALIZA
CIN

BAJA

RELIGIN

ALTO

TRABAJA
R

MEDIO

RECREAR
SE
ADQUIRIR
CONOCIMI
ENTO

MEDIO

Actividades propias y delegables como enfermeros se basan en la buena atencin


del paciente para mejorar su calidad de vida.
Las funciones propias o delegadas
Funcin Asistencial: Damos el cumplimiento de las responsabilidades de
nuestra profesin como enfermeros.
Funciones delegadas: Son las realiza el personal de enfermera por delegacin
de otros profesionales, principalmente el personal mdico.
Funcin Administrativa: esta funcin comienza siempre que una actividad se
haga con ms de una persona, y en el medio hospitalario es muy frecuente.
Administrar es actuar conscientemente sobre un sistema social con la finalidad de
alcanzar determinados resultados.
Funcin Investigativa: En enfermera se realiza funcin investigadora mediante
todas aquellas actividades que van a fomentar en el que la enfermera avanza
mediante investigaciones, estableciendo los campos en que se considera que
enfermera desee trabajar.

Funcin Docente: La enfermera como profesin tiene conocimientos que le son


propios que crea la necesidad de trasmitirla. Por una parte la formacin de los
futuros profesionales en los niveles de planificacin, direccin, ejecucin.
Lder: la funcin como lder es propia ya que como enfermeros se est al mando
de un equipo de trabajo para brindar una buena atencin a los pacientes

Presentado por:
Jos Santiago Murillo Arango
Vctor Alfonso Gmez Franco