Yessenia Martnez Pea

Enero 9, 2012
Principios de Administracin
Instructor: Jaime E. Ocampo Trujillo. Ph.D
Tarea # 1
Diferencia de enfoques

La historia de la Administracin ha evolucionado, y en la actualidad, nos

muestra que la base fundamental descansa en las teoras, las cuales han sufrido cambios
radicales y se siguen desarrollando, pero que an conservan en varios aspectos su
validez. Estas teoras o enfoques son la teora clsica, teora cuantitativa, enfoque
conductual y teora contempornea.
La teora clsica nace en Francia y su principal exponente es Henry Fayol, y el
expreso su teora en el libro Administration Industrielle et Generale, el cual fue
publicado en Paris en 1916, pero cabe recalcar que desde la antigedad, se ha utilizado
la administracin, como se puede evidenciar en las pirmides de Egipto y la Gran
Muralla China, en las cuales se emplearon a decenas de miles de personas y que
estuvieron dirigidas por alguien; esta teora se enfatiza en que las organizaciones y los
trabajadores sean lo ms eficientes que sea posible.
En la teora cuantitativa se usa en la toma de decisiones teniendo una planeacin
que permita controlar las actividades del trabajo, como lo es la asignacin de los
recursos, mejorar la calidad, como se programa el trabajo o la determinacin de niveles
ptimos de inventario; un ejemplo es Whole Food , para quien este enfoque le ha dado
mayores ventas en sus tiendas, ya que atienden a sus clientes de manera ms gil y
eficiente, porque poseen el personal al cual se le puede pagare por los costos un poco
elevados que poseen.

En la teora conductual, se aplica el comportamiento de la gente en el trabajo, y

se conoce como comportamiento organizacional, ya que las personas son el activo ms
importante de una empresa y deben ser tratadas con respeto. Este enfoque ha moldeado
la forma en que se maneja las empresas hasta el da de hoy, un ejemplo es la industria
Western Electric la cual al redisear el trabajo, subi la productividad y beneficios.
En la teora contempornea, se utiliza un enfoque de contingencias, el cual nos
dice que no todas las organizaciones son iguales, y que cada una se enfrenta a
situaciones distintas, las cuales requieren diferentes formas de administrar; ya que las
empresas operan en sistemas abiertos y se influencian por el entorno y como este
interacta; y por sistemas cerrados que no reciben influencia del entrono y ni
interactan con l.
Podemos entonces concluir en que los gerentes en la actualidad usan elementos
de estos enfoques para la administracin en la planeacin, organizacin, direccin y
control, para lograr obtener un mejor trabajo gerencial.

BIBLIOGRAFIA
Basesdelaadministracin.Enero8,2012.<www.archivos.ujat.mx/.../BASES
%20DE%20ADMINISTRACION-2...>
FundamentosDeAdministracin.Enero8,2012.<http://www.infomipyme.com/D
ocs/GT/Offline/administracion/admon.htm>

BasesdelaAdministracin.Enero8,2012.<http://tutorialdeadministraciondebase
dedatos.blogspot.com/ >

Yessenia Martnez Pea

Enero 9, 2012
Principios de Administracin
Instructor: Jaime E. Ocampo Trujillo. Ph.D
Tarea # 2

Cultura Organizacional

Cada persona es nica, y cada uno posee caractersticas, valores, principios,

tradiciones que influyen mucho en la forma de actuar de cada miembro que se
encuentra en una organizacin.
Por ello es importante que un gerente sepa qu tipo de cultura, es la que est
influyendo en el comportamiento de sus empleados, existe la cultura fuerte y la cultura
dbil.
En la cultura fuerte existen valores muy arraigados que son compartidos por los
trabajadores, esta cultura hace que los trabajadores sean ms leales, y que su desempeo
sea ms alto, esta cultura se logra transmitindola a los empleados a travs del
aprendizaje.
Un ejemplo de cmo se ensea este tipo de cultura es Starbucks, empresa en la
cual sus nuevos empleados son entrenados sobre el trabajo a realizar y en cmo atender
al cliente, creando en los empleados entusiasmo y que tengan en claro como se trabaja,
y que es lo que se espera de ellos en esa empresa.

El saber qu tipo de cultura se tiene en la empresa u organizacin, ayuda al

gerente en la planeacin, organizacin, direccin y control de su empresa, y para lograr
el principal objetivo, que es el satisfacer al cliente y obtener el xito, que es la meta de
toda empresa.

BIBLIOGRAFIA
Culturaorganizacional.Enero8,2012.<http://www.geocities.com/amirhali/_fpcl
ass/cultura_organizacional.htm>

PensamientoImaginativo.Enero8,2012.<http://manuelgross.bligoo.com/definic
ion-y-caracteristicas-de-la-cultura-organizacional-actualizado >
Impactodeculturadeorganizacin.Enero8,2012.<http://www.hoy.com.ec/notici
as-ecuador/impacto-de-cultura-de-organizacion-290810-290810.html>