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SUSTENTABILIDAD
2013
Marcelo Tokman
Gerente General de ENAP
1.-PERFIL de ENAP
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
1. PERFIL
DE ENAP
La Empresa Nacional del Petrleo, ENAP, es una
empresa lder en Chile, que opera de manera integrada
en la produccin, refinacin y comercializacin de
hidrocarburos y sus derivados. Propiedad en un
100% del Estado chileno, la compaa cumple un
rol estratgico en el abastecimiento de combustibles.
Gracias a la venta de Gas Natural Licuado, que llega
desde distintos mercados internacionales al terminal
de Quintero, su papel se ha vuelto clave en el respaldo
de la matriz energtica del pas.
PERFIL de ENAP
ENAP en Nmeros
G4-9
tem
2011
2012
2013
Trabajadores Directos
2.896
2.974
3.133
Trabajadores Contratistas
5.574
5.546
4899
172
573
4.037
4.155
3.433
381
83
231
178,3
372
57
678
1.089,5
-67
-319
134
142,0
12.534
13.493
12.869
nico productor de
refinados en Chile.
* 6 Empresa con mayor
venta en Chile y 45 en
Latinoamrica
63,3% Participacin en
el mercado nacional de
combustibles
43% De la matriz
Energtica del pas
99,5% Participacin en el
mercado de gasolinas
* Nota: Ranking Empresas que ms venden en Amrica Latina 2014, Amrica Economa Intelligence.
10
Variacin 2012-2013
5,3
-
11,7
11.360,0
-
17,4
4,6
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Puede ejercer dichas actividades dentro del territorio nacional por intermedio
de sociedades en que sea parte o en asociacin con terceros, deber hacerlo
por medio de concesiones administrativas o de contratos especiales de
operacin (CEOP), con los requisitos y bajo las condiciones que el Presidente
de la Repblica fije en el respectivo decreto supremo.
La empresa puede participar tambin, a travs de sociedades en que tenga
una participacin inferior al 50% del capital social, en actividades relacionadas
con la energa geotrmica.
Exploracin y
Produccin (E&P)
Refinacin y
Comercializacin (R&C)
Creada en julio de 2014, tiene la misin de liderar las iniciativas y proyectos para promover
el uso de GNL en la matriz energtica nacional.
Enap Sipetrol
E&P Magallanes
Enap Refineras
R&C Magallanes
11
PERFIL de ENAP
Gas natural
42%
25%
22,8%
10%
15%
NORGAS S.A.
INNERGY
HOLDINGS S.A.
GASODUCTO
DEL PACFICO
(CAYMAN) S.A.
COMPAA DE
HIDRGENO DEL
BO BO S.A (1) (4)
PETROPOWER
ENERGA
LTDA. (1)
20%
15%
33,3%
Exploracin y produccin
ELECTROGAS S.A.
22,8%
25%
GASODUCTO
DEL PACFICO
(ARGENTINA) S.A.
GASODUCTO
DEL PACFICO
(CHILE) S.A.
13,79%
40%
40%
TERMINALES
MARTIMAS
PATAGNICAS S.A (3)
COMPAIA
LATINOAMERICANA
PETROLERA S.A. (1)
GOLFO DE GUAYAQUIL
PETROENAP COMPAA
DE ECONOMA MIXTA
GEOTERMIA
TRANSPORTE DE COMBUSTIBLE
12
10,6%
36,25%
SOCIEDAD
NACIONAL DE
OLEODUCTOS S.A.
A&C PIPELINE
HOLDING
22,8%
35,83%
OLEODUCTO
TRASANDINO
(ARGENTINA) S.A.
OLEODUCTO
TRASANDINO
(CHILE) S.A.
48,6%
49%
GEOTRMICA
DEL NORTE S.A.
EMPRESA NACIONAL
DE GEOTERMIA S.A.
BIOCOMBUSTIBLES
40%
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
13
PERFIL de ENAP
Presencia Internacional
G4-6 / G4-5
ENAP desarrolla actividades y operaciones en cuatro pases: Chile, Argentina, Ecuador y Egipto. La administracin
central y las gerencias transversales de ENAP se encuentran en la Casa Matriz, ubicada en la ciudad de Santiago de
Chile.
Egipto
Sipetrol oficina El Cairo
Bloque East Ras Qattara
Ecuador
Argentina
Chile
14
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Argentina
Cuenca Austral
Provincia de Santa Cruz
1.- rea E2 (EX CAM3 y CAM1)
Oficina Central
Buenos Aires
Actividades
Desde 1990
Produccin
1.800 m3/ da
de crudo y 1.050
Mm3 / da gas
rea exploracin
rea de Produccin
15
PERFIL de ENAP
Ecuador
Oficina Central
Quito
Produccin
Aprox
14.000
Bbl./ Da
rea de Exploracin
rea de Produccin
Golfo de Guayaquil
4.- Bloque 3 Jambel
Adjudicacin e inicio de estudios geolgicos en 2011
Egipto
16
rea de Produccin
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Enap en CHILE
E&P Magallanes
Las actividades de exploracin y produccin de yacimientos de hidrocarburos
en la XII Regin de Magallanes se realizan tanto en continente, como en isla
Tierra del Fuego y Off Shore en el Estrecho de Magallanes. Las instalaciones
de Enap Magallanes incluyen las oficinas en Punta Arenas, puertos de
embarque, oleoductos, gaseoductos y poliductos.
Bloque Coiron
Bloque Fell
Bloque Costa Afuera
Bloque Oteway
Bloque Huiro
Bloque
Arenal
Bloque Tranquilo
Bloque Isla
Norte
Bloque
Campanario
Bloque
Intracampos
Bloque
Flamengo
Bloque
Huiro
Bloque San
Sebastian
Bloque
Caupolican
Bloque
Lenga
Bloque
Porvenir
Bloque
Marazi
Oficina Central
Punta Arenas
Bloque Lago
Mercedes
Bloque Carretas
Tipo
Unidad compresora y ajuste punto de roco
17
PERFIL de ENAP
Enap en CHILE
Refinacin y Comercializacin
La Lnea de Negocios de Refinacin y Comercializacin opera refineras en
Aconcagua, Bo Bo y Gregorio. Cuenta con instalaciones industriales para
la refinacin de petrleo crudo, el procesamiento de productos intermedios,
el mejoramiento de la calidad de los productos, terminales martimos para
la recepcin de petrleo crudo, ductos y plantas para el almacenamiento
y la entrega de productos.
Capacidad de Refinacin
104.000 barriles da de petrleo crudo.
Principales instalaciones
Puesta en Servicio
Ubicacin
29 de Julio de 1966
Ubicacin
Comuna de Hualpn, Regin del Biobo, Chile.
Productos
Etileno, propileno, propano butano, gasolinas
kerosene domstico, kerosene de aviacin, petrleo
diesel, petrleos combustibles, pinch asfltico, Coke,
sulfhidrato de sodio, Azufre.
Capacidad de Refinacin
116.000 barriles da de petrleo crudo.
Principales instalaciones
18
Productos
Petrleo diesel, kerosene de aviacin y nafta.
Mercado
Abastece de combustibles a la Regin de Magallanes y al
resto de las reneras de ENAP.
Capacidad de Refinacin
15.700 barriles da de petrleo crudo
Principales instalaciones
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
19
PERFIL de ENAP
Hitos 2013
20
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Inauguracin de planta
de alquilacin en Refinera Aconcagua
Con una inversin de US$ 267 millones, la nueva unidad facilitar la
produccin en Chile de gasolinas con 15 partes por milln de azufre,
las ms limpias de la regin y similar a las ms exigentes que se venden
en Estados Unidos y la Unin Europea. 17 de mayo de 2013
Bloque Coirn en
Magallanes inicia produccin
El Bloque Coirn, ubicado en la zona continental de Magallanes, dio
inicio a la entrega de gas, con una produccin de 150 mil m3/da,
destinados al suministro residencial de Punta Arenas. Se enmarca en
un Contrato Especial de Operacin Petrolera (CEOP) entre el Estado
de Chile con Pan American Energy y ENAP, cada uno con un 50%.
21 de junio de 2013.
21
22
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
2. GOBIERNO
CORPORATIVO, TICA
Y CUMPLIMIENTO
En su calidad de Empresa del Estado creada por ley,
ENAP se rige por las normas de Ttulo I de la Ley N
18.575 Orgnica Constitucional de Bases Generales de
la Administracin del Estado. En virtud de lo anterior, le
son aplicables los principios de legalidad, continuidad
y permanencia, responsabilidad, eficiencia y unidad de
accin, jerarqua, disciplina y las normas sobre probidad
administrativa contenidas en dicho cuerpo legal.
23
Gobierno Corporativo
MARCO NORMATIVO
ENAP es una entidad creada y regida por la Ley Orgnica N 9.618 y sus
modificaciones posteriores, adems de sus estatutos, aprobados mediante
el Decreto N 1.208, del 10 de octubre de 1950 del Ministerio de Economa
y Comercio, publicado en el Diario Oficial del 27 de octubre del mismo ao.
En su calidad de Empresa del Estado creada por ley, ENAP se rige por
las normas de Ttulo I de la Ley N 18.575 Orgnica Constitucional de
Bases Generales de la Administracin del Estado. En virtud de lo anterior,
le son aplicables los principios de legalidad, continuidad y permanencia,
responsabilidad, eficiencia y unidad de accin, jerarqua, disciplina y las
normas sobre probidad administrativa contenidas en dicho cuerpo legal.
24
Dado que ENAP emite bonos en el mercado local, est inscrita con el nmero
783 en el Registro de Valores de la Superintendencia de Valores y Seguros
(SVS), y se encuentra sujeta al control y fiscalizacin de esta entidad. En
atencin a lo anterior, le son aplicables, en lo pertinente, las normas de la
Ley N 18.045 de Mercado de Valores y del DL N 3.538.
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
DIRECTORIO
G4-34 / G4-40
El mximo rgano del gobierno corporativo de ENAP es su Directorio, que es responsable de la direccin superior de
la empresa. El Directorio ejerce para tal efecto las atribuciones que le otorgan la Ley Orgnica N 9.618 y los estatutos
que rigen a la empresa.
Presidente
Vicepresidente
25
DIRECTORIO
G4-34
26
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Comit
Funcin
Comit de Auditora
y Compliance
Comit de Riesgo
Financiero, Proyectos
y Contratos
Comit de Seguridad
Laboral, Salud,
Medio Ambiente y
Comunidades
27
ADMINISTRACIN SUPERIOR
ORGANIGRAMA ENAP
COMITES GERENCIALES
Comit de Estrategia y
Sustentabilidad:
Vela por el cumplimiento del rol corporativo
de alcanzar la sustentabilidad del negocio y
un manejo eficiente de las lneas.
28
Comit de Contratos
Ejecutivos:
Aprueba los contratos en el rango de tres a
cinco millones de dlares.
Comit de Crdito:
Aprueba la incorporacin de las empresas
interesadas en comprar productos derivados
del petrleo a Enap Refineras S.A., al Registro de
Clientes, fijando los trminos y las condiciones
de pago y de crdito a las que se sujetarn.
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
CONTROL INTERNO
Los ejecutivos del Grupo ENAP, con excepcin del Gerente General, son
remunerados conforme a un Sistema de Renta Variable (SRV), cuyo propsito
es incentivar la agregacin de valor al Grupo ENAP, mejorando el trabajo en
equipo y el desempeo individual. Los factores considerados para determinar
los incentivos son los resultados financieros anuales de la empresa; los
resultados y el nivel de cumplimiento de metas de cada gerencia y los
resultados individuales.
29
tica y Cumplimiento
G4-56
Para ENAP es fundamental enriquecer la cultura organizacional a travs de un compromiso tico, donde el respeto de
la dignidad de cada persona constituya el valor esencial de la empresa. El objetivo es que toda accin sea realizada con
responsabilidad y manteniendo relaciones transparentes con los diversos grupos con que ENAP interacta.
Misin
Visin
Ser una empresa lder en materia de energa, que provea de productos y servicios
PRINCIPIOS DE ENAP
Nuestro Compromiso
ENAP es una empresa comprometida con la tica y las buenas prcticas, que busca que todos sus integrantes se sientan orgullosos de pertenecer a
ella y se identifiquen con principios tales como el responsabilidad, la transparencia, la productividad y con todos aquellos valores recogidos, tanto
en nuestro Cdigo de tica, como en las polticas y planes de la empresa
Respeto
Productividad
30
Responsabilidad
ENAP es una empresa de todos los chilenos; por ello cuida y usa de manera
responsable sus recursos.
Acta con lealtad, probidad e integridad.
Resguarda la informacin confidencial y privilegiada de ENAP.
Cuida el medio ambiente de manera responsable.
Transparencia
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
cdigo de tica
G4-57
El Cdigo de tica de ENAP contiene los valores, principios y las conductas que se espera sean cumplidos por todos sus
funcionarios, contratistas y proveedores.
Considerando la responsabilidad de ser una empresa que pertenece a
todos los chilenos, ENAP desarroll un Cdigo de tica que orienta la
toma de decisiones y la conducta diaria de todos los miembros de ENAP,
sus filiales y coligadas. Tambin se espera que los grupos de inters con los
que ENAP interacta conozcan la manera como sta desea relacionarse
con cada uno de ellos.
POLTICAS INTERNAS
Poltica Corporativa de Sustentabilidad
La Poltica de Sustentabilidad constituye el marco de actuacin del Grupo de
Empresas ENAP, y aplica a todas sus lneas de negocios, filiales internacionales,
unidades de negocios y operaciones en general. Su cumplimiento es
responsabilidad de todos los trabajadores de la empresa.
31
E
d
e
E
G
e
ENAP promueve activamente el cumplimiento de la ley, los principios y valores corporativos, las buenas prcticas
empresariales y la prevencin de riesgos que puedan exponer el patrimonio y la reputacin de ENAP, a nivel transversal
de la organizacin. La responsabilidad por esta materia le compete a la Gerencia de Compliance, que reporta al
Directorio, a travs del Comit de Auditora y Compliance.
G4-SO4
En 2013, se capacitaron 1.892 trabajadores en la aplicacin y el
cumplimiento del Cdigo de tica, incluyendo materias como la
responsabilidad de ENAP y sus miembros y, en particular, la Ley Sobre
Responsabilidad Penal de las Empresas.
En Argentina, se lanz el Cdigo de tica, se cre el Comit de tica
en Enap Sipetrol Argentina, la implementacin y el desarrollo del
Modelo de Prevencin de Delitos y se dict una Poltica de Regalos,
Invitaciones y Beneficios.
89%
32
87%
86%
84%
83%
78%
79%
55%
58%
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
ENAP RESPONDE
G4-58
Para efectos de orientacin tica y denuncia, ENAP dispone de un canal confidencial denominado ENAP Responde,
administrado externamente y que est disponible las 24 horas del da.
El objetivo de este canal es que cualquier persona, ante una situacin en
que tenga dudas acerca de una conducta o posible infraccin al Cdigo de
tica, las polticas o procedimientos internos, pueda consultar o denunciar,
libre y confidencialmente.
Existen diferentes canales para hacer una consulta o formular una denuncia:
n consultas
n denuncias
total
Casa matriz
22
30
Aconcagua/dao
20
13
33
Bio bio
30
17
47
Magallanes
12
14
26
Argentina
Ecuador
87
57
144
Total
33
Transparencia corporativa
ENAP se ubic en el segundo lugar en el ndice de Transparencia
Corporativa de Empresas del Sector Estatal (ESE), segn el Reporte
de Transparencia Corporativa 2013 de la Universidad del Desarrollo,
KPMG y Chile Transparente.
El ESE es un instrumento de medicin sobre el nivel de transparencia
activa, es decir, de aquella informacin que voluntariamente es
puesta a disposicin del pblico, y que de acuerdo a la ley y las
recomendaciones internacionales debe publicarse en el sitio web
corporativo.
ENAP obtuvo un puntaje de 87,7 puntos sobre un total del 100,
y fue destacada entre las mejores prcticas, y como gran ejemplo
dentro de la administracin pblica, con indicadores sobresalientes
en transparencia corporativa.
http://www.chiletransparente.cl/wp-content/files_
mf/1385732380ReporteITC2013CLVFINAL.pdf
34
DERECHOS HUMANOS
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Cumplimiento Legal
DMA Cumplimiento Regulatorio
G4-EN29
En 2013 ENAP complet una evaluacin de cumplimiento legal ambiental
de todas las operaciones en Chile, sistematizando los contenidos de
las Resoluciones de Calificacin Ambiental, para dar seguimiento a los
compromisos de cada una de ellas y definir procedimientos de monitoreo
y control permanentes.
Organismo
Nmero de causa
o resolucin
Motivo
Multa / status
Organismo
Nmero de causa
o resolucin
Motivo
Multa / status
Refinera Bo Bo
Autoridad
sanitaria
Rol 6-2013
Autoridad
sanitaria
Rol 18-2013
Evento de olores
del 28 de enero
de 2013.
Evento de derrame
de fuel oil en
terrenos de ENAP
Refineras S.A.,
entre Abastible y
Petrodow el 22 de
Enero de 2013
Superintendencia
Rol 007-2013, Incumplimiento
del medio
de diversas rca.
ambiente
Multa administrativa de
350 utm. La reposicin
administrativa rechazada.
Reclamacin judicial
ante el 3 Juzgado Civil
de Concepcin, rol n
6075-2013.
Subsecretara
de regulacin
y control
ambiental de
La Provincia de
Chubut
Multa administrativa de
400 utm. Reposicin
administrativa rechazada.
Reclamacin judicial de
multa ante el 3 Juzgado
Civil de Concepcin, rol
n 4883-2013.
Subsecretara
de regulacin
y control
ambiental de
La Provincia de
Chubut
Multa administrativa de
423 millones de pesos.
Enap no apela y paga la
suma de $317.410.020
Pesos (rebaja del 25%,
por pago dentro del plazo,
segn lo establecido en el
artculo 56 de la losma)
Secretara de
Energa de La
Nacin
248/12
25/13
Contravencin al
art. 3 Anexo I del
Decreto 993/07 por
realizar operatorias
de tratamiento de
residuos petroleros sin
la inscripcin como
operador con equipo
transportable.
Contravencin a los
artculos 8 y 9 del Anexo
I del decreto 993/07,
por disponer de material
tratado sin la previa
autorizacin
Contravencin al artculo
70 de la Ley 17319 y
Res. N
de la Resolucin 1460
2458/2012 /2006 de la se por
incumplimiento del
Reglamento Tcnico
d e Tr a n s p o r t e d e
hidrocarburos lquidos
por caeras, relativos
a informacin sobre la
gestin de integridad
de ductos de las reas
Magallanes y Poseidn.
35
36
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
3. CADENA DE
VALOR ENAP
ENAP participa en casi todos los eslabones de la cadena de
valor del negocio de hidrocarburos, desde la exploracin
y produccin de petrleo y gas, su transformacin en
productos de mayor valor agregado, y su comercializacin
y distribucin a los mercados nacionales e internacionales.
37
38
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Chile es un pas pobre en recursos fsiles en relacin al resto de Amrica Latina, a excepcin de las reservas existentes
en la zona de Magallanes, que ENAP est explorando y explotando. La exploracin exitosa de gas no convencional tight
gas- en el Bloque Arenal, en Tierra del Fuego, fue una de las grandes noticias de 2013.
El ao 2013 fue positivo en trminos de ingresos para el negocio de
exploracin y produccin de ENAP, fundamentalmente gracias al buen
resultado obtenido por Sipetrol Egipto, debido al xito de la campaa de
exploracin en el activo East Ras Qattara, con un incremento de 50% en
las reservas y de 33% en los niveles de produccin, respecto de 2012.
En Argentina tambin se obtuvieron incrementos en la produccin de crudo,
junto con el alza de los precios internos de los hidrocarburos, debido al
pago de certificados Petrleo Plus, permiti mejorar los ingresos de la
Lnea en 2013.
En Magallanes, el xito de la intervencin a pozos de exploracin mediante
fractura hidrulica, para producir gas no convencional, comprob la existencia
y el potencial productivo de tight gas en la cuenca. El uso de nuevas
tecnologas y una activa estrategia de perforacin en la zona, permite
asegurar gas a los magallnicos por los prximos aos, situacin que para
ENAP es una prioridad.
2.
3.
39
Gerencia de Exploracin y
Reservorio
Enap
Sipec
Ecuador
Enap
Sipetrol
Egipto
Enap
Sipetrol
Argentina
40
Perforacin de dos pozos exploratorios: ShahdSE7 Jursico, y Diaa-2, proceso que finalizar a
principio de 2014
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
POZOS
NMERO
Pozos en abandono
17
41
ENAP participa en negocios conjuntos con otras empresas en nueve Contratos Especiales de Operacin Petrolera
(CEOP) celebrados con el Estado de Chile, para la exploracin y explotacin de yacimiento de hidrocarburos en la
Regin de Magallanes.
Entrada en vigencia
Participacin
Socio
Operador
Inversin
1. Lenga (*)
28-07-2008
50%
Methanex 50%
Enap
Enap
2. Coirn
28-07-2008
50%
Pan American
Energy Chile
Limitada (pae)
3. Caupolicn
28-04-2009
50%
PetroMagallanes 30%
Methanex 20% (**)
Petromagallanes
4. Dorado Riquelme
26-08-2009
50%
Methanex 50%
Enap
Mmus$ 221.
5. Flamenco TdF
07-11-2012
50%
Geopark
6. Isla Norte
07-11-2012
40%
Geopark
7. Campanario
09-01-2013
50%
Geopark
8. San Sebastin
04-01-2013
50%
07-01-2013
50%
(*) En base a estudios de potencial de gases no convencionales, en el bloque Lenga, se decide no pasar al segundo Perodo Exploratorio. El Ministerio de Energa aprob un rea de Proteccin
Provisional de 100 Km2 en torno a los pozos.
(**) Methanex Chile S.A. no participa en la fase exploratoria iniciada el 28 de diciembre de 2013.
42
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Antecedentes generales
Avances 2013
Se perforaron 4 pozos:
Dorado
Riquelme
Bloque
Coirn
43
PRODUCCIN DE HIDROCARBUROS
La produccin total de hidrocarburos de ENAP en 2013 alcanz los 19,2 millones de barriles de petrleo equivalentes
(MMboe), con un incremento de 5% en la produccin de crudo, y una disminucin de 13,3% en la produccin de gas
natural respecto 2012.
Crudos
Gas Natural
6.000
5.109.3
3.673,1
3.000
3.870,2
2.425,6
1.000
854,6
833,6
799,2
44
2012
12.007,2
2013
12.607,8
Variacin % 2012-2013
3.218,3
1.427,9
10.055,9
4.664,7
3.870,2
3.237,6
Sipetrol Argentina
2011
Sipetrol Ecuador
Sipetrol Egipto
E&P Magallanes
Sipetrol Argentina
5,4%
Sipetrol Ecuador
-8,7 %
Sipetrol Egipto
32,7 %
E&P Magallanes
6,9 %
Total
5,0%
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
6.192,0
5.403,4
5.250
2011
7.090,9
2012
7.609,5
2013
6.601,2
4.237,4
3.500
2.363,8
Variacin % 2012-2013
2.206,1
1.750
898,9
E&P Magallanes
Sipetrol Argentina
E&P Magallanes
-21,6%
Sipetrol Argentina
7,1%
Total de la variacion
de Gas Natural
-13,3%
45
Refinacin y Comercializacin
Durante 2013, el rea de R&C profundiz su modelo comercial, obteniendo logros, como la reduccin de costos de
energa, la mejora en la eficiencia y eficacia operativa de las refineras, una mayor produccin de productos derivados
del petrleo y por consiguiente la menor importacin de los mismos, la reduccin de costos unitarios de adquisicin de
crudos, y la comercializacin de GNL a terceros.
1.
4.
2.
5.
3.
46
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Gerencia de compra
de crudos y productos
Distribucin y
Ventas
Refinacin
Gerencia de Refinerias
( Aconcagua y Bo Bo)
Gerencia de ventas
Gerencia de Logstica
47
En 2013 ENAP refin 11.864 Mm3 de crudos y cargas complementarias: De este volumen, solo un 2,3% proviene de
produccin nacional propia y un 1,3% de produccin de terceros en los yacimientos de Magallanes. El 96,5% restante
debe ser comprado en el mercado internacional. En 2013 se redujeron los costos de adquisicin de crudos desde los
mercados internacionales, desde 107,3US$/Bbl a 105,36 US$/Bbl, como resultado de una mejor planificacin operativa
de las refineras y una mejor coordinacin en los eslabones de la cadena de adquisicin de materia prima.
Compra de Crudos
Barriles B/L
USA
Europa
Per
Total general
12%
76%
48
11.756.596
86%
1.612.637
12%
329.783
2%
13.699.017
100%
1%
12%
2%
Sudamrica
76%
USA
86%
UK
12%
Europa
12%
Canada
11%
Per
Australia
1%
86%
2%
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
REFINACIN DE CRUDOS
En 2013 ENAP mejor la eficiencia y eficacia operativa de las refineras Aconcagua, Bo Bo y Gregorio. Increment
la produccin de productos derivados del petrleo, adems de reducir los costos de refinacin. De este modo, pudo
disminuir la importacin de productos terminados.
El abastecimiento
de crudo llega a las
refineras por 2 vias:
El crudo se
almacena en las
refineras
49
2012
2013
Variacin %
Crudos Livianos
1.289
2.536
96,7
Crudos Intermedios
2.779
2.183
-21,4
Crudos Pesados
5.462
5.400
-1,1
Cargas complementarias
1.751
1.745
-0,3
11.281
11.864
5,2
Total
50
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
51
COMERCIALIZACIN
La comercializacin de productos derivados del petrleo y gas natural tiene como foco principal el mercado nacional,
actividad que ENAP realiza con produccin propia y mediante compras a terceros. En 2013, logr abastecer a Chile en
el 100% de su demanda de gasolinas.
Poltica Comercial
DMA Prcticas de Competencia Desleal
La poltica comercial de ENAP se basa en los principios de transparencia,
fomento a la libre competencia y neutralizacin de potenciales amenazas
de colusin.
ENAP se orienta a abastecer de productos combustibles a empresas
distribuidoras mayoristas, minoristas y clientes industriales y a evaluar y
desarrollar nuevos negocios en los mbitos de su giro.
En Chile rige la paridad de importacin para establecer los precios de venta
de los productos derivados del petrleo en al mercado nacional. La poltica
de precios de ENAP se basa en el costo alternativo de importacin de los
combustibles desde un mercado de referencia de gran escala y profundidad,
como es la costa estadounidense del Golfo de Mxico, y la aplicacin de
descuentos diferenciados en funcin de factores como el compromiso
contractual de los clientes de comprar determinados volmenes y programar
los plazos de entrega.
La integracin vertical de la empresa, con un rol cada vez ms activo en
el abastecimiento del segmento de los clientes industriales, permite dar
estabilidad al mercado interno de combustibles y asegura la colocacin de
la produccin de la empresa en aquellos lugares geogrficos donde es ms
competitiva respecto de la alternativa de importar combustibles.
ENAP privilegia abastecer los puntos de ventas cercanos a sus refineras,
donde mantiene una capacidad logstica adecuada para el abastecimiento,
y adicionalmente maximiza su beneficio.
Prcticas Comerciales
G4-SO7
En 2013, ENAP no fue objeto de acciones por causas relacionadas con
prcticas monoplicas o contra la libre competencia.
52
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
G4-8
Producto
2013
1. Diesel
9.183
9.153
0,3
2. Gasolina vehicular
4.024
3.856
4,4
2.244
2.109
6,4
4. Kerosene
1.331
1.243
7,1
5. Fuel Oil
1.174
1.498
-21,6
El consumo de fuel oil en usos industriales cay en 12,8% (123 Mm3), siendo
desplazado por combustibles alternativos; mientras que el de fuel oil como
combustible marino en los puertos del pas se contrajo en 37,7% (201 Mm3).
496
542
-8,5
18.452
18.401
0,3
Total
2012
Variacin %
Participacin de
mercado 2013
Participacin de
mercado 2012
Ventas de
importaciones
Exportaciones
(**)
Diesel
4.768
51,9%
48,9%
1.478
410
Gasolina vehicular
4.003
99,5%
98,2%
701
218
474
21,1%
51,7%
124
Kerosene
888
66,7%
1.204
100,0%
177
335
67,6%
51
11.672
63,3%
2.188
987
Fuel Oil
Productos Industriales y otros (*)
Total
(*) Incluye Propileno, Etileno, Nafta, Solventes, Asfalto
(**)Incluyen 544 Mm3 de Ventas off-shore, principalmente a Per
53
ventas
CLIENTES
Los principales clientes de productos finales del Grupo ENAP a nivel nacional
son Copec, Petrobras, ENEX, Shell, Santa Elena S.A., JLC, Hugo Najle,
Lipigas, Abastible, Gasco, Colbn y Methanex. Enap Refineras S.A. mantiene
contratos de abastecimiento con sus principales clientes, asegurando de
esta manera el adecuado abastecimiento de combustibles a lo largo del pas.
Responsabilidad en el mercado
Con el objeto de no interrumpir el suministro de gas que GasValpo otorga al sector
residencial y comercial de la V Regin, Enap Refineras sigue entregando a esa
distribuidora volmenes de gas natural a un precio de mercado, aun cuando esta
ltima no paga el precio que corresponde, de acuerdo al contrato de suministro
de gas natural y otros contratos conexos vigentes.
GasValpo ha ocasionado una prdida econmica a ENAP, que la empresa est
reclamando ante el Tribunal Arbitral del Centro de Arbitraje y Mediacin de la
Cmara de Comercio de Santiago. La disputa arbitral se inici por demanda de
fecha 17 de octubre de 2013.
Pese a lo anterior, ENAP vela por no afectar la continuidad del suministro de gas
natural a los consumidores residenciales y comerciales de la V Regin, evitando
de esta forma que la comunidad sufra perjuicios como consecuencia del legtimo
rechazo de ENAP a las pretensiones de GasValpo.
54
El principal destino de estas ventas en 2013 fue Amrica Central con 455,3
Mm3 (46,1% del total). El disel represent el principal producto vendido,
con el 41,6% del total. Per fue el segundo destino, con un volumen de
ventas de 347,5 Mm 3 (35,2% del total). El principal producto vendido a
este destino fue disel. El tercer destino fue Estados Unidos con 85,3 Mm3.
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Logstica
En 2013 se dio inicio a las operaciones del Terminal Martimo Petrolero San Vicente, en la Regin del Bo Bo. Con una
inversin de US$ 140 millones, permite optimizar la operacin de carga y descarga de lquidos, aumentar la seguridad en
las operaciones y contribuir al ordenamiento general de la Baha de San Vicente. Este muelle -el nico en su tipo en Chile
y uno de los ms modernos de Latinoamrica- sustituy las instalaciones de los terminales B y C, y su operacin reforz
la seguridad de abastecimiento de combustibles en Chile, especialmente en la zona centro-sur del pas, que es abastecida
por la Refinera Bo Bo, lo que equivale al 32% de la demanda nacional de combustibles.
La Gerencia de Logstica de ENAP es responsable de atender las demandas
de la Gerencia de Refinacin y Comercializacin. Est compuesta por 5
direcciones: Planificacin del Abastecimiento; Control de Inventarios;
55
TRANSPORTE
DMA Transportes
Los servicios de transporte martimo internacional, cabotaje, operaciones
portuarias y transporte terrestre de ENAP son gestionados por la Gerencia de
Logstica, responsable de atender las demandas de la Gerencia de Refinacin
Transporte Martimo
El transporte martimo de crudos y productos tanto las compras
internacionales y el transporte de cabotaje, as como las operaciones
portuarias asociadas- son gestionados por la Direccin de Transporte
Martimo.
56
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Transporte Terrestre
Combustible
GNL
Trayecto
Nmero de Camiones
Combustibles lquidos
De estanques de
almacenamiento a clientes
SLOT
COKE,
Total
21
propios
ALMACENAMIENTO
30
externos
13
externos
externos
69
57
Productos
G4-4
ENAP produce las gasolinas ms limpias de Amrica Latina, con nuevos productos como el disel industrial y un kerosene
domstico con menos azufre.
DEPSITO DE
PETRLEO
CRUDO
58
HORNO
TORRE DE
DESTILACIN
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Refinera Aconcagua puso en marcha la Planta de Alquilacin, que contribuir a la produccin de gasolinas de alto
octanaje que son ms valiosas. Con una inversin de US$ 267 millones, esta planta facilitar la produccin en Chile de
gasolinas con slo 15 partes por milln de azufre, las ms limpias de la regin.
Las gasolinas con menos azufre optimizan el uso de los convertidores catalticos, bajan los costos de mantencin de los
automviles y reducen las emisiones.
Los combustibles que ENAP produce para el mercado chileno cumplen los
estndares de calidad definidos por el Ministerio de Energa. En las ciudades
o regiones que cuentan con planes de descontaminacin atmosfrica, los
combustibles deben cumplir normas ms exigentes, emanadas del Ministerio
de Medio Ambiente.
En cumplimiento de las especificaciones de los combustibles del DS N 60
del Ministerio de Energa de 2012, as como sus modificaciones de agosto
y octubre de 2013 aplicables al petrleo disel, ENAP debi adecuar los
procesos de refinacin y cumplir con los nuevos estndares de calidad
definidos por la autoridad.
Los productos que ENAP exporta a otros mercados cumplen con los
estndares de calidad vigentes en esos pases.
59
G4-OG8
Productos
Mximo Legal
Refinera Aconcagua
Refinera Bo Bo
Magallanes
15,0
9,5
9,0
7,4
15,0
7,4
7,0
6,7
50,0
7,3
26,3
20,1
150,0
12,0
10,2
14,0
Kerosene
100,0
34,0
14,2
< 100
Kerosene de Aviacin
3.000
712
413
72,7
30.000
12.500
13.270
Petrleo combustible N 6
G4-OG8
Mximo Legal
Refinera Aconcagua
Refinera Bo Bo
Magallanes
1,00
0,61
0,67
0,70
1,00
0,67
0,72
0,60
60
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Desarrollo de Biocombustibles
G4-OG2
61
62
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
4. SUSTENTABILIDAD
DEL NEGOCIO
En 2013 ENAP mostr un mejoramiento consistente en
sus resultados, y registr un EBITDA de US$ 678 millones,
el ms alto de los ltimos 10 aos. Logr revertir las
prdidas de los ltimos dos aos, y alcanz una utilidad
de US$ 134 millones, situacin que se compara con las
prdidas por US$ 319 millones obtenidas en 2012.
63
Desempeo Econmico
En 2013 el margen bruto de ENAP pas de US$ 5 millones en 2012, a US$ 573 millones en 2013. Esta variacin
positiva obedece fundamentalmente a mejoras operacionales y de gestin en las Lneas de Negocio de Refinacin &
Comercializacin y de Exploracin & Produccin.
GESTIN FINANCIERA
tem (MUS$)
Ingresos Ordinarios
2012
2013
Variacin MUS$
11.611.995
11.210.719
-401.276
-3,46
57.000
678.000
621.000
1.089,47
4.965
573.024
568.059
11.441,27
-319.221
134.001
453.222
141,98
Activos
6.312.358
6.274.051
-38.307
-0,61
Pasivos
6.229.723
6.043.469
-186.254
-2,99
82.635
230.582
147.947
179,04
EBIDTA
Margen Bruto
Utilidades
Patrimonio
64
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
4.037
4.155
3.433
3.466
2.971
1.590
662
818
987
901
996
548
2001
2002
2003
2004
2005
2006
1.032
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
372
57
70
200
50
51
402
546
430
457
645
198
434
117
364
148
62
82
373
403
EN US$ MILLONES
-67
-319
-641
Utilidad
Ebitda
01
02
-958
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
65
Tipo de
transaccin
Fecha
Entidad financiera
internacional
Noviembre 2013
Diciembre 2013
Agencia
Feller Rate
Filtch Ratings
Moodys
Standard and Poors
66
Rating Outlook*
AA+
AAA
Estable
Estable
Condiciones
Tasa
HSBC Bank y
Scotiabank
US$ 200.000.000
LIBOR+ 1,50%
anual
SIX Swiss
Exchange AG,
Zurich.
CHF
215.000.000
(Francos suizos),
US$238 millones.
5 aos, con
pagos anuales
de intereses y
amortizacin de
capital al final de
dicho periodo
Tasa fija de
inters 2,9%,
spread 2,3%.
Rating Crdito
Local
Monto
Rating Crdito
Internacional
Rating
Outlook*
Estable
Baa3
BBB-
Estable
Estable
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
que considera el pago de US$ 7,5 por MMbtu para el gas que se
En Egipto, Enap Sipetrol obtuvo pagos por facturacin de crudo de US$ 132,7
millones. Los ingresos superaron en 10% lo esperado, como consecuencia
del xito de la campaa de exploracin en el activo East Ras Qattara en el
2013 con incrementos de un 50% en las reservas y de 33% en los niveles
de produccin respecto al ao 2012.
de combustibles convencionales.
67
G4-EC1
2012
Variacin
2013
11.689.115
11.372.319
-316.796
-2,71%
11.355.146
10.336.265
-1.018.881
-8,97%
305.119
332.299
27.180
8,91%
Gastos financieros
200.518
197.439
-3.079
-1,54%
Impuestos (**)
-6.466
78.084
84.550
1.307,61%
Medio Ambiente
23.924
23.057
-867
-3,62%
1.310
1.583
273
20.84%
-190.436
403.592
594.028
311,93%
Nota:
(*) El valor econmico creado incluye utilidad de MUSD 110.665 como resultado de la venta del negocio Primax en Per, realizada el 23 de diciembre de 2013.
(**) En el mbito impuesto se ha eliminado el efecto de impuestos diferidos, de acuerdo a lo recomendado por la gua GRI
68
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
DISTRIBUCIN DE VALOR
Costos Operativos
Impuestos
G4-EC8
Las filiales estn afectas al rgimen general de primera categora, con derecho
a utilizar como crditos los impuestos pagados por utilidades provenientes
de inversiones en el exterior.
G4-EC3
Corriente
CONCEPTO
31.12.2013
31.12.2012
31.12.2013
31.12.2012
385
583
110.138
119.096
17.305
14.876
Provisin de vacaciones
18.873
18.627
Otros beneficios
Totales
8.057
6.695
473
292
44.620
40.781
110.611
119.388
69
Inversiones
La Lnea Exploracin & produccin realiz durante 2013 una inversin de US$
111,4 millones, la ms alta de los ltimos 15 aos, destinados principalmente
a asegurar el abastecimiento de gas en la Regin. Esta inversin se centr,
principalmente, en actividades de exploracin y explotacin de gas en
Magallanes.
Las inversiones de Enap Refineras S.A. en 2013 se concentraron
fundamentalmente en tres proyectos: La construccin de la Unidad de
Alquilacin en Refinera Aconcagua, las adecuaciones de la Refinera Bo
Bo para la produccin de disel industrial, y las mejoras a la planta de
regasificacin de gas natural en Pemuco
70
2012
2013
Refinera Bo Bo
71,2
10,1
Refinera Aconcagua
22,0
31,5
Total
93,2
41,6
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Reservas de Hidrocarburos
OG1
G4-OG1
Petrleo
(Mm3 )
Pas
2012
2013
Variacin (%)
Argentina
1.977,4
2.326,1
17,63
Ecuador
5.952,5
5.152,6
- 13,44
Egipto
1.311,4
1.921,4
46,52
Chile
866,2
1.006,2
16,16
Total
10.107,5
10.406,3
2,96
Petrleo
Las reservas de petrleo de ENAP presentan la siguiente distribucin:
Ecuador aporta el mayor porcentaje en cada categora; para el caso de las
Reservas Probadas, su aporte corresponde a un 49.5 % del total, seguido por
Argentina con un 22.4 %, Egipto con un 18.5 %, y Magallanes con un 9.7 %.
Los ajustes en las reservas probadas desarrolladas se deben a un mejor
desempeo de produccin e instalacin de Sistemas de Levantamiento
Artificial, en yacimientos Calafate Este, Catalina Sur, Victoria Norte y
Victoria Sur.
Las reservas probadas no desarrollas provienen de los desarrollos de
condensado en Zona Glaucontica en Arenal, instalacin de Eyectores en
fondo de pozo (Jet Pump) en Posesin, las calizas en Cullen; y petrleo en
Nuevos Pozos en Daniel Este Dungeness.
Tipo de Reserva
Pas
2013
Variacin (%)
1.442,1
1.051,4
- 27,09
Ecuador
Egipto
Chile
7.311,7
7.907,7
8,15
Total
8.753,8
8.959,1
2,34
Argentina
Gas
Natural
(MMm3 )
2012
Gas
Magallanes- Chile aporta el mayor volumen de reservas de gas en cada
una de las categoras, con el 88.3% del total de las Reservas Probadas,
y Argentina con un 11.7%, proveniente principalmente del bloque rea
Magallanes en Cuenca Austral.
Las reservas Probadas Desarrolladas provienen de los pozos en produccin
en las Zonas Isla, Continente, Costa Afuera y un 50% del Bloque Dorado
Riquelme. El ajuste positivo se debe a un mejor desempeo de produccin
de los yacimientos Calafate Este y yacimientos del BDR, principalmente
Kimiri Aike Sur, Tropilla y Dorado Sur.
Las reservas Probadas No Desarrollas provienen de los desarrollos de las
calizas en Cullen, Zona Glaucontica en Arenal, instalacin de Eyectores
(Jet Pump) y nuevos pozos en Daniel Este Dungeness.
71
El Sistema de Gestin de Integridad Operacional (SGIO) de ENAP permite administrar cada operacin en forma
integrada y con un fuerte componente de gestin del riesgo, aprovechando las oportunidades que hoy existen en el
mercado de los hidrocarburos, pero sin dejar de lado la sustentabilidad como factor crtico, lo que implica incorporar a
su estrategia productiva reas claves como son la seguridad, confiabilidad de las instalaciones, el desarrollo social y el
cuidado por el medioambiente
INTEGRIDAD OPERACIONAL
Liderazgo y Responsabilidad
Gestin y Evaluacin de Riesgos
Mejorar continuamente la
forma en que operamos
72
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
73
El Modelo de Gestin Integral de Riesgos de ENAP est orientado a fortalecer la gestin estratgica y la capacidad de
cumplimiento de su visin, misin y objetivos, asegurando razonablemente que los riesgos crticos que puedan afectar el
valor de ENAP y sus Filiales, sean identificados, evaluados y mitigados.
ENAP est comprometida con la gestin de los riesgos, a travs de un
Modelo de Gestin que aplica a toda la organizacin, y que se enmarca
en la Poltica de Gestin Integral de Riesgos. El objetivo de esta poltica
es fortalecer las capacidades de la compaa para el cumplimiento de la
visin, misin y plan estratgico de ENAP, asegurando razonablemente, en
forma consistente y sistemtica, que los riesgos crticos sean identificados,
evaluados, controlados y mitigados adecuadamente.
En 2013 se desarroll un procedimiento detallado del Modelo de Gestin
Integral de Riesgos, el cual fue aplicado en las Lneas de Negocio y gerencias
transversales.
En la Lnea de Negocio de Exploracin y Produccin se realizaron estudios
en E&P Magallanes y Sipetrol Ecuador para identificar y actualizar los riesgos
operacionales. De este modo, todas las filiales cuentan con la identificacin
y evaluacin de sus riesgos, y planes de mitigacin, los que se encuentran
avanzando en su ejecucin.
En la Lnea de Negocio de Refinacin y Comercializacin se avanz en la
ejecucin de las medidas de mitigacin de los riesgos estratgicos y de los
riesgos operacionales ms crticos de las refineras Aconcagua, Bo Bo y de
Logstica. Las gerencias de Ventas y Abastecimiento, Optimizacin, Compra
de Crudos y Productos, Desarrollo e Integridad Operacional iniciaron la
identificacin y evaluacin de sus riesgos crticos, para priorizar e implementar
los planes de accin y medidas de mitigacin a partir de 2014.
Las gerencias transversales de Recursos Humanos, Finanzas, Legal , Servicios,
Planeamiento y Gestin, identificaron y evaluaron los riesgos ms crticos
asociados con los procesos de su responsabilidad, definiendo y avanzando
en sus respectivos planes de mitigacin.
En 2013 cada Lnea de Negocio y gerencia transversal present al Comit
de Auditora y Riesgos del Directorio sus respectivas matrices, planes de
mitigacin, y su nivel de ejecucin, recibiendo retroalimentacin y propuestas
de mejora, las que se fueron poniendo en prctica en el transcurso del ao.
Los desafos para 2014 apuntan a realizar una revisin de los riesgos crticos
en funcin de los objetivos definidos en la Agenda de Energa para ENAP,
y continuar con la implementacin de la Metodologa de Gestin Integral
de Riesgos.
74
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Prcticas de Adquisicin
Proceso Aprovisionamiento
MARCO NORMATIVO
Definicion de requerimiento
Compras / Contrataciones
Administracin Contratos
/ Gestin de Inventarios
75
Prcticas de Adquisicin
G4-EC9
G4-EC9
Total
Locales
% Local
ADQUISICIONES DE BIENES
216
150
69%
Refinera Aconcagua
39.380
4.499
11%
Refinera Bo Bo
36.356
11.003
30%
Enap Magallanes
58.762
6.046
10%
4.654
Centro Corporativo
0%
139.368
21.698
16%
Centro Corporativo
11.215
9.086
81%
Refinera Aconcagua
173.182
84.258
49%
Refinera Bo Bo
88.581
63.474
72%
Enap Magallanes
127.955
74.812
58%
249.853
164.098
66%
650.787
395.728
61%
Centro Corporativo
11.431
9.236
81%
Refinera Aconcagua
212.562
88.757
42%
Refinera Bo Bo
124.937
74.477
60%
Enap Magallanes
186.717
80.858
43%
254.507
164.098
64%
790.155
417.426
53%
Subtotal
CONTRATACIN DE SERVICIOS
BIENES Y SERVICIOS
76
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
77
78
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
5. SUSTENTABILIDAD
AMBIENTAL
79
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
GESTIN AMBIENTAL
Licencia Ambiental
El objetivo estratgico de la gestin ambiental de ENAP para el perodo 2014
- 2018 es mantener y asegurar la licencia ambiental para operar y crecer.
En 2013 se obtuvieron permisos ambientales para perforar y fracturar en la
Regin de Magallanes en Chile y de petrleo en Argentina, Ecuador y Egipto.
En particular, cobra relevancia haber obtenido las Resoluciones de Calificacin
Ambiental (RCA) para operar 2 proyectos relacionados con las fracturas
hidrulicas, que se convirtieron en las dos primeras Declaraciones de
Impacto Ambiental (DIA) en Chile, relacionados a proyectos de exploracin
y produccin de hidrocarburos no convencionales en Magallanes.
Una de las caractersticas principales de estos proyectos es la necesidad
de realizar Fracturas Hidrulicas para estimular la produccin en cada
una de las reas perforadas, materia altamente sensible desde el punto
vista ambiental y social
Debido a que por primera vez una empresa someta a evaluacin ambiental
para realizar fractura hidrulica de pozos de hidrocarburos en Chile, ENAP
desarroll diversas actividades de capacitacin y/o sensibilizacin de
autoridades regionales, relacionada con la situacin del gas en Magallanes,
los mtodos de explotacin de gases no convencionales y en particular
con los procesos de fracturas hidrulicas. Entre estas actividades destacan
seminarios realizados en la Universidad de Magallanes y en instalaciones de
ENAP, a cargo de especialistas nacionales e internacionales, y que contaron
80
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Energa
DMA Energa
G4-EN3
2011
2012
2013
Refinera Aconcagua
14.930.051
14.213.885
14.988.386
13.499.576
Refinera Bo-Bo
14.320.809
18.025.023
16.011.482
12.056.465
R&C Magallanes
1.365.272
1.231.358
1.046.429
993.013
81
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
Agua
DMA Agua
G4-EN9
ENAP no causa afectacin significativa en ninguna fuente por la captacin
de agua. La extraccin del recurso se ajusta a los volmenes autorizados y
los derechos de agua con que cuenta la empresa.
Refinera Aconcagua capta aguas desde pozos profundos (Lajarilla y Tabolango).
Para minimizar la captacin, cuenta con un circuito de refrigeracin que
opera en forma cerrada y que permite recircular el agua. Refinera Bo Bo
capta agua de manera directa y continua desde el ro Biobo. En las plantas
de almacenamiento del DAO, el agua proviene de pozos subterrneos y se
utiliza tanto para procesos industriales y sistemas contra incendio.
R&C Magallanes capta agua desde el ro Chacabuco y Manantiales
E&P Magallanes capta agua a travs de pozos propios para alimentar sus
procesos y consumos.
G4-EN8
2011
2012
2013
7.131
7.357
6.218
70.557
95.037
90.614
1.109
1.433
1.448
ND
170
163
160
362
5.717
77.508
NOTA: Los datos de Aconcagua para los perodos 2010-2012 fueron recalculados para incluir el consumo de agua potable.
La disminucin del consumo de agua entre el ao 2013 y 2012 fue
influenciada por la baja utilizacin de los Pozos de Bocatoma, suministro
de agua de servicio usada mayormente para procesos de mantencin,
lavado de equipos u otros.
82
2011
2012
2013
408
521
s/I
ND*
77
122
102
37
13
16
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Biodiversidad
DMA Biodiversidad
83
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
84
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Carmen Espoz,
Decana de la Facultad de Ciencias
de la Universidad Santo Toms
El aporte de ENAP es fundamental para
dar continuidad a las acciones definidas
en el Plan de Manejo de Baha Lomas. La
contribucin de ENAP es tremendamente
relevante ya que sin esta, investigadores
nacionales e internacionales no podran
realizar los censos de aves. La ayuda
consiste principalmente en facilitar horas
de vuelo en helicptero, alojamiento y
alimentacin para los cientficos.
Una de las tareas principales de estos
investigadores es realizar censos areos
y terrestres de aves playeras migratorias y residentes de Baha Lomas. Otro de los
objetivos es dar continuidad a los monitoreos ecolgicos que se mantienen en el sitio.
Estas actividades proveen de informacin cientfica clave para la toma de decisiones
relacionadas con estrategias de conservacin a escala regional y hemisfrica.
Es fundamental el apoyo que ENAP brinda a las actividades de investigacin y educacin
desarrolladas por el Centro Baha Lomas. En particular, aquellas que consideran el apoyo
logstico en Cerro Sombrero, como es el transporte y facilitacin de instalaciones para la
ejecucin de las actividades educativas, destacando tambin la preocupacin permanente
por conocer el estado de avance de las investigaciones que se realizan en Baha Lomas,
AntonioLarrea 2013
85
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
RESTAURACIN DE HABITATS
G4-EN13
86
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Emisiones
DMA Emisiones
Las emisiones de GEI no son materiales para la lnea de E&P, donde tampoco
se registran emisiones significativas de otros gases contaminantes.
G4-EN15
2011
2012
2013
Refinera Aconcagua
887.054
896.379
889.912
896.019
Refinera Bo-Bio
893.795
1.077.754
920.686
866.345
Nota: No se han calculado las emisiones de GEI para las operaciones en Magallanes.
87
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
Emisiones
G4-EN21
2010
2011
2012
2013
Refinera Aconcagua
NO X
1.473
1.441
1.341
3.149
VOC
165
109
187
390
CO
530
553
538
953
1.613
2.068
1.639
1.703
261
260
606
1.075
NO X
1.430
1.896
1.690
1.507
SO 2
2.055
2.578
2.546
*1.935
186
233
278
354
SO 2
MP 10
Refinera Bo Bo
MP10
(*) La reduccin de emisiones de anhdrido sulfuroso ERBB, se debe a la detencin de varias unidades por actividades de mantencin durante los meses de octubre y noviembre.
Nota: No se han calculado las emisiones de NOX , SO 2 y otras emisiones para las operaciones en Magallanes.
G4-OG6
2012
Disel [m3 ]
Gases [NMm3 ]
2013
Disel [m3 ]
Gases [NMm3 ]
Disel [m3 ]
Refinera Aconcagua
Hidrocarburos Quemados
340.288
6.602
347.396
437.572
Hidrocarburos Venteados
ND
ND
ND
ND
ND
Hidrocarburos Quemados
337,46
5.938
426
1.259
329.389
232
Hidrocarburos Venteados
0,0183
ND
0,0183
ND
0,0183
ND
Refinera Bo Bo
Nota: No se ha calculado el volumen de hidrocarburos quemados y venteados para la refinera de Gregorio en Magallanes
88
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
89
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
Efluentes y Residuos
EFLUENTES
G4-EN22
2013
E&P Magallanes
ND*
254
16
* Informacin no disponible a la fecha de cierre del reporte. El objetivo es incorporar esta informacin
en el prximo reporte.
G4-EN22
2011
2012
4.635
3.622
4.170
3.750
Terminal Quintero
151,3*
167,2*
330,3*
88,00
Refinera Bo Bo
63.161
90.225
87.515
72.908
121
82
165
126
Refinera Aconcagua
Magallanes
*: Correccin de datos aos 2010 a 2011.
90
2013
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
PARMETRO (mg/l)
Refinera
Aconcagua
Terminal
Quintero
Refinera
Bo Bo
Magallanes
Gregorio
Magallanes
Laredo
Magallanes
Cabo Negro
Indice de fenol
0,3
0,1
<0,01
<0,001
<0,001
<0,001
Aceites y grasas
9,8
6,6
14,7
48
40
Hidrocarburos Totales
2,7
6,2
6,1
<5
<5
<5
Sulfuros
0,1
0,1
<0,5
<0,1
<0,1
<0,1
21,4
28
18,5
31
10
23,8
Slidos suspendidos
Aguas de Formacin
OG5
G4-OG5
2012
2013
E&P Magallanes
435
435
ND*
122
11.823
11.610
Enap Sipec
393
536
1.096
91
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
DERRAMES
G4-EN24
G4-EN24
Nmero
Volumen
E&P Magallanes
22
4,0
18
15,6
40
19,6
G4-EN24
Unidad
Refinera Aconcagua
Nmero
Volumen
2,0
117,0
Nmero
Volumen
70,0
7,5
Nmero
Nmero
Volumen
42,5
16,0
Nmero
114,5
140,5
Refinera Bo Bo
E&P Magallanes
Volumen
Departamento de
Almacenamiento y Oleoducto
(DAO)
TOTAL
92
Volumen Total
2010
2011
2012
2013
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
RESIDUOS SLIDOS
G4-EN23
2011
2012
2013
Lnea E&P
340
570
3.652*
3.206
Lnea R&C
1.391
1.800
1.304
2.851
(TON/AO)
2.736
(TON/AO)
1.188
414
Refinera Bo Bo
475
56
R&C Magallanes
1.188
TOTAL
2.851
3.206
93
SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
G4-EN25
Unidad de negocio
2010
2011
2012
2013
Lnea E&P
523
237
121
296
Lnea R&C
25.088
34.219
44.986
35.815
(TON/AO)
219
55
Enap Sipec
22
TOTAL
296
(TON/AO)
3.276
Refinera Bo Bo
32.470
R&C Magallanes
69
TOTAL
94
35.815
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
95
96
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
6.SUSTENTABILIDAD
LABORAL
97
SUSTENTABILIDAD laboral
JORGE FIERRO
PRESIDENTE DE FENATRAPECH
ENAP es una empresa con un claro rol social y que ha sido pilar
fundamental del desarrollo de Chile. Hoy en da los temas ambientales
y la relacin con las Comunidades es absolutamente crtico. El rol social
En materia social, Jorge Fierro, seal que ENAP debe seguir con la
conviccin que se debe trabajar de lleno con la cara y las manos de frente
a las comunidades. Siempre debemos hablar con la verdad y jams esconder
cosas. Nunca se debe olvidar que la empresa requiere una licencia social
para continuar con nuestras operaciones.
98
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Jorge Figueroa
Presidente de FESENAP
99
SUSTENTABILIDAD laboral
Planes de Sucesin
En 2013, ENAP complet el proceso de identificacin de las potencialidades
de sus trabajadores y ejecutivos para cubrir los cargos definidos como
crticos en ambas Lneas de Negocio, as como a retener a las personas con
alto potencial. En base a lo anterior, dise planes de formacin interna
para 2014, que apuntarn a asegurar la cobertura de sucesin del 100%
de los cargos crticos.
100
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Dotacin
G4-10
En 2013, la dotacin total propia del grupo empresarial ENAP aument en 5,3% en comparacin con el ao 2012, en tanto que el nmero de trabajadores
contratistas disminuy en un 4 % en el mismo perodo
Gerente
11
Jefe de Depto./
Director
42
Prof.
Especializado
Trabajador
Total
1204
1260
798
810
38
55
ENAP Santiago
Enap Magallanes
10
Sipetrol
Sipetrol Argentina
11
206
218
109
117
47
54
1311
1373
40
66
Sipetrol Egipto
R&C
40
ENAP Santiago
19
ERSA Aconcagua
11
689
709
ERSA Bo Bo
578
593
Enap Magallanes
13
Gerencia ENAP
12
58
17
413
500
ENAP Santiago
33
11
100
151
92
102
76
84
ERSA Aconcagua
ERSA Bio Bo
Enap Magallanes
126
136
Sipetrol
19
27
32
140
2928
3133
Total
33
NOTA: Enap Magallanes cuenta con una dotacin transitoria, que al 31 de diciembre fue de 311 trabajadores, con un promedio anual de 300 trabajadores.
101
SUSTENTABILIDAD laboral
Unidad de negocio
2012
2013
Bo-Bo
1.333
972
-27
Aconcagua
1.745
1.456
-17
Magallanes
1.121
1.242
11
Enap Santiago
104
121
16
696
629
-10
462
459
-1
85
20
-76
5.546
4.899
-12
Total
% Variacin
G4-LA1
Ingresos
Egresos
Total
Dotacin
Promedio
Tasa de
Rotacin
Tasa de
contrataciones
Bo-Bo
29
18
47
670
2,7%
4,3%
Aconcagua
22
26
48
809
3,2%
2,7%
Magallanes
155
40
195
904
4,4%
17,1%
39
26
65
219
11,9%
17,8%
10
82
7,3%
4,9%
37
15
52
215
7,0%
17,2%
24
32
56
104
30,8%
23,1%
11
59
15,3%
3,4%
Enap Santiago
Enap Sipetrol Chile
102
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Las relaciones laborales son claves en la estrategia de ENAP. El foco de las relaciones laborales es obtener una visin comn y aunar voluntades en pos
de los desafos que la empresa enfrenta.
G4-11
2012
Bo-Bo
96,31%
94,89%
Aconcagua
95,44%
96,40%
Magallanes
94,64%
98,10%
Enap Santiago
54,71%
50,00%
67,07%
65,48%
68,81%
68,37%
Promedio
79,50%
78,87%
Unidad de negocio
103
SUSTENTABILIDAD laboral
104
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
105
SUSTENTABILIDAD laboral
En el ao 2013 ENAP tuvo que lamentar tres fatalidades en las operaciones de la empresa, as como accidentes con
tiempo perdido, lo que da cuenta de una compaa que an debe trabajar para fortalecer la seguridad e incentivar y
liderar el autocuidado de sus trabajadores. Para avanzar en esa direccin, ENAP implement una serie de medidas,
destacando entre ellas la creacin de un Comit Bipartito de Seguridad.
106
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Permiso de
trabajo
Trabajos en
altura
Aislamiento
y bloqueo de
energas
Control de
armsferas
peligrosas
Anulacin de
dispositivos
de seguridad
Operaciones
de levante
Ingreso a
Espacios
confinados
No exponerse a la
Linea de fuego
Excavaciones
Conduccin
segura
No Fumar
No consumir
alcohol ni drogas
Fuente iconografa International Association of Oil and Gas Producers (OGP) : Report N 459, Life-saving rules, Febrero 2012
107
SUSTENTABILIDAD laboral
A nivel corporativo, ENAP evala desde el ao 2004 tres indicadores estndar de salud y seguridad en el trabajo: ndice de Frecuencia, ndice de Gravedad
y Tasa de Accidentabilidad.
FAT
ACTP
DP
IFAT
IF
IG
TA
Refinera Aconcagua
1.767
18
228
25,9
4,7
59
Refinera Bo Bo
2.097
18
695
20,1
3,6
140
0,9
229
18
7,5
34
1,7
4093
40
941
21,4
4,3
101
Sipetrol Argentina
949
156
78
0,4
413
77
Enap Magallanes
2373
38
862
20,8
7,9
179
1,6
TOTAL E&P
3812
42
1.018
12,7
5,3
129
1,1
362
18
5,5
25
1,1
8.266
86
1.977
16,7
4,8
110
DAO
TOTAL R&C
Sipetrol Egipto
Enap Santiago
ENAP
108
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Fatalidades
Las principales causas de los accidentes en ENAP en 2013 fueron por golpes
Nmero de ACTP
120
Personal Propio
100
Colaboradores
80
60
40
20
0
2010
2011
2012
2013
109
SUSTENTABILIDAD laboral
ENFERMEDADES PROFESIONALES
110
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
G4-LA8
Los convenios colectivos de los trabajadores de ENAP aseguran la cobertura
de diversos programas para mejorar el bienestar fsico, emocional y mental
de sus trabajadores, tales como los siguientes asuntos: Examen preventivo
anual de salud; Prevencin de riesgo cardiovascular; Salud ocupacional;
Preventivo de salud mental; Vacunacin antigripal; Alimentacin saludable;
Conservacin auditiva; Fomento y proteccin de la salud; Medicina asistencial
seguridad de la Empresa.
111
SUSTENTABILIDAD laboral
Capacitacin y Educacin
DMA Capacitacin y Educacin
G4-LA9
Hombres
Mujeres
62,4
4,7
58,0
28,6
56,9
Refinera Bo Bo
126,8
66,8
126,3
12,1
122,4
ENAP Magallanes
37,5
70,8
39,5
15,1
38,9
ENAP Santiago
24,8
25,8
25,7
23,5
26,3
Sipetrol
43,8
43,6
35,5
65,0
42,0
Sipetrol Argentina
8,8
10,8
8,5
19,3
9,1
Sipetrol Egipto
3,1
9,3
4,4
5,7
4,6
6,1
6,1
5,8
9,5
6,1
60,2
30,5
59,1
24,0
57,0
Unidad de negocio
Refinera Aconcagua
TOTAL ENAP
112
No ejecutivos
Ejecutivos
Total
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Materia
Contenidos Tcnicos
Nmero de horas
Distribucin
157.674
90,0%
Gestin
9.566
5,5%
Idiomas
1.990
1,1%
Informtica
2.810
1,6%
Otros
3.230
1,8%
175.270
100,0%
TOTAL
113
SUSTENTABILIDAD laboral
Innovacin
114
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
115
116
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
7. SUSTENTABILIDAD
SOCIAL
La relacin de ENAP con sus grupos de inters est
guiada por los principios y los valores definidos en el
Cdigo de tica, que define las pautas de conducta y los
compromisos que asume la empresa con sus trabajadores,
el Estado, el Medioambiente, las comunidades, el
gobierno y las autoridades, proveedores y contratistas,
inversionistas y socios, y con sus clientes.
117
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
Los grupos de inters de ENAP son aquellos que forman parte de la cadena
de valor del grupo empresarial y sus operaciones, as como pblicos externos
con los que se vincula de manera formal y sistemtica para abordar materias
de inters comn.
G4-24
Grupos de inters
Trabajadores
Subgrupos
Trabajadores Propios
Trabajadores Contratistas
Organizaciones Sindicales:
FENATRAPECH y FESENAP
Sindicatos de Trabajadores
Clientes
Consumidores Industriales
Empresas Distribuidoras
Socios
Socios Estratgicos
Coligadas
118
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Sector
Financiero
Aseguradoras
Clasificadoras de Riesgos
Medios de
Comunicacin
regionales y comunitarios
Comunidades
Organizaciones Comunitarias
Municipalidades
paso/ ductos
Ministerio de Energa
119
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
Gobierno y
Autoridades
Ecuador y Egipto
Fiscalizadoras
internacionales.
Academia
Investigacin Cientfica
Proveedores y
Contratistas
Proveedores de Crudos
120
Proveedores de servicios de
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
121
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
El Cdigo de tica establece que es deber de cada miembro de ENAP conocer y respetar las normativas de los pases
donde opera y acogerse a las convenciones internacionales sobre derechos humanos, derechos laborales, respeto por el
medio ambiente y normativas anticorrupcin.
ACCIN RSE
122
G4-14
Si bien ENAP no cuenta con polticas ni procedimientos especficos para
implementar el principio precautorio que forma parte del Pacto Global,
asegura que sus procesos, productos y servicios cumplan con altos estndares
para cautelar la salud y la seguridad de las personas, y para proteger al
medio ambiente.
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
123
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
124
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
125
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
PARTICIPACIN EN ASOCIACIONES
G4-16
126
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
La Poltica de Relacionamiento con las Comunidades de ENAP establece los compromisos de la empresa con las
comunidades vecinas y los grupos de inters a nivel local. Fue aprobada por el Directorio y constituye el marco de la
actuacin de ENAP con sus comunidades.
Los avances ms significativos de ENAP en 2013 para fortalecer la gestin
de relacionamiento con las comunidades fue la creacin una estructura
especializada para vincularse con este importante grupo de inters.
A nivel corporativo, se cre la Unidad de Comunidades, que reporta
actualmente a la Gerencia de Asuntos Corporativos. A nivel local, tanto en
Enap Refineras Aconcagua, como en Enap Refineras Bo Bo, se formaliz
una Direccin de Comunidades, que depende directamente del gerente de
la respectiva unidad de negocios.
Esta estructura tiene por objeto asegurar el cumplimiento del compromiso
establecido en la Poltica Corporativa de Sustentabilidad, de ser una
empresa integrada con la comunidad, de establecer y mantener relaciones
de beneficio mutuo y de buscar oportunidades para la creacin de valor
compartido.
Las principales tareas de esta nueva estructura se enfocaron a estandarizar
y sistematizar la gestin, al mismo tiempo de ejecutar las actividades de
apoyo a la comunidad que la empresa viene desarrollando desde hace aos
en cada unidad de negocios.
Inversin Social
127
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
PARTICIPACIN DE LA COMUNIDAD
G4-26
ENAP se ha comprometido a mantener una poltica de puertas abiertas, espacios de dilogo continuo y promover una
convivencia armnica con las comunidades; considerar sus intereses y las expectativas desde las etapas iniciales de los
proyectos y promover el respeto a los derechos humanos, en particular de los grupos ms vulnerables y de los pueblos
indgenas.
128
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Pozos
Lneas de Flujo
30
14
Intracampos
Dorado Riquelme
35
16
TOTAL
RESPUESTA A EMERGENCIAS
G4-SO2
Las refineras son por definicin una industria que implica riesgos. ENAP
cuenta con mecanismo de prevencin que minimizan dichos riesgos, as
como procedimientos de emergencia para enfrentar cualquier situacin
anormal o fuera de lo comn en la operacin de las refineras. En esta
eventualidad, se activan las alarmas, alertando al personal y poniendo en
marcha el Plan de Respuesta a Emergencias.
Los sistemas de control de los procesos cuentan con vlvulas de seguridad
conectadas a las antorchas de la industria, que permiten controlar las subidas
de presin, protegiendo las plantas y equipos.
129
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
130
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Durante 2013 las unidades de negocio de ENAP desarrollaron sus programas sociales y acciones en beneficio de la
comunidad, centradas en la capacitacin laboral, las actividades culturales y deportivas, la celebracin de efemrides,
y otras iniciativas.
Casa Abierta
131
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
NOLBERTO DIAZ,
PRESIDENTE CASA ABIERTA DE ENAP ACONCAGUA
132
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Capacitacin
Nivelacin Escolar
133
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
Programa Deportivo
El programa realizado por la Refinera Bo Bo, con una importante participacin
de la comunidad, entrega una iniciacin al deporte para nios y nias de
las localidades aledaa, que tambin est ligado a los adultos mayores con
programas de gimnasia especializada.
Este programa es muy valorado por la comunidades vecinas de Hualpn y es
desarrollado por la empresa en beneficio de ms de 200 nios de entre 8 y
12 aos de edad de las poblaciones vecinas que cada sbado concurren a los
talleres. Contempla adems la realizacin de eventos en fechas especiales
donde pueden llegar a participar hasta 400 menores, como el Da del Nio,
fiestas patrias y navidad. Cabe destacar que este programa es altamente
participativo, as por ejemplo, en 2013 se organiz una jornada de cine, que
cont con el apoyo de 50 monitores y dirigentes de la propia comunidad.
134
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Los talleres son realizados por la Refinera Bo Bo, y buscan socializar con la
comunidad los planes generales con que cuenta ante posibles situaciones de
emergencias, dar a conocer las instalaciones y los equipos de la Brigada de
Respuesta a Emergencias. En 2013 se realizaron 14 talleres con participacin
de vecinos, dirigentes y representantes de distintas entidades de la comunidad.
135
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
Capacitacin
136
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
CARLOS MUOZ,
JEFE MEDIO AMBIENTE ENAP MAGALLANES
ENAP est preocupado del medio ambiente y la comunidad
Carlos Muoz, Ingeniero Civil Ambiental define que, en cuanto a hitos en materia ambiental y de comunidades,
destaco cuatro temas relevantes:
137
SUSTENTABILIDAD SOCIAL
Educacin
Fortalecimiento Comunitario
Salud
138
los residentes a cultivar man del monte. A fin de replicar este proyecto
en la comunidad de Huamayacu II, se conform una mesa de trabajo con
autoridades locales y representantes de las comunidades.
En el rea sur de CPF, se cuenta con una granja integral que constituye un
centro de capacitacin de la comunidad. El enfoque del proyecto es que
los agricultores logren mejorar sus cultivos utilizando tecnologas ms
modernas y sustentables. El programa aporta las semillas de diferentes
cultivos, como cacao y caf, plantas de ctricos. Adems incentiva a los
campesinos a cultivar especies nativas, como el sacha inchi.
En 2013 se realizaron trabajos de rotacin para capacitar a los beneficiarios
en el cultivo de ciclos cortos y otras labores de la tierra.
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
139
140
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
8. ACERCA DEL
REPORTE
El presente documento constituye el noveno Reporte de
Sustentabilidad que ENAP publica en forma anual y
consecutiva, y cubre el desempeo econmico, ambiental
y social correspondiente al ao calendario 2013.
141
G4-33
Los contenidos presentados en este reporte fueron sometidos a un proceso
de verificacin independiente llevado a cabo por PwC. El informe de dicha
revisin externa est incluido en Anexos del presente documento.
COBERTURA
G4-17
El Reporte de Sustentabilidad 2013 cubre la totalidad de las actividades
de negocio y operaciones desarrolladas por el Grupo de Empresas ENAP,
en particular aquellas desarrolladas por la Casa Matriz en Santiago, las
lneas de negocio de Exploracin & Produccin, tanto en Chile, como en
Argentina, Ecuador y Egipto, y de Refinacin & Comercializacin, as como
las dos principales filiales, Enap Refineras S.A. y Enap Sipetrol S.A. Adems,
incluye los negocios conjuntos en que ENAP acta como socio operador
y/o controlador. Se excluye la informacin sobre el desempeo en Egipto,
en consideracin que la operacin no est a cargo de la compaa, sino de
Petrosahd, asociada en la modalidad joint venture con ENAP.
G4-22 / G4-23
142
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
ANLISIS DE MATERIALIDAD
G4-26
Acciones
Fase
Anlisis de la empresa
Identificacin
identificar sus asuntos o focos de sostenibilidad, sus mejores prcticas y visiones del
negocio.
Anlisis de recomendaciones de PwC Reporte de Sustentabilidad 2012
Anlisis de cobertura de prensa escrita 2013
203 noticias
Priorizacin
Priorizacin
143
ANLISIS DE MATERIALIDAD
G4-26
Etapas
Anlisis de medios de
Comunicacin
Identificacin de
Grupos de Inters
Encuesta Online
Trabajadores Enap
Entrevistas en
Profundidad Internas
Entrevistas en
Profundidad Externas
Fuentes Internas y
Externas
Contestada por
124 Empleados
Gerencias de
Primera Linea Enap
Grupos de inters
directos
AUTORIDADES
COMUNIDADES LOCALES
Luis Pia Riveros, Capitn de Fragata, Capitana de Puerto San Vicente, VIII Regin
Mireya Rodrguez, Presidenta de la Unin Comunal Siempre unidos Hualpn, VIII Regin
Ren Chaparro Martnez, Presidente Federacin Regional de Pescadores Artesanales, FEREPA Biobo, VIII Regin
Adriana Marinetti, Presidenta Junta de Vecinos Los Romeros y Secretaria de Unin Comunal Concn
MEDIOS DE COMUNICACIN
144
Francisco Karelovic , Gerente General y Director diario La Prensa Austral y El Magallanes de Punta
Marcos Torres, Director peridico La Voz de Concn, V Regin
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Humberto Vidal, Director Centro de Estudio de los Recursos Energticos, Facultad de Ingeniera (CERE)
Universidad de Magallanes
ACADEMIA
ORGANIZACIONES
EMPRESARIALES
SINDICATOS
145
G4-19
G4-19
1.
Comunidades Locales
7.
Prcticas de Adquisicin
2.
8.
Capacitacin y Educacin
3. Agua
9. Emisiones
4.
10.
Desempeo Econmico
Biodiversidad
5. Energa
11. Empleo
6.
12.
Efluentes y Residuos
G4-27
1. Transparencia
Respuesta de enap
2.
3.
tica e Integridad
4.
Derechos Humanos
5.
Investigacin y Desarrollo
146
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
G4-20/ G4-21
Ambito
Transversal
Desempeo Econmico
Sustentabilidad del
Prcticas de Adquisicin
Negocio
Gobierno
Corporativo y tica
Fuera de Enap
E&P
Investigacin y Desarrollo
Transparencia
tica e Integridad
Derechos Humanos
Agua
Efluentes y Residuos
x
x
Sociedad
x
x
x
x
Emisiones
x
Biodiversidad
Prcticas Laborales
Grupo de Inters
x
Energa
Medio-ambiente
R&C
x
x
Empleo
Capacitacin y Educacin
Comunidades Locales
147
Pgina
Omisiones
Verificacin Externa
ESTRATEGIA Y ANLISIS
G4-1
Presentacin del
Gerente General
Verificado
11
Verificado
58
Verificado
14
Verificado
14
Verificado
11
Verificado
53
Verificado
PERFIL DE LA ORGANIZACIN
G4-3
Nombre de la organizacin
G4-4
Productos y servicios
G4-5
G4-6
G4-7
G4-8
Mercados servidos
G4-9
Tamao de ENAP
10
No Verificado
G4-10
Nmero de empleados
101
No Verificado
G4-11
103
Verificado
G4-12
38
Verificado
G4-13
148
21
Verificado
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Pgina
Omisiones
Verificacin Externa
Principio de precaucin.
122
Verificado
G4-15
122
Verificado
G4-16
Participacin en asociaciones.
126
Verificado
G4-18
Definicin de contenido
G4-19
146
Verificado
G4-20
147
Verificado
G4-21
147
Verificado
G4-22
142
Verificado
G4-23
142
142
142
Verificado
Verificado
Verificado
118
G4-25
118
G4-26
118
G4-27
146
Verificado
Verificado
Verificado
Verificado
149
Pgina
Omisiones
Verificacin Externa
PERFIL DE LA MEMORIA
G4-28
Periodo cubierto
G4-29
G4-30
G4-31
G4-32
ndice de GRI
G4-33
Verificacin Externa
142
Verificado
142
Verificado
142
4
148
142
Verificado
Verificado
Verificado
Este Reporte
fue sometido a
verificacin externa
independiente, a cargo
de la empresa auditora
PriceWaterhouseCoopers.
GOBIERNO
G4-34
Estructura de gobierno
G4-40
G4-41
25 / 26
Verificado
25
Verificado
31
Verificado
TICA E INTEGRIDAD
G4-56
30
Verificado
10
G4-57
31
Verificado
10
G4-58
33
Verificado
10
150
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
Pgina
Omisiones
CATEGORA: ECONOMA
DMA Desempeo Econmico
64
Verificado
G4-EC1
68
Verificado
G4-EC3
69
Verificado
75
Verificado
No Verificado
G4-EC9
76
OG1
71
Verificado
DMA Agua
G4-EN8
G4-EN9
Fuentes de
agua afectadas significativamente
por la captacin de agua
81
Verificado
81
Verificado
82
Verificado
82
82
Informacin no
disponible para
E&P Magallanes
al cierre del
reporte. Tenemos
como desafo
gestionar este
dato para futuros
reportes.
Verificado
7, 8
7, 8
Verificado
151
G4-EN13
Hbitats protegidos o
restaurados.
OG4
G4-EN21
G4-EN23
G4-EN24
OG5
83
86
Verificado
Verificado
Verificado
87
La informacin no se
encontraba disponible para
el caso de R&C Magallanes
al cierre del Reporte. El
objetivo es incorporar esta
informacin en el prximo
Reporte.
Verificado
7, 8
Verificado
7, 8
Verificado
90
Verificado
Verificado
92
Verificado
91
Verificado
La informacin no se
encontraba disponible para el
caso de R&C Magallanes al
cierre del Reporte. El objetivo
es incorporar esta informacin
en el prximo Reporte.
Verificado
OG6
88
G4-EN25
94
Verificado
59
Verificado
59 / 60
Verificado
152
Verificado
84 / 86
88
Verificacin Externa
90
Omisiones
87
DMA Emisiones
G4-EN15
Pgina
35
35
Verificado
Verificado
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
G4-EN30
Pgina
Omisiones
Verificacin Externa
56
No Verificado
57
Verificado
100
Verificado
102
Verificado
106
Verificado
G4-LA1
G4-LA6
108
Verificado
G4-LA8
111
Verificado
112
Verificado
112
Verificado
34
Verificado
103
Verificado
SUB-CATEGORIA SOCIEDAD
DMA Comunidades Locales
G4-SO1
G4-SO2
OG10
127
Verificado
131
129
Verificado
130
Verificado
Verificado
153
Pgina
34
G4-SO3
34
G4-SO4
32
G4-SO5
G4-SO7
154
34
Omisiones
Verificacin Externa
Verificado
Verificado
Verificado
Verificado
52
Verificado
52
Verificado
8
7
REPORTE DE
SUSTENTABILIDAD
2013
ANEXOS
GLOSARIO
Refinacin
Agua de formacin
Fracking
Tcnica no convencional de fraccionamiento de roca para liberar gas natural.
Gas Natural
Hidrocarburo gaseoso que presenta un 95% de metano, de muy buenas
propiedades de combustin para hornos y calderas. Este combustible se
homogeniza con el fuel gas de refinera y con el gas licuado de petrleo
complemento, para luego ser distribuido y consumido en hornos y calderas
de proceso. Poder calorfico inferior (PCI): 33,000 Btu/m3
Raw Product
Condensados en la produccin de gas utilizado para obtener propano,
butano y gasolina natural.
Reservas Probadas
Reservas Probadas son aquellas cantidades de hidrocarburos que, analizando
los datos geolgicos y de ingeniera, pueden ser estimadas con razonable
certeza para ser comercialmente recuperadas desde una fecha dada en
adelante, desde reservorios conocidos y bajo las actuales condiciones
econmicas, mtodos operativos y regulaciones de gobierno. Las Reservas
Probadas pueden ser categorizadas como Desarrolladas y No Desarrolladas
Probadas Desarrolladas PD
Las Reservas Desarrolladas son las que se espera recuperar desde los
pozos existentes, incluyendo las reservas detrs de tubera. Las reservas
de recuperacin mejorada son consideradas desarrolladas una vez que
el equipo necesario ha sido instalado, o cuando los costos para ello son
relativamente menores.
Reservorios no convencionales
Son reservorios de baja calidad productiva (baja porosidad y permeabilidad)
que producen hidrocarburos (petrleo y/o gas). Si se producen de la roca
generadora de petrleo-gas, se denominan shale oil-gas.
Si provienen de rocas reservorio de baja calidad, se denominan tight oil-gas.
Tiende a ser ms superficial y produce mejor que el anterior. En ambos, el
hidrocarburo es mucho ms difcil de obtener, por cuanto siempre hay una
necesidad de fracturarlos hidrulicamente.
155
SIGLAS Y ACRNIMOS
APL
ARPEL
Asociacin Regional de Empresas del Sector Petrleo, Gas y Biocombustibles en Latinoamrica y el Caribe
BTU
Unidad de energa (British Thermal Unit). Se usa principalmente en los Estados Unidos.
CEOP
COREMA
CORFO
DAO
DIA
E&P
ERA
ERNC
FENATRAPECH:
GEI
GNL
HSE
LPG
M Miles
MM
Millones
MDC
MP
Material Particulado
PPM
PBHI
Paraso-Biguno-Huachito-Intracampos
RCA
RIL
SEA
SEIA
SENCE
156