MANUAL DE LIMPIEZA Y ASEO

Autor: Cruz Roja

Adaptacin para la compaa Seguridad Penta Ltda.
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CONTENIDO
1. Aspectos generales................................................................................................3
2. Aplicabilidad............................................................................................................3
3. Mtodos de limpieza y uso de productos desinfectantes.......................................5
4. Uso de productos de limpieza y desinfectantes:....................................................7
5. Proceso de limpieza...............................................................................................7
6. Uniformes del personal de aseo.............................................................................9

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1. ASPECTOS GENERALES
La limpieza es toda actividad que contribuye a quitar la suciedad. El objetivo de
este proceso es eliminar toda partcula de polvo depositada en el ambiente con
el fin de conseguir un ambiente higinico y agradable.
Toda limpieza debe ir acompaada de una buena desinfeccin, tanto de
suelos, como de paredes, sanitarios, etc.
Para llevar a cabo una limpieza eficiente es necesario conocer cada uno de los
materiales de que est hecha la superficie a trabajar. Por ejemplo: no es lo mismo
limpiar un inodoro que un silln tapizado.
Por esta razn es necesario que el personal que ha de llevar a cabo esta labor sea
especialista y conozca concienzudamente los diversos materiales y el tratamiento de
los mismos.
1.1 LA LIMPIEZA
Es un conjunto de prcticas que eliminan la suciedad, y ayudan a la conservacin y
buen estado de los materiales.
1.2 FUNCIONES DE LA LIMPIEZA
Ordenar, poner cada cosa en su puesto y su lugar.
Limpiar, quitar suciedad (polvo, derrames de lquidos, otros). Eliminar cualquier tipo
de agentes que causen contaminacin
1.3 OBJETIVO
Brindar el servicio de limpieza y aseo en todas las reas de la empresa de forma
eficiente, eficaz y segura.

1.4 ALCANCE
El presente instrumento de Procedimiento de Aseo es de aplicacin obligatoria en
todas las reas de la compaa.
2. APLICABILIDAD
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2.1 REAS

El personal destinado y encargado del servicio de limpieza y aseo realizar sus

funciones siguiendo las normas y reglas de bioseguridad respectiva, con cuidado,
agilidad y diligencia, en las siguientes reas:
OFICINAS
En las oficinas estarn contemplados los siguientes aspectos:
-

reas de trabajo (oficinas, salas de reunin).

Mobiliarios en oficinas (escritorios, anaqueles, libreros, archivadores, sillas)
Equipos de Oficina (telfonos, fax, computadoras, monitores, impresoras)
Puertas, Ventanas y ventanales.
Sitios Comunitarios
Pasillos, corredores.
Escaleras, pasamanos.
Baos
Patios, reas comunales
rea de computadoras.

2.2 IMPLEMENTOS (INSUMOS) DE LIMPIEZA Y ASEO

Los encargados del aseo debern mantener en su dependencia asignada la custodia
y control de los implementos de aseo, velar por el buen uso de los mismos y
solicitar aquellos que estn por terminarse de manera oportuna, solicitar el cambio
cuando se observe la necesidad por deterioro o ruptura.
2.3 PRODUCTOS PARA LAVAR.
Son aquellos que se utilizan para quitarla suciedad, manchas, polvo, grasa entre
otros.
Ejemplo: los detergentes, jabones, limpiadores y desengrasantes.
2.4 PRODUCTOS PARA DESINFECTAR.
Evitan la proliferacin de grmenes en superficies como paredes y pisos.
Ejemplo: el cloro, sabln (antisptico y germicida), lega para limpieza de baos y
pisos,
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2.5 UTENSILIOS E IMPLEMENTOS DE LIMPIEZA Y ASEO

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Escobas
Trapeadores
Limpiones para lquidos y polvos
Bolsas para basura (roja y negras)
Guantes de caucho y de cuero
Destapador de bao
Recogedor de basura
Cepillos de cerdas plsticas
Cepillos para inodoros
Esptula
Mascarillas
Botas plsticas si es menester
Paos para vidrios

2.6 MATERIALES DE ASEO

Los encargados del aseo debern mantener en su dependencia asignada la custodia
y control de los implementos de aseo, velar por el buen uso de los mismos y
solicitar aquellos que estn por terminarse de manera oportuna, solicitar el cambio
cuando se observe la necesidad por deterioro o ruptura. Los elementos son:
-

Jabn detergente en polvo

Insecticida de uso domestico
Lquidos para Limpieza de Madera
Lquidos Desinfectantes
Lquido para limpieza de pisos y cermica
Lquidos para Limpieza de Vidrios

3. MTODOS DE LIMPIEZA Y USO DE PRODUCTOS DESINFECTANTES.

Las habilidades y destrezas que permiten la realizacin del trabajo se basan en
tcnicas correctas y el conocimiento de los insumos para tal fin.
Las tcnicas utilizadas para el trabajo las podemos citar en:
-

Tcnica de limpieza Seca.- no usa agua u otros lquidos, ej. barrer.

Tcnica de limpieza Hmeda.- se usa agua u otros lquidos, ej.trapear.
Tcnica de limpieza con saturacin de agua o Mojada.- se usa gran
cantidad de agua, ej. lavar pisos o trapear.

3.1 LIMPIEZA DEL MOBILIARIO:

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Consiste en pasar diariamente con un pao limpio sobre las superficies y retirar el
polvo acumulado en: escritorios, libreros, archivadores de metal, tableros,
escritorios, y sillas para despus volver a limpiar con pao humedecido en sustancia
desinfectante.
Se advierte que sobre los escritorios de trabajo solamente deben estar nica y
exclusivamente los tiles de oficina y papelera inherentes a las actividades que se
realiza.
3.2 LIMPIEZA DE EQUIPO DE OFICINA:
Consistir en sacudir una vez por semana, con una brocha seca y un pao seco
el equipo de computadoras.
3.3 LIMPIEZA DE PARTICIONES MODULARES PREFABRICADAS,
CORTINAS:
Esta limpieza se realizara con aspiradora, por lo menos tres (3) veces al ao, de
manera programada.
3.4 LIMPIEZA DE PUERTAS, PUERTAS DE VIDRIO Y VENTANAS DE
VIDRIO:
Esta limpieza consiste en, si estn muy sucios, primero se retira con un trapo
hmedo todo el polvo; posteriormente, mediante un rociador y una mezcla de agua
con una pequea dosis de amoniaco u otra de jabn lquido, se roca el vidrio y
se frota con un trapo.
Se retira la espuma con un racle de mano y si es necesario debe desengrasar con
un trapo humedecido con sustancias como (alcohol industrial o cido actico),
estas reas deben ser tratados por lo menos una (1) vez al mes.
3.5 LIMPIEZA DE PISOS EN DESPACHOS Y REAS COMUNES:
Esta limpieza consistir en barrer y trapear diariamente los pisos de cermica de
las reas citadas: Oficinas, pasillos o corredores, reas de circulacin interna,
saln de actos, los pisos de reas comunes como: baos y escaleras.
3.6 LIMPIEZA DE PAREDES.
Se debe usar un pao o franela, de debe tener cuidado su uso junto a los
tomacorrientes e interruptores. Se debe tomar en cuenta que:
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Las paredes con pintura lavable, se lavan con detergente suave y agua,
usando un pao suave, y para secar se utiliza un pao, franela o trapo seca
para evitar rasgos de humedad.

No realizar este procedimiento en paredes con pintura no lavable, aqu solo

pasar el pao.

Las paredes de cermica, se limpian de forma similar a las paredes con

pintura lavable.

3.7 LIMPIEZA DE PATIOS.

Esta accin de limpieza consistir en: barrer y recoger la basura que pueda
acumularse en estos lugares, si el caso lo amerita lavar y desinfectar.
4. USO DE PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y DESINFECTANTES:
Los productos de limpieza (agua, jabn, cepillos) y desinfectantesi, deben estar
debidamente rotulados e identificados, su uso se respalda por la calidad que los
proveedores sustentan, sobre todo por el grado de seguridad y bioseguridad en
cuanto su uso.
El uso de los productos de limpieza debe estar vigilado por el departamento de
seguridad ocupacional as como de talento humano, para prevenir cualquier tipo de
problemas laborales.
El uso del producto indicado y seguro permite un buen trabajo libre de
problemas de irritacin o intoxicacin.
5. PROCESO DE LIMPIEZA
El procedimiento para la limpieza de cualquier rea es el siguiente:
5.1 PREPARACIN:
-

Proteccin personal: uso de ropa cmoda, guantes y mascarilla.

Revisin del lugar que se va a limpiar.

Seleccin de insumos o productos de limpieza adecuados para el lugar.

Ventilacin del rea que vas a limpiar (aulas, baos, oficina entre otros).

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5.2 LIMPIEZA:
-

Ordenar: recoger objetos, basura, prendas o cualquier cosa que est fuera de
lugar.

Sacudir superficies.

Limpiar ventanas.

Barrer.

5.3 LIMPIEZA DE LOS PISOS DE OFICINAS Y DE REAS COMUNES:

La persona responsable del rea realizar esta actividad diariamente de acuerdo al
cronograma establecido.
Para la realizacin de esta actividad se utilizar los insumos correspondientes. El
producto del trabajo generado deber ser depositado en las bolsas para basura,
las de color rojo para material contaminado y las de color negro para basura
comn, y stas depositadas en los lugares destinados para tal fin.
Todo el trabajo realizado ser registrado en el formulario destinado para tal fin. Al
trmino de las jornadas de trabajo los implementos y material utilizado deben ser
guardados en custodia de la manera ms conveniente.
5.4 TRAPEO LOS PISOS, OFICINAS Y DE REAS COMUNES:
El trabajador responsable del rea, realizar esta actividad diariamente de acuerdo
al cronograma establecido o segn necesidad.
Para el desarrollo de esta actividad el personal deber proveerse de:
- Guantes
-

Mandil

Mascarilla

Recipiente con agua

Trapeador

Jabn

Desinfectantes segn el rea

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Para el desarrollo de esta actividad en los pisos de los baos utilizar, a ms de los
insumos referidos anteriormente, el uso de gafas es obligatorio.
La limpieza de las oficinas se realizar con: agua y jabn ms un desinfectante
distinto al usado en los baos.
El agua utilizada en cada accin deber ser dispuesta de manera respectiva y en
los lugares destinados.
Al trmino de cada accin programada, sta deber ser registrada en los formularios
que se encuentran en cada rea (baos) y en la bitcora que se lleva como
registro en el departamento de limpieza.
El material de aseo usado debe ser lavado y guardado en el lugar asignado para tal
fin.
6. UNIFORMES DEL PERSONAL DE ASEO
Para la prctica del proceso de aseo es necesario contar con un uniforme
respectivo que ser proporcionado por la compaa segn lo conforme a la ley, en
l se debe apreciar de forma clara sus datos de identificacin.
Es obligatorio el uso del uniforme para los trabajos de limpieza y aseo, por ningn
motivo se debe laborar sin uniforme, el uniforme consta de:
-

Zapatos bajos y cerrados.

Vestido
Delantal
Gorro de proteccin.

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i Los desinfectantes se aplican sobre objetos inanimados, como instrumentos y superficies, para
tratar y prevenir las infecciones