Mobile Bouyguestelecom Facture Avril2015

2D-DOC
FNJFFJFJBJNJNNFFJJJBJFBN
PCJEEFEBFLCMHNLAKKJCOOEJ
FIMCOMEKFLCMNIBFEJEIGBGI
PEDLOOPEABLNFENJCPDGBGIM
NCAJONHOABHJFAIOACKDKPOM
PKMLBIIEJPGNPLCPFMENFGHJ
FHGJBBIEHCEJHLHPDGGKOAFI
NPMJEGMGDCPIHHGGDCLIKNNN
FLNGNAOJBIGNNHJHEKFILDDN
NPDGIGONGIOIFMCPDOHCDIPI
NFHNAAGJHJCJHCCLNMIMLHII
PONMMMOOOPNMPMOMNPOPNPNN
FJFNBBFNNFNJNNNNFBFBNFNJ
PNIBFKBPKPCJHCNAFLFDAPPI
HPMJNPLMOACJHBCIDGDCMNJJ
PGECNBDFOCNINAGLDCKCFONN
FEGIMEGMBIDMPJBOHKJFMINJ
PJHJFHBMDIAMHOIEKIHOAFPI
PJDIDPBIKFBMFMAGOKOOGLDN
PDAMPFJFDKFMPMIAMNADJNGN
HBNCECAKJFKINILBBCBINFJJ
HCLLKCCDNMGJHNOHODBAAMMI
NNDOHHNBMEKMPCIIHJGBKMFN
POOMMMMPMPNMNMPMONPNOOMM
Vous souhaitez nous contacter

ou grer votre compte :
www.bouyguestelecom.fr rubrique "Pro".
Depuis votre mobile : 618 (appel gratuit et mise en relation
Depuis un tlphone fixe : 10 68 (prix dun appel local).
I E R
M MICHEL COURTOIS
10 AV DU 4E RGT D INFANTERIE
89000 AUXERRE
Par courrier : Bouygues Telecom

Service Clients Pro - 60436 Noailles Cedex.
Bonjour, voici votre facture du 13 avril 2015 :

Votre facture :
N: 11032059730415
Nombre de cartes SIM :

5
Votre numro de compte client :

1.32431286
Vos abonnements, Forfaits et options

Vos consommations tlphoniques
HT
TTC(*)
49,96
59,95
1,12
1,35
Montant de cette facture
61,30
TVA 20,00 % paye sur les dbits

Montant hors TVA soumis une TVA 20,00 %
10,22
51,08
Votre solde dbiteur avant cette facture

Somme payer avant le 28/04/2015
33,58
94,88
(Voir les pages suivantes pour les lments dtaills de chaque ligne)
(*) Les montants unitaires sont arrondis, leur somme peut diffrer du montant total.
Aucun escompte ne sera appliqu en cas de paiement anticip.
Tout retard de paiement entrane lapplication dune pnalit gale 3 fois le taux de lintrt lgal et une indemnit forfaitaire de frais de
recouvrement de 40 ainsi que tout complment sur justification.
Vos bnfices :
Vous bnficiez du contrat
Pro
Le solde antrieur est intgr au montant du TIP indiqu ci-dessous. Ne pas rayer ou
modifier le montant indiqu.
Optez pour le prlvement automatique pour plus de simplicit.
contrat pro.
12345123451234567893347
94,88
28/04/2015
I E R
M MICHEL COURTOIS
10 AV DU 4E RGT D INFANTERIE
F - 89000 AUXERRE
320597304152 I E R
12345123451234567893347
323000006690 09000000000011032059730415923807
9488
BOUYGUES TELECOM - Socit Anonyme au capital de 712 588 399,56 - Sige social : 37-39, rue Boissire - 75116 PARIS - 397 480 930 R.C.S. PARIS - FR 74 397 480 930
avec un Conseiller de Clientle dcompte du forfait).
QUELQUES EXPLICATIONS POUR MIEUX COMPRENDRE VOTRE FACTURE

1 Abonnements, forfaits et options pour
Bonjour Patrick DUPONT, voici votre facture du JJ/MM/AAAA

Votre facture :
N: 11000000000000
Votre numro de tlphone :

06 60 00 00 00
la priode venir :
Montant de votre offre, des options et
services lis cette offre.
Votre numro de compte client :

1.10000000
HT
TTC(*)
48,33
57,80
Vos consommations tlphoniques (du 24/05 au 01/07)
22,90
27,39
Vos services ponctuels
11,68
13,96
Montant total de cette facture
99,15
TVA 19,60 % paye sur les dbits

Montant hors TVA soumis une TVA 19,60%
16,25
82,90
(*) Les montants unitaires sont arrondis, leur somme peut diffrer du montant total
Vous serez prlev le 07/06/2013 dun montant total de 99,15 sur votre compte
n1111111111111111111
Le montant prlev tient compte du solde crditeur ventuel avant cette facture et du montal total
factur.
3 Services ponctuels :
Services spcifiques demands tels

que le dblocage de la carte SIM ou
linscription aux sites de lInternet
Mobile.
2 Consommations tlphoniques et data 4 Report des minutes non
pour la priode passe :

Communications incluses dans votre
forfait.
Communications au del du forfait ou
hors forfait (N spciaux, appels
internationaux, etc.).
Envoi de SMS, MMS, e-mails et
Internet sur votre mobile.
consommes de votre forfait

mobile sur le mois suivant :
Ds votre 2 me facture, les minutes
reportes sont utilisables sur votre
ligne mobile, une fois votre forfait en
cours puis.
Pour votre prochaine facture, la date de remise zro sera le 1 Juillet 2013 23h59.
Vos bnfices :
-Report de minutes : 01h57

valable du 23/05/2013 au 22/06/2013
Le savez-vous ? Si vous gardez votre mobile une

fois votre priode
dengagement termine, vous payez moins cher
votre forfait Eden (de 5
18 par mois)!Plus dinformation et conditions sur
bouyguestelecom.fr
Pour connatre le dtail de vos

consommations, vous pouvez opter
gratuitement pour la Facture Internet
Dtaille ou opter pour la facture
dtaille papier permanente (1,50 par
mois) ou provisoire (gratuit sur demande
pour 4 mois conscutifs).
Et si vous choisissiez le prlvement automatique ?

Cest pratique : le montant de votre facture est prlev sur votre compte chaque mois, la mme date.
Cest simple : pour en profiter, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr rubrique "Mon compte".
Vous pouvez aussi rgler votre facture par CB, 24h/24 et 7j/7 sur bouyguestelecom.fr rubrique "Mon compte" ou sur notre
serveur vocal au 621.
Si vous souhaitez rgler par chque, noubliez pas de noter votre n de mobile au dos de votre chque sign et de joindre
votre TIP sur lequel figurent vos rfrences. Adressez-le : BOUYGUES TELECOM 93321 AUBERVILLIERS CEDEX
Retrouvez toutes les explications dtailles sur votre facture

et optez pour le prlvement automatique sur bouyguestelecom.fr rubrique "Mon compte".
POUR NOUS CONTACTER,

RENDEZ-VOUS SUR bouyguestelecom.fr RUBRIQUE "MON COMPTE"
Disponible : Votre compte client en ligne est accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un ordinateur, une tablette ou un
smartphone.
Scuris : Un code secret personnel protge laccs votre compte, la connexion est scurise et vous recevez un
SMS de confirmation aprs chaque acte ralis.
Pratique : Retrouvez des rubriques daide pour rpondre toutes vos questions mais aussi des bons plans et
des exclusivits clients.
Dans votre compte Client en ligne, vous pouvez :
Suivre vos consommations en temps rel, changer de forfait ou de mobile, modifier vos options et vos informations
personnelles (changement dadresse ou de banque).
Autres moyens de nous contacter :
614 depuis votre mobile (serveur vocal gratuit) ou 1064 depuis un poste fixe (prix dun appel local). Si vous souhaitez tre mis en relation avec
un Conseiller de Clientle (de 8 20h, du lundi au samedi), lappel sera dcompt de votre forfait.
Si vous tes client Professionnel, contactez votre Service Clients ddi au 618 depuis votre mobile (appel gratuit et mise enrelation avec un
Conseiller de Clientle (de 8 20h, du lundi au samedi), dcompte du forfait) ou au 1068 depuis un poste fixe (prix dun appel local).
En cas de perte ou de vol de votre mobile ou cl 3G+ : 0800 29 1000 depuis la France (appel gratuit depuis un poste fixe) ou 33 800 29
1000 depuis ltranger (prix dun appel vers la France).
En cas de rclamation, contactez votre Service Clients par tlphone ou crivez-nous Bouygues Telecom - Service Clients - 60436 Noailles cedex
Bouygues Telecom est certifi NF Service sur les centres de Relation Clients Grand Public et Pro par AFNOR Certification.
En savoir plus : bouyguestelecom.fr
Pour connatre nos conditions sur les tarifs, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr rubrique "Tarifs et conditions".
Utilisateur du tlphone :
MICHEL COURTOIS
Numro de tlphone :
06 46 58 17 59
Annexe la facture :
11032059730415
%TVA
HT
TTC(*)
11,99
Pour le mois venir(du 13/04 au 12/05)
Forfait Pro 500Mo co

Remise multiligne Pro (du 13/04 au 12/05)
Promotion -10 euros pendant 12 mois
Remise double-appel
Remise prsentation numro
Facture lectronique certifie
Service 4G/4G+ compatible
20.00
20.00
20.00
20.00
20.00
24,99
-5,00
-10,00
0,00
0,00
29,99
-6,00
-12,00
0,00
0,00
gratuit
inclus
0,00
Pour vos consommations dcomptes de vos forfaits, vous avez consomm :

(00:20:02) dans le cadre de vos Appels illimits 24h/24
(1 unit) dans le cadre de vos SMS/MMS illimits 24h/24
(00:01:39) dans le cadre de votre Messagerie vocale

Personnalisation du numro (du 13/04 au 12/05)
Remise perso du numro (du 13/04 au 12/05)
0,00
20.00
0,00
inclus
0,00
(*)Les montants TTC sont arrondis, leur somme peut diffrer de celle reprise sur la facture.
La date de remise zro de votre forfait aura lieu le 12 mai 2015 23h59.
total pour cette ligne :
11,99
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Numro de tlphone
06 46 58 17 59
Dtail de votre facture du 13 avril 2015

Appels illimits 24h/24
Date
Heure
13/03
17/03
20/03
23/03
23/03
27/03
01/04
02/04
03/04
07/04
11:16:34
16:53:27
15:31:50
10:59:14
14:14:17
16:00:57
17:17:25
14:01:37
09:30:25
16:08:37
Numro
Appel
068104
038694
068182
060725
061623
067563
064203
064203
067563
064203
0,00
Dure Relle
hh:mm:ss
00:01:19
00:00:07
00:00:53
00:00:55
00:05:21
00:00:04
00:08:04
00:00:06
00:01:49
00:01:24
Facture
hh:mm:ss
00:01:19
00:00:07
00:00:53
00:00:55
00:05:21
00:00:04
00:08:04
00:00:06
00:01:49
00:01:24
Rseau du
destinataire
Autre
Autre
Autre
Autre
Autre
Bytel
Autre
Autre
Bytel
Autre
Cot
TTC*
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
SMS/MMS illimits 24h/24
0,00
1 MMS = 3 SMS pour les clients disposant dun tlphone MMS.

Date Heure
Numro
Unit(s)
Appel
dcompte(s)
03/04 10:33:32
3367563
1
Cot
TTC*
0,00
Total de vos consommations
0,00
Retrouver toutes les informations lies votre facture.
*Les montants unitaires sont arrondis, leur somme peut diffrer du montant total
MICHEL COURTOIS
Numro de tlphone :
06 08 57 73 95
Annexe la facture :
11032059730415
%TVA
HT
TTC(*)
11,99

Remise double-appel
20.00
20.00
20.00
20.00
20.00
24,99
-5,00
-10,00
0,00
0,00

(153 Mo 055) dans le cadre de vos 500 Mo dinternet mobile,Mails
(179 units) dans le cadre de vos SMS/MMS illimits 24h/24
Pour vos consommations en dpassement ou non incluses dans vos forfaits, vous avez
consomm :
(00:01:00) de Numros spciaux
1,35
20.00
1,12

29,99
-6,00
-12,00
0,00
0,00
gratuit
inclus
1,35
0,00
20.00
0,00
inclus
0,00
13,34
Page 5/15
Numro de tlphone
06 08 57 73 95

Date
Heure
13/03
13/03
13/03
13/03
13/03
14/03
14/03
14/03
14/03
18/03
18/03
18/03
20/03
20/03
20/03
22/03
23/03
23/03
23/03
23/03
23/03
23/03
23/03
23/03
24/03
24/03
24/03
24/03
24/03
24/03
25/03
26/03
27/03
27/03
28/03
28/03
31/03
31/03
31/03
02/04
07/04
07/04
07/04
07/04
09/04
11/04
12/04
12/04
12/04
12/04
11:17:53
14:44:32
15:02:37
17:27:10
18:41:58
12:06:35
16:13:22
16:21:57
16:50:30
11:57:24
12:38:03
16:39:38
09:50:59
15:11:10
17:32:18
20:22:08
07:52:51
07:54:55
08:07:48
13:33:25
13:34:29
13:36:42
13:38:07
17:31:07
12:10:25
12:12:20
13:35:23
14:42:43
17:36:07
17:41:20
09:35:56
11:33:00
10:12:38
16:51:50
11:23:23
11:24:15
12:51:08
16:25:25
17:59:08
09:53:06
10:33:33
12:20:54
12:22:37
14:56:54
13:37:28
18:28:44
15:04:41
17:07:48
17:08:08
17:08:40
Numro
Appel
060746
060746
060746
038647
003366008
003366008
003366008
003366008
003366008
068815
060746
067391
060746
061854
003361842
067782
067782
003367563
067782
003367563
067782
003367563
003361854
068733
060746
038647
064658
068733
003367563
064658
068733
038635
067006
067563
003366010
038665
038647
067563
060930
061854
068733
060746
038647
067563
067563
003360746
003360746
003360746
003360746
003360746
Dure Relle
hh:mm:ss
00:00:30
00:00:08
00:00:04
00:00:01
00:00:27
00:00:06
00:01:15
00:10:13
00:01:01
00:00:40
00:00:11
00:37:59
00:01:20
00:00:39
00:18:16
00:00:05
00:01:08
00:00:35
00:00:12
00:00:10
00:01:15
00:00:16
00:00:08
00:02:36
00:00:34
00:01:00
00:00:20
00:00:10
00:01:53
00:00:51
00:00:36
00:04:55
00:00:26
00:00:44
00:00:03
00:07:35
00:01:55
00:00:05
00:00:35
00:00:58
00:00:10
00:00:17
00:00:15
00:00:31
00:01:03
00:04:43
00:00:51
00:00:15
00:00:05
00:00:42
Facture
hh:mm:ss
00:00:30
00:00:08
00:00:04
00:00:01
00:00:27
00:00:06
00:01:15
00:10:13
00:01:01
00:00:40
00:00:11
00:37:59
00:01:20
00:00:39
00:18:16
00:00:05
00:01:08
00:00:35
00:00:12
00:00:10
00:01:15
00:00:16
00:00:08
00:02:36
00:00:34
00:01:00
00:00:20
00:00:10
00:01:53
00:00:51
00:00:36
00:04:55
00:00:26
00:00:44
00:00:03
00:07:35
00:01:55
00:00:05
00:00:35
00:00:58
00:00:10
00:00:17
00:00:15
00:00:31
00:01:03
00:04:43
00:00:51
00:00:15
00:00:05
00:00:42
500 Mo dinternet mobile,Mails
Rseau du
destinataire
Autre
Autre
Autre
Autre
Bytel
Bytel
Bytel
Bytel
Bytel
Autre
Autre
Autre
Autre
Autre
Autre
Bytel
Bytel
Bytel
Bytel
Bytel
Bytel
Bytel
Autre
Autre
Autre
Autre
Bytel
Autre
Bytel
Bytel
Autre
Autre
Autre
Bytel
Bytel
Autre
Autre
Bytel
Bytel
Autre
Autre
Autre
Autre
Bytel
Bytel
Autre
Autre
Autre
Autre
Autre
0,00
500 Mo dinternet mobile,Mails
Cot
TTC*
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
inclus
Rappel : 1ko = 1024 octets, 1Mo = 1024 ko
0,00
Rappel : 1ko = 1024 octets, 1Mo = 1024 ko

Date
Volume
11/03
12/03
13/03
14/03
15/03
16/03
17/03
18/03
19/03
20/03
21/03
22/03
23/03
24/03
25/03
26/03
27/03
215 Ko 790
1 Mo 200
1 Mo 025
2 Mo 056
2 Mo 756
1 Mo 084
787 Ko 556
1 Mo 022
16 Mo 612
1 Mo 340
862 Ko
14 Mo 276
9 Mo 195
35 Mo 277
9 Mo 602
1 Mo 316
12 Mo 677
Cot TTC*
/jour
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Date
Volume
28/03
29/03
30/03
31/03
01/04
02/04
03/04
04/04
05/04
06/04
07/04
08/04
09/04
10/04
11/04
12/04
2 Mo 268
2 Mo 061
678 Ko 876
1 Mo 113
1 Mo 049
511 Ko 346
427 Ko 993
427 Ko 992
427 Ko 992
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Besoin dinformation sur vos communications hors ou au-del du forfait ?
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MICHEL COURTOIS
Numro de tlphone :
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Annexe la facture :
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20.00
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inclus
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06 77 82 75 69

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20.00
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20.00
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11,99
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Numro de tlphone
06 75 63 49 37

Date
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inclus
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inclus
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Numro
Unit(s)
Appel
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23/03 10:59:28
3368656
1
27/03 13:34:41
3367896
1
03/04 10:32:46
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1
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Mobile Bouyguestelecom Facture Avril2015

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Par courrier : Bouygues Telecom

Bonjour, voici votre facture du 13 avril 2015 :

Nombre de cartes SIM :

Votre numro de compte client :

Vos abonnements, Forfaits et options

Montant de cette facture

TVA 20,00 % paye sur les dbits

Votre solde dbiteur avant cette facture

avec un Conseiller de Clientle dcompte du forfait).

QUELQUES EXPLICATIONS POUR MIEUX COMPRENDRE VOTRE FACTURE

Bonjour Patrick DUPONT, voici votre facture du JJ/MM/AAAA

Votre numro de tlphone :

Votre numro de compte client :

Vos abonnements, Forfaits et options

Vos consommations tlphoniques (du 24/05 au 01/07)

Vos services ponctuels

Montant total de cette facture

TVA 19,60 % paye sur les dbits

Services spcifiques demands tels

2 Consommations tlphoniques et data 4 Report des minutes non

pour la priode passe :

consommes de votre forfait

-Report de minutes : 01h57

Le savez-vous ? Si vous gardez votre mobile une

Pour connatre le dtail de vos

Et si vous choisissiez le prlvement automatique ?

Retrouvez toutes les explications dtailles sur votre facture

POUR NOUS CONTACTER,

Vos abonnements, Forfaits et options

Pour le mois venir(du 13/04 au 12/05)

Forfait Pro 500Mo co

Vos consommations tlphoniques (du 13/03 au 12/04)

Pour vos consommations dcomptes de vos forfaits, vous avez consomm :

Vos services ponctuels

total pour cette ligne :

Dtail de votre facture du 13 avril 2015

SMS/MMS illimits 24h/24

1 MMS = 3 SMS pour les clients disposant dun tlphone MMS.

Total de vos consommations

Retrouver toutes les informations lies votre facture.

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Vos consommations tlphoniques (du 13/03 au 12/04)

Vos services ponctuels

total pour cette ligne :

Dtail de votre facture du 13 avril 2015

500 Mo dinternet mobile,Mails

500 Mo dinternet mobile,Mails

Rappel : 1ko = 1024 octets, 1Mo = 1024 ko

Rappel : 1ko = 1024 octets, 1Mo = 1024 ko

SMS/MMS illimits 24h/24

1 MMS = 3 SMS pour les clients disposant dun tlphone MMS.

Dtail de votre facture du 13 avril 2015

SMS/MMS illimits 24h/24

1 MMS = 3 SMS pour les clients disposant dun tlphone MMS.

Dure Relle Facture

Total de vos consommations

Besoin dinformation sur vos communications hors ou au-del du forfait ?

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