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Dicentes:
Andr Saretta Zanferdini
Caliane Christie Oliveira de Almeida
Carla de Oliveira Barroso
Iara DelArco Sanches
Docentes:
Prof. Dra Sheila Walbe Ornstein
Prof. Dr. Marcelo Tramontano
Prof. Dr. Mrcio Minto Fabricio
Programa de Ps-Graduao em Arquitetura e Urbanismo Departamento de Arquitetura e Urbanismo EESCUSP. Disciplina SAP 5879 Avaliao Ps-Ocupao no Contexto da Gesto de Projetos
AGRADECIMENTOS
Aos funcionrios do conjunto habitacional pela pacincia com que nos receberam e
pela ajuda valiosa no contato com os moradores.
arquiteta Luciana Prado do escritrio Recchia & Prado por nos conceder uma
valiosa entrevista rica em informaes.
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SUMRIO
1. INTRODUO......................................................................................................05
1.1. Contextualizao da questo habitacional no Brasil................................05
1.2. Abordagem quantitativa X Abordagem qualitativa da questo
habitacional...................................................................................................07
1.3. Programas habitacionais: casa prpria e aluguel social..........................08
1.4. Importncia da gesto da manuteno para HIS.......................................09
2. OBJETIVOS..........................................................................................................11
2.1. Geral:..............................................................................................................11
2.2. Especficos:...................................................................................................11
3. PROCEDIMENTOS METODOLGICOS..............................................................11
4. APO - AVALIAO PS-OCUPAO ...............................................................17
4.1. HISTRICO....................................................................................................17
5. PLANEJAMENTO E APLICAO DA APO........................................................19
5.1. DEFINIO DO OBJETO DE ESTUDO DE CASO.......................................19
5.2. DEFINIO DO UNIVERSO DA PESQUISA E DA AMOSTRA....................21
5.3. LEVANTAMENTO DE DADOS......................................................................24
5.4. DEFINIO DE CRITRIOS DE DESEMPENHO.........................................25
5.5. INSTRUMENTOS DE COLETA......................................................................28
6. RESULTADOS E ANLISE DE DADOS..............................................................33
6.1. RESULTADOS E ANLISE DAS ENTREVISTAS.........................................33
6.2. TABULAO DOS DADOS E ANLISE DAS INFORMAES DOS
QUESTIONRIOS..........................................................................................36
6.2.1. Caracterizao do usurio..................................................................36
6.2.2. Avaliao do bairro.............................................................................40
6.2.3. Avaliao do condomnio...................................................................43
6.2.4. Avaliao do apartamento..................................................................47
6.2.5. Avaliao da manuteno..................................................................55
6.2.6. Comentrios feitos pelos usurios relatados nos questionrios...62
6.3. TABULAO DOS DADOS E ANLISE DAS INFORMAES DAS
VISTORIAS TCNICAS..................................................................................70
6.3.1. Avaliaes do conjunto habitacional - reas coletivas...................70
6.3.1.1. reas externas dos blocos......................................................70
6.3.1.2.
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6.3.2.2.
Impermeabilizao....................................................................90
6.3.2.3.
Pavimentao............................................................................92
6.3.2.4.
Revestimentos...........................................................................94
6.3.2.5.
Forro...........................................................................................99
6.3.2.6.
Marcenaria e ferragens...........................................................102
6.3.2.7.
6.3.2.8.
Instalaes eltricas...............................................................106
6.3.2.9.
Instalaes hidro-sanitrias...................................................109
Programa de Ps-Graduao em Arquitetura e Urbanismo Departamento de Arquitetura e Urbanismo EESCUSP. Disciplina SAP 5879 Avaliao Ps-Ocupao no Contexto da Gesto de Projetos
1. INTRODUO
1.1. Contextualizao da questo habitacional no Brasil
Nos ltimos 50 anos o pas teve uma das maiores taxas de urbanizao do mundo,
com falta de acesso a habitao para a maioria da populao gerando o aumento da
favelizao e da segregao scio-espacial. Esse crescimento tem como
conseqncia a ocupao desordenada do territrio brasileiro e o dficit de
habitaes de interesse social (HIS), exigindo uma poltica eficaz no somente no
setor construtivo, mas tambm nos setores econmicos e sociais (ROSSI, 2006).
A questo do dficit habitacional originou-se no Brasil de um contingente de
trabalhadores cada vez mais expropriados do produto habitao, em um perodo em
que a industrializao foi menor que a urbanizao (GITAHY, 2002).
No Brasil, a demanda por edificaes, em particular a
demanda por habitaes, fortemente dependente do nvel de
emprego
da
distribuio
de
renda,
variveis
estas
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reas
perifricas
ministrada
pelo
BNH
foi
fortemente
criticada
por
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Abordagem
qualitativa
da
questo
obter
criadas
maiores
regulamentares(PRADO
facilidades
1931:81
das
disposies
voto
aprovado)
(BONDUKI, 2004).
Com relao ao ambiente construdo, uma abordagem mais qualitativa do tema da
habitao de interesse social pode colaborar com a busca pela sustentabilidade ao
longo do tempo, sustentabilidade ambiental, econmica e social seguem atreladas,
contribuindo enormemente na corrida contra o dficit habitacional gerando reduo
de custos, aumento da qualidade do produto e conseqentemente melhoria na
qualidade de vida do usurio.
Segundo NOVAES (1996) as exigncias de qualidade dos produtos finais implicam
no atendimento s exigncias dos usurios, em termos de habitabilidade,
durabilidade e economia.
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forem
compradas
pelos
usurios
que
pagam
parcelas
de
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2. OBJETIVOS
2.1. Geral:
Realizar uma avaliao ps-ocupacional com foco na gesto da manuteno no
Conjunto Residencial Oscar Barros, um empreendimento do Plano de Arrendamento
Residencial PAR, na cidade de So Carlos.
2.2. Especficos:
Identificar e analisar as patologias construtivas e os problemas nos espaos comuns
do condomnio e no interior das unidades habitacionais, acarretados por falhas
construtivas, uso indevido e / ou pelo tempo.
Identificar e analisar o processo de identificao / soluo de problemas no que diz
respeito manuteno (preventiva ou corretiva) tanto das unidades habitacionais
quanto das reas coletivas do conjunto habitacional.
Verificar se as questes abordadas so utilizadas para retroalimentao de novos
projetos no mbito da habitao de interesse social promovida pelo PAR.
3. PROCEDIMENTOS METODOLGICOS
Dentre a vasta bibliografia acerca da Avaliao Ps-ocupacional em conjuntos
habitacionais de interesse social existente no Brasil e no mundo, ainda escassa
aquela que se refere avaliao de aspectos relacionados manuteno e gesto
condominial (objetivos do presente trabalho), sobretudo, em nosso pas. Autores
largamente conhecidos mundialmente, como U-HAB (1995)1, Dunowicz, Gerscovich
e Boselli (1993)2 e Newman (1996)3, equivalem s principais referncias para o
desenvolvimento de estudos nessas reas. No Brasil, para a avaliao de moradias
11
1
UHABTheUrbanHomesteadingAssistanceBoard&HPDDepartmentofHousingPreservationandDevelopmentoftheCityofNew
York.Homesteadershandbook:aguidetobuildingmaintenanceandrepair.v.6,NewYork:UHAB,1995.
2
DUNOWICZ, R.; GERSCOVICH, A.; BOSELLI, T. Usurios, tcnicos y municpio en la rehabilitacin del hbitat: administracin y
mantenimiento de conjuntos habitacionales. Buenos Aires, Argentina: Facultad de Arquitectura, Diseo y Urbanismo, Universidad de
BuenosAires.SerieDifusin,6,1993.
3
NEWMAN, Oscar.Defensible space.Anewphysicalplanningtool forurbanrevitalization.In:EDRA27 PUBLICANDPRIVATEPLACES.
Edmond,Oklahoma:EnvironmentalDesignResearchAssociation,June1996.p.1825.
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sociais, tm-se: Mascar (1985)4, Boueri (1989)5, Ghoubar (1995)6, Romro (1997)7,
Ornstein e Romro (1992)8, Ornstein et al (1997)9, Medvedovski (1997)10, como os
mais conhecidos estudos.
Por possuir carter essencialmente didtico e, conseqentemente, um tempo
restrito para aplicao da ferramenta APO e formulao do relatrio final, cerca de
oito semanas, adotou-se como baliza para o desenvolvimento do presente trabalho,
um repertrio referencial mais restrito, que inclui: Ornstein e Romro (1992), e Reis e
Lay (1994)11, para a elaborao dos questionrios e planilhas de coletas de dados; e
Ornstein e Romro (2003)12, para a utilizao da ferramenta APO em conjuntos
habitacionais; alm da reviso bibliogrfica acerca da produo da habitao social
no Brasil e em So Paulo, e do Programa de Arrendamento Residencial (PAR), para
contextualizao e introduo do objeto de estudo no texto. As informaes
registradas em sala de aula serviram para dar respaldo s anlises e como dados
complementares.
Nesse sentido, o trabalho corresponde a uma pesquisa experimental, tomando
como estudo de caso o Conjunto Habitacional Oscar Barros, localizado na cidade de
So Carlos-SP. No qual, foram aplicados os conceitos metodolgicos de avaliao
12
MASCAR,J.L.Ocustodasdecisesarquitetnicas.SoPaulo:Nobel,1985.
BOUERI FILHO, J. J. Antropometria: fator dimensional da habitao. So Paulo, 1989. Tese (Doutorado) Faculdade de Arquitetura e
UrbanismodaUniversidadedeSoPaulo.
6
GHOUBAR,Khaled.AlgunsindicadoreseconmicosefuncionaisdehabitaesunifamiliaresautoconstrudasperifricosdeSoPaulo.In:
SEMINRIO NACIONAL SOBRE DESENVOLVIMENTO TECNOLGICO PRMOLDADOS E AUTOCONSTRUO. Anais... So Paulo: Ncleo de
PesquisaemTecnologiadeUrbanismoeFaculdadedeArquiteturaeUrbanismodaUniversidadedeSoPaulo,1995.p.281289.
7
ROMRO,MarcelodeAndrade.Consumodeenergiaeltricaepadresdeusoemconjuntoshabitacionaisparapopulaodebaixarenda.
In:ENCONTRONACIONALDECONFORTONOAMBIENTECONSTRUDO,4.,Salvador,Bahia.Anais...Salvador,Bahia:AssociaoNacionalde
TecnologiadoAmbienteConstrudo(ANTAC),novembro1997,p.403407.
8
ORNSTEIN,S.;ROMROM.(Colab.)Avaliaopsocupaodoambienteconstrudo.SoPaulo,StudioNobel:EDUSP,1992.
9
ORNSTEIN,SheilaWalbe;ROMRO,MarcelodeAndrade;CRUZ,AnterodeOliveira.AvaliaoPsOcupao(APO)aplicadaemconjunto
habitacional em So Paulo: anlise funcional e ergomtrica dos ambientes internos do apartamento como indicador de qualidade para
futuros projetos. In: ENCONTRO NACIONAL DE CONFORTO NO AMBIENTE CONSTRUDO, 4., Salvador, Bahia: Associao Nacional de
TecnologiadoAmbienteConstrudo(ANTAC),nov.1997,p.513518.
10
MEDVEDOVSKI, Nirce Saffer. As indefinies de responsabilidade da manuteno dos espaos exteriores em conjuntos habitacionais
populares. Avaliao PsOcupao. In: SEMINRIO INTERNACIONAL. TECNOLOGIA ARQUITETURA URBANISMO, 1997,So Paulo.Anais...
FAUUSP,1997,p.103118.
11
REIS,AntonioTarcsio;LAY,MariaCristinaDias.Mtodosetcnicasparalevantamentodecampoeanlisededados:questesgerais.In:
WORKSHOPAVALIAOPSOCUPAO.Anais...AssociaoNacionaldeTecnologiadoAmbienteConstrudo,NUTAU:NcleodePesquisa
emTecnologiadeArquiteturaeUrbanismo:USP,ANTAC:1994.p.2849.
12
Romro,M.A;Ornstein,S.W.(coord.).AvaliaoPsOcupao.MtodoseTcnicasaplicadosHabitaoSocial.SoPaulo:FAUUSP;
ANTAC;FINEP,2003.
5
12
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ps-ocupacional,
com
o intuito de
avaliar
gesto da
manuteno no
coletivos,
bem
como
montar
um
perfil
dos
usurios
do
Residencial
em
questo
alm
de
fornecer
informaes
para
cmodo
tentando
identificar
patologias
discrepncias,
Vistoria das reas coletivas: para fazer inspeo nas reas e equipamentos
coletivos, buscando identificar patologias, discrepncias, analisar o estado de
conservao e possveis conseqncias na infra-estrutura e estruturas
devidas gesto da manuteno.
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dos
projetos
executivos
originais,
manual
do
usurio;
visitas
de
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Levantamento de dados
Etapa 1
Componentes
Situao
Planta baixa
Ok
Corte/fachada
Ok
Layout
Ok
Implantao
Ok
Memorial descritivo
Manual do usurio
Ok
Folder/propaganda
Ok
Sndico
Ok
Usurio
Ok
Arquiteto
Ok
Sndico
Ok
Zelador
Ok
Administradora
Ok
Etapa 3
Etapa 4
Walk through
Check-list
Observao comportamental
Vistoria das unid. habitacionais
Aplicao dos questionrios
Organizao e tabulao dos dados
Transcrio das entrevistas
Interpretao dos dados
Elaborao da monografia
Elaborao/ apresentao do seminrio
Arquiteto
Sndico
Zelador
Administradora
Usurios
Ok
Ok
Ok
Ok
Ok
Observaes
No disponvel
Representante de condom.
Inexistente
No acessvel
Conversas casuais
Ok
Ok
Ok
Ok
Ok
Ok
Ok
Ok
Ok
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1 PAVIMENTO
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
11 12 13 14
2 PAVIMENTO
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
21 22 23 24
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com o uso e manuteno) foi adotada uma escala de avaliao verbal mpar, com
cinco pontos pssimo, ruim, regular, bom ou timo , alm do no se aplica
(NSA), e no sabe (NS). Tambm so percebidas no formulrio definitivo perguntas
abertas e de escala nominal (sim, no ou no sei).
No tocante sistematizao e tratamento dos dados foram utilizadas planilhas
eletrnicas com o programa Excel for Windows (tabelas e grficos pizza,
relacionrios e barras/cones), correspondentes a cada uma das questes, abertas ou
fechadas, do formulrio, para posteriores cruzamentos entre respostas, como se ver
adiante.
A aplicao do questionrio pr-teste ocorreu no dia 25 e 26 de setembro, com dois
moradores, e a aplicao dos 50 (cinqenta) questionrios definitivos ocorreram no
decorrer de vrios dias, durante os meses de setembro e outubro, primeiramente em
finais de semana para maior alcance dos usurios e posteriormente no decorrer dos
dias de semana na tentativa de alcanar o nmero da amostra. A entrevista com o
assistente de negcios da Caixa Econmica (Breno Antnio de Oliveira Jnior) se
deu no dia 21/08, a entrevista com uma das arquitetas responsveis pelo projeto
(Luciana Prado) ocorreu no dia 25 de setembro.
4. APO - AVALIAO PS-OCUPAO
4.1. HISTRICO
De acordo com Ornstein e Romro (2003), a preocupao para com a
qualidade do ambiente construdo, data da Antiguidade. Entende-se por ambiente
construdo qualquer edifcio ou espao pblico, coberto ou no, no qual evidencia-se
um projeto. Apesar de ser buscada pelo homem h tempos, atualmente apenas
alguns pases desenvolvidos como Inglaterra e Blgica, possuem indicadores da
origem das patologias nas construes, que comumente remetem s falhas
projetuais e aos erros de execuo.
No Brasil, apesar da ainda prematura preocupao, avanos nesse campo
so percebidos nos ltimos anos graas, sobretudo, NBR 9000, cujos objetivos
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informaes
resultantes
dessas
anlises
(desempenho
fsico
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624 ambientes a
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das
104 unidades,
garantindo-se
a Amostragem
Probabilstica.
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De outro modo, Richardson (1999) pg 169 entende que a frmula acima aplicvel
para universos infinitos, isto para populao acima de 100.000 unidades. Sabendose que o universo de pesquisa dos moradores finito (menor que 100.000), indica-se
a aplicao da seguinte frmula:
n = (s2 . p . q . N) / [E2 (N - 1) + s2 . p . q]
n = tamanho da amostra
s = nvel de confiana (95,5% = 2s)
p = 50% (proporo da caracterstica pesquisada no universo)
q = 100 - p (em porcentagem)
N = tamanho da populao
E = Erro de estimao permitido
n = (22 x 50 x 50 x 100) / (102 (100 - 1) + 22 x 50 x 50)
n = (4 x 2500 x 100) / (100 x (99) + 4 x 2500)
n = (10.000 x 100) / (9900 + 10000)
n = 1.000.000 / 19900
n = 50,21 unidades
Finalmente, para Barbetta, 2003:
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temos:
N = 100 unidades
Eo = erro amostral tolervel = 10% (Eo = 0,1)
no = 1/(0,10) 2 = 100 unidades
n (tamanho da amostra corrigido) = 100x100/100+100 = 10.000/200 = 50 unidades
Portanto, independentemente da frmula adotada, o resultado foi o mesmo: 50
unidades.
Foi iniciada a pesquisa mesmo sem a resposta positiva de todos os 50 necessrios.
No obstante, a pesquisa nas unidades restantes, foi efetuada com base em
indicaes dos prprios respondentes, at completar as 50 necessrias. Fato que
no redefiniu o tipo de amostragem para uma Amostragem de Convenincia, que
caracterizada por indivduos disponveis ou as mais fceis de serem obtidos. Como
faziam parte do universo finito da populao, e no havendo interferncia na escolha
e na determinao das mesmas, prevaleceu a casualidade na indicao das
unidades seguintes, corroborando com o mtodo adotado da Amostra Casual
mantendo-se o rigor estatstico.
Quanto se obteve a 50. Unidade encerrou-se a etapa.
Em funo do alto nmero da amostra (50) em relao ao universo (100), a
amostragem foi representativa, pois abrangeu todos os blocos, posies e
pavimentos.
5.3. LEVANTAMENTO DE DADOS
A princpio para obteno de dados sobre o empreendimento, foi necessrio
conversar com o PROHAB (Secretaria Progresso e Habitao - So Carlos) para
obteno de informaes tais como: nome da empresa construtora, arquitetos
responsveis, projetos arquitetnicos, etc.
A partir disto foi se traando um caminho a ser percorrido:
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ESCALA DE
VALORES
ESTADO DE
CONSERVAO
REPAROS
DESEMPENHO
(1) PSSIMO
Totalmente degradado.
Sem
possibilidade.
Reposio
imediata
Totalmente
alterado.
(2) RUIM
Degradao 70%.
Grandes
Bastante
alterado.
(3) REGULAR
Degradao entre 30 e
70%
Pequenos
(4) BOM
Degradao 30%
Pequenos
(5) TIMO
Degradao inexistente
ou insignificante
Desnecessrios
ou adiveis
Pouco
alterado.
Inalterado
Inalterado
ONDE VERFICAR
Paredes de blocos de concreto,
inclusive muros.
PAVIMENTAO
REVESTIMENTO e/ou
PINTURA
Revestimento em argamassa,
azulejos e outros, em paredes,
pilares e tetos. Pintura em
paredes, tetos, forros,
O QUE VERIFICAR
Existncia de fissuras,
rachaduras, deformaes
excessivas, manchas,
presena de umidade etc.
Existncia de peas soltas,
afundamento, descolamento,
trincas, desgaste,
apodrecimento etc.
Verifique o estado de
conservao, ocorrncia de
manchas, fungos,
descolamentos, fissuras,
bolhas, saponificao,
descascamento, ferrugem etc
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FORRO
IMPERMEABILIZAO
De gesso e outros.
Calhas, caixas dgua, terraos,
lajes, subsolos, jardineiras, tetos,
forros e paredes adjacentes e
luminrias.
MARCENARIA E
FERRAGENS
SERRALHARIA,
VIDRAARIA e
FERRAGENS
INSTALAES
ELTRICAS
Tomadas, interruptores,
disjuntores, luminrias e fiao em
geral.
INSTALAES
HIDROSSANITRIAS e
EQUIPAMENTOS
SANITRIOS E DE
COZINHA
INSTALAO DE GS
COBERTURA
DIVERSOS
Ocorrncia de trincas,
deformaes, apodrecimento,
manchas de umidade, partes
faltantes etc.
Ocorrncia de manchas,
umidade, inflorescncias,
penetrao de gua etc.
Verifique a ocorrncia de
ataque de cupins,
apodrecimento, descolamento,
empenamento, mau
funcionamento e quanto s
ferragens a falta de peas ou
de suas partes, ocorrncia de
deformaes e desgaste
excessivo, deficincias de
fixao e funcionamento etc.
Verifique a ocorrncia de
corroso, deformaes,
desgastes, deficincias e
fixao, funcionamento,
calafetao etc e quanto s
ferragens a falta de peas ou
de suas partes, ocorrncia de
deformaes e desgaste
excessivo, deficincias de
fixao e funcionamento etc.
Ocorrncia de mau contato,
peas com defeito,
aquecimento excessivo, mau
funcionamento, tomadas de
piso sem tampa etc
E ainda, existncia de fiao
que comprometa a tcnica e o
visual do ambiente.
Verifique a ocorrncia de
entupimentos, acmulo de
detritos, vazamentos, peas
danificadas etc. Nos
equipamentos, a existncia de
rachaduras, descolamentos,
rejuntamentos danificados etc.
E ainda, a existncia de
tubulao que comprometam a
tcnica e o visual do ambiente;
Verificar a localizao e a
presena de vazamentos.
Existncia de peas
quebradas ou trincadas,
deslocadas, fixaes,
vedaes e deformaes.
Conservao dos jardins e
corrimos
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Letreiros e sinalizaes.
PROGRAMAO VISUAL
Porto de entrada, rampas e
escadas.
ACESSO
reas comuns.
INCNDIO
Existncia e condies de
fixao e funcionamento das
sinalizaes.
Condies de acesso ao
prdio, inclusive no que diz
respeito a deficientes fsicos e
idosos, existncia de corrimo
em escadas, existncia de
material antiderrapante nos
degraus das escadas.
A validade e funcionamento
dos extintores de incndio,
bem como a sua
compatibilidade de uso (gua,
CO2, etc.), sinalizao,
desobstruo.
da
manuteno.
Porm
incluindo
questes
que
formassem
uma
28
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Durante a aplicao do questionrio preliminar foi possvel ter uma idia de quanto
tempo levaria a aplicao dos questionrios e perceber os itens de maior dificuldade
de entendimento com relao ao objetivo da questo.
Os quesitos existentes no questionrio preliminar permaneceram, havendo um
cuidado maior com problemas de digitao e de apresentao do questionrio ao
entrevistado, como auto-apresentao dos entrevistadores, a explicao da inteno
da pesquisa, um maior cuidado na leitura das questes, e a necessidade de uma
maior explicao principalmente dos quesitos da ultima parte referentes ao item 5
(ver anexo 9.1) no que diz respeito ao grau de facilidade de uso, operao e
manuteno.
Walkthrough e Roteiros de Vistorias
Foram feitos roteiros de vistorias para as unidades habitacionais (ver anexo 9.2) e
para as reas coletivas (ver anexo 9.3) e, alm disso, tambm pudemos obter
informaes da primeira impresso e primeiros olhares ao conjunto habitacional
atravs do walkthrough.
Durante o Walkthrough, as seguintes observaes foram feitas, servindo de base
para as vistorias tcnicas realizadas posteriormente:
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metragem
das
unidades
habitacionais
estipulada,
as
arquitetas
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Para maiores detalhes e transcrio da entrevista (ver anexo 9.4), no qual a arquiteta
fala sobre a criao do empreendimento, detalhes construtivos, programa de projeto,
alm de detalhes sobre o outros empreendimentos PAR de So Carlos.
Entrevista com o representante de condomnio:
A inteno original da pesquisa era fazer uma entrevista com o(a) sndico(a) do
conjunto habitacional, mas em conversas com alguns funcionrios descobrimos que
no havia a figura de um sndico mas sim uma representante de condomnio que se
disps a conversar com a gente no intuito de colaborar para futuras melhorias no
conjunto como um todo.
O roteiro de entrevista e as respostas obtidas encontram-se no anexo 9.4.
Entrevista com o Administrador:
Tentamos entrar em contato com o administrador do condomnio Oscar Barros
inmeras vezes: por telefone comercial da empresa COESA onde foi conseguido o email e o nmero do celular do administrador; por e-mail (onde foi explicada a
inteno da pesquisa, o tipo de informao que seria necessria e); por carta (carta
em papel timbrado da USP constando os objetivos da pesquisa e meios de contato
com integrantes do grupo); ligao para celular do administrador (quando foi
explicado pessoa em poder do celular, toda a inteno da pesquisa e a
necessidade de contato com o administrador, ento nos foi dito que o mesmo
entraria em contato e responderia o e-mail por ns enviado).
Aps essas tentativas diversas resolvemos dar andamento na pesquisa sem a
participao do administrador, com a esperana de em futuros trabalhos poder
contar com a colaborao da empresa administradora responsvel pelo condomnio
do conjunto habitacional estudado nessa APO.
O roteiro de entrevista planejado encontra-se no anexo 9.4.
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8%
4%
20%
28%
A t20anos
D e21a30
D e31a40
D e41a50
D e51a60
D e61oumais
38%
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40%
Mas culino
F eminino
60%
0%
S olteiro
10%
38%
C as ado
D ivorciado
V ivo
Outros
42%
46%
0% 6%
F undamentalIncompleto
12%
F undamentalC ompleto
E ns inoMdioIncompleto
20%
E ns inoMdioC ompleto
S uperiorIncompleto
S uperiorC ompleto
16%
37
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36%
Nenhuma
Uma
D uas
Trs
Quatrooumais
18%
16%
Grfico 6 Referente ao item 1.7 Em quantas casas e / ou apartamentos o usurio j morou em So Carlos
alm deste apartamento.
4%
10%
36%
P rpria
A lugada
A mbas
N.A .
50%
Grfico 7 Referente ao item 1.8 Qual era o tipo de habitao anterior a essa.
8%
16%
P ior
Igual
18%
Melhor
N.A .
58%
Grfico 8 Referente ao item 1.9 Com relao s moradias anteriores, como o usurio considera o atual
apartamento.
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Outros usurios dizem que a habitao tornou-se melhor que as anteriores devido a
reformas e/ ou alteraes feitas.
E ainda as notas negativas atribudas em grande parte diziam respeito ao tamanho
ou disposio dos cmodos.
6% 0%
24%
18%
Um
D ois
Trs
Quatro
C incooumais
52%
S IM
N O
78%
10%
C arro
26%
nibus
Outro
N.A .
64%
Grfico 11 Referente ao item 1.12 Qual o meio de transporte utilizado para is ao trabalho.
4%
6%
16%
AtR $20
20%
4%
D eR $21aR $30
D eR $31aR $40
10%
D eR $41aR $50
D eR $51aR $60
D eR $61aR $70
40%
R $71oumais
Grfico 12 Referente ao item 1.13 Qual o consumo mdio mensal de energia eltrica.
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0%
22%
24%
Menos de1S alrio
Mnimo
E ntre1e3S alrios
E ntre4e6S alrios
7S alrios oumais
54%
6%
12%
P s s imo
R uim
19%
R egular
B om
38%
timo
N.A ./N.S .
22%
40
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6%
16%
14%
0%
P s s imo
R uim
R egular
B om
24%
40%
timo
N.A ./N.S .
6%
P s s imo
20%
R uim
R egular
B om
42%
timo
N.A ./N.S
28%
Foi possvel concluir durante as entrevistas com os usurios que o bairro possui uma
boa oferta de comrcios e servios, porm com preos mais elevados do que em
outras localidades da cidade, fazendo com que uma parte considervel dos usurios
utilize comrcios de outros bairros.
12%
2%
10%
P s s imo
R uim
26%
R egular
B om
28%
timo
22%
N.A ./N.S
41
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0%4%
14%
P s s imo
R uim
40%
R egular
B om
26%
timo
N.A ./N.S .
16%
2%2%
16%
P s s imo
8%
R uim
R egular
B om
56%
16%
timo
N.A ./N.S .
12%
14%
P s s imo
2%
R uim
24%
R egular
B om
timo
30%
N.A ./N.S .
18%
0%
2%
20%
P s s imo
30%
R uim
R egular
B om
16%
32%
timo
N.A ./N.S .
42
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6%
42%
S IM
N O
N.A ./N.S .
52%
Grfico 22 Referente ao item 2.8 Se o usurio se sente seguro ao caminhar nas ruas do bairro noite.
13%
2% 4%
8%
P s s imo
18%
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
55%
43
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6%
P s s imo
42%
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
46%
4%
8%
P s s imo
8%
R uim
R egular
B om
30%
timo
N.S .A ./N.S .
46%
12%
0% 6%
P s s imo
22%
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S
60%
12%
0%
8%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
80%
44
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8%
0% 4%
8%
24%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
56%
8%
12%
P s s imo
22%
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
52%
0%4%
14%
38%
20%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
24%
4% 0%
10%
18%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
68%
45
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0% 4%
8%
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P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
62%
14%
12%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
68%
8%
0% 4%
4%
22%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
62%
2% 4%
12%
30%
P s s imo
R uim
R egular
28%
B om
timo
N.S .A ./N.S .
24%
46
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0%
40%
16%
MuitoC ara
C ara
A dequada
B arata
MuitoB arata
44%
0%
11%
15% P s s imo
R uim
R egular
B om
45%
20%
timo
N.S .A ./N.S .
47
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0% 4%
24%
15%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
57%
N.S .A ./N.S .
12%
28%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
56%
4%
0%
12%
P s s imo
R uim
24%
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
32%
0% 4%
18%
P s s imo
R uim
R egular
B om
20%
50%
timo
N.S .A ./N.S .
48
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8%
0%
10%
18%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
16%
48%
N.S .A ./N.S .
8%
0% 4%
8%
18%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
62%
10%
0%
10%
18%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
62%
0% 4%
8%
P s s imo
16% R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
64%
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12%
0%
6% 0%
10%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
72%
0%
20%
8%
6%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
66%
10%
0%
6%
8%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
76%
10%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
80%
50
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0%
4%
14%
P s s imo
16%
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
66%
0%
10%
26%
24%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
26%
14%
0%
8%
34% P s s imo
R uim
22%
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
14%
22%
0%
30%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
20%
18%
51
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2% 0%
14%
22%
P s s imo
26% R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
36%
0%
16%
6%
8%
P s s imo
16% R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
54%
0% 4%
14%
24%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
12%
46%
N.S .A ./N.S .
0%
28%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
44%
18%
52
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8%
20%
8%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
18%
N.S .A ./N.S .
26%
20%
0%
16%
6%
4%
22%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
52%
4%
0%
10%
40%
14% P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
32%
0%
26%
28%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
22%
16%
53
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4% 0%
14%
36%
P s s imo
22%
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
24%
2%0%
18%
26%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
22%
32%
2%0%
14%
34%
P s s imo
R uim
R egular
22% B om
timo
N.S .A ./N.S .
28%
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4%
0%
14%
36%
12%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
34%
0%
26%
22%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
24%
22%
2% 4% 5%
7%
9%
16%
11%
15%
10
13%
Grfico 67 Referente ao item 4.30 Nota dada pelo usurio ao prprio apartamento.
46%
S IM
N O
54%
55
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S im
No
79%
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
ut
ro
O
ad
..
rro
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u
de
s
p
fo
co
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s
filt
ra
s,
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Tr
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ed
so
ou
So
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Pi
to
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en
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E x is tnc iade
P roblemaNo
In
Po
rta
s
an
el
as
st
im
pe
rra
d
as
E x is tnc iade
P roblemaS im
56
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30
25
20
15
10
5
0
S olic ita onoatendida
O utros
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Critrios
5.7
Fachadas
5.8
5.9
Pssimo Ruim
Regular
Bom
timo Mdia
16,00% 10,00%
12,00% 30,00%
0,00%
2,82
Corredores
6,00% 10,00%
20,00% 34,00%
8,00%
3,36
Escadas
2,00%
6,00%
18,00% 46,00%
4,00%
3,58
5.10 Coberturas
8,00% 18,00%
12,00% 30,00%
2,00%
3,00
0,00% 10,00%
8,00% 58,00%
6,00%
3,73
0,00%
3,96
0,00% 10,00%
10,00% 58,00%
8,00%
3,74
0,00% 18,00%
14,00% 46,00%
4,00%
3,44
20,00% 24,00%
20,00% 28,00%
0,00%
2,61
5.15 Esgoto
0,00%
5.16 Lixo
8,00%
8,00%
18,00% 66,00%
0,00%
3,42
8,00%
8,00%
14,00% 68,00%
0,00%
3,45
6,00% 14,00%
24,00% 42,00%
0,00%
3,19
16,00% 22,00%
12,00% 30,00%
0,00%
2,70
A seguir os grficos obtidos dos resultados dos itens 5.7 ao 5.19 do questionrio (ver
anexo 9.1) referente avaliao do grau de facilidade de manuteno, uso e
operao dos itens apresentados:
16%
P s s imo
32%
10%
R uim
R egular
B om
timo
0%
12%
N.S .A ./N.S .
30%
58
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6%
22%
10%
P s s imo
R uim
R egular
8%
20%
B om
timo
N.S .A ./N.S .
34%
6%
24%
18%
P s s imo
R uim
R egular
B om
4%
timo
N.S .A ./N.S .
46%
64% dos respondentes acreditam que o grau de facilidade de uso e operao das
escadas est entre regular e bom, tendo a maioria relatado apenas falta de pintura.
8%
30%
18%
P s s imo
R uim
R egular
B om
2%
12%
timo
N.S .A ./N.S .
30%
0%
10%
8%
P s s imo
R uim
6%
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
58%
59
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4%
18%
14%
P s s imo
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
64%
14%
10%
10% P s s imo
8%
R uim
R egular
B om
timo
58%
N.S .A ./N.S .
18%
18%
P s s imo
4%
R uim
R egular
14%
B om
timo
N.S .A ./N.S .
46%
8%
20%
P s s imo
R uim
28%
R egular
B om
24%
timo
N.S .A ./N.S .
20%
Foi relatado por alguns moradores a falta de manuteno peridica, que at chegava
a ser agendada, mas no executada.
60
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0%
8%
8%
P s s imo
18%
R uim
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
66%
8%
8%
P s s imo
R uim
14%
R egular
B om
timo
N.S .A ./N.S .
68%
6%
14%
0%
P s s imo
R uim
R egular
B om
24%
42%
timo
N.S .A ./N.S .
16%
P s s imo
0%
R uim
R egular
B om
22%
timo
30%
N.S .A ./N.S .
12%
61
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atentado para esse item por no ter contato com nenhuma pessoa portadora de
necessidade especial.
Outro fator que influenciou na classificao negativa deste item foi a existncia
apenas de escadas para acessar as unidades do pavimento superior.
6.2.6. Comentrios feitos pelos usurios relatados nos questionrios:
Observe que alguns itens encontram-se repetidos na inteno de mostrar a
incidncia de opinies entre moradores.
Com relao a Acabamentos:
Por ser uma proposta nova e diferente, o condomnio deveria ser adaptado a
deficientes.
Muito ruim;
Muito ruim.
62
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Processos morosos;
Pssima administrao;
Morador ficou cinco dias sem gua devido ao estouro de um cano e a COESA
demorou em resolver o problema;
63
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Falta uma pessoa para administrar que seja mais atuante no conjunto
habitacional;
Desorganizado;
64
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Uma caixa de gordura para cada quatro unidades habitacionais faz com que
ela entupa mais facilmente;
Disposio do banheiro incomoda boa parte dos moradores por estar de frente
com a porta de entrada;
Disposio dos cmodos faz com que os mesmos paream menores e sejam
menos aproveitados;
65
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Morador ao limpar o esgoto, que havia entupido, constatou que havia entulho
de obra dentro do esgoto.
Foi necessrio colocar calha em conjunto com outros moradores para evitar
que a gua entrasse na unidade habitacional;
Foi necessrio colocar toldo na rea de servio para impedir que a gua da
chuva entrasse pela porta da cozinha;
66
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Janelas batem com o vento e assim como a porta permite a entrada de vento
e gua;
Falta calha nos blocos para impedir que a gua escorra para os apartamentos.
Falta um zelador;
67
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68
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Pssima devido ao fato de dar pra ver banheiro do vizinho do bloco da frente;
Falta equipamento;
Apenas uma cerca separa o condomnio da estrada de terra que passa atrs
dele;
69
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3
2
3
4
3
2
3
4
4
1
4
3
4
3
4
3
3
3
3,46
2,00
3,00
3,92
3,00
2,31
3,23
3,85
3,50
1,62
4,00
3,08
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
6
0
0
12
2
1
3
11
7
13
7
0
13
1
9
2
10
2
4
4
0
0
13
0
0
2
10
0
0
1
0
0
55
52
26
pessimo
1
ITENS ANALISADOS
Abaixo os grficos resultantes da vistoria tcnica feita pelos pesquisadores nas reas
coletivas do conjunto habitacional avaliando 11 quesitos encontrados no Roteiro de
Vistoria de reas Coletivas (ver anexo 9.3).
70
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Figura 1 Corrimo.
Desgaste da tinta aplicada sobre o piso e desgaste do piso cimentado devido ao uso
de tinta no apropriada para pisos e de argamassa de revestimento com resistncia
inadequada, devendo-se nos pontos degradados, substituir os materiais aplicados.
54%
timo
bom
regular
46%
ruim
pessimo
71
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timo
bom
regular
ruim
pessimo
100%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
100%
72
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Figura 4 Revestimento.
73
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15%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
70%
Impermeabilizao:
8%
15%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
77%
74
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unidades face sombra possuem grau e ndice de umidade maior que as de face sol,
devido a menor evaporao da gua infiltrada.
Figura 7 Detalhe.
impermevel,
como
por
exemplo,
um
cimentado
com
aditivo
impermeabilizante.
Instalao eltrica/ quadro de energia:
O fechamento dos quadros de medio e energia est comprometido, pois os trincos
dos mesmos no fecham, alguns at permanecem abertos colocando em risco a vida
de pessoas, principalmente de crianas. Fissuras de dilatao entre o abrigo e a
parede do bloco sugerem a infiltrao de gua pela parte posterior dos mesmos,
75
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timo
bom
regular
ruim
pessimo
85%
76
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Piso do estacionamento:
8%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
33%
59%
Figura 9 Estacionamento.
Figura 10 Estacionamento.
Calhas:
A inexistncia de calhas decorre da falta de previsibilidade em projeto. Necessrio se
faz a instalao de calhas em todos os blocos, apesar das iniciativas individuais de
alguns moradores.
31%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
69%
77
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Cobertura:
A existncia generalizada de manchas escuras sobre as telhas de barro, indicam alta
absoro de gua por parte das mesmas, sugerindo-se que o material aplicado est
fora das especificaes. Como medida sugere-se a limpeza das telhas e aplicao
de impermeabilizante.
A estrutura do madeiramento da cobertura apresenta-se aparentemente sem
deformaes e sem telhas deslocadas, faltantes ou quebradas.
timo
bom
regular
ruim
pessimo
100%
6.3.1.2.
REA
GUARITA
DSVP
MDIA
1.ALVENARIA
2. ESTRUTURA
3. PAVIMENTAO
4. REVESTIMENTO
5. FORRO
6. MARCENARIA
7. SERRALHERIA
8. VIDRACARIA
9. PINTURA
10. INST ELETR E DE TELEFONE
11. INST HIDROSSANITRIA
12. IMPERMEABILIZAO
1 TOTAIS
0
0,5
0,816497
1
0
0
0,816497
1,5
0,816497
0,5
0,5
1,247219
4,00
4,50
4,00
4,00
4,00
3,00
3,00
3,50
3,00
3,50
3,50
2,67
0
1
1
1
0
0
0
1
0
0
0
0
2
1
1
0
1
0
1
0
1
1
1
1
0
0
1
1
0
2
1
0
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
1
1
1
0
0
0
0,641392
3,48
10
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
4
4
3
3
4
3
2
2
3
4
4
4
CENTRO
CONVIVENCIA
4
5
5
5
N
3
4
5
4
3
3
3
CAMPO
FUTEBOL
N
N
4
N
N
N
3
N
2
N
N
1
78
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Alvenaria:
100%
bom
regular
ruim
pessimo
Estrutura:
Na guarita existem fissuras mnimas referentes a um pequeno recalque diferencial j
estabilizado, sendo sugerido uma pintura com tinta acrlica de alta elasticidade e um
eventual reforo de fundao.
79
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0%
timo
bom
regular
ruim
50%
50%
pessimo
Pavimentao:
A existncia de vrios pontos com fissuras em piso cimentado e de pisos cermicos
lascados na Guarita, devido baixa resistncia do material utilizado, espessura
menor que o recomendado e falta de juntas de dilatao. Indica-se o refazer das
reas danificadas e execuo juntas de dilatao com corte do piso cimentado.
No Campo de Futebol, uma pequena rea sem grama indica uma manuteno
ineficiente, sugerindo-se que se reponha a rea faltante.
33%
0%
34% timo
bom
regular
ruim
33%
pessimo
80
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Revestimento:
Existncia na guarita, de fissuras relativas retrao e dilatao trmica dos
diferentes materiais. Sugere-se a aplicao de pintura com tinta acrlica de alta
elasticidade. mais apropriado o revestimento com azulejos no banheiro da Guarita
no lugar da tinta impermevel, tendo em vista a sua utilizao coletiva.
0%
50%
timo
bom
regular
50%
0%
ruim
pessimo
Forro:
Ponto de degradao localizada no forro da Guarita sugere um vazamento na
cobertura, que deve ser solucionado, com a substituio do material utilizado na
mesma.
0%
timo
bom
regular
ruim
100%
pessimo
Marcenaria:
Na Guarita a manuteno relativa aos itens de madeira ineficiente, tendo em vista
que alm de faltar uma porta, as demais esto parcialmente deterioradas, devendo
81
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100%
Serralheria:
A falta de manuteno dos itens referentes serralheria visvel tanto na Guarita,
onde h desgaste e falta de regulagem; bem como no Campo de Futebol, onde
ocorre a deteriorao e a corroso das traves de futebol devido proteo deficiente.
Como soluo, deve-se fazer a manuteno, revisando e lubrificando, bem como
fazendo a substituio das partes danificadas e protegendo com anti-corrosivo e
pintura apropriada.
0%
33%
34%
33%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
Vidraaria:
Na guarita, a existncia de vidros quebrados, denota a falta de manuteno.
Soluo: trocar vidro quebrado.
82
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0%
50%
0%
timo
bom
regular
ruim
50% pessimo
0%
Pintura:
Tanto na Guarita, no Salo de Festas e no Campo de Futebol (traves), o
desbotamento e desgaste indicam tanto a utilizao de material fora das
especificaes, bem como a ao do tempo. A falta de manuteno notada,
sugerindo-se a re-pintura geral.
33%
0%
34%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
33%
83
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0%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
50%
50%
Instalaes hidrosanitrias:
A existncia de vazamentos nos sifes e torneiras no Salo de Festas, novamente
responsabiliza a falta de manuteno, devendo ser efetuada a limpeza e a
substituio das peas danificadas.
0%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
50%
50%
Impermeabilizao:
Quanto impermeabilizao, a guarita possui paredes com umidade decorrente da
falta de barra impermevel na rea externa. Como soluo temos a execuo de
barrado impermevel, por exemplo com tinta leo.
O mesmo corre no Salo de Festas, onde a umidade nas paredes, desta vez
decorrente da falta de impermeabilizao da alvenaria de tijolos vista. Tem-se
como soluo, a execuo de barrado impermevel com impermeabilizante incolor e
a execuo de calhas na parte posterior do edifcio.
84
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0%
34%
33%
timo
bom
regular
ruim
pessimo
0%
33%
85
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citar
deficincias
de
projeto;
desconhecimento
dos
materiais
86
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6.3.2.1.
Alvenaria estrutural
Forma de manifestao:
Analisando mais cuidadosamente os dados, podemos observar que a incidncia de
anomalias so mais freqentes nos dormitrios e na sintomatologia das alvenarias
estruturais destas unidade habitacionais, as fissuras e trincas ocuparam o primeiro
lugar.
A diferena entre uma fissura e uma trinca que a primeira superficial. Tem, no
mximo, trs milmetros de espessura e pode ser comparada a um fio de cabelo. J
a trinca tem uma espessura maior e pode ser percebida pelo olho humano (MORAIS,
2006).
87
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Causa do problema:
importante destacar que para cada tipo de fissura existe uma causa, por isso
difcil tratar de um nico modo todos os tipos de fissuras preciso uma anlise prvia
para definir a causa e o tipo da fissura, aps esta etapa pode-se escolher o tipo de
tratamento adequado.
Em nossas vistorias a maioria das anomalias encontradas foi em trechos com a
presena de aberturas, mas especificamente, nos cantos de vos, como podemos
observar na figura abaixo.
Essas fissuras inclinadas que se iniciam nos cantos das portas e janelas podem ser
ocasionadas por ausncia de vergas ou contra vergas gerando uma considervel
concentrao de tenses no contorno dos vos.
Trincas horizontais tambm foram encontradas. No caso da alvenaria estrutural,
estas anomalias ocorrem devido a retrao das lajes ou ainda dilatao trmica de
88
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laje de cobertura, pois os raios solares que incidem diretamente sobre a laje de
cobertura, produzem muito calor, e como o concreto no um bom condutor de
calor, a parte de baixo da laje no esquenta tanto. Essa diferena de temperatura
enverga a laje, fazendo com que ela fique ligeiramente abaulada para cima,
ocasionando esta trinca.
Sugestes:
Como as fissuras encontradas so superficiais podem ser evitadas apenas
incrementando-se a argamassa com fibras sintticas.
Deve-se realizar um corte no revestimento com cerca de 10 cm de largura e 1 cm de
profundidade, ao longo da fissura, e aprofund-la em cunha no fundo. Selar a cunha
com mastique de poliuretano (mstique acrlico) e encher o corte no revestimento
com argamassa de cimento e areia trao volumtrico 1:3, at obter-se um
nivelamento perfeito da superfcie.
Seguindo um procedimento que assegura um servio de alta qualidade e
confiabilidade, pode-se estruturar a rea com a aplicao de uma tela especial a
base de fibras de vidro de mono-filamento contnuo e posterior pintura flexvel, para
refazer o acabamento de todo o componente original, atentando-se para a no
formao de reas de aspecto e desempenho diferentes.
No foi realizado nenhum ensaio para que possamos afirmar se essas fissuras esto
estticas ou se continuam crescendo, porm, aparentemente a estrutura no est
mais se deformando. Desta forma, provvel que aps a realizao deste reparo o
problema no volte a aparecer.
Para futuros projetos, sugerimos que sejam previstas vergas e contravergas com
traspasse de 30 a 40 cm para cada lado do vo (THOMAZ, 1995).
89
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6.3.2.2.
Impermeabilizao
90
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Forma de manifestao:
Presena de umidade nas paredes e/ou teto.
Causa do problema:
Normalmente
as
patologias
so
ocasionadas
por
falta
de
projeto
de
91
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Pavimentao
Na vistoria
92
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Forma de manifestao:
Analisando mais detalhadamente os dados, podemos observar que a incidncia de
anomalias so mais freqentes na cozinha e no banheiro, onde encontramos pisos
com presena de lascas e algumas manchas no piso.
Figura 18 Manchas.
Causa do problema:
O piso lascado pode ser conseqncia do baixo controle de qualidade realizado durante a execuo da
obra. J as manchas escuras podem significar a proliferao de fungos debaixo do esmalte,
possivelmente, geradas por uma infiltrao de umidade por debaixo da cermica, atravs de alguma
trinca do esmalte ou mesmo das lascas encontradas. Esta infiltrao, normalmente, gerada por
vazamentos. Usurios registraram durante a entrevista que o ralo da cozinha costuma gerar refluxo,
93
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inundando a rea de servio, a cozinha e at mesmo a sala, o que talvez seja uma justificativa para
esta anomalia.
Sugestes:
Sugerimos a substituio das peas lascadas devem, porm, provavelmente, haver
dificuldades na aquisio de peas de mesmo padro, pois devido queima, existem
ligeiras variaes de padro de cor. Sendo assim, como o problema apenas
esttico, fica a critrio do usurio a deciso pela substituio total ou parcial do piso.
No caso dos pisos manchados, caso no seja possvel limp-lo com detergente,
estes tambm devero ser substitudos, mas antes deve ser solucionado o problema
do refluxo, o qual ser abordado mais adiante no item Instalaes Hidro-sanitrias.
Vale ressaltar que no momento da aquisio do material deve-se exigir que o
fornecedor apresente o certificado de conformidade do produto, tambm
recomendvel, avisar que haver a verificao da conformidade no momento da
entrega. importante ainda, considerar uma quantidade percentual sobressalente
para suprir a reposio de peas e eventuais quebras e recortes, pois no caso da
deteco de avarias, as peas devem ser substitudas.
6.3.2.4.
Revestimentos
Conforme grficos
apresentados abaixo.
94
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Forma de manifestao:
A pintura tem como finalidade dar um acabamento com efeito esttico, proteger os
elementos construtivos e garantir a durabilidade da edificao. Durante as vistorias
realizadas, as manifestaes mais comuns detectadas, foram referentes aos
problemas de umidade onde encontramos manchas, fungos e descolamentos de
revestimentos. Anomalias que alm de prejudicarem o efeito esttico, comprometem
a durabilidade da edificao.
As manchas de umidade e bolor so um assunto de grande importncia no que se
refere qualidade dos ambientes internos, visto que podem causar at problemas
respiratrios nos moradores. Estas anomalias esto entre as manifestaes mais
comuns em edificaes.
O termo bolor ou mofo entendido como a colonizao por diversas populaes de
fungos filamentosos sobre vrios tipos de substrato, citando-se inclusive as
argamassas inorgnicas (SHIRAKAWA, 1995). Eles se proliferam, normalmente, em
locais com umidade, sem ventilao e sem iluminao.
O termo emboloramento, de acordo com Allucci (1988) constitui-se numa alterao
observvel macroscopicamente na superfcie de diferentes materiais, sendo uma
conseqncia do desenvolvimento de microorganismos pertencentes ao grupo dos
fungos.
95
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Figura 20 Emboloramento.
96
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Causa do problema:
Como no realizamos nenhum teste, no possvel firmar um diagnstico preciso
quanto presena de umidade nas unidades habitacionais, sendo assim,
delimitaremos as possveis causas.
Vimos anteriormente que 18% das unidades habitacionais apresentaram problemas
quanto impermeabilizao e na anlise da alvenaria estrutural, foram detectadas
algumas fissuras nas paredes. Sem dvida, estas anomalias contribuem na
gravidade das manifestaes patolgicas encontradas nos revestimentos dos
dormitrios. Supomos que a gua decorrente de chuvas, sob presso do vento ou
no, penetre para o interior das unidade habitacionais provocando as indesejveis
manchas de umidade, talvez essa seja uma das principais causas dos problemas
encontrados nos dormitrios.
No caso do banheiro, pelo fato de ser um ambientes com alta incidncia de umidade,
supomos que as anomalias tenham sido causadas pela umidade de condensao,
onde o vapor de gua existente no local entra em contato com superfcies mais frias,
formando pequenas gotas de gua que vo penetrando nas paredes, favorecendo o
crescimento de microorganismos que so prejudiciais sade e alterando a esttica
do local. A manifestao constante, mas tende a piorar no inverno quando os
ambientes permanecem fechados por mais tempo.
Outros fatores que agravam o problema a baixa capacidade de renovao de ar,
causada pela reduzida freqncia de abertura das janelas e tambm, a baixa
insolao devido janela, de alguns apartamentos, se localizarem para a face sul,
no recebendo a luz solar.
Sugestes:
Para as paredes onde detectamos falha na execuo do acabamento e falta de
manuteno, sugerimos a repintura, em alguns casos haver a necessidade da
aplicao de massa para regularizao do acabamento.
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No caso de remover as reas afetadas por fungos, deve-se lavar todo local em que
aparecerem bolor/ fungos, usando uma soluo de gua sanitria com gua na
proporo 1:1. importante esfregar bem a superfcie com uma escova de ao e
enxaguar
com
gua.
Colocar
novamente
soluo
deixar
agir
por
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Forro
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Conforme grficos
apresentados abaixo.
Causa do problema:
Nos dormitrios foram detectados problemas relativos falha na execuo do
acabamento, supomos que tenha ocorrido problema na execuo do emassamento
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ou foi feita a utilizao incorreta do rolo de pintura (com muita tinta no rolo), deixando
o forro com uma aparncia ondulada e irregular.
No banheiro as fissuras no forro de gesso podem ter sido ocasionadas devido s
placas de gesso terem sido assentadas sem a previso de folgas em todo o contorno
do forro, para absoro das movimentaes do gesso ou da prpria estrutura. De
acordo com FLORINDO (1997), as fissuras nas juntas entre placas de gesso
ocorrem, geralmente pelo fato dessas juntas serem preenchidas com pasta de gesso
que, aps a secagem, sofrem retrao causada pela perda de gua.
Quanto mancha encontrada na sala, supomos que a anomalia seja oriunda de
defeitos na estrutura do telhado e ainda, da ausncia ou deficincia da
impermeabilizao da laje de cobertura, o que acaba gerando a umidade de
Infiltrao, que ocorre quando h o contato direto com uma quantidade razovel de
gua. No tivemos acesso cobertura dos blocos, porm, usurios relataram que
chuva e vazamento da caixa dgua causaram o aparecimento da mancha.
Sugestes:
Sugerimos que o forro dos dormitrios seja lixado e pintado novamente.
Quanto ao forro de gesso, possvel que somente a realizao do emassamento das
juntas resolva o problema, porm, h o risco da trinca reaparecer. Ento, de acordo
com o Engenheiro Cludio Mitidieri da Diviso de Engenharia Civil do IPT, o
recomendvel, supondo que se trata de forro de "plaquetas" de gesso de 60 cm x 60
cm, feitas em frmas metlicas, seria seguir o procedimento recomendado abaixo.
Frisar a junta, de forma a demarcar corretamente sua posio e onde ocorre a fissura
raspar, sobre a regio demarcada, uma faixa de aproximadamente quatro a cinco
centmetros de largura, sendo de 2 a 2,5 cm para cada lado da junta, em uma
profundidade da ordem de 3 mm aplicar fita crepe na regio da junta, acompanhando
a fissura existente aplicar uma camada de gesso para regularizao, com a
incorporao de uma tela de polister.
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realizada quando a umidade residual no forro de gesso for elevada, haver tendncia
de sair do "interior" do gesso, provocando o descolamento da pintura.
Para projetos futuros sugerimos a adoo de chapas de gesso resistentes
umidade, sem esquecer-se de prever as juntas. Pode-se tambm utilizar pinturas
impermeveis.
Quanto s manchas detectadas no teto da sala, deve-se primeiramente solucionar o
problema da impermeabilizao da laje, em seguida, recomendamos a repintura do
teto.
6.3.2.6.
Marcenaria e ferragens
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Forma de manifestao:
Os problemas mais encontrados foram: Porta empenada, folga na alavanca da
maaneta e dobradias barulhentas.
Causa do problema:
Como no foram realizados testes para que possamos saber se a insuficincia ou
inexistncia de vergas tenham causado o empenamento das portas, em funo das
deformaes estruturais. Supe-se que a m utilizao pode ter provocado
mudanas no funcionamento da esquadria.
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Ao longo do tempo, comum que a mola que aciona a alavanca sofra fadiga com o
tempo, apresentando uma folga. J as dobradias barulhentas so conseqncia da
falta de manuteno.
Sugestes:
Deve-se ter cuidado com o ato de abrir e fechar as portas. Pode ser possvel
solucionar o empeno da porta pode deitando a porta num plano e endireitando-a pela
aplicao de pesos durante alguns dias ou semanas. Quanto fechadura, sugerimos
a substituio da mesma. J quanto s dobradias barulhentas deve-se realizar a
lubrificao das mesmas.
6.3.2.7.
De acordo com o grfico apresentado, verificamos que 32% dos cmodos vistoriados
nos apartamentos apresentaram algum problema de serralheria, vidros ou ferragens.
Os cmodos com maior incidncia de anomalias foram os dormitrios.
Forma de manifestao:
Os problemas detectados na sala e rea de servio foram quanto estanqueidade
ao ar e gua, verificamos que h entrada de gua da chuva pela porta. No Banheiro
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Figura 27 e Figura 28 Utilizao de aparatos para impedir a entrada da gua, poeira e insetos atravs da
fresta existente entre o piso e a porta.
Causa do problema:
O Sistema de vedao importantssimo para o bom desempenho da esquadria. No
momento do assentamento das portas, possvel, que tenha havido alguma falha,
pois h uma fresta entre o piso e a porta, que permite o acesso da gua da chuva,
poeira, insetos, etc. Outro agravante o fato de que a soleira tem caimento para
dentro do cmodo.
J as ferragens da esquadria do banheiro, em contato com o oxignio presente na
gua e no ar se oxidam e desta reao surge a ferrugem que deteriora pouco a
pouco o material.
E quanto ao mau funcionamento da trava da janela dos dormitrios, sabe-se que
todos os movimentos das folhas se do em funo do uso de acessrios que foram
desenhados para funcionar sobre um suporte rgido, obviamente, os esforos que os
acessrios recebem so em funo da qualidade da instalao. Ento, acreditamos
que o mau assentamento dos caixilhos nos vos est comprometendo a vida til dos
acessrios.
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Sugestes:
Provavelmente, a substituio das portas geraria um custo muito elevado. Desta
forma, alguns moradores j tiveram a iniciativa de tentar conter o problema,
instalando na porta um aparato de borracha que veda a fresta existente e bloqueia a
entrada de gua, poeira, insetos, etc.
As ferragens podem ser encomendadas j com tratamento de fbrica. a
galvanizao, ou seja, um banho de zinco que evita a oxidao do metal. Porm,
como as peas j esto instaladas, a proteo pode ser feita atravs do seguinte
processo: lixa-se a superfcie para eliminar qualquer tipo de sujeira; lava a pea com
gua, sabo e enxuga-se a pea; deve-se passar um pano com aguarrs; aplicar,
com pistola, trincha ou rolo, uma demo de zarco, deixando secar por 12 horas;
Ento, deve-se lixar e remover o p e passar nova demo, aguardando 18 horas;
Para finalizar, pinta-se a pea com duas camadas de esmalte sinttico acetinado ou
brilhante na cor desejada, com intervalo de secagem de 6 horas. Esta proteo dura
at 10 anos.
Para projetos futuros, sugerimos que a colocao das esquadrias deve ser
executada por pessoal qualificado para tal, sob pena de comprometer o
funcionamento das mesmas. Deve-se ainda, adotar alguns cuidados em relao aos
procedimentos de instalao, pois a correta execuo e assentamento, repercutir
na qualidade final das esquadrias.
6.3.2.8.
Instalaes eltricas
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Causa do problema:
A M distribuio dos pontos eltricos e a necessidade de compartilhar uma nica
sada de uma tomada eltrica em outras sadas, devido a quantidade insuficiente de
pontos de luz.
Atualmente alguns fabricantes constroem o chuveiro eltrico com um pedao de fio
muito curto, dificultando a realizao de uma boa conexo. Desta forma, h a
necessidade da realizao de emendas.
Sugestes:
Deve-se ficar atento para a soma das correntes consumidas pelos aparelhos ligados
ao benjamin, esta no deve ultrapassar o limite de corrente estipulado para este ou
para a tomada, o que for menor. Para uma tomada residencial comum, no Brasil,
este limite de 10 Ampres, mas prudente verificar o que estiver recomendado na
tomada e no benjamin. importante ressaltar que caso se ultrapasse o limite
assegurado pelo fabricante (da tomada ou do benjamin), h risco elevado de
incndio.
Na instalao do chuveiro a sugesto eliminar a emenda, isto , o fio deve ir direto
aos terminais da manopla interna do chuveiro. Pois, a fita isolante destas emendas,
com o tempo, desprende e a forte umidade propicia a corroso galvnica,
prejudicando o contato eltrico, aumentando a resistncia eltrica das emendas. Esta
elevao da resistncia, alm de consumir energia, pode produzir queda de tenso e
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Instalaes hidro-sanitrias
Na cozinha h 01 (uma) pia inox de uma cuba, com torneira bica mvel de mesa e
sifo sinfonado branco, na cozinha e um tanque sem coluna com sifo PVC na rea
de servio. No banheiro h um lavatrio de coluna, bacia sanitria com caixa
acoplada e chuveiro. Durante as entrevistas, alguns usurios relataram que cada
caixa de gordura atende 04(quatro) apartamentos.
De acordo com o grfico apresentado, verificamos que 19% dos cmodos vistoriados
nos apartamentos apresentaram algum problema relacionado instalao hidrosanitria. Os cmodos com maior incidncia de anomalias foram o banheiro e a
cozinha.
Forma de manifestao:
O problema da cozinha est relacionado ao refluxo que ocorre atravs do ralo e no
banheiro, a anomalia mais comum foi referente torneira do lavatrio, que quando
no bem fechada, fica pingando.
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Causa do problema:
O acmulo de detritos nos canos, como: fungos, crosta de gordura impregnada na
parede interna dos canos, fios de cabelo no ralo do lavatrio, objetos de pequeno
porte atirados no vaso sanitrio e restos de materiais de reformas nos encanamentos
podem causar a interrupo da vazo natural do esgoto, fazendo com que o acmulo
volte para pias, ralos e vasos sanitrios. Alm desse transtorno, o entupimento da
canalizao da edificao pode acarretar em danos estruturais mais graves como a
obstruo total e o rompimento de canos e juntas, principalmente quando esto
velhos.
A questo da torneira pingando, geralmente, deve-se ao fato de que mecanismo de
vedao deve estar desgastado, pois ao fecharmos a torneira, o mecanismo de
vedao, que uma pea metlica com uma borracha na ponta apertado contra a
parede. Com o passar do tempo essa borracha se desgasta e precisa ser
substituda.
Sugestes:
No jogar restos de alimentos, absorventes higinicos, cotonetes, preservativos, fios
de cabelo, embalagens de sabonete, creme dental, fraldas descartveis, frascos de
desodorante, bem como outros frascos plsticos vazios, peas de brinquedo nas
redes de esgoto. Este acmulo de lixo pode estrangular a seo do tubo, provocando
o entupimento e represamento do esgoto na tubulao, resultando em vazamentos, e
o pior, podendo voltar para dentro de sua casa.
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Estar atento a melhor preveno, pois mais barato reparar quando o problema
est no incio, do que esperar acontecer um transbordamento total. Desta forma,
repare sempre no fluxo de gua das torneiras e a vazo nos ralos, pois a gua da pia
e dos ralos descendo lentamente, no permitindo a vazo natural do esgoto o
primeiro sinal de que o encanamento est entupido.
A caixa de gordura uma caixa destinada a reter, na sua parte superior, as gorduras,
graxas e leos contidos no esgoto, oriundos das atividades de cozinha. As camadas
que se formam em seu interior devem ser removidas periodicamente e descartadas
no lixo domstico (saco plstico), evitando que os componentes provenientes das
gorduras, graxas e leos contidos no esgoto, escoem livremente pela rede,
ocasionando obstruo da mesma. O ideal fazer manuteno semestral.
Uma torneira pingando o problema mais comum e tambm o mais fcil de resolver,
ainda que muitas pessoas o ignorem e deixem a torneira pingando por muito tempo.
De acordo com dados de uma empresa especializada em economia de gua, uma
torneira pingando (uma gota por segundo) gasta 216 litros/ms. Para consertar a
torneira que pinga necessrio um alicate, uma chave-de-fenda e um mecanismo de
vedao ou vedante de 1/2 (checar o tipo de torneira). Primeiramente, deve-se
fechar o registro, retirar o parafuso do acabamento da torneira, juntamente com o
acabamento da torneira. Com o alicate deve-se retirar o mecanismo de vedao,
para que possa ser substitudo. O mecanismo deve ser recolocado e apertado com o
alicate. Para finalizar, coloque o acabamento e parafuse.
6.3.2.10. Instalaes de gs
Segundo o Corpo de Bombeiros, o botijo deve ficar longe de tomadas, interruptores,
instalaes eltricas e ralos, para onde o gs pode escoar e causar exploses. O
botijo deve ficar em local ventilado e nunca dentro de armrio, o ideal que seja
instalado fora da cozinha e em local ventilado.
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Com relao ao item 3.1 do questionrio (Como o usurio avalia seu condomnio em
relao Arborizao e s reas verdes), a avaliao dos usurios em relao
Arborizao e s reas verdes (88 % de bom e timo), corresponde observao
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feita em vistoria, que concluiu que a conservao da arborizao e das reas verdes
nas reas comuns eficiente, como se pode observar nas figuras 35 e 36.
Critrios
Arborizao e reas Verdes
Pssimo
Ruim
0,00%
6,00%
Regular
Bom
timo
N
0,00%
Pssimo
8,00%
Ruim Regular
Bom
timo
Mdia
3,31
Pssimo
Ruim
Regular
Bom
timo
N.S.A./N.S.
TOTAL
Manuteno
10
10
13
50
20,00%
18,00%
20,00%
26,00%
8,00%
8,00%
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que
8%
consideram
timo.
interpretao
de
dados
obtidos
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Em projeto foi prevista uma quadra poliesportiva, mas ao invs disso, encontramos
um campo de futebol revestido com grama e que possui um desnvel inadequado
para atividades fsicas exercidas em quadra. O gramado encontra-se bastante
desgastado e chega a ser utilizado como estacionamento de visitas quando ocorre
algum evento no salo de festas. Alm disso, a gua que escorre do salo de festas,
quando esse est sendo lavado, escorre toda para o campinho, formando poas e
inviabilizando o campo de ser utilizado at que elas sequem.
Figura 42 Lixeira.
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Figura 43 Portaria
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notar que 40% dos respondentes, parcela considervel, acredita que o valor cobrado
o necessrio para manter os servios e despesas do condomnio.
Outra observao pertinente a um conjunto habitacional de interesse social foi que a
tarifa cobrada no era cara se comparada a outros condomnios, mas era cara se
pensarmos em habitao de interesse social e se compararmos o valor da parcela de
arrendamento com o valor da tarifa de condomnio.
6.4.4. Insero urbana:
Com relao oferta de transporte pblico, mesmo que 64% dos usurios
respondentes tenham classificado este item (grfico 15 referente ao item 2.1 do
questionrio) entre boa e regular, devemos atentar para o fato de que 78% deles
possuem automvel (grfico 10 referente ao item 1.11 do questionrio) e 64% o
utilizam para trabalhar (grfico 11 referente ao item 1.12 do questionrio) podendo a
haver uma influencia ou distoro da realidade se comparado com usurios que
apenas utilizam transporte pblico.
6.4.5. Unidades habitacionais:
Ao compararmos os grficos, no que diz respeito a reformas, notas atribudas ao
apartamento e comparao com as residncias anteriores, devemos prestar
ateno aos grficos 8, 67 e 68 (referente aos itens 1.9 comparao do
apartamento com moradias anteriores; 4.30 nota atribuda pelo usurio sua
moradia; e 4.31 se houve reforma no apartamento - respectivamente do
questionrio), uma vez que reformas executadas influenciam nas respostas com
relao a satisfao com o apartamento e na comparao com moradias anteriores.
No que diz respeito ao tamanho do apartamento (item 4.3 do questionrio) 36%
dos respondentes classificaram como sendo um tamanho ruim, 32% como regular e
32% classificaram entre bom e timo.
Vale a pena ressaltar aqui que no item 1.10 do questionrio (quantidade de pessoas
que moram no apartamento) o resultado final foi de que 18% dos respondentes
moravam sozinhos, 52% moravam em duas pessoas, e uma parcela menor de 30%
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era constituda por famlias de trs ou mais pessoas. Influenciando nas respostas no
que diz respeito ao tamanho que relativo de pessoa para pessoa, e de acordo com
o nmero de pessoas habitando a mesma unidade.
7. CONSIDERAES FINAIS
A partir dos estudos feitos durante este trabalho, foi observado que no s edifcios
mais antigos como tambm os novos apresentam algum tipo de patologia, mesmo
com a indstria da construo evoluindo sempre com os mais variados produtos e,
se adequando aos rgidos programas de qualidade as patologias tendem a aparecer,
sejam estas devido s falhas de projeto, execuo e manuteno.
Em relao manuteno deve-se priorizar a manuteno preventiva, embora em
grande parte dos casos realiza-se apenas a manuteno corretiva, realizando-se
uma manuteno preventiva, pode-se prever, detectar ou corrigir defeitos visando
evitar o aparecimento de falhas.
Encontrar uma estratgia de manuteno apropriada a tarefa mais difcil frente
gesto da manuteno ao determinar uma abordagem tima para reduzir despesas
financeiras e custos totais de ciclo de vida (HORNER, 1997), mas algo no qual se
deve investir, no apenas em empreendimentos do tipo PAR, mas para qualquer tipo
de construo, e com isso garantir o futuro desempenho do edifcio (SANCHES;
FABRICIO, 2008).
Este trabalho fica de alerta para os empreendedores, construtores e usurios, pois
muitos dos problemas detectados podem ser evitados e / ou amenizados durante as
etapas de concepo, construo, ou durante a prpria utilizao do edifcio.
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8. BIBLIOGRAFIA
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