Captulo I: Aspectos fundamentales de la logstica

1. Hitos en la evolucin de la logstica.

Veritas Bureau Formacin (2009), el autor rescata que la logstica da su primer
salto a la historia en un mbito militar ya en el ao 1670, con la figura del
mariscal general de logstica. El cual cumpla con funciones tales como:
satisfacer las necesidades de abastecimiento, transporte y ubicacin de
campamentos todo regido en un mbito de estrategias militares. Dando un
salto a 1835, Nicholas Biddle el presidente del Second Bank of United States,
muestra un exitoso logro el cual consisti en integracin de sus 25 sucursales
usando eficientemente el flujo de informacin, centrndose en una sede la
toma de decisiones. Por otro lado el principal acontecimiento que rigi a las
bases y pilares de la logstica se dio en la Segunda Guerra Mundial debido al
xito del material logstico para llevar con creses a las tropas a su victoria. Con
el pasar del tiempo estas estrategias usadas en su mayora por la milicia se
abre a un mbito de las empresas e industrias civiles, donde se implementa
debido a la gran importancia que de esta ciencia, la cual hace que los costes
de produccin reduzcan en una gran parte lo que significa una mejora entre las
empresas e industrias.
2. Cambios en el entorno de las empresas logsticas.
Veritas Bureau Formacin (2009), declara que toda empresa se deja influencia
por el entorno, y es por ello que se adaptan a la situacin actual que se vive.
Por un lado tenemos al entorno tradicional donde la demanda iba en un ritmo
constante, las tendencias eran estables, donde los mercados se vea que la
demanda era mayor a la oferta, pocos productos, el ciclo de vida del producto
era largo, la tecnologa usada en los procesos, el marketing como algo auxiliar,
el autoabastecimiento, competencia local, competencia poca dbil, relacin del
coste y beneficio era amplia y organizaciones rgidas. Por otro lado tenemos al
actual entorno donde el ritmo de la demanda es cambiante, las tendencias son
inestables, donde existe una gran cantidad de oferta pero la demanda es
menor, gran variedad de productos, el ciclo de vida de estos productos son
cortos, la tecnologa paso a ser parte de la informacin para las empresas, el
marketing se convierte en algo esencial para la competitividad, las empresas se
especializan en un ramo, se abre campo a no solo competencia local tambin a
las competencias globales, la competencia es feroz, se estrecha la relacin
entre coste y beneficio y si desea permanecer en el mercado las
organizaciones deben ser flexibles. De igual manera resalta la evolucin del
cliente el cual tambin muestra un cambio an ms drstico, paso de ser
el cliente que no le daba mucha importancia al aspecto del producto o cosas
relacionadas con ello, comprobndolo que las empresas ofertaban sin agregar
nada, mas no ahora que el cliente exige a las empresas ciertos aspectos para

que este pueda comprar el producto que estos ofertan al mercado, y es ahora
que las empresas son las obedecen al cliente. No dejando de lado cabe
resaltar que las empresas hoy se encuentra a tres desafos tales como: el
servicio al cliente, administracin del tiempo y la globalizacin de los mercados.
Y una herramienta para afrontar estos desafos es reorganizar la empresa en
bsqueda de la integracin de las funciones. Y pasar de ser una empresa
rgida a una flexible que se pueda adaptar al entorno actual.

3. Concepto de logstica integral.

Veritas Bureau Formacin (2009), seala que el termino logstica ha variado
desde que en sus inicios era solo distribucin fsica, a lo que ahora lo
conocemos como logstica integral. Actualmente el trmino Logstica Integral lo
conocemos como el proceso de gestin de la cadena de suministros cuya
funcin es planificar, implementar y controlar de forma eficiente y efectiva
elementos como: Almacenaje, flujo ya sea directo e inverso de los bienes y
servicios; y por ultimo informacin respecto a los bienes y servicios con
finalidad de satisfacer las necesidades del cliente. De igual forma se introduce
el trmino Logstica inversa, cuya funcin es de planificar, ejecutar y controlar
de forma ptima el flujo los bienes, servicios e informacin relacionada pero
desde el punto de vista de consumo hasta su punto de origen, con el objetivo
de maximizar el valor del bien mediante el flujo recuperado.